Como Vender Pelo WhatsApp TODOS OS DIAS? | ISSO É INFALÍVEL

E aí você sempre recebe várias mensagens no WhatsApp do seu negócio mas nunca consegue fechar uma venda que que será que pode estar acontecendo e o que que você pode fazer para mudar essa situação e finalmente começar a vender todos os dias nesse vídeo eu vou te responder a todas essas perguntas e ainda te revelar um método infalível para alavancar seus [Música] resultados se você ainda não me conhece muito prazer eu sou a Carol seja bem-vindo ou bem-vinda a esse canal maravilhoso eu sei que pode parecer bem simples e fácil vender pelo WhatsApp mas existem

alguns detalhes que podem sim impedir você de alcançar os resultados que você deseja por isso eu resolvi gravar esse vídeo e hoje eu vou te guiar num passo a passo completo com tudo que você precisa fazer para começar a vender pelo WhatsApp todos os dias e transformar simples conversas em vendas pro seu negócio a primeira coisa que você precisa fazer é arrumar a sua casa né preparar o terreno para receber seus potenciais clientes eu sei que isso pode parecer Óbvio mas eu quis trazer no início do vídeo porque eu vejo que muitos negócios não fazem

isso imagina aqui comigo que você vai num médico numa consulta e aí você chega nesse médico nessa clínica dá de cara com a recepcionista ali na recepção e essa recepção tá su suja tá desarrumada a recepcionista tá com o cabelo sujo com a unha toda descascando não passa uma imagem legal certo você vai olhar aquele conjunto de informações e automaticamente o seu cérebro mesmo que você não faça isso racionalmente que eu acho um pouco difícil o seu cérebro ele vai entender aquela mensagem no geral vai olhar e falar cara que deslecho se é assim na

recepção Será que o médico profissional que vai me atender é realmente competente Será que ele vai cuidar de mim se ele não cuida nem do espaço que ele trabalha como é que ele vai cuidar da minha saúde é exatamente isso que acontece quando um potencial cliente entra no seu WhatsApp Business e tá tudo desarrumado não tem informações coerentes e o WhatsApp business não tá configurado de forma profissional então primeira coisa você vai arrumar a sua casa e configurar o seu WhatsApp Business do jeito certo de uma forma profissional que transmita confiança para quem tá ali

do outro lado da tela se você não sabe como fazer isso eu vou deixar aqui na descrição um vídeo uma aula que eu ensino um passo a passo do absoluto zero Completão de todas as configurações que você precisa configurar dentro do WhatsApp Business Tá mas ó para não perder o raciocínio continua assistindo esse vídeo mas anota aí que depois que você terminar você vai precisar assistir esse outro para dar uma organizada aí na sua casa com a sua casa já arrumada com o seu WhatsApp Business todo configurado você precisa prestar um bom atendimento ao cliente

ao potencial cliente isso é tua obrigação enquanto negócio tá não é diferencial hoje em dia não é mais considerado diferencial é considerado obrigação todo mundo gosta de ser muito bem atendido isso faz toda a diferença no seu resultado final então quando um cliente entrar em contato com você ou quando você for entrar em contato com o cliente Se apresente Oi fulano de tal chama pelo nome tá Chama sempre a pessoa pelo nome pra gente gerar uma proximidade entre você e o potencial cliente isso também contribui lá no final para ele decidir se vai ou não

comprar de você então gera essa proximidade chama pelo nome se apresenta Oi Camila tudo bem Eu sou a Caroline especialista em marketing digital e hoje eu tô aqui para te ajudar o que você tá buscando hoje o que você precisa para eu entender melhor como eu posso te oferecer A melhor solução possível tenta entender o que o cliente precisa tá não vá direto oferecendo um produto mandando foto do seu produto e já colocando Quais são os benefícios não você nem sabe se o cliente precisa daquilo Então você vai chamar pelo nome você vai se apresentar

e você vai perguntar o que ele quer o que ele precisa com base nessas informações você vai avaliar Qual é o serviço qual é o produto que melhor atende aquele cliente naquele momento em específico e vai oferecer para ele lembra que a venda ela precisa ser benéfica para você que tá vendendo obviamente Mas ela precisa ser muito mais benéfica para quem tá comprando então se você começa a oferecer produto ali que nem faz sentido pra pessoa só porque você quer vender obviamente que você não vai conseguir vender a pessoa vai perceber que você tá ali

só para enfiar produto serviço guela abaixo tá então tenha esse cuidado de entender o que o cliente precisa essa estratégia que eu vou te mostrar agora é uma estratégia que eu só ensino dentro do meu curso tá tô aqui arrumando minha pulseira então presta bastante atenção que isso aqui é conteúdo de curso pago tá crie as suas próprias ações promocionais para você ter picos de vendas durante o mês que que é isso Carol Provavelmente você fica esperando datas comemorativas espera o Dia das Mães espera Páscoa espera Dia dos Pais Dia dos Namorados Dia do cliente

enfim você fica ali esperando datas comemorativas para você ter um motivo para criar uma ação promocional Isso é ótimo Tá só que não precisa ter que ar essas datas você pode criar sua própria ação promocional a sua própria divulgação sua própria promoção tá então quando você quiser fazer um pico de vendas porque ó presta atenção você consegue vender mais quando você quiser aplicar nessa estratégia aqui tá não não é assim venda cai do céu é Método é estratégia quando você precisar fazer um pico de vendas você vai criar a sua própria ação promocional então por

exemplo vamos imaginar aí que você vende roupas e que a gente tá no verão você vai pegar ali uma semana de promoção ou uma promoção relâmpago de três dias sexta sábado e domingo e você vai dar um nome para essa ação promocional por exemplo promoção relâmpago semana do verão enfim tô aqui divagando em nomes mas cria um nome para essa sua ação promocional cria uma condição especial e divulga pros seus clientes e potenciais clientes para você ter pico de vendas sem precisar depender de datas comemorativas tá por quando você tiver fazendo essa promoção o resto

do mercado não vai estar fazendo a promoção pode até est fazendo mas um outro nome enfim vai ser exclusivo ali da tua loja da sua marca então isso pode sim alavancar muito seus resultados e ó acredita porque é experiência própria tá eu trabalhei durante três anos e meio numa empresa de cosméticos e sempre que a gente queria vender mais a gente fazia uma promoção um relâmpago uma semana de Promoção e sempre deu muito certo tá então aplica isso no seu negócio depois você volta aqui me conta para ver se deu certo tá eu dei aqui

o exemplo para você de uma loja de roupa mas vamos supor que você tenha um restaurante E aí na quarta-feira você faz uma promoção de feijoada Você pode enviar pros seus clientes isso pelo WhatsApp informando que só aquele dia sei lá das 11 a 1 da tarde tá rolando aquela promoção e os clientes que comprarem vão ganhar 20% de de desconto tá é uma outra estratégia para você gerar ali um pico de vendas oferecendo um desconto E aí sabe o que você pode fazer agora no WhatsApp tem aquela função de canais não sei se você

já tá atualizado atualizada em relação a isso mas é uma nova função do WhatsApp na qual você pode criar o seu canal e fazer todas as suas divulgações esse canal é uma espécie de um grupo só que as pessoas só entram se elas querem então ali pelo link do seu canal a pessoa vai clicar vai entrar e um chamariz para você fazer com que as pessoas entrem no seu canal é você dizer que quem está ali dentro daquele canal tem condições exclusivas que quem tá ali dentro vai receber promoção que quem não tiver não recebe

Então faça com que a pessoa entenda que aquilo ali é especial é exclusivo por exemplo eu tenho o meu canal dentro do WhatsApp eu criei recentemente porque é uma função nova vou inclusive deixar aqui na descrição se você quiser participar Mas lá dentro do meu canal Eu divulgo por exemplo os vídeos que entram aqui no canal antes de abrir pro público Então as pessoas têm essa vantagem de receber o conteúdo em primeira mão antes que todo mundo e eu também compartilho novidades do marketing digital enfim várias condições legais e especiais que geram o interesse das

pessoas e aí ó já já já fazendo Jabá aí entra no canal se você quiser receber esse tipo de informação então para você entender né resumidamente o que que é esse canal você pode aproveitá-lo para oferecer suas ações promocionais ex exclusivas da sua loja do seu negócio outra estratégia que é infalível para aumentar suas vendas é organizar os seus contatos pelas etiquetas do WhatsApp Business Sabe aquele contato que entrou em contato com você aquele cliente que entrou em contato fez algumas perguntas você respondeu mas no final das contas a pessoa acabou não fechando a compra

não vai perder essa pessoa pelo amor de Deus tá Não esquece dela você pode aproveitar esse contato para você ofere ser daqui um tempo uma condição especial para essa pessoa só que como você vai fazer isso se você não tiver seus contatos organizados com as etiquetas então por isso que é importante que você tenha a sua organização esse contato que te mandou uma mensagem acabou não comprando você vai colocar uma etiqueta nele por exemplo prospect que é aquele cliente que tá ali interessado mas ainda não comprou E aí uma coisa bem legal que você pode

fazer é daqui sei lá uns 15 dias mais ou menos depois a pessoa te mandou a mensagem você entrar em contato novamente com ela oferecendo um cupom de desconto de primeira compra para incentivar que ela compre de você então você vai ali mandar uma mensagem Oi fulano de tal chamando pelo nome lembra né Há algum tempo você entrou em contato com a gente gente mas acabou não finalizando sua compra eu não esqueci de você não viu e eu tenho um presente especial para te dar se você realizar uma compra com a gente hoje eu consigo

te dar 20% de desconto no valor final dessa compra cara a pesso pessoa se ela tá ali em cima do muro né ela vai se sentir interessada Então as chances de você vender para ela aumentam muito então por isso que é legal você organizar os seus contatos com as etiquetas aqui eu dei uma sugestão de etiqueta de prospect Mas você pode também colocar uma etiqueta por exemplo vamos imaginar que você vende velas aromáticas e aí você sabe que cada vela aromática dura em torno de um mês um mês e meio O que que você pode

fazer você pode colocar uma etiqueta naquele contato que comprou então vamos imaginar comprei hoje uma vela de lavanda você já sabe que a pessoa gosta da vela de lavanda você pode colocar ali uma etiqueta vela lavanda e sei lá colocar uma data ou colocar vela lavanda e ter anotar em algum lugar que você precisa entrar em contato com as pessoas que compraram vela de lavanda há X dias e aí quando der um mês e meio dois meses ali que você sabe que já acabou aquela vela você vai e manda uma mensagem pra pessoa oferecendo outra

vela porque provavelmente já acabou e se ela gostou ela vai ter interesse em comprar de novo então outro exemplo do que você pode fazer para vender para o mesmo cliente tá vender pro mesmo cliente é muito mais barato do que você atrair um novo cliente então anota essa dica e faça ações para vender pro mesmo cliente essa é uma forma de fazer isso organizando os contatos com as etiquetas essa aqui eu vou falar mas ela deveria já ser uma estratégia aplicada por todos os pequenos negócios mas não é bem assim que funciona na prática Então

vamos reforçar aqui atendimento agilizado quem entra em contato com uma empresa pelo WhatsApp busca um atendimento agilizado por quê Porque a própria ferramenta o WhatsApp ele é mais imediatista é uma ferramenta de mensagens que a gente usa para agilizar tudo seja com os nossos amigos familiares e com as empresas que a gente entra em contato então quando a gente Envia um e-mail por exemplo a gente automaticamente já sabe que aquela resposta é uma resposta que pode ser um pouco mais demorada então a gente já aceita isso agora no WhatsApp não eu entro em contato pelo

WhatsApp eu quero uma resposta imediata se você não tem agilidade nesse atendimento você pode perder uma venda pro seu concorrente E isso acontece muito tá vou te dar um exemplo meu mesmo quando eu queria comprar o ar condicionado que tem aqui no estúdio eu queria rápido eu queria para daqui dois dias então eu queria um atendimento muito agilizado com a empresa que conseguisse cumprir esse curto prazo que que eu tinha ali para comprar o ar condicionado liguei em alguns lugares liguei num lugar pedi um orçamento ela falou ah eu posso te mandar só pelo WhatsApp

beleza passei meu número Entrei em contato com outra Ah vou te passar também pelo WhatsApp beleza a outra me deu o número e eu entrei em contato foram três empresas tá aqui eu passei o WhatsApp a primeira ela foi entrar em contato comigo no outro dia perguntando quais eram as especificações do ar que eu precisava quando ele entrou em contato comigo lá no outro dia eu já tinha fechado com a outra empresa e eu já tinha marcado um horário para ir retirar ou seja enquanto eu tava indo retirar com a outra empresa que me atendeu

muito mais rápido a outra tava me mandando mensagem perguntando qual o ar que eu queria Então ela perdeu uma venda simplesmente porque ela não teve agilidade nesse atendimento então tenha isso bem claro tá WhatsApp é uma plataforma imediatista Então não demore para responder seus clientes e agora eu vou te dar uma dica bônus porque quem ficou até aqui merece ter uma dica bônus que também é infalível quem acompanha aqui o canal sabe que recentemente eu postei uma série de vídeos ensinando como criar anúncios de clique pro WhatsApp esse tipo de anúncio funciona muito principalmente para

quem tem pequeno negócio tá principalmente não mas é um tipo de anúncio que funciona muito para quem tem pequeno negócio porque você não precisa fazer grandes investimentos tá esses anúncios de cliques você vai colocar ali teu anúncio e quando a pessoa clicar ela vai ser direcionada do Facebook ou do Instagram direto pro WhatsApp do seu negócio iniciando uma conversa entre você e o potencial cliente e sabe o que que é legal é que você consegue segmentar o público que você quer que veja esse anúncio Então você vai colocar ali Quais são os interesses dessas pessoas

Qual é a faixa etária onde essas pessoas moram idade enfim várias informações e por que isso importante porque você vai atingir exatamente o público alvo do seu negócio e não só pessoas curiosas Então as chances de você atrair clientes compradores tá potenciais clientes compradores pro seu negócio são muito maiores E aí consequentemente são muito maiores as chances de você transformar essas conversas em vendas quando alguém vier lá do teu anúncio você vai aplicar tudo que eu te expliquei aqui nesse vídeo vai ter um atendimento agilizado vai ter um atendimento humanizado personalizado vai entender quais são

as dores dessa pessoa para que você consiga lá no final realizar uma venda ó eu duvido duvido que se você aplicar tudo que eu acabei de te ensinar você vai continuar não tendo resultados eu duvido então faz o seguinte esse conhecimento que você acabou de adquirir não pode ficar só aqui ó só na teoria na tua cabeça você precisa colocar em prática Senão as coisas não vão acontecer não é mesmo as coisas não acontecem de uma hora para outra e resultado não cai do céu então pega esse conhecimento que eu acabei de te passar se

for preciso volta ao vídeo Vai vendo todas as estratégias uma por uma de tudo que eu acabei de falar Anota e aplica separar hoje eu vou aplicar uma amanhã eu vou aplicar outra mas aplica todas que eu duvido que depois de aplicar você não vai começar a aumentar seus resultados eu espero de coração ter te ajudado com esse vídeo espero que você consiga realizar venda todos os dias pelo WhatsApp do seu negócio tá bom se você gostou do vídeo deixa seu like aqui embaixo se inscreve no canal e ativa o Sininho de notificações para você

receber mais aulas maravilhosas como essa um beijo e até o próximo vídeo [Música]