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Partiu. Bem-vindos, bem-vindos à nossa live número 333. Isso mesmo, live 333. Estamos a 333 semanas, todas as terças-feiras, 3 horas da tarde, entregando conteúdos ao vivo sobre o universo da gestão de tráfego, do tráfego pago, de como que você pode ganhar mais dinheiro, colocar dinheiro no seu bolso através do tráfego pago. E hoje, senhoras e senhores, subidos e subidas, quase subidos e quase subidas, nós falaremos sobre um dos assuntos mais importantes do tráfego pago, que é o onboarding de clientes. O que que é o onboarding de clientes? Onboarding de clientes é você receber os clientes

depois que você fecha com eles. Ah, Pedro, socorro, mas eu ainda não tenho nenhum cliente ainda. Eu já tenho que me preocupar com sair fechando os meus clientes? Minha resposta é sim. Você tem que se preocupar em fechar os seus clientes, mas não tem problema você assistir a este conteúdo. Inclusive, se eu pudesse voltar no tempo e esse conteúdo existisse, eu falaria pro Pedro lá do passado, que não tinha clientes, que tava querendo começar a ganhar dinheiro na internet, o seguinte: assista este conteúdo. Você vão ter alguns pontos que talvez você fique meio perdido, que

você não entenda completamente, mas esse conteúdo já vai te largar na frente. E esse conteúdo ele serve tanto para quem é gestor de tráfego, quem é aspirante a gestor de tráfego, serve para você que é dono de negócio, porque você vai ter que fazer onboarding com seus clientes, você vai vão ser feito onboardings com você para você saber se esses onboardings estão bem feitos e serve para qualquer profissional que trabalha com o digital. Como que você faz para receber os clientes dentro de casa de uma maneira que você potencialize a retenção desse cliente e diminua

as suas dores de cabeça? Você pode falar assim: "Ah, Pedro, mas eu entrei lá no seu canal do YouTube e não tem 333 lives." Você tá dizendo aí que você tá a 333 semanas ao vivo, mas não tem 333 lives. Pois é, isso acontece porque nós seguimos aqui um estilo de conteúdo que eu chamo de conteúdo perecível. O que que é o conteúdo perecível? Toda terça-feira, 3 horas da tarde nós temos uma aula ao vivo. Toda terça-feira, sagrado, estarei aqui ao vivo. Quando eu não posso estar ao vivo, que são, acho que das 333 lives,

isso aconteceu umas 10 vezes, então menos de 5%. Mas 10 vezes eu não pude estar ao vivo porque ia tá voando, tive algum problema específico, mas sempre que isso acontece eu me organizo, gravo o conteúdo e o conteúdo é transmitido aqui às 3 horas da tarde. Então chegou aqui terça-feira 3 horas da tarde no canal, tem aula ao vivo com qualidade de curso pago. Você vai ver que muitas das coisas que eu ensino aqui para você são coisas que e nenhum curso pago vai te ensinar, porque eu tenho uma vantagem de estar ao vivo que

eu posso estar sempre te entregando o conteúdo mais atualizado possível, sempre com as atualizações e novidades do mercado. Então você vai ver que a qualidade daquilo que eu entrego aqui, ela é muitas vezes, na maioria das vezes, superior aos cursos pagos da internet. Ah, Pedro, mas e se eu quiser ver a gravação das outras aulas que já aconteceram? Porque o conteúdo é perecível, né? Aula vai no ar na terça-feira, 3 horas da tarde, terça-feira da semana seguinte, essa aula ela sai do ar e eu faço uma nova aula. Então você vai chegar aqui na próxima

terça-feira, vai ter a nossa live número 334 sobre um outro tema. Detalhe importante, as aulas aqui elas não são conectadas. O que que eu quero dizer com isso? Não é porque você não viu a live número 332 que você não vai conseguir entender a 333. As lives elas são completamente independentes uma das outras, mas os assuntos são diversos. Tem horas que eu vou estar ensinando sobre, sei lá, na semana passada eu tava ensinando sobre pixel e API de conversões. Inclusive essa é uma aula que tá disponível lá no meu canal. pixel e ap conversões. Na

semana anterior eu tava falando de marketing de conteúdo. Na outra semana eu tava falando sobre os pilares do anunciante profissional. Na outra semana era primeiro de abril, eu tava falando sobre as sete maiores mentiras do tráfego pago. Enfim, nós temos sempre novos conteúdos aqui dentro. Na semana que vem a gente vai falar sobre um tutorial simples para você ganhar dinheiro na internet. Depois falaremos sobre como que você usa o botão turbinar do Instagram de maneira estratégica e falaríamos se tráfego é para você ou não é para você na semana subsequente. Então, sempre novos conteúdos aqui

no canal e algumas poucas vezes por ano, agora eu quero que você preste atenção nisso, algumas poucas vezes por ano aqui neste canal do YouTube nós fazemos um evento, um evento de tráfego pago gratuito. Nós investimos literalmente milhões com s no final, milhões de reais para divulgação, para criação desse evento gratuito na internet. Este evento contém 10 horas de conteúdo e ele é o melhor caminho para quem quer começar a ganhar dinheiro com tráfego pago. Não existe um caminho melhor. Ah, então quer dizer que essa live que eu tô assistindo agora não é o melhor

caminho para começar? Não é. O melhor caminho é este evento gratuito que nós vamos fazer. Mas quanto mais conteúdos você assistir até lá, mais preparado você chega pro evento. Mas o evento ele serve para quem tá começando do zero. E lá eu te dou um passo a passo para você sair de cinco e para você sair do zero, desculpa, e chegar até 5, R$ 10.000 R$ 1000 por mês de faturamento através do tráfego pago. Nós temos nesse evento cinco aulas de 2 horas de duração cada uma, onde você vai aprender o que são e como

é que funcionam os anúncios online, como anunciar no Instagram para você vender o que você quiser, como dominar o topo da pesquisa do Google com os anúncios online. Aí nós temos umas uma aula mais voltada para quem quer ser gestor de tráfego, ou seja, prestar serviço para outras empresas, onde a gente fala sobre como que você encontra, precifica e fecha com os melhores clientes de tráfego pago. E na nossa última aula, a gente cria, eu crio junto com você um plano prático para você faturar de 5 a R$ 10.000 por mês em 2025, ainda em

2025, através do tráfego pago e dos anúncios online. Esse é um evento gratuito para você se cadastrar. As aulas desse evento ficam disponíveis somente na semana do evento. Então você precisa tá cadastrado, você precisa tá lá recebendo as nossas comunicações. Por quê? Porque você vai esquecer. Essa é a verdade. Você não lembra o que que você almoçou. Que dia hoje? Terça. Você não lembra o que que você almoçou na quinta-feira passada? Não lembra. Não tem como. Não lembra n falar. Ah, não. Eu se você almoça todo dia a mesma coisa, tudo bem. Mas a maior,

o ser humano médio não lembro que almoçou na quarta-feira passada, na quinta-feira passada. Então assim, você vai esquecer do evento. E aí, para que você não esqueça, é muito importante que você esteja cadastrado. Como que você faz para cadastrar e garantir a sua vaga? E, principalmente garantir que você vai receber os materiais do evento. Você vai ver que os materiais do evento são incríveis. Para você receber esses materiais, você tem que tá cadastrado e o link tá aqui na descrição. Então, na descrição desse vídeo, você clica aqui embaixo, você vai cair numa página. Vou até

mostrar para você, ó. Nesse momento, você tá aqui, ó. Você está aqui, esse sou eu na minha própria live, você vai clicar aqui, ó, nesse botãozinho no evento que vai acontecer de 26 de maio a primeiro de junho. Você vai cair aqui na página do desafio da gestão de tráfego, vai colocar aqui o seu nome, seu e-mail e vai se cadastrar. Simples, gratuito, você garante a sua vaga no evento. Não deixe de fazer isso. Não deixe de fazer isso, porque você vai receber materiais exclusivos por estar cadastrado no evento e vai fazer toda a diferença

para você. Se você leva o tráfego pago, está levando o tráfego pago a sério, tá vendo um potencial de ganhar dinheiro com esse negócio ou ainda não entendeu muito bem o que que é, mas tem curiosidade e quer participar de um curso gratuito, receber o certificado no final, faça o cadastro. Eu garanto para você que não é só incheção de linguiça. A quantidade de conteúdo que tem nesse evento é assim assustadora para apenas uma semana de conteúdo. É realmente um curso. Beleza? Mas hoje falaremos aqui sobre onboarding de clientes. Hoje falaremos sobre como que você

vai trazer os melhor, trazer os clientes para dentro de casa, como que você vai receber os clientes da melhor maneira possível e vai reter estes clientes dentro da sua empresa. Como que você vai gerar confiança nesses clientes? Como que você vai fazer com que esses clientes sejam bons clientes? A maior parte, o maior motivo de demissão dos gestores de tráfego pago é não saber fazer um bom onboarding. E é justamente para isso que a gente tá aqui hoje. Deixa eu só organizar minhas telas aqui. Deixa eu pegar mel. Ai meu Deus. Deu, deu certo. Deu.

Live agora sim. Live 333. Board Cites, tutorial a prova de falhas. Qual que é, antes de mais nada, o resultado que você que tá me assistindo aqui ao vivo acha que um bom onboarding deve ter? O que que você acha que, pô, o que que eu tenho que completar, né, acomph, concluir, o que que eu tenho que conquistar com bombarding de cliente? O que que você acha que é o resultado final de um bom onboarding? Fala para mim. Conversão, expectativa, o fechamento, deixar claro que será entregue quando fecha o contrato. Não, olha só, o onboarding,

bom, a gente vamos botar as coisas aqui na mesma página. O onboarding do cliente é quando o cliente já fechou com você. E aí chega aquela parte, o cliente fechou com você e você e ele vai falar assim: "Tá, e agora que que eu faço daqui pra frente?" Fechei com o cliente, ele topou. Beleza, que que eu tenho que fazer? Qual que é o primeiro passo que eu tenho que dar? O primeiro passo é a gente estruturar esse onboarding. O que que é o onboarding? O onboarding é uma série de passos que nós temos que

concluir com o cliente para entender qual que é o negócio do cliente e posteriormente conseguir fazer o trabalho bem feito para o cliente. O resultado que a gente espera do onboarding com o cliente são três fatores. Opa, peraí que eu não copiei, certo? Agora sim, nós esperamos ter um alinhamento de expectativas. Deixa eu compartilhar minha tela. Nós nós esperamos ter um alinhamento de expectativas. Nós esperamos gerar segurança e causar um encantamento do cliente. Então, são esses três os principais fatores que eu quero dentro de um onboarding. Você ter clareza disso já faz com que você

saia na frente de 99% dos gestores de tráfego, porque a maior parte dos gestores de tráfego tá preocupado com o quê? com vender o serviço. Ah, vendi o serviço, a pessoa quer me pagar, ótimo, e vou entregar o serviço. Mas isso não é não é o bastante. Se o cliente não sai dessa reunião de onboarding, entendendo qual que é o seu papel na parceria, qual que é o papel dele. Se o cliente não sai seguro de que você vai conseguir fazer um bom trabalho, se o cliente não sai encantado de que olha, essa pessoa que

tá me vendendo esse serviço faz um trabalho diferenciado, entrega um bom serviço. Eu nunca vi nada dessa maneira antes. Se o cliente não sai dessas primeiras reuniões com isso em mente, você está a um passo de ser demitido. Você está a um passo de ter um problema, porque o seu cliente vai pensar, sabe aquela coisa do: "Ah, mas eu achava que você ia entregar isso também. Ah, mas eu achava que esse também era o seu papel". Quem nunca ouviu isso que tira a primeira pedra. O cliente contratou você para cuidar do tráfego pago dele. Daqui

a pouco você tá lá tendo que subir post em rede social. Daqui a pouco você tá lá, o cliente tá pedindo para você editar vídeo, fazer o design das imagens que vão ser anunciadas. Alguém já passou por isso aqui nesse chat? Me inclusive me conta aqui alguma situação aqui, ó. Pô, fechei um cliente e ele achava que eu ia fazer algo absurdo e não tinha nada a ver com o meu trabalho em K. Encantamento. Escrevi errado, desculpa. Encantamento. Editar vídeo é clássico. Obrigado pela nova ideia que eu tive, mano. Não entendi nada. postar todo dia.

Ah, mas o povo é professor de português mesmo. Que é isso aí? Você tá na você tá no holofote, você tá aqui para para ser criticado, não tem problema. Eu tenho zero problema, eu escrevi errado. Eu erro de digitação, fiz todo o planejamento da aula. Inclusive, eu ia até mostrar nessa aula aqui uma ferramenta que eu utilizei para criar eh um site com toda a pesquisa de mercado do cliente, uma inteligência artificial que criou esse site para mim de graça, com toda a pesquisa de mercado do cliente, com toda a pesquisa de audiência do cliente

para você mostrar para ele na reunião. Mas como o povo tá encanado com um encanetamento, eu decidi não mostrar. É, aí isso é escolhas, assim, você vai zoar o seu professor, mas você esquece que o seu professor é o cara que tem o poder de dar aula, de escolher o que vai mostrar, o que não vai mostrar. Tô zoando. Imagina, imagina, imagina se eu fosse, eu fosse mordido nesse jeito, né? Mas assim, é, você que sabe, né? Você que sabe. Você que sabe. A escolha é sua. Escolha sua. Volta comigo, tá? Mas vamos lá, seguindo

aqui comigo. O que que é o alinhamento de expectativas? P, olha só. Presta atenção aqui em mim, por favor. Presta atenção em minha aqui. Ah, isso é muito óbvio. Ah, mas isso é claro. Ah, isso qualquer um sabe. Beleza. Então, por que que quando eu te pergunto o que que você tem que fazer numa reunião de onboarding de cliente, você não sabe me explicar? Ah, mas é claro que tem que aliar expectativa, mas é claro que tem que gerar segurança, é claro que tem que gerar o encantamento do cliente, tá? Mas como que você faz

isso? Qual que é o passo a passo que você tem que dar? Você precisa, se você tá levando a gestão de tráfego a sério ou qualquer trabalho a sério que você vai vender, prestar serviços para os clientes, você precisa ter isso aqui mapeado. Isso daqui não é jazz, não é, ah, de repente eu acho que eu vou fazer dessa maneira. Ah, um dia eu tô com vontade de fazer de um jeito, outro dia eu tô com vontade de fazer de outro. Não, isso aqui é um processo, é um passo a passo que depois que a

gente desenha, a gente respeita esse passo a passo para que a gente sempre faça isso. O que que é o alinhamento de expectativas? Alinhar expectativas é desvender o seu serviço e mostrar que o trabalho não é só seu. Isso aqui é o que mais vai proteger você do cliente te mandar embora. é desvender o seu serviço. Até o início do trabalho, nós vendemos, até o fechamento do contrato, nós vendemos o nosso serviço. Agora nós vamos desvender o serviço. Eu vou mostrar que, olha, eu não faço mágica, eu não faço milagre e que o cliente também

tem que fazer a parte dele do trabalho. Ah, mas e se o cliente não gostar disso? Tudo bem, ele vai mandar você embora logo no começo, que é muito melhor do que se ele mandar você embora depois, muito bravo, puto, porque você não fez o seu trabalho. Na verdade, você fez. Ele só não sabia qual que era o seu trabalho. Segundo fator é a segurança. Eu tenho que ter o que nessa ligação? Postura. E o que que é a postura? A postura nada mais é do que mostrar para o meu cliente que eu estou fazendo,

que eu sei o que eu estou fazendo e que tá tudo sob controle. Eu quero que uma vez que o cliente fechou comigo, ele entenda que olha, essa pessoa sabe o que ela tá fazendo. Você já teve essa sensação de conversar com algum profissional? A pessoa conversou com você e você sabia assim, pô, essa pessoa manja do que ela tá fazendo. Ela não tá aqui à toa. Ela sabe do que ela tá fazendo. Ela sabe de alguma coisa que eu não sei. É isso que eu quero gerar no meu cliente. E o encantamento no cliente

é dar para ele a sensação de meu Deus, eu nunca vi isso na vida antes. Eu nunca vi alguém entregar um trabalho desse jeito. Eu nunca vi alguém começar um trabalho de tráfego pago desse jeito. A sensação que eu tenho que gerar no cliente é que nós somos diferentes de todos os outros gestores de tráfego. Ah, Pedro, mas como é que eu vou ser diferente de todos os outros gestores de tráfego se você tá entregando isso aqui ao vivo? Ué, nós temos agora 1161 pessoas ao vivo. Você tá vendo todos os outros gestores de tráfego

aqui? Você acha mesmo que todos os gestores de tráfego vão assistir esse conteúdo? Lembra o seguinte, eu vou falar muito essa frase para você lá no desafio da gestão de tráfego, que inclusive o link tá na descrição para você se cadastrar. Você só compete com quem trabalha o mesmo tanto que você. Você só compete com quem se esforça o mesmo tanto que você. A sua competição tá aqui nessa live. As pessoas que vão saber fazer isso tão aqui. As outras pessoas que agora tão fazendo sei lá o quê, descansando, cuidando das outras coisas importantes que

eles têm para cuidar, eles não vão ter acesso a esse conteúdo. Você tem acesso a esse conteúdo, você entrega diferente. E é claro, uma coisa é você assistir, outra coisa é você implementar. Você sabe que existe uma uma distância muito grande pra gente fazer isso. Beleza? Como que a gente vai fazer isso? Como que eu vou causar esse resultado no meu onboarding de clientes, no recebimento, né, dos meus clientes? Nós vamos fazer três ligações para isso. Nós vamos fazer a ligação que nós chamamos de briefing, kickof ou boas-vindas, tá? Ah, eu detesto esses nomes em

inglês, eu, essa americanização das coisas. Ah, tudo bem. Vai chorar suas pitang em outro lugar. Chama de boas-vindas e tá tudo certo. Tá no mundo corporativo, as pessoas usam esses nomes e você ou você se adapta e aprende a utilizar ou você fica sendo o chorão chato que tá sempre reclamando de tudo. Então assim, briefing, kickof ou boas-vindas. É a primeira reunião que nós vamos fazer com com o cliente. É a primeira ligação. Ligação número dois. Aqui nós vamos fazer uma ligação interna de análise de conta e da criação de estratégia. Essa é uma ligação

que o cliente não participa, mas eu tenho que agendar um horário com o meu time, com a minha equipe para fazer essa ligação interna. Ai, Pedro, se eu não tenho equipe, você vai colocar um horário na sua própria agenda e você vai investir um tempo para fazer a análise de conta do seu cliente, para fazer a criação de estratégia do seu cliente. Ligação número três é a reunião de apresentação da estratégia. Então aqui é uma reunião onde o cliente participa, onde eu vou apresentar para ele a estratégia que foi desenhada. Beleza? Vamos começar pelo começo,

pela ligação número um, a ligação de boas-vindas. Qual que é a primeira coisa que a gente deve fazer para essa ligação número um? A primeira coisa, vou até que colocar ela como número zero, é o nosso dever de casa. O dever de casa nada mais é do que eu coletar as anotações que eu fiz na ligação comercial, porque entendo o seguinte, eu já vendi para esse cliente, já vendi para ele. Esse cliente já comprou de mim, ele já aceitou, ele já comprou a ideia que eu vou fazer o tráfego pago dele. Então eu vou levar

para essa reunião. Eu vou sempre ter organizado o que que eu anotei anteriormente. Por exemplo, quais são as dores desse cliente? Quais são os problemas que esse cliente tem? O que que ele se queixou do time antigo de tráfego pago que ele tinha? Quais eram as principais necessidades desse cliente? Que tipo de negócio ele tinha. Eu não posso ser redundante nessa reunião. Eu não posso fazer ele repetir perguntas que ele já me respondeu. Eu tenho que sempre otimizar o tempo do cliente. Beleza? Então, eu vou levar essas anotações da ligação comercial e eu vou fazer

uma análise prévia do meu cliente antes de entrar nessa reunião. E isso daqui é a coisa mais óbvia. Vou botar aqui, ó, a coisa mais óbvia que ninguém faz. Ah, mas quem é você para falar que ninguém faz? Cara, eu sou a pessoa que tenho acesso ao maior banco de dados de gestores de tráfego pago do mundo. Eu tenho a comunidade com 54.2.000 gestores de tráfego e eu garanto para você, as pessoas não fazem isso. Por quê? Porque elas não sabem fazer não. Porque as pessoas são preguiçosas, preguiçosas e não gostam de trabalhar. Mas se

você fizer isso porque dá trabalho, mas como diz meu pai, trabalho dá trabalho e a gente resolve trabalhando. Se você fizer isso, você vai sair na frente da maioria das pessoas. Eu garanto. Seu cliente vai falar assim: "Eu nunca vi ninguém entregar isso antes". O que que a gente vai analisar aqui? Nós vamos analisar, e eu já vou te explicar cada um deles, nós vamos analisar aqui cinco pontos. Nós vamos analisar o perfil de cliente ideal do seu cliente, tá? Então o seu cliente, vamos dizer que eu vou fechar, e vai ser esse o exemplo

que eu vou usar aqui. Vamos dizer que eu fechei com um advogado trabalhista, um advogado que trabalha em causas trabalhistas. Então eu vou entender, beleza, quem que é a pessoa que contrata um advogado trabalhista e eu vou fazer uma pesquisa do mercado, como que é o mercado da advocacia do trabalho no Brasil, como é que é esse mercado, quanto que fatura? Quais são as dificuldades desse mercado, eu tenho que entender o negócio do meu cliente antes de fazer tráfego pago para ele. Como é que a gente vai fazer essas duas coisas? Entender quem é o

cliente do meu cliente e fazer uma pesquisa de mercado. Nós vamos usar inteligência artificial. Ah, eu vou ter que aprender a usar e a eu vou te dar os agentes nessa aula aqui. Você só vai ter que mandar uma mensagem e ele vai dizer para você exatamente quem que é o público alvo do seu cliente e ele te traz também a pesquisa de mercado. Pronto, bonitinho. Ainda vou te ensinar a colocar isso num site sem você ter que programar, sem você nem ter que saber como é que sobe um site na internet com uma outra

inteligência artificial. Você vai mandar uma mensagem para ela, ela vai botar tudo num site para você apresentar pro seu cliente. Você vai mostrar para ele e ele vai falar assim: "Eu nunca vi isso na minha vida. Eu nunca vi isso na minha vida. Isso daqui é algo tão único, tão novo, que nem eu, olha só, olha que louco. Eu tenho uma agência fatura seus 5 milhões por ano. Nem na minha agência eu tô implementando isso ainda. Nem na minha agência eu tô te trazendo algo aqui em primeira mão, porque o meu trabalho aqui nas aulas

é isso, é te trazer o conhecimento que eu tô vendo. Cara, isso aqui vai funcionar. Ah, eu vou levar isso aqui na aula de terça para você, é te entregar o melhor, o suprassumo do conteúdo. Beleza? Voltando aqui, que que eu tava falando para você? Que nós temos que analisar cinco pontos. Nós temos que analisar o ICP e a pesquisa de mercado. Eu tenho que analisar os anúncios e o site do meu cliente. Eu tenho que analisar a análise, eu tenho que fazer uma análise do perfil do Instagram do meu cliente. Eu tenho que fazer

a análise do canal do YouTube do cliente, se ele tiver, e eu tenho que fazer uma análise do Google Meu Negócio do cliente. São esses os pontos que devem ser analisados. Ai, Pedro, mas como é que eu vou analisar essas coisas se eu ainda não sei analisar? Eu vou gerar um checklist aqui para você. Você vai ser o melhor analisador de perfil do Instagram do mundo? Não, mas eu garanto para você que com o checklist que eu vou mostrar aqui para você, você já tá na frente do seu cliente. É isso. Você é pago para

saber um pouco mais do que as outras pessoas. Você é pago por investir o seu tempo em você mesmo. Quanto mais você investe em você, mais caro vai ficando a sua hora. Esse tempo que você tá passando aqui comigo é um investimento na sua hora. você clicar no link que tá aqui na descrição, ir lá até a página e se cadastrar no desafio da gestão de tráfego, participar do desafio da gestão de tráfego, é um investimento em você. É isso que faz a sua hora cada vez ficar mais cara e você e você poder cobrar

dos seus clientes por fazer esse trabalho, por entregar esse serviço do tráfego pago. Beleza? Como é que nós vamos fazer então a pesquisa de ICP? O que que é o ICP, né? O ICP é uma sigla de ideal client profile. Perfil de cliente ideal. Ah, eu vou dizer então que é o perfil de cliente ideal. É o PCD. Não, PCD parece que se é deficiente. Não é ICP. Vamos usar o nome certo, o nome que todo mundo usa. Ip, perfil de cliente ideal. O, às vezes eu esbarro perto dos cancelamentos, eu vou passando do ladinho

deles. Mas beleza, perfil de cliente ideal. Como que a gente vai fazer isso? Eu tenho um agente de inteligência artificial que eu entrego ele, olha só, eu entrego esse agente aqui e mais outros quatro agentes de inteligência artificial. Eu entrego eles no desafio da gestão de tráfego, tá? Eles vão ser entregues lá para você. Você vai receber eles. Ai, Pedro, mas eu vou precisar deles antes. Tá tudo bem. Você tá nessa live, você tem vantagem. Eu já vou te entregar esse daqui antes. Você já vai ter acesso a esse agente de inteligência artificial antes. Que

que ele faz? Basicamente, deixa eu abrir aqui um novo chat. Eu vou chegar para ele aqui de graça, tá? De graça. Eu vou apertar em começar. Ele vai falar: "Beleza, para começarmos com a sua pesquisa de mercado e mapeamento de persona, me diga qual é o nicho sobre qual você deseja fazer o a pesquisa de mercado e um mapeamento de persona?" Aí eu vou botar: "Quero mapear as pessoas que contratam serviços de corte de barba em barbearias". Então, eu quero saber quem que é a pessoa que paga para ir numa barbearia. E aí ele vai

fazer esse mapeamento para mim. Repara que esse mapeamento ele não é algo eh simples. Ele tá tem um robô aqui, uma inteligência por trás que foi colocada que tá fazendo todo o mapeamento dessa persona. Então emoções que a pessoa sente em torno do problema dela, maiores medos, tudo, tudo, tudo ele vai montar aqui. Tem um padrão. Beleza? Eu fiz essa pesquisa de mercado pra gente não ter que ficar esperando aqui e eu poder agilizar o conteúdo para você. Então, eu fiz a pesquisa de mercado aqui antes da aula começar. Foi hoje? Eu acho que eu

não consigo ver o horário aqui, né? Putz, acho que não. Que dó. Mas foi hoje que eu fiz isso daqui, tá? Confia em mim. Então, eu coloquei aqui, ó, faço uma pesquisa de persona de pessoas que querem contratar um advogado que trabalha no ramo trabalhista, a pessoa que quer contratar o advogado trabalhista. E aí ele botou aqui, ó, pesquisa de persona público que contrata um advogado trabalhista. O que que você vai fazer? O dever de casa. Então, você não vai só jogar na inteligência artificial. Se você não quer ser pago, se você não quer que

a uma um robô roube o seu trabalho, presta atenção. Se você não quer que um robô roube o seu trabalho, não faça um trabalho de um robô. Então você vai ler o que tá escrito aqui, você vai ver se tem sentido, você vai pegar todo esse conteúdo e você já vai entender muito mais sobre o cliente do seu cliente, para que você chegue na reunião e a pessoa tenha uma sensação de, pô, essa pessoa sabe do que tá falando, esse cara é diferenciado, esse gestor de tráfego não é igual aos outros, ele já chegou aqui

sabendo mais sobre o meu cliente do que até eu mesmo sei. Então você vai fazer esse levantamento, beleza? Depois você vai fazer o seguinte, o chat GPT, presta atenção em mim, ele tem uma função, presta atenção, senão você vai se perder. O chat EPT, ele tem uma função que se chama deep research, tá? Pesquisa aprofundada, pesquisa profunda, tá? Deep research. Vou quando eu uso o Deep Research, ele vai demorar 15, 20 minutos para me dar uma resposta. Aí muito tempo, você não tem que fazer nada, você só vai mandar pergunta para ele. E eu posso

pedir para ele fazer um deep research sobre faça uma pesquisa profunda sobre o mercado de advogados trabalhistas no Brasil. Posso pedir para ele fazer isso, mas vai ficar uma bosta o resultado, porque eu não tô entregando para ele o insumo suficiente. Eu tenho que saber pedir para o chat GPT fazer esta pesquisa. Eu tenho que saber pedir para ele. Aí eu falei assim: "Cara, como é que eu vou ensinar a pessoa que tá assistindo a aula, no caso você, como é que eu ensino você a fazer essa pesquisa aqui?" Aí o que que eu fiz?

Eu criei um outro agente que é um criador de pesquisas, tá? Então, o que que eu fiz? Eu criei esse agente aqui, ó, que é o criador de pesquisa subidas. Eu criei, tá? Você vai ter acesso a ele. Eu vou liberar o acesso para ele para você. É de graça. E esse agente, ele vai fazer o quê? Eu mandei para ele aqui, ó, uma uma pergunta bem tosqueira. Eu mandei, faço uma pesquisa de mercado sobre o universo de advogados que atendem clientes no ramo da advocacia do trabalho. E aí, olha só o que ele ele

cria para mim o pedido que eu vou fazer pro chatt. Então, ele ele criou tópico panorama estratégico do mercado da advocacia trabalhista, tendências, oportunidades e perfil de atuação. Contexto: O objetivo é mapear uma mercado de advogados que trabalha no ramo do direito do trabalho, entendendo o perfil dos profissionais. escopo da pesquisa que tem que ser feita, pré-requisitos da pesquisa que tem que ser feita, fontes recomendadas, resultados que eu espero com essa pesquisa, perguntas classificadoras. Aí ele me perguntou: "Você quer foco em advogados que atendem empresas, empregados ou ambos?" Aí eu respondi: "Quero ambos". Você tem

interesse em cobrir também a atuação de advogados internos em empresas? Eu nem sabia o que que era, nem quis parar para pensar. Eu falei, não gostaria que o estudo também incluísse análise sobre precificação dos honorários desse ramo? Aí eu falei: "Sim, pode incluir também diferentes tipos de serviço que esse profissional presta e quais são os desafios que ele que ele enfrentar". Ficou errado aqui, mas tá tudo bem. Ao tentar anunciar esses serviços na internet, beleza? Ele demorou eh diz aí ele montou para mim mais uma vez, tá? A pesquisa montou aqui para mim. Isso aqui

é o é o que ele montou para mim, é o que o robô fez. Aí o que que eu fiz? Eu peguei essa pesquisa aqui, ó, que ele, esse pedido que ele fez, peguei todo esse pedido aqui, dei contrl C nele, vim aqui no chat GPT, botei o deep research e colei aqui. Aí eu falei: "Beleza, faz essa pesquisa agora para mim". E aí ele fez essa pesquisa, ó, ele demorou 15 minutos para fazer a pesquisa. Tá escrito aqui, ó, 15 minutos, tá? Ele pesquisou em 19 fontes diferentes. Ele fez 83 buscas e ele montou

uma pesquisa completa do mercado de advocacia trabalhista no Brasil para me explicar tudo sobre esse mercado, para eu entender o quê? O mercado do meu cliente. Se você pegar minha live, a última live que eu falei sobre como que você faz uma pesquisa de audiência, eu ia falar: "Ah, vai no YouTube, pesquisa no Google". Você não precisa disso. Você vem aqui, você usa o deep Research, você faz essa pergunta aqui e ele entrega para você. Olha o cara, olha isso daqui. Não sei se você tem noção. Em 15 minutos é que eu sou ansioso. Eu

fiquei aqui na frente do computador esperando ele terminar, mas ele trabalhou para mim. Ele fez toda a pesquisa para mim. Beleza, ele fez toda a pesquisa. O que que você tem que fazer agora? aquilo que dá mais preguiça no mundo, que é ler. Vai sentar a bunda na cadeira e vai ler aqui tudo que tá escrito. Vai entender, ó, o tamanho disso daqui, tá? Ai, Pedro, isso é gratuito. É gratuito, é gratuito. A ferramenta é gratuita. A ferramenta é gratuita, tá? Ferramenta é gratuita. Us usar os agentes é gratuito. Isso é de graça. Você precisa

do quê? Você precisa de um professor, eu que faz os agentes para você, que bota a minha inteligência aqui dentro. E aí eu te entrego os links e você usa. Ah, quantas vezes eu posso usar? Quantas vezes você quiser. Vai, é seu. Voa, jovem gafanhoto. Eu quero que você ganhe dinheiro. Dinheiro. Por quê? Porque quando eu vender meu produto para você, você vai querer comprar. Porque eu botei dinheiro no seu bolso. Eu não sou a Madre Teresa de Calcutá. Eu tô aqui para fazer negócio. Isso aqui é o meu business. É o meu negócio. Meu

negócio é fazer você ganhar dinheiro. Veja que coisa maravilhosa. Você pode ficar bravo com isso. Ai, mas ele vai ganhar mais dinheiro do que eu. Ou você pode falar assim: "Pô, beleza, mas se o cara tá me entregando de graça e eu consigo ganhar com isso também, que ótimo, né? Uma mão lava a outra. Beleza? Quantas vezes você quiser. Usa e abusa. Usa e abusa. Tá beleza? Fiz essa pesquisa de mercado. Agora, agora tem uma outra ferramenta que chama manus, tá? Manus. Manus. Essa aqui, ó, manus pon, tá? Essa ferramenta aqui, ó, chama manus. Para

você entrar no Manus, você precisa de um link de convite ou você pode, presta atenção em mim, ou você pode ir direto na App Store ou na Play Store, ou seja, serve para Android, serve para iPhone. E você baixa o aplicativo de baixa o aplicativo do Manus e acessa pelo celular, tá? Acessou o Manus. Olha só o que que eu fiz. Presta atenção. Presta atenção em mim. Eu não vou voltar nisso daqui. Presta atenção. Ai que chato. Ele não para de pedir para eu prestar atenção. Eu tô prestando. É que você não tá sozinho, meu

querido, minha querida. Tem outras 1300 pessoas ao vivo comigo. Eu quero que todo mundo esteja na mesma página. Vamos lá. Que que eu cheguei para ele e falei? Olha só, isso aqui eu não preciso nem te passar porque é um é um pedido ridículo. Eu cheguei para ele e falei assim, ó: "Monte um site, monte em um site uma pesquisa completa de mercado e também com, olha como ficou mal escrito, e também uma sessão que demonstra o ICP alvo desse mercado, baseado no material que colei acima. Use e abuse de gráficos, faça uma boa diagramação

do site, se inspire em sites minimalistas e modernos como o site da Apple. O que que eu colei para ele aqui? Eu colei para ele o meu estudo de persona, tá? que eu simplesmente mandei para ele. Faço uma pesquisa de persona de pessoas que querem contratar um advogado. Eu peguei a pesquisa de persona, ó, copiei a pesquisa de persona inteira, colei aqui, colei ela aqui, peguei a pesquisa de mercado, ai, fechei sem querer. Peg, ah, não, fechei a aba aqui, não, não tinha problema fechar. Agora travou meu computador. Peguei a pesquisa de mercado que eu

nem li. Eu nem li a pesquisa de mercado. Você deve ler. Mas é que eu não tô indo para uma reunião com o advogado trabalhista, mas peguei a pesquisa de mercado que explica o cenário da advocacia trabalhista no Brasil, peguei essa pesquisa, joguei ela aqui também e falei: "Faz um site". Ela pensou, pensou, pensou, pensou, pensou, pensou, pensou, pensou e fez um site para mim. Aí eu apertei aqui, ó, visitar. Na verdade, assim, olha só como é que foi a conversa. Ela fez o site, aí deu erro no site. Aí eu falei: "Deu erro". Só

isso? Falei pr ela: "Deu erro". Aí ele falou: "Ah, beleza, vou refazer". Aí ele refez. Aí eu falei: "Achei que ficou simples demais, tem que ach, ó, botei aqui, ó, o site não está funcionando." Isso aqui foi tudo ela pensando sozinho, tá? Não tive que fazer nada, tá? Tudo que eu mandei para ela foi isso daqui, ó. Tudo que eu mandei foi isso daqui, ó. Monte um site com a pesquisa de audiência e com a pesquisa do mercado. Colei a pesquisa de audiência, colei a pesquisa do mercado. Ele ficou aqui, ó, nesse conteúdo colado aqui,

ó. Conttrol C, conttrl V. Aí ele pensou, pensou, pensou, pensou. Não tive que fazer nada, não tive que fazer nada, não tive que fazer nada, não tive que fazer nada, não tive que fazer nada, não tive que fazer nada, não tive que fazer nada, não tive que fazer nada. Ele fez o site para mim. Aí eu falei: "Pô, o site não tá funcionando". Aí ele, ah, peço desculpas, vou verificar imediatamente. Aí ele verificou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, me mandou o site. Aí eu, aí eu coloquei: "Pô, achei que o site teria mais menus

e opções de navegação com maior exploração de gráficos e dados que deixa as informações mais acessíveis, entendido?" Aí ele pensou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou. Aí ele me fez o site. Aí ele fez o site. Aí eu falei: "Achei fraco. Use mais informações que te mandei." Trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou, trabalhou. Fez o site, apertei aqui em visitar, ele fez o site para mim. Olha só isso aqui. Ele fez para mim. Ele fez, ele fez. Eu sei fazer um site, não. Eu sei

fazer uma página? Não. Que que eu sei fazer? Usar inteligência artificial. ao meu favor. Eu posso fazer o mesmo? Pode fazer o mesmo. Aí o que que você vou fazer aí? Olha só, panorama do mercado. Aí isso daqui é o que você vai, isso aqui você vai levar para apresentar pro seu cliente. Imagina você chega na reunião pro cliente e você mostra isso aqui para ele. Assim, cara, ó, a gente aqui leva muito a sério os clientes que a gente fecha. A gente criou aqui um site com uma inteligência artificial para mostrar para você o

panorama do mercado, que provavelmente você já sabe, mas a gente fez isso pra gente aqui, para que a gente encontrasse o como é que é o seu mercado da advocacia trabalhista, para que a gente possa trazer um atendimento melhor para você. Aí eu tenho aqui, ó, panorama. Ah, quais são os serviços que esse mercado presta? Eu posso apertar aqui em cima, ó, serviços, ó. Apertei aqui, ó, serviços. Ele vai pra parte do site que fala dos serviços. Eu posso ir para as tendências. Eu posso ir pra parte de marketing, eu posso ir pra parte de

oportunidades, eu posso ir pra parte de ICP, o perfil ideal de cliente do meu cliente. E ele monta para mim aqui é os gráficos, monta os comparativos, monta tudo bonitinho. Ai, tem alguma coisa que eu não gostei. Alguma coisa eu não gostei no site. Pede lá pro manos. Manos, muda tal coisa, manos. Adiciona tal coisa. Tá aqui, ó. Pá, tudo prontinho, bonitinho. Tudo prontinho, bonitinho. Manda no chat agora um manos do céu, se você nunca viu isso na sua vida. Manos do céu, manda aí, manos do céu. Imagina se chegar isso aqui, apresenta pro cliente

na reunião. Pô, pode mandar no chat, um manos do céu. Manos do céu, manos do céu, manos do céu. É isso. Em primeira mão, para você ver que aqui não tem economia. Ah, mas eu vou receber esses links. Vai receber tudo. Vai receber tudo. Que o meu trabalho é colocar dinheiro no seu bolso. Beleza? Então, o que que você vai fazer? Presta atenção em mim. Presta atenção em mim. Você pode me achar chato, mas você não pode negar que eu entrego tudo aquilo que eu falo que eu vou entregar. Que que você tem que fazer

para para fazer o cliente ficar maluco por você? Dever de casa. O que que você não vai ter vontade de fazer? Fala para mim o que que não vai dar vontade de fazer. Não vai dar vontade de fazer dever de casa. E o que que eu falo para você? Problema é seu. Você tem criança na sala, diminui o volume agora. Problema é seu. Faz mesmo assim. Você é adulto, você tem que fazer as coisas que você não tá com vontade de fazer. Faz o dever de casa, leva as anotações da ligação comercial, faz a pesquisa

de mercado, chega com isso, pronto. Que que você vai fazer? Vai analisar o site do seu cliente. Que que você vai analisar? Você vai analisar anúncios ativos do seu cliente. Então, v fazer análise agora de anúncios e sites. Ó, estamos no ponto número dois aqui, ó. Vou até pintar de outra corzinha. Análise de anúncios ativos na meta. Então, você vai lá na biblioteca de anúncios do seu cliente. Aí vai aqui, ó, na biblioteca de anúncios da meta. Você vai acessar aqui, ó, a todos os anúncios. Posso colocar esse link na descrição também para ajudar você.

Você vai pesquisar aqui a página do seu cliente. Então, vamos dizer que você jogou aqui um Pedro Sobral. Vamos dizer que você vai me atender. Você vai clicar aqui em Pedro Sobral. Opa. Vai clicar aqui na minha na minha página e você vai encontrar o quê? Todos os meus anúncios ativos. Tudo aquilo que está sendo anunciado no momento do meu perfil vai estar aqui. Você vai fazer essa análise dos anúncios ativos do seu cliente. Você vai analisar se a página do seu cliente tá alinhada com os anúncios. Então eu posso chegar aqui, é que agora

aqui eu acho que não tem nenhuma página sendo anunciada. Enfim, mas quando tem uma página sendo anunciada, vai aparecer um botão aqui, ó, de saber mais. Aí você clica no botão, ó, tá levando pro meu próprio Instagram. Mas se o seu cliente tiver uma página, você vai verificar se a página dele tá alinhada com os anúncios. Você vai ver se ele tem anúncios ativos no Google Ads. Como você vai lá no ads.trtransparency, tá? Então é a central de transparência do Google. E aqui você também consegue pegar e jogar o domínio do seu cliente. Então, pedros.com.br.

Joguei aqui o domínio do meu cliente. O que que eu consigo ver aqui? Todos os anúncios ativos do meu cliente também. Então, eu já vou chegar sabendo o que que ele faz. Ah, e se não tiver anúncio ativo, tá tudo bem, você chegou sabendo que ele não tem anúncio ativo. Você vai analisar a velocidade de carregamento da páginas. Então você vai botar aqui velocidade de carregamento page speed. Aí tem 1 milhão de sites que fazem essa análise de carregamento da página. Faz a análise da velocidade de carregamento. Você vai verificar se o site do seu

cliente ele é mobile friendly. Ou seja, como é que fica o site do cliente no celular? Opa, como é que fica o site do cliente no celular e não somente no computador? Você vai ver se o cliente tem instalado no site as tags da Meta, do Google, do Analytics, do Google Tag Manager. Pedro, o que que são as tags? Socorro. Meu Deus do céu, eu não sei o que que é isso. Você vai fazer o seguinte, na aula da última terça-feira, a gente falou sobre pixel, UTMs e API de conversões. Essa é uma aula bem

técnica, mas ela é uma aula bem importante para você que quer anunciar na internet, tá? Nessa aula eu também disponibilizei, tá? um agente de chatpt para você, que é um agente que tira suas dúvidas sobre tags, sobre pixel, sobre todos esses assuntos para que facilite o seu aprendizado aqui, tá? Então você vai fazer análise de tags instaladas e você vai fazer cliente oculto, tá? O que que é o cliente oculto? O cliente oculto é você fingir que você é cliente do seu cliente para ver como que é o atendimento dele. Ai, Pedro, mas eu não

sei fazer nenhuma dessas coisas. Socorro! Calma, no começo é assim. Você vai fazer mesmo sem saber, porque eu não consigo em uma hora de aula te trazer todos os conhecimentos do tráfego pago, mas eu consigo fazer isso onde? No desafio da gestão de tráfego. Lá no desafio da gestão de tráfego, você vai sair de lá sabendo fazer tudo isso daqui. Por quê? Porque lá eu tenho 10 horas de conteúdo junto com você e conteúdos sequenciais. Lembrando, para você se cadastrar, link tá aqui na descrição. Beleza? Após isso, vamos fazer a análise do perfil de Instagram

do nosso cliente. Então, aqui eu vou analisar os principais pontos do perfil do meu cliente. Quais são esses pontos? Eu vou analisar o título do perfil, a bill, vou analisar se ele tem link, quantos seguidores ele tem, o número de publicações, o número de curtidas, o número de comentários, as principais publicações dele que geraram mais resultados. Vou analisar eh as publicações que podem virar um anúncio no futuro. Vou fazer uma análise geral do perfil do meu cliente. Mais uma vez, na aula dois do desafio da gestão de tráfego, a gente fala só sobre como anunciar

no Instagram para você vender o que você quiser. E o início dessa aula é todo explicando para você como ter um bom posicionamento no Instagram para que você saiba avaliar o posicionamento do seu cliente. Então, na aula dois, você vai sair de lá um especialista em fazer esse tipo de análise do perfil do do Instagram do seu cliente. Depois, a análise do YouTube. Isso daqui você vai ter que fazer menos vezes na sua vida, eu confesso para você. Mas se o cliente tem um canal do YouTube, você vai ter que analisar as thumbnails, que são

as imagens de capa. Você vai analisar se ele tem nos títulos dos vídeos títulos buscáveis e que chamam, chamam, tá escrito certo? Chamam, chamam, chamam, chamam a atenção. Você vai ver a imagem de capa do canal. Então, todo canal do YouTube tem uma imagem de capa, se tem informações de contato e se tem um link no botão. A maioria das pessoas não vai ter um canal no YouTube, mas se ele tiver é uma análise que vale a pena ser feita. E aí, por último e não menos importantes, é com M. É com M. Desculpa, eu

sou burro. Se até eu que consigo, não sei, escrever, chamam direito, faço tráfego pago e ganho dinheiro com isso, você claramente vai conseguir ganhar dinheiro também, tá bom? A análise do Google Meu Negócio, como que você faz a análise do Google Meu Negócio? Você vai analisar diversos pontos do Google Meu Negócio. Por exemplo, você vai analisar nome da empresa, endereço, o se tem o telefone, se tem o horário de funcionamento, se tem o site lá no Google Meu Negócio, se tem foto de capa, se tem foto da fachada, se tem foto de produto, se tem

resposta de avaliação, se tem publicações eh publicações frequentes, se tem formas de contato e se tem categorias. Isso daqui é o quê? Substitui cada tracinho aqui, ó, por um checklist. Isso aqui é um checklist. Cada uma dessas coisas é um checklist. Você tem que analisar se o seu cliente tem cada um desses daqui. Analisou que seu cliente tem cada um desses daqui, go! Tá ótimo, tá lindo, tá maravilhoso. Isso daqui é a análise, é você tomar nota de cada uma dessas coisas e encontrar a fragilidade do seu cliente. Por quê? Porque aqui eu já tenho,

presta atenção em mim, eu tenho uma bela noção do que que tem que ser falado na reunião. Eu tenho que explicar que o cliente precisa, sei lá, postar conteúdo. Talvez eu não tenha, talvez eu veja que a pessoa já publica conteúdo. Eu tenho que explicar como é que prepara o perfil do Instagram para receber o tráfego pago. Não, eu não tenho, porque ele já faz isso. Aí eu tenho que explicar como é que otimizo o site do cliente. Eu tenho que explicar como é que ele vai fazer melhorias no atendimento dele. Eu tenho que explicar

sobre a importância de ter uma bio, de ter destaques no perfil dele. Eu tenho que explicar o por que eu preciso ter o pixel no site. Eu tenho que explicar essas coisas pro meu cliente. Isso daqui são decisões que eu estou tomando antes de ir pra reunião com o meu cliente, antes de ir pra reunião. Porque tudo isso daqui é o passo zero. Tudo isso aqui é a análise prévia que eu tô fazendo antes de entrar na reunião com o meu cliente. Ai, Pedro, socorro, eu tô chegando agora de para-quedas, eu não sei sobre essas

coisas. Calma, respira. Você tem que sair daqui com conhecimento a mais do que você saiu antes. É impossível você passar aqui agora, literalmente, se você passar as próximas quatro semanas assistindo todos os conteúdos que eu for publicar no YouTube, que a quarta semana vai ser o desafio da gestão de tráfego, é impossível você não ter nas suas mãos em um mês tudo que você precisa para vender esse serviço pros clientes e entender tudo aquilo que você não tá entendendo agora. Ah, vai ser em uma hora que todos os conhecimentos vão se encaixar e tudo vai

fazer sentido? Não, isso aqui é como se fosse um novo idioma para você, para que eu tenho uma teoria, e eu explico essa teoria no meu curso, inclusive que eu falo que é a teoria dos pontos de contato. Você precisa desenvolver vários pontos de contato com um conteúdo para que aquele conteúdo faça parte de você. Um conteúdo, ele não é, você não ganha um conteúdo. Ah, tá aqui, ó, dei uma aula para você, uma hora deu, esse conteúdo é seu. Não, você tem que merecer o conteúdo. E esse merecimento ele acontece através desses pontos de

contato. Beleza? Fiz o dever de casa. Agora sim nós vamos pra ligação um, que é a ligação de briefing. Kickof, boas-vindas. Qual que é o objetivo dessa reunião? Alinhamento de expectativas e ações. Quanto tempo ela dura? 60 minutos. Eu vou chegar a reunião e vou falar pro cliente o seguinte: nossa reunião vai ser dividida em seis partes. Eu vou falar isso pro cliente. Vou falar sobre o nosso trabalho na parceria, sobre os erros no tráfego pago. Eu vou entender mais sobre o seu negócio. Eu vou alinhar expectativas com você. Eu vou fazer solicitações de acesso

e vou fazer os alinhamentos finais. Por que que eu faço isso? Porque eu estou mostrando para o cliente que eu tenho clareza do processo. Eu não tô bagunçado, eu não tô perdido, eu não tô sem saber o que eu tô fazendo. É igual eu chego para você aqui no começo da aula e falei: "Olha, quando a gente vai fechar o nosso cliente, nós vamos fazer três ligações. Eu mostrei quais são as três ligações para você. Eu estou explicando. Eu estou construindo o raciocínio, eu tô construindo passo a passo com você. A mesma coisa eu vou

fazer com o meu cliente. Eu vou gerar, eu vou acalmar o coração do meu cliente mostrando, ó, é isso. Eu gero previsibilidade, eu gero clareza pro meu cliente. E aí eu vou chegar na reunião com o cliente e vou falar parte um, qual é o meu trabalho na nossa parceria? E você tem que explicar pro cliente o que que você vai fazer na conta dele, qual que é o seu trabalho ali dentro, o que que você entrega para ele. E isso tem que ser explicado, por mais óbvio que seja, tem que ser colocado assim, ó,

de maneira clara. Normalmente, o que que vai ser explicado pro cliente? E aí, já vou dar um spoiler aqui para você. Todo esse material que eu tô digitando aqui hoje, nem sempre eu libero, mas esse material que eu tô digitando aqui hoje, até o final da aula, eu vou te explicar como que você vai receber ele e os links das ferramentas de inteligência artificial, que eu já vou liberar para você também utilizar, mas fica comigo que no final da aula eu te explico, tá? Você vai ter que me mandar uma mensagem no meu Instagram que

eu vou te dizer exatamente para você qual que é essa mensagem para você receber esses materiais. Beleza? Volta comigo aqui. Tem uma pessoa mandando: "É muita coisa". Pois é, meu querido. Ganhar dinheiro é assim. É normalmente é muita coisa. Se fosse pouca coisa, não pagava tão bem. É isso. Se fosse pouca coisa, não pagava tão bem. Mas aí se que que você faz? É muita coisa. Você tem duas opções. Ou entre desespero e desiste, fica no na sua vida como tá hoje. Ou você fala assim: "Tá, é muita coisa". Mas o cara tá aqui há

333 semanas explicando isso. E ele tá aqui toda semana. Eu tô aqui toda semana. Não, não tô. Ah, então você não pode falar que muita coisa. Tô falando para você é desenvolver os pontos de contato. Óbvio que são vários conhecimentos diferentes. É uma profissão nova. Isso aqui é um processo inteiro. São anos de aprendizado que eu tô condensando aqui em 1 hora15. A questão é no desafio da gestão de tráfego, como eu já falei para você, eu faço essa explicação saindo do zero. Aqui eu tô saindo no no meio, né? Tipo assim, você já fechou

o cliente, na teoria, você já sabe tudo aquilo que você precisa para fechar um cliente e você não sabe nada. É por isso que você tem essa sensação de muita coisa, de, pô, eu tô confuso. Mas você pode fazer duas coisas com esse sentimento de confusão. Primeira, entender que a confusão é o primeiro passo pro entendimento e falar assim: "Tá, eu tô confuso, beleza, então eu já tô entendendo, eu tô só no primeiro passo, que é esse sentimento de confusão." Ou você pode falar assim: "Não, tô confuso, não é para mim desistir". Aí você se

fodeu, porque aí você nunca vai aprender. E você nunca vai aprender nada na sua vida, porque toda coisa nova que você for aprender, vai exigir de você esse sentimento de confusão. Se você não aprende na vida a lidar com o sentimento de frustração, de algo novo, de não tá entendendo completamente, você não vai muito longe. As pessoas que mais vão longe na vida são as pessoas que sabem e lidam constantemente com esse sentimento de frustração, esse sentimento de confusão. aprendem a lidar e superar isso, porque a frustração, a confusão, elas nada mais são do que

parte do processo do entendimento, parte do processo do aprendizado. Eu sei que para mim, na posição de professor, que já entendo todas essas coisas, é muito fácil falar isso para você, mas acredite, eu tô todos os dias na posição de aluno também, aprendendo outras coisas e eu sinto a mesma coisa, aquela vontade de falar assim: "Foda-se, vou jogar tudo para cima, mas depois eu saio catando meus papelzinhos do chão". Eu falo assim: "Pô, eu preciso disso, esse aqui é o meu plano, eu quero ganhar dinheiro com isso." E aí eu garanto para você, tem gente

menos inteligente, menos capacitada, com menos oportunidade que você, ganhando dinheiro com esse negócio. Elas tiveram uma coisa que talvez você esteja te tubeando, que é a vontade de começar e não parar. A verdade é que você não precisa ser bom em tráfego pago, você não precisa ser bom em processos, você não precisa ser bom em nada. Você só tem que ser bom em começar e não parar. Se você for bom e começar e não parar mais, você tem nas suas mãos tudo que você precisa para construir resultado e ganhar dinheiro com tráfego pago. Eu garanto

para você, você não é a primeira pessoa que me diz que tem é conteúdo demais. É o que eu mostrei para você aqui antes, pô. A gente tem aqui, ó, 54.000 alunos. E é o que eu falo, pessoas menos inteligentes, menos capacitadas, com menos oportunidade que você, aprenderam isso, porque tiveram uma coisa, pô, vou começar e não vou parar. Garanto para você que é isso que você precisa. Beleza? Volta comigo aqui. Qual é o meu trabalho na nossa parceria? E aí eu vou falar para ele, ó, o meu trabalho é configurar as ferramentas, tá? Então,

qual que é o seu trabalho na parceria? Configurar as ferramentas do cliente, tá? Então, o gerenciador de anúncios, ele é sempre do cliente. Ele não tem que te dar senha do Facebook, senha do Instagram dele. Ele vai dar acesso para o seu e-mail e ele consegue pegar esse acesso de volta quando ele quiser. Meu trabalho é te dar suporte, fazer encontros semanais com você em reuniões semanais, te atender no grupo do WhatsApp das 8 às 17 em até 30 minutos, tá? Isso aqui é definido por você. Isso é só um exemplo, tá? Não, não quer

dizer que tenha que ser dessa maneira. Você vai fazer a criação, análise e otimização de áreas dos anúncios e campanhas. Você aprende isso no desafio da gestão de tráfego. Você vai fazer a entrega de relatórios, um semanal e um mais robusto mensal. Mais uma vez, só exemplos daquilo, tá? Não quer dizer que tenha que ser isso. E você vai entregar uma consultoria para criação de anúncios. também só um exemplo, não quer dizer que você tenha que entregar isso. Apresentou isso pro cliente, você vai falar quem são as pessoas responsáveis por entregar isso daqui. Eu sempre

gosto de colocar todas essas funções. Pode ser que vou mostrar para você agora aqui, ó. Esse daqui. Pera aí, fica aí um minuto. Vamos lá. Primeira pessoa que vai entregar os trabalhos para você é o nosso red de tráfego. Esse daqui é o nosso red de tráfego. Qual que é o papel do red de tráfego? Ah, o papel do red de tráfego é fazer a elaboração das estratégias. Então, ó, elaboração das estratégias. Então, esse é o nosso red de tráfego. E depois, além do nosso red de tráfego, a gente tem o nosso gestor de tráfego

operacional. Pô, nosso gestor de tráfego operacional, ele é o cara, ele é um pouco mais um pouco mais quieto assim, mais na caverna, mas ele tá aqui também. O trabalho dele é operacionalizar as estratégias. Então, o red de tráfego, ele cria as estratégias, o gestor de tráfego operacional ele operacionaliza as estratégias. Aí a gente tem um outro cara na equipe que é o R de projeto. Aí o R de projeto ele garante que o operacional vai tá sempre conectado com as demandas e os prazos acordados. Aí é o é o red de projeto. Red de

projeto ele faz esse trabalho. Aí nós temos também além do red de projeto, nós temos um cara que é o analista de sucesso do cliente. O red de sucesso do cliente, desculpa. O red de sucesso do cliente, ele garante que o cliente tá satisfeito, ele garante que o cliente tá sempre muito feliz com todos os resultados, com tudo aquilo que a gente acordou. E aí, por último e não menos importante, a gente tem o analista de sucesso do cliente. O analista de sucesso do cliente. Pô, eu tô sem roupa, pô. Não vou tirar a roupa

aqui, senão minha esposa vai ficar vai ficar bravo, tá? Mas o analista de sucesso do cliente, ele antecipa qualquer dúvida e propõe soluções rápidas, tá? O que que isso aqui quer dizer? Ai, pera aí que se eu tô em cima do meu casaco, deu. O que que isso aqui quer dizer? Essas daqui são as funções que você vai utilizar para entregar o tráfego pago pro seu cliente. No começo, você vai ser todas essas pessoas. No futuro você vai delegando e você vai tendo mais pessoas na sua equipe. Mas mesmo eu sendo todas essas pessoas, eu

digo pro cliente: "Olha, essas são as funções que a gente tem dentro da nossa empresa. Esses são as o time que vai entregar o seu trabalho, a gente entrega isso daqui para você". Eu não tenho que comentar que são pessoas diferentes. Parte número dois, eu vou chegar pro meu cliente e vou falar: "Ó, cliente, seguinte, onde que a maioria das pessoas erra no tráfego?" Vou te explicar uma estratégia agora, uma estratégia. Estratégia de sedução. Quando eu queria ficar com a minha esposa, eu não quero falar pra minha esposa assim: "Nossa, olha como que eu sou

bom". Eu chego para ela e falo assim, ó: "Falo assim: "Cara, sabe onde é que a maioria dos homens erram com as mulheres?" a sua aí, presta atenção, porque no momento que você falou isso, você captou a atenção da mulher, porque a mulherada que tava no tá no chat agora, elas já estão assim: "Tá, vai, fala para mim onde que a maioria erra. Quero ver se você sabe. Ela já vai, ela vai te desafiar quando você fala isso. Quando você fala onde a maioria das pessoas erra em algum lugar, você está se colocando numa posição

de que você não erra naquilo ali. Você não erra naquele aspecto. Então, quando eu falo onde a maioria das pessoas erra no tráfego pago, eu vou colocar primeiro. Elas não tm. Pô, isso aqui é um passo a passo, tá? você vai respeitar o passo a passo. Ele foi feito. Eu faço esse passo a passo. Quando eu vou fechar os meus clientes, eu vou falar: "As pessoas não tem um método claro". E aí eu vou falar pro cliente qual que é o meu método. Ah, o meu método é primeiro configurar as ferramentas, depois é criar audiência

através da distribuição de conteúdo, depois é fazer anúncios que convertem, depois é ter públicos essenciais e diversificação. Opa, pera aí que ficou escrito errado, desculpa. E diversificação de fontes de tráfego. Aí você tem que ter o seu método, tá? Porque se você vai falar que as pessoas não têm um método claro, você precisa ter um método claro. Você tem que falar qual que é o seu método. Ah, mas eu tô começando agora, como é que eu vou saber qual que é o meu método? participa do desafio da gestão de tráfego. Número cinco, tem que fazer

as campanhas com alto poder de, sei lá, de segmentação. Sexto. E aí dentro desse método você vai colocar sempre pesquisa de audiência e mercado e sete, sei lá, técnica 1 2 3 4 de otimizar campanhas. Colocou, esse aqui é o seu método, tá? Inventei aqui, botei os pontos aleatórios, mas um desses pontos que nós vamos colocar é o quê? Pesquisa de audiência e mercado. Quando a gente falar da pesquisa de audiência e mercado, o que que eu vou mostrar pro meu cliente? Fala para mim no chat. o site aí vou apresentar pro cliente. Aí vou

mostrar, olha, por exemplo, por exemplo, assim, como quem não quer nada, por exemplo, nós aqui da agência Blé Bléu, é, nós sempre entendemos antes de trabalhar com algum cliente como que é o mercado desse cliente. A gente resolveu inclusive colocar todas essas informações dentro de um site para ficar mais visual pro nosso time, mas a gente resolveu mostrar para você aqui. Pô, mostrou isso aqui pro cliente. Volume de ações trabalhistas. Olha que bonitinho que tá isso aqui. Parece até que eu sei fazer um site. Vou apresentar pro cliente. Detalhe, eu não tô vendo isso pela

primeira vez quando eu apresento pro cliente. Agora eu, Pedro Sobral, tô vendo pela primeira vez. Eu não li tudo que tá aqui, tá? Mas eu vou mostrar tudo para ele. Vou fazer essa toda essa apresentação aqui pro cliente. Cara, essa hora aqui o cliente já tá assim, tá? Esse cara é diferente, não tem jeito. Esse cara não é não é não é a mesma coisa dos outros gestores que eu já fechei. Que que eu já tô gerando? Já tô gerando aquele encantamento do cliente. Aí vou apresentar para ele o método. Lembra o que que eu

tô falando? Onde a maioria das pessoas erra no tráfego. Essa é a parte um. Segundo lugar, onde a maioria das pessoas erra no tráfego pago, ah, as pessoas acham, acreditam que tráfego faz milagre. Se eu conseguir ganhar nessa carreira, eu compro seu curso. Sabe que que sabe qual que é o problema desse comentário, Alessandra? sem querer te expor. Eu não queria copiar o seu nome. É, vou copiar, não tem problema. Você tá aqui no chat, eu vou mostrar aqui pra galera porque não é, não tô falando mal de você, tá? E porque muita gente faz

isso daqui. Sabe qual que é o problema disso daqui? O problema é que você está negociando com o seu, você tá negociando o seu sucesso com as circunstâncias. circunstâncias. Você tá negociando o seu sucesso com as circunstâncias. Toda vez que você negocia o seu sucesso, seu sucesso com as circunstâncias, na maioria das vezes você vai perder. Na maioria das vezes você vai perder. Ah, mas quer dizer então que eu não consigo ganhar nessa carreira sem comprar o seu curso? Claro que consegue. Você não precisa comprar nada meu para ganhar dinheiro como gestor de tráfego. Mas

o que eu tô falando é o tipo de postura que você tem. As pessoas que normalmente têm esse tipo de postura, normalmente, espero que não seja você, mas normalmente quem tem esse tipo de postura não é a pessoa que vai ganhar dinheiro com tráfego pago. Não é a pessoa que vai ganhar dinheiro com tráfego pago é a pessoa que vai falar assim: "Cara, não importa o que aconteça, eu vou ganhar dinheiro com essa joça de tráfego pago". É diferente, é a postura, é a atitude que você tem perante o conteúdo, tá? Mas voltando, acreditam que

o tráfego pago faz milagre? O que que eu tô fazendo aqui? Presta atenção. Eu tô falando onde a maioria das pessoas erra no tráfego. Quando eu falo pro meu cliente que a maioria das pessoas que erram no tráfego acreditam que o tráfego faz milagre, automaticamente o meu cliente ele não quer ser a maioria das pessoas. E eu já estou dizendo para o meu cliente o quê? Tráfego não faz milagre. Mas eu não tô dizendo para ele: "Ah, tráfego não faz milagre". Porque aí fica meio feio, né? Pô, eu vendi o tráfego pro cliente, agora eu

tô desvendendo. Não, eu faço mais elegante. Eu digo para ele, ó, onde que a maioria das pessoas erram, elas acreditam que o tráfego faz milagre. É igual quando você compra a comunidade Sobral de Tráfego alguma vez na sua vida, aí comprou lá a comunidade Sobral de Tráfego, virou aluno da comunidade Sobral de Tráfego. Quando você entra na comunidade Sobral de Tráfego, eu falo para você, qual que é o maior erro das pessoas que entram na comunidade Sobral de Tráfego? É achar que a comunidade Sobral de Tráfego faz milagre. que você vai comprar um curso e

magicamente os clientes vão cair no seu colo. Então o que que eu tô fazendo? Eu já tô mostrando pro cliente que não é bem assim, que não existe milagre, existe um trabalho duro. E eu falo que a maioria das pessoas erra porque elas acham, agora eu escrevi certo, tá? Não é achão. Elas acham que o tráfego só funciona que o tráfego funciona só com o gestor de tráfego, ou seja, que não tem o envolvimento do cliente. E aí aqui eu falo qual é o papel do dono do negócio dentro do tráfego pago. Então o que

que eu tô dizendo? Quais são as responsabilidades responsabilidades dele? Então quais são as responsabilidades dele? criar os anúncios, fazer o investimento, fazer a disponibilização das páginas, contratar um designer, se for necessário, fazer a parte de atende. Ué, por que que eu não consigo fazer esse símbolo? fazer a parte de atendimento, fazer a parte de converter os leads que vão ser enviados, fazer a parte de me mandar os relatórios de venda para que eu tenha consciência do resultado que está que está sendo gerado através do tráfego pago. Tudo isso daqui são o quê? São as demandas

que eu estou já passando pro cliente. Ai, mas a pessoa não vai achar que é coisa demais para ela fazer o trabalho dela? pode achar. E se ela quiser dar para trás, esse é exatamente o momento que eu quero que ela dê para trás. Mas a pessoa que continua comigo, ela continua comigo por 6, 9, 12, 24 meses me pagando. Eu quero clientes pagantes recorrentes, clientes que vão permanecer comigo e que não vão me dar dor de cabeça. Sabe qual que é o problema da maioria dos gestores de tráfego? Eles têm clientes que só dão

dor de cabeça. Por quê? Porque eles não têm coragem de fazer isso. Eles acham que ao fazer isso daqui, o cliente deles não vai querer ficar com eles. E é o contrário, ao fazer isso daqui, o cliente ganha muito mais confiança em você, porque você sabe impor limites. Isso aí é a mesma coisa. Você, mulher, já ficou com algum homem frouxo na vida? Homem que não sabe tomar decisão, que não toma iniciativa, que fica sempre de lenga, não sabe decidir nada, tá sempre em cima do muro? A pessoa sabe, você fala: "Vai, filho, acorda pra

vida". vai fazer alguma coisa. Cara, eu tenho uns amigos que são uns frouxos com as mulher deles. Os car, os caras não tomam uma iniciativa, não faz nada, não. Nunca a mulher nunca ouviu um deixa que eu resolvo. Nunca, nunca. É isso aí. O cliente ele tem que entender. Aqui é minha postura, minha postura de empresário, de mostrar para ele falou assim, ó, esse é o meu papel, esse é o seu papel. Aqui, ó, limites, a coisa funciona desse jeito. Ah, mas e se ele não gostar? Aí, ele não é o cliente para você. A

gente tá falando de ter clientes bons aqui. A gente tá falando de ter clientes bons aqui. Farpas. Farpas é meu ovo. Que farpas? Não tô dando farpa em ninguém. Não ten que dar farpa em ninguém numa live. Eu tô dando conteúdo. Mas isso daqui é o que você tem que, eu tô trazendo para você o como que você lida com o cliente, porque esse tipo de postura faz o cliente permanecer com você. Parte número três da reunião, entendendo o negócio do cliente sem fazer perguntas que já foram feitas. Então, o que que eu vou perguntar

pro cliente aqui? Eu vou perguntar pro cliente qual que é o ticket médio. Vou perguntar pro cliente qual que é a margem dele. Vou perguntar quantas vendas ele fez nos últimos 12 meses. Qual que é o faturamento dele nos últimos 12 meses, qual que é o melhor mês de vendas que o cliente tem? o produto, o carro chefe dele, qual que é o produto que ele mais vende, qual que é o preço dos produtos, as condições de pagamento, se tem fretes grátis para determinadas regiões, se tem desconto, se ele mede os resultados e como que

ele mede os resultados, quem que é o público alvo dele na visão dele, se ele, qual que é a jornada da pessoa que compra dele, se ele já fez pesquisa com os clientes dele, se ele já anuncia quem produz ou quem direciona a produção desses anúncios que são feitos, se ele tem equipe, se tem COP, se tem designer, editor de vídeo, social mídia, eh quais são as dificuldades para vender mais, qual que é o gargalo que ele tem, o que que tá trazendo resultados atualmente, mensagens para WhatsApp, formulário, landing page, como que funciona a produção

de conteúdo dele, qual o valor do investimento em anúncios por plataforma, se ele já investe ou se ele não investe, tudo isso daqui são o quê? Eu estou te munindo, munição. Eu estou te dando munição de perguntas para você fazer para o seu cliente. Então, eu tenho que entender o negócio do cliente. Chega o momento que eu vou entender o negócio do cliente. Aí eu vou fazer todas essas perguntas aqui para ele, tá? Feito todas essas perguntas aqui, nós vamos para a parte quatro. Lembra que eu falei pro cliente no começo, ele sabe o que

vai acontecer. Eu estou aqui, ó, entendendo o negócio do cliente, parte número três. Então, eu estou seguindo com a reunião. Cada parte da reunião vai ter mais ou menos 10 minutos. Então, é coisa rápida. Cada parte eu vou passando mais ou menos 10 minutos. Se eu gastei 15 em uma, eu tenho que gastar menos nas outras. Parte número quatro. Entendendo onde que o cliente quer chegar com a parceria. Aqui é bem mais rápido, tá? Normalmente a parte que mais vai demorar é essa parte número três mesmo. Chegou aqui, eu vou falar quais são as suas

expectativas, como que você def definiria uma parceria de sucesso no próximo mês e nos próximos seis meses. São exatas essas perguntas que você vai fazer? Sim. Aqui em cima, na parte três, eu tenho que fazer todas essas? Não, você tem que fazer as perguntas que você ainda não tem as respostas, porque muitas dessas perguntas a gente perguntou lá na parte comercial com o cliente. Parte número cinco, solicitações de envios e de acessos. Que que eu vou fazer? Eu vou falar pro cliente o seguinte: "Olha aqui, eu tô bem indo pro final da reunião. Eu vou

falar pro cliente: "Olha, eu preciso criar o grupo de WhatsApp, então eu preciso do número de telefone de todas as pessoas que vai estar nesse grupo de WhatsApp. Eu vou criar uma pasta no Google Drive e vou dar o acesso pro meu cliente. Vou criar o ClickU, que é uma ferramenta de gerenciamento de processos que a gente usa muito na área do tráfego pago ou outra ferramenta se existir. Ah, não tem ferramenta, pula essa parte. crio planilhas de histórico do cliente. Então, se eu vou colocar o histórico, os dados do cliente em alguma planilha, já

vou fazer a criação dessas dessas planilhas aqui. Vou fazer a pasta de criativos do cliente, onde ele vai subir os anúncios e vou solicitar os acessos às ferramentas. Então vou solicitar o acesso do Google Ads, meta e Google Tag Manager, Google Analytics, a plataforma de vendas, ao Google Meu Negócio, prazo pro cliente me entregar isso daqui 24 horas depois da primeira ligação. Ah, o cliente não sabe liberar esses acessos, ele não tem essas ferramentas. Se o cliente não sabe liberar, você pode criar um tutorial de como é que faz cada um desses passos ou agendar

uma nova reunião com o cliente para o mais rápido possível para receber esses acessos. Entenda o seguinte, eu coloco prazos no cliente tanto quanto o cliente coloca em mim, tá? Então assim, meu time, vou dar um exemplo clássico. Juro para vocês, antes de entrar nessa reunião, nessa nessa aula aqui, meu time me mandou um áudio falando: "Cara, a gente tá com uma cliente e essa cliente falou que a gente ela quer subir umas campanhas XYZ". E aí a gente falou para ela, ó: "Se até sexta-feira, meio-dia, você nos enviar, a gente consegue subir. Depois disso

não tem como." Ela falou para mim: "Pô, a cliente falou: "Nós vamos tentar". Ela falou assim: "Pô, quando a cliente já fala isso, eu já sei que eles não vão conseguir, que eles vão mandar lá sexta-feira 6 horas da tarde." Então, se você receber alguma reclamação de que essas campanhas não foram subidas na segunda, você sabe que elas vão ser subidas na terça porque o cliente atrasou o envio. Eu falei: "Estamos 100% de acordo." Isso é o quê? É o meu time dando limite pro cliente, falando assim, ó, até esse horário eu consigo. Claro que

a gente tem que flexibilizar, a gente tem que ceder. A gente não pode ser engessado e chato e nunca ceder pro cliente, mas esse, no caso, é um cliente que a gente tem cedido várias coisas, só que o áudio dela era justamente para falar: "Pô, a gente tá cedendo muito, o cliente também não pode montar em cima e achar que ele manda na gente", tá? Então aqui eu já deixo esse prazo muito claro. Por quê? Porque esse prazo de 24 horas depois da primeira ligação, ele vai eh mandar nos próximos prazos que vão acontecer, tá?

que aí a gente vai pro passo, a parte seis dessa reunião, que é alinhamentos finais, falar pro cliente qual que é a periodicidade das ligações, qual que é o canal de comunicação pelo qual nós vamos falar, vou informar e explicar sobre a liberação dos acessos das plataformas e vou falar da importância do feedback múo, tá? informar para ele de que eu vou enviar para ele formulários de pesquisa e satisfação. Sempre vou enviar esses formulários para que, desculpa, pera aí, vou enviar para ele esses formulários de satisfação para que ele me dê o feedback de como

que o meu trabalho está sendo feito. E isso é muito importante para eu manter o meu trabalho bem feito. E, é claro, para que se eu tiver fazendo um bom trabalho, eu tenha essas avaliações e possa utilizar isso para fechar novos clientes. Isso daqui é o quê? Fim da reunião. Um. Essa daqui é uma das reuniões mais complexas que você vai fazer no tráfego pago, tá? Já vou dizer uma das reuniões mais complexas que você vai fazer como gestor de tráfego. Mais difícil que isso daqui não fica muito mais difícil não, tá? Essa é, garanto

para você, é uma das reuniões mais difíceis. Por isso que eu vou liberar para você o material com tudo isso daqui. Tá tudo anotado, tá? Tá feito. Você não teve que inventar. Você já viu aquele vídeo do Cloves de Barros que ele fala do Brill? Porque tipo assim, cara, alguém inventou essa bosta. Fui eu. Eu criei essa merda. Eu criei esse negócio. Eu fiz, eu testei com dezenas, centenas de clientes diferentes até encontrar o modelo que melhor funciona. É o melhor modelo, não é? O modelo que melhor funcionou até hoje. Eu tô o tempo inteiro

testando, mudando, alterando, mas o modelo que eu sinto que gera este efeito aqui é esse daqui. Eu gero o alinhamento de expectativas, eu gero a segurança, eu zero o encantamento. Onde está o link do criador de pesquisas? Pelo amor de Deus, presta atenção na aula, seu filho da mãe. Eu já falei que eu vou entregar no final. Não é o criador de pesquisa que vai botar dinheiro no seu bolso. Não é a inteligência artificial que bota dinheiro no seu bolso, que bota dinheiro. Pede pra IA fazer essa reunião aqui para você para ver se ela

vai fazer. Não faz. A Iá é adorno, é apetrecho, é cerejinha do bolo. A Iá vai roubar o trabalho do gestor de tráfego. Vai, vai. pede para irá fazer essa reunião aqui com o cliente para você ver ela fazendo. Não tem como. Isso aqui é humano. Isso aqui tem passo a passo, tem o processo, tem que falar com cliente, tem que estar na reunião. Ganhar dinheiro não é maior, não é a coisa mais fácil do mundo. Beleza? Seguindo. Ligação dois. Essa ligação dois, qual que é o objetivo dela? entender o que que o cliente tá

fazendo de certo ou de errado e elaborar a estratégia de tráfego pago do cliente, tá? Você não vai numa reunião para fazer isso com o cliente, tá? Você vai fazer isso com o seu time. Essa é uma reunião com o seu time. Pedro, meu time sou eu. Então, uma reunião com você mesmo. Você vai pegar aqui, ó. Detalhe para as minhas meias de compressão, que eu tô com o pé zoado, meu pé tá inchado, que eu fui, tava no hospital final de semana. Você vai pegar aqui, ó. Deixa eu deixar minha tela cheia. Como é

que eu faço para mim ver aqui agora? Assim, essa reunião vai ser nós dois, ó. E aí, vamos participar de uma reunião de elaboração de [Risadas] estratégia? Você vai com você mesmo para essa reunião e nessa reunião você vai fazer uma análise do tráfego pago do seu cliente. Então você vai analisar o quê? você vai analisar, pô, o que que já funcionou, o que que já foi feito, o que que tá dando certo, o que que tá dando errado, quais são os melhores anúncios, os melhores públicos, as boas práticas. E aí você vai elaborar estratégia

em cima disso. Aí você vai pensar, pô, o que que vai ser? Aí você vai montar tudo, então o que que vai ser feito? Quanto que vai ser investido, quais são as etapas do processo de venda, quanto que a gente vai gastar em conteúdo? Que públicos, para quais públicos eu vou anunciar? Quantas campanhas a gente vai fazer? Que tipos de criativos que nós vamos utilizar, o que que a gente precisa para implementar isso? Você vai desenvolver estratégia. Sou aluno da comunidade Sobral, beleza? Vamos dizer que você fechou um cliente que é advogado. Você vai abrir

as lives comunitárias. Você vai pesquisar aqui advogado e aí você vai pegar a aula que fala do método de tráfego para advogados. Você vai dar play na aula e você vai ter aula com pessoas que só fazem tráfego para advogados. uma hora de aula específica em que eles vão explicar tudo, como é que faço para esse nicho. Ah, não, eu tô no nicho de adestramento de cães, educação de cães. Vai abrir a aula de educação de cães, vai dar play, tem aula completa sobre isso. Ah, não, eu tô no nicho de imobiliária. Ah, não, eu

tô no nicho de agência de viagem ou de É agência de viagem e turismo. clicou aqui, tem a aula específica sobre isso com todo o passo a passo de como é que faz tráfego pra agência de turismo. Aqui você tem a estratégia se você tá dentro da comunidade Sobral, beleza? Não tô na comunidade Sobral, aí você vai ter que pesquisar, buscar por você essas informações aqui para você criar a estratégia do cliente. E aí a gente vai para a ligação três, que é a reunião de apresentação dessa estratégia aqui pro cliente. Qual que é o

objetivo? apresentar a estratégia para o cliente. Então, nessa reunião, eu vou apresentar a análise que foi realizada, tá? Então, eu fiz a análise aqui, ó, de tudo e aí eu vou criar um documento, tá? crie um documento. Vou criar um documento com tudo isso daqui. Vou apresentar pro cliente. Posso criar esse documento, mandar lá no Manus e pedir pro Manus colocar esse documento num site. Pode. Se você teve essa ideia, você já tá começando a pensar em usar inteligência artificial do jeito certo. Apresentação da análise realizada. Você vai fazer o alinhamento da estratégia desenhada com

o cliente. Você vai perguntar e perguntar, tirar as dúvidas do cliente e perguntar coisas para eles e tirar as dúvidas que ele tiver. Você vai reforçar a parte de que os dois tm que se ajudar para dar certo, tá? Que você precisa do cliente para que essa estratégia seja implementada. Você vai entregar pro cliente uma previsão para começar a anunciar e você vai fazer a recapitulação das principais coisas que você precisa que o cliente faça, tá? Então são pendências geradas na ligação. Normalmente você vai precisar de entregas do cliente para conseguir fazer essa elaboração, a

implementação da estratégia. Você explica mais uma vez que o tráfego vai mudar o jogo dele, mas que isso não vai acontecer da noite pro dia, tá? Isso tem que ser falado nessa reunião e aí você vai mostrar o quão feliz você tá editando aquele projeto. Porque não é só trabalho, você tem que estar feliz, você tem que estar contente, animado, não é uma ligação que você tem que estar morrendo, você tem que estar muito feliz nessa ligação de estar no projeto. Se você tiver com a energia baixa nessa ligação, ferrou. Você tem que tá bem,

você tem que tá alegre, você tem que tá rindo, você tem que tá mostrando pro cliente que você tá envolvido com aquilo ali. E aí, bônus pós ligação. Acabou essa reunião, você vai mostrar o trabalho pro cliente. Você vai mandar para ele um print de todos os públicos que você já criou na conta de anúncios dele. Você vai mandar para ele uma análise de públicos e anúncios que funcionaram bem no passado. Você vai mandar para ele uma pasta com vários exemplos de anúncios para ele modelar, tá? Então, Swipe File é uma pasta de exemplos de

anúncios. Você vai mandar para ele, por exemplo, pode mandar um manual de criação de anúncios. Você pode mandar para ele um manual de como fazer conteúdos. Você pode enviar sugestões de ideias que você vai ter depois da ligação. Depois dessa ligação, é essencial que você envie algo para o cliente. Para quê? para que ele sinta que o trabalho já está acontecendo, para que ele sinta que já tem alguém olhando para coisas que eu não tenho tempo para olhar. Eu preciso gerar essa sensação depois dessas três reuniões. E aí a partir daqui começa então o trabalho

da gestão de tráfego. E aí é o trabalho diário da gestão de tráfego. Até aqui é a fase final da conquista do cliente, é o alinhamento de expectativas. Ah, é muita coisa. Eu sei que isso aqui é muita coisa. Entenda o seguinte, se você é meu aluno na comunidade Sobral, eu vou falar de onboarding de cliente com você depois de umas 40 aulas que eu tô falando sobre como fechar clientes. Então você vai ver umas 40 aulas sobre como fechar clientes. Só aí eu vou falar para você de onboarding. Você tá chegando aqui de para-quedas,

eu sei que é bastante conteúdo, mas eu quero que você tenha acesso a esse conteúdo. Quanto antes você tiver acesso a esse conteúdo, quem aqui já tava assim, pô, eu tô com um cliente para fechar e essa essa live caiu como uma luva, manda um eu no chat, por favor, porque isso daqui, povo, é o passo a passo, é o exato processo que eu uso no meu negócio, no meu negócio. Eu não tô trazendo para você algo que eu li num livro sobre onboarding de cliente, não. É específico do tráfego pago, com as perguntas que

eu faço, com o passo a passo que eu faço. Segue o passo a passo, cada vez mais ele vai fazer parte de você. Não é na primeira vez que você vai ver esse conteúdo que magicamente ele vai entrar na sua cabeça. Como que você faz para ter acesso a tudo isso? Como que você faz para ter acesso às a aos links das ferramentas de fazer a o estudo de persona e a pesquisa de mercado? Lembrando que a pesquisa de mercado, ela vai montar para você a pergunta que você faz para a pesquisa de mercado, tá?

Então, a o criador de pesquisas, ele não tá montando a pesquisa, ele está montando a pergunta que gera a pesquisa. Então, ele montou isso daqui, ó. Isso daqui é uma pergunta. Eu vou pegar essa pergunta e eu vou colar ela lá no chat GPT, no deep Research e aí ele vai fazer a pesquisa com base na minha pergunta que eu gerei no agente, tá? Então, o agente ele gera a pergunta que eu mando pro GPT. Então, é um agente que cria pergunta. meio confuso, eu sei, tá? Como que você vai fazer para ter acesso a

tudo isso? Para ter acesso a tudo isso, todas as anotações da aula, para ter acesso aos links do chat GPT, tudo aquilo que tá escrito aqui, tudo que eu mostrei para você, você vai fazer o seguinte, você vai lá no meu Instagram, vai agora lá no meu Instagram, Pedro Sobral, e você vai me enviar uma mensagem escrito, presta atenção, como é que você vai mandar? Você vai me mandar uma mensagem escrito live 333, tudo maiúsculo com espaço. Ah, eu mandei tudo junto, vai dar ruim. Eu mandei minúsculo, vai dar ruim. Eu mandei 33 e não

333, vai dar ruim. Se você não sabe escrever quatro letras, três números iguais, vai dar ruim. Live tudo maiúsculo, espaço 333. manda para mim lá no meu Instagram que você vai receber o link disso daí, vai solicitar que você faça um cadastro no desafio da gestão de tráfego. Faça o cadastro no desafio da gestão de tráfego. Por quê? Porque se você quer esse conteúdo aqui, eu garanto para você, o desafio da gestão de tráfego é para você e ele vai fazer você estar ainda mais perto de colocar dinheiro no seu bolso através dos anúncios online.

Garanto para você, garanto para você, tá? Manda lá o Live 333, se cadastra no desafio da gestão de tráfego. Não tem como você se arrepender. Deixa eu mandar pro meu time aqui. Agora deixa eu ver se a galera já tá, deixa eu ver se vocês estão me mandando aqui. A minha garganta tá doendo, não sei porquê. Aí tá, a galera tá mandando, ó. Deixa eu ver aí. Tá funcionando. Tô recebendo as mensagens de vocês. Tudo ótimo. Tá, povo? Seguinte, além disso, vamos lá. Aqui na descrição desse vídeo, presta atenção aqui em mim, por favor. Você

está aqui neste vídeo aqui, ó. Você tá aqui em cima comentando agora, ó. Você tá aqui em cima comentando agora. Você tá aqui em cima comentando agora, tá? Você tá aqui em cima comentando agora. Dá para ouvir uns passarinhos lá fora? As dá para ver. Caraca, vaza bastante som mesmo. Deu sim. Tá, vem aqui, ó. Você tá nesse vídeo, você vai entrar aqui na descrição. Primeira coisa que você vai fazer é clicar no link aqui e se cadastrar no desafio da gestão de tráfego, tá? Vai cair aqui na página do desafio. Coloca o seu nome,

seu e-mail, se cadastra no desafio da gestão de tráfego. Segunda coisa que você vai fazer, você vai clicar aqui, ó, na lista de presença da live. Por que que você vai fazer isso? Você vai chegar aqui, vai, vai marcar sua presença na live de hoje, vai colocar seu nome, sempre o mesmo nome, sempre o mesmo e-mail, vai colocar o seu WhatsApp e vai escolher a palavra-chave da aula. Qual que é a palavra-chave da aula de hoje? Manos do céu. Manos do céu é a palavra-chave de hoje. Que que você vai fazer? Você vai vir aqui,

ó, e vai, não, você vai preencher as, eu apontei pro lado errado, você vai preencher as informações aqui do lado, tá? Então, vai colocar nome, e-mail, WhatsApp, escolhe a palavra-chave da aula. Por que que você deveria fazer isso? Porque uma vez por mês nós fazemos um sorteio aqui no nosso Instagram, tá? Uma vez por mês tem um sorteio aqui no nosso no nas nossas lives e quanto mais lives você vê, melhores são os prêmios que você tem. Então, olha só, além de você vir aqui ter acesso aos melhores conteúdos de tráfego pago, receber materiais absolutamente

exclusivos e feitos para você que tá aqui ao vivo comigo, você ainda recebe prêmios por participar, não poderia ficar melhor? Tá bom, meu povo? Faça o cadastro no desafio da gestão de tráfego e a gente se vê agora na próxima terça-feira, 3 horas da tarde, na nossa próxima aula ao vivo sobre anúncios online. Valeu e até lá.