Il potere delle parole: tutte le parole magiche in 15 minuti

con le parole giuste nel giusto ordine puoi rendere la tua vita professionale e personale in capolavoro oppure no le parole hanno un potere letteralmente magico possono cambiare la tua realtà e la realtà delle persone che si relazionano con te in questo video dei 15 minuti ti spiego come usare le parole per rendere la tua vita un capolavoro [Musica] iniziamo subito per prima cosa la domanda delle domande ma quanto pesano le parole in una interazione umana secondo la ricerca di alber nera bian che purtroppo è stata promossa da tantissimi pseudo esperti di comunicazione le parole pesano

il 7 per cento solo il 7 per cento il 38 per cento in questo ipotetico e strambi simo calcolo sarebbe invece l'effetto legato al paraverbale cioè al modo di parlare e il 55 per cento legato alla comunicazione non verbale si tratta di una ricerca sbagliata lo dice lo stesso mehrabian che in un suo libro diffida chiunque dal utilizzarla fuori dal contesto in cui lui l'ha realizzata le parole contano le parole contano tantissimo le parole zoom lo strumento con il quale costruisci la realtà quindi quanto pesano le parole di una interazione umana cento per cento ovviamente

conta la comunicazione non verbale abbiamo dedicato un intero video questo ovviamente conta anche il tono di voce e in modo in cui esprime conta tutto la cosa davvero sciocca e pensare di poter dividere in percentuali l'importanza di questi elementi ogni elemento di una interazione ha la sua importanza come funzionano le parole molto rapidamente funziona così ogni parola che pronunci pensi oppure legge oppure scrivi accende nel tuo cervello la sede di lampadine queste lampadine a loro volta producono una serie di reazioni neurofisiologica neurotrasmettitori ormoni che possono essere utili oppure meno utili rispetto a quello che devi

fare quindi parole buone producono neurotrasmettitori ed ormoni utili rispetto al contesto parole meno buone producono invece sostanze meno utili rispetto al contesto quindi attento ogni singola parola che se gli di utilizzare perché ogni parola conta in hc è la scienza che studia le interazioni umane parliamo di framing ovvero la capacità di presentare le informazioni e in particolare parliamo di frame il frame è la struttura linguistica di base che comprende una serie di idee molto semplicemente ogni parola contiene delle idee idee che sono comprese nella parola se io per esempio chi dovesse dire adesso elefante tu

sapresti esattamente di che cosa sto parlando non avrai bisogno di spiegarti che l'elefante a quattro zampe una proboscide delle orecchie dove vive cosa mangia è compreso nel prezzo tutte queste idee sono compresa nella parola tanto che te lo dimostro se dovesse dirti ieri ho visto un animale che prendeva una scatola di biscotti con la proboscide tu sapresti già che si tratta di un elefante perché proboscide è compreso nella parola elefante per questo attento alle parole che cherie perché ogni parola comprende delle idee che come ti dicevo possono essere molto buone per te molto utili oppure

poco funzionali rispetto al contesto da qui due regole importanti prima regola evocare un frame lo rinforza cioè più parli di una cosa è più questa cosa diventa vera viva presente nel tuo cervello e nel cervello di chi ti ascolta e la seconda regola è negare un frame lo rinforza cioè negare un concetto comunque ne produce la presenza se ti dico pensa un elefante ci pensi se ti dico non pensare a un elefante ci pensi questo tra prendersi a george lakoff di cui ti consiglio la lettura è chiaro il concetto se dico elefante tu pensi anche

a proboscide e fin qui tutto bene e quando dico problema che pensi a una serie di altre cose che potrebbero esserci poco utili nella tua interazione e quando dici a qualcuno scusami se ti disturbo che generi nel suo cervello una serie di immagini che lo allontanano da te e quando dici per esempio ora provo a fare qualcosa il verbo provare accende nel cervello una serie di reazioni che ti portano lontano dal risultato che vuoi raggiungere queste sono quelle che io ho definito parole tossiche tossiche perché producono sostanze nel tuo corpo che ti allontana dal risultato

che desideri raggiungere provare rubare cercare sperare disturbare scusa bisogno problema difficile cancella queste parole è la tua vita diventerà decisamente molto più semplice e molto più piacevole e se proprio non puoi cancellarle perché magari le leggi perché tele dicono perché dice ancora abituarti ti spiego più tardi come fare per cambiarle per dire sempre la verità semplicemente dicendo la bene la cosa affascinante poi è che magari le persone né dicessero una ogni tanto è che spesso le diciamo magari le dice anche tu tutte insieme la chiamata tipica fai a un amico un collaboratore un cliente scusami

se ti disturbo vorrei provare ti rubo solo cinque minuti perché vorrei provare a cercare di spiegarti ma proprio una cosa magari ti sembra stupida e sciocca questo è lo standard perché poi dall'altra parte ti dicono ok dimmi che c'è e la risposta è no niente volevo dirti che vuoi sapere come si provoca midriasi midriasi la dilatazione della pupilla che sia quando si è particolarmente eccitati sai qual è una delle parole più eccitanti per il cervello umano la parola e la parola meno usata ed è una delle parole più eccitanti impara a usare si imparati provoco

a dire sì a qualsiasi cosa che ti chiedono a qualsiasi cosa che significano senza chiaramente diventa uno yes man o una yes woman ti faccio un esempio paolo non ho capito bene questo concetto si ok parliamone paolo ma il telefono di cui mi hai parlato è un po caro si beh in effetti la cifra è impegnativa paolo pueris pregarmi ancora una volta questo concetto no sì certo te lo spiego subito che cosa ho fatto ho utilizzato il sì come intercalare si significa semplicemente utilizzare una parola che produce accordo fra le persone poi puoi dire quello

che vuoi puoi esprimere il tuo parere ci mancherebbe anche puoi negare addirittura quello che ti viene posto come informazione l'importante è cominciare con il piede giusto l'importante è che la prima parola che ti esce di bocca durante una interazione sia sì proprio per il suo potere magico per il suo potere eccitante nei confronti delle altre persone se il sì è eccitante ed è usato pochissimo la parola invece più destabilizzante del pianeta è il no no no no no è quella invece usata davvero tanto alcune ricerche stimano oltre 400 volte oltre 400 volte al giorno a

testa è molto facile se ci pensi perché spesso pensiamo si è diciamo no ad esempio non ho hai perfettamente ragione no no no no ho capito no no no no no si fa come dici tu decine di no per dire sì il problema del no e che blocca sistema nervoso produce miosi la pupilla si restringe blocca ogni tipo di interazione cancella quella parola dal tuo vocabolario a meno che chiaramente tuo figlio stia per infilare il suo grassoccio delfino in una presa per la corrente in quel caso va benissimo orale no proprio per il suo potere

di blocco della persona che lo ascolta altra questione riguarda il non la negazione è vero che cervello ignora le negazioni non preoccuparti diventa preoccuparti non voglio rubarti altro tempo diventa ti voglio rubare altro tempo ma senza demonizzare troppo questa parola perché a volte può essere molto molto utile l'importante saperla usare con intelligenza paolo questo concetto un po difficile sì è vero come dici tu non è per niente facile ho utilizzato il sì ho utilizzato facile o ridefinito il tuo modo di pensare ho contribuito a renderli l'esperienza un po più leggera quindi attenzione al non uso

lo quando serve e vetro invece quando si può ritorcere contro no ma aspetta però io volevo dire tuttavia ma però tuttavia si chiamano avversativa sai perché perché creano avversione nei confronti tuoi da parte dell'interlocutore usa le proprio con grande parsimonia soprattutto e vitale a inizio di ogni interazione no ma ma però danno fastidio producono pessimo risultato utilizza il ma in modo appropriato solo quando vuoi cancellare alcuni discorsi dal cervello del tuo interlocutore questa cosa un po difficile ma tu puoi farcela questa e una penna devi credermi davvero una penna giuro non a penna se devo

essere sincero è una penna se devo dirti la verità questa e una penna ora cosa penseresti spiega parlassi davvero così pensereste che sono pazzo perché le cose quando sono chiare e vere non hanno bisogno di essere sottolineata in modo eccessivo si chiamano distruttori di credibilità sono parole frasi che magari bici in buona fede magari dici perché si è abituato a dirle senza pensarci in ogni caso distruggono la tua credibilità agli occhi e alle orecchie del tuo interlocutore devi credermi davvero giuro fidati se devo dirti la verità tu sai cosa vuol dire in italiano se devo

dirti la verità vuol dire che se non sei costretto menti e quelli che ti chiedono posso essere sincero no ti prego prende in giro perché io adoro la gente che mente cioè un conto sono le buone intenzioni un conto sono i risultati che produce con il linguaggio stai attento perché le parole producono risultato stai attento altro grande tema di parole che vengono usate a sproposito e che possono rovinare completamente la tua vita sono le cosiddette chiuso un termine un po scientifico quindi attento le risposte del piffero nell'esposto del piffero sono quelle risposte che dai a

volte senza renderti conto di quello che dici ai tuoi interlocutori immagina qualcuno ti confida un suo problema una sua situazione delicata qualcuno vuole confidarsi con te e tu gli risponde guardandolo negli occhi zitto zitto non me ne parlare oppure quando qualcuno ti racconta qualcosa anche magari di piacevole che ha appena caratterizzato la sua esistenza ci tiene a condividerlo con te tu lo guardi e gli dici sapessi io invece questo genere di risposte rovina la comunicazione zitto zitto non me ne parlare sapessi io no lo sto dicendo a te perché voglio raccontarvi qualcosa nel mio non

mi interessa sapessi io oppure la mia preferita a chi lo dici a te lo sto dicendo a te ancora una volta come diceva wittgenstein filosofo del linguaggio tedesco o di una cosa puoi parlare molto bene oppure è meglio tacerne attento al modo in cui il cervello intende le parole perché sono così preciso su questo perché il cervello non fa alcuna differenza tra il linguaggio letterale e il linguaggio figurato e questo è un tema molto importante sto parlando di metafore argomento così importante da dedicare un intero video che potrai guardarti su questo canale youtube attento nel

frattempo a quello che dice attento all'ironia perché il cervello il senso dell'ironia non ce l'ha 16 per esempio che sei distrutto è evidente che tu sia magari sarcastico o che tu stia usando linguaggio figurato ma il cervello sente distrutto e ti chiedo con le cose che già ha imparato che tipo di reazione ormonale può produrre un cervello quando pensa di essere in procinto di essere distrutto d'altro canto può usare questa tecnica per eccitare tuoi interlocutori per produrre risultato ai colpo il concetto hai afferrato l'idea che può cambiare la tua vita cogliere afferrare è un linguaggio

figurato letteralmente non cogli non ha per nulla ma per il cervello come se capitasse e queste parole accendono infatti delle aree che sono le stesse che si accendono quando tu letteralmente cogli oa ferri qualcosa quindi attenzione al linguaggio figurato a volte può portarti davvero fuori strada a volte può farti davvero bene qual è quindi la metafora giusta è dipende noi di hc abbiamo fatto una serie di ricerche che mettono insieme elementi ambientali con elementi linguistici ti trovi di fronte a uno schermo di vetro usa metafore che hanno che fa con la natura cogliere seminare percorrere

una strada perché l'effetto del vetro produce sul cervello una reazione poco utile e la parola può compensarla si tratta di ricerca assolutamente innovative ti invito a leggere il nostro articolo dedicato per approfondire questo tema infine una chicca per te un argomento importantissimo parliamo di universale linguistici cioè di idee che in tutto il mondo producono lo stesso tipo di effetto in tutto il mondo i concetti legati all'alto sono considerati buoni che concetti legati al basso sono considerati meno buoni i concetti legati alla luce sono considerate buoni con il legati al buio meno buoni tra il cervello

umano fluido e bello e contratto è brutto bianco è bello e nero è brutto destra dello e sinistra è brutto e attenzione prima di parlare di politica ricordo soltanto sete mai successo quando ti hanno tamponato e tamponato cosa ha denunciato un destro o sinistro e il tuo miglior collaboratore è il tuo braccio sinistro oppure destro ricordati che se vuoi diventare davvero bravo con le parole devi uscire dalle logiche personali e stare sul modo in cui il cervello funziona senza gusti personali senza interpretazioni il cervello funziona così impara a usarlo è la tua vita diventerà decisamente

più divertente attento anche ad alcune paroline che possono rovinare la tua esistenza o un faccio fatica a dirlo o un pensierino per te o un regalino a una domandina stupidina o una cosina ok stai molto attento perché le parole determinano in modo in cui le persone poi ti percepiscono impara a dare valore a quello che dici impara a valorizzarti con magari superlativi o accrescitivi voglio parlarti di qualcosa di ancora più importante di qualcosa di magnifico di qualcosa di grande ho preso una sorpresa per te che ti piacerà tantissimo oppure un sacchi simo oppure si dice

un sacchi simo tra i libri per te george e la coop non pensare all'elefante un libro bellissimo sulla questione anche sociale e politica la parola magica un romanzo magnifico di un tizio che si chiama paolo borzacchiello che ti spiega come usare le parole per cambiare la realtà e infine hce la scienza delle interazioni umane in cui ti spieghiamo come le parole possono essere modificate a seconda del contesto in cui ti trovi e di altre variabili che puoi trovarti a gestire buona lettura e buono studio altri libri e tante recensioni le trovi su questo canale youtube

nella sezione book review leggetele guardatele con attenzione e poi divertiti a esplorare libri che ti consigliamo le parole possono cambiare la tua vita in un modo o nell'altro quindi che cosa puoi fare adesso metti like a questo video fa in modo che tante altre persone lo guardino iscriviti al canale attiva le notizie che divertiti a usare le parole magiche ciao alla prossima