IDOSO NEGRO É EXPULSO DE HOTEL POR SUA COR, QUANDO DESCOBREM QUEM ELE É

[Música] homem negro é expulso de hotel por causa da cor de sua pele mas quando ele retorna no dia seguinte e entrega ao gerente seu cartão de visita todos ficam em choque desculpe senhor mas não temos quartos disponíveis para você disse Flávia com um sorriso seco enquanto seus olhos corriam de cima a baixo pelo homem à sua frente Anselmo com sua pele negra e veste simples não hesitou ele Manteve a postura sentindo o peso do Olhar de Flávia mais do que um simples julgamento superficial era o tipo de olhar que ele conhecia bem o tipo

que dizia Sem palavras Você não pertence a este lugar eu fiz uma reserva respondeu Anselmo com calma segurando o recibo de confirmação que havia impresso horas antes Flávia porém não se incomodou em olhar o papel ela Balançou a cabeça lentamente como se estivesse lidando com uma situação constrangedora senhor nosso hotel costuma esse tipo de cliente ela começou mas sua voz se arrastava como se estivesse escolhendo as palavras cuidadosamente o Tom era venenoso mas envolto em uma camada Fina de falsa cortesia Anselmo sentiu uma onda de raiva subir por seu corpo mas ele a conteve não

era a primeira vez que enfrentava isso e sabia que perder o controle não mudaria nada mas a indignação estava ali latejando esse tipo de cliente repetiu ele erguendo uma sobrancelha E qual seria exatamente o meu tipo Flávia ficou em silêncio por um instante como se fosse pegar um caminho mais suave mas desistiu Ela cruzou os braços e o enfrentou com um sorriso frio nos lábios bem para começar nossos hóspedes geralmente têm uma certa apresentação ela lançou um olhar rápido para as roupas de Anselmo suas mãos apontando de forma Sutil quase imperceptível para os hóspedes brancos

e elegantes ao redor ela continuou e nossa política exige que os clientes estejam à altura da nossa reputação Anselmo respirou fundo lá estava o disfarce que sempre vinha antes do Golpe Final eles não diziam diretamente nunca diziam o racismo tinha aprendido a se esconder atrás de frases educadas e gestos sutis o que você está dizendo é que eu não pareço rico o suficiente para ficar aqui ou é a cor da minha pele que te incomoda as palavras saíram firmes Sem Rodeios ele não estava interessado em jogos Flávia piscou visivelmente desconcertada com a pergunta direta olhou

rapidamente para o lado procurando apoio mas os outros funcionários fingiam não notar a situação senhor começou ela tentando recuperar o controle não é uma questão de cor apenas estamos acostumados a lidar com um certo nível de cliente Anselmo soltou uma risada amarga ele já havia ouvido aquilo antes de diferentes bocas em diferentes situações mas sempre com o mesmo peso entendi e esse nível é branco o suficiente certo o silêncio que se seguiu foi cortante os olhos dos poucos hóspedes que haviam notado a interação se Voltaram para a recepção Flávia engoliu em seco tentando se manter

firme antes que ela pudesse responder um homem alto com trages impecáveis e olhar Severo aproximou-se era Emerson o gerente do hotel ele não se preocupou em disfarçar o desdém em sua expressão qual é o problema aqui perguntou Emerson olhando rapidamente para Flávia que fez um gesto Sutil na direção de Anselmo como se estivesse pedindo ajuda esse senhor ela começou mas Anselmo a interrompeu esse senhor tem uma reserva confirmada mas aparentemente minha pele não é adequada para o padrão deste hotel Emerson ergueu uma sobrancelha não havia surpresa em seus olhos apenas uma frieza calculada ele se

virou para Anselmo com um sorriso sarcástico temos padrões muito altos aqui talvez tenha havido um erro na sua reserva sugiro que procure outro lugar algo mais adequado para você as palavras saíram com a suavidade de um veneno sendo destilado a raiva que Anselmo havia mantido controlada por tanto tempo borbulhou a superfície ele deu um passo à frente encarando o gerente com a firmeza de quem já havia enfrentado batalhas muito maiores não sou eu quem precisa procurar outro lugar disse ele a voz baixa mas carregada de determinação o problema aqui não é meu é o de

vocês Vocês acabaram de cometer o pior erro da vida de vocês e eu prometo que vão se arrepender o clima no lobby congelou Emerson e Flávia trocaram olhares desconfortáveis mas Anselmo não disse mais nada ele se virou e saiu pela porta enquanto o murmúrio curioso dos hóspedes crescia ao fundo Anselmo saiu pelas portas do hotel sem olhar para trás o som de seus passos ecoando no silêncio tenso que havia se instalado no lobby lá fora a noite caía lentamente mas a pressão dentro dele só aumentava a indignação fervia em suas veias mas ele mantinha o

controle era algo que havia aprendido desde muito cedo em um mundo que o julgava pela cor de sua pele ele tinha que ser mais forte mais calmo mais resiliente mas isso Não significava que ele aceitaria o que havia acontecido enquanto caminhava pelas ruas movimentadas da cidade um pensamento ecoava em sua mente como as coisas poderiam ser tão iguais após tantos anos ele havia crescido em um mundo onde portas eram fechadas na sua cara onde os olhares de desprezo eram a norma E mesmo depois de conquistar tanto ali estava ele sendo tratado como um ninguém a

cena do Lobby não parava de se repetir em sua cabeça as expressões de Flávia e Emerson o Tom gélido e condescendente de ambos como se ele fosse invisível como se não tivesse o direito de estar ali mas ele sabia o que fazer e Faria da maneira certa Anselmo fez um telefonema era hora de deixar as engrenagens do destino começarem a girar na manhã seguinte Flávia chegou ao hotel como de costume Impecável como sempre seus saltos ecoaram pelo chão brilhante do Lobby enquanto ela atravessava o salão com o mesmo ar de superioridade que exibia no dia

anterior mas havia algo diferente no ar o clima parcia mais pesado como se algo estivesse Prestes acontecer algo que ela não conseguia identificar ela mal havia se acomodado na recepção quando Emerson apareceu o semblante rígido Bom dia Emerson cumprimentou Flávia mas seu supervisor não respondeu de imediato ele olhava o ambiente ao redor com uma tensão incomum alguma coisa aconteceu ela perguntou tentando parecer despreocupada Emerson a encarou por um momento hesitando ele parecia prestes a falar algo mas então se deteve algo estava errado e ela sentiu isso apenas faça seu trabalho hoje Flávia disse ele secamente

vamos ter um dia movimentado Flávia tentou sondar mais mas Emerson já havia se afastado indo em direção ao escritório da gerência ela sentiu um frio na barriga mas se Forçou a ignorar tudo correria como sempre pensou porém o que Flávia e Emerson não sabiam é que as coisas estavam longe de serem como sempre enquanto isso do outro lado da cidade Anselmo estava sentado em uma modesta lanchonete conversando com Vera a empregada do hotel que havia testemunhado a cena da noite anterior na área de serviço ela o havia tratado com respeito e aquilo não passou despercebido

ele sabia reconhecer quando uma pessoa era genuína em sua bondade algo raro no mundo em que vivia eles disseram que aquele lugar não era para mim eu não imaginava que eles fossem tão longe começou Anselmo cortando o silêncio enquanto mexia em sua chícara de café Vera que estava sentada de frente para ele parecia desconcertada ela tinha passado o turno anterior ouvindo as fofocas das colegas sobre o velho que foi expulso do hotel mal sabia ela até aquele momento o impacto real daquelas ações o senhor fez uma reserva perguntou ela ainda surpresa como eles não te

deixaram entrar Anselmo soltou uma leve risada sem humor não era sobre a reserva nunca foi para eles eu nunca seria suficiente não importa o que eu diga ou faça ele deu uma pausa olhando pela janela como se tentasse encontrar as palavras certas não é o dinheiro é a cor Vera assentiu em silêncio sentindo o peso do que Anselmo dizia ela sabia como o mundo podia ser cruel ver Anselmo passar por aquilo trouxe à tona lembranças amargas de momentos difíceis que também já viveu e o que vai fazer agora perguntou ela genuinamente curiosa Anselmo não parecia

ser do tipo que deixava algo assim passar ele olhou para ela com um brilho misterioso nos olhos vou deixar que aprendam uma lição da maneira difícil mas primeiro quero ver até onde vai o orgulho deles naquele dia o Lobby do hotel estava mais movimentado do que o normal hóspedes vinham e iam e Flávia mal conseguia dar conta de tantas tarefas ao mesmo tempo algo a incomodava como se um desastre iminente estivesse à espreita ela se perguntava o que Emerson havia querido dizer mais cedo com um dia movimentado Foi então que ela viu Anselmo novamente ele

estava parado na entrada Mas desta vez algo era diferente ele não vestia mais o casaco simples e os sapatos gastos do dia anterior agora Anselmo estava impecavelmente vestido em um terno preto elegante e sapatos de couro brilhantes seu semblante calmo e firme contrastava com o homem exausto que ela tinha visto antes ele exalava autoridade e confiança ao seu lado um homem de terno escuro com uma postura Impecável e olhar firme o acompanhava Os Dois Entraram pela porta e desta vez ninguém tentou detê-los Anselmo parecia não precisar mais de permissão o impacto de sua presença era

inegável Flávia sentiu o coração acelerar o contraste entre aquele homem à sua frente e o velho pobre que ela havia desprezado No dia anterior era quase inacreditável era como se estivesse olhando o homem ao lado de Anselmo Entregou um cão a Emerson que imediatamente reconheceu o símbolo na parte superior do Papel o rosto do supervisor perdeu a cor Flávia observava a distância sentindo o estômago se revirar Senor Anselmo Emerson tentou falar mas as palavras morreram em sua garganta Anselmo permaneceu em silêncio encarando com uma calma perturbadora como estivesse esper porele seu olhar penetrante fazia Emerson

suar enquanto o peso da situação finalmente caía sobre ele Flávia ainda Processando o que estava acontecendo começou a juntar as peças do quebra-cabeça o homem que eles haviam tratado como ninguém no dia anterior estava agora vestido como alguém de grande importância o que estava acontecendo quem Afinal era aquele senhor Emerson ainda visivelmente abalado se afastou do balcão acenando para que Anselmo e homem ao seu lado o seguissem até uma sala privada longe dos olhares curiosos dos hóspedes e da equipe Flávia que assistia a tudo de longe sentiu uma onda de pânico ela não sabia o

que estava acontecendo mas a presença imponente de Anselmo agora impecavelmente vestido deixava claro que algo estava prestes a mudar dentro da sala de reuniões Emerson fechou a porta com um clique nervoso O silêncio que se seguiu era opressor mas Anselmo parecia imperturbável ele se sentou com calma cruzando as pernas e observando Emerson por alguns segundos antes de finalmente falar então Emerson começou Anselmo a voz Suave mas carregada de significado eu gostaria de saber se você ainda acha que este hotel mantém seus altos padrões Emerson sentiu o suor escorrer pela nuca ele tentou falar mas as

palavras escapavam de sua boca como se fossem areia senhor Anselmo gaguejou ele eu eu não sabia não sabia Anselmo repetiu agora com um sorriso leve mas perigoso Claro que não sabia porque não se importou em saber você tomou uma decisão com base em nada mais do que a minha aparência ele fez uma pausa seus olhos cravados nos de Emerson e agora você vê a consequência dessa decisão Emerson tentou encontrar alguma desculpa algum argumento que o salvasse mas verdade estava ali diante dele Anselmo não estava apenas descontente ele estava no controle da situação e Emerson sabia

que suas palavras agora tinham peso real Foi um erro Emerson finalmente conseguiu murmurar não sabíamos quem o senhor era digo quem o senhor é Anselmo ergueu uma sobrancelha surpreso não sabem quem sou Ele soltou uma risada curta não precisavam saber quem eu era para me tratar com respeito Essa é a questão Emerson não é sobre mim é sobre como vocês tratam qualquer um que não se encaixe na imagem que vocês consideram adequada para este hotel Emerson não soube o que dizer cada palavra de Anselmo parecia pesar uma tonelada esmagando qualquer argumento que ele pudesse tentar

fazer o homem de terno ao lado de Anselmo que havia permanecido em silêncio o tempo todo entregou uma pasta de documentos a Emerson ao abri-la o supervisor arregalou os olhos eram contratos de propriedade do hotel todos com o nome de Anselmo eu sou o proprietário desta rede de Hotéis disse Anselmo sua voz cortante como uma lâmina e a forma como vocês tratam os hóspedes especialmente aqueles que julgam pela aparência não será mais tolerada do lado de fora no lobby Flávia sentia uma crescente ansiedade ela não conseguia ouvir o que estava sendo dito dentro da sala

de reuniões Mas sabia que algo estava prestes a acontecer os outros funcionários do hotel também pareciam mais tensos que o normal trocando olhares nervosos entre si a porta da sala finalmente se abriu e Emerson saiu com o rosto pálido o corpo rígido e os olhos perdidos ele passou por Flávia sem sequer olhar para ela caminhando diretamente em direção à saída do hotel Não houve despedidas nem explicações Emerson havia sido demitido na hora Flávia agora completamente aterrorizada entendeu que sua vez chegaria em breve ela sabia que havia cometido um erro grave um erro que agora estava

prestes a lhe custar caro e aí está gostando da história clique agora no botão abaixo de inscrever-se e se inscreva em nosso canal para receber mais histórias como essa é rápido grátis e nos ajudará muito já se inscreveu então sem mais delongas vamos continuar enquanto Anselmo saía da sala ele Parou em frente a ela senhor Senor Anselmo começou ela a voz trêmula eu eu não sabia eu jamais Anselmo a interrompeu com um gesto calmo da mão mas seus olhos estavam fixos nos dela penetrantes e cheios de significado você também não sabia não é disse ele

o Tom frio mas isso não importa o que importa é que o respeito deve ser dado a qualquer um Independente de quem seja da aparência ou da cor da pele não há justificativa para a forma como você me tratou e mais importante como trataria qualquer outra pessoa nas mesmas circunstâncias Flávia sentiu as palavras atravessarem seu peito como facas afiadas ela tentou responder mas o nó em sua garganta a impediu de falar Anselmo continuou andando sem olhar para trás o homem ao seu lado permaneceu em silêncio mas lançou um último olhar para Flávia antes de acompanhá-lo

até a saída horas mais tarde Anselmo estava sentado na modesta sala de estar de Vera onde havia sido recebido com bondade e hospitalidade o ambiente simples e acolhedor contrastava com o luxo frio e opressor do hotel Christian o marido de Vera estava sentado ao lado dela com um sorriso Gentil embora sua postura demonstrasse o desconforto constante causado pela dor nas costas Anselmo conhecer momento quando Vera no final de seu turno o convidara para um chá em sua casa durante a conversa Anselmo soube que Christian estava enfrentando grandes dificuldades após um acidente de carro anos atrás

ele desenvolveu problemas crônicos na coluna que pioravam com o tempo ele já não conseguia arrumar emprego pois a dor o impedia de realizar atividades físicas por longos períodos é complicado sabe disse Christian tentando sorrir mas sua voz revelava o cansaço Fico feliz por estar vivo mas às vezes a dor é tão forte que não consigo nem me levantar da cama Anselmo ouvia atentamente observando a determinação por trás do Olhar de Christian mesmo com as dificuldades O homem ainda mantinha uma atitude positiva um exemplo da força que Anselmo admirava Vera por sua vez cuidava de chistian

da melhor forma possível trabalhando longas horas no hotel para sustentar a casa no entanto as contas médicas e a impossibilidade de Christian trabalhar complicava a situação já tentou voltar ao mercado de trabalho perguntou Anselmo com o Tom ponderado mas sem pressão Christian assentiu já mas com essas dores é difícil ele respirou fundo lançando um olhar para Vera qualquer coisa que envolva esforço físico é impossível para mim e ninguém parece disposto a me dar uma oportunidade em um cargo que não exija isso Anselmo ficou em silêncio por alguns segundos refletindo sobre o que tinha acabado de

ouvir Christian não estava apenas sofrendo por causa da sua saúde ele também estava preso em um ciclo de exclusão onde as limitações físicas impediam que as pessoas o vissem além de suas dores Foi então que Anselmo com seu habitual olhar calmo e firme tomou uma decisão entendo a sua situação chistian e também entendo o que é ser ignorado pel e pelas pessoas ao redor ele respirou fundo com a mesma expressão Serena quero oferecer algo a você Vera e Cristian se entreolharam curiosos e surpresos com a súbita proposta de Anselmo vou providenciar todo o tratamento de

que você precisa para sua coluna incluindo fisioterapia e cuidados médicos assim que você se sentir melhor se algum dia estiver pronto e disposto a voltar ao trabalho terei um cargo administrativo esperando por você não vai exigir esforço físico mas vai permitir que você tenha uma posição que faça juz a sua capacidade e experiência chistian ficou em silêncio por um momento sem saber como reagir a emoção o atingiu em cheio e Ele olhou para Vera que segurava suas lágrimas com dificuldade era uma oferta que ele nunca esperava ouvir especialmente de alguém que havia conhecido tão recentemente

senmo isso é mas a voz falhou de emoção eu eu nem sei o que dizer Anselmo sorriu e colocou a mão no ombro detian não precisa dizer nada agora só Descanse e cuide de sua saúde Quando estiver pronto estaremos esperando por você disse ele com um tom reconfortante chistian assentiu ainda sem palavras enquanto Vera ao lado observava a cena com os olhos marejados Anselmo Então se virou para Vera que estava emocionada tentando processar tudo o que acontecia ele respirou fundo por um momento lembrando-se da gentileza genuína que Vera havia mostrado desde o início quando ninguém

mais o via como um ser humano ela o defendeu sem saber quem ele era sem nenhum interesse por trás era algo raro e profundamente tocante para Anselmo Vera você também merece uma oportunidade disse Anselmo encarando-a com um sorriso sincero mais sério Desde o Primeiro Momento em que nos encontramos Você foi a única que me tratou com dignidade e respeito você não sabia quem eu era mas isso não importou para você você fez o que era certo porque isso faz parte de quem você é Vera olhava para ele perplexa e profundamente tocada por suas palavras eu

vejo o quão dedicada e capaz você é e acredito que tem potencial para algo muito maior dentro deste envelope Anselmo disse enquanto colocava o envelope sobre a mesa com delicadeza há um cheque ele vai permitir que você compre uma nova casa para você e Christian e também roupas sociais adequadas para o seu novo cargo Vera arregalou os olhos o choque estampado em seu rosto suas mãos tremiam enquanto pegava o envelope quando o abriu e viu a quantia ela não conseguiu conter as lágrimas o cheque era Generoso muito além do que ela jamais poderia ter imaginado

um turbilhão de emoções a atingiu ao mesmo meso tempo gratidão surpresa e acima de tudo um sentimento de que talvez ela não merecesse algo tão grandioso senhor Anselmo eu eu não posso aceitar isso disse Vera hesitante sua voz trêmula de emoção isso é muito não sou digna de tanto Anselmo Manteve o olhar fixo nela mas agora havia uma intensidade calma em suas palavras Pode sim Vera e deve o que você fez por mim naquele dia sem esperar nada em troca foi mais valioso do que qualquer soma de dinheiro você me mostrou Bondade e Respeito quando

ninguém mais o fez não foi apenas sobre mim sei que você teria tratado qualquer pessoa da mesma forma porque é uma pessoa de caráter alguém que sbe o valor da dignidade humana Vera enxugou as lágrimas ainda hesitante Nunca na vida alguém havia lhe oferecido tanto e ela não sabia como lidar com aquilo o medo de aceitar algo tão grande e não estar a ura pesava sobre seus ombros eu não sei se consigo retribuir isso murmurou ela Anselmo sorriu gentilmente mas sua expressão era séria você não precisa retribuir Vera Você já fez muito mais do que

imagina isso não é apenas sobre o que eu posso dar a você é uma forma de reconhecer quem você é e o quanto você merece uma oportunidade melhor apenas aceite como um símbolo de que o que você fez por mim Naquele dia não foi em vão Vera respirou fundo as lágrimas ainda escorrendo silenciosamente por seu rosto ela sabia no fundo que Anselmo estava certo sua vida e a de chistian nunca mais seriam as mesmas com o cheque Eles teriam uma nova casa um novo começo e talvez pela primeira vez em anos não precisariam lutar desesperadamente

para sobreviver muito obrigada senhor Anselmo nem sei como te agradecer por tanto mas e sobre o novo cargo Vera perguntou sua voz ainda trêmula Anselmo deu um sorriso enigmático isso você vai descobrir amanhã só se prepare e vá ao hotel vestindo algo adequado para um cargo de maior responsabilidade acredite em mim você vai gostar Vera assentiu lentamente ainda absorvendo tudo aquilo a sensação de que algo muito maior estava prestes a acontecer a envolveu mas ela não sabia exatamente o que esperar na manhã seguinte Vera chegou ao hotel cinco estrelas sentindo o coração bater rápido no

peito ela vestia roupas novas e elegantes compradas com parte do cheque que Anselmo lhe havia dado estava nervosa sem saber exatamente o que esperar mas carregava consigo uma esperança Renovada seria um novo começo ao atravessar o Lobby os olhares dos funcionários e hóspedes começaram a cair sobre ela ela notou cochichos e risos abafados mas ignorou o máximo que pôde Flávia por outro lado não perdeu tempo em provocá-la ela ainda não sabia que Vera havia sido promovida Ora ora Flávia disse com um sorriso malicioso ao ver Vera de salto alto e roupa social a que devemos

essa honra se vestiu assim para esfregar o chão do hotel acho que está confundindo seu lugar Vera ela ri lançando olhares cúmplices para os outros funcionários Vera sentiu o rosto esquentar mas respirou fundo ela sabia que Anselmo tinha algo em mente então apenas Manteve a calma ela não respondeu às provocações decidida a não se deixar abalar Flávia continuou a rir satisfeita com suas piadas sem imaginar o que estava por vir pouco tempo depois Anselmo entrou no hotel impecavelmente vestido como no dia anterior sua presença imediatamente atraiu a atenção de todos inclusive de Flávia que parou

de rir assim que o viu atenção no era palpável Anselmo caminhou em direção ao balcão da recepção onde Flávia ainda estava de pé ela tentou compor seu sorriso profissional mas sua confiança parecia vacilar sob o olhar firme de Anselmo Bom dia Flávia disse Anselmo com um tom frio e distante senhor Anselmo Flávia começou mas sua voz falhou ela sabia que estava em Apuros mas ainda não entendia a extensão de suas ações Anselmo a encarou por um momento como se analisasse cada uma de suas palavras e atitudes O silêncio que se seguiu foi sufocante no primeiro

dia em que eu estive aqui que eu vi investido de forma simples propositalmente você teve uma oportunidade começou ele sua voz calma mas carregada de significado uma oportunidade de tratar um ser humano com dignidade uma oportunidade de mostrar respeito e empatia Independente de quem a pessoa é de sua condição financeira ou de sua cor ele deu uma pausa olhando nos olhos dela e você falhou Flávia tentou abrir a boca para se justificar mas Anselmo ergueu a mão interrompendo o que aconteceu naquele dia não foi um erro isolado foi um reflexo de quem você é um

reflexo da sua falta de caráter e empatia e eu não posso permitir que alguém com a sua postura continue representando este hotel ele deu um passo à frente mantendo o olhar firme este lugar não pertence mais a você Flávia Aqui não cabe mais preconceito não cabe racismo e discriminação ela sentiu o chão desaparecer sob seus pés o quê não Por favor senhor Anselmo eu ela tentou se explicar mas Anselmo apenas Balançou a cabeça você está demitida por justa causa e sua substituta já está aqui ele então virou-se para Vera que estava parada ao lado observando

a cena com uma mistura de surpresa e nervoso Vera você vai assumir o cargo de recepcionista a partir de agora o choque no rosto de Flávia era Evidente ela olhou para Vera atordoada sem conseguir acreditar no que estava acontecendo ela balbuciou Flávia olhando para Vera de cima a baixo como se a realidade estivesse finalmente caindo sobre ela sim respondeu Anselmo Vera demonstrou o que você não conseguiu respeito humildade e bondade qualidades que são essenciais para este cargo coisas que você nunca entendeu Flávia ainda sem acreditar ficou em silêncio enquanto Anselmo deu a Vera um sorriso

de incentivo agora é a sua vez Vera mostre a todos O que você pode fazer Vera se dirigiu ao balcão da recepção sentindo a pressão de assumir um cargo tão importante mas também sabendo que era capaz Anselmo se afastou satisfeito com a escolha que havia feito mas havia muito mais a ser feito para transformar o hotel o hotel cinco estrelas antes conhecido pela opulência e exclusividade agora respirava Novos ares a mudança começou discretamente mas logo se tornou impossível de ignorar o ambiente que outrora parecia frio e impessoal passou a emanar uma energia de acolhimento e

dignidade e essa transformação foi obra de Anselmo após o episódio que expôs o preconceito e o julgamento superficial de sua equipe Anselmo assumiu o controle direto da gestão e iniciou uma reforma completa não nas paredes do hotel mas no coração de suas operações uma nova política foi implementada com foco no respeito e na inclusão agora todos os funcionários do mais alto gerente ao mais simples camareiro passavam por treinamentos rigorosos que enfatizavam a importância de tratar todos os hóspedes e colegas de trabalho com igualdade os resultados não tardaram a aparecer clientes de diferentes origens e aparências

começaram a frequentar o hotel atraídos pela Nova reputação do local que deixava claro que luxo e exclusividade não precisavam ser sinônimos de discriminação Anselmo supervisionou tudo com um olhar atento mas discreto ele confiava nas pessoas que havia escolhido para implementar essas mudanças especialmente em Vera sua nova recepcionista chefe que personificava os novos valores do hotel Vera que um dia foi funcionária da área de serviço e era subestimada por muitos agora se destacava como uma Líder ela se tornou um símbolo da mudança que Anselmo queria ver no mundo sua postura humilde mas determinada inspirava seus colegas

de trabalho mais do que apenas recepcionar os hóspedes Vera os tratava com respeito Genuíno independentemente de quem fossem da cor de sua pele ou de como estivessem vestidos se você apoia a luta contra o preconceito escreva nos comentários racismo não tem vez e se você ainda não viu a história anterior veja o que aconteceu professora racista humilha aluna negra em plena sala de aula mas subestima o poder de uma resposta que vai virar o jogo a revelação de um preconceito enraizado está para acontecer e as consequências vão ser devastadoras Clique na tela a seguir e

acompanhe essa reviravolta impr Obrigado por assistir comente abaixo o que achou dessa história e de qual cidade você está nos assistindo deixe seu like e se inscreva em nosso canal para que juntos possamos construir uma imensa comunidade que compartilha histórias inspiradoras te espero no próximo vídeo até mais