Qué es el Embudo de Ventas en Marketing Digital

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Cyberclick • Marketing Digital
El funnel o embudo de ventas es un concepto imprescindible para poder implementar un CRM y proceso d...
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para convertir a los leads o los clientes potenciales en clientes actuales es clave saber cómo funciona el embudo de ventas tienes que saber que tiene tres partes el tofu o top of the funnel el mofu middle of the funnel y el bofu boton of the funnel esto es importante porque no solo se trata de capturar leads sino de acompañarlos durante todo el proceso hasta que se conviertan en clientes los beneficios del embudo de ventas son los siguientes uno mejora la productividad del equipo y de la empresa vamos a establecer plazos de actuación para buscar Cómo
podemos convertir mejor a nuestros posibles clientes 2 reduciremos los costes de captación de clientes y vamos a aumentar los ingresos y 3 conoceremos mejor a nuestros clientes potenciales vamos a entender cuáles son sus expectativas en cada uno de los momentos de compra para poder a y generar más retorno de la inversión 4 perfeccionaremos nuestras acciones podremos hacer una previsión de ventas en la cual vamos a pronosticar cuánto dinero va a ingresar nuestra compañía y lo más importante el número 5 es que conseguimos estar coordinados el equipo de marketing y el equipo de ventas arrancamos por
las partes del embudo de ventas la primera fase el top of the funnel o tofu es la fase de la atracción es donde captamos los leads y les ofrecemos la información relevante para despertar su interés estas personas no saben en muchos casos nada de Nuestra Empresa nada de nuestro producto y necesitan conocer necesitan tener información Aquí es donde nosotros como compañía vamos a crear gran cantidad o bien de anuncios o bien de contenidos orgánicos para que nos descubran para que lleguen a nosotros y podamos pasar a la siguiente fase la segunda fase mide of the
funnel o es la fase de conversión los leads han mostrado interés en la empresa y se les ofrece información de los productos mucho más detallada aquí es muy importante que conozcamos Qué tipo de producto quieren Cuál es su necesidad y si somos capaces de entenderlo podremos conseguir que ese contacto ese Elite Avance en el embudo de ventas le facilitemos la información necesaria para que pase a la siguiente fase y la fase 3 el voto mod de funnel es la fase de convencer los leads se han registrado han recibido información nuestra y ahora tienen que tomar
una decisión de compra se trata de que les facilitemos toda la información necesaria y todas las ofertas promociones descuentos que requiramos para que esos clientes acaben comprando nuestro producto seguramente te estés preguntando Cuál es la diferencia entre el embudo de marketing y el embudo de ventas los dos están totalmente conectados y relacionados entendemos por embudo de marketing aquel que tiene el objetivo de atraer al usuario y educarlo prepararlo para la venta lo que estamos haciendo es facilitando la información para que cuando empiece un proceso de compra nos tenga a nosotros y nosotros podamos empezar un
proceso de ventas aquí es donde empieza el embudo de ventas el embudo de ventas entonces lo que hace es trabajar los leads desde el momento que quieren información que quieren empezar un proceso de compra y los acompaña hasta la conversión final por lo tanto se hace la transición de marketing a ventas pasamos de una fase completamente de Educación y de a warnes de que nos descubran y que sepa que tiene una necesidad a una fase en que nos ponemos en modo de ventas tenemos que destacar ventajas comparar productos dar incentivos ponernos en un estadio en
que estemos facilitando al usuario el proceso de compra que le sea sencillo acabar convirtiendo con nosotros en el embudo de ventas y de marketing encontramos cinco etapas la primera la atracción de los leads esta generalmente la hacemos desde marketing hacemos que lleguen a nuestra compañía Cuando tenemos estos leads de marketing los convertimos y los tenemos en base de datos aquí es donde entra la prospección lo que estamos haciendo es entender que necesitan esos leads de todos mis productos Cuáles son los que les pueden interesar de todos mis buyer persona en cual le voy a clasificar
esto lo hago mediante formularios mediante preguntas o bien el consumo de determinados contenidos tengo esa prospección de los sé qué es lo que necesita paso a la siguiente fase que es la oportunidad la fase 3 ahora sé qué es lo que quieren Qué producto les interesa Por lo tanto tengo creada una oportunidad en mi embudo de ventas digamos que puedo apuntar un posible ingreso Y pasamos entonces a la fase 4 la calificación tengo que ver la probabilidad de ese ingreso que se produzca en una venta aquí Tenemos una gran parte del equipo de ventas que
va a trabajar ese lead o bien le va a llevar por teléfono o bien le va a mandar un email y todo esto además lo podemos hacer automatizado lo que queremos es tener una puntuación una probabilidad para saber que esa persona con un 90% de probabilidad nos va a acabar comprando leemos ya calificado Y por último tenemos la fase 5 la fase más importante la fase de cierre sabemos que genera una oportunidad sabemos que está calificada que tiene muchas probabilidades sabemos el producto que quiere ya ha tenido un precio nos toca cerrar Qué vamos a
hacer para que esa persona compre y ahí tenemos muchas alternativas si tenemos una marca muy fuerte probablemente acabará comprando si somos una empresa que tenemos que hacer una promoción podemos hacer un descuento una oferta temporal podemos hacer una propuesta específica para ese contacto y eso lo puede hacer un equipo de ventas o lo puede hacer una automatización del proceso de ventas la cuestión y lo importante es que podamos cerrar la conversión podamos cerrar la venta y Nuestra Empresa tenga un ingreso como ves el embudo de marketing El embudo de ventas son fundamentales en toda nuestra
estrategia para crecer nuestras ventas digitales lo que también es importante que sepas es que es muy probable que puedas crear muchos embudos si haces las cosas bien tendrás diferentes embudos para cada Bayer persona diferentes embudos para cada producto y todo esto lo tienes que construir con tecnología tienes que usar un software una herramienta o un crm una herramienta que te cree landing page y que califique a los leads En definitiva montar todo un sistema para que puedas clasificar cada uno de los bits y al final lo que nosotros vemos y creamos para muchas compañías es
diferentes embudos podemos encontrarnos que una sola empresa tenga cinco embudos de marketing cinco embudos de ventas basadas por productos por personas por diferentes variables todo esto si lo vas trabajando Al final lo que te permite es personalizar y sobre todo aumentar los ingresos de tu empresa en nuestro canal Tenemos también muchos cursos de marketing digital completos que puedes ver haciendo clic en el vídeo que aparece en pantalla también vas a aprender Cuáles son todos los Pilares y los secretos del marketing digital en este otro vídeo espero que te sea útil nos vemos en el siguiente
vídeo y no olvides hacerle un like y suscribirte a nuestro canal
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