Cómo Crear una Tienda Online con Shopify - de Principiante a Experto en un Vídeo
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Hermo Benito
Mastermind: https://www.hermobenito.com
Video Transcript:
la idea de este vídeo es que aunque no sepas nada ahora mismo cuando acabe sepas todo sobre cómo crear una tienda online Este vídeo lo hago por petición popular porque lo pregunté y todo el mundo me dijo sí sí sí haz el vídeo y porque hay muchos vídeos que con los que no estoy muy de acuerdo en cómo se crean las tiendas online y este vídeo tengo que decir que está basado en mi experiencia o sea son casi 10 años vendiendo online vendiendo en Amazon en tiendas online en dos continentes y si algo se hacer en este mundo es crear tiendas online entonces voy a explicar las bases para crear una tienda online el vídeo lo he dividido en tres uno las cinco herramientas que necesitas para crear una tienda online la parte dos las dos cosas que necesitas para crear un negocio y empezar a facturar y la parte tres es Cómo crear una tienda online las tres cosas que tenemos necesitamos para diseñar la tienda online Entonces voy con la parte uno para crear cualquier tienda online necesitas básicamente cinco cosas uno es un dominio dos un nivel corporativo tres un Hosting cuatro un software para crear la tienda y cinco un certificado ssl es más fácil de lo que parece eh parece chungo estas cinco cosas Y tal Pero no punto número uno El dominio y el email El dominio es una cosa que bueno pues no sé qué cuantos. com no sé cuántos punes que necesitas para crear la tienda porque es tu dominio no Entonces lo tienes que comprar y aparte tienes que crear un email corporativo con ese dominio que será info@siptv. app aquí que creas una cuenta obviamente yo ya tengo la mía y una vez creada la cuenta bla bla bla vas aquí al Buscador de dominios buscas El dominio que necesitas ponemos un ejemplo estúpido pongo pun com porque quiero.
com y aquí te dice Vale pues son nueve con no sé cuántos al año no entonces aquí comprarías El dominio número dos necesitas un email corporativo Entonces te vas a email y creas un email el email obviamente vale un poco más de dinero pero no es la ruina tampoco y depende de la cantidad de mailboxes que necesitas pues pues tienes que pagar más o o menos mailboxes es lo que va antes del ara si quieres info soporte ventas facturación Pues ya son cuatro No pero si quieres uno por ejemplo de momento solo info por ejemplo o lo que sea puedes comprar uno y es esta basura al mes o sea merece la pena no una vez que tienes el email comprado y El dominio comprado que serán el mismo o sea la misma determinación lo tienes que sincronizar para que funcione el email haces un par de pruebas te envías un email recibes un email y ya está si está funcionado pues perfecto las tres siguientes cosas que visitas que son el Hosting el certificado ssl y el software para crear la tienda no las tienen todas las tres la tiene shopify o sea es más fácil de lo que parece aquí en shopify está todo incluido O sea no hay que hacer cosas raras ni tienes que saber nada Olvídate no hace falta que sepas ni lo que es porque ya está incluido pero lo necesitas vale Y está incluido que lo sepas y es una cosa que tendrías que pagar aparte es lo que quiero que quede claro luego el certificado ssl es una cosa que también en teoría se paga a parte pero está incluido y es cuando cuando tú vas a navegar es para la seguridad de la web tú si creas una web hoy en día y una tienda online especialmente y aceptas pagos necesitas tener un certificado ssl Y esto es cuando tú navegas en las webs arriba ves que al principio pone https las webs no seguras son http está la s es que tiene un certificado sl ssl o sale un candadito que dice que es seguro y tal entonces necesitas esto para tener el negocio y te está todo incluido cómo funciona shopify y ahora voy a explicar en un momentito porque que shopify y no otros que es la gran pregunta que me hacen todos durante años en tiktok me han hecho la pregunta por todos lados y hay un debate aquí enorme no lo voy a explicar en un momentito en una frase vale pero básicamente shopify cómo funciona es esto te incluye Todo se paga mensualmente y he dicho muchas veces que estamos en la era del Sas el Sas es software as a service o software como servicio hoy todo funciona con softwares de pago mensual que son empresas que se especializan a saco en una cosa esta es la Nueva Era Esto es lo que hay hoy en día a atate Hazte la idea y punto No shopify es un software especializado en creación de tiendas Online para vender productos físicos shopify hoy en día es el mejor y ya está Vale los que me dicen es que tú estás promocionando shopify para ganar dinero algún me lo ha dicho en tiktok no voy a dejar ni enlace afiliado en este vídeo de shopify o sea te vas a shopify. com lo compras sin mi enlace afiliado ni nada y yo no gano nada vale es que me parece una chorrada esto pero bueno tener que decirlo yo pero bueno por si no me conoces no más visto y tal pues no dejo ni la feleo ni nada tú pagas mensualmente vamos a poner aquí paid monthly y lo que tienes es todo esto que he dicho que incluye y aparte de este pago mensual tienes que pagar una comisión Ah hay que pagar una comisión Es muy caro voy a explicar si es caro o no shopify ahora con un ejemplo básico vale no es caro porque si estás pagando 36 al mes o $6 Depende si estás en Estados Unidos latinoamérica y tal más una comisión esto es una Esto es poquísimo para para esta herramienta Es una herramienta que es muy potente pero cuando vendes más puedes pasar a planes superiores No si me dices no pero es que yo no quiero pagar comisión porque vendo millones Bueno cuando vendas 10 millones al año te pasas a shopify Plus y no pagas nada yo en mis empresas utilizo shopify Plus y ya está Y entonces pago solo 1. 3 por de comisión de la pasarela de pago que ahora venimos es es la parte dos del vídeo y lo demás pues no hay comisión y ya está eso sí pagas $300 al mes para mí una buena herramienta tiene que tener una muy buena solución para esto que hemos dicho Es decir para ti para el usuario tiene que tener un diseño muy bueno para el cliente final ellos por ejemplo ahora han implementado streamline checkout que en vez de El checkout ser en tres pantallas como antes es decir tu información eh información de envío y luego pasar a la pantalla donde tienes que poner la tarjeta de crédito débito para comprar ahora es todo solo una págin muy pequeña Entonces lo han optimizado al máximo son los detalles que son invisibles para la gente normal mal que hacen que esta plataforma sea un espectáculo no para para vender Entonces está todo super bien diseñado para el cliente final las bordes los botones Todo en esta parte dos quiero solo Hacer una aclaración y son las dos cosas que necesitas para tener el negocio funcionando digamos la tienda online aceptando pagos y funcionando uno es la tienda online en sí la podemos crear en poco tiempo ahora diré las partes que son clave en la tienda online y lo que no es tan clave que la gente se muere por ello y es una chorrada y la parte B es una pasarela de pagos la pasarela de pagos se conecta con la tienda online en una parte que lo veremos ahora y Esto hace que puedas aceptar pagos hace que una persona digas pues acepto tarjetas de crédito tal y no sé qué no esto Para nuestras empresas por ejemplo de Europa de Estados Unidos utilizamos una pasarela de pagos que se llama shopify payments que es stripe que es la pasarela de pagos más grande del mundo digamos apada a shopify y lo han llamado shopify payments entonces utilizamos esto Para nuestras empresas en México u amos stripe en Sí porque no ha llegado shopify mment se está expandiendo para otras partes del mundo que a lo mejor no existe ninguno de los dos hay otras pasarelas de pago Y esta es una parte que mucha gente me pregunta y no sé qué Y es una parte en la que tienes que tener una empresa o tener o darte alta autónomo o con algún tipo de actividad no económica para aceptar pagos la pasarela de pago ya sea shopify payments o o stripe o cualquiera te van a pedir que tengas una empresa o algo te van a pedir Oye cuál es el nif de tu empresa o el ID o lo que sea te pedirán que subas incluso algún documento para poder aceptar pagos por lo tanto es un punto en el que tienes que tener una entidad legal para la gente que me dice demuestra que shopify es mejor Argumenta el otro día en tiktok tenía un argumento aquí con los haters diciendo no porque me metí con wordpress dije para crear una tienda online yo no utilizaría wordpress tío o sea esto no es un debate entiende que esto son este canal y mis y mis redes sociales son casi 10 años de experiencia vendiendo miles de productos que salen de mis almacenes todos los días en tres partes del mundo dos continentes es mi experiencia no voy a argumentar una o sea es mejor y punto esta parte número tres del vídeo voy a explicar cómo se crea la tienda online por ejemplo nosotros tenemos en este grupo de empresas tenemos tres tiendas y luego puedes cambiar de organización a otra Aquí he creado una tienda de test para no estar mostrando todos mis datos Y estar emborronado todo y moverme un poco más libremente por aquí para que veas cómo se diseña la tienda online la diseña la el diseño de la tienda online yo lo divido en tres la parte número uno es el Setup básico aquí te vas a settings y en settings tú verás el plan que puedes cambiarlo billing tu información para para que te facturen si tienes una empresa users and permissions si quieres si tienes staff o tienes desarrolladores payments aquí es donde tú vas a conectar shopify payments fácilmente o PayPal o lo que quieras aquí te dice conecta shopify si estuvieras en un país donde no hay shopify payments podías hay más proveedores de de pagos No checkout pues aquí es lo que te digo streamline checkout es una pasada aquí puedes customizar lo aquí creas el shipping clicas aquí creas zonas de envío por ejemplo pues España resto de Europa o si estás en Estados Unidos Estados Unidos internacional lo que sea lo lo divides y en cada zona creas shipping rates que son los precios de envío normalmente Yo tengo dos que es de tanto a tanto o sea de cero a lo que sea de precio pues pagas envío cuando pasas de cierto carrito el envío es gratis es lo que hacen muchas tiendas No pues esto lo puedes hacer aquí tranquilamente taxes and duties es una cosa Que que haces cuando has añadido países o sea cuando cuando ya dices a dónde envías pues en la Unión Europea pues pones el IVA de los países de la Unión Europea y ya está o en Estados Unidos s tax por ejemplo no y ya está es donde haces lo de las taxes yo normalmente esto lo miro con mi gestor con con mis gestores de cada país para que todo esté correcto y ya está no Markets es una cosa que dentro de algunas tiendas yo por ejemplo dentro de nuestra tienda de España tengo diferentes Markets para Europa no uno para Francia otro para el resto de Europa y tengo tres tiendas básicamente que comparten la misma tienda online pero tienen barra frr barra no sé qué Y son tres mercados para que la gente cuando visite la tienda desde cierto país pues lo vea todo pues en su idioma Incluso en su moneda absen channels shopify tiene una una tienda de aplicaciones o sea bueno una app store que algunas muchas son gratis muchas las desarrolla a shopify mismo y son de madre van perfectas otras pues son de pago domains Bueno pues aquí integras El dominio yo tú cuando tienes shopify te dan un dominio por defecto que ponen myshopify.
com pero aquí pones Connect existing domain y pones El dominio que has comprado antes se conecta algunas veces automáticamente porque cada día es más fácil o si no tienes que poner esto los Records en el en el dns en en la parte de de name Chip y se conecta fácilmente pones tu logo bla bla bla y tus cosas policies son las políticas de privacidad las términos y condiciones política de de envíos y devoluciones etcétera okay Entonces tienes que rellenarlo aquí yo lo hago con mi abogado obviamente pero te dan unas plantillas que son bastante bastante estándar que las pones aquí y luego conectas estas páginas en la navegación en el pie de página al menos tiene que aparecer tus políticas todas estas políticas para luego hacer publicidad la página tiene que cumplir con unas cosas y una de es tener las políticas de envío de evolución privacidad etcétera correctamente Este es el Setup que es la parte uno de la creación de la tienda la parte dos digamos que es esqueleto de la tienda digámoslo así el esqueleto sería crear productos colecciones etcétera el esqueleto está en esta parte y luego también las páginas y en navegación Ok entonces aquí si quieres crear un producto por ejemplo te irías a productos y añades un producto añades el producto le pones eh el nombre la descripción necesaria subes imágenes puedes subir vídeos también si quieres precio precio de comparación si quieres un descuento rastrear cantidad porque necesitas un stock para cuando se acabe ya que no se venda más no y pones la cantidad luego puedes Añadir variantes es decir pues tamaño o color largo no y aquí pones Pues las las los valores 4 mm 6 mm Estos son variables no Y luego puedes Añadir más variables más opciones aquí cuando tienes todas las opciones creadas eh yo pues me voy aquí normalmente y las edito en bulk y hago algunas cosas en bulk y hay algunas cosas en las que no quiero entrar porque es un poco más avanzado Pero ha una cosa que tienes que tener por ejemplo son números de referencia tendría números de referencia para los productos que son skills y es el número con el que identificas el producto en el almacén o en tu casa cuando vendes No porque si tienes tres camisetas de tres tallas y son iguales te puedes confundir si cada una tiene un número de referencia no hay equivocaciones el número tal Entonces lo coges y se lo envías al cliente y luego pues eh en cada producto voy a meterme en un producto ya creado aquí es fake este producto eh No no lo vendo yo aquí pones categoría que tien muchas categorías por por defecto pones una tipo de producto el vendor esta es tu marca y aquí la colección las colecciones es interesante tú vas aquí y creas colecciones no cuando creas colecciones son grupos de productos os que luego en tu tienda online cuando tengas en un banner o algo pueden clicar e ir o sea son colecciones que puedes poner en la tienda online o son colecciones que son para ti ocultas no Por ejemplo tú haces un anuncio estos son los los más vendidos de de este mes o productos en descuento es Es una forma de agrupar una colección entonces la colección se puede crear manualmente o automáticamente creas colección la llamas colección de filtros y aquí añadas los productos en este caso manualmente los que tienes los añades pones Don y ya tienes una colección creada muy fácil Aquí están los clientes customers Aquí está toda la lista de clientes por si quieres modificar datos Y esto muy importante los pedidos aquí saldrá la lista de pedidos si voy un momento a mi tienda online voy aquí para que lo veas una tienda real no Entonces esto es la lista de pedidos aquí sale si está fulfilled eh si no y tal O sea si está solo pagado y no enviado o pagado y ya se ha enviado esto nosotros lo conectamos con un software de envíos que que lo hace todo automáticamente nosotros preparamos los pedidos en nosotros en los almacenes los enviamos Pero hay un software de envíos que en vez de tener que hacer uno por uno todos los pedidos eh lo que haces lo que hace es pasar los datos de los clientes al software y no tienes que poner el dato del cliente y tal no y vamos superrápido hacemos muchos pedidos en muy poco tiempo cuando tú estás empezando pues tío O sea si quieres utilizar correos Express o usps en Estados Unidos lo que sea pues coges clicas en uno le copias los datos en la página creas una etiqueta y luego vas con el paquetito a la tienda de a a la empresa de envíos y lo envías y curras un poco que la gente está muy vaga hoy en día lo quiere todo automático no pero cuando empiezas Pues nada aquí están cuando clicas en un en un cliente en un Perdón en un pedido te metes y tiene lo que ha pedido aquí han pedido esto fulfill items Si quieres enviarlos y aquí está su dirección de envío y todo esto y en la aquí en la tienda de Test pues saldría aquí Toda la lista de de pedidos cuando estás empezando si tienes cinco pedidos al día o tres pues Oye llévalos con la manita a la empresa de envíos no pasa nada no y luego ya con el tiempo te los vienen a buscar a casa automatizar Hay un montón de soluciones para automatizar esto no te preocupes Todo en orden luego Aquí tienes las analíticas eh Tienes descuentos puedes crear descuentos para clientes y tal luego Aquí sales channels shopify funciona por canales de venta un canal de venta para entendernos es la tienda online en Sí cuando alguien visita tu tienda online tatata.