Liderança visível em SSMA!

então eu gosto de começar esse bate-papo né de falando um pouquinho de liderança Sempre dizendo o seguinte a liderança ela não é um cargo a liderança ela é um exercício relacional e o que que eu identifico né e o que que eu acredito que são ais importantes dentro aí né de um sistema de gestão n falando aí de ssma primeiro é o famoso gemba né que é o Né estar na área né olhar com os pés né e a confiança ela começa devagarzinho pequenininha né ninguém assim chega já você entrou numa empresa Nova Nossa todo

mundo vai desconfiar de você [Música] Patrícia é um prazer te receber novamente aqui no canal SSM em Pauta né tu já participou comigo no do ssma conecta em 2023 seja muito bem-vindo agora ao ao nosso bate-papo com especialista Ô Rogério que coisa boa né boa noite noite aí bom dia ou boa tarde né Eh para todo mundo aí que tá nos ouvindo e nos assistindo muito obrigada pelo convite é sempre uma honra est participando aqui com você né Sempre com assuntos muito relevantes para que a gente Estenda cada vez mais né a cultura e os

conhecimentos sobre segurança saúde e meio ambiente legal eh eu já te conheço um pouco né e a gente né já conversou bastante tua tua trajetória é incrível assim inspiradora né temos muitas coisas em comum né e mas para quem não conhece a Patrícia Mantovani Tu podia te apresentar contar um pouquinho da tua trajetória vô vou ter esse prazer aqui né para quem ainda não me conhece eu sou a Patrícia Mantovani né Eu sou graduada em arquitetura e urbanismo normalmente isso é uma surpresa para muitas pessoas né Eh Depois que eu me graduei né que eu

fui trabalhar com a área de segurança né onde eu fui fazer lá a minha pós-graduação e eu comecei a minha atuação ali logo no início dos anos 2000 né onde eu tive uma oportunidade de de um estágio inicialmente na Transpetro aqui na R região da Baixada Santista eu sou de Santos né moro aqui em Santos moro na praia né gente né Isso é muito é muito bom morar na praia apesar de já ter trabalhado pelo Brasil inteiro né Eu brinco que eu já passei por todos os estados e também em outros países Mas eu sempre

né morei aqui em Santos então tive essa oportunidade ali na Transpetro que foi muito bom né começar no sistema Petrobras né Eh é excelente e com essa experiência depois eu eu atuei na construtora Barbosa Melo inclusive É uma construtora da região aí de de minas né Faz muitos trabalhos pelo Brasil inteiro eh em obras na faixa de dutos da Petrobras né então nessa época eu ia pro trecho né Como o povo gosta de falar né então ali eh com a minha perneira minha bota meu capacete muitas ve de carro parando nas nas tendas ministrando lá

os treinamentos os dss fazendo as inspeções nos equipamentos né nessa área Então aprendi muito né nesse tempo depois eu tive a oportunidade de trabalhar começar a trabalhar no porto de Santos né então aqui na região porto de Santos é um local que tem muitas possibilidades né de de trabalho na área de segurança eu fui trabalhar no terminal de Açúcar né antigo te Açu e nessa época até lembrando um pouco Ah tava no auge das normas ISO né das certificações ISO né então foi um uma época bastante movimentada e de grande aprendizado eh Ali era só

açúcar açúcar ensacado e agranel depois eu tive oportunidade de ir para Cargil na Cargil já era o terminal de açúcar e Soja na Cargil eu já olhava alguns outros portos além do porto aqui de de Santos depois eu fui trabalhar na bung né no terminal de enxofre e fertilizantes né era o termag na época as empresas vão mudando de nome também né Eh trabalhei também na Libra Terminais né com contêiners eu tinha uma paixão pela logística tenho até hoje né muito grande eu queria conhecer o máximo de operações que eu poderia na época então por

isso eu tinha uma das minhas motivações de mudar de empresa era justamente né conhecer novas operações depois da Libra Terminais eu trabalhei no Ogmo né Eh que todo mundo se espanta também quando eu conto né que é o órgão gestor de mão de obra né onde se faz a gestão dos trabalhadores avulsos Portuários né então que tem uma legislação totalmente diferenciada da CLT então tenho vários colegas que tiveram essa essa experiência nessa época eh meus filhos eram pequenos então por isso eu sempre me mantive aqui próxima da cidade né trabalhando na cidade onde eu podia

pegá-los na escola almoçava com eles então eu tive isso como prioridade durante quase 15 anos da minha carreira Então isso é importante porque o profissional ele faz escolhas né e por mais que eu tenha tido alguns convites nessa época já para uma carreira corporativa que era o que eu almejava eu precisei dizer não né porque os meus filhos naquela época eram a minha era o que eu precisava né o que eu mais valorizava estar próximo com eles enquanto eles ainda eram pequenos e e claro que depois chega a vez da gente realizar os sonhos né

Aí eu tive a oportunidade de eh iniciar no mundo corporativo dentro do grupo Votorantim o grupo né Ao qual eu fiquei quase 10 anos né uma parte trabalhando na Votorantin em cimentos e depois trabalhando na Nexa resources na parte de mineração eh quase 10 anos como eu falei e hoje né Hoje eu estou como gerente de planejamento e gestão de saúde e segurança da vli multimodal né então a empresa aí de logística eh nós temos operações um boa parte do Brasil né operações ali eh com foco em ferrovia portos e terminais Então esse aqui é

um pouquinho da minha trajetória mas tem um outro detalhe aqui Rogério bem bacana aqui não é todo mundo que conhece no decorrer de todo esse tempo eu sempre trabalhei com educação então sempre paralela a minha carreira dentro de uma grande empresa eu Eu também dei muitas aulas então eu dei aulas em cursos técnicos de segurança de Meio Ambiente de design de interiores eh tive uma oportunidade de ser coordenadora do Senac dei aula em cursos de pós--graduação aqui em três universidades da da região eh fui instrutora da Marinha também né Durante algum tempo e hoje eu

também sou facilitadora né da Universidade corporativa dentro de um curso de pós-graduação e de um programa de novos líderes então assim a a docência sempre né E a educação sempre fez muita parte fez parte né dessa minha trajetória profissional eu eu não vou poder deixar não vou não vou deixar de falar que a gente tem muitas afinidades muitas coisas em comum né Eh também trabalhei na bung ol que bacana bung fertilizantes trabalhei no porto também no terminal de contêiners né mas tinha muita não trabalhei no Ogmo mas tinha muita relação com Ogmo dei aula paraa

Marinha mesma coisa né que tu tu também também coordenei um curso de TEC segurança no Senac eh Montei um curso junto com o Senac no Rio Grande do Sul e coordenei então também tem essa esse viés acadêmico de dar dar aula em curso téc de segurança eh pós-graduação segurança né então a gente tem muita coisa muita coisa em comum que eu eu não sabia também então muito legal eh e e e dentro essa também comecei lá em 2000 a trabalhar né então a gente tem tem da mesma geração né Patrícia é muito muito muito próximo

eh e tu e tu né quem te conhece quem já teve alguns momentos contigo como a gente teve o ano passado lá no SSM Connect a gente vê eh muito forte o teu perfil de liderança né então el uma carreira longa muito voltada paraa liderança nosso bate-papo aqui a importância da liderança visível em ssma mas para quem não sabe o que que significa o que que significa a liderança visível por que ela é tão importante nas organizações é um termo bem interessante que hoje a gente vê muito a palavra liderança né muita gente falando em

liderança eh eh muitos cursos de liderança né vários colegas nossos né liderança em segurança liderança em ssma né mas o que que eu trago né Não que seja novo mas com uma visão né Eh de quem durante muito tempo foi uma observadora de líderes né passei a ser uma Líder informal porque todo mundo começa um pouco assim né você observa o Líder você muitas vezes como um especialista como um técnico né você observa o líder aí depois você acaba fazendo uma gestão ali quase que informal uma liderança informal você vai entendendo como isso vai funcionando

né até você né realmente se assumir né querer encarar a liderança né porque eu sempre falo a liderança ela é uma escolha e hoje não tem problema nenhum de um profissional da Nossa área seguir uma carreira de especialista né ou consultor algumas empresas chamam de especialista outras empresas chamam de consultor ou uma cadeira de liderança né então assim eh eu acho que isso tem muito mais a ver com o perfil e o que Cada um quer né da sua carreira então que fique muito claro né para ter sucesso você não necessariamente precisa ser um um

líder né você pode fazer a sua carreira como especialista só que o líder ele tem alguns atributos né que precisam ser esclarecidos né e a gente precisa ter ter Trazer isso de uma forma simples né Eu acho que para quem quer ser um líder então eu gosto de começar esse bate-papo né de falando um pouquinho de liderança Sempre dizendo o seguinte a liderança ela não é um cargo a liderança ela é um exercício relacional é isso nos dias de hoje né então eu eu eu cravo essa essa frase né Eh quando eu tô dando alguma

palestra ou algum bate-papo eu gosto né de deixar isso claro então gente ser líder é um exercício relacional diário você vai se relacionar com os seus sua equipe você vai se relacionar com os seus pares você vai se relacionar com os stakeholders você vai se relacionar com a turma operacional você vai se relacionar com a diretoria com o conselho né então é relacional Então a partir do momento que ele é relacional eu tenho que ter postura educação e algo que eu gosto muito também de falar que é a intencionalidade tudo que um líder faz precisa

ter uma intencionalidade por quê Porque o líder né Tudo bem que hoje a gente vive num grande Big Brother né que tá todo mundo né Aí sendo observado o tempo inteiro né mas o líder um pouco mais né então a gente precisa trazer essa essa clareza né que tudo que um líder faz tem que ter uma intencionalidade a voz do líder né Ela é importante cada palavra né que sai né da de um líder ela tem peso e essa consciência é necessária e quando eu falo do do visível da liderança visível eh tem muito a

ver com aquela liderança que ela é percebida então puxando um pouquinho paraa cultura o que que é cultura né como é que eu evoluo na cultura a partir do momento que essa cultura é percebida a cultura é percepção né é o que o faço todo dia né então a liderança visível ela é necessária e ela precisa ser percebida então e é a questão da presença nos dias de hoje né Rogério tá cada vez mais difícil estarmos presentes e quando eu falo presente é corpo alma foco né visão né então é isso que eu trago de

importante a liderança visível é a Lider ança que eu coloco uma intenção e que eu me faço presente né eu tenho eu tenho uma presença presente principalmente no momento onde eu estou ali em áreas operacionais vamos dizer assim né esse trabalho todo Porque como é que eu melhoro eu melhoro estando próximo de quem está ali literalmente no risco né falando da nossa área para eu entender né as condições que aquela pessoa trabalha eh eh os sistemas né envolvidos ali né naquele tipo de de atividade e quais são os comportamentos ali desejáveis né então quando a

gente vem muito ali né com a Tríade do da condição sistema e comportamento e eu trago a liderança visível gente é ir para ganhar o jogo né estar literalmente presente e onde as pessoas estão vendo né tô ali gerando uma visibilidade que vai ser percebida e que isso faz com que a cultura evolua então B bem nessa linha legal e e eu eu eu costumo também eh e acredito muito também na em rituais né Eh e eu sei também né que tu que tu utiliza que tu entende que isso é é válido paraa liderança tu

pode dar alguma um exemplo prático de rituais que que os líderes podem utilizar para mostrar o cuidado Genuíno né Eh com as pessoas com a equipe enfim Sim claro quando a gente fala aqui de ritual né ritual é é muito o que que é um ritual né vamos vamos começar o que que é um ritual né Eh é algo que é constantemente repetido né para reforçar alguma coisa F Nossa P isso não é meio Óbvio só que o Óbvio precisa ser dito né então também gosto muito disso né o Óbvio Às vezes precisa ser dito

não gente é isso mesmo né O Ritual né é algo né que é constantemente repetido para reforçar um uma determinada fator questão assunto né e isso vai se tornando do quê cultural né que que eu que é cultura o que a gente faz todo dia né aquela questão do do hábito e o que que eu identifico né e o que que eu acredito que são rituais importantes dentro aí né de um sistema de gestão eh falando aí de ssma primeiro é o famoso gemba né que é o Né estar na área né olhar com os

pés também então tem muitas denominações e isso é um ritual Então a partir do momento que uma empresa um site uma unidade eh coloque ali Estabeleça o gemba Tem empresas que estabelecem o dia a semana a hora né e aquilo feito repetidamente é um ritual e o ritual ele vai te trazer bons resultados Desde que seja feito com qualidade né E quando a gente fala no exemplo de um guemba muitas vezes é você ir na área mas lembra que eu falei da palavra intencionalidade com qual intenção eu vou na área eu vou na área porque

eu tenho que cumprir tabela eu vou na área porque eu tenho que ir duas vezes porque alguém me deu uma meta aqui não eu tenho que ir como um líder né que quer pregar né a liderança visível eu tenho que ir com uma certa intencionalidade Então eu preciso saber o que que eu vou olhar né O que que eu vou checar eh quem que eu vou abordar Então eu tenho que ter uma intenção não posso só sair né E claro que essas intenções elas vêm baseadas muitas vezes em estatísticas em informações prévias que eu tenho

Ah eu estou vendo que em alguma determinada área estou com o registro de incidentes e desvios muit muito altos ou aconteceu Teve alguma ocorrência ou eu tive um quase acidente então todas essas informações coletadas né num trav gemba elas também são insumos para que eu consiga ter maior intencionalidade naquilo que eu quero fazer na área né Eh e eu posso eh ter essas oportunidades principalmente né quando a gente fala de pessoas no no momento que eu estou lá na área eu estou no meu gemba e eu paro para fazer uma abordagem comportamental que é onde

eu vou me relacionar ó como as coisas vão se conectando né eu vou ter ali o meu momento o meu exercício relacional executando uma ferramenta preventiva com intencionalidade e presença isso é um presente para qu para quem eu tô ali abordando e para mim também porque tudo é de Mão Dupla né então eu acredito muito né que esse esse ritual é extremamente importante dentro de uma organização e um outro ritual que eu gosto muito também são aquelas reuniões né do aprendendo junto né onde muitas vezes elas estão eh nas agendas né dos profissionais num determinado

dia numa determinada hora e aquela agenda não muda né E você tem ali aquela oportunidade de apresentar uma ocorrência um quase acidente um acidente ou da sua empresa ou de uma outra empresa e que ali você consiga tirar lições né então é o momento de aprendizado ali coletivo então esses dois rituais bem feitos bem executados eh eu já experimentei né utilizá-los e eles dão muito resultado perito eu eu também vivenciei os dois rituais que tu falou eu já vivenciei eh o do guemba eu trabalhei na Trabalhei na guerdan e a gente tinha a hora da

segurança lá então era um ritual bem né todo dia não lembro que horário é a car era da 1:30 às 12:30 todos os líderes eles iam pra área né E tinha inclusive o diretor ia então era era uma prática que dava muito resultado na época a gente né trabalhava muito abordagem observação e abordagem comportamental também eh e é um momento de troca né de conversa com o operador que eu acho que esse é o principal ganho né de de de de de tá né Eh estreitando ali a relação com o operador né porque muas Às

vezes a gente como líder a gente não consegue também tá tá muito próximo e tinha a lente de segurança né então tu ia com a lente eh e lá na Gerdal a gente tinha como prática que aí e era era um símbolo né que era um usar um colete verde com o símbolo do na época era segurança nem sei se ainda existe isso mas era eh segurança total atrás e onde todos os líderes quando iam fazer a né o a hora da segurança utilizavam Tu acredita nesses símbolos e e quais símbolos que se tu acredita

né Patrícia eh quais mais eficazes que tu já utilizou que tu viu alguém utilizar e para reforçar essa essa cultura da segurança e cuidado enfim isso é muito bacana né porque muitas vezes eh a gente observa essas cois mas como nós não falamos muito o que que é um ritual o que que é um símbolo às vezes até as coisas se confundem né E quando a gente quer evoluir na cultura cada vez mais a gente tem que literalmente ensinar né paraas pessoas o que que é um ritual e o que que é um símbolo porque

essas conexões vão nos ajudar a entender melhor né a segurança e a perceber a cultura e quando você fala em símbolo né então também trazendo aquele o Óbvio precisa ser dito né o que que é um símbolo assim nossa mas que que é o símbolo gente né o símbolo ele pode ser um objeto uma ação ou um evento que as pessoas acabam atribuindo um significado especial gente eu adoro essas coisas Sabe aquela aquela pessoa que que gosta de pegar audicion Aurélio eu sou dessas né então quando eu fui buscar né que você me convidou para

esse bate-papo aqui Rogério eu eu procuro trazer conteúdo que que conecte as pessoas né então às vezes você só usar a palavra ritual só usar a palavra símbolo Fica muito simples mas o que que é isso mesmo né Patrícia então o símbolo é isso gente um objeto uma ação ou um evento que as pessoas né percebam e a atribuem um significado especial né Então olha só que bacana você acabou de falar eh do colete que que é um é um colete é um é um objeto é uma vestimenta é um símbolo né que era colocado

e Aquilo tinha um significado especial com certeza cada um que te viia do com o colete já sabia o que que vinha Ali pela frente né então é um símbolo Marcante né e as cores dos capacetes né hoje até por uma questão de custo a gente não usa tanto a gente não tem mais tanto capacete colorido assim né na área e até essa questão de hierarquia eu sou da época que o capacete branco era só do líder né Aí você ficava sonhando e um dia conquistar um capacete branco foi um grande símbolo da época eu

sei que tem empresas que isso ainda acontece né Então as cores dos Cap são símbolos né Às vezes você tem ali o vermelho paraa brigada o verde para segurança o amarelo às vezes pro visitante aí né Cada empresa tem ali o seu seu arco-íris de de de cores de capacete Então são símbolos eh eu também passei por uma época onde nós tínhamos um processo eh que nós tínhamos os adesivos no capacete né quando você podia ali você era autorizado ou estava treinado para algum uma determinada atividade de risco então era um símbolo né ali que

eu tinha no meu no meu capacete todo mundo entendia aquilo eh tem um outro símbolo muito interessante que são as regras de ouro regras pela vida regras que salvam regras cardinais né Essas regras são símbolos dentro da da da companhia né ela eh todo mundo você fala ali né dentro da da cultura da empresa você tiver olha aqui existe a regra pela vida aqui tem a regra de ouro isso é um símbolo forte né dificilmente as pessoas TM dúvida dos símbolos Isso é que é bacana o símbolo ele não te dá muita dúvida né outra

coisa também que é muito bacana quando a gente fala de símbolo um programa de reconhecimento é um grande símbolo porque um programa de reconhecimento não tá na legislação né tá tem alguma legislação que faz programa de reconhecimento não tem um programa de reconhecimento é uma prática de cada empresa também não não tem nada não não existe uma literatura uma NBR nada né então é um símbolo né quando você tem um programa de reconhecimento de segurança onde você vai pode reconhecer as pessoas operacionais que cumprem né Muito bem o seu papel de segurança você pode fazer

um reconhecimento dos próprios profissionais de segurança você pode fazer um reconhecimento da alta liderança quem da alta liderança mais se destaca na sua companhia que tem a voz da segurança no seu discurso e na sua liderança visível né então muitas vezes a gente reconhece só para baixo que tal a gente reconhecer para cima também né Isso vai fazer uma diferença vai mudar ali o jogo e eu gosto muito também de tudo que tem essa pegada de identidade visual né onde você tem Ó que bonito esse SSM em Pauta aí que tá atrás de você isso

é um grande símbolo né é um troféu que a gente ganha é é é um é um Mimo qualquer né nesse sentido n de e e a identidade visual muitas vezes quando você dá um nome você batiza alguma coisa né um exemplo a jornada do Cuidado Genuíno né a jornada zero har eh eh como é que fal escalando a segurança tem tantos nomes né que os nossos colegas extremamente criativos né utilizam no no dia a dia isso são símbolos né você batizou algo que você vai fazer eh e você se apropria né daquele nome né

para trazer várias simbologias no decorrer de um tempo né muitas vezes 1 ano 2 anos 3 anos vai depender do teu planejamento estratégico né que é uma assunto né Muito bacana também eh que vai fazer parte né de toda essa simbologia então muito disso aqui que eu te conto né porque eu gosto de falar de coisas que eu já vivi né então todas essas minhas histórias esses exemplos né Já eu já eh exerci né dentro aqui do do meu do meu dia a dia muitos deram resultados muitos acontec durante um certo período depois a gente

troca a gente tem novas ideias também então o símbolo é algo que alguns são muito fortes né tinha um símbolo n lá no grupo Votorantin que chamava Pedra da segurança né havia um painel grande e todo dia né conforme o fechamento do dia a gente colocava lá um um uma parte né de um de um círculo né e a ideia é que a gente completasse aquele círculo né sem ter ali nenhum acidente né né então vários rituais vários símbolos né que com certeza muito dos nossos colegas vivenciam né naas suas eh no seu dia a

dia aí dentro das organizações perfeito eu vivenciei várias dessas também que tu que tu comentou e que para mim sempre deram bastante resultado né então hoje a gente fala em né em em outros né as novas visões a gente fala em eh mas o para para mim isso tá muito relacionado com a maturidade que se tem também o que que faz sentido pra empresa o que que nó faz sentido né tu falou né Ó tem símbolos que a gente já não usa mais tem símbolos né então eu acho que esse é um movimento né pra

gente usar os rituais e os símbolos eh para dar resultado quando a gente traz para ssma né Principalmente segurança né então eu eu também vivenciei e e a gente sempre fala em né criar cultura ou transformar a cultura da de uma organização né Eh muito se usa se a gente consegue fazer isso através de influência criação de confiança né que já falou ah no guemba no guemba é um momento de de a gente tá influenciando E também criando confiança né e e e transformar a cultura é um grande desafio né Eh Quais os passos que

tu acha né ou que tu já vivenciou Patrícia eh que o líder deve seguir para construir essa confiança influenciar positivamente tanto tant a sua equipe como as equipes né clientes para que a gente consiga transformar a cultura da organização eh a confiança né é uma palavra também que tá bem em Pauta né Aí eh nos dias de hoje muito importante e a confiança ela começa devagarzinho pequenininha né ninguém assim chega já você entrou numa empresa Nova Nossa todo mundo vai desconfiar de você n não pensa que ah todo mundo vai confiar Tudo que você falar

todo mundo vai aceitar Sinto muito mas não é assim que funciona né Seja lá qual for a sua experiência né então você vai ali se posicionar de uma forma a conquistar todos os dias né Eh cada pessoa né Cada localização e o que que é importante que a gente eh aa a cultura do local onde você está isso é fundamental como você mesmo citou aí né Rogério a gente tem maturidades muito distintas nas empresas né então se a gente for for pegar ali uma curva de de maturidade vou dar um exemplo aqui do da metodologia

lá da Shel corações e mentes que é a que eu vivo mais no dia nos dias de hoje né então você vem ali desde algo patológico calculador proativo até chegar lá no generativo então primeiro é entender que organização é essa né essa organização que eu estou que eu faço parte ou que eu vou iniciar eh como como que é essa cultura Então a hora que eu tenho essa percepção isso já me ajuda muito né porque como é que eu vou criar ali a confiança né no dia a dia naquele exercício relacional lembra lá do começo

que eu falei lei o que que é a liderança a liderança é um exercício relacional e é aqui que eu vou começar a criar a confiança a partir das relações e e para eu ter uma relação de confiança né eu preciso inicialmente ter ser transparente né a transparência é fundamental né Para que o outro entenda ali né n como que a gente tá conversando né eu falar o Óbvio n comentei aqui né falar o Óbvio eu eu vou ser transparente com você Rogério eu vou te explicar aqui o que que é um símbolo o que

que é um ritual porque isso vai ser ótimo para nós dois a nossa relação vai ficar muito mais fácil o do que eu só falar olha você faz aí um símbolo esse aqui é o ritual de hoje mas o que que é isso profundamente né Para que aquela outra pessoa entenda né E aí sempre lembrando né quando eu estou num exercício relacional né é importante a transparência né é importante os combinados né porque a gente tem muito aquela coisa ó Ah eu tenho uma expectativa Como que o Rogério não sabe isso nossa o Rogério tem

quase 30 anos de experiência e ele não sabe isso essa é a minha expectativa mas nós combinamos eu conversei com você Rogério sobre o que que a gente para eu entender Qual que é a sua experiência com 30 anos pode ser você tem coisas que você não sabe eu tenho um monte de coisa que eu não sei qual que é o combinado que nós vamos fazer aqui para que a gente tenha juntos um sucesso né para que a nossa operação fique melhor então São nesses momentos onde eu ten tenho ali uma humildade né de me

colocar num papel de aprendiz Eu também ganho muito e eu vou ganhando a confiança Então olha só eu já falei aqui de Transparência né transparência eu poder falar o óbvio né eu eu permitir que a outra pessoa ali fale também né comigo que ela tem ali um poder de fala e eu tenho o qu uma escuta ativa então é aquela escuta de onde eu tô olhando nos olhos eu não tô no celular pode fala aí vai vai falando que eu tô ouvindo não eu preciso estar presente eu estou aqui olhando para você eu estou ouvindo

e eu vou assimilar O que você tem para me contar e aí nós vamos começar uma relação né então isso é muito importante eu gosto muito da autenticidade das pessoas né você não precisa ser alguém que você não é você não precisa se colocar num personagem de líder né você não precisa se colocar num personagem de engenheiro ou de técnico não gente traga a sua autenticidade né porque a partir do momento que você é autêntico todo o teu conhecimento técnico e o teu autoconhecimento e o teu conhecimento eh pessoal ele vai vir à tona né

e ele vai ser eh muito bom para você colocar para o outro né então a forma como o outro vai vai te ver colaboração né então cada vez mais nos dias de hoje ninguém faz nada sozinho né e a importância desse desse Líder né estar buscando as pessoas para uma grande eh colaboração e a colaboração ela vai trazer o quê Ela vai trazer aprendizagem coletiva né que hoje com tanta informação né Eh a gente precisa que ter nós precisamos ter mais foco né Então a hora que eu tô ali num coletivo nós estamos todos juntos

focados em alguma coisa então isso também vai gerar a confiança né e o feedback constante né aquele feedback eh que você direciona que a pessoa entende e que a gente tem ali né aquele velho propósito né da ISO né da melhoria contínua né que isso não acaba nunca né a moda da ISO passa mas a melhoria contínua ela é quase que eterna então fazendo assim um um breve resumo né transparência autenticidade colaboração aprendizagem coletiva e feedback constante eu acho que são eh atributos né bastante importantes que impulsionam a ali a confiança legal hoje a gente

escuta muito do do dos líderes né que que estão sobrecarregados que tem que fazer tudo tem que saber de qualidade tem que saber de segurança tem que saber de Meio Ambiente tem que saber de de gerenciamento de pessoas né Eh e a gente tá falando aqui de rituais a gente tá falando né de escuta tia a gente falou de Transparência né Sem citar respeito que que é a base de tudo isso né Eh como que esses l eles né dentro da tua experiência patrí como que eles conseguem colocar isso no dia a dia deles para

promover essa cultura e organizacional né de maneira saudável e segura não é fácil não é nada fácil né quando a gente fala de liderança hoje a liderança né está sobrecarregada as pessoas vamos lá né Rogério as pessoas estão sobrecarregadas né Nós estamos vivendo num num momento né num mundo de muita informação né de Muita cobrança de muitas mudanças as mudanças elas estão acontecendo de uma forma tão rápida que o nosso cérebro mesmo né aí se eu fosse puxar lá pela neurociência tem um monte de explicação né que tem profissionais muito melhores do que eu para

explicar sobre isso mas eh com com essa sobrecarga toda essa quantidade né de de informações e a quantidade de mudanças o tempo inteiro né Nós precisamos nos cuidar como líders né então principalmente eh eh ter um bom gerenciamento da rotina né Lembrando que o tempo ninguém gerencia tá porque o tempo é o tempo para todo mundo né então assim ninguém vai gerenciar o tempo gente nós vamos gerenciar a rotina nós vamos gerenciar as ações e as nossas priorizações né então isso a gente tem que ter de forma eh muito muito clara né Eh a humildade

de aprender porque a gente tá sempre aprendendo e Outro fator importante né Eh nós estamos no momento agora do maior número de gerações trabalhando no mesmo momento né então cada vez mais eh nós estamos em ambientes multigeracionais né Então aquela paciência que alguém com 60 70 anos precisa ter com um jovem que tá no seu primeiro emprego ou do seu estagiário até o estagiário o primeiro emprego que vai ficar ali tendo paciência e aprendendo com quem tem mais experiência né para quem tem um vem com um pensamento lógico muito mais acelerado né eu eual falo

isso pelos meus filhos Eu tenho dois filhos adultos né hoje que tem um pensamento lógico né que já veio Desde da escola da formação diferente do meu mas tá correndo tô correndo atrás viu tô aqui nos meus 50 mais Rogério mas eu tô correndo estamos tô aqui correndo atrás né E esse respeito é muito importante no ambiente de trabalho né Eh Outro ponto que eu tô tem uma palavra que eu tô a trazer pro mundo corporativo e operacional que eu acho ela muito importante ela anda um pouco esquecida que é a generosidade né então é

o quanto que eu como líder estou sendo Generosa ou estou sendo generoso com as pessoas que estão ao meu redor né então eu acho que essa palavra é uma palavra que a gente precisa Começar a se aprofundar um pouco nela né para para trazer ela para um ambiente de trabalho onde eu quero ter um ambiente mais seguro e mais saudável né que eu acho que a grande aspiração de todos nós aqui né como é que eu Trago essa generosidade também né Para que as pessoas possam se sentir acolhidas né nos seus momentos difíceis que todos

nós né teremos e temos os nossos momentos difíceis e o quanto que eu estou preparada né para colocar para fora essa generosidade toda essa humildade para aprender mas eu também trago um ponto muito interessante que é a responsabilidade do líder em corrigir uma accountability né do líder em corrigir né em ajustar rotas porque não é só para ser acolhedor Não é só para ter cativa né não não é só para aquilo que é bom é para aquilo que não está tão bom e precisa entrar no eixo e precisa corrigir a rota e precisa dar aquele

toque para alguém que não tá com um comportamento né Muito adequado seja um comportamento de risco seja um comportamento onde a própria educação e o respeito estão deixando a desejar né então tem que trazer a responsabilidade para esse Líder fazer a correção mostrar o melhor caminho corrigir as devidas rotas Então acho que muito nesse papel né Desse protagonismo e dessa responsabilidade né em você manter o seu exercício relacional né Eh para que você alcance bons resultados bons resultados você como um líder né como futuro Líder que é bem visto por todos que gera bons resultados

né para a empresa e constrói ambientes saudáveis né e bons para se estar trabalhando Patrícia Poderia ficar aqui a noite toda conversando contigo né bate-papo legal a gente tem muita coisa em comum né Eh eh Gosto muito gosto muito de estar contigo eh agradeço demais a tua disponibilidade de estar aqui comigo né a gente tá gravando aí à noite quem não sabe né compartilhando um pouquinho das tuas experiências aí que são super valiosas e inspiradoras para outros profissionais também e tenho certeza que esse nosso bate-papo aqui ele vai né vai ser ouvido por muitas pessoas

e vai ajudar também na na carreira aí de vários profissionais muito obrigado por est aqui comigo essa noite magina Rogério sempre um prazer né estar com você quantas vezes você me convidar eu vou aceitar né como eu eu brinco se me deixar eu vou ficar cinco dias falando sem parar né mas eu espero que esse conteúdo que é um conteúdo de qualidade ao qual você é um grande curador desse tipo de conteúdo Então isso é muito bom paraa nossa área né onde a gente tem pessoas que fazem boas curadorias eh que trazem bons temas bons

conteúdos para que a gente consiga estar sempre aí fomentando né o nosso ssma ajudando colegas organizações né a construir ambientes cada vez mais seguros e saudáveis para todos e aí gostaram desse vídeo Então se inscreva lá no nosso canal e Ative o Sininho para receber as notificações dos próximos vídeos muito obrigado e até uma próxima