Processo Criativo - Design Thinking

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Sebrae Minas
Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode a...
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a nova sée de cursos quebra Minas preparou para sua empresa Episódio processo criativo ser criativo e Inovar são pontos essenciais para desenvolver Novos Produtos resolver problemas com eficiência ou atender a necessidad dos clientes inovação é quando uma ideia atende ao mercado e é viável financeiramente fazer escolhas e lidar com obstáculos são desafios para os empreendedores para facilitar essas decisões Você pode buscar apoio no design Thinking uma metodologia focada na criatividade e nas pessoas o trabalho de um designer é buscar maneiras de solucionar problemas do nosso dia a dia mas observar o mundo e gerar soluções
é uma habilidade de qualquer ser humano design Thinking significa usar o modo de pensar e agir dos designers nos negócios e na vida é um método centrado nas pessoas estimula que você atenda e planeje suas ações de acordo com o que as pessoas querem e precisam colaborativo muitas mentes são mais eficientes que uma ao resolver desafios experimental Pois dá a liberdade de aprender com os erros e estimula a prototipagem rápida de ideias e projetos o processo de design Thinking começa com um desafio estratégico e continua por três espaços ouvir Criar e implementar fase um ouvir
para projetar soluções inovadoras você precisa entender os desejos problemas e expectativas das pessoas Defina um desafio Liste problemas ou oportunidades que envolvam clientes empregados fornecedores comunidade reduza essa lista até chegar a um desafio Reescreva o problema usando a expressão Como podemos por exemplo Como podemos aumentar as vendas sem grandes investimentos Estabeleça um espaço mesmo que seja só uma parede para compartilhar imagens inspirações frases ou notas de pesquisa reflita sobre o que já sabemos antes de sair a Campo escreva em posts o que você e sua equipe já sabem sobre o desafio e o que vocês
precisam saber identifique seu público Liste pessoas e grupos ligados ao desafio observe e converse com indivíduos que representem extremos clientes familiarizados com o produto e também pessoas que não TM nada a ver com ele vá a Campo Há muitas formas de aprender entrevistas individuais em grupo ou simplesmente observando as pessoas prepare um roteiro com perguntas abertas faça anotações e tire fotos inspire-se em outros locais buscar contextos diferentes traz novas inspirações Você já pensou que uma boa companhia aérea pode conseguir boas ideias sobre checkin ao observar a recepção de um hotel fase dois criar traduza em
oportunidades o que observou e ouviu utilize os dois hemisférios do cérebro lógico e criativo para criar soluções e convertê-las em protótipos listing insights insides são propulsores para novas ideias formule perguntas em torno dos insights começando com Como podemos ou e se selecione até cinco perguntas para a sessão de ideação Organize sessões de ideação ideação ou brainstorming é a geração de várias ideias a partir de um tema Providencie uma sala com espaço nas paredes posts canetas e papé fixe o desafio e as perguntas do brainstorming na parede e Peça aos participantes que escrevam suas ideias agrupe
as ideias similares e escolha as mais promissoras tenha como objetivo até três ideias as regras para um brainstorming eficiente e divertido são troque qualidade por quantidade quanto maior o número de ideias melhor evite julgamentos não há ideias Má se você não gosta de uma ideia torna melhor encoraje ideias ousadas novas ideias ou um olhar diferente para uma mesma ideia gera inovação combine e Aprimore ideias podem ser adaptadas e transformadas em outras transforme ideias em realidade construir protótipos é a melhor forma para tornar suas soluções tangíveis rápidamente e com baixo custo o alvo da prototipagem não
é terminar mas sim aprender que é importante para os clientes e em que melhorar é possível prototipar quase tudo através de modelos o modelo físico de um produto storyboards a experiência do cliente através de uma série de imagens desenhos ou blocos de texto encenação a experiência emocional com um produto ou serviço é melhor Expressa com a equipe atuando como consumidores fase TRS implementar uma vez que você tenha criado várias soluções é hora de entender como torná-las viáveis crie um modelo de receita pense em quanto e como os clientes pagarão pela sua proposta de valor planeje
mini pilotos essa é uma maneira de continuar aprendendo antes de uma implementação completa Elabore um plano de ação a implementação requer recursos como dinheiro tempo e pessoas Liste os itens necessários e identifique parceiros crie uma lista de tarefas Para viabilizar sua ideia identifique responsáveis prazos e indicadores de sucesso continue aprendendo Organize reuniões regulares e informais para compartilhar ideias Use o poder da criatividade a favor do seu negócio ou projeto saia da zona de conforto explore o mundo como sala de aula e sempre esteja aberto a experimentar inscreva-se no curso conheça também os outros cursos do
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