o benchmarking vem ajudando é muitas empresas a melhorarem seus processos marketing e também seus produtos e serviços e com isso aumentando bastante suas vendas e lucros então entendi agora o benchmarking o que é seus benefícios e como utilizar essa ferramenta tudo de um jeito bem prático e simples e [Música] e antes de começar você quer receber dicas e informações para montar seu negócio próprio então se inscreva nesse canal e fique por dentro de tudo que você precisa saber para abrir sua própria empresa então vamos lá benchmark em é um método muito utilizado por empresas e
que ajuda muito meu caminho de todo tipo de negócio independentemente do porte ou tamanho neste vídeo vamos falar sobre os seguintes pontos o que é benchmarking porque é tão importante tipos de benchmarking e o passo a passo de como desenvolvê-lo e o que é benchmarking benchmarking é uma análise estratégica das melhores práticas usadas por empresas que são referências no mercado visando a otimização dos resultados de um negócio ou marca com processo de pesquisa entre empresas para analisar como os seus produtos processos e serviços que estão desempenhando em relação às concorrentes benchmark vem da palavra benchmark
que em português significa referência sendo assim é tomar como referência uma empresa ou várias e analisar com profundidade suas técnicas e processos como marketing produção logística entre outros de uma maneira geral cada empresa identifique os pontos que impactam a sua performance depois definir simétricas para os indicadores-chave de performance da indústria ou mercado em relação a este ponto e eles serviram de referência e que poderão ser utilizadas pela sua empresa para desenvolver processos e estratégias que melhorem a posição do seu negócio é porque o benchmarking é tão importante através do benchmarking é possível ter muitos benefícios
para qualquer tipo de negócio se bem utilizado pode trazer bons benefícios para a empresa como ter novas referências de empresas que atuam no mesmo segmento que o seu descobrir práticas de sucesso de empresas que já tem conhecimento estabelecido sobre um determinado assunto ter uma análise mais profunda do mercado em que atua ou e que irá atuar avaliar a abordagem atual das suas ferramentas e identificar áreas que precisam de mudanças e melhorias identificar novas tendências que sair à frente no mercado descobrir de maneiras novas de otimizar custos para aumentar a lucratividade do negócio construir uma base
para estudar a possibilidade de novos investimentos e criar um plano e desenvolver novas estratégias para fazer a empresa crescer principais tipos de benchmarking existem alguns tipos de benchmarking mais aqui vamos falar os cinco principais que são competitivo o tipo é usar como parâmetro os concorrentes objetivo é medir como um negócio ou produto se posiciona em relação às empresas que disputam diretamente os clientes que a estudá-los para entender e aprimorar os processos do seu negócio para poder se destacar no mercado o interno aqui analisam se os setores internos da sua empresa esse procedimento é muito comum
quando a organização deseja implantar as melhores práticas de negócio é uma nova unidade por exemplo funcional neste modelo o objetivo é entender como a mesma técnica pode ser praticada em diversos tipos de empresas por exemplo gestão financeira de qualquer companhia precisa ser trabalhada da melhor forma em todos os casos independentemente se são negócios concorrentes ou não genérico já o benchmarking genérico é aplicado para entender como os mesmos processos podem ser realizados em empresas de diferentes setores para encomtrar melhorias por exemplo uma empresa que quer aprimorar sempre comece posso estudar as outras marcas para entender como
funciona toda a cadeia de compra por parte do consumidor inclusive de outras categorias e colaborativo esse tipo ocorre quando duas ou mais empresas firmam uma parceria para dividir experiências e melhorarem e por exemplo uma empresa tem grande experiência com gestão financeira e uma outra tem muito sucesso com vendas então elas podem ter um processo colaborativo entre elas de casos de sucesso e estratégias de uma maneira em que essas duas possam crescer juntas passo a passo para fazer um benchmarking para começar a montar um benchmark em basicamente é preciso seguir estes seis passos práticos um estude
bem seu próprio negócio identifique os processos um práticas que sua empresa precisa melhorar e faça uma análise do que poderia ou precisa ser melhorado força isso de uma maneira bem planejada pois isso servirá de base para todo o resto do benchmark 2 selecione de 1 a 3 concorrentes que gostaria de monitorar aqui escolha empresas que você acha importante para o desenvolvimento do seu negócio inclusive aproveite para selecionar também empresas de outros segmentos para trazer mais referências e ideias que vão além da sua área de atuação três isso os indicadores de análise qualitativos e quantitativos defina
quais os dados que devem ser analisados e conectados para o benchmark do seu negócio como por exemplo melhorar significativamente o processo de venda posseiros ou então como engajar com público alvo enfim selecione exposto que você julgue necessários pc benchmark que acordo com o seu negócio e necessidades o ideal é que sejam de fácil análise e sempre ensine algo novo ao invés de apenas monitorar combinado quatro obtém os dados para análise este é o momento de buscar os lados para sua análise do benchmarking existem diversas ferramentas disponíveis inclusive algumas gratuita que ajuda você neste trabalho caso
prefira pode fazer manualmente também testando todo o processo das empresas estudadas como um cliente comum por exemplo ou então fazendo pesquisa de mercado também enfim faça de maneira que achar adequada dentro das condições da sua empresa mais fácil de uma maneira planejada e ah pois este passo é o que traz informações essenciais para sua análise final 5 compara e analisa as informações coletadas agora é o momento de juntar todos os dados coletados e analisar os resultados possa comparações entenda as relações que você pode criar com seu negócio próprio e veja o que pode ser trabalhado
a partir do que foi feito nos quatro passos anteriores e então reflita e tire conclusões o que pode ser melhorado no seu negócio seis faça um plano de ação com tudo isso em mãos agora é hora de elaborar um plano de ação e executar todas as tarefas selecionadas e traçados para melhorar os processos do seu negócio de acordo com seu benchmark em que foi feito tudo baseado nas condições obtidas as oportunidades encontradas pontos importantes de melhoria nas suas estratégias além de possíveis ameaças e maneiras de como evitá-las se quiser temos um vídeo sobre o modelo
de plano de ação 5w 2 h eu quero ver como base para você neste passo para assistir é só clicar no botão aqui em cima ou no link que deixamos na descrição tudo bem esse foi nosso vídeo sobre o benchmark que pode ser bastante útil para o seu negócio só para recapitular o que falamos aqui o que é benchmark porque é tão importante tipos de bem york e o passo a passo de como desenvolvê-lo e aí você tem feito o benchmark no seu negócio ou algo parecido comente aqui com a gente e devido às suas
experiências esperamos que tenha gostado desse vídeo e se gostou compartilhe com seus amigos e familiares para ajudá-los também se quiser se preparar ainda mais baixo agora nosso ebook grátis com as 11 perguntas chaves para descobrir se está pronto para abrir um negócio próprio ou não vamos deixar o link de download aqui na descrição desse vídeo combinado e não deixe de se inscrever nesse canal e ficar por dentro de todas as nossas novidades e como montar e gerenciar seu próprio negócio que se puder já deixe seu like para ajudar esse canal um abraço e até a
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