ELIMINE AS INEFICIÊNCIAS DA SUA EMPRESA PARA CRESCER | Conrado Adolpho
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Conrado Adolpho
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Video Transcript:
a venda não acontece a venda ruim não acontece porque a crise Ok pode ser também mas se a crise derrubasse a empresa O mercado inteiro quebrava tem algumas empresas que vendem outras que não vendem acho que não vendem principalmente são as que não tem organização um processo de vendas estruturado tava conversando aqui no intervalo é Quem que falou para mim aqui das máquinas para trator aqui Qual é seu nome mata a Marta veio não precisa não exemplo a Marta veio até com mais problema meu comercial fala que não tem tempo para atender e tals o quê cara tem um processo um lugar pode ter vários lugares com problema não é um lugar não é assim ó faz isso não uma empresa é uma máquina e máquina tem um monte de engrenagens as engrenagens às vezes estão gastas tem pouca engrenagem não tem engrenagem suficiente não são as certas é que tá falando para mim no Facebook cara melhor para você Google por causa disso disso não é Facebook que eu falei peça de trator você se imagina navegando no Instagram tranquilo tranquilo e aí uma dança chega e fala compre peça de trator cara não tinha pensado nisso eu vou comprar uma peça de trator Nossa não tinha pensado nisso cara não é assim que funciona trator peça de trator mercado automotivo implante dentário etc é um negócio de necessidade quando a pessoa tem a necessidade da borracharia quando eu até necessidade ela vai lá e busca agora eu vou falar isso amanhã eu já vou adiantar aqui para pegar esse carro imagina que você entrou no shopping você tá andando no shopping aí você vê você foi lá para comprar sei lá uma tesoura de unha lá aí você anda e de repente você passa por uma loja no meu caso né Tem um baita Terra no lindo negócio assim incrível corte cara comprar um preto preto camisa branca por dentro assim bonita vou cara deixa eu ver esse terno aqui aí eu entro Talvez o tanto que é uma coisa um pouco mais caro mas imagina uma camisa um tênis uma mulher que vê uma de 30 é uma bolsa cara que moça bonita você não foi lá para comprar o calçado mas você passou pelo calçado olhou e gostou o preço tá bom cara vou comprar o Instagram é isso o Instagram é você chama atenção você vai lá e compra mas você não passa por uma loja de peças tá aí entendeu Marta eu tô zoando mas você entendeu né então é isso Instagram e Google tem essa diferença então às vezes a tua mídia tá errada isso a tua amiga tá errada você não tá com estratégia alinhada no caso dessa empresa que distribuia manualmente ela tinha o processo todo quebrado a ferramenta e-mail é a pior ferramenta para isso antes de você ter uma equipe de vendas você tem que estar meios para você mensurar o resultado você não vai acreditar que o vendedor chega e fala o quê como é que tá esse mês maravilhoso cara a gente vai fechar a meta esse mês cara eu tô com 20 contatos aqui conversando tem uns 10 quentíssimos aí chega no final do mês aí quando que vendeu Putz cara sabe aquele contato Deixa eu comer o seguinte Sabe aquele outro sumiu eu pergunto só aquele outro ele viajou outro casou o outro sumiu eu queria os contatos todos lá que tinha Pois é mês que vem eu vou ligar para eles a realidade é dinheiro no banco com tanto assinado dados para nota fiscal isso que é uma venda se isso não tem venda Casa depositou depositou assinou o contrato não tem um problema aí tem um perigo tá tudo bem O dieta bater um perigo pode chegar e pedir ele de volta sei lá porque assim não contrato assinou depositou não tem um perigo você pode não pagar depositou tá tudo certo Conrado tudo certo já recebi essa é um case de é um Case isso aí merece ser contado na conta tá chegando chegando o quê o cheques os cheque de 40 mil Como assim a gente não vende em cheque Então deixa eu explicar que cheque que aqui cara eu já contei para vocês que eu vou fazer um papel de parede baseado em cheques tem um monte lá não cabe mais cheque na parede já completou já não quero mais nenhum não quero cheque Então se o processo tiver errado lembra que o nome de empresa pode ser negócio pode ser empresa negócio Corporação mas pode ser também organização Uma empresa também é chamada de organização porque porque uma empresa tem que ser organizada se não for organizado você perde muito dinheiro em ineficiências produtivas ineficiência quanto maior a ineficiência mais dinheiro você perde a tua máquina tem que estar ajustada tem que estar linda o processo de vendas tem que estar ajustado você tem que ter um processo estruturado de vendas o comercial tem que ter ferramenta não adianta você colocar gatilho mental treinar tua objeção se você não mensurar o que que tá funcionando o que que não tá se você não mensurar se você não fizer lembra das 16 camadas de otimização uma delas é você fazer redistribuição de por exemplo você recebe lá imagina o seguinte você tem aqui o Guinho Zezinho e Luizinho são três vendedores aqui o lide o cpl está vamos botar aqui 30 reais cada um deles recebe 100 L sem levantar as mãos para fazer a venda você tá distribuindo igualmente entre eles se cada um deles recebeu 100 leads quer dizer que Você investiu em cada vendedor r$ 3000 concorda legal custa r$ 30 vezes sem você tá investindo 3. 000 em cada um então Você investiu 3. 000 nesse 3.
000 nesse 3 mil nesse cara aqui ele conseguiu gerar de receita 60 mil esse cara aqui conseguiu gelar de receita 30. 000 esse cara aqui conseguiu gerar de receita botar aqui 15 mil [Música] Ok então você tem um roas agora por vendedor [Música] porque você sabe quanto que Você investiu em cada um em forma de lide de levantadas de mão então o ruas do vendedor a é um roxo de 20 então se eu for colocar aqui o roxo desse cara é 10 e o rosto desse cara aqui é 5 Vamos mudar um pouquinho o nome o número vamos mudar vamos botar aqui um outro vendedor aqui só para vocês entenderem uma outra coisa Digamos que você acabou de ter um novo vendedor entrando o vendedor de vendedor de o vendedor de ele não recebeu Sem Limites ele acabou de entrar ele recebeu só 20 linhas 30 reais vezes 20 você tá investindo nele r$ 600 Ok só que ele gerou em vendas bota aqui já em vendas 30 mil aqui né 30 mil Você investiu r$ 600 e ele gerou 30 mil em vendas ele teve um rolo aí 50 só que ele gerou só 30 mil aí você vai falar não o vendedor de Ele entrou bem ele empatou com o B mas o ainda é o melhor será entendeu isso ou dê também para caramba cara ele é o melhor só que ele acabou de entrar ele recebeu quer ver outra situação o vendedorá na verdade recebeu conta que o c vai ele recebeu 100 líderes Você investiu 3. 000 mas Ele só conseguiu falar com e nesses 20 ele fez 15 mil os outros conseguiram falar com todos agora já mudou a situação do seu também porque você está com um problema de atendimento mas a taxa de conversão dele é gigante porque ele conseguiu com 20 l fazer 15 esse cara com 100 l com cinco vezes mais só fez o dobro Por isso você tem que ter os indicadores e daí o que que você faz no próximo mês Vamos tirar essa questão aqui para não complicar que que você faz no próximo mês você redistribui os líderes Mas você redistribui como mais Lides para o vendedor que tem mais ruas até a capacidade de atendimento dele Então quem que vai receber mais leads o a porque porque o d acabou de entrar ele é promessa ele é promessa você vai aumentar a quantidade de líderes dele mas não tanto quanto o resultado que ele deu ele é promessa ele não é ainda validade O ar é realidade o ar tá mandando bem então esse cara vai receber se você tiver aqui 320 leads no mês o alvo vai receber tipo até a capacidade atendimento dele cara quanto que ele consegue atender 200 então 200 vem para cá acabou porque ele entrega mais o rosto dele tá maior depois disso você vai para promessa você tem 350 sai de 20 entrega 50 agora para ele vai aumentando aos poucos para ver a capacidade dele agora sobrou você coloca 150 aqui e coloca mais uns 50 aqui para botar menos vai coloca 180 aqui e 20 aqui por exemplo para que para esse cara ser treinado para conseguir aumentar o rosto dele você dá pouquinho Lídia E treina para ter controle sobre a venda dele acompanha cada passo se esse cara não conseguir aumentar o roxo você manda ele embora porque ele tá te dando dinheiro na tua empresa então fazendo você deixar ele tá fazendo com que você deixe de ganhar dinheiro entendeu Você Rede distribui Isso é uma das camadas de otimização uma das 16 camadas tá rede distribuição de lide para você aumentar resultado [Música] é 20 então eu vou para 120 mil eu já aumentei esse resultado aqui aqui eu saí de 3.
000 de 100 litros eu tô colocando 180 se eu tô gerando 30 mil Eu Tô aumentando quase o dobro né Vamos falar que ele vai já aqui 55 vai 55. 000 ali eu diminui quer dizer com 100 ele fez 15 mil com 20% disso ele vai fazer 20 15 ele vai fazer 3 mil Espero que ele melhore mas Digamos que ele continue 3. 000 esse cara aqui com 20 litros ele fez 30 mil com 50 ele vai fazer 75 se ele não tiver os 50 eu acho que é 35k então eu saí de um resultado de 30 mais 60 90 90 [Música] 120 135 né OK 60 + 3090 + 15 105 + 30 135 Então o meu resultado era 135k e agora ele passou para 120 mais 55 175 + 178 + 753 [Música] então sair daqui para 363 Então olha isso entendeu Eu aumentei o meu resultado em 363 363 dividido por 135 263 263 beleza 263 263263 então quer dizer eu saí de 135 para 263 então eu aumentei o meu resultado fazendo uma redistribuição de leads de 263 dividido por um 35 eu multipliquei um ponto 94 Então essa aqui eu multipliquei um ponto 94 X Eu aumentei 94% no resultado eu multipliquei por 94 tirando um aumentei 94% [Música] ok né mas Vocês entenderam o número né eu vou fazer a conta sozinho depois então Vocês entenderam a questão né quer dizer eu mudando simplesmente a redistribuição dos links que eu já tenho eu não gastei mais dinheiro eu otimizei o resultado com o mesmo investimento eu não gastei mais dinheiro e daí eu fiz o quê eu consegui com isso aumentar em 90 90%, o meu resultado isso aqui pode acontecer de um mês para o outro respeitando a capacidade de atendimento do meu vendedor volta aqui volta aqui o notebook respeitando a capacidade de atendimento do meu vendedor porque se ele é muito bom eu coloco mais liso que ele consegue atender ele vai cair performance Ok então capacidade atendimento processo ferramenta não pode ser o e-mail que distribui manualmente tem que ter ferramentas CRM automação de marketing automação de WhatsApp etc e número tentativas Esse vai ser o plano de ação para eu sair de 40 para 60 e depois chegar em 80 no próximo ciclo com isso eu já melhora o meu resultado um pouquinho Talvez o meu rosto saia de 4,5 não para 11 mas tá de 4:30 para 6 daqui a pouco vai para oito Quando eu colocar prioridade 2 aí de repente eu coloco a prioridade 3 vai para 11 de repente em três meses eu saí de uma lucratividade 4,5 de 11 saindo de 4.