NATÁLIA MARTINS - DEAR WOOMAN PODCAST | EP 17

sejam muito bem-vindos a mais um episódio do de woman podcast Este é um espaço onde entrvista mulheres empreendedoras empresárias e independentes e hoje eu tenho a manhã maior convidada de sempre no meu podcast novamente internacional Estou ansiosa por apresentar eu tenho a certeza absoluta que vocês a conhecem eu já a conheço há muitos anos e tenho a certeza que vocês também vamos a [Música] isto [Música] com apenas 35 anos é empreendedora internacional empoderadora de mulheres e influenciadora digital com quase 12 milhões de seguidores mais seguidores que Portugal habitantes portanto digamos só mesmo por aí atualmente

é uma das mulheres mais influentes do Brasil é fundador da Italia Beauty group que é uma empresa especializada em sobrancelhas a marca que está presente ao redor do mundo em países como a Argentina Austrália China Colômbia Emirados Árabes Unidos Espanha Estados Unidos Itália Japão Portugal Suíça estou cansada e em expansão no médio Oriente também a minha mentora Natália Martins uh Nossa meu Deus fiquei cansada que sou comição incrível obrigada noss tô muito feliz de estar aqui para mim é um prazer muito grande e e tá aqui para contar um pouquinho da minha história do que

me trouxe até aqui muito feliz por você também te ver voando assim é um é um orgulho meso obrigada não um orgulho é todo meu só para dar assim um bocadinho contexto a Natália para além de ser uma pessoa que eu admiro muitíssimo é também minha mentora portanto É uma honra tremenda estares aqui hoje eu admiro muito a pessoa que és admiro muito o teu trabalho portanto mesmo Obrigada e quero mesmo começar por perguntar como é que tu estás tô bem tô muito feliz assim é a empresa tá indo muito bem eu tô feliz e

aqui principalmente para palestrar no seu evento que vai ser incrível então muito animada com tudo isso que a gente tem feito com todo esse movimento e eu tô bem otimista assim um monte de planos para esse ano sempre a beleza é uma área que tá crescendo muito né Beleza moda então a gente tá aproveitando um monte de oportunidade Natal a tua história é verdadeiramente muitíssimo inspiradora como mas gostava que nos Contasse um bocadinho de como é que tudo começou aos espectadores que podem não conhecer sim eh eu entrei pra área da beleza a em 2016

Então faz pouco tempo mesmo a vida toda eu trabalhei com restaurante Então nada a ver com a área da beleza e eu nunca nem tinha pensado em trabalhar com a área da beleza porque eu muita gente falava ah área da Beleza quando a mulher não dá certo em nada ela faz algo relacionado à beleza é então nunca foi assim um curso ou algo que eu já tinha imaginado em fazer só que aí eu me casei muito nova né para sair de casa hoje eu entendo com a consciência que eu tenho e fui morar no interior

de São Paulo lá eu trabalhei numa clínica de estética daí eu recepcionava as clientes era recepcionista e tinha uma profissional que fazia sobrancelha na época na clínica e ela fazia a micropigmentação na época tem Retoque depois de 30 diasi e aí a cliente paga e tem esse direito só que ela pediu demissão foi embora deixou umas 30 clientes sem Ret Só que já era R 500 na época né o valor imagina ter que devolver para todo mundo porque ficou sem retoque muitoo sim porque a profissional pediu demissão foi embora não voltou Claro e começou todo

mundo reclamar da Clínica aos clientes cidade pequena tava a gente falou Poxa ou vai falir ou tem que devolver para acalmar aí eu falei Ah quer saber eu vou fazer esse curso de sobrancelha aí vamos ver o que que é porque aí eu vou aprendo o curso volto resolvo o problema faço os retoques da Clínica e tira o serviço da Clínica tira esse problema né segue com massagem estética e daí eu fui fazer o curso me apaixonei assim fui mais para resolver o problema e é o que eu falo as maiores oportunidades estão nos problemas

isso E aí fui resolver o problema descobri que eu gostava muito de atender pessoas eu me apaixonei voltei fiz todos os retoques na clínica do trabalho e me apaixonei por cuidar de pessoas por por por ser protagonista daquele trabalho ali com elas e daí comecei a me especializar a trabalhar nessa clínica e depois de um ano lá eu me separei voltei a morar em São Paulo com a na casa dos meus pais com a minha filha aí eu engravidei tive uma filha em 2017 eu voltei a morar em São Paulo tão recente É engraçado porque

parece que tipo como tens Um percurso tão grande parece que é super antigo mas foi há pouquíssimo tempo eu comecei 2018 portanto isso tem 6 anos e meio é muito pouco pouco tempo é e hoje quem chega hoje v a Natália buy não imagina que teve um começo muito difícil porque quando eu voltei a morar em São Paulo eu lembro que eu estava endividada Então tinha lá mais de R 100.000 de dívidas a minha filha pequenininha para eu cuidar não tinha ajuda financeira e eu precisava dar um jeito então comecei a fazer sobrancelha na casa

das clientes em São Paulo Uhum E foi aí que eu comecei a ter mais clientes começou a ver mais pessoas aí eu aluguei uma salinha de 30 m para eu morar para eu atender as clientes e uma um apartamento bem pequeno também para eu sair da casa dos meus pais eu queria sair de lá com a minha filha e aí aí foi que tudo começou porque eu fiquei sozinha eu acho E aí parece que eu criei uma nova realidade para mim então eu mudei o ambiente que eu vivia eu mudei todas as crenças que eu

tinha todas as limitações que eu tinha eu me eu descobri um um outro caminho algo que poderia ser muito maior do que eu vivia indo essa jornada né montei a clínica comecei a usar a rede social muito então eu lembro que quando eu comecei em 2017 que eu voltei que eu passei toda aquela dificuldade tudo eu postava na rede social então nunca tive dificuldade de abrir o celular e contar o que tava acontecendo na minha vida porque como eu fiquei sozinha hoje eu fico pensando né Nossa por que será que eu fazia isso E aí

hoje eu penso que como eu fiquei sozinha eu fiquei sem amigos sem família tu companhia era a tua companhia exato foi como se fosse um desabafo diário para mim mesma na frente da câmera giro e isso foi me ajudando muito então eu eu fui falando da minha vida só que a a coragem de expor vulnerabilidade fez com que mais pessoas se conectasse comigo uhum na minha jornada então conseguia mais clientes mais seguidores mais engajamento mais pessoas ficando curiosas o que que eu tava passando na vida e era só o problemas do dia a dia que

eu tinha coragem de falar e isso fazia com que as pessoas quisessem acompanhar para ver como é que resolvia porque é muito real porque são problemas que toda a gente tem Ou seja eu acho que as pessoas conectavam muito porque era uma pessoa real que partilhava a vida e acho que isso sinceramente as figuras públicas maiores eh realmente que se mesmo a Virgínia por exemplo se conecta muito porque mostra muito a vida também tu também mostras muito o behind the scenes O que é que está por trás os bastidores acho que é por isso que

muita gente para além de seguir interage porque uma coisa eu acho que é teres muitos seguidores outra coisa é teres pessoas que verdadeir mente interagem e eu vejo os teus postos como é lógico que eu sigo-te e vejo que muitas pessoas comentam todos os dias e comentam mesmo os haters tens muito que também é importante e eu sei eu sei que tu também achas que ISO eu também mudei a minha a minha mentalidade em relação aos haters por tua causa porque eu pagava os comentários eu fazia isso até que pronto tivemos juntas e no e

realmente vocês falaram tu e o Filipe e eu percebi que afinal de contas era importante também ter ter essa parte a tua família e os teus amigos sempre te apoiaram desde o início ou não neste teu percurso ninguém não nem a família família porque todo mundo achava que a área da Beleza não era uma profissão então meu pai falava filha vai fazer uma faculdade beleza a área da Beleza não dá dinheiro sobrancelha não dá dinheiro ninguém via como um negócio Porque até então naquela época não tinha nenhum negócio de sobrancelha ou não tinha uma referência

de pessoas que já tinham conseguido Claro claro percebo Então eu acho que foi mais por proteção dos meus pais do tipo olha vai fazer uma faculdade vai fazer um curso mas aí eu falei eu não sei o que me deu eu acho que o desconhecido desse caminho me atraiu Porque tudo que eu já tinha vivido já eu já conhecia já tinha me trazido aquele resultado né então eu falei se eu for fazer sobrancelha é um caminho que eu não conheço e daí muita gente se assusta quando vê algo desconhecido mas para mim hoje é o

que mais me cativa para eu dar o passo para mim também porque eu sei que o que não tem é o que eu quero descobrir E aí pode ser uma coisa muito grande e aí eu fui e me joguei praticamente E aí quando a gente se joga né não tem o que fazer não tem como voltar e daí eu fiz D certo eu só tinha um plano que era dar certo Claro que sim não tinhas plano B o plano B era fazer o a dá certo também eu gosto muito de uma frase que tu usas

e comecei a usar muito por tua causa também que é o perfeito atrai mas o imperfeito é que conecta verdadeiramente como é que achas que as pessoas podem trabalhar esta mentalidade em si porque eu vejo muito que é uma dificuldade que ela que elas tê em expor-se pelo medo do julgamento Total A maioria das pessoas têm medo de se expor medo do que que as pessoas mais próximas a ela vão dizer uhum e é um tem que desapegar dessa ideia da vida perfeita e de tudo ter que ser muito perfeito muito editado muito bem feito

o tempo todo né E aquela coisa da vida muito feliz a gente sabe que não é verdade então essa frase Ela traz uma certa leveza pra nossa vida porque o perfeito ele vai atrair a gente é atraído por algo mais bonito que tem uma foto muito boa um vídeo muito bom gente só feliz o tempo todo vidas assim Eh meu exato sim e a gente vê isso e a gente acha putz muito legal mas não vai conectar na segunda camada ele não entra não consegue não conecta a gente fica só na primeira camada com essas

pessoas e paraas pessoas assim para elas pensarem sobre isso é que quanto mais elas se mostrarem imperfeitas ou reais ou com problema mais as pessoas vão se conectar mais ela gera venda mais ela gera engajamento Porque hoje a venda ela tá muito atrelada a conexão emocional Total então a gente tá na érea emocional mais ainda então as as marcas principalmente os influenciadores os empresários que conseguem criar essa relação e essa conexão emocional com a audiência Poxa qualquer coisa que ele lança qualquer produto que ele fale ele vai vender uhum porque as pessoas já estão ali

conectadas com ela então quando a gente quebra essa barreira da perfeição a nossa vida flui em vários sentidos como pessoa também Então hoje a gente vê muitas mulheres né Tem até uma pesquisa que é antiga que eu acho que mais de 90% das mulheres não se achavam bonitas Hum só que é um dado antigo esse só que eu fico pensando agora ainda mais com a rede social deve ser mais ainda Sem dúvida agora com a comparação constante e com os filtros e com tudo Acho que é mais difícil ainda exato exato e assim quando a

gente entende que claro a gente pode fazer coisas que realçam a nossa beleza que a gente vai se sentir bem só que a gente tem que entender que tem um limite do que é a beleza e do que é uma figura irreal de perfeição que a gente não vai ter Então tem que se conformar com o que é melhorar Talvez o que ela se incomode mas entender que ela é bonita daquele jeito que não pode descaracterizar o rosto ou a pessoa que ela é então isso ajuda muito me ajudou muito e eu falo isso com

muitas clientes com muitas mulheres por mais óbvio que seja a gente tem que ser lembrado do quanto ser bonito é ser diferente é ser singular é ser às vezes um lado diferente do outro todo mundo tem e isso que é o bonito e tu defendes muito isso a nível das Sobrancelhas tu não tens tipo aquele típico desenho de sobrancelhas e eu sei que tu gostas muito de promover uma sobrancelha mais natural mais desarrumada não é mais desarrumada Mas mais mais natural acho que é isso não é toal e respeitando o lado do rosto né todo

mundo fala ai in mas o meu lado é diferente ele é mesmo e por isso que você é bonita porque tem essa diferença que deixa o rosto harmônico né e a sobrancelha ela é moldura então foi um movimento muito forte que eu fiz que ajudou a marca crescer também então em vez de vender sobrancelha né a melhor sobrancelha técnica mais natural eu criei um movimento né eu criei uma campanha de branding para falar da beleza sem padrão isso E aí eu vendi a sobrancelha por conta do discurso de marca e não por ficar ofertando meu

serviço o tempo todo diretamente então isso me ajudou muito esse movimento da sobrancelha natural até fazer a marca mudar de nível sabe sem dúvida e levou bastante já não é só fazer tu és muito mais que fazer sobrancelhas e acho que quem quem te acompanha sabe diz uma coisa como é que tu começaste a ficar conhecida na conhecida no digital verdadeiramente conhecida sei que começaste a ganhar seguidores quando partilhava a tua vida mas quando é que deu aquele Boom gigante o Boom foi em 2021 Quando é quando foi muito recente muito muito 2 anos e

meio estamos no início 2024 portanto isso são 2 anos e meio que assustador foi logo depois de uma ação que eu fiz com o Big Brother do Brasil em eu gosto disso fala sobre isso que eu gosto dessa história a gente começou os participantes entravam na casa e foi logo pós a pandemia tudo né que teve e o Big Brother lá no Brasil 2021 foi o de maior audiência foi só que a gente não sabia que seu de maior audiência mas a gente viu uma um problema a gente identificou um problema e criou uma solução

mas as pessoas não viam isso como um problema a gente criou um problema que as pessoas não tinham consciência que tinha uhum porque os participantes eram eliminados e ficavam a madrugada toda sem cuidado nenhum antes de ir para o programa antes de ir PR os programas ao vivo de manhã no outro dia né e a gente falou poxa se a gente conseguir cuidar deles na madrugada deixar eles mais bonitos eles vão ficar mais seguros mais empoderados para outro dia E é uma forma da gente falar do nosso trabalho né E foi um bom gigante a

gente ganhou 5 milhões de seguidores nessa época porque foi realmente uma ação que foi muito Sagaz então a gente o discurso depois né que saiu na mídia todo mundo queria saber como por E aí eu falei o discurso de novo né que não é a sobrancelha é o acolhimento do participante que acabou de ser eliminado que a gente cuida a gente dá amor a gente dá carinho a gente não é só a beleza né é o cuidado então isso viralizou muito continuas a fazer isso ou não Sim nós tivemos em todos os os os que

tiveram depois a gente atende os participantes Ah que fixe ainda hoje ainda hoje ah que e tá acontecendo lá essa semana lá no Brasil e eles foram foram é estão indo aí vai minha equipe pro Rio atende todo mundo o participante de que sai ou a participante E aí faz todo aquele bom na marca que 2021 realmente foi o ano de maior audiência do BBB uau então para nós a gente acabou surfando a onda junto e foi muito bom Realmente uma estratégia inteligente eu acho que tem tudo a ver tem tudo menos de sorte eu

acho que tem a ver com tudo menos com sorte porque sinceramente toda a gente podia ter feito isso não é acho que sincer sorte acho que era se esse sido calha se se alguém tivesse chegado até ti a ideia não tivesse sido vossa acho que realmente acho que é mesmo isso acho que safaram a onda e aproveitaram uma oportunidade única mas acho que teve tudo a ver com esperteza da vossa parte e não tanto com sorte como al algumas pessoas podem dizer sim porque ainda assim eu não tinha garantia nenhuma e era o custo todo

meu passagem de avião equipe Hotel tudo gerou custo muita gente não tem ousadia para executar Então as pessoas eu vejo muita gente com ideias ótimas mas que só ideia não serve para nada claro se a ideia sem ação a ideia sem execução ela é à toa É só pensamento que tá ocupando o HD mental da pessoa à toa porque muita gente tem e não faz e eu acho que a ousadia ela é muito importante concordo com isso a ousadia ela tem que ser constante no negócio então muitos empresários empresárias começam a empreender São ousados né

para empreender Mas eles esquecem de ser ousados né sempre porque é um ciclo Então tem que continuar Us ousadia é um uma característica que a gente tem que manter e tá tem sempre que se arriscar sempre Procurar novos desafios pra gente ter que terar a nossa ousadia eu gosto que tu digas isso imagina uma coisa é dizeres isso e estars a começar ou não faturar assim tanto eu gosto que tu digas isso e faturas muito milhões como toda a gente sabe de euros para além de reais de euros também todos os anos e eu gosto

que continues a pensar assim mesmo sendo tão grande é uma coisa que eu admiro porque às vezes há pessoas que atingem um certo patamar e está tudo ok e Ok mas eu gosto a mim motiva-se como empresária também e uma pessoa que olha para ti como um exemplo tu continuares a ser assim ousada mesmo já tendo conquistado tanta coisa Uma Família Incrível a casa o trabalho é mesmo je tu continuares a ser assim sim eu gosto muito e se identifico frase é sim tem uma frase que ela me assombra que é eh a empresa que

não quer que não está crescendo está morrendo a empresa que não cresce morre lentamente Então eu tenho uma coisa de estar sempre em movimento de sempre o próximo passo sempre a próxima coisa bem Flow Mind flowing né que a gente fal gost Flow em tudo eu gosto muito da tua aus adia mas também gosto muito da tua consistência em todas as tuas redes sociais sem saem impos todos os dias és tu que ainda idealiza todos os teus conteúdos como é que é esse processo de criação de conteúdo eu sei que tu tens uma equipa mas

a parte das ideias vem deles também ou é mais tua Ah eu é um complemento A grande maioria ainda vem de mim mas acho que mais por consciência de negócio mercado agora eu eu tenho uma equipe muito boa que eles pegam as minhas ideias lapidam as minhas ideias trazem ideias também a gente lapida junto mas é uma construção diária conteúdo e como é que faz a gente pega bastante coisa viral do da tendência a internet é não é para quem é acomodado rede social não é para acomodados por quê Porque o meu conteúdo que deu

certo semana passada já é outro conteúdo que vai dar certo essa semana uhum a gente não pode se apegar às nossas estratégias porque senão a gente não evolui a internet tá em evolução todo dia então não pode ser acomodado tem que tá disposto a mudar a estratégia quase toda semana e colocar a cara para bater e não ter medo de julgamento medo de Hater os conteú Med certeza não não tenho não tenho não tem que ter assim ninguém acho que quando a gente sabe quem a gente é e o que a gente promove não tem

que ter medo daqueles 10% que vão vir para atazanar para descarregar o lixo emocional deles para criticar porque falam mais deles do que de nós sim sim é tudo sobre eles as críticas são sobre eles tem que ter emoção para falar pô vai passar e vai ser bom e próximo Hater próximo porque V é ciclo né o Hater se converte e te ama aí alguém que te ama começa a não gostar de você e e você percebe que nada é nada é certeza ninguém vai te odiar sempre vai ser um rei ter eterno e ninguém

vai te amar eternamente uhum eu sigo que às vezes eu pego um bode da pessoa eu falo meu Deus não vou mais seguir aí eu silencio e não vejo por um tempo mas não que eu não goste mais mas é porque eu pego o bode a gente o ser humano é assim então a gente transfere pra rede social as nossas características com a com os nossos relacionamentos como a gente é a gente é na rede social um relacionamento né Uhum Então por isso que eu não me apego a Hater assim é tudo muito temporário transitório

tu vez isso de uma forma muito leve há uma ação que vocês fazem no Instagram que eu gosto muito que é irem às ruas e perguntarem quem é que segue a Natal Beauty como é que essa ideia surgiu E porque é que continuas a fazê-lo Tá a ter muito sucesso essa ideia ela veio porque nós vimos um grande Player fazendo isso em em Los acho que Los Angeles ele fez eu achei legal e ousado só que muita gente quando viu ele fazendo isso e era um outro tipo de conteúdo mais parecido ele Muita gente criticando

Nossa que apelativo nossa mas tem quem critica e quem tem que vê e fala vou fazer e adaptar pro meu nicho Claro e foi que a gente fez muito rápido daí eu já peguei uma colaboradora foi pra rua perguntar se segue a natala beury ganha sobrancelha ganha curso ganha dinheiro ela então as pessoas que vemm elas isso atrai mais novos seguidores a audiência aumenta e eu tenho mais possíveis pessoas para converter pros pras coisas que eu vendo dentro do grupo Uhum Então é uma ação muito legal é divertida só que ela já tá passando também

é uma estratégia uh foi boa mas já não é mais tem que ser agora um outro tipo ok que é engraçado isso né Sem dúvida funcionou a semana passado o mês passado mas este pode já não funcionar é uma é uma coa de adaptação ex Exato eu gosto outro vídeo que eu gosto bastante é quando vocês mostram a casa rosa que é tão bonita e eu vejo fala-nos um bocadinho sobre ela porque eu sei que é muito sobre a experiência ao cliente eu vejo que as salas são bonitas mas como é que aquilo foi tudo

idealizado porque eu eu entendo que o foco principal é a experiência do cliente Total lá desde quando eu tinha pouca pouco recurso né para investir Eu sempre pensei nos detalhes da jornada do cliente e depois com mais recurso eu fui aprimorando essa jornada e implementando mais coisas na experiência mas lá eu tenho a experiência dos cinco sentidos né a pessoa chega ela já vê a casa Florida e na verdade aquela casa Florida não foi porque eu gosto de flores inicialmente né Foi porque quando eu peguei aquela casa que eu aluguei a casa aquela Avenida ela

tem muito trânsito muito ninguém gosta de passar nela né Muito congestion muito congestionada E aí eu pensei Poxa já aluguei aqui que que eu tenho que fazer agora eu tenho que fazer uma fachada chamar atenção para chamar atenção porque se vai passar muita gente aqui muita gente vai olhar PR essa fachada então ten que fazer lá toda Rosa cheio de flor e foi o que eu fiz assim a primeira era só um pezinho de flor bem pequenininho mas já chamava atenção e eu falei Opa aqui tem todo mundo fala daor da fachada eu falei então

tem que ser fachada cheia de flor Aí lá dentro tem o cheirinho Tem cappuccino com nutella tem a musiquinha ambiente tem tudo que que desperta os sentidos dela então o cheiro O gosto o toque a a música que ela ouve o que ela vê tudo intencional Então eu acho que quando a gente usa intencionalidade no negócio entende que todos os pontos se complementam a gente cria uma coisa assim genial de experiência sem dúvida Foca no na jornada do cliente cliente e o facto ter de afetar os cinco sentidos é incrível sim diz-me uma coisa a

tua técnica a técnica da Natália das Sobrancelhas é semipermanente de que forma é que é mais benéfica para o consumidor final do que a técnica típica do mercado que é permanente da sobrancelha ela é melhor porque ela é uma beleza que eu chamo de beleza sustentável uhum o que que é beleza sustentável ela vai fazer a sobrancelha vai durar em média 6 88 10 meses e depois vai sair ela vai poder fazer uma nova o nosso rosto tá sempre mudando a gente muda a forma o olhar o a gente vai envelhecendo com o tempo muda

a sobrancelha que tá bonita em você hoje não vai ser a mesma daqui um ano Uhum E se a gente faz a definitiva que dura 1 2 3 4 5 anos ela vira uma tatuagem na pele sim e ao longo do tempo ela acaba envelhecendo a pessoa acaba deixando a pessoa fica over fica fora então o fato da gente ter conseguido desenvolver uma técnica que é semipermanente é sustentável a longo prazo então ela não vai ser uma cliente que vai precisar passar por uma remoção de laser para tirar O pigmento porque ele vai sair com

tempo uhum rápido né E aí ela tem sempre oportunidade de fazer um novo formato um novo jeito sempre manter Aquele olhar fresh natural adoro qual é que é a tendência atual das Sobrancelhas são assim mais mess mais desarrumadas ok mess total e leve né então a gente vê muito fio e pele não só fio fio toda blocada que a gente chama toda fechada então a gente vê ela toda mais espaçada mais messe mesmo sem definição uhum ok muito bem eu vejo vídeos que essencialmente são mulheres que são atendidas no teu espaço Mas homens também tu

sentes que é uma tendência e que mais homens começam a cuidar cada vez mais deles também Sim já é uma tendência forte e a gente percebeu que a nova geração Eles não têm tanto problema o homem Ele não não é tão julgado e ele não se sente tão julgado por se cuidar então então a gente começou a abordar isso uhum a gente criou uma estratégia trouxe alguns influenciadores homens para se cuidar e usou eles para liderar esse movimento para incentivar os homens a se cuidarem também porque a mulher também quer tá ao lado de um

homem com a pele bonita Claro com a sobrancelha ajustada uhum eles fazem muito também é claro que para homem é tudo diferente muit é mais difícil fazer a sobrancelha do um homem é difícil porque tem que ser muito natural não pode parecer afeminada pois e eles cuidam do lábio também então é bem legal ver os homens se cuidando agora e tá crescendo é uma tendência Ok cada vez mais também acho que sim no mercado em geral Acho que cada vez homens se cuidam mais diz-nos uma coisa se eu quiser ir à tua clínica hoje e

Fazer as sobrancelhas Qual é que é o valor para fazer contigo e como e como uma funcionária tua comigo para fazer hoje a sobrancelha é r 12.500 e r € é mais ou menos R 2.000 e tal EUR quase 3000 € Ok e com a minha equipe de artistas é 2000 204 Ok seis vezes mais barato sim R ali os 300 a fazer essa conversão mas sim ok muito bem e e isso foi para incentivar para para derramar a minha demanda reprimida de clientes pros meus colaboradores que são artistas treinados por mim melhores que eu

até porque estão lá todos os dias fazendo e aprimorando a técnica cada vez mais então eu acho eles fantásticos a cliente que escolhe fazer a sobrancelha comigo ela não paga R 12.500 pela sobrancelha Claro ela paga R 12.500 pelo acesso pela conversa pelo papo elas me oferecem negócios elas me perguntam sobre o negócio delas elas me pedem dicas então eu percebo que ela não quer a sobrancelha a sobrancelha vem de brinde Uhum mas não é a da sobrancelha então é muito engraçado isso né Eu acho isso mesmo engraçado porque a maior parte das pessoas não

tem noção Mas a forma mais barata de ter acesso à natá é mesmo através das Sobrancelhas uma parte eu vejo muita revolta às vezes dá-me vontade de comentar porque eh maor parte das pessoas fica indignada por valor das seguranças serem R 12.500 que são tipo 2000 ital euros basicamente é um valor aberto em relação às palestras da Natália atualmente o ano passado eu sei que mudaram mas atualmente tu falaste sobre isso no outro dia portanto não é segredo porque alguém te perguntou diretamente eh no Direct não na caixinha de perguntas Qual é que era o

teu valor e por cada palestra para vocês terem uma noção se vocês quiserem contratar a Natália para palestrar no vosso evento ou que quer que seja são 25.000 € que são 120 acho que é R 126.000 que são 25.000 € ou seja o que é que é isso comparado com 2000 e poucos euros ou mesmo no Circle que eu fui H é muitíssimo mais caro também quando Fi era um valor mas agora também tá quase no nos cinco dígitos Ou seja eu sei que as pessoas podem ficar indignada porque é uma sobrancelha o quer que

seja para além da sobrancelha ser o Extra tu conseguem ter acesso só a ti durante me é 1 hora e meia que a gente fica lá talvez mais portanto é realmente eu gosto de pôr as coisas sempre em perspectiva e acho que é fácil chegar a esta conclusão que não é para toda a gente não é nunca será e é uma experiência única portanto é a forma mais barata de vocês terem acesso as pessoas terem acesso a ti portanto eu acho que acaba por ser barato exatamente sinceramente acho que sim e diz-me uma coisa em

que é que consiste a metodologia Flow metodologia Flow é deixar fluir é soltar Para fluir Então por muito tempo na minha minha vida eu fui uma uma pessoa apegada a controlar tudo uma pessoa apegada a querer planejar o futuro demais apegada no em tudo que eu planejava e quando eu soltei quando eu comecei a confiar então eu fiz um exercício assim vou ter as melhores intenções eu vou cuidar das minhas intenções todas se eu souber que vai ferir ferir alguém eu não vou fazer então só vou fazer coisas que vão ser boas para mim e

para as pessoas uhum ponto aí você confia que das suas intenções boas tudo sempre vai dar certo porque começou bem começou bom então eu comecei a entregar comecei a soltar comecei a confiar nos processos coisas que não davam errado eu não brigava eu comecei a confiar Ah não deu certo então é por alguma coisa melhor e confiava e soltava não ficava perdendo tempo segurando tudo e aí começou a fluir e tudo virou Flow na minha vida aí a sobrancelha virou Flow brows porque eu fiz uma sobrancelha um dia muito fluída muito linda eu falei nossa

que Flow uhum e tudo começou ser Flow na minha vida Flow Lips Flow Mind aí virou eh flow do dia flow do dia eh então o flow é o estado de felicidade quando a gente perde a noção do tempo e tá ali presente no momento sabe entende que aquele é o maior presente que você tem a única certeza que você tem é o presente então você Desapega de ficar preocupado com o futuro ou com o que aconteceu no passado então ele é Felicidade Plena assim independente do que esteja acontecendo é feliz isso isso é absolutamente

incrível adoro diz-me uma coisa como é que aconteceu esta história de tu dares cursos de pijama e de construí o teu Império com um pijama Nossa isso daí é muito legal né é curioso eu a história do pijama é engraçado que a maioria das coisas ela elas aconteceram de formas muito com proporção muito menor do que é hoje então agora é gante é mas quando eu tive a ideia do pijama foi porque eu queria que as alunas pensassem fora da Caixa então eu nunca gostei de seguir padrão e quando eu decidi o pijama foi porque

eu passei muito frio um dia andando de bicicleta e eu lembro que eu tinha tirado um pijama muito quente e coloquei roupa ginástica blusa mas eu passei muito frio e eu fiquei pensando Nossa se eu tivesse sido com pijama eu teria ficado sido muito mais feliz e aí eu fui cheguei no para trabalhar nesse dia atender cliente e falei pra minha cente Nossa a gente podia trabalhar de pijama né aí ela falou ah não acho aí eu falei Ah então aí que eu vou fazer aí eu fui busquei os Pijamas no outro dia dei curso

de pijama e as alunas amaram então todo mundo gostou muito e eu postei na rede social quando eu postei todo mundo querendo fazer o curso e as pessoas falavam Ah mas eu vou ganhar o pijama então não era mais o curso que eu comecei a vender aí eu vi que as pessoas queriam comprar mas queriam saber se iam ganhar o pijama eu falei opa vou começar a ver vender a magia de vestir o pijama a sensação de vestir o pijama então parei de vender curso naquele dia e comecei a vender o emocional isso e o

pijama foi um ícone e hoje as pessoas trabalham de pijama a gente dá curso de pijama os alunos usam pijama é muito engraçado algumas eu já recebi um pijama Sim eu também já recebi um pijama e eu vejo que algumas palestras também tu entras de terno e depois ficas de pijama esp eu faço isso sim sim outra coisa que eu gosto muito também é que tu acabas por dar todos tu não mas tua equipa e eidei partiu de ti e cursos nas prisões sim hum é um trabalho muito bonito é uma um projeto social que

a gente tem certo Um dos projetos sociais eu sei que tens mais como é que isso surgiu e quais é que são os outros também projetos sociais que tens Ah esse da educação ele surgiu muito com a vontade de levar essa transformação de vida com a área da beleza né Então as mulheres lá na na prisão elas estão muito sem esperanças a maioria e a gente resolveu levar uma ferramenta Então vamos levar o curso sobrancelha para elas aprenderem uma nova profissão terem uma chance de Quando saírem de lá não voltar pro crime e deu muito

certo hoje a gente já recebe depoimento de mulheres que já tão trabalhando na área da sobrancelha que que bom isso é incrível é que saíram de lá eh e e conseguiram sair de relacionamentos abusivos que viviam e hoje já trabalham com sobrancelha é muito legal isso meu Deus incrível e que outras ações é que tu tens eu sei que é cancro da mama não é tem com quem tem temem câncer de mama a gente reconstrói a arula dela toda isso isso isso bem fica lindo assim a arula e para quem teve passou pela mastectomia que

é a retirada da aréola e a gente também doua prótese de aréola para elas então não só o desenho mas a gente manda uma prótese de silicone médico é super legal incrível Espetacular quero falar agora também um bocadinho da cultura da tua empresa e da tua empresa em si como é que tu definiste a cultura que está dentro da tua empresa neste preciso momento a cultura de dentro da empresa né Ela é a coisa mais importante que a gente tem que que fomentar o tempo todo então a gente define princípios ali valores muito fortes dentro

da empresa né O amor é um valor a alegria é um valor a entusiasmo inovação então a gente sempre faz ações para fazer esses valores ficarem mais fortes cada vez mais só que é Um Desafio né hoje são muitas pessoas e quantas quas pessoas média umas 200 diretas quase 200 do grupo todo no grupo no grupo to é no grupo nas clínicas e na universidade nas professoras é bastante gente mu e tem a parte gerencial Tem a parte de gestão tem parte comercial então para manter todo mundo alinhado na mesma sintonia é Um Desafio né

muit meu Deus que tem que ter mais pessoas mais mentes mais cabeças pensando comigo desenhando agindo porque é Um Desafio e assim cultura forte é todo dia Imagino que seja muito difícil porque os meus pais têm 150 funcionários e eu vejo diariamente nas conversas que tenho com eles a luta que é e uma pessoa sai e às vezes é outra entra e estar constantemente a falar da cultura e a relembrar ir aos sítios portanto sim 650 já é difícil Imagino que 200 é uma verdadeira loucura tu começaste sozinha em 2016 2017 quando é que tu

começaste a contratar pessoas eu comecei a contratar logo que eu comecei passou se meses eu já tava contratando Ah boa sim porque eu pensava eu preciso de alguém para agendar para mim para vender procedimento pessoas para fazer junto comigo então sempre fui pensando no próximo passo então se eu quero o próximo passo eu preciso deixar alguém fazendo o que eu faço bem então sempre tive esse pensamento alguma vez tiveste medo da competição ou não quando eu comecei eu tinha medo de ensinar e a pessoa sair embora e não atender e e levar cliente e é

um medo que a gente vai ter eternamente porque isso acontece não vai ser uma não vai ser duas isso vai acontecer eternamente uhum sempre vai ter alguém que vai fazer isso só que a gente não pode dar o poder pra pessoa fazer você parar a sua empresa ou não querer ensinar ou não prosperar então sempre penso assim vai ter pessoas que vão sair que vão fazer como eu faço e tudo bem tudo certo eu vou continuar meu caminho a minha empresa minha minha construção aqui então é Um Desafio assim toda vez que sai alguém eu

fico chateada um dia no outro dia já passou para você deixar fluir Então tudo tem que fluir é normal claro que sim é perfeitamente normal conta-me uma coisa como é que és tu enquanto Líder eu sou uma pessoa muito eu sou muito empática então eu sempre tento entender os dois lados e entender a intenção das pessoas porque tem gente que às vezes não erra por mal ela errou querendo acertar e daí eu não sou muito a pessoa que erra e querendo acertar eu sou um pouquinho mais compreensiva então não sou tão enfática tão mas a

pessoa que erra querendo errar e Sabendo que estava errando tentando esconder situações ou querendo omitir Eu não tenho tanta paciência porque para mim já é um caso perdido então todo tempo que eu perder com ela ali para mim é perda de tempo porque eu já não quero mais construir o caráter nela não para mim não nem nem tipo é só questão de tempo então eu sou uma pessoa meio assim então e bem brava não não gosto muito de erro acho que todo mundo tem que fazer o seu trabalho certinho o óbvio tem que ser dito

muitas vezes e três vezes para mim se a pessoa lá colaborador eh já errou três vezes ou foi chamado atenção três vezes Ou já recebeu feedback e a terceira vez que tá errando a mesma coisa aí eu tiro porque aí é regra de três não pode passar sim sim sim sim sim então eu acho que tudo que pode ameaçar o meu sonho eu sou muito leoa então eu não tô nem aí eu não tenho dó Porque as pessoas não TM dó do nosso sonho ninguém tem dó dos nossos boletos das nossas contas das tudo que

a gente tem que fazer então não tenho dó das pessoas que não tem dó do meu sonho OK boa foi forte Qual qual é a tua maior conquista enquanto empreendedora minha maior conquista a nossa ti tantas conquistas tantas tantas tantas aquela que para ti é mais especial mas eu acho que a maior conquista assim como empreendedora não é uma conquista uma coisa eu acho que é eh eu ganhei a voz para ajudar outras pessoas na na na jornada delas então a empreender me trouxe uma certa um certo engajamento uma uma certa credibilidade uma certa voz

um certo poder de voz para ajudar usar isso de forma positiva paraas pessoas ser um megafone do bem então acho que essa foi minha maior conquista como emend do bem gostei que giro que giro gostei diz-me uma coisa a Natal tem momentos Livres tenho que que faz nos momentos Livres eu falo que o meu hobby é não é não fazer nada sabe sabe quando você para e você fala Putz não tenho nada para fazer tipo não tenho horário não tenho produção não tenho eu posso acordar a hora que eu quiser deitar não fazer nada não

fazer nada é o meu hobby às vezes tipo sabe quando você não tem compromisso quando você não sabe nem que horas você vai tomar banho Que hora você vai escovar os dentes Que hora você vai pentear o cabelo você não vai fazer nada você está apenas vivendo Uhum E aí eu descubro o que eu quero fazer aí eu leio um livro aí eu converso brinco com o meu cachorro fico com as minhas filhas uhum saio pouco porque não sou de sair eu gosto da minha casa eu gosto do ambiente da família hoje de ficar lá

com curtir a minha casa então eu fico ali vivendo vou na academia vejo o pô do sol vejo as estrelas Então são o hobby mesmo é é poder estar estando de verdade 100% presente presente presente sem engraçado porque todas as pessoas que eu entrevistei hoje todas me disseram a mesma coisa no sentido em que não gostam tanto de sair gostam mais de ficar por casa tipo empreendedoras é engraçado quatro pessoas me disseram a mesma coisa de diferentes cidades não é só porque são mais velhas ou mais novas não interessa tipo pessoas desde os 23 anos

até aos 40 anos até aos 40 e poucos mentira disseram-me todas a mesma coisa isso É mesmo engraçado sei todas empresárias todas empresárias disseram todas a mesma coisa é que mudo foco e com e com diferentes personalidades atenção umas mais se calhar mais ativas outras mais tímidas não interessa mas todas que eu até me surpreenderam que estava à espera que se calhar quisessem sair mais e disseram que não por acaso todos o foco é muito parecido muito isso é muito engraçadoo porque ela não desvia atenção não ela sabe o que quer então às vezes resguardar

ficar em casa guardar energia isso é importante quero fazer um jogo rápido contigo que eu costumo fazer em relacionado com moda eu quero que me digas qual é a primeira coisa que eu sei que também gostas que te vem à cabeça Ok tá a tua cor favorita vermelho uma cor que já maisis usas marrom olha só que coincidência estou de marrom ya e é raro mesmo uma pessoa que seja uma referência na moda para ti acho que a Silvia Brasa hoje eu gosto muito dela estrangeira internacional uma peça essencial no guarda-roupa pijama que linda a

primeira vez que alguém responde isso normalmente eu digo Blazer calças não sei que alguma coisa teu pijama tem que ser uma tendência que jamais vais usar Ah Eu acho que eu não consigo usar aquela aquela tendência de meia calça com calça já viu ah já vi para terminar tenho mais quatro perguntas Profundas para ti um sonho que ainda não concretizasse virá um filme na Disney ah que fixe Talvez um dia destes Qual foi o melhor conselho que alguém já te deu consciência é um estado Irreversível Ok algo que as pessoas não sabem sobre ti que

elas não que eu sou tímida verdade é quase ninguém sabe as pessoas não imaginam pois não eu quando conheci eu reparei que eras mais reservada e eu nunca pensei que fosse assim nunca é verdade é engraçado porque nas redes sociais não sei lá é diferente também a criação de conteúdo mas não parece tanto mas eu também achei que eras mais mais não é reservada mas mais tímida tía mas sim sim sim sim sim sim eu também sou mas mas mas eu se calhar já apareço isso nas redes sociais como mas tu como eu vez muita

coisa e és muito animada e muito dinâmica e muito energética sealar podia não parecer Isso é mesmo engraçado mas é verdade és tímida quem é é a verdadeira natá Martins eu sou uma pessoa muito muito brava o meu apelido em casa é onça não é nem onça o meu marido tá rindo eu sou uma pessoa eu sou uma pessoa muito justa Uhum Então para mim tem que ser tudo muito certo não é o meio termo ou é sim ou é não não tem jogo duplo não tem vida dupla não gosto de pessoas que mentem pessoas

que traem que enganam eu sou uma pessa sou muito justa então eu seleciono muito bem as pessoas que estão perto de mim as pessoas que eu convivo que eu troco energia informação eh os meus planos as pessoas que eu contrato eu sou uma pessoa muito justa então Eh Justa e feliz a na é muito feliz cara eu sou tão otimista muito feliz brava às vezes geminiana então sou sempre e muito feliz otimista positiva tudo para mim vai dar certo animo todo mundo para mim empurro todo mundo do penhasco porque eu nunca sou aquela pessoa que

tudo que você for falar de ideia vai te trazer um problema então tem gente que é assim sim sim sim sim muitas Eu não eu vou falar vai mesmo é isso mesmo precisa de ajuda mesmo que talvez eu ache que não vai dar certo mas eu nunca vou deix fazer uma pessoa sonhar menos entende eu sempre vou impulsionar porque se não der certo ela vai descobrir por ela mas deixa fazer impulsiona empurra e você tão bom is SOS essa energia não sim não tenho como agradecer mesmo este moment incrível Obrigada foi uma honra tremenda para

mim poder entrevistar estou muito feliz obrigada mesmo genuinamente obrigada