Compilation: Le Migliori Tecniche per Negoziare Qualsiasi Accordo (Tecniche di vendita Negoziazione)

Questo video è una playlist in cui ho deciso di fare un collage di tutti i principali video che ho girato negli ultimi 3 anni dedicati alle tecniche linguistiche per spostare il punto di vista dell'altro per gestire le obiezioni per settare un frame settare un cont frame Insomma tutto ciò che ti può servire dal punto di vista pratico e linguistico per portare a termine una negoziazione non ti nascondo che questo sorrisetto che ho è di leggero imbarazzo e non solo se hai fatto i m corsi di microespressioni facciali Probabilmente avrai identificato anche qualcos'altro perché rivedere i

miei video di 23 anni fa mi hanno fatto capire che Mettiamola sotto un frame positivo avevo molto da migliorare e ciò che mi porto a casa è che in effetti a livello qualitativo sia di espressione che di setting e e e di sfondo Beh qualche passo avanti l'ho fatto Quindi Bando alle ciance come si suol dire rompiamo gli indugi guardati tutti questi video uno dopo l'altro e farà Hai una bella compilation Come si diceva una volta una bella playlist Come si dice oggi delle principali tecniche per gestire le obiezioni e portati a casa la tua

negoziazione Qualsiasi commento il benvenuto quindi scrivilo qui sotto per qualunque video e ti ricordo che se sei un commerciale o sei un HR e hai intenzione di fare della formazione per te o per la tua azienda ti basta sganciarmi una mail all'indirizzo che trovi qui sotto contattarmi su un social qualunque ho davvero tantissimi programmi per Bayer per sadre commerciali anche in formazione finanziata per portare al Next level la tua azienda o la tua professione Ci vediamo dopo Ciao sono Simone Bentornato sul mio canale YouTube dedicato al mondo della negoziazione oggi voglio condividere con te un

concetto quanto mai scomodo difficile da buttare giù Eppure utile per imparare a diventare un vero un buon dealmaker e cioè che siamo arrivati a scoprire In ocam che praticamente in tutte le negoziazioni Esiste un Pupillo e uno zimbello e se tu non sai chi è il pupillo molto probabilmente significa che lo zimbello della trattativa sei tu ora ti spiegherò esattamente cosa voglio dire Come scoprire chi è il favorito della trattativa se sei tu o meno prima di farlo Però ti invito a iscriverti al canale a lasciare un Like a questo video e soprattutto a seguirmi

su Instagram trovi nei commenti il mio link perché su Instagram oltre a pubblicare de materiale che non posto qui su YouTube avremo modo di eh parlarci uno a uno di chattare quindi qualsiasi dubbio qualsiasi cosa tu mi voglia chiedere lì ci parliamo direttamente da smartphone a smartphone cosa che qua su YouTube è più difficile fare ma torniamo subito a noi cosa sto cercando di dirti che in ogni trattativa Esiste sempre un preferito quello che io definisco il pupillo Quindi significa che almeno nel 20% dei casi tu vieni chiamato dalla controparte per avvalorare una scelta che

la controparte ha già fatto ok che potrebbe essere un altro fornitore o il vecchio fornitore tu nel 20% dei casi uno su 5 ma forse anche uno su quattro in realtà non hai alcuna chance quindi nel 20-25 per delle trattative nelle quali tu ti trovi l'opportunità per te non c'è mai stata viene usato come contr contraltare o per confermare ciò che hanno già deciso o per confermare qual è l'altro Pupillo la cosa incredibile È che molto spesso il pupillo quindi il favorito della trattativa è lo status quo è il non cambiamento Quindi tu vieni chiamato

perché la controparte vuole rassicurarsi del fatto che sta bene così e quindi dopo che tu avrai finito lo spiegone del tuo prodotto del tuo servizio ti guarderai dentro di sé penserà ho fatto proprio bene a non cambiare sto dove sono poi se mi segui da un po' sai In che modo funziona il nostro cervello Quante resistenze noi esseri umani erigi Quante barriere innalziamo il cambiamento farò un video anche su tutti i tipi di resistenza a cambiamento e su come abbatterli nella nostra controparte ma per ora limitiamoci a capire che lo status quo è nella maggior

parte dei casi il tuo vero contraltare Quindi tu in realtà sei uno zimbello chiamato per confermare una scelta che è già stata presa altre volte invece potrebbe essere che il favorito il pupillo sia il fornitore che già hanno da un sacco di tempo e quindi tu vieni chiamato soltanto per fargli confermare che la scelta che hanno già preso che prendono sempre è la migliore lo so a questo punto la maggior parte dei miei allievi ad esempio mi dicono ma io non mi comporto così e io non non farei mai venire qualcuno a fare una trattativa

con me sapendo già che non lo sceglierò Ma è un meccanismo inconscio tutti quanti lo facciamo la due diligence la due diligence di fatto altro non è che questo tutti colloqui di lavoro che fai Se sei un HR di fatto non sono altro che questo perché vedrai 10 persone sapendo già che ne sceglierai soltanto una no Quindi di fatto gli altri sono degli zimbelli per il pupillo che magari hai già anche identificato Eppure vuoi portare avanti comunque concludere il cerchio per essere ancora più sicuro della scelta che hai fatto Quindi morale per quelle persone in

realtà non c'è mai stato un Deal quindi la prima cosa da fare è capire se il Deal c'è e il secondo passo da fare è capire se lì il Deal c'è per te oppure se è utilizzato come metro di paragone anche io mi dico e che non è nella mia natura utilizzare delle persone come contraltare Eppure con un mio consulente pochi giorni fa stavamo facendo l'analisi con agenzie che abbiamo chiamato per lanciarci a livello di marketing e scalare il business in modo da diventare irraggiungibile per qualunque nostro altro competitor e di fatto mi sono accorto

di aver chiamato due delle Agenzie più blasonate più rinomate su tutto il mercato italiano perché a me piace lavorare soltanto con i migliori e di aver chiamato anche una terza agenzia che in fondo sapevo che non avrei scelto quindi inconsapevolmente anche io ho messo in atto lo stesso procedimento e se ti guarderai indietro Probabilmente ti accorgerai anche tu di utilizzare alcune volte le persone il loro tempo per confermare una scelta che in realtà già preso quindi che cosa portarti a casa da questo video in maniera molto laconica ed efficace che devi subito scoprire se il

Deal c'è e se Deal c'è per te altrimenti non sprecare neanche mezz'ora del tuo tempo perché quel tempo non torna più indietro se il Deal non c'era è tutto sprecato e se conti che tra il 20 e il 25% delle trattative in cui ti trovi per te sono una perdita di tempo perché il Deal non c'è pensa a cosa significherebbe poter avere indietro il 20 25% del tempo che hai sprecato inutilmente bene spero che anche questo video ti sia utile Ti ricordo di iscriverti al canale di mettere un like al video di venirmi a trovare

su Instagram ti saluto Ti do appuntamento al prossimo video ti ricordo Senti rumor di zoccoli e devi pensare a cavalli e non a zebra in questo video ti spiego tre modi infallibili per dirottare qualsiasi conversazione dove vuoi tu Seguimi fino alla fine Ciao sono Simone Marietta durelli negoziatore professionista e docente di negoziazione in questo video affrontiamo un argomento piuttosto controverso che è quello di riportare la conversazione che sia una trattativa o che sia anche una conversazione normale fra persone in cui sottostante non sia necessariamente il lavoro nella direzione che tu vuoi capita infatti Molto spesso

che sia l'altro ad avere le redini della conversazione a guidarla e che ti porti letteralmente a spasso girando per per preamboli parentesi aperte parentesi chiuse oppure semplicemente che ti porti su un terreno che non è quello al quale tu volevi accedere dove tu volevi andare con la tua comunicazione Ecco quindi che in questo video ti svelo tre segreti tre algoritmi linguistici che potrai utilizzare subito per riportare qualsiasi conversazione nella direzione desiderata da te primo algoritmo linguistico Questa è una tecnica molto potente che in gergo viene definita another outcome cioè un altro risultato nella lingua comune

viene definito non questo ma quello che cosa voglio dirti che se l'altra parte comincia ad addentrarsi o ti pone una domanda su un argomento che non è confacente alla tua strategia tu puoi benissimo dirgli Guarda Caro Mario il punto non è tanto questo ma questo è un ottimo modo per svicolare ad esempio dalle obiezioni sul prezzo sulle tempistiche Capisco che per voi sia importante avere un occhio al budget ma il punto non è tanto Quanto spendete adesso quanto piuttosto Per quanto tempo durerà il nostro prodotto chiaramente può riportarla in qualunque contesto l'esempio che ti ho

appena fatto a che fare col lavoro con dei prezzi ma potremmo parlare di vacanze potremmo parlare di comprare la moto a nostro figlio Qualsiasi sia l'argomento Ricordati il punto non è tanto questo piuttosto Questo ovviamente questo deve essere l'argomento più forte per te seconda tecnica riconoscere l'importanza della domanda che ti viene fatta O di ciò che la controparte sta dicendo e dirgli che l'a affronteremo più avanti quando avremo la lucidità mentale o ci sarà il tempo per farlo come farlo Praticamente molto semplice Supponiamo che l'altro stia affrontando un argomento riguardo la tua offerta o la

tua idea che a te non comoda non è quello che tu vuoi mettere in luce un po' come prima potrei dirgli Guarda Marco Questo è un argomento molto importante e dopo Lo affronteremo con tutta calma nel frattempo procediamo su questa strada l'effetto che dà è quello di soddisfazione per la controparte che sa che prima o poi quell'argomento verrà affrontato e magari tu gli dici verrà Lo affronteremo in tutta calma Lo affronteremo in dettaglio Lo affronteremo in serenità e quindi dai proprio una soddisfazione mentale alla tua controparte che si tranquillizzerà sapendo che quell'argomento prima o poi

verrà affrontato chiaro Qui si fa leva sul fatto che la maggior parte delle persone me compreso hanno la memoria del esce rosso e che dopo 20 secondi di conversazione non si ricordano più dov'erano quindi molto probabilmente quell'argomento nella realtà dei fatti non verrà più affrontato prima di introdurti il terzo e potentissimo algoritmo linguistico ti invito ad iscriverti al canale fare like e subscribe che a te non costa nulla ma aiuta tantissimo il mio canale a crescere e permetterà questo video di raggiungere più persone e ti ricordo che qui sotto puoi scaricare una serie di risorse

gratuite che sono i miei video corsi e il mio PDF il mio manuale codice ocam otto mosse infallibili per vincere ogni trattativa terza tecnica Anche questa ha un nome è un algoritmo linguistico specifico che si chiama gerarchia di criteri di cosa ti sto parlando ti sto parlando di una una tecnica linguistica nella quale prendi l'argomento che la tua controparte sta portando E che te è un pochino scomoda e gli dici che c'è qualcosa di più importante di cui parlare prima operativamente facciamo un esempio qualunque che abbia a che fare ad esempio con le vacanze e

diciamo Sì tesoro Certo Lo capisco e che l'hotel abbia la piscina è un criterio decisivo per la scelta ma non è più importante che sia comodo e vicino così se succede qualsiasi cosa possiamo orientare a casa in tempo e i bambini tua madre non soffrono La solitudine Ok vedi quella la struttura se nel numero uno che abbiamo chiamato another outcome non questo ma quello La deviazione come se ci fosse un bivio di punto non è questo ma questo in quest'altro caso mettiamo una gerarchia di criteri ovvero prendiamo un altro argomento che è quello più forte

per noi e chiediamo alla nostra controparte ma non è più importante parlare di questo piuttosto che di quell'altro implicitamente sotto c'è un sì bene Se poi vuoi imparare come applicare un sacco di tecniche per superare efficacemente un colloquio di lavoro Segui il prossimo video che ti proporrà YouTube perché lì troverai un sacco di consigli utili Ottimo per questo video è tutto Non mi resta che salutarti darti appuntamento al prossimo e come sempre ricordarti Se senti rumore di zoccoli pensa a cavalli non a Zebra Ciao sono Simone e bentornato sul mio canale YouTube dedicato a chi

per mestiere stringe mani anche virtualmente e chiude accordi commerciali e vuole imparare Come condurre con serenità e sicurezza le proprie trattative siccome le parole che noi pronunciamo creano il contesto è la realtà all'interno della quale viviamo oggi voglio indicarti sette parole da evitare come la peste per Non avvelenare le tue trattative Ci vediamo fra [Musica] poco Eccoci andiamo bomba al tema di questo video se mi segui da un po' se hai visto i miei webinar o sei iscritto al mio canale saprai che le parole che noi utilizziamo e il modo in cui le pronunciamo creano

la realtà il contesto per dirla in inglese il frame all'interno del quale Noi viviamo ogni nostra esperienza e saprai anche che nel mio modo di vedere le cose che è quello che mi ha portato a chiudere oltre 200 milioni di euro di contratti negli ultimi 15-20 anni il frame che io voglio creare è quello di una collaborazione fra me e la mia controparte sai già che io dico sempre che il mio vero opponente non è la persona seduta dell'altra del parte del tavolo ma è il problema sul tavolo e quindi tutte le parole che io

utilizzo vanno scelte con molto ura per evitare che la mia controparte veda me come un avversario o lui racchiuda in un frame sbagliato la nostra conversazione in questo video Quindi voglio indicarti sette parole che devi assolutamente evitare che che magari ti sei trovato a utilizzare o non ti accorgi e utilizzi quotidianamente nelle tue negoziazioni e quali parole dire al posto Perché ricorda che sapere cosa non fare o in questo caso Cosa non dire È tanto importante quanto sapere cosa fare o cosa dire Vediamo con la prima la prima locuzione che voglio suggerirti di non utilizzare

mai è te lo dico onestamente Sarò onesto questo modo di esprimersi che molti professionisti molti buyer molti imprenditori utilizzano in realtà nasconde qualcosa cioè nasconde il fatto che io in questo momento ti stia Spingendo la mia idea non sappia da che parte passare perché non ho scoperto Quali sono le tue leve E allora faccio gioco faccio leva sull'onestà e ti dico che ciò che io ti sto per dire Guarda Onestamente è la verità sperando che aggiungendo questo avverbio questo onestamente la mia proposta passi più facilmente e superi meglio le tue barriere ora che cosa succede

nella mente di chi riceve una frase del genere così come succede nella tua quando qualcuno la usa con te primo cominci subito a pensare che di onesto ci sia ben poco in quello che ti viene proposto secondo Cominci a dire come se adesso mi dici che vuoi essere onesto con me fino a prima non lo sei stato quindi Elimina dal tuo vocab olario tutte le varianti del sarò nesto con te te lo dico onestamente eccetera il che ci porta alla seconda locuzione o parola da non utilizzare che è fidati fidati di me questo è l'accordo

migliore che possiamo fare te lo dico io Fidati Allora che cosa succede a te quando qualcuno ti dice che devi fidarti che non ti fidi è normale Ecco dire qualcuno che si deve fidare di noi fa di nuovo leva su un valore morale che è la fiducia significa che noi non abbiamo avuto abbastanza argomenti per sostenere la nostra tesi ti dirò di più sai bene se mi hai seguito altre volte che differenza c'è fra persuadere e convincere le persone te lo riesumo brevemente io ti convinco con le mie ragioni e ti persuado con le tue

cosa sto cercando di dirti che se io ti dico Fidati di me è perché sto cercando di far passare le mie ragioni ma siccome non so in che modo scardinare le tue convinzioni faccio leva sulla fiducia e ti dico Fidati di me Quindi anche su questa locuzione una bella eh croce rossa sopra terza parola frase da non utilizzare Spero di non disturbare Mi dispiace disturbarla questo chiude in un frame sbagliato la trattativa Cioè in quella in cui tu sei una persona che disturba qualcun altro perché molti specialmente i venditori utilizzano questa questo modo di aprire

le conversazioni perché si sentono in difetto si sentono un gradino sotto sentono di di dover essere la parte delle due che va lì con il cappello in mano Chiede l'elemosina e che quindi ha paura di disturbare l'altra parte ma che cosa succede immediatamente nella mente di chi riceve questa questo tipo di apertura che inquadra l'altra persona come qualcuno che lo sta disturbando l'esempio più famoso per capire come funziona la nostra mente è non pensare all'elefante Rosa immancabilmente tu avrai immaginato un elefante Rosa perché la mente non distingue tra il comando non pensare O pensa non

sente il non Quindi se ti dico Spero di non disturbare immediatamente nella tua mente viene in mente che ti sto disturbando in più se pensi questo se hai paura di disturbare la tua controparte e perché evidentemente non credi sufficienza nel tuo prodotto nel servizio che stai proponendo e non pensi che tu sia facendo del bene alla persona con cui stai parlando e che hai appena chiamato al telefono o cui hai mandato una mail ma pensi che il tuo prodotto o servizio non possa risolvere alcun problema e di conseguenza stai soltanto creando un disturbo quindi prima

Fai un lavoro di mindset e comincia a capire che se tu proponi un tuo prodotto un tuo servizio lo fai per risolvere un suo problema e se tu lo stai aiutando e lo chiudi in questo frame mentale C io ti sto proponendo una soluzione a un tuo problema non puoi disturbarlo Anzi peggio per lui se non capisce che tu lo stai aiutando quindi primo passo ancora prima di eliminare questa locuzione dal tuo vocabolario e fai un bel lavoro mentale e chiudi nel giusto frame la tua idea di non disturbare la controparte ma di offrirgli una

soluzione Fra l'altro se la tua intenzione è quella di imparare a condurre con sicurezza le tue trattative e di essere sempre pronto lasciando fuori le emozioni negative della trattativa ho realizzato un video corso trovi il link qui sotto è del tutto gratuito non ti impegna in alcun modo e troverai quattro video lezioni molto approfondite sulla gestione del mindset delle emozioni sulle personalità dell'interlocutore Insomma è un video corso gratuito che troverai sicuramente molto utile quindi mi aspetto che tu lo vada a vedere appena dopo questo video il link è qui sotto bene veniamo ora alla quarta

parola da non utilizzare mai durante una trattativa che è il verbo comprare acquistare comperare e tutti i suoi sinonimi perché ti sto dicendo di non utilizzarlo perché noi stiamo facendo l'impossibile per mantenere vivido il frame della collaborazione fra noi e la controparte se cominciamo a dire allora è disponibile a comprare il mio prodotto ha scelto lo vuole comprare io Scardino quel frame straccio il velo e di colpo faccio emergere ciò che non voglio cioè il fatto che si tratta di comprare e vendere e questo innalza inevitabilmente delle barriere alle persone piace comprare tutti quanti compriamo

con gioia qualcosa che ci fa star bene ma non ci piace l'idea di comprare di essere persone che spendono dei soldi quindi questo verbo va tenuto alla larga dalla nostra negoziazione piuttosto utilizza un verbo che abbia a che fare con il possesso possedere prendere possesso fare tuo portare a casa con te facciamo un esempio semplice Diciamo che ci siano in mezzo queste queste caramelle Ok se io ti dico allora ha deciso Le compra queste caramelle vedi che scatta subito una barriera Ma se io ti dico allora le porta a casa per suo figlio le cose

cambiano perché faccio leva su un tuo bisogno ti evoco in mente l'immagine di tuo figlio che aprirà queste caramelline e che sarà contento questa sera ok Quindi faccio leva sul possesso ancora un altro esempio Supponiamo che io debba venderti un'auto una luxury car ok Un conto è dirti allora sei deciso la compra un altro è farti vedere le chiavi e dire Allora stasera torno a casa con questa Certo che lo voglio non voglio nient'altro Sono qui per questo va bene allora andiamo a sistemare le carte dobbiamo tenere la paura che è l'emozione più forte e

che allontana di più le persone fuori dalla nostra negoziazione e il verbo comprare fa venire paura perché evoca un impegno monetario bene la quinta parola che ti chiedo di tenere sempre fuori dalle tue negoziazioni è contratto Quanto è seria la parola contratto ma sto firmando un contratto con chi mi sto impegnando a fare che cosa con un contratto è una parola troppo seria e troppo pesante al posto Io ti consiglio di utilizzare la parola accordo Che differenza c'è Quanto cambia come Suona diverso dire allora Firmiamo il nostro contratto oppure mettiamo una firma sull'accordo che non

intimidisce parlare di un accordo è qualcosa che fa pensare che abbiamo scelto insieme di andare d'accordo Non sto siglando un contratto che evoca immediatamente l'immagine di clausole cose scritte in piccolo anche se di fatto un accordo non è nient'altro che un contratto un altro modo molto positivo di chiedere di firmare un contratto e porla alla rovescia e quindi dire allora sistemiamo le quattro scartoffie che ci sono Chi non vuole sistemare le scartoffie chiunque tutti vogliamo toglier Cele da mezzo ai piedi alle scartoffie mentre non vogliamo firmare un contratto perché ci stiamo impegnando vogliamo toglierci dai

piedi alle scartoffie Quindi anziché fermiamo il contratto Mettila giù come avrebbe qualcosa in contario a toglierci subito dei piedi le scartoffie No no ben volentieri bene sesta locuzione da tenere fuori da una negoziazione o da una nostra email è è un po' che non si fa vivo oppure non la sento da un po' questo modo di esprimersi tradisce il fatto che noi ci si sente un pochino indispettiti perché il cliente ci sta sfuggendo dalle mani e quindi facciamo leva sul suo senso di colpa dicendogli che è lui che non si fa vivo da un po'

questa cosa non funziona per due motivi Primo perché gli stiamo ricordando il fatto che lui non si è fatto vivo con noi e se non si è fatto vivo c'è un motivo cioè probabilmente non gli interessa quello che noi G abbiamo proposto o non gli interessiamo noi come persona insomma non ha intenzione non ha avuto intenzione di farsi vivo con noi quindi non ricordiamogli che lui non ha avuto intenzione di farsi vivo con noi secondo stiamo cercando di fargli vivere un senso di colpa perché non si è fatto vivo non ci ha chiamati e di

certo siccome vogliamo chiudere Come dico sempre la nostra trattativa in una frame di collaborazione far leva scatenare il senso di colpa nella persona che abbiamo di fronte non è una scelta azzeccata cosa fare Al posto dare valore Ovvero se tu ogni volta che entri in contatto con il tuo Prospect riesci a comunicargli che c'è un prodotto nuovo e che nella vostra newsletter lettere parlate di un prodotto che gli potrebbe interessare di una nuova revisione non so del dell'auto che lui ha scelto di un particolare che viene aggiornato tu di fatto gli stai dando del valore

e crei un'associazione mentale nel tuo Prospect del tipo quando Simone mi chiama non mi fa sentire in colpa e quindi relazione con un meno ma mi dà del valore relazione con un più mi tiene aggiornato Mi fa sapere che c'è uno sconto mi dice che c'è una promozione su qualcosa che a me interessa tutto questo aiuta a far sì che quando il tuo Prospect sarà pronto tanto non sei tu che lo spingi è lui che decide quando è il momento di fare il salto abbia in mente sempre questa immagine di te come di una persona

con un più di fianco perché gli ha dato del valore settima ed ultima locuzione da evitare Questa è la peggiore devi evitarla come la peste e noi siamo meglio di XY mai paragonarsi alla concorrenza e dire che noi siamo meglio di loro deve essere il cliente che giunge da solo a questa conclusione in che modo farlo come lo faccio io ad esempio quando mi dicono cosa pensi del tuo concorrente Pinco Pallino e io spendo delle buone parole su di lui a parte che stimo veramente kit per mestiere come me mette la faccia su YouTube si

impegna e dà del valore agli altri per cui non ho niente di male da dire sui miei concorrenti e dico Beh Caspita Picco Pallino è molto bravo in quello che fa ha avuto modo di parlargli sì ottimo e che cosa ha fatto sì che lei non decidesse di iscriversi al suo percorso ma che sia qui al telefono con me oggi vedi io non affosso Il mio concorrente e poi faccio sì che sia il cliente che ragioni su perché non è andato con loro e quindi Quali sono i limiti dei programmi o della persona stessa con

cui ha parlato Ok quindi cerca di farlo anche tu quando ti chiedono cosa mi dice della ditta ABC Beh la ditta ABC è top Sono molto bravi han dei prodotti che funzionano veramente bene li ha conosciuti ha avuto modo di andare da loro Se sì li conosciu ci sono stato Beh e che cosa ha fatto sì che lei non sig glasse un accordo con loro ma sia qui a parlare con me perché se sta parlando con te significa che qualcosa in loro non ha funzionato E anziché essere tu a metterglielo in bocca la cosa migliore

è che sia lui a dirtelo così fa un breve viaggio introspettivo va a recuperare quell'esperienza e ti metterà in luce ti porterà non ciò che è andato bene ma ciò che è andato male di fatto Dicendo che tu in qualche modo hai l'opportunità di essere migliore di loro bene Questo è un breve video Ma se vuoi capire in maniera esaustiva cosa devi dire E cosa devi fare cosa non devi dire e fare per condurre con sicurezza le tue trattative Allora hai due opportunità La prima è quella di prenotare una strategy Call insieme a me o

uno dei coach del mio staff e molto volentieri dedicheremo un'ora a capire dov'è la falla nel tuo sistema e a ripararla insieme il tutto senza alcun impegno da parte tua oppure puoi iscriverti al video training gratuito che trovi nel link qui sotto non importa che tu ti senta un pochino ansioso durante le trattative o che ti si annebbi la menti o che magari tu faccia questo mestiere da poco tempo anzi questi sono proprio i problemi che Noi aiutiamo coach imprenditori trainer professionisti e venditori a risolvere quotidianamente Abbiamo molta esperienza Questo è il nostro mestiere e

ci sono anche persone che dicono che lo facciamo bene quindi se hai piacere di scoprire In che modo migliorare le tue performance e sbarazzarti delle emozioni negative che ti imped di essere efficace e performare come vuoi allora scegli uno dei link sotto prenota la strategy Call gratuita senza impegno con me con uno dei miei coach oppure Iscriviti al video training gratuito Ti ringrazio e ci vediamo al prossimo video Ciao sono simono e bentornato sul mio canale YouTube dedicato a chi vuole migliorare le sue capacità di Persuasione durante le trattative della vita e portare a casa

migliori risultati in termini di soldi autostima e soddisfazione in questo video affronto Un tema che mi è stato richiesto un mare di volte Ovvero come affrontare e persuadere alcune persone difficili quelle che dicono di no a qualsiasi nostra proposta quelli che solo loro sanno come si fa E tutto il resto viene screditato oppure che entrano nella tua attività curioso ma se chiedi come puoi aiutarli No no non cercano niente No no sanno già tutto Tutto a posto in gergo tecnico vengono definiti glio positivi e sono piuttosto semplici da persuadere Quindi se anche tu fai fatica

a relazionarti con Ki ti boccia ogni idea e non accetta nessun'altra soluzione se non la sua Mi raccomando Seguimi fino in fondo perché dopo questo video vorrei avere a che fare solo con [Musica] loro Ok bene Oggi parliamo di oppositivi chi sono gli oppositivi e come riconoscerli Beh i tratti distintivi sono piuttosto ricorrenti e snervano la maggior parte di chi non ha fatto percorsi di negoziato o com comunicazione strategica come i nostri diocan gru sono quelle persone con le quali Più tu spingi e più loro si impuntano e dicono di no dalle mie parti vengono

definiti i bastian contrari per chi non ha un naturale profilo di resistenza al cambiamento e fra poco ti spiego di che cosa sto parlando di questo tipo relazionarsi con gli oppositivi risulta frustrante e snervante ogni tua proposta è No non c'è mai nulla che vada bene prenotano la loro consulenza gratuita ma poi ti dicono che no non gli serve nulla sanno già tutto E allora cosa ci fai qui di fatto quella che mettono in scena è una logica della contraddizione ovvero sono disposte a contraddirsi per poi negare di averlo fatto Pur di dire di no

e opporsi al processo comunicativo a volte Mostra una sorta di apparente testardaggine così sfidante da risultare appunto in piena contraddizione col buon senso e con l'opinione che avevano espresso poco prima e questa cosa è davvero esasperante se non si guarda la situazione dal verso giusto Teniamo presente che non non si tratta di un profilo psicologico ma come dicevo poco fa di una resistenza al cambiamento di fronte al quale chiunque mette in atto delle forme di resistenza mi spiego fare un acquisto o accettare un invito o concordare con una proposta fatta da qualcun altro implica un

cambiamento anche piccolo rispetto alla situazione in cui ci si trova se accetto la tua idea poi dovrò fare qualcosa di diverso da come lo faccio ora quindi ci sarà un cambiamento no dovrò uscire dalla mia zona di comfort e spostare verso la zona di sfida ad esempio Ecco la natura umana si difende erigendo delle resistenze a questi cambiamenti che nascondono sempre una paura per quanto mascherata o inconsapevole sia e la paura del cambiamento che spinge alcune persone a dire di no a tutti i costi e apparire contraddittori perché nella loro mente opporsi e passare per

Testoni incoerenti è meno doloroso e spaventoso di accettare un cambiamento quindi prima di venire agli strumenti linguistici II per gestire queste personalità facciamo un cambio di punto di vista e osserviamo che abbiamo di fronte come una persona in difficoltà nell'accettare un cambiamento anche minimo se riuscirai a capire che non ha nulla contro di te o la tua idea Ma che semplicemente quella persona ha paura come abbiamo tutti si è chiaro ognuno a proprio modo paura di qualcosa allora ti sarà più difficile arrabbiarti e magari vedrai la situazione sotto un'ottica diversa ancora può succedere che la

paura sia tale da aver calcificato questo comportamento al punto che l'altra persona perde occasioni nella vita o che le sembra che dire di no sia l'unico modo di avere controllo della situazione e qui casca l'asina Come si combatte la paura del cambiamento dando all'altro l'illusione di avere lui il controllo della situazione Se controlli tu la situazione hai meno paura perché appunto hai il controllo Ormai avrai capito che spingere con queste persone non serve nulla no che più tu peroli la tua causa più insisti più l'altro punta i piedi tu spingi e lui si impunta quindi

quella non è la strada da percorrere ci siamo anche se quello che fanno tutti insistono insistono l'altro si impunta dice soltanto di no e le relazioni di qualunque natura vanno a rotoli quindi per venire al sodo cosa devi fare devi aiutarlo ad affrontare cambiamento ma farlo in modo strategico sfruttando i suoi processi mentali che ora conosci e prima di svelarti Il segreto ti ricordo che se vuoi approfondire i modi per condurre in porto con sicurezza qualsiasi trattativa ho realizzato dei video corsi ed un ebook in PDF gratuiti ancora per poco che trovi in descrizione Fra

pochi giorni saranno a pagamento e non potrai più approfittarne quindi lascia un like iscriviti al canale attivando la campanellina e scarica il mio materiale gratuito in fretta dicevo il segreto per gestire queste persone sta nell'analizzare nel pattern Cosa vedi che se tu dici che la tua soluzione è la migliore lui la scred liter e ti dirà che non va bene allora visto che questo modello comportamentale È prevedibile Proponigli la resistenza vuo dire bianco proponi nero e lui ci andrà conto proponendo il bianco non ci credi fai questa prova la prossima volta che ti trovi di

fronte ad uno positivo Anziché dire che ne dice di questo prodotto è il massimo è proprio quello che fa per lei e beccarti un bel no di ritorno Prova a dire questo prodotto il massimo è esattamente quello che consiglierei agli altri clienti ma non credo che faccia per lei vedrai che la risposta Sarà No no adesso me lo spiega per bene Certo questo è solo uno dei tanti strategi utilizzabili nel nostro percorso di 8 settimane Ne vediamo molti ma funziona te lo garantisco io lo applico da anni e riesco a persuadere chiunque manifesti questo tipo

di resistenza al cambiamento e dopo che l'avrai provato me lo farai sapere nei commenti ci tengo e faccio il possibile per rispondere a tutti i commenti che mi scrivete ottimo Sono certo che questo semplice suggerimento ti aiuterà molto pensa a cosa potrà tenere iscrivendoti al percorso di OT settimane con me non lo immagini nemmeno bene per questo video è tutto per ora non mi resta che salutarti darti appuntamento al prossimo video e ricordarti che se senti il rumore di zoccoli Eh devi pensare a cavalli non a Zer Eccoci qui sei caro siete cari una delle

obiezioni più semplici da demolire Ma che mettono maggiormente in difficoltà i commerciali le persone che si trovano a presentare dei prodotti o dei servizi quindi Seguimi con attenzione in questo video fino alla fine perché ti spiegherò un metodo infallibile per smontare questa obiezione in quattro passi Bentornato sul mio canale sono Simone se fosse la prima volta che mi segui aiuto le persone a condurre con sicurezza le loro trattative senza che le emozioni abbiano sopravvento ecco per cominciare inquadriamo l'obiezione siete cari nel mio modello del mondo quando mi dicono sei caro Per me è un gran

complimento perché è un gran complimento non la metto sul personale e non penso che che così di essere sbagliato perché se sei il più caro Forse forse sei anche il più bravo ma se sei il più economico sicuramente vali poco ma il punto è che devi imparare a non farti stare appiccicato addosso all'obiezione Tra l'altro dovrebbero dire il vostro prodotto caro Sai la lingua è importante utilizzarla correttamente un conto dire una persona sei caro un conto dire il vostro prodotto è caro siete cari quindi però non possiamo pretendere che le persone parlino in maniera consapevole

e sappiano fare queste distinzioni per cui ci appiccicano l'etichetta siete cari come dicevo prima Intanto vediamo che cosa non fare perché sapere cosa non fare è importante tanto quanto sapere cosa fare la primissima cosa da non fare mai ma purtroppo la sento molto spesso e cominciare a giustificarsi E sì lo so che noi effettivamente amente Siamo un pochino più Cardi la concorrenza Ma noi rispetto a loro Beh Noi abbiamo questo poi abbiamo questo invece loro e questo assolutamente no questo è deleterio non va fatto nella maniera più assoluta Non devi essere tu a parlare del

tuo prodotto del tuo servizio spiegare perché tu vali più dell'altro è nobile l'intenzione cioè mettere nella mente della tua controparte il il dubbio del fatto che tu sei migliore dell'altro ma ci deve arrivare lui e il protocollo che vi spiego in quattro passi sarebbe proprio a questo quindi assolutamente prima cosa da non fare spiegare seconda cosa da non fare e io l'ho sentito in alcuni video su YouTube ed è come prendere una zappa e darsela fortissimo sull'alluce sinistro e dire caro rispetto a cosa caro rispetto a quello che è appena uscito prima di te caro

rispetto ai tuoi concorrenti caro rispetto al mercato stai servendo alla tua controparte proprio un'arma per darti una botta fortissima sulla testa quindi caro rispetto a cosa ti prego cancellala Se la usi tiraci una bella riga sopra col pennarello finché non scompare terza cosa che sento fare qua è già un pochino meglio ma ancora siamo ad un livello molto basso e quando lei mi dice che sono caro si riferisce al prezzo o al valore e dire ne dai è un tentativo già cerchiamo di distrarre il nostro interlocutore di farlo riflettere sul prezzo sul valore qualcosina e

cioè Certo che ti dice mi riferisco al prezzo il valore ci sarà anche ma non me lo posso permettere quindi comunque la sgabelli denti ti arriva Ecco perché sono qui a presentarti il mio metodo in quattro passi per demolire questa obiezione senza alcun problema prima di mostrartelo che c'è un manuale in pdf e codice ocam che puoi scaricare gratuitamente il link qui sotto e ti invito anche a seguire le mie quattro video lezioni gratuite sull'arte della negoziazione gratui ad oggi può darsi che quando ti connetterai non lo siano più Non lo so Ci link qui

sotto tu clicca e poi mi fai sapere e veniamo subito al modo per gestire questa obiezione primo passo ammetterlo non ammettere di essere noi cari ma ammettere che si trovino prodotti che costano meno signor X ha perfettamente ragione so che sul mercato si trovano prodotti meno costosi bene onestà secondo piccolissima domanda di ipnosi conversazionale posso farla una domanda ti risponderà Sicuramente sì perché por can è più cara di Ford Fiesta oppure perché un buon Barolo costa di più rispetto al Tavernello che trova al Supermercato Ovviamente con rispetto per la fiesta per il Tavernello Scegli un

esempio calzante un esempio che ti piace un esempio che vada bene con il tuo cliente e pigli la domanda col perché il perché è vero che mette sulla difensiva e soprattutto ti dà l'impressione che ci sia una sola risposta giusta quindi non vogliamo che ci ragioni troppo vogliamo che ci dica perché e gla di Mercedes costa più di Fiat Punto silenzio lui ci dirà Beh costa di più perché vale di più perché ha più accessori perché è un'auto di lusso rispetto a un'utilitaria Perché Perché Perché auto nuovamente lui costruirà l'immagine mentale del veicolo o del

vino che costa più rispetto all'altro in quanto ha un maggiore valore quindi terzo passo Esatto E secondo lei perché noi costiamo più della correnza lo stiamo chiedendo in imbuto senza dire niente ponendo delle domande per coerenza lui dirà Beh probabilmente costate di più perché valete di più o perché Avete dei servizi in più o perché date qualcosa in più ma sarà lui a dirlo non sarai tu che ti stai giustificando e che stai spiegando perché costi di più quarto passo bene signor x e mi dica per la sua azienda per la sua crescita personale per

il suo giardino per qualsiasi sia tuo contesto lei vuole il meglio o vuole qualcosa che costa poco Qui ha fatto salire il nemico sul tetto per poi togliergli la scala quindi ripassiamo al primo passo Ha ragione ha perfettamente ragione n su mercato si trovano prodotti che costano meno di noi prodotti più economici posso chiedere una cosa ma secondo lei perché Porsche Maan costa più di Ford Fiesta Esatto Perché Vale di più perché ha accessori in più e secondo lei perché noi costiamo più degli altri esattamente e mi dica per il suo progetto lei vuole il

meglio o vuole qualcosa che costa poco Bang portato a casa Ora ti dico ancora una cosa importantissima prima però ti ricordo di iscriverti al canale accendere la campanellina Così sarai informato su tutte le novità ogni volta che posto e mi seguirai assiduamente metti anche un bel like così il video cresce se hai dei commenti fammelo sapere se conoscevi già questa tecnica fammela sapere se ne utilizzi altre fammele sapere ma ricordati questa cosa durante una contrattazione vincere non significa gestire l'obiezione e portare a casa subito L'ordine o il contratto vincere significa aumentare le probabilità di una

futura vittoria quindi è possibile che gestire l'obiezione in questo modo non ti faccia chiudere seduta stante ma di sicuro avrai preso le carte e le avrai rimescolate avrai dato un giro di carte nuove magari ne avrai di migliori in mano sarai uscito dall'angolo non c'è sempre il punto del KO che ti permette di stendere subito l'avversario L'importante è avere molti strumenti per poter uscire e riprendere boccino riprendere la leva in mano della negoziazione bene Spero che questo modo per gestire l'obiezione siete cari ti sia utile Ti invito a scrivermi nei commenti se la conoscevi già

e se ne utilizzi altre così ci possiamo confrontare per questo video tutto ti do appuntamento al prossimo e come sempre ti ricordo se senti l'umore dii zoccoli e pensa a cavalli e non a zebre Ciao Vendimi questa penna si può davvero vendere qualsiasi cosa a chiunque in qualsiasi momento come dicono tanti Guru della vendita Sì ha patto che vabbè te lo spiego nel [Musica] video potevo farmi scappare a questo m Vendimi questa penna Ovvio che no E lo prenderò come uno spunto per parlare dei meccanismi umani che guidano le nostre decisioni e per ere con

te tre miei segreti per essere dannatamente persuasivo piuttosto che limitarmi a scimmiottare il personaggio degno di rispetto sulla cui vita è basato il film da cui è tratto il titolo del video ma Seguimi fino alla fine perché comunque alla fine ti venderò la mia pen Quindi facciamo un passo di lato e ampliamo lo scenario cominciando a parlare di te pensa un bene che ti piacerebbe avere nella tua vita una nuova casa una nuova auto un vestito la cucina una vacanza Qualsiasi cosa va bene ora che hai quell'immagine in mente poniti questa domanda Come cambierebbe la

tua vita se avessi quell'oggetto fra le mani in casa tua o Se ci potessi vivere cosa penseresti cosa vedresti intorno a te che ora non c'è cosa ci sarebbe di nuovo nella tua vita Ecco se scavi in ciò che desideri e Rimuovi gli strati uno a uno Probabilmente ti accorgerai che non stai comprando un oggetto stai comprando e desiderando delle emozioni le emozioni che quel bene può regalarti e portare nella tua vita Ecco adesso penso di suonarti meno scontato Se ti dico che le persone comprano emozioni per poi giustificare l'acquisto con la razionalità Magari vuoi

la vici nuova per tendenza o la casa nuova per far sentire la tua famiglia più sicura ma in fondo sotto sotto ci sono le emozioni che ti guid la soddisfazione di sentirti apprezzato dagli altri o di sapere che fai stare meglio le altre persone oppure un senso di autorealizzazione o magari ancora un senso di vergogna E se non compro questa cosa che hanno tutti sembra uno stupido molti acquistano per paura se non compro questo ho paura di perdere l'occasione qualsiasi cosa ti spinga all'acquisto è un'emozione Magari solo sottom mettite spo ricordalo quando proponi un tuo

bene agli altri ecco perché non devi concentrarti solo sulle caratteristiche le funzionalità e sui dati tecnici dei tuoi prodotti li premi quei pulsanti emotivi quando fai le tue proposte O ti limiti a spiegare razionalmente Quali sono i vantaggi fammelo sapere nei commenti Ti faccio un esempio a me piace vestire su misura e c'è un sarto molto bravo a Roma che ha una boutique spaziale ricordo la prima volta entro a dare la famosa occhiata no mi si avvicina la commessa e mi dice signore posso aiutarla e io non vi conosco Stavo dando un'occhiata Lei mi guarda

anzi mi squadra mi prende le misure con gli occhi si allontana e ritorna con un abito in braccio e mi dice mi fa un favore lo puoi indossare Io penso c'è qualcosa di magico nell'aria ha scelto quel modello per me io lo indosso esco dal camerino e mi guardo lei mi si mette di fianco e mi dice era modello preferito da Steve McQueen le sta molto bene Steve McQueen capito l'uomo con la u m o maiuscole come si sente mi chiede come mi sento so benissimo di non essere come Steve McQueen Ma quel paragone mi

fa fare un mentale nello spazio e nel tempo Chi non vorrebbe essere come lui Passiamo al gilet io non vedo più dei vestiti vedo uno stile di vita mi sento incomprensibilmente più bello e più verile ho faticato a giustificare la spesa razionalmente ma ne balza assolutamente la pena Ecco questo è il primo consiglio vendi emozioni la gente compra emozioni non caratteristiche secondo consiglio le persone comprano le soluzioni ai loro problemi non gli strumenti per risolvere il problema in gergo si dice che i clienti vogliono il buco nel muro non il trapano il trapano serve fanto

che non ci sarà un modo più facile veloce ed economico per fare gli buchi nel muro Quindi qual è il problema Che tu risolvi per la tua controparte anche qui Ti faccio un esempio per capirci Io vendo percorsi di formazione a professionisti delle negoziazioni potrei dire con me impari le migliori e più aggiornate tecniche di comunicazione strategica e di Persuasione e Ti starei proponendo il trapano lo strumento invece io ti dico se durante le tue negoziazioni vieni travolto dalle emozioni e non senti di avere la padronanza della situazione con me impari a gestire con sicurezza

le tue trattative e a condur l'importo esattamente come vuoi tu aumentando i tuoi successi dal 30 al 50% Questo è il risultato che vuoi il buco nel muro che ottieni anche grazie alle tecniche di prima Vedi la differenza E tu vendi il buco n il muro o il trapano per fare il buco non lo ripeterò mai abbastanza i soldi che farai nella tua carriera saranno proporzionali a quanto a fondo sarai in grado di capire i problemi dei tuoi clienti e a quanto sarai in grado di dare sollievo da quei problemi prima del terzo più importante

consiglio oltre a ricordarti di iscriverti al canale e di lasciare un Like a questo video voglio farti sapere che ho realizzato un nuovo manuale in PDF di oltre 30 pagine codice ocam ot infallibili per vincere ogni trattativa è il vademacum per chiunque viva di negoziazioni ed è completamente gratuito per ora trovi il link in descrizione dicevo terzo consiglio le persone non comprano oggetti comprano storie tutti amiamo le storie viviamo in un mondo in cui trovi tutto con un click come fai a farti notare in un mondo in cui c'è tutto Specialmente se vendi una commodity

un prodotto standard torniamo al titolo del video Vendimi questa penna e prendiamo questa fantastica Mon blan Master stuk da €800 ci sono due modi per proporta uno giusto e uno sbagliato Ora te li mostro entrambi tu fammi sapere che cosa ne pensi nei commenti Il primo è questo questa è una penna con corpo impr pregiata resina nera pesa solo 25 G da vuoto e monta un pennino in 18 Car lavorato a mano con inserto e finitura in Rodio Oppure potrei dirti che la Ma stck è l'unica penna con cui Frank sin firmava i suoi contratti

e questo modello è esattamente quello con cui Firmò la scrittura del suo ultimo concerto in Italia lo storico concerto del 27 settembre 1986 a Milano Frank Sinatra non avrebbe mai aosto una firma ad un contratto con una penna che non fosse una Mon blan Meister stuk diceva che firmare con qualsiasi altra penna non gli avrebbe portato bene Adesso la vorresti la mia penna e tu come racconti le storie dei tuoi prodotti come fa a immergere i tuoi clienti nel dolore che provano a causa del loro problema per poi proporti come la soluzione che gli porta

dall'inferno al Paradiso fammelo sapere nei commenti bene spero che metterai all'opera da subito questi miei suggerimenti e che mi farai sapere nei commenti come ti sei trovato per questo video è tutto se vuoi la penna scrivimelo nei commenti Ti saluto e ti ricordo che se senti rumore di zoccoli Eh devi pensare a cavalli e non a Zed domanda che mi fanno molto molto spesso come posso iniettare emozioni nella mia conversazione influenzare la controparte utilizzare le regole delle percentuali di merabi per persuadere chi ho di fronte e soprattutto queste cose funzionano davvero o stiamo parlando di

qualcosa limiti della fantascienza Lo scopriamo fra [Musica] poco Ecco Entriamo nel vivo del video oggi voglio parlare di due aspetti differenti ovvero dei tre livelli della comunicazione secondo Albert merabi e che cercheremo di capire se sono rispecchiano la realtà sono veritieri o sono un'invenzione quindi il verbale il paraverbale e il non verbale e le emozioni che vengono infuse in una comunicazione e che possono essere utili per far propendere la nostra controparte verso una decisione piuttosto che verso l'altra facciamo un brevissimo riassunto di cosa disse Albert Mer rabian dopo tutti i suoi studi e le sue

analisi Perché di fatto quella che viene definita la Golden rule altro non è che l'elaborazione di alcuni test Condotti su un campione relativamente piccolo Condotti Appunto nel 1970 e qualcosa da merabi lui disse che le parole che noi scegliamo e che pronunciamo contano soltanto per il 7% per il 38% conta il tono di voce quindi il paraverbale timbro tono ritmo pause eccetera e il 55% è dato da il modo in cui mi muovo quindi dal body language questo che ora scoperemo Faremo un test insieme per capire se funziona o non funziona influenza la mia controparte

riesco a utilizzarlo per infondere emozioni Perché di fatto sai che la comunicazione persuasiva emozionale avviene a livello subliminale non viene a livello razionale è quella parte della comunicazione che va a toccare le nostre emozioni che lavora sul sistema limbico Allora come possiamo mettere insieme tutto questo e soprattutto Secondo me funziona o non funziona per rispondere a questo quesito ti pongo due semplici domande la prima domanda che ti Pongo è senti di essere una persona regolare o una persona eccezionale Eccezionale no allora la seconda domanda che ti Pongo è senti di essere una persona eccezionale o

una persona olare Ecco le parole che io ho utilizzato sono state esattamente le stesse eppure le emozioni che io ho infuso in quelle parole E che ti sono arrivate hanno in qualche modo influenzato la tua risposta perché chiaramente ho posto l'accento Una volta su regolare una volta su eccezionale dandoti l'illusione che ogni volta fosse meglio scegliere una risposta piuttosto che l'altra Vedi quante emozioni si miscelano in questa in questa semplice domanda che ti ho posto senso di aspettativa Ma Simo quando mi ha posto quella domanda si aspettava che rispondessi regolare o eccezionale a seconda di

come ho posto la domanda ti ho fatto credere ti ho illuso che io preferissi che tu scegliessi una parte o l'altra o che fosse più giusto scegliere di essere regolare o eccezionale ancora se Simone pone l'accento su regolare E io scelgo eccezionale che cosa succede che giudizio si farà di me che idee avrà sto rompendo uno schema sto andando contro le sue aspettative che cosa voglio dirti con questo che una persona particolarmente abile nella comunicazione ti può ingam berare la mente può spingerti a rispondere che tu sei una persona di un tipo piuttosto che dell'altra

soltanto perché ti fa credere che lui voglia che tu scelga Quella risposta piuttosto che quell'altra e adesso stiamo parlando addirittura della percezione che un essere umano ha di sé figura che cosa si può fare in ambito commerciale in ambito persuasivo in ambito negoziale E come faccio a darti questa illusione a creare questo senso di aspettative Beh utilizzando il paraverbale e il non verbale quindi ponendo l'accento su una parola piuttosto che sull'altra e dicendo regolare o eccezionale ti sto suggerendo Qual è la risposta e la stessa cosa l'ho fatta quando invece ho rovesciato la domanda quindi

che che cosa ci portiamo a casa da questo video primo che ci sono le mie video lezioni gratuite qui sotto al link e che saresti un pazzo una persona non regolare e neanche eccezionale se non le guardassi perché sono due ore di formazione con me di aula completamente gratuita e senza alcun impegno second ci portiamo a casa che non so se veramente il verbale conti solo per il 7% tutto il resto cubi per il 93 ma so che se impariamo a padroneggiare tutti nostri livelli comunicativi e non comunichiamo più in maniera istintiva Beh allora possiamo

infondere tantissime emozioni nella nostra comunicazione possiamo persuadere ancora meglio la nostra controparte possiamo orientare le nostre conversazioni e le nostre negoziazioni quindi sì in qualche modo è vero che le parole che scegliamo contano meno rispetto al modo in cui le pronunciamo e a come il nostro atteggiamento corpore o il nostro body language le influenza ma è anche vero che la scelta delle parole è il primo passo da cui per cominciare per allineare i tre livelli e tu pensa che la maggior parte delle persone non sceglie neanche con attenzione le proprie parole per cui non è

padrone neanche di quel 7% della comunicazione perché ti dico questo con così tanta sicurezza perché il tono di voce quindi non verbale paraverbale non verbale vanno a lavorare su un livello su cui abbiamo ancora meno visibilità che sulla scelta delle parole ci tradiamo molto spesso con non verbale ok Eh quando noi andiamo a identificare una bugia o una singolarità nella nostra controparte è perché il suo non verbale ha tradito si è grattato il naso si è spostato ha incrociato le braccia eccetera su quella parte abbiamo molto poco controllo sulla scelta delle parole invece ce l'abbiamo

Ma se anche noi scegliamo con tanta attenzione le nostre parole comunque Stiamo girando nel livello del 71% Insomma su una quota irrisoria della nostra comunicazione totale Pensa quanto siamo sprovveduti Pensa chi non è formato quanto è in balia di persone che invece hanno sviluppato queste competenze Pensa a quanto puoi migliorare le tue performance tu se cominci a padroneggiare tutti e tre i livelli comunicativi a partire dal verbale quindi dalle parole che scego ottimo se hai delle domande da pormi a riguardo ci sono i commenti se vuoi che approfondisca un aspetto lo farò con molto piacere

Per ora ti saluto Ti do appuntamento a prossimo video e come sempre ti ricordo che se senti rumore di zoccoli e devi pensare a cavalli e non a Zeb di [Musica]