GATILHOS MENTAIS: Como controlar as pessoas com AS ARMAS DA PERSUASÃO?

você sabia que em apenas alguns segundos a nossa mente pode ser influenciada a tomar uma decisão que muda completamente o rumo nas nossas vidas Agora imagina que você descobre os segredos por trás dessas decisões automáticas e como usá-las a seu favor hoje nós vamos para um dos vídeos mais pedidos aqui nesse canal e nós vamos mergulhar nos Sete gatilhos mentais mais poderosos descritos no livro as armas da persuasão de Robert caldini e eu vou até aproveitar para explicar a diferença entre esses dois livros que muita gente me pergunta vocês não temm noção tanto de Direct

que eu recebo jovan Qual que é a diferença entre um e outro vale mais a pena um ou outro o que que eu faço ó vou explicar a diferença agora este aqui as armas da persuasão é a primeira versão perceba que ela é mais fina ela chegou no Brasil em 2012 sendo que o livro original que se chama influence os caras que traduziram para as armas da persuasão merecem um prêmio né que super título legal isso aqui Originalmente foi lançado em 1900 84 lá nos Estados Unidos chegou no Brasil em 2012 já esta versão aqui

ela chegou em 2021 por quê Porque a versão nova e expandida você percebe que ela é muito mais grossa e tem um gatilho mental a mais Então esse aqui vai trabalhar seis gatilhos mentais principais e aqui vai trabalhar sete e a gente vai falar com base neste livro aqui que tem os sete gatilhos se você já tem esse aqui em casa Leia esse tá tudo bem agora se você tá decidindo qual comprar compra esse que esse aqui é o mais atual e ele tem um conteúdo a mais e eu gosto muito desse livro Por quê

Porque o Robert caldini além dele ser phd em psicologia e um dos maiores nomes de influência do mundo ele atuou meio que como um agente secreto Como assim ele chegou na conclusão de que se ele quisesse estudar muito sobre persuasão não seria nos livros de psicologia que ele ia encontrar as respostas e sim nos vendedores porque são eles que T que persuadir para sobreviver e quanto mais eles persuadem mais dinheiro eles ganham então são os vendedores que TM os incentivos de trabalharem muito a sua persuasão e com isce mente ele se infiltrou durante 3 anos

em inúmeros Treinamentos corporativos e imersões de vendas com o único intuito de estudar essas técnicas que eu vou te passar agora mas atenção use com integridade persuasão não é manipulação se você utilizar o que eu vou te ensinar para prejudicar alguém pode até ser um truque barato que vai funcionar no curto prazo mas para você ter credibilidade no longo prazo é preciso defender as boas ideias então sem mais demoras vamos para os sete gatilhos mentais do livro as armas da persuasão gatilho número um reciprocidade Esse é um dos princípios humanos mais poderosos que existem A

ideia é simples Quando alguém nos faz um favor nós sentimos uma forte obrigação de retribuir tanto que a gente fala obrigado Sabe por que a gente fala Obrigado que a gente se sente obrigado a retribuir E por que que isso acontece porque quando a gente recebe e não devolve a gente ganha a pecha de aproveitador parasita ingrato e nós não queremos essa sanção social a gente odeia essa sensação de se sentir em dívida e a gente procura se livrar ao máximo dessa sensação isso nos leva a devolver às vezes até mesmo mais do que a

gente recebeu só para acabar com esse desconforto psicológico e tem vários estudos que comprovam isso um dos mais famosos mostrou que o garçom quando ele traz junto com a conta duas balas aumentava sua gorgeta em 14% um outro estudo mostrou a diferença entre um atendente do McDonald's dar um balão para a criança que tava com a família ali no McDonald's quando ela entra no estabelecimento e quando ela sai quando você dava o balão quando ela estava entrando ou seja ela ainda não tinha consumido aumentava em 25% o valor total que aquela família gastava no McDonald's

pelo simples fato de ter recebido algo antes de comprar será que esse meu vídeo gratuito é uma forma de utilizar o gatilho mental da reciprocidade para você comprar os meus cursos e treinamentos de oratória Hum fica o questionamento gatilho número dois compromisso e coerência quando nós fazemos uma escolha ou tomamos uma posição nós sentimos uma forte ão interna e externa para agir de maneira consistente com isso em outras palavras quanto mais você se compromete a fazer uma ação maior chance de efetivamente você tomar essa ação isso acontece porque nós não queremos ser vistos como sem

palavra inconsistentes que falam uma coisa e fazem outras então nós temos a tendência de querer fazer o que nós falamos que amos fazer vendedores de carro sabem disso e sabe o que que eles fazem você vai comprar um carro Primeiro eles fazem você concordar com o preço base do tipo assim ó então você quer esse carro aqui né Ó esse carro aqui a gente tá com um preço super bacana esse aqui Você concorda com esse preço esse preço tá legal pô que massa extraiu sim agora vamos pros extras vamos lá você vai querer ar-condicionado você

vai querer um som você vai querer não sei o que e Vai somando no final o valor ficou a mais do que ele tava querendo pagar ficou um valor que se ele fosse apresentar de cara com esse valor Talvez ele repensasse o negócio mas como ele já concordou em comprar o carro entre aspas quando ele deu aquele sim internamente ele tem uma pressão de Ah agora eu tenho que concluir esse negócio os vendedores sabem disso e por isso que usam essas técnicas tem também como você utilizar essa técnica do compromisso da coerência para se livrar

de um hábito nocivo ou iniciar um hábito Positivo vou dar um exemplo o Robert cini Ele conta o caso de uma mulher que ela queria parar de fumar e ela tentou de tudo mas ela não conseguia era adesivo de nicotina o que você imaginar ela não conseguia parar de fumar Eis que ela tentou uma técnica ela escreveu uma carta para todas as pessoas que eram importantes na vida dela escreveu uma carta e entregou falando eu me comprometo a nunca mais fumar e adivinha ela não fumou mais porque essa pressão de ser visto como alguém que

não tem palavra que é fraco essa força do compromisso público foi um incentivo grande suficiente para ela conseguir deixar isso de lado se você quer iniciar um novo projeto por exemplo quero começar a produzir conteúdo nas redes sociais quero ir na academia quero ler 10 páginas por dia faça um compromisso público pega o seu Stories ou manda por texto eu me comprometo a durante 30 dias fazer isso aqui E esse hack do compromisso público é uma maneira de você usar a força do seu cérebro a seu favor gatilho mental número trê gatilho da aprovação social

também chamado de prova social o que que é isso o ser humano busca se adaptar ao ambiente se outras pessoas estão fazendo algo nós temos a tendência de querer fazer também porque Nós entramos em conformidade para sobreviver se a gente se comporta sempre fora do padrão da sociedade a gente acaba sendo excluído porque a gente é um louco a gente é um pia então na maioria das vezes a gente não quer se destacar a gente não quer chamar atenção a gente vai fazer o que já está sendo feito e o que que acontece esse gatilho

mental da prova social é utilizado a todo momento para te manipular exemplo simples Imagine que você chegou numa cidade nova você tá procurando um novo restaurante para comer você se depara com dois restaurantes um deles está muito vazio quase as moscas simplesmente não tem ninguém lá já do lado tem um restaurante cheio de movimento o movimento não para muita gente tá ali você tem uma tendência muito grande de escolher o que tá movimentado por quê Porque internamente de modo automático e inconsciente o seu cérebro faz o seguinte cálculo pera aí se tantas pessoas tomaram a

decisão de vir para cá é porque esse é bom se tantas pessoas tomaram a decisão de não vir para cá é porque esse é ruim sendo que você não fez uma pesquisa mais aprofundada pode ser que aquele restaurante que tenha mais gente seja pior só que nós somos levados pela força da prova social a escolher o que é mais lotado inclusive isso é utilizado nas vendas sempre que você ver um negócio uma pessoa dando a entender que muitas pessoas pessoas estão fazendo aquilo ele está utilizando o gatilho mental da prova social vou dar um exemplo

mais de 10.000 alunos transformados no meu curso Quando você vê isso na Bia do Instagram quando você vê vários depoimentos de clientes satisfeitos avaliações positivas no Google até mesmo fila movimento em loja física tudo isso é o gatil mental da prova social tem donos de boates que contratam pessoas só para ficar na fila para mostrar que aquela boate é boa Tem movimento que de fato é o lugar que as pessoas pessas querem estar Então esse é o gatilho número três gatilho mental número quatro é o gatilho da autoridade nós tendemos a seguir as recomendações de

especialistas ou figuras de autoridade mesmo quando a recomendação pode não ser o melhor para nós por que que adultos têm essa obediência quase extrema a especialistas a autoridades porque isso tá encrustado de forma muito forte no nosso inconsciente se você parar para pensar a a obediência é um princípio bíblico Quando você vê a história de Adão e Eva o que que tirou Adão e Eva do Paraíso foi a desobediência de EVA e provar do fruto do conhecimento então nós somos treinados desde crianças a obedecer só que isso em determinadas situações pode ser um problema uma

das maiores causas de mortes em hospitais por erro médico se dá quando o médico ele acaba tomando uma decisão que não é a melhor o médico acaba se equivocando só que outros profissionais como por exemplo enfermeiros muitas vezes deixam esse erro que é caço que é óbvio passar batido porque foi uma ordem que veio de uma autoridade e quando essa ordem vem a pessoa desliga o senso crítico não raciocina apenas obedece e isso era uma grande causa de morte de pacientes e tendo em vista que ser uma autoridade aumenta essa sua persuasão tem muitas formas

de você aumentar o seu status de autoridade desde mostrar os seus títulos acadêmicos a sua experiência no mercado Quanto tempo você está no seu ramo até mesmo a roupa que você veste se você está com um terno ou com uma roupa toda estrupada o terno vai passar mais autoridade é por isso que os golpistas eles Geralmente se vestem bem e é por isso que você vai ver guru do digital alugando casa em Alfaville alugando carro de luxo falando que é dele por quê isso aumenta a percepção de autoridade Cuidado você pode estar sendo manipulado e

por gatilho mental número C sirus Black resolveu aparecer porque o gatilho mental número C é o gatilho da afinidade também chamado gatilho mental da afeição que significa basicamente que nós gostamos de dizer sim para aquelas pessoas que nós conhecemos e que nós gostamos é por isso que marcas frequentemente utilizam esse gatilho ao associar o seu produto a celebridades que nós admiramos quando você vê o seu ator Favorito promovendo um produto você fica mais propenso A comprá-lo então quando eu trago o sirus black aqui você que tem um animal de estimação Você fala Nossa ele é

como eu também ele tem um bichinho já gosta automaticamente mais de mim um exemplo clássico do gatil mental da afeição são as reuniões de vendas da tapware is um estratégia muito antiga que que a tapware fazia ela incentivava uma revendedora da tapware que são aqueles potes de plástico que sua mãe tem E aí o que que acontece eles pegavam a revendedora incentivavam ela a fazer uma reunião com as amigas essa reunião ea conversar de um monte de coisa e no fim ia vender tapware só que por aquela pessoa ser uma amiga delas aumentava a chance

de venda e aqui que entra você fazer as pessoas gostarem de você vou deixar aqui o link de um vídeo sobre Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas para você que quer utilizar ainda mais a força do gatilho mental da afinidade a seu favor e vamos pro gatilho mental número seis que é escassez e o sirus black saiu aqui para mostrar a força da escassez o que que é isso itens que são percebidos como raros ouem falta se tornam mais valiosos é por isso que vemos tantas campanhas de marketing de stock limitado última chance porque um

estudo mostrou que quando um produto é anunciado como em falta as vendas disparam Por que que você acha que é só você colocar um anel de compromisso no seu dedo que de repente começam a te notar mais porque você não está mais disponível sabe o booking aquele site de você Reservar hotel Quando eles começaram a mostrar o número limitado de quartos restantes olha Apenas mais dois quartos disponíveis começou a vender muito mais então o resumo da escassez é o que é muito abundante acaba não sendo tão valorizado O que é raro é mais valorizado isso

é um gatilho mental e é por isso que o sirus black saiu para aumentar a percepção de valor dele Assim vocês gostam quando ele está porque ele quase nunca está e Vamos agora pro último gatilho mental que é justamente o gatilho novo que não tem na versão mais antiga do livro Só tem nesse e esse gatilho é justamente você meteu o dedo no like Nossa Senhora o nosso videomaker aqui se assustou mete o dedo na inscrição aqui do canal no like qual gatilho mental eu estou utilizando aqui o gatilho mental do susto pior que existe

o gatilho mental da surpresa quando você surpreende alguém você chama mais atenção então quando te dou um pequeno susto você de repente fica mais presa aqui no vídeo tudo é gatil mental meu amigo aqui é tudo agora que você se inscreveu no canal que você deu o like Vamos para o gatilho mental número sete que é esse novo gatilho é o gatilho mental da unidade esse mais novo princípio adicionado pelo caldine explora como as pessoas tendem a dizer sim aquelas pessoas que compartilham da mesma identidade então isso vai além da pura afinidade porque envolve um

senso de pertencimento a um grupo ou a uma causa no fundo nós favorecemos quem é como nós Porque nós sentimos que estamos ajudando a nós mesmos ativa a mesma área de recompensa do cérebro o globalismo esse pensamento de grupos nós contra eles é da natureza humana e por isso mesmo a unidade vem de você pertencer a um grupo pode ser um grupo étnico religioso um grupo simplesmente local você veio do mesmo lugar e isso faz a pessoa sentir uma unidade com você inclusive tem uma pesquisa que mostra que árbitros da NBA A Liga norte--americana de

basquete acabam favorecendo quem é da mesma etnia que eles um outro estudo mostrou que pessoas que TM um sofrimento compartilhado acabam tendo uma forte ligação é por isso que quando você vê aqueles militares em treinamentos passando por poucas e boas tudo aquilo cria um forte senso de grupo Quando você vê o trote nas faculdades que é basicamente a pessoa sofrendo um pouquinho naquele grupo isso também cria uma ligação tudo isso é o gatilho mental da unidade e esse gatilho também pode vir de agir em conjunto é aqui que V tem um grande segredo de persuasão

seja você cantar em conjunto marchar em conjunto tomar parte em algum tipo de ritual de oração de dança em conjunto tudo isso faz você criar esse senso de unidade isso é extremamente utilizado inclusive por religiões os princípios da persuasão não são apenas ferramentas Poderosas eles são os códigos secretos que governam as nossas decisões diárias ao entender e aplicar esses G fos você não vai apenas melhorar as suas habilidades de comunicação mas também se tornar mais consciente das influências ao seu redor E nunca mais cair em golpes e me diz aqui se você quer mais vídeos

sobre o tema de gatilhos mentais se isso é uma temática que te interessa comenta aqui que eu posso fazer mais vídeos sobre o assunto estamos junto gratidão e até o próximo vídeo