O Poder do Storytelling: Como as Grandes Marcas Usam Narrativas para se Conectar - Episódio 04

[Música] em 2011 eu fiz parte de um grupo de profissionais que tiveram mais êxito em vendas globalmente uma grande multinacional né E aí eu fui convidado aí pra se ato para receber essa esse reconhecimento né por cinco seis pessoas no mundo uma empresa com mais de 100 mil pessoas atuando nesse tipo de mercado em termos de pico de performance é um negócio não é fantástico e eu lembro que eu fui representar América Latina nessa nessa reunião já chegar lá conheci então o presidente da companhia um bilionário famosíssimo e naquela sala linda né Eu lembro que

cada lugar para gente sentar lá na mesa eu tinha um coisa de couro se você escreveu em cima Muito bonita a sala e depois de receber as palavras bonitas ex-presidente nos recebeu super bem ele está afim dele ele eu lembro dele falar assim eu agora se possível eu quero reconhecer vocês talvez com a coisa mais importante que eu que eu acho que você poder não tem na vida o cara início Puxão do bolsa assim um saco de veludo cheio de diamantes e ele ali naquele coisa Corsa eu comecei a contar se ela tinha 20 30

peça eu já comecei a querer dividir entre os cinco seis pessoas da sala né mas ver quanto vai ficar para cada um e na sequência ele falou assim olha deixa o estudo só dois diamantes são verdadeiros o resto tudo é e essa não são verdadeiros artificiais né são zircônia então tem acertar os dois diamantes vai levar para casa e eles valem certo cancelar pa-150 $500000 nem milhão de dólares nossa aí eu comecei a sonhar com aquele sonhar e até me veio um pouco da mente abundante ao contrário realmente é restritiva como eu falei na primeira

aula aqui da série que eu comecei a pensar se caramba eu ganho mesmo é um dia dose diamante vou chegar no Brasil não deixa eu pagar o imposto mais Receita Federal não vou poder entrar que se isso é pensamento né Por grande amante primeiro rapaz depois a gente busca nessa ideia mas enfim acabei acabei conduzindo-a o teste não passei não não não identifiquei o diamante como nenhum outro colega meu presente naquela mesma identificou e eu lembro que o Executivo ele funil diamante de novo vocês olha felizmente ninguém acertou então conheço eu vou poder compartilhar para

vocês o que eu acho que é dia mais importante eu pensei de colocar ele vai dividir o diamante é sei lá ele vai dar comecei a pensar de novo né E nesse ele falou E aí e na vida muitas vezes pequenos detalhes por mais sucesso que a gente tenha pequenos detalhes podem dividir a gente de ter muito êxito é mesmo vocês que estão aqui sendo os melhores do mundo no que vocês fazem vocês não tiver a capacidade identificar um diamante que tava na mão de vocês e se você soubesse que simplesmente vai pegar o diamante

só pra se ele e se ele ficasse embaçado ele era especial e se ele ficasse seco ele era verdadeiro Vocês podiam ter ganho milhão de dólares então muitas vezes você por falta de buscar o conhecimento pontual há mais uma informação a mais por achar que sabe tudo você deixa de encontrar diamante na sua caminhada e você pode estar trabalhando uma empresa que um diamante com funcionários que são diamantes você pode estar casado com pessoas que são diamantes Você pode ter clientes um diamante você pode ser um diamante o acessório verdadeira tá é realmente é essa

mensagem Espero que você tenha gostado dela mas ela é o pano de fundo para mostrar o quanto a gente se conecta com histórias né o storytelling que eu coloquei ele foi verdadeira de ponta a ponta tá de verdade o negócio que me leva muito para minha vida mas eu tenho certeza que você gostou muito mais a minha explicação assim se eu fosse explicar para vocês de outra maneira e muitas empresas Elas não entenderam ainda que o storytelling ele faz parte do dia a dia ele faz parte do Encantamento e da união não as de pessoas

e no momento numa sociedade onde a busca pela atenção das pessoas está cada vez maior por quanto mais eu for interessante para você quanto mais eu botar você numa narrativa aqui digere ativos que te gerem Assis que você ganha com aquilo que você pense puxa Valeu ter investido meu tempo para conversar com esse cara para escutar esse cara para assistir esse cara é melhor você vai ter resultado seja na sua loja seus produtos e assim por diante E aí entra a questão o que eu a tele marketing de conteúdo nas forminhas fazem parte de um

contexto muito mais amplo e eu poderia vir aqui como eu vou botar nesta imagem para você escolher a jornada de fazer um storytelling storytelling tem uma jornada de 12 passos que é conhecida como a jornada do Herói a jornada que você qualquer filme Do super-herói que vocês estão na sua vida com raríssimas exceções que ultimamente tem mudado ela segue esses doze Passos e e e fundamentalmente é inquestionável o metro modelo é a forma que as pessoas se conectam sobre esse esse esse contexto Olha como as histórias são relevantes né imagina que você fosse comprar uma

bolsa agora e você entrasse uma lá cara de bolso só você entrou numa loja a Chanel e o preço é mais elevado das bolsas acha né então você tá lá a gente você que uma bolsa né a gente tá lá olhando a bolsa essa bolsa legal tal e aí você chega para o profissional perto dela e pergunta a ela legal aí qual é o valor é você quer falar bonito você falar qual investimento dessa dessa bolsa né aí para sofá dessa Essa aí é a essa aqui é o modelo Rayovac Power não sei o quê

pô né Essa só veio uma para o Brasil o senhor sabia e ela continue pesquisando eu Carol já tem um gatilho aqui de roupa só veio uma o Brasil não aí ela vai sim pois essa queda tira essa famosa do Carlos bucho sério Carlos buscar é Carlos buscaram bucha utiliza famoso para ele morreu né ele é sobre essa o Brasil certamente vai ser a última vez que alguém vai deixando de poder comprar esse produto aqui esse produto aqui é 22 - reais Seu Carlos a bolsa achamos o cara comprar muito grande porque o storytelling que

foi colocado os gatilhos que foram usadas as formas até um exemplo aqui de um contexto você podia ter outros contextos isso tudo me ajuda a vender certos tipos de produto e eu acredito que isso aconteça muito Conta essa muito mesmo eu vou botar para você agora eu tô dando aqui mesmo são os 4 comerciais onde tem a marca com storytelling e marketing de conteúdo e quando voltar eu vou comentar os quatro com vocês vão assistir o E aí e [Música] foi sim nem pulso e isso foi da noite para o dia eu falei não vou

fazer uma tatuagem foi muito rápido foi foi completamente sem pensar [Música] internação Ávila decepção o significado da tatuagem perdeu o sentido a hoje é só um nome não significa mais nada não faz parte da minha vida é passada eu sou tatuador mais ou menos uns dez anos e sempre muitas pessoas querendo cobrir nome de ex-namorado ex-marido ex-mulher e [Música] E aí ladrão role-play telling the time with [Música] your name On It a [Música] história Olha que o nome dele [Música] é mentira não Diogo é esse obuda para mar né o outro é [Música] e agora

quando me pergunta onde Quem é esse nome da minha tatuagem eu mostro esse príncipe aqui [Aplausos] [Música] agora o nome de animal eu nunca cobrir nunca pediram para pagar nomes animal nunca E aí E aí [Música] hoje faz 80 anos nos aventurar em um curso de maquiagem e [Música] não foi fácil não para mim é Olá meus colegas tinham mais facilidade Que bom eles tinham mais talento mais vocação a e eu eu só tenho um motivo mais importante do mundo o meu amor não ela começou a perder a visão eu prometi que ela jamais perderia

a vaidade não sei tá linda O Boticário onde tem amor sem beleza no Japão Há muitas maneiras de servir peixe é mas apenas um jeito de cortado apresentamos a novíssima quinto 2000 porque a Lenda Continua mais afiada do que nunca sua lâmina em aço de Alto carbono corta ossos assim e destrincha frangos com habilidade nada é impossível para 15/2000 com esse de seriado de alta precisão você consegue pra tirar facilmente este peru e tender aqui no seu 2015 fica qualquer tipo de vegetal são três facas em uma desenhadas para fatiar pães delicados sem grudar na

lâmina e sem esfarelar a parte mais gostosa desse valor uma autêntica disso Costa Patrícia fica Serra em fatias sua lâmina corta latas Esse é um cano de chumbo em dois e mantém o gosto Impecável deixa quanto você pagaria para ter esta 15/2000 não responda porque você ainda recebe mais estas 6 facas guincho para carro existe churrascos suas lâminas com duplo seriado facinho filés e carnes e tem mais você recebe essa cortadora com precisão anunciada ideal para cortes delicado e tem mais outro especial para frutas e vegetais que serve a este prego e não precisa ser

afiada nunca com a faca de utilidade geral você corta assim descasca fios elétricos ou corta a isto com a precisão e agora quanto você pagaria por tudo isto pois as facas do ano 2000 custam menos do que você imagina você recebe é incrível 22 mil e todas estas outras com superior qualidade das lendárias facas que isso e com a famosa garantia de isso de 52 anos recebi este conjunto completo são das facas incluindo novíssima 500/2000 seu certificado de garantia e 50 sugestões do Chef Ah não tem que usar para 0 11140 b e peça 15/2000

foi apenas 29.990 cruzeiros reais se não ficar satisfeito nós garantimos a devolução do seu dinheiro se quiser usar cartão de crédito basta fornecer o número ligue já para ser 11 1406 Ou escreva para nós mais um lançamento de qualidade do grupo imagem interessante serviços e o erro Argan manda Judas [Música] depois é só a Ivana se vai daqui Maila [Música] atingi-la [Música] Não [Música] amor eu te respeito entendendo que eu admiro você tá muito carregada eu acho que precisa de um tempo para você aproveitar o caso E aí e eu pesquisei demais amor juro não

foi fácil outra quatro e Semelhança você mesmo né sozinha você vai achar como você tá estressado você precisa não tem para você é [Música] E aí [Música] oi [Música] oi a gente tá curtindo muito aqui no espada tudo muito bom né nem imaginam Olha que legal a gente tem o tratamentos massagens é muito bom né realmente tá maravilhoso aqui em Milano [Aplausos] E aí [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Aplausos] E aí a atriz ir com moderação legais né só um pacto antes né o do Boticário nos impacta fantasticamente né neurônio-espelho emoção sentimento desperta o instinto o negócio

que todos nós desperta em todos nós Fantástico da Pets inquestionável né No momento que faz um negócio aqui senão surpreendi uma visão fora da caixa que é fundamental nos tempos atuais enxerga o problema de uma outra narrativa com outra forma Parabéns que comercial que marketing de conteúdo gerado Fantástico esse da peça o da Heineken da do futebol O que que você achou Fantástico negócio não tem explicação não tem explicação os homens acham tá usando grandes coisas a forma tudo mais mostrando exatamente a inclusão tá trazendo vários outros elementos aqui a junto nesses comercial entregando o

conteúdo não tá falando da cerveja gente está falando de Emoção da associação e você obviamente vai querer na sua casa assistir um jogo tô tomando uma Heineken o que lhe gera isso em você é isso que a empresa trabalha forte do marketing de conteúdo e usando storytelling associado e por fim facas ginsu 2000 Olha a gente eu assisti esses anúncios na televisão e vou usar para você Eu lembro até hoje eu lembro até hoje desse comercial o tanto que me fez buscar informação para mostrar para você e você vê o que é persuasão O que

é gatilho que é storytelling o que é a forma que TIM Beta num canto que ele assim cara como eu vivi até hoje tem uma faca dessas ou sem o conjunto de uma dúzia de facas com essa né então nossa isso tudo é marketing de conteúdo não quer dizer que você tem Contrato a televisão fazer isso mas você tem Instagram você tem rede social você tem você tem fachada de loja você tem documentação para incomodar com a gente você tem meu Market usa essa narrativa mostre coisas que para o cliente são interessantes antes de você

crescer interesseiro Aproveite essa oportunidade e para mim agora vou compartilhar com você o que para mim é melhor marca do mundo e mate conteúdo chama-se in a Red Bull mas prestem menos de 40 anos é líder na seu mercado uma das maiores marcas do mundo se quiser e é uma empresa que criou uma nova categoria de produto ela simplesmente criou a categoria energética como é que ela nasceu é uma empresa que vendia xarope para dar energia para as pessoas Tá Cansado toma aquele negócio será um caso do Vietnã criou aí umas Trio conjunto com esse

cara essa vamos dar um toque de refrigerante no início ele meio que associava refrigerante nós como colocações até o momento que eles entenderam que o negócio era posicionar como um novo tipo de produto e aí vem a questão de gaseificar do site certa para trazer para um público mais jovem e começou só trabalhar marketing de conteúdo Pô você já parou para pensar que a rede multa em vários times de futebol já parou para pensar que a Red Bull de temos uma hora esse tipo de esporte de vou chamar de alto risco mas radicais vou chamar

assim seja de avião seja the Skin as mais variados eles estão incentivando Globo totters tudo que tem que estão lá é porque eles vão associando com aquele contexto a isso meu filho de 3 anos você já chegou para mim o pai eu posso tomar um Red Bull um a primeira pergunta que eu fiz para ele no Face ele não responde se pode ou não pode é um produto que não faz bem óbvio que qualquer refrigeração faz bem um energético haver nenhum deles faz bem também obviamente que eu não vou incentivar meu filho de três anos

a tomar isso mas a mesma proporção neném explicar esperar exercer filho da onde tu tirou a desejo de ver o que entendeu comportamento e comportamento ele veio por lábios na internet dele assistindo e vendo os YouTubers que ele está assistindo tomando Red Bull vocês neurônio-espelho mete conteúdo você já que não faz parte do contexto empresas famosas juiz que começaram a fazer parceria e o momento que você vai tomar um risco que você bota um Red Bull já é de boa é mais status aí teve o bolo da coca-cola depois eu e o Monstro no mercado

minha rede botar consumada passar no mercado ainda é um produto que tem mais dois mil por cento de markup ou seja entre o custo EA vendo os cara tem 2000% em cima e eu não tenho noção de quanto eles investem marítima investe muito em marketing de conteúdo um outdoor de conteúdo os caras tem equipe de Fórmula 1 os caras foram campeões em dia aqui pelo fórum eles não tem uma Existem duas equipes de Fórmula 1 da outra não tem o nome conhecido mas eles têm porque porque eles compram narrativa de conteúdo então o que você

tem que parar para pensar com a sua empresa é você já marketing de conteúdo você usa storytelling na forma de mostrar os seus produtos e serviços você posiciones da melhor forma na próxima aula eu vou falar sobre Prime Brand é imperdível você não pode perder essa próxima ao Porque no momento que você começa a entender necessidade de storytelling a mensagem de um ano de conteúdo saber os 7 elementos que compõem o primo brene você vai entender o porquê que a Apple é o que é você vai entender porque a lululemon é o que é você

vai entender porque sei lá Brastemp é o que é todas as grandes marcas que você associa ao mercado Elas têm é diretamente o painel banner na veia te vejo na próxima aula não perca em até mais é