hábito TRS primeiro o mais importante princípios do gerenciamento pessoal as coisas mais importantes nunca devem ficar a mercê das coisas menos importantes go você poderia parar por apenas um momento e redigir uma resposta curta para cada uma das duas questões seguintes suas respostas serão importantes para você quando começar a trabalhar no hábito TR pergunta um o que você fazer e não está fazendo no momento que se fosse feito de maneira constante causaria uma grande diferença Positiva em sua vida pessoal pergunta dois o que em sua vida profissional ou Empresarial teria o mesmo efeito mais tarde
Voltaremos a essas respostas mas antes vamos colocar o hábito três em perspectiva o hábito TRS é o fruto pessoal o lado prático dos hábitos um e dois o um diz você é o criador você está no comando ele se baseia nos quatro dons exclusivamente humanos a imaginação a consciência a vontade independente e em particular a autoconsciência ele lhe dá o poder de dizer Esta é uma receita errada que me ensinaram desde a infância em meu espelho social não gosto do roteiro ineficaz eu posso mudar o hábito dois consiste na primeira criação ou criação mental ele
se baseia na imaginação a capacidade para vislumbrar ver o potencial criar com a mente aquilo que não podemos ver com os olhos no momento e na consciência a capacidade de detectar nosso caráter único e as orientações pessoal moral e ética dentro das quais podemos atingir o objetivo com alegria é o contato mais profundo com o nosso Paradigma e valores básicos e a visão daquilo que poderemos nos tornar o hábito três então é a segunda criação a elaboração física é a realização a transformação em realidade a emergência natural dos hábitos um e dois é o exercício
da vontade independente para que a pessoa se torne centrada nos princípios é uma atuação no dia a dia a cada segundo os hábitos um e dois são absolutamente essenciais e pré-requisitos para o hábito três você não pode se centrar nos princípios sem primeiro ter noção e desenvolver sua natureza proativa você não pode se centrar nos princípios sem antes ter noção dos seus paradigmas e compreender como modificá-los e harmonizá-los com seus princípios você não pode se centrar neles sem uma visão e um foco concentrado na contribuição única que pode dar mas com esta base você pode
se centrar nos princípios dia após dia momento a momento vivenciando o hábito três prando o gerenciamento pessoal eficaz o gerenciamento lembre-se é muito diferente da liderança liderança é fundamentalmente a poderosíssima atividade do lado direito do cérebro é mais do que uma arte baseia-se em uma filosofia você precisa fazer as perguntas mais radicais sobre a vida quando lida com questões de liderança pessoal mas tendo lidado já com estas questões considerando-as resolvidas aí você precisa se gerenciar com eficácia para criar uma vida coerente com suas respostas a capacidade para administrar bem não faz muita diferença caso você
não esteja no campo certo entretanto Se você estiver no campo certo ela faz uma diferença enorme na verdade a capacidade para um bom gerenciamento determina a qualidade e mesmo a existência da segunda criação o gerenciamento é a divisão em partes A análise o sequenciamento a aplicação específica a a tendência temporal do cérebro esquerdo que leva ao autogoverno eficaz meu lema para eficácia pessoal é gerenciamento com o esquerdo liderança com o direito o poder da vontade independente além da autoconsciência da Imaginação e da consciência é o quarto Dom humano a vontade independente que realmente torna possível
o gerenciamento pessoal eficaz é a capacidade para tomar decis e fazer escolhas agindo de acordo com elas é a habilidade para agir e não permitir que determinem suas ações de levar adiante seus planos desenvolvidos proativamente por meio dos três outros dons a vontade humana é algo espantoso repetidas vezes ela triunfou contra prognósticos desfavoráveis pessoas como Helen Keller pertencem a este mundo e fornecem uma prova comovente do valor e do Poder da vontade mas à medida que examinamos este Dom no contexto do gerenciamento pessoal eficaz percebemos que normalmente não é o esforço drástico palpável uma vez
na vida e outra na morte gigantesco que traz o sucesso duradouro o fortalecimento vem de aprender a usar este grande Dom nas decisões que tomamos todos os dias a extensão com que desenvolvemos nossa vontade Soberana na vida cotidiana se mede por nossa integridade pessoal a integridade é fundamentalmente o valor que damos a nós mesmos é a nossa capacidade de assumir compromissos sérios com nossa própria mente e manter os assumidos com os outros é fazer o que dizemos trata-se de respeitar a personalidade uma parte fundamental da ética do caráter a essência do crescimento proativo o gerenciamento
efica é fazer primeiro o mais importante enquanto é a liderança que resolve o que é mais importante é o gerenciamento que coloca o mais importante em primeiro lugar no dia a dia a cada momento gerenciamento é disciplina vontade de fazer direito a palavra disciplina vem de discípulo discípulo de uma Filosofia de um conjunto de princípios de conjunto de valores discípulo de um objetivo grandioso de uma meta ambiciosa ou de uma pessoa que representa essa meta em outras palavras se você for um gerenciador eficaz de si a disciplina vem de dentro é um produto de sua
vontade independente você se torna um discípulo um seguidor de seus próprios valores fundamentais e de sua fonte e possui a vontade e a integridade para subordinar os seus sentimentos e humores a esses valores um dos meus ensaios favoritos é the common denominator of success o denominador comum do Sucesso escrito por e Grey ele passou a vida pesquisando o denominador compartilhado pelas pessoas bem-sucedidas ele descobriu que não é o trabalho duro nem a boa sorte ou relacionamento perspicaz com os outros embora todos sejam importantes o fator que parece superar todos os demais personifica a essência do
hábito três primeiro o mais importante as pessoas bem-sucedidas têm o hábito de fazer coisas que os que falharam não gostam de fazer ele escreveu elas não gostam de fazê-las tão pouco mas sua contrariedade de se subordina à força de seus propósitos esta subordinação requer um propósito uma missão um senso de direção e um valor Claro tipo Hábito dois um sim interno vibrante que torna possível dizer não a outras coisas ela também Exige uma vontade independente o poder para fazer algo quando você não quer fazer a força resultante de seus valores e não do impul ou
desejo momentâneo é o poder para agir com integridade para sua primeira criação proativa quatro gerações de administração do tempo no hábito TRS estaremos lidando com muitas das questões ligadas ao campo da administração da vida e do tempo na condição de estudioso deste tema fascinante há muitos anos estou pessoalmente convencido de que a essência das melhores ideias na área de administração do tempo pode ser capturada em uma única frase Organize e Execute conforme a prioridade esta frase representa a evolução de Três Gerações da teoria de administração do tempo e a melhor maneira de realizar isso é
assunto para uma ampla variedade de abordagens e métodos o gerenciamento pessoal se desenvolveu de acordo com um padrão similar a muitas outras áreas do conhecimento humano saltos importantes em termos de desenvolvimento ou ondas na ter terminologia de Alvin toffler sucedem-se periodicamente acrescentando uma nova dimensão Vital por exemplo no Desenvolvimento Social a revolução agrícola foi seguida pela Revolução Industrial que foi seguida pela revolução da informática cada onda que chega cria um momento de progresso social e pessoal similarmente na área de administração do tempo cada geração se apoia na geração anterior cada uma delas se move a
um controle maior de nossa vida a primeira onda ou geração se caracterizou por bilhetes e listas em um esforço para conferir uma certa aparência de organização e pertinência às muitas demandas feitas sobre nosso tempo e energia a segunda geração pode ser caracterizada pelos calendários e agendas esta onda reflete uma tentativa de olhar à frente de marcar eventos e atividades no futuro a terceira geração reflete o campo de administ a do tempo atual ela adiciona às gerações precedentes a importante ideia de prioridade de esclarecimento de valores e de comparação do Peso relativo das atividades com base
em sua relação com esses valores Além disso elas se concentra em estabelecer metas alvos específicos de curto médio e longo prazo em cuja direção o tempo e a energia serão direcionados em harmonia com os valores ela também inclui o conceito de planejamento Diário da elaboração de um plano específico para a conquista dessas metas e atividades consideradas mais valiosas apesar de a terceira onda ter dado uma contribuição significativa as pessoas começaram a perceber que a elaboração de agendas eficientes e o controle do tempo com frequência são improdutivos a concentração na eficácia gera expectativas que conflitam com
as oportunidades de desenvolver relacionamentos mais ricos de satisfazer as necessidades humanas e de desfrutar momentos espontâneos diariamente como resultado muita gente se decepcionou com os programas e sistemas de administração do tempo que faziam com que se sentissem amarradas demais Toid jogando o bebê fora com a água do banho elas retornaram às técnicas de primeira e segunda geração para preservar os relacionamentos a espontaneidade e a qualidade de vida mas há uma quarta geração emergente de um tipo diferente ela reconhece que a administração do tempo é um nome infeliz na verdade o desafio não é gerenciar o
tempo mas a pessoa a satisfação resulta da expectativa bem como da realização E a expectativa como a satisfação se encontra em nosso círculo de influência em vez de focalizar a atenção nas coisas e no tempo as atenções da quarta geração se voltam para a preservação e a melhoria dos relacionamentos e para a obtenção de resultados em resumo para a manutenção do equilíbrio PCP quadrante dois o foco essencial da quarta geração da administração pode ser identificado na matriz do gerenciamento do tempo constante do diagrama a seguir basicamente Passamos o tempo de quatro maneiras como se pode
ver os dois fatores que definem uma atividade são urgente e importante urgente significa que a atividade exige nossa atenção imediata é agora as coisas urgentes se impõem a nós um telefone que toca é urgente a maioria das pessoas não consegu admitir a hipótese de simplesmente deixar o telefone tocando Você pode levar horas preparando um material vestir-se com esmero e fazer uma viagem até o escritório de uma pessoa para conversar sobre determinado assunto mas se o telefone tocar Enquanto você estiver lá normalmente isso terá prioridade em relação à sua visita pessoal Se você fosse Telefonar para
alguém dificilmente essa pessoa diria falo com você em 15 minutos espere na linha mas essa mesma pessoa muito provavelmente é capaz de deixá-lo esperando no escritório por 15 minutos ou mais enquanto fala com alguém pelo telefone assuntos urgentes normalmente são óbvios eles nos pressionam insistem Para que alguma Providência seja tomada eles são populares com os outros outros de costume Estão bem na nossa frente e com frequência são agradáveis fáceis divertidos de resolver mas com a mesma frequência não são nada importantes a importância por outro lado tem a ver com resultados se algo é importante contribui
para nossa missão nossos valores e metas prioritárias nós reagimos a questões urgentes as questões importantes que são que não são tão urgentes exigem mais iniciativa mais proatividade precisamos agir para aproveitar as oportunidades para fazer com que as coisas aconteçam se não praticarmos o hábito dois não temos uma ideia Clara do que é importante dos resultados que pretendemos para nossas vidas e caímos com facilidade na mera reação ao que é urgente Pense por um momento nos quatro quadrantes da Matriz do gerenciamento do tempo o o quadrante um é tão urgente quanto importante ele lida com os
resultados significativos que exigem atenção imediata costumeiramente chamamos as atividades do quadrante um de crises ou problemas todos nós temos algumas atividades do tipo quadrante um em nossas vidas mas o quadrante um sufoca muitas pessoas elas viram gerenciadores de crises escravos dos problemas capazes de produzir só na última hora a matriz de gerenciamento do tempo urgente e quadrante um atividades crises problemas urgentes projetos com data marcada quadrante dois não urgente importante atividades prevenção atividad CP desenvolvimento de relacionamentos identificação de novas oportunidades planejamento recreação quadrante 3 urgente e não importante atividade interrupções telefone relatórios e correspondência questões
urgentes próximas atividades populares quadrante quatro não urgente e não importante atividades detalhes pequenas tarefas correspondência perda de tempo atividades agradáveis telefonemas inúteis enquanto o foco permanecer no quadrante um as coisas ficam mais e mais sérias até que o dominam é como o mar brá um problema imenso aparece derruba o e o joga de um lado para outro você luta para subir novamente à superfície apenas para encontrar outra onda que o derruba novamente e o arrasta no turbilhão Algumas pessoas vivem literalmente esmagadas pelos problemas dia após dia seu único alívio encontra-se nas atividades não importantes e
não urgentes no quadrante quatro assim quando olhamos para sua matriz total 90% do seu tempo encontra-se no quadrante 1 e a maior parte dos 10% restantes no quadrante 4 com uma atenção irrisória dedicada aos quadrantes dois e trê é assim que as pessoas que administram suas vidas conforme as crises vivem resultados do quadrante um estresse esgotamento administração de crises sempre apagando incêndios existem outras pessoas que gastam um tempo enorme em do quadrante TR urgentes porém menos importantes pensando que estão no quadrante um elas passam a maior parte do tempo reagindo a coisas que são urgentes
presumindo que sejam importantes mas a verdade é que a urgência dessas questões com frequência se baseia nas prioridades e expectativas de outros resultados do quadrante TRS foco no curto prazo administração de crises caráter e reputação de camaleão considera planos e metas inúteis faz papel de vítima não controla a vida relacionamentos superficiais ou rompidos as pessoas que passam o tempo quase que exclusivamente nos quadrantes três e quatro levam vidas basicamente irresponsáveis resultados do quadrante quatro Total irresponsabilidade demissão dos empregos dependência de outros ou de instituições para os itens básicos pessoas eficazes ficam afastadas das coisas dos
quadrantes três e quro porque não são importantes urgentes ou não elas também diminuem o tamanho do quadrante um dedicando mais tempo ao quadrante dois o quadrante dois está no centro do gerenciamento pessoal e ficais ele lida com as coisas que não são urgentes mas que são importantes ele lida com coisas como melhorar relacionamentos redigir uma missão pessoal planejamento a longo prazo exercícios manutenção preva preparação todas essas coisas que sabemos que precisamos fazer mas às quais raramente nos dedicamos pois sabemos que não são urgentes resultados do quadrante dois visão perspectiva equilíbrio disciplina controle poucas crises parafraseando
Peter jerker as pessoas eficazes não vivem voltadas para os problemas elas vivem voltadas para as oportunidades elas alimentam oportunidades e de os problemas morrer de fome Elas Pensam preventivamente elas enfrentam crises e emergências genuínas no quadrante um que exigem sua atenção imediata mas seu número é comparativamente menor elas mantém p e CP em equilíbrio ao se concentrarem nas atividades importantes mas não urgentes do quadrante dois altamente produtivas tendo em mente a Matriz do gerenciamento do tempo pare um pouco e reflita sobre a maneira como respondeu às perguntas no início deste Capítulo em que quadrantes se
encaixam elas são importantes e são urgentes meu palpite é que elas provavelmente se encaixam no quadrante dois são obviamente importantes profundamente importantes mas não urgentes e como não são urgentes você não as realiza agora reveja a natureza dessas questões o que você poderia fazer e não está fazendo no momento capaz de causar uma tremenda alteração para melhor em sua vida pessoal e profissional se feito de maneira constante as atividades do quadrante do provocam esse tipo de impacto Nossa eficácia dá um salto qualitativo quando fazemos isso fiz uma pergunta similar a um grupo de gerentes de
shopping center se fossem fazer uma coisa em suas atividades profissionais capaz de ter efeitos positivos imensos o que seria a resposta unânime foi construir um relacionamento proveitoso com os Lojistas donos de lojas dentro do shopping center O que é uma atividade do quadrante do fizemos uma análise do tempo que eles estavam gastando naquela atividade era menos do que 5% eles tinham Bons Motivos problemas um após o outro precisavam fazer relatórios comparecer a reuniões responder a cartas fazer ligações telefônicas e eram constantemente interrompidos o quadrante um consumia seu tempo eles passavam muito pouco tempo com os
gerentes de lojas e quando o faziam estavam carregados de energia negativa o único motivo que os levava a visitar os gerentes das lojas era o contrato iam para receber o condomínio discutir a propaganda ou outras práticas que pudessem estar em desarmonia com a linha geral do shopping ou algo similar Os Donos das lojas estavam Lutando para Sobreviver nem pensavam em prosperar eles enfrentavam problemas com os empregados problemas de custos problemas de estoque e uma lista de outras dificuldades a maioria deles não tinham qualquer tipo de treinamento em gerenciamento alguns eram negociantes de primeira mas precisavam
de auxílio os Lojistas nem queriam ver a cara dos proprietários do shopping era mais um problema a ser resolvido sendo assim os proprietários resolveram ser proativos eles determinaram seus objetivos seus valores suas prioridades e em harmonia com estas eles dedicar cerca de 1 ter do seu tempo para ajudar a melhorar o relacionamento com os Lojistas depois de trabalhar com aquela organização por cerca de 1 ano e meio vi que o tempo passara mais de 20% o que significava quro vezes mais além disso eles modificaram seu papel tornaram-se Consultores passaram a treinar e ouvir os logistas
os contatos se beneficiaram com a energia positiva o efeito foi drástico fundo ao se concentrarem no relacionamento nos resultados e não em tempo e métodos os números subiram os logistas se animaram com os resultados obtidos com as novas ideias e práticas e os gerentes de Shopping aumentaram a produtividade ficaram mais satisfeitos e ampliaram sua lista de Lojistas em potencial bem como o valor dos aluguéis que se baseava no volume de vendas das lojas eles deixaram de ser policiais ou supervisores hesitantes transformar em pessoas capazes de resolver problemas de ajudar quer você seja um estudante universitário
Trabalhador na linha de montagem dona de casa Designer de Moda ou presidente de uma companhia eu acredito que se você descobrir o que pertence ao quadrante do e cultivar a proatividade necessária para ir atrás disso obterá os mesmos resultados sua eficácia aumentará drasticamente suas crises e seus problemas se reduzirão a razoáveis porque você estará pensando por antecipação trabalhando na base fazendo as coisas preventivamente impedindo que a situação se transforme em crise Logo no início No jargão administrativo Isso se chama princípio de Pareto 80% dos resultados se originam em 20% das atividades O que é preciso
para dizer não no início o único lugar para se conseguir o tempo necessário para o quadrante dois é nos quadrantes três e 4 você não pode Ignorar as atividades urgentes e importantes do quadrante um mesmo que elas diminuam em tamanho à medida que se gasta mais tempo na prevenção e na preparação no quadrante dois mas o tempo inicial para o quadrante dois tem de vir dos quadrantes três e 4 você precisa ser proativo para trabalhar no quadrante dois porque os quadrantes um e três fazem imposições para poder dizer sim a prioridades importantes do quadrante dois
é preciso aprender a dizer não a outras atividades normalmente coisas aparentemente urgentes há algum tempo Minha esposa foi convidada para dirigir um comitê de apoio comunitário ela estava tentando realizar uma série de trabalhos importantes e no fundo não queria a função mas ela se sentiu pressionada a aceitar e acabou concordando em seguida ela ligou para uma amiga íntima e perguntou se ela Poderia auxiliar no comitê a amiga a ouviu pacientemente por um bom tempo e disse Sandra este parece ser um projeto maravilhoso algo que realmente vale a pena realizar agradeço muito por você ter me
convidado para participar sinto-me honrada por uma série de motivos Não poderei participar pessoalmente mas gostaria que soubesse o quanto fiquei feliz pelo convite Sandra estava pronta para tudo menos para um não tão educado ela se voltou para mim e falou suspirando eu gostaria de ter agido assim sim eu não estou querendo dizer que as pessoas devam evitar projetos comunitários significativos essas coisas são importantes também mas você precisa resolver Quais são suas prioridades maiores e ter a coragem de um modo educado sorridente Mas sem se desculpar para dizer não às outras coisas e a melhor forma
de fazer isso é ter um imenso sim brilhando dentro de si o inimigo do ótimo com frequência é o bom tenha em mente que você está sempre de dizendo não a alguma coisa se não é para as coisas urgentes e evidentes de sua vida provavelmente é para as coisas mais fundamentais mais importantes mesmo quando o urgente é bom o bom pode afastá-lo do que é ótimo mantê-lo distante da sua contribuição única Se você permitir quando eu era diretor de relações universitárias em uma grande Universidade contratei um redator muito talentoso criativo e proativo um dia após
alguns meses de trabalho fui até a sala dele e pedi que se dedicasse a algumas tarefas urgentes que exigiam solução rápida ele disse Steven farei qualquer coisa que você me pedir mas gostaria de explicar minha situação dizendo isso ele me levou até o quadro negro onde havia relacionado mais de dúzias de projetos Nos quais estava trabalhando bem como o critério de elaboração e datas de entrega previamente acertadas ele era muito disciplinado fora por isso que eu o contratara e estava ali pedindo sua sua ajuda se você quer que uma coisa Seja Feita procure alguém que
não tem tempo em seguida ele falou Steven para fazer direito o serviço que você deseja precisarei de vários dias que projetos você gostaria que eu adiasse ou cancelasse para poder atender a seu pedido bem eu não queria assumir a responsabilidade por aquela decisão eu não queria colocar uma trava na roda de uma das pessoas mais produtivas da equipe apenas porque eu estava lidando com uma crise naquele momento a as tarefas que eu pedia a ele eram urgentes mas não eram importantes sendo assim fui procurar outro administrador para crise a quem passei o serviço dizemos sim
ou não para as coisas diariamente ou melhor várias vezes por dia viver concentrado nos princípios corretos e manter o foco na missão pessoal são atitudes que nos fornecem a sabedoria para fazer estes julgamentos com eficácia em meu trabalho com diversos grupos digo às pessoas que a essência do gerenciamento do tempo e da vida é a organização e a atuação a partir de prioridades equilibradas depois faço uma pergunta se uma das seguintes áreas estivesse deficiente qual seria um a incapacidade de estabelecer prioridades dois a incapacidade ou falta de vontade para organizar a vida a partir dessas
prioridades ou três a falta de disciplina para executá-las para manter fidelidade à suas prioridades e a organização a maioria das pessoas diz que sua principal falha é a falta de disciplina pensando bem creio que o problema não é esse a dificuldade básica é que suas possibilidades não foram suficientemente absorvidas por suas mentes e seus corações elas não interiorizaram bem o hábito dois existem muitas pessoas que reconhecem o valor das atividades quadrante dois em suas vidas quer as identifiquem como tal ou não e elas procuram dar prioridades a estas atividades e integrá-las à suas vidas por
meio exclusivo da autodisciplina mas sem se centraremos princípios e sem uma missão pessoal elas não possuem a base necessária para sustentar seus esforços elas trabalham no nível das Folhas das atitudes e dos comportamentos da disciplina sem nem mesmo pensar em examinar as raízes os paradigmas básicos a partir dos quais suas atitudes e seus comportamentos acontecem o foco no quadrante dois é um paradigma que deriva do centro em princípios se você está centrado na esposa em dinheiro amigos prazer ou qualquer outro fator extrínseco será sempre atirado de volta aos quadrantes um e três reagindo às Forças
externas nas quais sua vida está centrada mesmo que você esteja centrado em si mesmo irá voltar ao um e ao três reagindo ao impulso do momento sua vontade independente por si só não pode dar a disciplina necessária a você você contra seu centro usando uma máxima da arquitetura a forma deriva da função do mesmo modo gerenciamento deriva da liderança o modo como você passa seu tempo resulta do modo como você vê seu tempo e da maneira como encara suas prioridades se estas decorrem de um centro em princípios e na missão pessoal se elas estão profundamente
enraizadas em seu coração e em sua mente você verá o quadrante dois como um lugar natural Eesse para investir seu tempo é quase impossível dizer não à popularidade do quadrante TR ou ao prazer de escapar para o quadrante 4 se você não contar com um sim poderoso brilhando em seu íntimo somente quando você tiver a autoconsciência para examinar seu programa Além da Imaginação e da consciência para criar um programa novo único centrado nos princípios ao qual possa dizer sim só então possuirá uma vontade independente o suficiente para dizer não as coisas menos importantes com o
sorriso verdadeiro nos lábios passando para o quadrante dois se as atividades do quadrante dois são claramente o âmago do gerenciamento pessoal eficaz as coisas importantes que devemos colocar em primeiro lugar então como podemos fazer para organizar e colocar essas coisas em prática a primeira geração da administração do tempo nem sequer reconhece o conceito de prioridade ela nos dá conselhos e listas de coisas para fazer para que podemos seguir para obter uma sensação temporária de realização sempre que vamos verificar algo mas nenhuma prioridade é apontada nos itens da lista Além disso não há correlação entre o
que está na lista e nossos valores e propósitos fundamentais da vida simplesmente reagimos a tudo que entra em contato com nossa consciência E aparentemente precisa ser feito muitas pessoas gerenciam suas vidas a partir deste paradigma de primeira geração é a lei do menor esforço nada de dor ou pressão é agradável ir na onda disciplinas e programas impostos de Fora dão as pessoas a sensação de que não são responsáveis pelo resultado mas esses gerenciadores de primeira geração por definição não são pessoas eficazes Eles produzem muito pouco e seu estilo de vida não ajuda nada no incremento
de sua capacidade de produção dominados por forças externas eles são frequentemente vistos como pessoas com as quais não se pode contar irresponsáveis com pouca capacidade de controle e amor próprio os gerenciadores de segunda geração assumem um controle um pouco maior eles fazem planos e projetos antecipadamente e normalmente são considerados mais responsáveis porque eles dão conta do recado quando necessário mas novamente as atividades que eles planejam não são prioritárias nem estão relacionadas com valores mais profundos e metas eles conseguem pouco poucas conquistas significativas e tendem a se conduzir pelo só pelo planejamento os gerenciadores de terceira
geração dão um passo significativo à frente eles têm clareza quanto a seus valores e metas estabelecidos eles planejam cada dia e dão prioridades a certas atividades Como já foi dito a moderna administração do tempo concentra-se aí mas esta terceira geração tem suas limitações críticas primeiro possui uma visão limitada o planejamento diário com frequência passa longe de coisas importantes que só podem ser vistas a partir de uma perspectiva mais Ampla a própria expressão planejamento diário está focalizada no urgente no agora apesar da priorização da terceira geração ordenar as atividades ela não questiona sua essencial ância de
Qual atividade é prioritária não coloca atividade no contexto de princípios missão pessoal papéis e metas o planejo Diário da terceira geração voltado para os valores tem uma abordagem que prioriza os problemas e as crises de momento dos quadrantes um e três ademais a terceira geração não toma providências para administrar os papéis de um modo equilibrado falta Realismo aos projetos que mostram tendência para se exceder na programação diária resultando na frustração e no desejo ocasional de jogar os planos fora e fugir para o quadrante 4ro o foco na suficiência e na administração do tempo tende a
dificultar os relacionamentos em vez de estimulá-los apesar de cada uma dessas Três Gerações terem reconhecido o valor de alguma forma de instrumento para a administração nenhuma delas produziu um instrumento que possibilitasse as pessoas viver centradas nos princípios no quadrante dois as listas de coisas a fazer e os lembretes da primeira geração nos fornecem apenas um local para registrar essas coisas para que penetrem em nossa consciência e nos impeçam de esquecê-las as agendas e calendários da segunda geração fornecem apenas um local para registrar os compromissos futuros de modo que possamos estar onde nos comprometemos na hora
certa mesmo a terceira geração com sua vasta Gama de planejamentos e materiais se concentra primordialmente em ajudar as pessoas a priorizar e planejar suas atividades do quadrante um e três apesar de muitos Consultores e professores conhecerem o valor das atividades do quadrante dois os instrumentos da terceira geração não facilitam a organização e o planejamento dessas atividades como cada uma das Gerações se afirma em cima daquilo que a precedeu as vantagens e alguns dos instrumentos de cada uma das primeiras Três Gerações fornecem um material fundamental para a quarta mas existe uma necessidade suplementar de uma nova
dimensão para o Paradigma e a realização que nos permitirão passar para o quadrante dois tornar-nos centrados nos princípios e administrar nossa própria vida conforme o que é verdadeiramente mais importante a ferramenta do quadrante dois o objetivo da administração quadrante do é conduzir a vida com eficácia a partir de um centro em princípios sólidos e de um conhecimento da missão pessoal com foco no importante bem como no urgente dentro de um quadro de manutenção do equilíbrio entre o aumento da produtividade e o aumento da nossa capacidade de produção Este é um objetivo reconhecidamente ambicioso para as
pessoas presas ao peso das coisas leves dos quadrantes três e 4 mas batalhar para conseguir isso causa um impacto fenomenal na eficácia pessoal um gerente quadrante dois deve observar seis critérios importantes primeiro coerência a coerência indica que existe harmonia unidade e integridade entre a visão e a missão entre papéis e metas entre prioridades e planos entre desejos e disciplina do planejamento deve haver espaço para sua missão pessoal de modo que você possa constantemente voltar a ela também há necessidade de deixar espaço para seus papéis e para as metas de curto e longo prazos dois equilíbrio
seu instrumento deve ajudá-lo a manter o equilíbrio em sua vida identificar os diversos os papéis e mantê-los bem à sua frente de modo que você não negligencie áreas importantes como saúde família aprimoramento profissional e desenvolvimento pessoal muita gente parece pensar que o sucesso em uma área pode compensar o fracasso em outras áreas da vida mas pode mesmo talvez por um período limitado em algumas áreas mas o sucesso profissional pode compensar um casamento arruinado a saúde abalada ou a fraqueza de caráter a verdadeira eficácia ex equilíbrio e você precisa dos instrumentos para criar e manter este
equilíbrio foco no quadrante do você precisa de um instrumento que o encoraje que o motive que realmente o ajude a dedicar tempo necessário ao quadrante dois de forma que lide com a prevenção em vez de dar prioridade às crises em minha opinião a melhor maneira de fazer isso é organizar sua vida em uma base semanal você pode continuar a fazer adaptações e ter idades diárias mas a energia fundamental vai para a organização da semana a organização com base na semana possibilita um equilíbrio maior e um contexto mais amplo do que o planejamento diário parece haver
um consenso cultural implícito de que a semana é uma unidade de tempo única completa o mundo dos negócios da educação e muitas outras facetas da sociedade operam dentro do quadro dado pela semana determinando Certos Dias para o trabalho e outros para o relaxamento e inspiração a ética judaico-cristã básica guarda o sabate um dia a cada set para propósitos enaltecedores a maioria das pessoas pensa em termos de semanas mas a maior parte dos instrumentos de planejamento de terceira geração se concentra no planejamento diário Apesar deles ajudarem a priorizar as atividades basicamente apenas auxiliam a organizar as
crises e as tarefas urgentes o segredo não é priorizar a agenda mas sim agendar as prioridades isso pode ser feito melhor no contexto da semana uma dimensão humana você também precisa de um instrumento que lide com as pessoas não apenas de planos apesar de se poder pensar em termos de eficiência ao lidar com o tempo uma pessoa centrada em princípios pensa em termos de eficiência ao lidar com gente há momentos Nos quais a vida centrada em princípios no quadrante dois exige que se subordinem os planos à pesso seu instrumento precisa refletir este valor facilitando sua
aplicação em vez de gerar sentimentos de culpa quando o plano não está sendo cumprido flexibilidade o instrumento de planejamento deve ser seu escravo nunca seu senhor uma vez que ele deve trabalhar em seu benefício precisa ser talhado conforme seu estilo suas necessidades e seu modo específico de agir portátil seu instrumento também deve ser portátil de forma que você você possa carregá-lo a maior parte do tempo você pode querer revisar a sua missão pessoal quando estiver no ônibus ou desejar analisar o potencial de Uma nova oportunidade em comparação com algo anteriormente planejado se seu instrumento for
portátil você o terá ao seu lado e as informações importantes estarão ao seu alcance uma vez que o quadrante dois é a base do gerenciamento pessoal eficaz você precisa de um instrumento que o leve ao quadrante dois meu trabalho com o conceito de quarta geração levou à criação de um instrumento especificamente elaborado com os critérios relacionados acima mas a maioria dos instrumentos de terceira geração pode ser facilmente adaptada desde que os princípios sejam válidos as práticas e aplicações específicas podem variar de um indivíduo para outro tornando-se um gerente pessoal do quadrante dois apesar de minha
intenção aqui ser ensinar princípios de eficácia não sua prática acredito que você você possa compreender melhor os princípios e a força da quarta geração se fizer a experiência concreta de organizar uma semana centrada nos princípios Com base no quadrante dois a organização quadrante dois envolve quatro atividades chave identificando papéis a primeira tarefa é anotar seus papéis principais se você ainda não pensou seriamente nos papéis que desempenha na vida pode anotar aquilo que vier à cabeça você tem um papel como indivíduo você pode querer relacionar um ou mais papéis como membro da família marido ou esposa
pai ou mãe filho ou filha ou membro da família ampliada de avós tios e primos precisará anotar seus papéis no trabalho indicando as diferentes áreas nas quais deseja investir tempo e energia de maneira sistemática você pode desempenhar papéis na sua igreja ou nas atividades da comunidade você não precisa se preocupar em definir os papéis que desempenhará pelo resto da vida considere apenas a semana e marque as áreas em que você se vê gastando mais tempo nos próximos 7 dias Eis Aqui dois exemplos de do modo como as pessoas podem ver seus diversos papéis 1 indivíduo
2 marido barra pai 3 gerente de Novos Produtos 4 gerente de pesquisa 5 gerente de departamento pessoal 6 gerente administrativo e sete diretor da United Way exemplo dois um desenvolvimento pessoal 2 esposa 3 mãe 4 corretora de imóveis 5 professora escola dominical e seis diretora da Sinfônica estabelecendo metas o passo seguinte é pensar em dois ou três resultados que você pretende conseguir em cada um dos papéis nos próximos 7 dias eles devem ser registrados como metas entre parênteses ver esquema na página seguinte pelo menos algumas dessas metas devem devem refletir atividades do quadrante dois essas
metas de curto prazo de preferência precisam estar vinculadas às de longo prazo que você identificou ao elaborar sua missão pessoal mas mesmo que você não tenha escrito sua missão pode sentir intuir o que é importante no momento em que medita sobre cada um dos papéis e sobre as duas ou três metas para cada papel planejando agora você pode olhar para a semana que tem pela frente com as metas em mente e o tempo reservado para atingi-las por exemplo se a sua meta é elaborar a primeira versão da sua missão pessoal você pode querer reservar um
período de 2 horas para trabalhar nisso domingo ou qualquer outro dia da semana que seja especial para você de acordo com sua fé ou suas condições é frequentemente o momento ideal para planejar as atividades pessoalmente mais gratificantes o que inclui a organização da semana é um bom momento para relaxar buscar a inspiração olhar paraa vida no contexto dos princípios e valores se você estabelecer a meta de melhorar sua forma física por meio de exercícios Talvez seja bom reservar uma hora durante TRS ou quat dias da semana ou quem sabe todos os dias para atingir esse
objetivo Existem algumas metas que você só conseguirá realiz durante as horas de trabalho outras que dependerão daena dos filhos Ema no sábado você consegue começar a ver algumas das vantagens de organizar a semana em vez do dia tendo identificado os seus papéis e estabelecido as metas você pode registrar cada uma a um dia específico da semana seja na condição de item prioritário ou melhor ainda como tarefa específica você pode também checar sua agenda mensal ou anual para verificar os compromissos que assumiu anteriormente e avaliar sua importância no contexto das suas metas transferindo aqueles que resolveu
manter para sua agenda semanal fazendo planos para adiar ou celar outros Conforme você estuda o plano de trabalho para a semana a seguir Observe como cada um dos 19 itens mais importantes em geral quadrante dois foi programado ou traduzido em plano de ação específico Além disso note o compartimento chamado de afine o instrumento que fornece um espaço para o planejamento de atividades vitais de renovação do quadrante dois em cada uma das quatro dimensões humanas que serão explicadas no hábito s mesmo com todo o tempo reservado para atingir 19 metas importantes durante essa semana repare Na
quantidade de espaços em branco restantes na agenda além de dar condições para colocar as coisas importantes em primeiro lugar a organização semanal quadrante do lhe dá plena liberdade e flexibilidade para lidar com eventos inesperados mudar compromisso se necessário aprimorar relacionamentos e interações com outras pessoas e desfrutar totalmente experiências espontâneas sabendo que organizou proativamente sua semana para conquistar as metas em todas as áreas de sua vida adaptando-se diariamente a partir da organização da semana no quadrante dois o planejamento diário torna-se mais uma questão de adaptação diária de priorizar atividades e responder a eventos relacionamentos e experiências
inesperadas de um modo proveitoso dedicar alguns minutos todas as manhãs para repassar seus compromissos pode colocá-lo em contato com as decisões baseadas em valores que você tomou quando organizou a semana além de fatores inesperados que possam ter surgido Conforme você revê o dia percebe que seus papéis e metas implicam o estabelecimento de prioridades naturais que derivam do seu senso interno de equilíbrio trata--se de uma priorização mais suave do cérebro direito que em última análise vem do senso de Missão pessoal você ainda pode achar que aior diária de terceira geração do tipo a BC ou 13
dá uma ordem necessária às atividades diárias seria uma falsa dicotomia sustentar que Essas atividades são importantes ou que não são elas se encaixam obviamente Em uma progressão e algumas atividades importantes são mais prioritárias do que outras no contexto da organização diária a priorização de terceira geração sistematiza o enfoque diário entretanto tentar priorizar informações sem nem mesmo saber como elas se relacionam com seu senso de Missão pessoal e como elas se encaixam no equilíbrio de sua vida não é eficaz você corre o risco de dar prioridade ou de conquistar coisas que não queria ou das quais
não precisava nem um pouco você já começa a notar a diferença entre organizar sua semana na condição de gerente centrado em princípios quadrante dois e planejar seus dias como indivíduo centrado em qualquer outra coisa começa a perceber a diferença que o foco no quadrante dois vai fazer em seu nível atual de eficácia tendo experimentado o poder do quadrante dois centrado nos princípios para a organização de minha própria vida e tendo observado a maneira como transformou a vida de centenas de outras pessoas eu estou convencido de que ele faz diferença uma diferença qualitativa positiva e quanto
mais as metas semanais estiverem completamente ligadas a um quadro mais amplo de prinos corretos e a missão pessoal maior será o aumento da eficácia vivenciando o processo voltando mais uma vez à metáfora do computador se o hábito um diz você é o programador e o hábito dois diz escreva o programa o hábito três Diz Rode o programa Viva o programa e viver é Principalmente uma consequência da vontade independente disciplina integridade e comprometimento não com planos e metas de curto prazo ou com impulsos de momento mas com os princípios corretos e com nossos valores mais profundos
que dão sentido e contexto Às nossas metas aos nossos planos e nossas vidas Enquanto Você atravessa sua semana indubitavelmente haverá momentos em que sua integridade será colocada na berlinda a popularidade da reação às prioridades urgentes embora pouco importantes para outras pessoas no quadrante três ou a tentação de escapar para o quadrante 4 ameaçaram suplantar as atividades importantes do quadrante dois que foram planejadas seu princípio Central sua autoconsciência e sua consciência podem fornecer o alto nível de segurança íntima orientação e sabedoria para lhe dar forças para colocar em Ação sua vontade independente e manter a integridade
do que é verdadeiramente importante contudo como você não é onisciente não pode saber sempre com antecipação O que é verdadeiramente importante por mais que Organize com cuidado sua semana haverá momentos em que na condição de pessoa centrada nos princípios Você precisará subordinar sua agenda a valores mais altos como você está centrado em princípios fará isso com uma sensação incrível de tranquilidade em determinada época um de meus filhos estava muito voltado para o planejamento e a eficiência um dia ele tinha uma agenda muito apertada o que incluía deslocamentos cronometrados para os locais das diversas atividades incluindo
apanhar alguns livros lavar o carro e dispensar Carol sua namorada entre outras coisas tudo estava acontecendo conforme o planejado até chegar a hora de falar com Carol eles estavam saindo juntos havia bastante tempo e finalmente chegaram à conclusão de que um relacionamento mais profundo não daria certo assim ele havia planejado uma conversa telefônica de 10 a 15 minutos para terminar o namoro mas a notícia foi traumática demais para ela 1 hora e meia depois ele ainda estava envolvido em uma conversa Intensa com a moça mesmo assim a conversa não fora conclusiva a situação era frustrante
para ambos repetindo não se pode simplesmente pensar em eficiência quando a gente envolvida Devemos pensar em eficácia com relação às pessoas em eficiência com relação a coisas tentei ser eficiente com uma pessoa da qual discordava ou com quem estava sendo des agradável e simplesmente não funcionou tentei dar 10 minutos do meu precioso tempo para ajudar uma criança a resolver um problema só para descobrir que esta eficiência cria novos problemas e raramente consegue resolver as ansiedades mais profundas vejo muitos Pais principalmente Mães com filhos pequenos frequentemente frustrados com seu desejo de fazer muitas coisas porque só
o que fazem aparentemente é cuidar do nenê o dia inteiro lembre-se de que a frustração é consequência de noss nossas expectativas e Estas são muitas vezes reflexos do espelho social mais do que de nossos valores e prioridades mas se você tem o hábito dois profundamente embutido em seu coração e em sua mente você conta com os valores mais elevados para guiá-lo pode subordinar sua agenda a esses valores com integridade você pode se adaptar ser flexível e não se sentir culpado quando não cumpre a agenda ou quando precisa alterá-la da quarta geração um dos motivos para
as pessoas resistirem ao uso de instrumentos de administração do tempo de terceira geração é a perda da espontaneidade elas se tornam rígidas e inflexíveis esses instrumentos subordinam Os seres à programação pois o paradigma para a eficiência na terceira geração de administração encontra-se em desarmonia com o princípio de que as pessoas são mais importantes do que as coisas o instrumental de qu geração aceita este princípio ele também reconhece que a primeira pessoa que se precisa levar em contra em conta em termos de eficácia e não de eficiência é você mesmo ele o encoraja a concentrar seu
tempo no quadrante dois para compreender os princípios e centrar sua vida neles e expressar de forma Clara os propósitos e Valores que devem orientar suas decisões cotidianas ele o ajuda a criar o equilíbrio na existência ajuda-o a erguer-se acima das limitações do planejamento diário e a organizar-se e planejar dentro do contexto semanal e quando um valor mais categorizado conflita com o que planejou ele fornece a força para que você use a autoconsciência para manter a integridade dos princípios e propósitos que são mais importantes de acordo com o que determinou em vez de usar o mapa
da estrada Você está se guiando por uma bússola a quarta geração do autogerenciamento é mais avançada do que a terceira em cinco aspectos importantes primeiro é centrada em princípios não apenas reconhece a importância do quadrante dois Como cria o paradigma Central que lhe permite ver o tempo dentro do contexto do que é realmente importante e eficaz segundo é orientada pela consciência dá a oportunidade de organizar sua vida com o máximo de habilidade em harmonia com os valores mais profundos mas também lhe proporciona a liberdade para subordinar Pacific mente seu planejamento aos valores mais elevados terceiro
define o caráter único de sua missão inclusive valores e metas de longo prazo isso dá sentido e propósito ao modo como você passa cada dia quarto ajuda a equilibrar sua vida identificando os papéis estabelecendo metas e planejando atividades em cada um dos papéis chave a cada semana quinto coloca-o em um contexto mais amplo por meio do planejamento semanal com adaptação diária conforme necessidade levando-o mais longe do que a perspectiva limitada de um único dia colocando-o em contato com os valores mais profundos por meio da revisão de seus papéis importantes o fio Central que liga esses
cinco aspectos do Progresso é o foco principal nos relacionamentos e resultados e o foco secundário no tempo delegação aumentando p e CP conquistamos tudo aquilo que pretendemos por meio da delegação de poderes seja ao tempo seja a outras pessoas se delegamos poderes ao tempo pensamos em eficiência se os delegamos a outras pessoas pensamos em eficácia muita gente se recusa delegar poderes aos outros porque acredita que leva muito tempo dá muito trabalho e também que é possível fazer o serviço melhor sozinha contudo delegar poderes É possivelmente a atividade de alto nível mais poderosa que há transferir
as responsabilidades para outras pessoas treinadas e capacitadas permite que você transfira suas energias para outras atividades de alto nível a delegação de poderes significa crescimento tanto para os indivíduos como para as organizações o falecido JC Penny disse uma vez que a decisão mais sábia que já tomou foi deixar correr o barco ao perceber que ele não tinha mais condições de fazer tudo sozinho esta decisão tomada a muito tempo permitiu o desenvolvimento e o crescimento de centenas de lojas e de milhares de pessoas como a delegação de poderes envolve outras pessoas é uma vitória pública e
poderia muito bem ser incluída no hábito quatro mas como estamos focalizando aqui os princípios de gerenciamento pessoal e a capacidade para delegar poderes aos outros é a maior diferença entre o papel de gerente e de produtor independente estou tratando da delegação de poderes a partir do ponto de vista de sua capacidade individual de gerenciamento um produtor faz o que for necessário para atingir os resultados desejados para conseguir os ovos de ouro um pai que lava os pratos um arquiteto que faz um projeto ou uma secretária que datilografa uma carta são produtores mas quando uma pessoa
se organiza e trabalha com e por meio de outras pessoas e sistemas para produzir os ovos de ouro essa pessoa torna-se um gerente no sentido interdependente um pai que delega o serviço de lavar pratos para o filho é um gerenciador um arquiteto que lidera um grupo de arquitetos é um gerente uma secretária que supervisiona outras secretárias e o pessoal do escritório é uma gerenciadora desse escritório um produtor pode investir uma hora do seu esforço para produzir uma unidade de resultados presumindo-se que não houve perda de eficácia um gerente por outro lado pode investir uma hora
de esforço produzir 10 ou até 50 unidades por meio da delegação de poderes eficaz a administração cuida essencialmente de mover o ponto de apoio de posição e a chave para o gerenciamento eficaz é a delegação de poderes delegação restrita existem basicamente dois tipos de delegação delegação restrita e delegação administrativa a delegação restrita ordena faça isso fa aquilo vá até ali volte e diga o que foi feito muitas das pessoas que são apenas produtoras possuem um paradigma de delegação restrita de poderes lembra-se dos contadores de árvores na floresta eles são os produtores eles arregaçam as mangas
e vão à luta se conseguem uma posição de supervisão ou gerência continuam A pensar como produtores Eles não sabem como passar uma tarefa delegando poderes reais de modo a comprometer a outra pessoa com a conquista de resultados como eles estão focalizando os métodos tornam-se responsáveis pelos resultados Eu me envolvi em uma situação de delegar poderes restritos uma vez quando minha família praticava esqui aquático meu filho um excelente esquiador estava na água esquiando enquanto eu pilotava o barco Passei a máquina fotográfica para Sandra e pedi a ela que tirasse algumas fotos no início disse a ela
que selecionasse bem as poses Porque Não restava muito filme depois percebi que ela não conhecia aquela máquina direito de forma que fui mais específico disse a ela para esperar que o sol estivesse na frente do barco e nosso filho no meio de uma manobra ou dando uma volta e tocando o cotovelo quanto mais eu pensava na pequena quantidade de fotos restantes e na inexperiência dela com a câmera mais preocupado eu ficava Finalmente eu falei Sandra Aperte o botão quando eu mandar está bem e passei os minutos seguintes gritando agora tire a foto agora não tire
não tire eu temia que ela fizesse tudo errado se eu não orientasse cada movimento seu a cada segundo esta era uma delegação de poderes realmente restrita uma supervisão passo a passo dos métodos muitas pessoas delegam poderes assim com frequência mas o que realmente consegu e quantas pessoas você consegue supervisionar ou gerenciar quando está envolvido com cada movimento que fazem existe um modo muito melhor mais eficaz de delegar poderes a outras pessoas e ele se baseia no paradigma do reconhecimento de autoconsciência imaginação consciência e vontade independente das outras pessoas delegação administrativa a delegação administrativa está focalizada
nos resultados não nos métodos ela dá às pessoas uma oportunidade de escolher o método e as torna responsável pelo resultado leva mais tempo no começo mas trata-se de um tempo bem gasto você consegue mover o ponto de apoio aumentando a eficácia do sistema por meio da delegação administrativa dos poderes a delegação administrativa de poderes pressupõe compreensão e comprometimento mútuo Com referência a cinco áreas resultados desejados cria uma noção comum Clara do que precisa ser obtido focalizando o que não como resultados não métodos dedique seu tempo a isso seja paciente visualize o resultado desejado faça com
que a pessoa o veja também descreva em detalhes faça uma antecipação das consequências dos resultados e do prazo em que serão conseguidos orientação Estabeleça os parâmetros dentro dos quais a pessoa deve agir estes devem ser no menor número possível para evitar a delegação de métodos mas devem incluir as restrições mais notáveis você não quer que uma pessoa pense que tem certa autonomia desde que atinja os objetivos embora viole práticas e valores estabelecidos isso acaba com a iniciativa e leva as pessoas de volta para o lema da delegação restrita diga o que é para fazer que
eu faço se você conhece os caminhos que não dão em nada nessa tarefa mostre os seja aberto e honesto diga para a pessoa Onde ficam os becos sem saídas e as armadilhas Ninguém é obrigado a Reinventar a roda diariamente deixe que aprendam com seus erros e com os erros dos outros aponte os caminhos potencialmente perigosos e o que não devem fazer mas não Diga a eles o que fazer mantenha a responsabilidade pelos resultados com eles para que façam o que for necessário dentro da orientação dada recursos identifique os recursos humanos financeiros técnicos ou organizacionais que
a pessoa pode de utilizar para atingir os resultados desejados acompanhamento Estabeleça os padrões de desempenho que serão usados para avaliar os resultados e o momento específico em que os relatórios e as avaliações devem ser feitos consequências Especifique o que vai acontecer de bom ou ruim como resultado da avaliação isso pode incluir itens como Recompensas financeiras psicológicas diferentes tarefas profissionais ou funções no futuro e as consequências naturais ligadas à missão geral de uma organização há alguns anos Tive uma experiência interessante de delegação de poderes com um de meus filhos aconteceu durante uma reunião na sala onde
mantínhamos Nossa Missão em um quadro na parede para assegurar que nossos planos estivessem em harmonia com nossos valores mais elevados Todos estavam presentes Montei um quadro negro grande e anotamos as nossas metas as coisas mais importantes que desejávamos fazer e as tarefas que derivavam delas Depois pedi voluntários para fazer o serviço quem quer pagar a hipoteca perguntei percebi que eu era o único com a mão levantada quem quer pagar o seguro fazer Supermercado pagar o carro pelo jeito eu tinha um monopólio de todas as oportunidades quem quer dar comida ao bebê essa tarefa despertou mais
interesse mas minha esposa era a única com qu ições adequadas para o serviço conforme percorríamos a lista ficava evidente que o papai e a mamãe tinham mais de 60 horas de trabalho na semana com este paradigma na cabeça as outras tarefas assumiram uma perspectiva mais adequada meu filho de 7 anos stepen ofereceu-se para tomar conta do Gramado antes de dar a tarefa a ele iniciei um processo de Treinamento resumido eu queria que ele tivesse uma ideia Clara do que era um gramado bem cuidado do de modo que eu o levei até o gramado do vizinho
Olhe bem filho falei Está vendo como o gramado do vizinho está verde e limpo é isso que nós queremos um gramado verde e limpo agora venha dar uma olhada em nosso jardim vê a mistura de cores está errado não está verde verde e limpo é o que queremos como você vai deixar a grama verde é problema seu tem liberdade para fazer o que quiser menos pintar o gramado mas eu posso dizer como faria se estivesse em seu lugar como você faria papai eu usaria o borrifador Mas você pode usar um balde ou o esguicho não
faz diferença para mim a única coisa que importa é a grama ficar verde certo certo bem agora vamos falar da limpeza filho Limpo quer dizer sem sujeira espalhada sem papéis barbantes ossos gravetos qualquer coisa que suje o gramado sabe o que vamos fazer vamos limpar metade do Gramado agora para ver a diferença pegamos dois sacos de papel e limpamos uma parte do Gramado agora Olhe este lado olha o outro vê a diferença este lado está limpo Espere aí ele falou tem uns papéis atrás daquela moita isso mesmo eu não notei aquele jornal lá atrás você
tem uma boa visão filho agora antes de você decidir se vai ou não assumir essa tarefa deixe que eu explique mais algumas coisas porque se você aceitar essa tarefa eu não mais fazê passa a ser um servço seu é o que se chama de delegar poderes quer dizer passar uma tare com confianç eu confio que você vai fazer o servço agora qu vai o você papai eu não você vai ser o você cuid deudo você go que mamã e papai fem pegando no seu pé o dia inteiro não nós também não go de fazer isso
de vez em quando dá uma sensação ruim não é por isso você mesmo cuida do Gramado agora adivin quem é o ajudante quem eu sou o ajudante falei você me diz o que fazer eu isso mesmo mas o tempo de que disponho para ajudar é limitado de vez em quando preciso ficar fora mas quando eu estiver aqui você pode me dizer o que fazer para ajudar farei qualquer coisa que você pedir está bem agora adivinhe quem vai julgá-lo quem você mesmo se julga eu correto duas vezes por semana nós dois vamos dar uma volta pelo
Gramado e você pode me mostrar como está se saindo como você vai fazer para julgar ver se está verde e limpo certo eu o treinei com estas duas palavras por duas semanas antes de considerar que estava pronto para assumir a tarefa Finalmente chegou o grande dia então está combinado filho está combinado Qual é o serviço deixar a grama verde e limpa o que é verde Ele olhou para o nosso Gramado que esta começando a melhorar depois apontou para o do vizinho verde é a grama dele e o que é limpo sem sujeira quem é o
chefe eu sou quem é o ajudante você é quando tiver tempo quem é o juiz eu sou o juiz vamos passear juntos duas vezes por semana no jardim e eu vou mostrar como está e o que vamos querer saber se está verde e limpo naquele momento não falei em pagamento mas eu não hesitaria em vincular uma mesada àquela tarefa duas semanas e duas palavras eu imaginei que ele já estava preparado era um sábado ele não fez nada domingo nada segunda-feira nada quando saí da garagem na terça-feira para ir trabalhar olhei para o gramado sujo amarelado
e para o sol quente de Julho subindo no céu com certeza ele vai trabalhar hoje pensei eu podia entender que não tivesse trabalhado no sábado porque foi o dia do acordo também entendia a sua inatividade no domingo era um dia para outras coisas mas não compreendia a falta de atividade na segunda-feira agora já era terça certamente faria algo hoje em pleno verão o que mais ele tinha para fazer Passei o dia esperando o momento de voltar para casa e ver o que tinha acontecido quando dobrei a esquina deparei com o mesmo quadro que havia deixado
naquela manhã e lá estava meu filho brincando no parque do outro lado da rua aquilo não era aceit fiquei irritado e decepcionado com o desempenho dele depois de duas semanas de treinamento e compromisso todos nós tínhamos investido um bocado de orgulho dinheiro e esforço no gramado e eu estava vendo que ele não duraria muito além disso o gramado do meu vizinho era bem cuidado e bonito a situação estava começando a ficar embaraçosa e estava a ponto de recorrer a delegação de poderes restrita Filho vá ao Jardim imediatamente e recolha todo o lixo ou ou então
você vai ver uma coisa eu sabia que conseguiria os ovos de ouro daquela maneira Mas e quanto a galinha O que aconteceria com seu comprometimento interno sendo assim forcei um sorriso e gritei do outro lado da rua Oi filho como vai tudo bem foi a resposta e o gramado Eu soube no instante em que disse aquilo que havia desrespeitado nosso acordo não era aquela a maneira combinada de checar o serviço não foi o que acertamos sendo assim ele se sentiu liberado para desrespeitá-lo também tudo bem Papai mordi a língua e aguentei até depois do jantar
aí eu disse filho vamos fazer como combinamos Vamos dar uma volta no gramado E você vai me mostrar como vai indo sua tarefa quando nos encaminhamos para a porta seu queixo começou a tremer as lágrimas surgiram nos olhos e ao chegarmos ao meio do Gramado ele estava choramingando é tão difícil papai o que era tão difícil pense sei você não fez absolutamente nada mas eu sabia o que era difícil o autogerenciamento a supervisão própria há algo que eu possa fazer para ajudar falei você me ajuda papai ele disse fungando o que foi que combinamos você
disse que ajudaria quando tivesse tempo eu tenho tempo agora ele correu para dentro da casa e voltou com dois sacos passando um para mim falou você pode recolher aquela sujeira ele apontou para o lixo do churrasco de sábado à noite acho nojento e foi o que fiz exatamente o que ele me pediu nesse momento ele comprometeu-se de coração com a tarefa aquele passou a ser o seu Gramado sua responsabilidade durante todo o verão ele só pediu minha ajuda umas duas ou três vezes depois disso tomou conta do Gramado sozinho a grama ficou mais verde e
mais limpa do que na época em que eu cuidava dela ele chegava até mesmo a Ender os irmãos e irmãs porque deixavam papéis no chão a confiança é a forma mais elevada de motivação humana Ela traz à tona o que há de melhor nos seres humanos mas exige tempo e paciência e não elimina a necessidade de treinar e aprimorar as pessoas de forma que sua competência possa fazer juz a confiança depositada estou convencido de que a delegação administrativa de poderes se conduzida adequadamente beneficia as duas partes e no final das contas um volume maior de
trabalho será feito em Muito menos tempo Acredito que uma família bem organizada cujo tempo tenha sido gasto com eficácia delegando poderes na base um a um pode organizar o trabalho de forma que todos trabalhem uma hora por dia mas é preciso haver a motivação interna para gerenciar não apenas para produzir o foco Se concentra na eficácia não na eficiência Sem dúvida alguma Você pode arrumar o quarto melhor do que uma criança mas o X da questão é dar condições para que ela Assuma a tarefa isso leva tempo você precisa se envolver no treinamento e no
amadurecimento dela leva tempo mas quão valioso será esse tempo mais adiante você vai se poupar muito a longo prazo esta abordagem implica a adoção de um paradigma de delegação de poderes inteiramente novo uma mudança na natureza do relacionamento o gerente torna-se seu próprio chefe guiado por uma ciência que contém o compromisso de atingir os resultados desejados mas ela também liberta as energias criativas para realizar o que for necessário em harmonia com os princípios corretos para atingir os resultados desejados os princípios envolvidos na delegação administrativa de poderes são corretos e aplicáveis a qualquer tipo de pessoa
ou situação com pessoas imaturas você especifica menos resultados e mais orientações mostra mais recursos marca entrevistas para acompanhar resultados com mais frequência e vincula a tarefa a consequências mais imediatas com gente mais madura você pode contar com desafios maiores em termos de resultados menos orientações e checagens mais espaçadas além de critérios menos mensuráveis porém mais lógicos a delegação eficaz de poderes É talvez o melhor indicador de uma administração eficaz simplesmente porque é básica tanto para o crescimento pessoal quanto da organização o paradigma do quadrante dois a chave para o gerenciamento pessoal ou de outros com
eficácia por meio da delegação de poderes não se encontra em nenhuma técnica nenhum instrumento ou fator externo ela é interna encontra-se no paradigma do quadrante dois que nos dá o poder de ver através das lentes da importância e não da urgência eu incluí no apêndice um exercício chamado um dia quadrante dois no trabalho que lhe permitirá ver a força deste paradigma em um ambiente profissional e seu impacto na eficácia entre parênteses ver apêndice b conforme você trabalha para desenvolver um paradigma quadrante dois aumenta sua capacidade de organizar e viver cada semana de sua vida em
torno das suas prioridades mais importantes de fazer o que fala não dependerá mais de qualquer pessoa ou coisa para gerenciar sua vida de forma eficaz é interessante notar que todos os sete hábitos encontram-se no quadrante dois cada um deles lida com coisas fundamentalmente importantes que se feitas com regularidade criarão uma tremenda diferença Positiva em sua vida sugestões de aplicação um identifique uma atividade quadrante dois que tenha sido negligenciada até agora em sua vida uma atividade que bem feita tenha um impacto em sua vida seja pessoal ou profissional Anote o que é e Se comprometa a
colocá-lo em prática dois prepare uma matriz de administração do tempo e tente estimar a porcentagem do seu tempo gasto em cada quadrante depois acompanhe o tempo gasto registrando as atividades A cada 15 minutos qual é a precisão da sua estimativa está satisfeito com o modo como passa seu tempo o que precisaria mudar tr faça uma lista das responsabilidades que pode delegar e das pessoas que podem assumi-las ou serem treinadas para isso Identifique as medidas necessárias para iniciar o processo de delegação de responsabilidades ou de Treinamento quatro Organize a próxima semana comece anotando seus papéis e
suas metas para a próxima semana depois transfira essas metas para um plano de ação específico no final da semana avalie o quanto o plano reflete seus valores e propósitos mais profundos da vida cotidiana e o grau de integridade que foi capaz de manter em relação a esses valores e propósitos cinco comprometa-se a começar a organizar sua vida em bases semanais e reserve periodicamente algum tempo para fazer isso seis converta seu instrumento atual de planejamento em um instrumento de quarta geração ou procure tal instrumento passe para um dia quadrante do no trabalho apêndice B para obter
uma compreensão mais profunda do impacto do paradigma do quadrante 2