Gestão de pessoas para pequenas empresas | RH Academy

e se você quer aprender como gerenciar talentos aí na sua pequena empresa fica para ele que é sobre isso que a gente vai falar no vídeo de hoje é e o pai esse é mais um vídeo aqui na recado e eu sou de Sandra eu e nesse vídeo eu quero te apresentar um guia prático para você gerenciar talentos aí na sua pequena empresa Então esse material Esse vídeo foi pensado considerando os problemas das Pequenas Empresas do Brasil Então um antes de mais nada eu preciso agradecer sempre os apoiadores do canal que tornam possível muitas das atividades aqui na Ri Academy E caso você ainda não seja um apoiador por favor se torne um apoiador é super simples é só você clicar em ser membro aqui na página inicial do RH Academy e também se você é novo por aqui não é inscrito no canal se inscreva ajuda muito muito muito canal a crescer aparecer para outras pessoas talvez você não saiba mas eu estava dando uma olhadinha na nessa semana sobre os indicadores do RH Academy noventa porcento das pessoas que assistem mas a cada e ainda não são escritas Então faz esse favor Aí clica no botãozinho de se inscrever ative as notificações e não perder nada e também deixa o seu gostei aqui nesse vídeo que é importantíssimo tá isso você é um empresário ou se você é um empreendedor aí de todos os tamanhos aqui no primeiro link na descrição desse vídeo vai ter acesso ao treinamento gratuito que vai te ajudar a ter uma empresa mais organizada produtiva e lucrativa beleza e também Obviamente você quiser conhecer um pouquinho mais do meu trabalho um pouquinho mais o trabalho do RH Academy é só sessão R academy. com. br Ok mas vamos lá então né grande grande problema dos pequenos empresários Brasil né que é gerir Talentos na gerenciar talentos e eu entendo isso porque obviamente que eu minha empresa é pequena né larga academia uma empresa pequena ainda já trabalhei em empresas pequenas já trabalhei também com meu pai tinha uma empresa era uma empresa pequena e muitos os problemas que ele tinha que nós tivemos enquanto empresários também pequenos empresários eu vejo que outros pequenos empresários também tem então p e nisso e principalmente sem problemas relacionados à gestão de pessoas gestão de recursos humanos gerenciamento de talentos tá é sobre isso que a gente vai falar aqui no RH cada então pensando nesses possíveis problemas ou pelo menos principais problemas que eu consegui identificar olhando para mim experiência para aquilo que eu já vivenciei aí na minha vida profissional e na minha carreira eu pensei em gravar esse vídeo e ele Conta aí com quatro tópicos tá o primeiro tópico é obviamente eu quero te ajudar a entender o que é gestão de talentos Então vamos entender isso aí uma maneira bem simples tá esse material Esse vídeo é pensado para pequenos empresários Não é pensado para pessoas que são técnicas na área de gestão de recursos humanos especializados tá embora Caso seja esse o seu caso esse vídeo também pode te ajudar tá então o que que a gestante talento gente vai entender isso tá o segundo.

Aí que eu quero te ajudar a olhar ou pelo menos entender um pouquinho melhor é porque a gestão de talentos deveria fazer parte da sua estratégia de negócio eu vou ter há algumas razões pelas quais vale a pena você começar a olhar para isso aí na sua pequena empresa depois a gente vai falar de alguns desafios da gestão de talentos nas pequenas empresas e por fim aí quais são as estratégias de gestão de talentos que você pode pôr em prática na sua pequena empresa Então vou te dar algumas sugestões são mais ou menos cinco sugestões para você entender aí né enfim adaptar Ou pelo menos tem uma ideia tá da Com base no disse que eu vou te falar Beleza então esses aí são os tópicos que a gente vai conversar aqui nesse vídeo Bom vamos lá primeira pergunta que a gente precisa responder né O que é gestão de talentos bom gestão de talentos nas organizações de uma maneira geral envolvem muitas áreas diferentes é um processo sem que ele pode ser bem Gran o vamos deixar isso mais simples para pequena empresa o que que envolve quais seus principais processos os principais atividades que certamente você faz aí na sua pequena empresa talvez não se dê conta mas que você precisa fazer né o primeiro passo da gestão de talentos é você decidir quem você vai contratar para ser seu funcionários empregados seu colaborador você pode chamar Como quiser então a contratação o primeiro processo da gestão de talentos lá basicamente nasce aí o segundo passo que talvez você faça mas talvez não se dê conta de que faz é como que depois que essa pessoa tá contratada você integra ela ou seja você apresenta essa pessoa para as outras pessoas que porventura trabalhem aí na sua empresa se apresenta o local de trabalho começa a apresentar as atividades você vai integrando seja fazendo com que essa pessoa faça parte da sua pequena empresa na paralela já junto com essa integração um outra uma outra atividade da gestão isso que eu também acredito que você faça e talvez não se dê conta e você treinar e desenvolver seus funcionários seja ensinar as atividades que eles precisam fazer na sua empresa ensinar os processos acompanhar essa pessoa fazer alguns ajustes eventuais de comportamento e aí a gente já entra no campo de e por fim você provavelmente também já faz uma gestão de desempenho né porque se você já ofertou uma oportunidade de crescimento é uma promoção ou se você já demitiu alguém você demitiu baseado e algumas algumas análises que aí a gente tá falando da gestão do gerenciamento do desempenho Tá talvez você nem saiba que esse é o nome técnico né acadêmico de estudo da área especializada de gestão de recursos humanos uma certa também você faz porque você já tomou alguma decisão né se você contratou uma pessoa sei lá no período de experiência e resolveu não renovar o contrato do pênis você fez gestão de desempenho né Você usou alguns argumentos para decidir se essa pessoa continuaria ou não e por fim também você já deve ter feito aí algum desligamento uma demissão né ou talvez você não tem admitido a pessoa ou a pessoa tenha pedido demissão Mas isso também é um processo que envolve a gestão de talentos Porque se alguém sai da sua empresa Independente se admite e pede demissão você vai ficar com essa vaga com essa posição em aberto e a menos que você reorganize atividades Você vai precisar repor essa pessoa vai precisar contratar uma nova E aí o ciclo se renova o ciclo inicia de novo contratação integração treinamento gerenciamento desempenho eventualmente promoção ou demissão tá então e gestão de talentos para pequenas empresas são basicamente Essas atividades que talvez você já faça diariamente semanalmente mensalmente talvez não está escrito com esses termos lá na sua agenda nas suas pendências de tarefas uma certamente é isso que você faça Tá então vamos lá né Porque que a gestão de talentos né Ela deveria fazer parte da sua estratégia de negócios é bem importante que você entenda que normalmente né O Pequeno empresário ou pequeno empreendedor ele só vai pensar em gestão de talentos Quando um funcionário talvez ou uma pessoa um colaborador tosadores e como sinônimo muito importante uma pessoa que depende muito por qualquer razão que seja sai da empresa ou pede demissão ou enfim tem algum problema que você acaba tendo que demitir essa pessoa aí você fica sem uma pessoa que seria entre aspas seu braço direito e aí partir daí que você você começa a pensar talvez não na gestão de talentos Mas como que eu resolvo esse problema né O que que eu tenho que fazer agora então normalmente aí que tem uma sementinha vamos chamar assim de como a gente poderia organizar a gerenciar acompanhar melhor as pessoas e nas empresas que são mais voltadas para o futuro ou seja Olha o que tá acontecendo daqui para frente é bem provável que essas empresas comecem a perceber que a gestão de talentos ela não começa quando uma pessoa pede demissão e você fica sem seu braço direito aí na sua empresa ela começa antes disso lá na hora da decisão da contratação então Essa gestão de talentos uma pequena empresa o principal objetivo dela e é das condições para que seus funcionários desempenha as atividades as tarefas que você precisa que eles desempenho da melhor maneira possível então é aí que a gente começa entrar né na gestão de talentos e é bem importante entender nesse ponto aqui você com o primeiro o pequeno empresário pequeno empreendedor e às vezes eu ouço isso algumas Alessandro como que isso funciona para mim empresa que é uma empresa pequena como que isso funciona na minha empresa que é uma empresa que é familiar e tem celular 15 pessoas contratadas é importante você entender que da sua empresa pequena familiar vim classifica como quiser para uma empresa muito grande A única diferença que tem é que essa empresa que está grande em algum momento começou pequena e algumas decisões de gestão foram sendo tomadas que proporcionaram o crescimento dessa empresa tem uma diferença basicamente é essa tá nas decisões que as pessoas tomaram tá então quando você entende e você vai ser capaz de entender que a partir de um determinado momento da sua empresa o crescimento da sua empresa a produtividade EA lucratividade da sua empresa ela começa a sair entre aspas das suas mãos como empresário da sua operação para passar para as mãos de outras pessoas por isso que você contrata pessoas para trabalhar na sua empresa que você não está mais conseguindo da Ponta das atividades que você tem para fazer e você percebe que você precisa de ajuda para fazer todas as atividades e aí a sua empresa cresce tá então essa noção esse entendimento é importante porque ele serve de base para todo o resto Todas aquelas atividades da gestão de talento que a gente falou e é justamente por essa razão que você precisa entender né que quando o seja você deixa de fazer algumas atividades é o seja a sua empresa não crescem mais exclusivamente pelas suas mãos mas vai crescer também pelas mãos de outras pessoas ele também por essa razão que você precisa ter uma estratégia a entender de gestão de talentos para proporcionar a contratação que sua empresa precisa para proporcionar a integração o treinamento desenvolvimento que as pessoas que você decidiu contratar tenham na sua empresa para que elas melhorem a produtividade e para que você seja capaz de acompanhar Essas pessoas aí recompensará quando for necessário quando for importante tá então é é por essa razão aí que você deveria pensar né e começar a olhar para gestão de talentos aí na sua empresa Além disso né a gestão de talentos aí ela vai te ajudar obviamente a aumentar a satisfação das pessoas da sua pequena empresa se você aumenta a satisfação dessas pessoas elas tendem a trabalhar melhor elas tendem a não sair porque eles estão insatisfeitas Então você já tem um ganho aí né Além disso vai melhorar a percepção a sua marca empregadora né O que que os candidatos que trabalham no segmento que a sua empresa atua falam da sua empresa já que eles trabalhariam lá ou não quando a resposta eu fico você tem uma boa marca empregador e fica mais fácil mais barato e mais simples e você encontrar bons candidatos no mercado de trabalho então que ajuda nisso também tá e obviamente ajuda a melhorar a uns as contratações das pessoas porque quem já trabalha na sua empresa e tá contente tá feliz tá se sentindo engajado gosta do trabalho que faz gosta da maneira como você trata essas pessoas essas pessoas também vão começar a falar bem da sua empresa para outras pessoas e isso gera um ciclo positivo que faz com que a sua empresa seja mais Atrativa seja para candidatos ou mesmo para eventuais futuros clientes o seu produto ou do seu serviço então é por isso tá que gestão de talentos eu acho que deveria fazer parte da sua estratégia de negócio para pequena empresa ele tem alguns problemas que se resolvem ai tá bom Agora vamos lá né vamos entender assim tá Alessandro Beleza já entendi qual a importância Mas quais são os desafios da gestão de talentos para as pequenas empresas eu listei pelo menos três aqui tá eu vou tentar te explicar Ele de uma maneira Super simples o primeiro eu acho que é um dos mais importantes nas pequenas empresas é orçamento limitado tá então isso é um fato tá as empresas pequenas Pequenas Empresas têm um orçamento menor por isso que ela é considerada uma pequena empresa e isso pode dificultar algumas iniciativas de gestão de Talentos na por exemplo a talvez a sua empresa pequena não seja tão Atrativa quanto uma empresa média o quanto uma empresa grande do mesmo segmento por um candidato tá então pelo fato de você talvez ter esse tamanho menor isso também pode escutar você pagar salários Acima da média e é justamente por conta desse orçamento limitado que você precisa fazer uma boa gestão de talentos interna para que você consiga aproveitar o melhor e o máximo possível das pessoas que você já tem tá então orçamento limitado também ele pode impactar no investimento e treinamento das pessoas porque às vezes o treinamento ele é um pouco caro dependendo do treinamento e talvez você não bater um retorno imediato então tem tem algumas entrave sair e esse é um dos pontos eu acho que que são desafios tá para você e fica vale a pena ficar de olho aí tá o outro desafio assim que que eu vejo apesar de não não acreditarmos que seja realidade umas não não é não acreditar que seja realidades né Eu penso que poderia ser modificada essa realidade é às vezes olha que interessante né uma empresa pequena ela pode ter uma falta de agilidade porque né a falta de agilidade em mudar as vezes o a rapidez com que uma pequena empresa muda ela faz muito linkado tá muito relacionada com o entre "a cabeça do dono dessa empresa e como esse dono como esse empresário como esse empreendedor ele pode estar com o dia muito corrido muito atarefado na operação toda hora fica difícil a gente parar e pensar fosse para onde que eu tô indo o que que eu tô fazendo tô fazendo isso certo ou errado e essa demora nessas decisões vão nessa análise pode a contar o pode atrasar agilidade na mudança tá então às vezes isso aqui pode atrapalhar também e às vezes essa falta de agilidade na mudança vão chamar sim da gestão de talentos também pode vir da falta de conhecimento sobre o que fazer e qual é a minha real necessidade que eu preciso ficar de olho na minha empresa para gerir talento de uma maneira efetivo e muito comum que os empresários empreendedores simplesmente não saibam disso né não tenham esse conhecimento porque sei lá empresa crescer ou as coisas foram se desenvolvendo quase que ao natural esse tipo de coisa nunca foi dado atenção ela ou pelo menos nunca foi considerado um problema e simplesmente a gente não estudava para isso tá tô tô pressupondo isso aqui nesse vídeo então é bem possível que também essa falta de agilidade propor ações mais assertivas ou mais rápidas para a direita dentro posso havido da falta de conhecimento e ela por alguém conhece tudo então a interessante Trazer isso aqui para você começar a pensar um pouquinho e por fim aí e às vezes né as os desafios da gestão de talentos estão na falta de um RH de um setor de Recursos Humanos porque a empresa está no tamanho que ainda não comporta tem um RH ou seja não não tem caixa para pagar as vezes bancar o pagar essa estrutura interna ou se tem as vezes faltam uma estratégia de RH pormenor por mais simples que seja então é aí que entra racional A ideia é um programa de gestão de talentos e é importante que você entenda que ele é só o primeiro passo tá depois que você criou esses esses Passos o criou essa estratégia Você vai precisar operacionar operacionalizar isso operar isso né vai passar colocar em prática e a partir daí também Você vai precisar acompanhar se o que está sendo feito tá dando resultado necessário então é importante que antes vão pensar assim de implementar um sistema complexo de gestão de talentos tenta fazer o básico da melhor maneira possível à medida que a sua empresa vai crescendo e que você vai percebendo o horário de começar incorporar pessoas por eu crio uma área de RH o contrato uma pessoa para me ajudar o mesmo contrato um consultor especializado que vai digamos assim trazer aquele aprendizado aquele resultado que eu teria em 23 anos para talvez seis meses tá então você vai ter ações muito mais assertivas muito mais rápidas muito mais focadas na sua necessidade às vezes simplesmente por contratar um um um profissional um consultor especializado que podem te ajudar nisso E aí você começa a conectar essa estratégia de RH Tá então seria um outro ponto E aí vamos lá né Então quais são as estratégias né Por fim de gestão de talentos que você pode experimentar aí na sua pequena empresa Tá eu vou começar a contando algumas delas e acho que seja vai conseguir ter alguns umas ideias interessantes aí tá a primeira ação primeira a estratégia deixa seu Instagram você pode aplicar já acabou esse vídeo O que é revisar a maneira como você contrata pessoas o que que você leva em conta quando você contrata você sabe o que você tá contratando é muito mais assim aí eu acho que o fulaninho uma planinha Ela é legal ela é gente boa então vem trabalhar aqui comigo ou você realmente consegue descer aí não eu optei por Pedro ao invés de Paulo porque o Pedro tem esse conhecimento essa habilidade ele vai me ajudar a resolver esses problemas e o Paulo talvez não tem o nível de conhecimento habilidade que eu preciso nesse momento você consegue discernir isso de uma maneira clara simples objetiva e sem ambiguidade se a resposta for sim ótimo se a resposta for não dá uma revisada na maneira como você contrata essas pessoas né avalia as suas últimas contratações que você fez e tentar listar tenta identificar o que deu certo em todas as contratações que que todas essas contratações que deram certo tem em comum e o que que todas as contratações que não deram certo não tem aliás tem em comum e você já é com base naquilo que seja fez um indicativo do que dá certo que não dá certo E aí você já começa a revisar e melhorar a maneira como você contrato a pessoa tá segundo. Aí que eu acho que você pode aplicar que você pode tentar e na sua pequena empresa e olha só né não tem custo isso aqui tá a única coisa que precisa fazer é sentar pegar um caderno e anotar algumas coisinhas tá então a segunda sugestão é oferecer oportunidade de aprendizado e certamente na sua empresa tem muita coisa que assim independente do tamanho Tá mas numa pequena empresa certamente tem muitas coisas que você poderia treinar as pessoas para que elas façam melhor do que você tá e Só por isso você já não precisa investir em treinamento externo porque você é dono de empresa do pequeno empresário se conseguirem ficar isso e for lá treinar ajudar essas pessoas instruir essas pessoas certamente vai conseguir uma melhor desempenho e você está ofertando uma oportunidade de aprendizado com o tempo você vai conseguir contratar o identificar algumas necessidades em que você vai ela vai contratar uma pessoa especializada naquilo para treinar as pessoas da sua empresa que uma maneira que caiba no seu orçamento e aí significa que você já deu um passinho sua empresa Já cresceu tá melhor tá é uma outra maneira né E que você precisa utilizar e principalmente esclarecer para as pessoas que essa é uma oportunidade de aprendizado é feedback continue e principalmente feedback assertivo e contínuo né porque uma coisa é você dá um feedback focando só aquilo que a pessoa não faz ou naquilo que a pessoa faz errado e outra coisa você dá um feedback continue mostrar o quanto essa pessoa está evoluindo em comparação com ela mesmo no na semana passada por exemplo tá então você vai mostrando isso através do aprendizado para as pessoas isso não custa nada também tá o outro uma outra sugestão aqui é usar a criatividade para recompensar grandes empresas de já já trabalhei já construídos também tem esses temas a numeração mais complexo com várias faixas e tem obviamente caixa para pagar isso né Sistema de recompensa sistema de benefício né avaliação e vem tudo isso tem mais digamos assim mais estruturado do que talvez uma pequena empresa mas não é que você tem uma pequena empresa que você é dono de uma pequena empresa que você não pode criar uma maneira criativa de recompensar as pessoas pelo bom trabalho pelo Bom desempenho então é importante você entenda tá que as recompensas elas são muito importantes na sua empresa Independente se a sua empresa tem orçamento grande ou pequeno e certamente o celular quando a empresa faz uma venda ou atingir uma meta mensal aí na sua pequena empresa quanto custa será para você levar todos os seus funcionários para almoçar pagar um almoço num restaurante legal para eles o mesmo fazer uma pequena comemoração é uma forma de recompensar é uma forma de celebrar uma conquista com as pessoas e as pessoas que gostam de estar em empresas Ou em ambientes que elas percebem que estão progredindo quem gosta de ser recompensados por aquilo que elas fizeram bem feito e principalmente quando elas foram um pouquinho além daquilo que elas deveriam fazer e tiver um bom resultado então aí você pode criar várias alternativas sei lá de novo né pagar o almoço por conta da empresa fazer o jantar fazer um evento simples uma festinha surpresa recompensar com uma tarde de folga no para pessoa né vai quebrar surpresa também então sei lá dá uma oportunidade para ter um trabalho flexível ou enfim ajustar os horários são maneiras criativas que não custam muito caro para sua pequena empresa e que certamente você pode utilizar para recompensar pessoas aí tá bom vamos lá mais para os outros dois outras duas estratégias aí você pode experimentar né para gerenciar Talentos na sua pequena empresa a primeira Aliás a quarta desculpa a quarta tarefa é um melhora a quarta a sugestão aqui né que você possa criar alguns indicadores básicos o seu sistema um dashboard complexo de indicador pode criar indicadores básicos né então você pode criar um indicador por exemplo de produtividade é importante para sua empresa tá você pode criar um indicador de satisfação dos clientes que é importante para sua empresa e você pode criar também um indicador de satisfação dos seus colaboradores três indicadores Tá super simples para você gerenciar talentos aí na sua empresa todos eles interconectados por que vamos assumir que quantas pessoas estão satisfeitas elas vão produzir mais quando elas produzem mais a sua empresa entrega melhor e entrega mais rápido o seu cliente fica satisfeito Então se a gente entender essa marra essa conexão nesses três indicadores estou sugerindo aqui então se você conseguir acompanhar esses três indicadores você vai você vai ter aí uma maneira de acompanhar e saber se aquilo que você fez dar um resultado que você quer e por fim né Talvez esse é um tema um pouco Tabu aí em várias das empresas é melhorar o seu processo de demissão um pouco se fala sobre demissões ele é um assunto assim meio distante ele é um assunto delicado Tá mas não é porque uma demissão precisa acontecer ou aconteceu que ela precisa ser mal feita mal conduzida e já prejuízos para os seus funcionários para seu processo colaboradores para você e para sua empresa então Mesmo durante situações que envolvam demissão seja um pedido demissão ou seja uma uma demissão que você precisa demitir alguém trata essas pessoas de uma maneira madura e com a mesma qualidade com o mesmo tratamento com a mesma atenção que você trataria os seus clientes tá porque não é porque uma demissão por mais delicada que seja ela ela não precisa ser ruim ela precisa ser traumático Então trata essas pessoas com esse mesmo respeito ou se o que ela sempre falar né chegou no argumento desenvolva suas habilidades para ser capazes de emitir sem sem causar atrito né sem ser entre "problemática de admissão e aí você vai tendo uma gestão de talentos muito melhor bom então essas aí são algumas das sugestões aí que eu teria pra te dar nesse vídeo focado aí para pequenas empresas certo bom se você não assistiu até aqui eu queria te agradecer muito por ter assistido esse vídeo aqui na Ri Academy Lembrando que se você não é inscrito importante você se inscreva ative as notificações muita gente que assiste o vídeo aqui os vídeos aqui da academia não são inscritos deixa o seu gostei e se é fundamental seu gostei aqui para o YouTube entender que o conteúdo que eu tô produzindo aqui na academia é importante para ajudar pessoas como você acesse o RH academy. com.