cinco orientações do seu negócio pro mercado Eu sou Letícia luton e esse é o marketing para pequenos [Música] negócios qual Filosofia Guia os esforços de marketing da sua empresa para você o que pesa mais os seus interesses como empreendedor os interesses dos seus clientes ou os interesses da sociedade como um todo em o mundo perfeito as ações de uma empresa deveria est ancorada em uma filosofia eficiente e responsável socialmente capaz de equilibrar o interesse de todos porém não é exatamente assim que acontece por isso existem cinco orientações que uma empresa pode ter perante o mercado
a orientação de produção a orientação de produto orientação de vendas orientação de marketing e orientação de marketing societal vamos entender cada uma delas orientação de produção é a mais velha de todas orientações essa orientação se apoia na ideia de que os consumidores preferem produtos que sejam baratos e fácil de achar empresas voltadas a essa orientação focam em eficiência de produção distribuição passiva e custos baixos a ideia aqui é que as pessoas se atraiam pelo preço e que sem sempre encontrem o produto a orientação de produção também é usada quando se quer expandir o mercado orientação
de produto essa orientação acredita que os consumidores querem produtos de qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras empresas com orientação pro produto criam produtos de alta qualidade e estão sempre em busca de como aperfeiçoá-los o problema é que essas empresas costumam projetar seus produtos sem considerar os clientes acreditando piamente no seu departamento de desenvolvimento o que resulta em grande esforço de vendas ou em produto encalhado orientação de vendas essa orientação se baseia no princípio de que os consumidores não compram suficientemente os produtos da empresa então é preciso um esforço agressivo de vendas e
promoção exemplo para ilustrar essa orientação Casas Bahia Quer pagar quanto empresas de seguro e funerárias também são orientadas pra venda porque são produtos que as pessoas não são muito afim de comprar então elas precisam de uma estratégia mais agressiva e apelativa para venderem orientação de marketing a orientação de marketing prega que uma empresa consegue sucesso alcançar suas metas sendo melhor que seus concorrentes na criação entrega e comunicação de valor pros clientes do seu mercado alvo a orientação de marketing se baseia em quatro pilares mercado alvo necessidade dos clientes marketing integrado e lucratividade tem uma comparação
de um cara de Harvard um super cara de Harvard Theodor levit o nome dele que mostra a diferença entre a orientação de vendas e a orientação de marketing já que muita gente acha que marketing é vender vamos desenhar aqui a venda tá voltada pra necessidade do vendedor o marketing pras necessidades do comprador então o ponto de partida da venda é a fábrica do marketing é o mercado alvo o foco da venda são os produtos do marketing são as necessidades dos clientes a venda usa de meios como venda e promoções o marketing usa marketing integrado para
no fim a venda ter lucro por meio de volume de vendas e o marketing ter lucro por meio da satisfação do cliente orientação de marketing societal é como orientação de marketing só que com toque mais consciente a orientação de marketing societal prega que uma empresa triunfa sendo melhor que seus concorrentes na criação entrega e comunicação de valor para clientes do seu mercado alvo de de um jeito que Preserve ou melhore o bem-estar do Consumidor e da sociedade o exemplo de empresa brasileira com orientação de marketing societal é a Natura com produtos naturais e toda sua
responsabilidade social em todo o processo desde a fabricação à venda empresas com essa orientação devem equilibrar três considerações lucros pra empresa satisfação dos desejos dos consumidores e interess público o problema é que essas três considerações nem sempre estão em harmonia e é preciso ter jogo de cintura para fazê-las andarem juntas olha várias empresas já atuam sobre essa orientação O que é super legal porque dessa forma as empresas ajudam a melhorar o país e o planeta como um todo e ainda ganham reputação e conseguem vender por motivos além do produto em si mas também pela causa
a qual ela é defens mais vídeos como esse toda terça e quinta gostou curte aí essa informação é útil para alguém que você conhece compartilha se inscreve no canal aqui embaixo e deixa suas dúvidas e observações nos comentários um beijo e a gente se vê no próximo [Música] vídeo