[GESTOR DE TRÁFEGO] O SCRIPT DE REUNIÃO QUE EU USO PARA FECHAR CONTRATO COM MEUS CLIENTES

Se tem uma coisa que deixa muito gestor de tráfego nervoso é a tal da primeira reunião para vender o seu serviço que que eu pergunto faça uma pergunta eu faço 10 Será que eu falo muito Será que eu deixo ele falar ai meu Deus que que eu faço ó nesse vídeo eu vou compartilhar com você várias perguntas que eu faço e por que eu faço cada uma delas para te ajudar nessa missão tão nervosa que é as primeiras reuniões com seus clientes e você que já não é tão iniciante assim Pode ser que eu te

ajude a fazer perguntas melhores e vender ainda mais nas suas reuniões de vendas Então chega de papo vamos direto para o vídeo Olá me chamo André Janine Eu sou especialista em marketing digital e sou criador do máquina de tráfego em conversão um treinamento profissional para você que quer ser um gestor de tráfego que faz o seu cliente vender no Google todos os dias se você quiser saber mais sobre o meu treinamento como ele pode te ajudar a ganhar muito mais dinheiro como gestor de tráfego o link está na descrição desse vídeo e a primeira coisa

que você tem que fazer na reunião de vendas é deixar claro que é uma reunião de vendas tipo você não vai falar assim para ele ó tudo bem só para você saber tá eu tô aqui só para te vender esse aqui bate-papo Não não é nesse nesse nível mas se você não deixar claro se você não setar Qual é o rumo que a reunião vai tomar às vezes vira um bate-papo quer ver quantos de vocês aqui marcaram uma reunião de 20 e 30 minutos e passou uma hora uma hora e meia quantos de vocês Quando

menos perceber você já tava dando um monte de dica para pessoa e virou uma consultoria gratuita é fácil você se perder nessa reunião então quando eu começo essa reunião Eu sempre começo setando mais ou menos o clima que eu quero nessa reunião e você pode fazer isso de uma forma muito simples o tipo eu Fulano tudo bem meu nome é Adriano Eu trabalho com gestão de tráfego E aí se você não tiver falando com uma pessoa mais técnica você fala outro tema meu trabalho é fazer você vendendo na internet todos os dias e a gente

tá aqui para bater um papo para entender Quais são os problemas que o teu negócio tem e avaliar para saber se eu tenho condições de ajudar o teu negócio a vender ou não na internet pronto você tem sacou não tô aqui para tomar um café com você Eu tô aqui expliquei o que que eu faço tô aqui te ouvindo vou te ouvir para saber se eu consigo te ajudar a vender na internet ou não E por favor não se apegue a esse exemplo apenas você pode fazer isso de diversas formas eu só quero que você

entenda que você coloca um pequeno filtro no começo da reunião para você entendeu pensei que uma reunião para isso isso vai fazer com que você não saia tanto do tema da reunião e ó deixa eu dar uns clemen eu vou deixar abaixo aqui na descrição desse vídeo PDF com o resumo de todas essas perguntas para que você possa consultar depois quando você for para reunião se você achar que esse PDF pode te ajudar clica aqui abaixo e faz um download dele segundo ponto segunda estratégia da primeira reunião você precisa entender que você tá indo para

uma reunião para se vender como Solução e Não para dar solução já na reunião você fala mas é meio que lógico né Será vamos lá Quantas vezes eu já ouvi pessoas falando Putz Adriano a pessoa foi me fazendo perguntas e quando eu vi eu tava dando um monte de resposta a pessoa nem me contratou pode acontecer tem gente que faz uma reunião nem com Valência Mas você entrega muita coisa ele fala ah depois de se resolver não preciso mais de você então entenda que você tá lá para ouvir os problemas e para vender a sua

solução para resolver os problemas dele Cuidado para não virar uma consultoria gratuita e agora partindo para as perguntas mais técnicas a primeira pergunta que eu sempre faço é fulan fulana me fala um pouco sobre o teu negócio essa pergunta Ela é maravilhosa por várias razões primeiro eu não sou bobo Eu não sou amador eu já vou pesquisar sobre o negócio dele antes fiquei já uma segunda dica tá de não dizer ele pergunta mas ele trabalho pré-reu reunião eu não vou para uma reunião eu citei analisar o site dele eu não vou para uma reunião sem

ter analisado as redes sociais dele eu não vou por uma reunião sem ter feito uma pesquisa sobre o que é o mercado dele eu chego lá sabendo tanto quanto mais do que ele sobre o negócio dele mas eu vou fazer uma pergunta porque eu quero ouvir ele falar e qual que é a premissa dele Falar é que eles adoram falar sobre o próprio negócio fala a verdade você adora falar sobre a sua profissão se deixar você fala por horas da mesma forma é o empresário então eu quero ouvir a percepção dele sobre o negócio dele

e ele vai falar com muito orgulho do negócio dele e essa pergunta ela já guarda uma segunda estratégia que é eu consigo saber o quanto o cliente sabe sobre o negócio dele ou não E aí eu posso ligar um alerta muito grande do tipo esse cliente sabe tudo sobre o negócio dele e por mais que eu tenha feito pesquisas ele sabe 10 vezes mais do que eu ótimo esse cara vai ser um parceiraço ele vai me ajudar a ajudá-lo porque eu sou especialista em marketing Ele é especialista no negócio dele nós dois juntos putos ninguém

segura agora você também pode perceber que o seu cliente sabe pouquíssimo sobre o negócio dele Aí lascou a bicicleta que você já entendeu que ele não vai te ajudar coisa nenhuma você vai ter que descobrir muita coisa sozinho quando contratar ele ou melhor quando ele te contratar quando você fechar contrato com ele depois que ele falar sobre o negócio dele você já entendeu um pouco sobre o negócio a conversa já vai ter fluindo um pouco mais porque ele acabou de contar talvez até história dele né Tem uns que falam só sobre o negócio e temos

que falar alto deixa eu te contar minha história Ele conta uma longa história sobre tudo que ele passou até chegar ali é bem legal essa parte Depois disso você vai perguntar Pô legal obrigado entendi a hora de fazer uma outra pergunta Quem são os principais concorrentes você pode pedir de três a cinco concorrentes claro eu também já fiz uma pesquisa antes eu não sou bobo e aí ele vai falar sobre os concorrentes o que que eu quero validar aqui preste atenção porque aqui uma das perguntas mais importantes da reunião primeiro eu quero validar se ele

tá de olho no mercado ou não porque porque se ele falar para mim eu não tenho concorrente Ai você é um soco na boca do estômago é quase impossível mas quase impossível um ser humano que não tenha concorrência ele tem que estar numa cidade onde só existe uma academia Só existe uma padaria ninguém mais vende pão naquela cidade aí dá para ele dizer que ele não tem concorrência mas no dia de hoje você não tem um único concorrente sequer é muito complicado então o que que eu espero que ele me responda Eu espero que ele

me responda de três a cinco concorrentes é isso que eu espero se ele me responder isso já tá ótimo o que que é um sonho de consumo perceba que eu tô dividindo essa pergunta em três Tá o que que é um sonho de consumo se ele conseguir me dizer qual ou quais desses clientes ele enxerga que são mais fortes do que ele preste atenção que isso não é comum porque veja bem não é fácil para você como gestor e tráfego chegar aqui e falar cara tem um gestor na minha cidade que ele é melhor do

que eu se eu fizer sua campanha e se ele fizer ele vai gerar mais vendas para você duvido eu diria que menos de 1% das pessoas que estão assistindo esse vídeo teriam a coragem de falar isso isso requer um senso de humildade e ao mesmo tempo de maturidade como empresário então eu não faço essa pergunta tá é se eu sentir que a pessoa é um pouquinho mais aberta eu falo na tua visão você acha que esses concorrentes são melhores ou piores do que você em quais pontos porque aí eu deixo ela um pouquinho mais Ampla

sacou tipo eu tô dizendo que são melhores em tudo mas você acha que eles são melhores que você em uma coisa percebe que eu tô Dividindo uma pergunta em duas três quatro né a equipe quando for colocar no resumo aí vai colocar umas cinco perguntas são nessa aí ele pode me falar eu acho que eles são melhores nisso legal e você acha que você é melhor do que eles em que aqui eu preciso validar o seguinte presta atenção tem uma coisa importantíssima aqui importantíssima se esse cara chega para mim e ele fala que ele não

tem concorrente Ou que os concorrentes deles são todos os piores do que ele aí eu vou lá faço minha análise o site dele é pior a oferta dele é pior a cópia horrível quando eu chegar para esse cliente lá na frente depois de já ter fechado o contrato com ele e falar que ele tem que melhorar o site que ele tem que melhorar isso que ele tem que melhorar aquilo sabe que ele vai dizer não você que tá com cliente hoje que o seu cliente não quer fazer nada do que você pede era para você

ter feito essa pergunta lá no começo porque quando eu vejo que o cliente tá com a casa super bagunçada mas ele acha que tá com um castelo de cristal É cilada mesmo selo selada bem não existe preocupação esse cara não vai fazer nada então quando eu faço essa pergunta eu valendo se ele já tem um senso de mercado se ele tá valendo concorrente E se ele tem maturidade para reconhecer os pontos fortes e pontos fracos e quando que eu ligo o alerta máximo quando ele fala que não tem nenhum concorrente ou quando eu sinto que

ele não é o melhor porque eu avaliei mas ele você acha que ele é perfeito e que todos são inferiores aí nesse momento da reunião que independente para ter durado aí 10 20 minutos você já sabe o negócio dele um pouco da história dele você já sabe os principais concorrentes e tudo aquilo que ele acha que tem de bom entende de ruim em relação a eles agora olha você chegar para ele falar Fulano legal entendi agora Tive que fazer a seguinte pergunta que que você quer que você tá buscando que que você tá procurando quem

que motivou você a fazer essa reunião comigo ou seja Quais são os problemas que você enfrenta hoje na sua empresa que você entende que me contratando você pode resolver e deixa ele abrir o coração preste muita atenção essa não é uma aula de funil de vendas essa é uma aula de pegar os problemas e mapear Mas é com essa parte que eu vou fazer a minha venda porque porque eu vou vender solução para os problemas dele inclusive se você quer se você adoraria que eu gravasse uma aula sobre funil de vendas de serviço de gestão

de marketing coloca aqui cara se não tiver sem comentários eu não gravo tá porque isso é uma aula que vai botar todo dinheiro no bolso de vocês que programar não espero menos de que sem comentários tá então se tiver senha nem olha nem vem me pedir essa aula Então veja bem na hora que eu vou vender eu vou vender solução para os problemas então agora é hora de ele abrir o coração não interrompe deixa ele falar porque eu quero saber inclusive se ele tem problema suficiente que justifica a minha contratação eu sou um cara chato

na negociação eu não quero fechar contrato com que eu não vou ajudar então se eu perceber que não tem problema eu não vou não vou avançar eu quero verdadeiramente fechar contrato com quem eu sei que tem problema e aí vem a sacada é pulo do gato Pensa num momento pulo do gato esse vídeo aquele problema que você sentir que dói Tipo ele tá falando que não eu quero eu quero contratar um gestor porque eu preciso terceirizar isso porque não sei o quê e aí algum momento ele fala que cara quer saber pois já tentei de

tudo não consigo vender de jeito nenhum tô vendo a hora de demitir pessoas aqui porque eu não consigo pagar a folha de pagamento Esse é o problema que eu vou bater então preste atenção na pessoa quando ela tiver falando quando você sentir que ela falou um problema que tá doendo de verdade tá e a próxima pergunta é exatamente uma continuação dessa né ele vai falar Problema problema você fala tá bom entendi o que que você tá buscando me conta abre teu coração de novo que que você tá buscando o que que você quer pode ser

que sai uma resposta tipo assim ó eu quero resolver todos esses problemas Legal então se você tiver certeza que eu sou uma pessoa que pode resolver todos esses problemas é exatamente essa pessoa que você tá buscando para contratar certo aí você já Já puxou para venda Mas pode ser que você faça essa pergunta mas me conta um pouquinho mais você quer resolver isso mas qual a tua expectativa Como que você espera que isso aconteça aí eu já vou para uma outra pergunta o que que é essa expectativa preste muita atenção quando a pessoa vai te

contratar Claro ela quer resolver os problemas que ela tem mas e como ela quer resolver isso faz muita diferença quando eu for lá para parte de apresentar a minha oferta se você falar para os Adriano Não entendi ele quer resolver os problemas se você é um pouquinho mais experiente Com certeza você já deve ter perdido algum cliente que o mal começou o trabalho ele já começou E aí filhão cadê as vendas bora filha eu fechei contrato com você 8 da manhã eu esperava meio Ninja já tava vendendo aí você tá me olhando esse vídeo e

fala Putz Adriana maior sentido isso né óbvio que ninguém vai estar vendendo em dois três dias Óbvio para quem Para você para mim que somos da área para o teu cliente nem sempre para o teu cliente ele acha que tem uma campanha com o nome dele criada que na hora que ele pagar o boleto você dá play ela começa a vender Adriano mas é muito imaturidade Ora ora ora temos um Sherlock Holmes aqui você acha que se ele fosse especialista ele tava de contratando Então pergunta sobre expectativa é uma pergunta que você faz mais ou

menos assim polegar entendi você quer resolver esse esse problema você quer faturar mais você quer dobrar faturamento Você quer um monte de coisa qual que é a tua expectativa Como que você espera que eu trabalho junto com você em quanto tempo você espera atingir esses objetivos qual quais são suas expectativas só para eu entender aí você entende essa pessoa é muito pé no chão e fala não eu sei que que leva tempo um mês dois meses e tem outros que vão falar não eu espero em uma semana já tá vendendo uma aí você entende se

você tá entrando numa furada ou não o problema quando você deixa para descobrir essa expectativa lá com contrato assinado você se deixa aí pela ganância a ambição Ela é maravilhosa a ganância vai chegar você aí você vai descobrir quando tá com contrato aí fica aquele cliente peso nas costas que você tá louco para demitir pergunta bônus pergunta Extra eu vou deixar uma pergunta aqui para vocês que eu adoro fazer e muita gente não faz e pede uma grande chance de quebrar uma objeção quando a pessoa me fala quando ela acabou de me falar tudo que

ela quer e a forma como ela quer as expectativas que ela tem eu faço uma pergunta bem Marota que é mais ou menos assim legal você já tentou alguma coisa antes ou você vai resolver esse problema pela primeira vez agora por que que é importante porque vamos lá o que que vocês acham que só existe em gestores de tráfego e donios profissionais e que se preocupam verdadeiramente com os clientes ou B vocês acham que tem sim profissionais que não são idônios que gastam dinheiro do cliente que some que não dá satisfação infelizmente os dois tipos

existem então quando eu faço essa pergunta bem Marota para o meu cliente pode ser que ele fala para mim cara já vem de duas agências já vendeu outros dois gestores e já passei por alguns problemas ah é desculpa quais só para entender Por que que isso para mim é importante preste atenção porque o mesmo profissional idôneo e eu que não é idôneo podem fazer coisas que parecem similares por exemplo você vai fazer você faz uma promessa de que vai fazer o melhor possível para o cliente vender todos os dias e vai cuidar do dinheiro dele

como se fosse seu a pessoa que é desonesta Pode falar a mesma coisa Você pode falar que vai fazer uma reunião semanal uma reunião quinzenal vai mandar um relatório a pessoa desonesto vai fazer a mesma coisa quando eu faço essa pergunta e a pessoa me conta a experiência dela eu fujo do jeito que a pessoa trabalhou Pode ser que eu faça a mesma coisa só que eu faço bem feito eu não engano cliente só que se eu falar que eu vou trabalhar do mesmo jeito que a pessoa que Enganou ele trabalhou que que ele vai

falar ih rapaz mais um vocês conseguiram entender porque é muito forte isso isso é quem vive todo santo dia vendendo para clientes novos não sei você sabe eu tenho uma agência além de ter um treinamento Eu também tenho uma agência onde a gente faz a gestão de tráfego dos clientes então se eu tô fazendo uma entrevista com alguém que ele já teve experiências ruins com outros gestores outras agências eu vou fazer o que eu vou saindo o caminho porque se eu vender exatamente igual eu vou falar mais um é só mais um me fazendo a

mesma promessa aí ele some depois reunião então isso é uma vai ter uma sacada e depois disso aí sim chega a hora de você vender esse não é um vídeo de funil de vendas se olhar para esse vídeo Daqui uma semana e tiver sem comentários pode ser que eu grave vídeo sobre o filme de vendas Mas é aqui que entra a parte do Funil de vendas Ou seja é aqui onde você vai apresentar Presta atenção que eu vou deixar uma dica Tá três coisas tem que estar no teu fenômeno de vendas primeiro você precisa se

apresentar Então não é terminou isso tá bom te cobro tanto não você precisa se apresentar Como que você se apresenta é o profissional é você enquanto marca você tem portfólio portfólio você tem um baita background você precisa usar isso você já ajudou um negócio igual dele você precisa usar isso então você vai se apresentar depois você vai apresentar a sua solução aí você vai fazer a sua oferta e terceiro você tem que apresentar sua forma de trabalhar porque geralmente as pessoas prometem as mesmas coisas então para muitos clientes quando a gente fecha lá na agência

tão importante quanto o valor que a gente cobra é a forma como a gente trabalha ou seja vou mandar relatório vou fazer reuniões eu vou perguntar muito sobre o teu negócio para entender porque eu preciso absorver essa inteligência que você já tem eu não quero ficar fazendo um teste que você já sabe que vai dar errado se o cliente tiver uma conta eu explico a gente vai fazer uma avaliação da tua conta tudo que já erraram a gente não vai cometer esse erro deixa para cometer erros novos não precisa respeitar o teu dinheiro então eu

explico tudo isso para que no final eu fale o valor e fecha com esse cliente espero que esse vídeo tenha te ajudado para você que tá travado nessas reuniões ou para você que já faz algumas reuniões mas sempre pode melhorar que esse vídeo tenha realmente te ajudado se você quiser continuar tá na minha ajuda para vender melhor como gestor de tráfego para fazer ele vender na internet cada vez mais escreve ativa o Sininho Porque toda semana Tem vídeo novo aqui no canal ele nem abraço até o próximo vídeo