COMO CONTAR HISTÓRIAS QUE CONVERTEM EM VENDAS

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João Branco
Você já ouviu falar de marcas que se envolvem em causas sociais? A Reserva, por exemplo, doa cinco...
Video Transcript:
a reserva aquela marca de roupa doa cinco pratos de comida para cada peça de roupa vendida o McDonald's faz o MCD feliz no último sábado de agosto toda a venda líquida do Big Mac é doada pras causas do Instituto Ronald McDonald's e do Instituto aon Sena existe uma marca de sapatos chamada toms Shoes que doa um par de calçados para pessoas que precisam a cada par de calçados que eles vendem Você conhece exemplos assim será que é legal a sua marca se envolver numa causa como a gente consegue fazer com que o seu público se
engaje nessa mesma causa que você se preocupa Olá pessoal eu sou o João Branco e eu tenho esse canal para responder perguntas assim e para te deixar dicas de um marketing que funciona além desses conteúdos aqui você pode passar um fim de semana comigo aprendendo sobre marketing e repensando o marketing do seu negócio aí da sua marca colocando muito mais sentido e significado nele e hoje eu quero te ajudar a pensar sobre o temas de causas e como envolver o seu público o seu cliente nelas Olha só eu contei para você aqui alguns exemplos de
empresas que fazem isso além delas a gente pode lembrar aqui rapidamente do Criança Esperança do Teletom tem muitas grandes empresas que se envolvem em temas muito importantes a coca-cola por exemplo tem um grande projeto para reciclagem de embalagens existem empresas muito envolvidas em assuntos de inclusão no mercado de trabalho em desenvolvimento de funcionários em preocupação com o meio ambiente com certeza você já ouviu por aí Alguma marca te dando muitos argumentos de por você deveria escolhê-la já que ela salva tartarugas já que ela se envolve na preservação de florestas já que ela ajuda pessoas que
estão com frio dando cobertores será que isso é uma estratégia que funciona será que eu deveria fazer isso antes de mais nada eu queria dizer que se a sua empresa e se você gostam tem uma vocação tem uma facilidade e entendem que tem a responsabilidade de ajudar pessoas ajude vá por este caminho agora se você quer uma dica de como você vai conseguir conquistar mais Aliados e fazer uma comunicação que funcione que gere resultados Hoje eu queria te dar uma dica muito valiosa e essa dica eu aprendi num livro que se chama comece Algo que
faça a diferença que foi escrito justamente pelo fundador da marca de calçados que eu citei no começo desse vídeo A Tom Shoes Ele conta que um um instituto fez uma pesquisa alguns anos atrás e nessa pesquisa eles chamaram vários jovens e disseram assim olha a gente quer aprender um pouco mais as suas ideias e a gente quer então te pedir para fazer uma pesquisa uma entrevista com você pode ser e ele não sabia Para que que era essa entrevista ele achava que ele ia falar sobre tecnologia e na verdade na verdade eles estavam tentando entender
o comportamento dessas pessoas sobre causas sociais no final das entrevistas eles davam para esses jovens ó cinco notas de ó E aí eles falavam Olha foi muito legal ter feito essa entrevista sobre tecnologia com você agora a gente queria te contar uns argumentos aqui nossos a gente queria te contar algo e a gente queria saber então se você quer se envolver nisso para um grupo eles falaram sobre vários Fatos e argumentos sobre a situação da Fome em uma cidade na África eles contaram o quanto nessa cidade o pessoal passa Ness cidades usaram números reais fatos
muito convincentes e argumentos muito sólidos para mostrar que a situação ali não era nada fácil falaram sobre a falta de comida falaram como isso e é quantitativamente grande como atinge muita gente falaram sobre o impacto social da falta de comida e aí eles perguntaram para esses jovens agora com esses seus Ó você gostaria de doar algo para essa cidade que que está nessa situação de fome e aí uma boa parte desses jovens fizeram uma doação e a doação ficou assim na média um pouco acima de ó desses cinco que eles ganharam para um outro grupo
de jovens eles adotaram uma outra narrativa ao invés de falar sobre os fatos e os argumentos eles contaram a história de uma menina lá na cidade na África que passa fome contaram o nome dela falaram como é a vida dela e falar a diferença que faria na vida dela se ela tivesse acesso a mais comida essa mesma causa foi divulgada de uma maneira diferente com histórias e não com fatos dados e argumentos pra surpresa ou não dos pesquisadores os jovens no caso da história resolveram fazer uma doação que era duas vezes maior na média eles
doaram mais de ó porque eles envolveram mais com aquela história um terceiro grupo ainda teve um outro tipo de estímulo Eles foram abordados no final dessa entrevista com as duas coisas eles ficaram Sabendo dos Fatos e argumentos e também ouviram sobre a história daquela menina naquela cidade nesse caso o que você acha que aconteceu você acha que a doação foi maior ou foi menor a conclusão deles é que quando você usa os fatos os dados e a história a doação não ficou maior ela voltou a ser um pouco mais de um dólar exatamente como no
primeiro caso então o grande aprendizado aqui que fica é que histórias conectam mais do que fatos dados e argumentos Pense como você está envolvendo o seu cliente seja numa causa especial num dia num momento em um projeto que a sua empresa se envolve ou seja na própria oferta do seu produto do seu dia a dia uma coisa é eu falar PR você que olha esse daqui é um bolo de cenoura feito com cenouras puras feito com chocolate 70% Cacau feita com ingrediente que eu estudei lá numa escola muito famosa de culinária na França outra coisa
eu te falar desse bolo de cenoura que foi feito com muito carinho por uma senhora chamada Leonor que mora lá no interior de Minas Gerais e que faz cada um deles pensando em você e ela nunca fez um bolo igual cada um deles tem um jeito porque ela coloca muito carinho aqui esse é o principal ingrediente desse bolo e a cada venda deste bolo isso é revertido lá pra Leonor que ajuda na cidade dela a ter pessoas que vão começar ir pra escola sei lá estão inventando histórias aqui é muito diferente eu virar para você
e te dar uma lista de argumentos e falar compre o meu produto porque ele tem isso isso e isso outra coisa é eu te falar era uma vez uma marca um fundador uma dona um uma pessoa na plantação que teve uma ideia e que quis trazer ao mundo isso aqui achando que ele deixaria o mundo lugar melhor eu sei que eu tô sendo aqui um pouco fantasioso e eu sei que a gente tem que tomar muito cuidado porque marketing tem que ser usado da forma certa não para manipular não para empurrar um produto em quem
não precisa e não para te seduzir com ilusões mas também é muito interessante a gente saber usar para o bem a melhor forma de conectar com gente conecte com histórias e não com apenas fatos dados e argumentos Espero que você tenha gostado da dica de hoje se inscreve aqui no canal pra gente continuar aprendendo junto valeu
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