Dinâmica de grupo nas organizações

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Fred Alvim
#rh #gestaodepessoas #dinamicasdegrupo Destaques sobre como a técnica da Dinâmica de Grupo seja apr...
Video Transcript:
o olá meus amigos nessa vídeo aula eu vou trabalhar com vocês vamos explorar porque né que nós precisamos de fato compreender considerar os grupos nas organizações e mais ainda né qual kit fato é o propósito da dinâmica de grupo nas organizações nos contextos de trabalho bom logicamente né nós sabemos que ao longo da nossa vida ao longo da nossa progressão a gente tem a participação em diversos tipos de grupos nós começamos né a conhecer o social as começamos a compreender as interações sociais que estabelecemos com outras pessoas justamente nos nossos grupos familiares estão no início
da nossa vida né ou está começando a criar ea nossa identidade naturalmente nós nos reconhecemos formanda de um grupo familiar depois a gente tem lei os grupos da escola né os grupos de amizades os grupos os grupos de colegas e colegas as turmas que nós formamos né ao longo das nossas as nossas experiências da nossa trajetória ali nos contextos de ensino nossa podemos nem todos mas muitos de nós podemos vir a constituir grupos religiosos e nele tava mente vamos também estabelecer interações em grupos de trabalho né temos os nossos grupos de amigos as pessoas que
nós mais gostamos de ter por perto inclusive nas programamos o nosso lazer com essas pessoas também podemos ter grupo de lazer com pessoas específicas que podem nem obrigatoriamente ser os nossos amigos em pessoas nossa convivência diária mas que podem ser pessoas que se reúnem amigo a gente toma determinada atividade né por exemplo se você gosta de fazer trilhas aos sábados de manhã né você tem ali um grupo de lazer é uma actividade de lazer e até mesmo hoje né devido aos impactos que nós temos aí a tecnologia nós temos até os famosos ou às vezes
polêmicos grupos de whatsapp então observe né conviver com grupos e são comum é inerente à nossa vida toda né nós não somos seres isolados no mundo né o tempo todo nós estabelecemos algum tipo de interação o tempo todo né nós precisamos unir constituir formar grupos vai ser justamente na interação com esses grupos nós vamos nos reconhecer nós vamos compreender ali a estruturação a formação da nossa identidade né e também vai ser através desses grupos são garantimos a sobrevivência né eu costumo sempre dizer nós seres humanos somos carentes por natureza então a gente precisa o tempo
todo do contato neto pode perceber que no momento de isolamento social as pessoas estão carentes essas pessoas explicando ele tava mente carentes justamente porque estão privados do contato humano e aí a gente começa a perceber a intensificação dos grupos digitais mas mesmo na interação ali né do whatsapp ou com algum tipo de redes e eu tenho a formação de grupos isso é uma condição necessária para a vida humana e não somente né pra vida humana mas logicamente também para as organizações então em qualquer contexto de trabalho eu poderia formação de grupos de trabalho né aí
sabe que a forma como as pessoas os funcionários não se unir é que vai possibilitar né a construção das rotinas nos contextos organizacionais não é possível né não temos condições de validarmos um trabalho se a gente não tenha como somar esforços em qualquer tipo de organização em qualquer contexto de trabalho mas pode ter a formação tanto dos grupos formais como os grupos informais e a gente traz também o entendimento de canto dele sobre esses tipos de grupos né quando eu tenho um grupo formal é justamente quando tem especificação bom qual vai ser o cargo que
eu vou sumir aqui nessa empresa qual é o tipo de tarefa que me e a desempenhar então eu preciso unir não é formado ali uma blumenau né de pessoas para fazer com que aquele processo durante que aquele produto né aquele resultado que esperar do nosso trabalho realmente aconteça mas eu posso mimi com essas pessoas que unicamente para execução dessas tarefas ok é um grupo formal foi estabelecido nós temos um comando se obedecido nós temos uma tarefa a realizar é um grupo formal mas existe também a possibilidade né de formarmos em grupos informais e negativamente né
eu vou ter um certo prazer ao reunir com alguns amigos na hora do almoço no happy hour né quando saímos nosso expediente até mesmo cafezinho tem um horário estratégico para falar mal do chefe né é uma condição inevitável uma condição natural da vida humana e aí a gente consegue perceber se as afinidades que nós construímos né as amizades os afetos que nós podemos experimentar ali com as outras pessoas não briga atrament now a mente amoroso mas simplesmente né a vontade de estar perto dessas pessoas é que vão me possibilitava construir grupos de amizades ou até
mesmo grupo de interesses né bom nós temos um propósito comum aqui a gente quer uma determinada condição para nossa empresa para nós o nosso trabalho próximo contexto de trabalho então posso formar grupos informais pela simples associação humana né pela afinidade que as pessoas estabelecem as observe que tanto no grupo formal como no grupo informal né as pessoas elas têm necessidade de estabelecer essas internações para que eles se conheçam aquelas pessoas não como que ela se comportam né e até mesmo para se sentir amparados e confiantes até mesmo para produzir o que seja necessário ali nas
suas realizações do trabalho né então a gente tem aí a necessária compreensão de que os grupos vão existir em qualquer tipo de organização é indispensável que a gente tem a consideração ea o grupo e trazer um pouco no canto livrinho também para entender a dinâmica das organizações né a gente sabe que a formação de pequenos grupos é quando é possível né estabelecer uma interação face to face né face a face ou seja tem a formação de um pequeno grupo quando de foto eu consigo construir interações cotidianas ali diretas é uma as pessoas conseguem ter essa
convivência pessoal dá um grupo pequeno é um pequeno grupo ele vai ter justamente essa característica vai ter um número restrito de pessoas que vão apresentar objetivos comuns e isso aqui é indispensável para que o grupo consiga funcionar né texto dinâmica de modo harmônico os objetivos precisam ser compartilhados pelas pessoas que formam ali esse grupo e por isso né sejam capaz de identificar interesses e perspectivas semelhantes a gente só vai conseguir garantir uma boa produtividade né só vai conseguir garantir o que é um desempenho o trabalho realmente seja bem consolidado se eu percebo que eu consigo
ter uma segurança de que as pessoas que estão informando os grupos de trabalho é esses pequenos grupos eram realmente tem essa ideia eu não estou aqui para atender unicamente aos meus objetivos pessoais individuais nós temos um propósito né que é compartilhado eu também preciso assumir o meu papel para validata o propósito do trabalho do meu colega juntos nós formamos a identidade da empresa junto nós tomamos aqui a representação do deus setor do departamento no colo trabalho esse pequeno grupo e logicamente esses diversos pequenos grupos que vão existir ali em uma organização vão construir toda a
cultura organizacional toda a identidade de toda empresa no qual essas pessoas trabalham e que vai garantir até mesmo né a sobrevivência dessa empresa a perpetuidade dessa organização ali até mesmo fazendo frente às suas concorrentes o mercado então é indispensável né a gente reconhecer compreender que existe essa necessidade de acolhimento existe essa necessidade de interação para fazer com que o trabalho seja bem desenvolvido ali em qualquer tipo de contexto organizacional qualquer tipo de organização e aí né corrente fora da formação de pequenos grupos eu vejo claramente né se eu posso identificar um pequeno grupo pela condição
de compartilhar experiências né e bem esses interesses comuns entre os funcionários entre as pessoas que formam nesse grupo existe uma linguagem verbal e não-verbal isso é muito curioso né quando você quer observar a dinâmica de um grupo logicamente você consegue perceber que existe um jargão próprio daquele grupo né chega uma hora que a gente já tem alguns apelidos né gente já sabe exatamente por que que esses apelidos são atribuídos para definir os papéis e as pessoas que formam ali esse grupo eu consigo perceber que as pessoas com as desenvolvem uma certa intimidade muitas vezes elas
não precisam nem conversar apenas pela linguagem verbal mente expressa né a linguagem corporal também é entendida pode observar né quando você tá no seu grupo de amigos é tem vezes que você tá tentando despistar algum mau humor que você possa eventualmente apresentar ali e você por mais que não apresente não me penalize verbal mente estou muito puto com essa situação está acontecendo né mas você não está em análise e especialmente quem te conhece só de observar só de te olhar já sabe como que tá o seu morto isso também acontece nos contextos de trabalho como
as pessoas elas realmente compreendendo a sua formação aí de grupos e se apropriam nessa condição eu pertenço a esse grupo eu sei em quais as pessoas que eu vou conviver mais chega uma hora que elas e estabelecem-se energias pela simples observação né assim que postura de uma pessoa já determina o que que a outra precisa fazer para agilizar ali um processo de trabalho então os pequenos grupos mesmo nos pequenos grupos no contexto organizacional possibilitam isso né essa identificação e reconhecimento né da identidade de cada um primo que eles compartilham como interesses pelas experiências que eles
compartilham né que eles possuem em conjunto e até mesmo pela comunicação seja pela linguagem visualizada ou não verbalizada e além disso né que a gente tem um grupo pequeno grupo muito bem consolidado as pessoas que fazem parte desse grupo elas compartilham os valores elas têm interesses comuns né elas valorizam uma mesma condição elas tem nenhum uso de uma linguagem própria né e logicamente não revelar a lei algumas ações que representam as suas práticas nessa sociedade né que representa exatamente o propósito né a razão de ser dessa organização grupo ali a organização que seria aí essa
sociedade maior mas entre o questionamento é ok eu sei que pertencer ao grupo me dá um certo conforto né eu sei que os grupos vão ser ilimitadas de serem construídos ali numa organização que pode ser entendida como um contexto de uma social maior mas fica a pergunta né porque que as pessoas formam grupos e nós temos apropriação de uma outra teoria a teoria da identidade social que também vem ali com o entendimento do que eu te levei né eu preciso formar a minha identidade pelas interações que eu estabeleço pelas vinculações sociais pelas associações com outras
pessoas conforme eu construo é o meu jeito de ser então de acordo com a teoria né nós temos uma tendência inevitável de nos aproximarmos das aquelas pessoas que a gente consegue perceber similaridade de interesses similaridade de valores se eu consigo interagir eu consigo conversar melhor eu me sinto mais protegido eu me sinto mais acolhido por aquelas pessoas que têm uma maneira de pensar no mundo semelhante a minha né isso vai me reforçar ainda mais até minha postura meu posicionamento vai repostar ainda mais os valores que o projeto ali no contexto em que exista né então
viva além disso cores tempo formação de um grupo né eu tenho a tendência né eu qualquer pessoa vai ter a tendência de se apegar ainda mais ao grupo pela condição de sentir protegido pela distinção olha eu não faço parte desse outro grupo meu grupo é esse aqui eu gosto do grupo do qual faço parte porque que nós dependemos esse ponto de vista nós temos esses valores né em alguns casos a gente tem esse posicionamento político né a gente não aceita essa esse tipo de postura então a gente se sente distinto dos outros né tanto que
todos nós né é passamos o crítico do desenvolvimento das nossas vidas com nós passamos pela adolescência corante não consegue definir exatamente qual vai ser o grupo que vai melhor representar o que que realmente quero para mim como que eu realmente quero me comportar a gente passa ele para uma fase muito crítica é de tentar nos ajustarmos a determinados grupos e aí e às vezes é custoso né não não é esse grupo aqui que realmente mostra o meu jeito de ser não é exatamente esse grupo aqui que ter uma cultura da qual quero fazer parte mas
a parte momento que nós identificamos opa esse o grupo eu quero preto aqui me sinto bem a gente inevitavelmente vai reforçar ainda mais a convivência com esse grupo justamente porque eu me sinto protegido distinto dos demais e aqui que eu tenho essa certeza do meu jeito de ser né de ponto o que que eu realmente desejo quero ter para mim isso também acontece nas organizações de trabalho né além disso alguns grupos pode representar status não sabe o poder aquisitivo né mas pelas filosofias que são adotadas pelos pés o que são representados ali por aquele grupo
neto e mais ainda falando propriamente de condições de trabalho quando eu tenho me reconheço fazendo parte de um grupo a gente consegue ter uma condição aí de reduzir incertezas não sei você mas eu particularmente sempre eu tô com uma análise crítica alguma coisa que tá me incomodando né eu sempre digo para as pessoas logicamente as pessoas com as quais eu confio né chegou até ela se fala olha só fulano tá acontecendo isso isso isso isso e eu não tô concordando eu tô errado né e quando você ouve da outra pessoa né que sem você realmente
confia porque faz parte do grupo do qual você constitui essa pessoa vira e fala não você tá certíssimo eu também concordo com seu ponto de vista pronto né era o que você precisava ouvir para você ser teimoso exatamente naquela ideia agora quando acontece de você quebrar a cara né você chega o que você confia fala tô certo ou to errado de pensar isso não tô concordando e a pessoa vir falar olha você tá pisando na bola não é bem assim não você real valia né exatamente aquela postura aquele momento que você precisou desenvolver algum tipo
de análise né é nessas condições por exemplo que a gente consegue reforçar a identidade bom de fato esse é meu jeito de ser esse meu jeito de pensar se eu tô pensando que a maneira diferente o meu grupo vai me ensinar alisar olha não é não sei que essa linha de raciocínio não vai por aí não porque você pode se dar mal né então o grupo também tem essa condição de reduzir incertezas agora a gente sabe que cada grupo tem o seu próprio jeito que você tem seu jeito de pensar né tem a sua própria
cultura a gente precisa ter um certo policiamento né com os nossos atitudes porque existe uma tendência ao favoritismo intra-grupo né ou seja eu me reconheço pertencentes a esse grupo nós temos esse jeito de oi e aí pode cair uma tendência de achar que somente o meu grupo é que realmente tem razão somente os nossos valores é que são o que os valores que devam ser mais defendidos ali numa sociedade então a gente tem que tomar cuidado né para não sumir essa perspectiva que considerar que vemos os membros do nosso grupo como melhores do que outros
existem outros pontos de vista né existem outros grupos existem outras perspectivas e aí o que eu tenho um jeito de ser um jeito de pensar típico aqui do meu grupo isso não quer dizer que sejamos mais certos neto os que realmente tem maior razão e em alguns casos né nas organizações a gente pode até mesmo despertar para possíveis conflitos não existem grupos de pensamento diferentes né a gente vai precisar logicamente conduzir a uma gestão de conflito tem uma intervenção uma mediação é mas é necessário a gente enfatizar isso não é porque o seu grupo peça
assim que vocês estejam mais tá certo e aí fazendo essa apropriação quando nós vamos analisar perfil de candidatos para um processo seletivo né como o outro exemplo além de ter essa orientação para a gestão de conflitos essa possibilidade de uma necessária a mediação de conflitos como acabei de dizer pode acontecer de quando nós vamos fazer um processo seletivo de emprego a gente já conhece os grupos ali da empresa para qual eu tô fazendo essa seleção né então já sei o que que é mais valorizado já sei quê que é mais representativo o que que é
mais característico da cultura organizacional daquela empresa e aí eu posso ter candidatos que mostram valores mostram perspectivas completamente diferentes né ou até mesmo antagônicas com aquilo que é mais valorizado na empresa quando isso acontece inevitavelmente né eu posso ter ali uma análise uma dinâmica de grupo e eu percebo essa postura essa atitude desse profissional aqui não a revista se ele vier trabalhar na organização né tem muita gente né pode levantar questionamentos não é levantar a polêmica mas isso é ético perceba é muito além né dessa discussão puramente de apenas se é ético ou não imagine
né você na condição de candidato a um emprego tá e você já tem o seu jeito de ser o seu jeito de pensar você já tem ali as suas construções sociais que reportam a sua identidade e acontece você tem uma postura você tem alguns valores que são completamente diferentes dos valores defendidos ali por aquela organização desde opiniões políticas desde opiniões religiosas desde crianças desde valorizações sociais enfim você pode ter alguma algum valor muito propriamente seu e isso pode ser revelador em uma dinâmica de grupo e você é desclassificado no processo de seleção muita gente questiona
isso né a mais uma dinâmica de grupo pode ser sua e para desclassificar um candidato no processo seletivo pode sim né não que análise seja subjetiva e essa subjetividade possa favorecer alguém não é isso tenta trazer de uma maneira mais racional essa análise para você mas já que você tem os seus valores e aí você possa a entrada numa organização que tem valor de completamente diferentes dos seus o que que vai acontecer o que que a gente já pode ter uma condição de prevê comportamentos no culto já no curto prazo né que no médio prazo
a partir do momento que você foi demitido foi contratado e começa a trabalhar naquela empresa você começa a se sentir violentado né nos seus valores bom eu não concordo de que a gente por exemplo não concordo de ter que abdicar das relações familiares familiares né de dar atenção para minha família para trabalhar aqui uma empresa que a exigência pela alta performance seja constante né eu tenho que trabalhar funk bom dia eu não tenho condição de fazer mais nada a não ser a total atenção e dedicação exclusiva só para essa empresa no médio e no longo
prazo ou você vai adoecer né você vai desenvolver ali doenças psíquicas mesmo teto ou você simplesmente não vai ficar naquela organização porque você não vai conseguir ter suporte emocional né para entrar no contexto que seja muito divergente daquele seu jeito de pensar por isso né que a dinâmica de grupo me possibilita né eu analista de recursos humanos né impossibilidade a ter essa condição de observar bom essa postura é esse jeito de ser que eu tô nem ficando esse candidato é compatível com a nossa cultura organizacional né uma dinâmica de grupo pode permitir isso né mas
deus vai te levantar essas evidências e aí aquele profissional está apto ou não para trabalhar na empresa pelo seu jeito de se comportar é possível ver isto e outra coisa também né além da gestão de é uma possível necessidade de uma gestão de conflitos além do que seja observado na análise de candidatos no processo de seleção para emprego eu posso também alguns determinados momentos né aplicar dinâmicas de grupo para reforçar a integração das pessoas quando eu percebo que tá tendo um conflito que tá tendo de inspeção né que as pessoas não estão se comunicando tão
bem ali na organização talvez seja necessário conduzir aplicar uma dinâmica de grupo para reativar esse senso de equipe né eu preciso entender qual que é o propósito nosso trabalho é preciso reavaliar retomar os valores aqui da nossa cultura do nosso jeito de nos comportarmos nesse grupo do qual eu faço parte e aí né a gente falamos especificamente dessa condição de estabelecer senso de equipe quando nós falamos da dinâmica de grupo aplicada às organizações né está falando de grupos a gente não precisa ter diferença né dos conceitos entre grupos e equipes de trabalho eu tenho um
grupo de trabalho tô vendo as pessoas que estão ali reunidas né num momento específico para desempenhar uma determinada tarefa eu tenho equipe de trabalho quando eu sei que as pessoas elas vão precisar se manter unidos eu posso dizer que uma das principais diferenças entre um grupo e uma equipe de trabalho seja a necessária consideração a coesão a união que seja necessário ser estabelecida entre esses menos um grupo ele pode trancar a temporada eu tenho apenas que desempenha sua tarefa ou que acabou esse trabalho acabou sua tarefa para o outro grupo se dissolve uma equipe não
uma equipe e ela vai continuar né quando nós falamos de estrutura organizacional nas pessoas que tem ali vínculo empregatício que vão desenvolver carreira na organização elas vão formar eclipse elas vão ser mantidas ali então eu tenho condições diferenciar um grupo de uma equipe pelo objetivo né num grupo de trabalho as pessoas apenas compartilham informações uma equipe de trabalho o objetivo é que os meu o que possam desempenhar suas tarefas de modo coletivo é indispensável a atribuição de cada uma contribuição de um para o bom desempenho do outro é necessário existir aí a sinergia né tem
um grupo de trabalho a sinergia pode nem existir se você quer que ligou para temporada né não vai não vai ser mantido então cada um faz o seu papel e pronto numa equipe não numa equipe de trabalho a sinergia ela deve ser positiva e quando nós falamos de energia nós estamos falando da integração de esforços né um ajudando mutuamente a realização do outro quando eu tenho lá distribuição de responsabilidades em um grupo a responsabilidade de 30 individual é não fazer no seu papel da equipe de trabalho eu tenho sim a minha responsabilidade individual eu tenho
que fazer bem meu trabalho senão eu posso comprometer o trabalho do meu colega e aí também eu vejo a projeção muda né um tem que ajudar o outro e as habilidades num grupo podem ser as mais diversas possíveis né uma equipe de trabalho as habilidades dos membros e complementares de modo que um ajude ao outro e aí perceba né que compreender as equipes de trabalho né requer que você entenda a dinâmica de um grupo né uma equipe posso dizer vai ser a consequência de um grupo que foi muito bem consolidado para essa equipe continuar sendo
promissora eu preciso observar atentamente como que as pessoas vão se comportar como que essa equipe vai construindo a sua dinâmica das através das interações entre os seus membros por isso também que a dinâmica de grupo é uma técnica propícia né para as atribuições aí da área de gestão de pessoas porque me possibilita desde levantar previsões sobre como que uma pessoa possa se comportar na interação com outras a teresa a reforçar os valores reforçar aquilo que seja imprescindível para uma boa qualidade para um bom desempenho de um trabalho em equipe por isso a dinâmica de grupo
revela assim o seu propósito é nas possíveis intervenções que um gestor e as pessoas possa vir aplicar sobre o cotidiano de trabalho ali dos funcionários de uma organização de eu espero né que tenha ficado claro exatamente por quê que nós temos aplicação da dinâmica de grupo como uma das nossas técnicas nós temos uma grande contribuição a ele né das ideias das propostas de canto dele disse que isso fique claro para sua compreensão né principalmente para rebater aquele aquela opinião de senso comum que a dinâmica de grupo seja só uma atividade de passatempo não é uma
dinâmica de grupo da precisa ser muito bem empregada para sabemos como trabalhar a gestão estratégica de pessoas fixo então nisso né saiba valorizar essa técnica nas suas práticas aí a trabalhar com gestão de pessoas muito obrigado pela atenção e muito obrigado por assistir esse vídeo
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