fala pessoal bly aqui vou mostrar para vocês nesse vídeo os melhores tipos de automação que você pode criar com o nhn você vai sair desse vídeo sabendo quais são as melhores soluções que você pode criar com ntn paraa sua empresa ou prestar serviços para as outras empresas e vou te dar exemplos práticos de cada tipo de solução para você ter uma noção melhor de todas essas possibilidades Então você vai sair desse vídeo aqui com sua mente muito mais expandida e com uma visão muito maior de todas as possibilidades ou melhor das melhores possibilidades que você
pode fazer com o ntn beleza a primeira delas é integração de aplicações e serviços com ntn você pode sincronizar dados entre CRM por exemplo Sales Force e a ferramenta de e-mail de marketing tá então além de te falar algum exemplo para você poder entender melhor no que que se aplica essa automação eu vou te dar o nome de uma das melhores ferramentas para cada exemplo para você também saber ter o notte né do que fazer como fazer tá bom bom então Eh quando o novo contato ele é adicionado ao CRM ele é automaticamente adicionada a
lista de mail marketing né o CRM é um uma forma Onde você consegue organizar leads né contatos de de pessoas que você tá querendo vender e e é uma forma mais organizada para para você saber estruturar melhor seu time de vendas saber qual que é o o Lead que tá mais aquecido Enfim então você pode sincronizar ele né como a ferramenta de e-mail para que todo o contato que que chega no CRM é automaticamente adicionada a lista de e-mail marketing depois você pode fazer muito mais que isso vamos por exemplo fazer disparo de de e-mails
para esses leads e enviar mensagem no WhatsApp fazer ligação enfim tem vários outros automa aí dentro né dessa do CRM você pode também fazer automação de marketing um exemplo é você poder enviar e-mails de boas-vindas automatizados pros novos assinantes de um blog né ou seja todo mundo que que chega ali no blog e assina uma neus lera você e envia um e-mail para eles automaticamente né dando as boas-vindas e pass falando que você vai passar mais conteúdo para eles através daquele e-mail isso tudo automatizado né Ou seja quando alguém ó se inscreve no ntn pode
disparar um fluxo que envia um e-mail de boas-vindas e adiciona ainda o contato a uma sequência de followup né para enviar mais e-mails depois para ir aquecendo esse Lead para depois você poder fazer uma venda por exemplo Beleza você pode fazer a gestão de redes sociais um exemplo é você programar postagens em várias plataformas de redes sociais como Twitter né que agora é o ex LinkedIn Facebook Instagram tiktok YouTube todas as redes sociais a partir de uma única entrada de conteúdo ou seja eh você vai vai ter ali por exemplo o eh o chat PT
né que vai gerar um conteúdo para você depois ele envia para todas as outras redes sociais Instagram tiktok YouTube LinkedIn né eu já fiz um vídeo aqui no meu canal mostrando essa automação como ela funciona tá e vou deixar até uma indicação no card lá para depois você assistir beleza Eh o novo post de um blog pode desencadear também a criação de postagens em todas as redes sociais né Isso aqui é uma automação que eu quero fazer e trazer aqui no canal também onde eh você gera ele puxa de um artigo de um blog o
o texto e adapta para ser postado em todas as outras redes sociais como um conteúdo mais curto eh monitoramento e alertas também você pode estorar menções de marca ou palavra-chave específicas nas redes sociais enviar notificações por e-mail ou Slack Quando essas menções forem detectadas isso daqui é muito bom para você tá acompanhando tudo o que tá acontecendo com com com a sua empresa né qualquer eh palavra que tiver relacionada ao seu filtro aí da sua empresa eh eh em qualquer rede social né várias Fontes aí de onde você quiser buscar ele faz toda essa filtragem
para você e envia no seu e-mail cada vez que sua empresa for citada isso aqui é ótimo para você poder eh trabalhar a satisfação do cliente né não não não tem nenhuma reclamação nas redes sociais enfim outra automação aqui é que você pode fazer automação de atendimento ao cliente por exemplo criar ticket de suporte automaticamente e uma ferramenta de helpdesk como zendesk quando um e-mail é recebido em uma caixa de entrada específica né responder automaticamente com mensagem de confirmação você pode fazer isso daqui você pode fazer atendimento ao cliente no WhatsApp né conectar o chat
GPT com WhatsApp e colocar ele para atender automaticamente seus clientes entender áudio texto né imagens tudo dentro do chat GPT você pode configurar ele para marcar reuniões também na sua agenda tudo sozinho com a inteligência artificial Inclusive eu posso trazer um vídeo falando sobre isso aqui também automação de vendas você pode atualizar automaticamente registros de oportunidades no CRM quando novos leads são gerados a partir de formulários no site e depois enviar notificações para equipe de vendas quando o Lead atinge um certo estágio Ou seja você pode depois que você faz aquela automação lá né de
com e-mail de tá aquecendo le enviando uma newsletter para ele quando chega a determinado ponto ele já tá pronto para comprar de você já tá mais aquecido você pode fazer o disparo de e-mails de mensagens tudo para de fato fazer a venda né oferecer o produto de forma automatizada pro seu cliente relatórios e análise também você pode coletar dados de várias fontes como por exemplo aqui ó Google Analytics redes sociais CRM e gerar relatórios automatizados que são enviados por e-mail regularmente beleza isso aqui tá também é uma automação muito eficiente para várias empresas gestão de
projetos você pode criar tarefas automaticamente no trelo ou no azana Por exemplo quando novos itens são adicionados a uma planilha do Google sheets tá que é uma uma planilha do Google tudo que tiver lá armazenado lá né ele cria as tarefas sozinho automaticamente paraa sua equipe poder trabalhar os próximos processos né e com isso ele atualiza o status das tarefas com base em eventos disparados de outras ferramentas n então você pode fazer conexão com outras ferramentas aí e fazer toda a gestão do seu projeto com de forma toda automatizada né Por exemplo se você tem
uma agência de marketing aí né É ou quer prestar um serviço para uma agência de marketing você pode fazer a gestão de projetos dela toda automatizada dessa forma aqui beleza você pode também fazer a gestão de arquivos isso aqui é muito bom para quem gosta de fazer backup e deixar tudo automatizado Sim toda vez você tem que ficar lá salvando né como por exemplo você pode ter aqui ó sincronizar arquivos em Google Drive Dropbox e onedrive quando um arquivo é atualizado em um serviço as mudanças são refletidas nos outros serviços eu mesmo tenho isso aqui
para mim tá tudo o que eu jogo dos meus projetos no meu HD ele é feito upload automaticamente para né pro pro onedrive ou pro Dropbox e se você quiser mais segurança você pode fazer até para outras outras fontes aqui como por exemplo você pode configurar para que tudo que você salva no seu HD né no seu SSD ele salva automaticamente aqui no DropBox no google drive e no onedrive Então você vai ter três fontes de backup né se você precisa de muita segurança de dados isso aqui é excelente uma excelente automação automação de processos
internos você pode automatizar a aprovação de documentos internos também um documento enviado para revisão os aprovadores recebem notificações e podem aprovar ou rejeitar documento com atualizações automatizadas no sistema de gestão documental tá você pode fazer isso também por exemplo eu já fiz uma automação para um cliente onde ele precisava dentro de uma conversa de WhatsApp enviar um documento pro cliente assinar e de forma 100% automatizada a inteligência artificial né analisava se o documento foi assinado ou não se não foi assinado ele faz o lembrete no próprio WhatsApp pra pessoa né lembrar de de de assinar
e só depois seguir pro fluxo lá de para de fato enviar um link de pagamento pra pessoa finalizar a compra beleza bom integração com apis você pode conectar as apis externas para buscar dados realizar operações ou integrar serviços que não possuem conectores nativos do ntn então mesmo as conexões nativas do que não tiverem lá no ntn né que apesar de ser muitas conexões Eu já mostrei isso daqui né em um vídeo comparando até o make com o ntn eu mostro as milhares de integrações que o ntn tem mas apesar de caso não tenha alguma você
consegue fazer essa através de api né então você consegue conectar Praticamente tudo com o ntn Então essa é uma das grandes vantagens dele né praticamente não tem limites de conexões do que você pode fazer de automação com com ele por isso que eu gosto muito do ntn bom e a automação de e-commerce você pode atualizar automaticamente o estoque do e-commerce quando uma venda é realizada enviar notificações de envio para os clientes e automatizar o status do os pedidos né Por exemplo eu fiz uma vez uma automação para um cliente onde eh o o cliente entrava
em contato no WhatsApp da da empresa né do e-commerce que tava lá cadastrado no e-commerce depois H ele filtrava esse Lead lá na própria conversa né ou seja se esse cliente aqui ele é um cliente que só tá buscando suporte né ou ele é um cliente que tá buscando eh comprar né o o produto então ele faz esse filtro direciona a conversa aqui para um desses dois se for suporte se por exemplo for um um serviço e ruim né que que o o o cliente teve uma experiência ruim se foi o produto estava quebrado teve
problema na entrega ele faz automaticamente né uma sugestão ali para pro cliente ganhar um crédito no e-commerce ou então ganhar um cupom de desconto envia esse cupom de forma totalmente automatizada ou então se for um cliente para compra né ele busca lá no base R busca no banco de dados né ou no próprio site do e-commerce os produtos que ele tem e envia o link né paraa pessoa comprar tudo direto no WhatsApp automatizado com ntn Então tudo isso aqui e muito mais você consegue fazer com ele e se você quer que eu faça um vídeo
mostrando alguma das automações dessas aqui que Eu mencionei na prática como você você cria essas automações deixa nos comentários que os que tiverem mais pedido eu vou trazer o vídeo aqui com prioridade beleza e se você gostou desse vídeo se ele te ajudou a te dar um Norte melhor de saber das possibilidades do ntn já deixa seu like se inscreva no canal e Ative o Sininho para não perder nada sobre ntn automações para reduzir custos aumentar vendas fazer atendimento Entre várias outras funções aí beleza até o próximo vídeo