CEO do G4 Quebra o Silêncio e Expõe os Bastidores da Empresa - Maria Isabel Antonini

46.28k views19327 WordsCopy TextShare
Excepcionais Podcast - Marcelo Toledo
Maria Isabel Antonini é CEO do G4 Educação, instituição voltada para capacitação de empresários. Ent...
Video Transcript:
e o próprio Thales falou gente tem uma solução que a gente precisa seguir e é essa mas essa foi uma das coisas que eu escutei negativamente no mercado curioso você falar que essa não foi a percepção só questionou o movimento quem realmente não me conhecia porque eu não me fazia conhecer Maria Isabel Antonini CEO e sócia do G4 educação está aqui conosco no G4 educação há mais de 2 anos assumiu a liderança da companhia em meio uma grande polêmica a empresa precisa de mim vamos embora É aí que eu vou estar a facilidade de lidar
com a verdade nos permite não ter medo dela deci fou a CEO hoje lidera uma das maiores instituições de educação para empresários do Brasil que a gente sempre defendeu lá é que de fato o empoderamento feminino é permitir que as mulheres possam trabalhar e se tornar Donas da vida delas do thos inclusive por isso que eu falo ele é o cara da Visão colocar as cartas na Mesa como a gente sempre fez no G4 que as pessoas estão loucas para entender o que que aconteceu depois daquele dia que rolou essa polêmica toda que o Brasil
inteiro e como é que você foi parar nessa posição de [Música] ce misa bem-vinda muito feliz de você tá aqui e legal que você veio colocar as cartas na Mesa como a gente sempre fez no G4 e as pessoas querem muito saber o que aconteceu porque a gente falou pouco e seria legal legal a gente contar uma história de quem tá de dentro há tanto tempo já tem 2 anos que você tá no G4 2 anos como CF do G4 Um mês já fez de cadeira de CEO já um mês e meio ainda um mês
um mês e meio de cadeira de CEO com percepção de 8 meses né percepção de 2 anos e meio já chega já chega jogando mas era o jogo que você tava vivendo eh as pessoas querem Entender muito o que que aconteceu depois daquele dia que eh rolou essa polêmica toda que rodou o Brasil inteiro né e e culminou no tes saindo da posição executiva ele permanece como sócio execut sócio da companhia mas ele não tá mais na posição de executivo quem assume essa posição foi você não foi sua primeira posição como ce porque você já
tocou uma empresa antes a gente vai entrar em tudo isso mas eu queria que você desse uma versão que as pessoas estão loucas para entender o que que aconteceu e como é que você foi passar parar nessa posição de CEO Claro legal é o primeiro ponto é que eu já estava na companhia né Há do anos e como CF E aí eu já vou entrar Claro no no contexto na externalidade do momento mas eh fato é que Sef estão cada vez mais assumindo como ceos de companhia né o iFood é um bom exemplo disso aconteceu
e tantos outros porque o CF ele ele se tornou mais necessário olver eh uma competência estratégica né de gestão de crise de criatividade a a a a pandemia trouxe muito essa necessidade né bateu a pandemia a maré baixou e a gente viu quem tava nadando pelado por aí então quem tinha um uma um gestor financeiro um se for um braço de Finanças muito forte muito estratégico e principalmente muito criativo começou eh conseguiu Navegar muito melhor nesse momento de pandemia e de tantas outras crises que empresas recorrentemente passam né então isso é é um movimento que
não é estranho quando a gente pensa é com uma cabeça de negócio tanto é como você comentou a gente vai entrar um pouco inclusive em outra situação que eu fiz Exatamente esse movimento né de se de CF para CEO então isso já era algo que a gente trilhava desde que eu vim pro G4 internamente a gente já trilhava esse movimento de alguma forma agora Óbvio o contexto externo catalisou um pouco aí eh esse movimento então Tecnicamente falando já fazia sentido a gente teve que antecipar Porque de fato eh a gente teve esse momento de de
eh de polêmica o thalis mesmo já reconheceu que ele usou as palavras indevidas por mais que a mensagem que ele queria passar era totalmente diferente do que eh eh foi visto por aí mas eh algo precisava ser feito né e gestão de crise é isso o que que a gente vai fazer no momento que a gente que precisa que seja feito então eh eh naquele momento a gente estava em discussão durante um dia inteiro para ver quais eram as nossas possibilidades e o próprio Thales falou gente tem uma solução que a gente precisa seguir e
é essa eu eu saí da posição de executivo obviamente continua sendo mentor da empresa continua sendo fundador da empresa mentor dos nossos de do Nosso principal produto do Nosso principal curso mas eu entendo que agora o momento de eu sair da cadeira de executivo e a misa assumir como a gente já fez no passado na S na época que a gente vendeu pra Natura do meu lado eu sou uma resolvedora de problemas né e eu tô eh na empresa o meu perfil ele é muito de tocar bumbo de est lá todo dia o dia inteiro
de descer no detalhe nunca fui do eh do palco né eu deixava o palco para Alfredo nardon Tales pros nossos mentores mesmo eu ficava eu era mais a pessoa de bastidores tanto é que apesar de eu estar na empresa há do anos Teve gente que me conheceu agora né então Eh porque eu sou isso eu sou de bastidores mas ao mesmo tempo eu também sou a pessoa que faz o que precisa ser feito naquele momento eu falei gente é aí que a empresa precisa de mim vamos embora É aí que eu vou que eu vou
estar não era algo que eh eh a gente tava planejando imediatamente mas se é isso que que que a empresa necessita de mim vamos embora vamos não sei como vamos entender como é que é o melhor jeito de de executar de fazer um movimento de comunicar mas o primeiro ponto é vamos embora e depois a gente vê como que é e é muito legal porque você pega eh eh um momento desse para uma história dessa para contar com uma gestão de crise com uma reação tão rápida e tão assertiva como a gente conseguiu fazer eh
os os envolvidos também eh dedicados a resolver a situação a fazer o que precisava ser feito o thalos colocando os interesses da companhia acima dos seus interesses próprios né eu também assumindo a posição de gente vamos embora se é isso que precisa ser feito vamos embora vamos fazer depois a gente agora depois a gente vê como é que vai ser feito mas de de largada É sim vamos e vamos eh fazer o que precisa ser feito então de lá para cá é é muita coisa mudou para mim no sentido de que a minha dinâmica muda
uma vez que eu preciso inclusive sair de só os bastidores para vir também um pouco pro pro pro palco né para se simbolicamente falando pro palco mas é inclusive pra geração de conteúdo eles falaram ol agora inclusive você vai usar o seu Instagram para compartilhar conteúdo que era um negócio que o meu Instagram era fechado tinha sei lá 300 seguidores eu dava não em todo mundo sabe aquele negócio não não não não não eh tinha pouquíssimas fotos eu falei olha vou ocultar só o que é muito pessoal e pronto me digam-me o que eu que
eu preciso fazer porque a veia de influenciadora para mim nãoa é nova mas é isso mas eu eu vejo como uma oportunidade inclusive eh primeiro de me tirar da zona de conforto isso é sempre bom né a eu brinco que a zona de conforto É muito confortável e isso é um perigo eh Então me tira da zona de conforto que é um benefício para evolução própria e desenvolvimento e também como que eu consigo ajudar mais pessoas né porque gerando conteúdo com toda a trajetória que eu tenho quantas pessoas eu não consigo eh mover tocar de
alguma forma de uma vez só né eu abro caixinha agora que é um negócio que eu faço que eu que eu aprendi a fazer também e É engraçado como é que tem um Pareto de perguntas né de dúvidas que são recorrentes você deve viver isso muito nas imersões nos nas mentorias independente do setor do que que eles vendem se é serviço se é produto existe uma recorrência de de dúvidas de problemas que todos os empresários vendem eh vivem E quando eu penso quando eu abro a caixinha vem muita pergunta de gente jovem gente que tá
na universidade e a impressionante também que existe um Pareto das dúvidas e e é e eu brinco que caixinha é quase um estudo antropológico sabe porque o o o perfil das perguntas e os jovens por exemplo a maior parte do que eles perguntam é como que eu faço para chegar onde você chegou aí você já fica assim gente mas em uma caixinha sei lá com 10 linhas é impossível você não existe pala de prata mas você vê que existe uma carência ali de direcional a ponto de que um jovem pergunta achando que é uma resposta
tão simples quanto Ah faz isso não é faz isso é uma é uma um emaranhado de ações que você tem que fazer durante muito tempo com várias eh eh possibilidades e dedicação de tempo de estudo não vai ser em uma caixinha que eu vou ter três Bullet points e falar faz isso que você chega onde cada um chegou fulando CIC clano mas você entende que a a carência de de conteúdo de direcionamento é muito grande e aí seja os nossos eh os nossos alunos nossos membros que você vive muito lá eh eh na ponta com
com as com as aulas e as mentorias Mas também de jovens né que querem eh se achar se encontrar Qual o melhor caminho a seguir uma pausa rápida nesse Episódio para falar do patrocinador deste episódio que é o G4 educação o G4 é a evolução da escola de negócios e lá você vai encontrar os mais variados cursos para você e paraa sua empresa conseguir evoluir e dar o próximo passo entre no nosso site g4educacao importante a gente ter eh lideranças femininas mostrando a sua realidade né uma das empresas que eu sou muito próximo faz rodas
de conversas com as mulheres e como a gente não vivencia o lado de vocês é legal escutar Quais são os desafios Quais são os obstáculos e você por ser executiva há tanto tempo você já vivencia isso há muito tempo mas eu gostaria de voltar um pouquinho antes da gente se aprofundar que é vocês não passaram por só uma crise vocês já passaram por algumas crises o que que mudou dessa crise para vocês quererem fazer tantas mudanças importantes assim no negócio eh eu lembro eh de de crises do passado eh que obviamente como todo da crise
tira um pouco a gente da zona de conforto e a gente faz alguma coisa mas essa me parece que foi um pouco diferente o que que foi diferente Nessa crise acho que a proporção né Eh de fato a gente já teve alguns outros momentos que eh eh o lá dentro assim Thales Alfredo nardon não vou nem centralizar só na figura dele a gente participa de muito podcast de muitas entrevistas então Eh fazem eles geram muito conteúdo fazem muita Live então obviamente quanto mais exposição eh a pessoa se coloca eh maior o risco de uma coisa
ou outra ser mal interpretada que foi o que aconteceu então a gente já viveu isso eh em outras em outros momentos com outros assuntos mas em eh magnitudes muito menores então que era mais ou menos seguir o business as usual fazer pequenas contenções ali caso elas acontecessem e vamos seguir o jogo eh essa eh essa daí esse assunto ele tomou uma proporção maior Porque como houve eh uma um um uma má interpretação de contexto acabou pegando pessoas que não tinham realmente entendido o que que ele tinha dito porque foram foi recortado de contexto colocado eh
de uma forma distorcida então a abrangência a capilaridade do negócio e a proporção ficou muito maior a ponto de que todas as soluções que normalmente se aplicavam em outros contextos que a gente já fez tantas vezes começaram a não não se aplicar nesse momento até o momento que o próprio Thales falou eu só tenho uma solução que eu vejo que é a a a solução para esse momento e que aí que é o que eu comentei que até e é bonito de se ver quando um empresário coloca o interesse da companhia acima dos seus próprios
e ele falou assim gente a solução para esse momento é essa E aí a gente estava numa cúpula noss sócios e todo mundo putz é isso é isso é é isso é isso nardon falou Alfred nardon E aí a gente falou é isso vamos embora vamos fazer então com certeza foi a magnitude porque o o desdobramento das coisas e e recortes e como que distorce a narrativa e e retirado de contexto realmente passava uma mensagem diferente do que era a escolha das palavras que ele mesmo veio a a admitir que que não foram as melhores
então isso tudo é um empilhamento de coisas que transformou a situação em algo eh diferente que necessitou uma uma ação diferente na mesma proporção eh eu conversei com muitas pessoas sobre isso em relação à gestão de crise e em relação ao posicionamento teve mulheres que eu conversei que falaram assim eu não gosto do Thales mas eu concordo com o que ele falou não teve uma pessoa que eu não conversei que não falou assim eu não concordo com o Thales eh e ainda assim tiveram os barulhos né como é que vocês conseguem diferenciar o que que
é um barulho de alta magnitude de um barulho de baixa magnitude teve aqui um rapaz de branding que é o Galileu que ele um dia sofreu uma crise muito grande ele ele se eu não me engano tava na 99 nessa época e aí estora algum assunto que entra no trending topics e o pessoal fala cara estamos em crise E aí ele que é um cara que trabalha com Marc tá acostumado a mensurar né marcas ele falou assim galera a gente não tá em crise Porque o Twitter representa um pedaço muito pequeno Do que a gente
tá vivenciando né Eh e eu conversei também com pessoas sobre essa relação de gestão de crise de vocês você falou aqui que vocês gostaram da posição de gestão de crise de vocês mas essa foi uma das coisas que eu escutei negativamente no mercado como é que vocês estão interpretando como vocês reagiram em relação a essa crise o que que vocês acham que vocês acertaram o que que vocês acham que vocês erraram é a a primeira parte do do seu comentário er era mais no como que a gente eh dimensionou que essa que o barulho dessa
estava sendo diferente então é dos outros eh e aí depois eu eu respondo a segunda parte a primeira porque realmente a capilaridade do negócio foi diferente né então Eh saiu sei lá no SBT entendeu a gente furou a bolha do negócio passou do nosso ICP e foi quando quando começou a atingir o nosso ICP que são os nossos eh clientes eh ele se posicionando preocupado porque em todas as outras o nosso o nosso ICP tava não gente Beleza Estamos juntos também concordamos quando a gente começou a ver que a a o Miss e o a
o problema de interpretação tava pegando inclusive os nossos membros nossos alunos as esposas a gente falou não pera aí que precisamos esclarecer melhor porque começou a ser mal interpretado porque assim o barulho Teve gente que que usou isso para vender curso né são os oportunistas Teve gente que que que era que usou Só Para sinalizar a virtude e abriu o Instagram e fazer um post bonito para poder eh só se se posicionar Teve gente que não entendeu mesmo porque teve gente que tirado de contexto não entendeu genuinamente ficou ofendido E aí quando você você explica
a pessoa falou ah tá agora ficou Claro Não beleza ele tava falando o que ele queria para ele pessoalmente né do mesmo jeito que eu não pergunto com quem que cada um quer casar não sei seria diferente aqui e teve gente que concordava de alguma forma que é o que você falou quando a gente começou a ver que é o barulho Porque quando o barulho vinha nas outras polêmicas de gente que só faz barulho mesmo não é não é quem compra os nossos produtos quem é o nosso cliente ideal a gente sempre falou Ah bom
beleza é só realmente a oposição eh reclamando Então tudo bem quando a gente começou a ver que estava começ essa esse problema de interpretação tava inclusive atingindo os nossos membros os nossos o nosso ICP aí a gente falou não pera aí que é diferente eh e o segundo ponto da sua pergunta foi como que a gente que a gente entendeu que a crise exato isso daí é curioso você falar que que essa não foi a percepção porque eu ouvi bastante gente falando gente o assunto eh eh esfriou tão rápido depois que vocês comunicaram que eu
assumiria eh porque foi assim Ele publicou acho que na quarta ou na quinta na sexta a gente ficou o dia todo em War room discutindo e no sábado que era uma era o dia da imersão do Paulo Guedes eu tava indo pra imersão lá para para recebê-lo na na Cardoso e aí a gente Bateu Martelo nessa estratégia que a gente tinha decidido na que a gente tinha conversado na sexta-feira então foram sei lá três quro dias assim foi um negócio muito rápido e na segunda-feira o negócio já Fei assim ó ninguém falava mais disso porque
a gente divulgou no sábado aí no domingo nas nossas redes sociais o movimentos e tal na segunda já ninguém falava disso então por isso que a percepção que chegou até nós Inclusive a gente contratou uma empresa que mexe com gestão de crise eh e eles falaram Cara vocês deram a a a solução rápida assertiva eh Tecnicamente fazia sentido porque era uma pessoa que já estava na empresa então mostrava que não foi um um movimento Ah vamos jogar aqui para pra plateia pegar alguém de mercado trazer aqui para dentro colocar na cadeira só para jogar para
para para acalmar a a quem tá quem ficou eh eh Quem não gostou de alguma forma quem tava fazendo barulho então era era tinha toda essa essa narrativa de continuidade é uma pessoa que já estava dentro da empresa é um caminho que já foi feito antes na singu de eu ter assumido como CEO da empresa Tecnicamente fazia sentido eu já tinha um alinhamento de Cultura já tava dentro de casa não tinha esse esse fator porque também se você Pega alguém de mercado ainda tem essa essa vari do será que vai fit in será que não
vai será assim J sou G4 V embora sabe eou palavrão aqui mas vamos embora entendeu eu já po falar tem problem dentro de casa já era um negócio muito óo que que não trouxe estranheza para ninguém agora por que que para fora eu trazia porque eu sou uma pessoa Super Low profile eu era a pessoa dos bastidores de tocar bumbo todo dia então só questionou o movimento quem realmente não me conhecia porque eu não me fazia conhecer não era meu perfil não era meu objetivo eh então a gente tinha que ainda explicar ó By The
Way não é que eles estão fazendo isso porque é uma continuidade de Cultura de gestão do que já era feito eh e a gente agiu muito rápido assim número de dias e assim o negócio ele não alcançou o ápice pra gente agir a gente pegou e eh eh subindo óbvio que é igual bolsa de valor você nunca sabe qual que é a máxima para vender e nunca sabe que é a a a a a baixa mas eh podia se a gente não tivesse agido naquele momento ou tomado um outro passo de trocar por alguma outra
pessoa que talvez ficaria Claro que não foi um movimento que já já vinha sendo sendo construído há muito tempo talvez o cume do negócio ainda não tinha alcançado E continuaria crescendo e a gente agiu super rápido em poucos dias o assunto já tinha eh sabe eh ficado Solto No Ar assim o que que trouxe de impacto para vocês vivenciar isso de você diz em relação ao negócio assim porque Óbvio um monte de veículo querendo conversar sobre isso falando sobre isso aí vocês se posicionaram e fizeram mudanças rápidas vocês foram muito pragmáticos reagiram rápido sim sim
mas onde doeu Ah assim de imediato naquele a gente até fez um shutdown do do Instagram do Thales eh logo depois para poder eh ver o que que acontecer construir a como que a gente apresenta isso pro mercado então assim naquelas sei lá duas semanas a gente o canal do thalis acaba sendo um canal extremamente relevante de aquisição pr pra empresa então naquele momento ali a gente sentiu eh esperadamente uma questão de eh de desativar um dos nossos canais relevantes de aquisição eh do do lado de brand awareness né de conhecimento da marca isso foi
até bom porque a gente furou uma bolha que po inicialmente o Alfredo era um dos que sempre falava Ah como é que a gente fura bolha como é que a gente fura bolha el sempre tá provocando isso a gente furou uma bolha imensa que é o que eu assim hoje em dia eu tem vezes que eu tô no restaurante Vem o garçom e fala ó você Aisa do G4 assim entendeu que M já tá nesse nível já nesse nível e eu assim Ah oi tudo bem e tal e assim o garçon não é necessariamente o
nosso ICP o que prova que a gente furou a bolha de fato Então quando você pensa em marca é claro que depende do contexto você também não quer ser conhecido de qualquer forma em qualquer eh cenário mas o fato é que a gente a gente furou uma bolha e conseguiu ter uma capilaridade maior do G4 enquanto eh enquanto enquanto marca e visibilidade a questão da receita a gente recuperou rápido porque eh tirando aqueles duas semanas que a gente fez o shutdown e que foi até bom porque a gente se recolheu para dar amplitude no Valley
que é o nosso o nosso evento que vai ser em novembro eh é isso daí a gente conseguiu até amarrar para PR para construir uma narrativa que fosse impulsionar um evento enorme que é o maior evento da história do G4 Então até para isso a gente conseguiu estrategicamente tudo tda uma questão de intencionalidade né a gente não ser levado pelo negócio e sim tomar ré ó dado que isso aconteceu o que que a gente qual que é o próximo passo é intencionalidade lá no G4 a gente a gente bate muito nisso temos que fechar o
o o Instagram do do thalos bom beleza mas o que que a gente fazer isso ah quando a gente reabrir não vai ser uma reabertura ah de qualquer jeito não vamos intencionalmente fazer a reabertura de forma que canalise eh a audiência que vai est sedenta pelo próximo passo uma vez que a gente ficou com o perfil fechado a gente direciona pro maior evento da história do G4 buf porrada que foi o que aconteceu então quando a gente reabriu deu uma estilingada até maior do que tinha já no no no ritmo normal do canal e a
gente consegue normalizar um pouco do que ficou eh do do do do impacto que teve no momento ali da da crise E no fim do dia o nosso ICP que já é comprado com a marca com com o perfil dos fundadores com o que a gente entrega de valor para sociedade o cara uma vez que você explica o que que aconteceu ele entende mostra que Inclusive a gente a gente tem uma gestão de crise eficiente que nós enquanto empreendedores que nós vendemos a verdade é um dos valores do G4 a gente consegue colocar os interesses
da companhia acima dos nossos próprios e tomar as decisões difíceis grande parte do que a gente a gente ensina pros nossos alunos é faça o que seu negócio precisa não o que você quer não que você gosta né isso daí vale tudo pra nossa vida a gente tá lá acordando 5 horas da manhã vai pra academia vai pro escritório não é porque necessariamente a gente quer a gente vai nos dias fáceis que a gente quer mas a gente também vai nos dias difíceis a gente toma banho né Entra na piscina de gelo não é quanta
calor 40º você entra na piscina de gelo Faça sol faça frio por quê Porque você tem um objetivo ali de de de aut controle e todas as os os benefícios que isso traz então isso entra muito em linha com o que a gente e eh vende a gente ensina pros nossos alunos então pro nosso ICP mesmo tirando essa bolha que a gente furou que não necessariamente e eh volta em em na aquisição de algum produto caso ele não seja o nosso CP mas com o nosso CP os caras viraram até mais fãs porque eles falam
Putz os caras realmente comem a comida deles eles colocam interesse acima o interesse da empresa acima porque negócio a foi feito para ser perene não é para ser Centralizado em uma pessoa nós temos uma marca nós temos um negócio né então uhum toda a crise eh às vezes deixa marcas mas certamente deixa aprendizados Qual foi o principal aprendizado que vocês estão extraindo dessa essa fase que vocês passaram eh eu acho que que é isso assim de agir rápido tá eh numa gestão de crise é é importante colocar a emoção de lado e e eh as
nossas vontades elas se tornam secundárias num momento de crise eh e e tem que prevalecer o instinto de sobrevivência né de fazer o que tem que ser feito então eh eu acho que isso isso é um dos grandes aprendizados o outro é de União porque num momento de crise de não existe ficar apontando o dedo Quem fez o que quem fez acho que a gente nunca esteve tão unidos ali quanto naquela sexta-feira que a gente chegou nessa conclusão que o thos trouxe essa essa essa solução a gente passou o dia inteiro juntos pensando em todos
os cenários inclusive não fazer nada porque não fazer nada como foi feito na em todas as outras eh momentos era uma opção também né era uma estratégia então de todos aquele xadrez de possibilidades que a gente tava eh que a gente tava coisando em nenhum momento a gente sentou para ficar lamentando o acontecido ou sabe pensando cenar ah porque o que que devia ter feito a gente tava ali naquele momento realmente cara estamos junto aqui para solucionar isso que é o o nosso negócio da vida né isso daqui é nosso é aquela paixão de de
seguir em frente então eu acho que é e inclusive de que n nas maiores crises que que nascem a maior Fortaleza de Laços né Isso não é só empresa na família né quando você tem uma uma crise uma grande doença ou um grande problema eh as pessoas se unem mais né Elas tendem a se unir para para para passar por aquele momento Então eu acho que eh grandes grandes aprendizados são eh muito da relação societária né dos sócios que no fim do dia ali no Meio do do eu eu brinco que assim tá voando tiro
para tudo quanto é lado tem gente que corre tem gente que pula na frente da bala eu sou a pessoa que pula na frente da bala Então o que foi o que aconteceu ali né ali tava vindo coisa todo mundo falou não mas você vai assumir no meio desse caso falou é isso mas a empresa precisa de mim aqui agora não é amanhã não é daqui a um mês daqui a um ano essa empresa precisa é vamos lá vamos nessa então Eh isso é muito importante porque São nesses momentos decisivos que a história é feita
sabe não é na na quando tá tudo de boa Tudo tranquilo você tá tocando o negócio com pé são esses esses momentos Breves da história que grandes coisas são feitas e foi o que a gente conseguiu fazer o meu ponto seguinte ia ser um pouco dessa segunda resposta que você deu que é a gente cresce na crise né a gente se desenvolve a gente ganha musculatura a gente aprende muitas coisas a gente ganha mais autoconhecimento como tá o G4 Depois dessa crise o que que desenvolveu o que que tornou vocês mais forte é assim sinceramente
a gente nem fala mais disso sabe negócio que meio página já virou é porque assim uma vez que a gente agiu e esvaziou a narrativa do barulho Porque até a gente agir o o a o que tava prevalecendo era o barulho né era muita eh eh muita gente falando muita coisa vindo cada hora um um post diferente uma notícia diferente uma vez que a gente agiu E agiu de forma cirúrgica O negócio meio que murchou esvaziou então a gente ficou monitorando tanto a gente desligou a agência de crise super rápido até eles tinham e falar
de contratar por se meses 8 meses que eles já vendem o negócio daquele jeito a gente não terminou nem o primeiro mês com eles entendeu porque esvaziou eles faziam um monitoramento de mercado não vinha mais nada eh tava em silêncio na semana seguinte então meio que voltou Business as usual das outr outras das outras polêmicas Mas e a única coisa é que tinha mudado a a a cadeira porque no fim do dia assim a gente passou os últimos 8 meses eh desenhando nosso planejamento estratégico a gente contratou uma consultoria que é o Napoli eh fizemos
uma planejamento estratégico até 2027 robusto Quais as linhas de receita margem tudo gente isso não muda da noite pro dia e e não importa quem tá sentado na cadeira de seo o planejamento estratégico do de um negócio ele é feito de baixo para cima com muitas outras variáveis que Ah quem tá sentado na cadeira como ce muda o perfil de gestão ali De dia a dia mas não muda todo um um um contexto que foi construído como objetivo de negócio senão a gente não teria uma empresa a gente teria né uma um brinquedo então Eh
o que acontece é a gente voltou a fazer o que a gente já ia fazer de qualquer jeito a gente voltou pro plano isso daí foi um um um que durante uma duas semanas tirou o nosso olho da bola porque a gente precisava resolver isso uma vez que a gente resolveu de forma cirúrgica fez o que tinha que ser feito começou a ver acabou o barulho volta o olho pro jogo e a gente retomou o que a gente já estava fazendo então é um negócio que a gente não perde tempo discutindo algo que já nem
existe mais voltamos pro pro pro jogo lá do dia a dia pensando em 2027 nosso planejamento estratégico tanto é que o nosso evento para 9.000 pessoas a gente não mudou porque isso era uma variável que a gente chegou a falar [ __ ] o vale não mudou nada né uma vez que a gente agiu e viu que o barulho sumiu a gente falou gente literalmente não muda nada volta Business as usual vamos voltar a tocar a empresa do do mesmo jeito que a gente estava tocando pegamos o plano de 2027 né você traz a valor
presente você traz quebra Quais são as metas de 26 de 25 de 24 vamos lá e tal é isso então Eh pro dia a dia ali isso se tornou irrelevante porque a gente tá muito preocupado em fazer o que a gente precisa fazer né o plano planejamento estratégico eu lembro no começo do G4 que a gente nasce eh e enche as turmas muito por conta da audiência que o thalis tinha e o Alfredo tinha naquela época e e e já enche mais de três turmas se eu não me engano e de lá para cá eles
só cresceram né pô ficou gigantesco o nardon que praticamente não produzia conteúdo se tornou uma voz relevante no mercado cada um foi encontrando seu espaço né É é é claro e distinto que cada um tem personalidades muito diferentes né e eu acho que isso agrada muito o mercado as pessoas gostam de escutá-los né não é à toa que até hoje eles trazem muitos alunos para para estudarem dentro do G4 como é que a gente não perde a força dessas pessoas inclusive do T que agora sai como é que fica o papel dele sendo que ele
é uma voz importante pro mercado ele ainda influencia muitas pessoas tem muitas pessoas que concordaram com a posição deles e até me disseram assim quando ele deu eu tava pronto para defender ele mas assim que ele se desculpou eu falei já que ele se desculpou então eu não vou mais defendê-lo como é que a gente não perde essas vozes tão importantes eh pra companhia claro mas isso não mudou né isso não mudou Eles continuam sendo os fundadores da empresa mentores do nosso príncipe principal produto que traz que é de todo o ecossistema do G4 aí
falando do planejamento estratégico a porta de entrada continua sendo os Nossos programas de gestão principalmente a ge que é o produto que os três eh é o único produto exclusivo que os três participam então isso da figura deles eh da da vocalidade deles da contribuição deles nada mudou o que mudou é a questão do cargo executivo Mas vai ter filtro vocês vão botar filtro no vai ter vai ter um vai ter um departamento de compliance que tudo que ele for falar vai passar por ele forma não de forma alguma porque não seríamos nós e o
que eu falei até você vê como é que e eh é fácil trabalhar com a verdade o que eu comentei a há 10 minutos atrás foi um dos nossos valores é vendemos a verdade e isso não muda então o o esse movimento do Tali sair como executivo primeiro que é um negócio que impacta da porta para dentro porque executivo é o que muda tocar bumbo né pode mudar um pouco do estilo de gestão ali de um perfil ou de outro mas isso é da porta para dentro que se sente né que se percebe eh e
aí nesse sentido como as pessoas já me conheciam há do anos eh numa posição estratégica numa posição de profundidade de de tá lá no dia a dia para eles não TM essa percepção de mudança e da porta para fora nada muda porque os três continuam sendo fundadores e mentores da companhia isso não muda então eh eh não é uma preocupação no sentido de ruptura muito pelo contrário o o a beleza desse movimento que a gente fez é é justamente trazer uma continuidade no que no no que no sentido de Cultura de gestão porque ainda tem
ainda Além de eu estar no G4 a 2 anos eu tô com trabalho com thalos como sócia dele a 10 na singui Aí talvez acho que que vale até para contextualizar naturalidade desse movimento a gente voltar um pouco nisso mas na singu quando a gente vendeu a empresa para Natura eu estava como sócia CFO eu assumi como CEO durante todo o período de de Rover né de de de incorporação da singu pela Natura eu fiquei como CEO e o thalias já já veio mais pro pro dia a dia do G4 que tava crescendo muito então
no momento mais crítico da singu porque assim esse esse período de rendou você sabe como funciona bem você tem alguns kpis para você entregar alguns Trash holds de BP para liberar a tranche de investimento seguinte que se você não cumpre nada mais do que a operação inteira acaba então é um momento super crítico super estratégico porque tem gente que acha ah vendeu agora é só tocar na banguela não é você você sabe muito bem e ainda tem um agravante numa pandemia ah fácil então o BP foi feito pré-pandemia eu toquei a empresa como CEO durante
a pandemia para cumprir o o o cois então assim o thalis me colocar como como como CF na de CF para ceou na singu naquele momento é porque ele tinha muita confiança porque imagina um Case um o que case de fracassa você faz a venda a gente a gente passou um ano fazendo Du diligence negociação de evaluation de BP para cá de sinergia e e vai em Nova York vai lidar com el da Natura aquele tant de coisa aí vai lá na hora durante o período de de Rover de incorporação do compania o de cai
imagina seria um um cas de fracasso homérico então para ele ter me colocado naquela época de CF como para ceou para assumir naquele momento é porque ele tinha confiança então quando ele trouxe essa possibilidade agora também um momento crítico da companhia ele não tirou isso à toa tip Ah não gente vamos ainda mais você conhecendo tal você sabe que ele não faz nada só para agradar as pessoas tinha fundamento né tinha fundamento na decisão e naquele movimento eh que era o que o que seria suficiente para PR pra gente do mesmo jeito passar lá na
singu aquele momento de passar aqui e voltar a fazer o que o que importava né então Eh nada muda e muito brevemente a gente estava no Class agora que é o evento do pros membros do clube eh e foi o primeiro Class que eu já estava como CEO então isso foi super importante para também criar essa conexão com os nossos membros os que eu já não tinha na minha posição de serf que eu já tinha contato com alguns deles mas parte eh eh eh eh desse do movimento que eu fiz lá foi de conectar com
eles para falar assim olha se tem alguma dúvida não precisa ter eu preciso de 10 minutos com as pessoas para mostrar que não foi uma decisão para jogar paraa plateia agora Óbvio eu não tenho pressa porque eu não vou conseguir mostrar para 210 milhões de habitantes de brasileiros ao mesmo tempo que isso não foi uma decisão só por por decidir que ela tem um um eh eh um um conteúdo um fundo técnico na decisão Não é só para acalmar o Thales nunca acalmou ninguém em outras polêmicas porque que nessa ele iria querer então é porque
de fato tinha contexto técnico para essa tomada de decisão E eu não tenho pressa para mostrar isso pras pessoas Então o que eu faço eu converso com os nossos alunos converso com os nossos membros que é o que eu fiz esse fim de semana aí eu converso com os nossos mentores te chamei lá no G4 logo na na semana seguinte chamei vou vou conversando com os nossos mentores que a gente tem também mais de 100 mentores então é um negócio que leva tempo conversei com os nossos funcionários fiz um All Hands então o importante é
não ter pressa para provar nada para ninguém com calma comparando falei gente eu preciso de 10 minutos com cada pessoa para mostrar que isso daqui não foi teatro uhum ah só que 10 minutos toma tempo né então eu vou com um depois eu vou com o outro o importante é manter calma serenidade a medida que que que o tempo vai passando os resultados vão vão mostrando a gente não precisa ter pressa não precisa atropelar as o o resultado fala mais alto do que qualquer coisa que eu vá falar uhum entendeu então Eh então isso não
muda assim eu acho que muito brevemente os nossos alunos os nossos membros já começaram a ver que tipo ah tá tá bom make sense sabe faz sentido Ah E aí esse problema é um não problema pra gente sabe é uma não preocupação porque muito facilmente se percebe que o movimento ele se sustenta né ele para de pé porque uma empresa desse tamanho se fosse um negócio só para jogar pra plateia rapidamente seria seria visível né apesar de ser muito próximo do G4 algumas coisas eu não consigo acompanhar totalmente né Eh eu acompanho a ida do
do riedo pra CEO então a gente acho que teve uns dois anos do Tony como se aí entra o Lucas e o Lucas fica um bom tempo né na cadeira de CE Quando que o Lucas sai e o Thales assuma assume quanto tempo ele fica nessa cadeira é foi no planejamento estratégico também que a gente definiu que eh com a missão do que a gente tinha que entregar até 2027 no no longo prazo eh era um movimento que fazia sentido trazer o Thales de Conselho de administração para para a cadeira de de CEO eh de
executivo e aí sim e uma das nossas preocupações er da gente também não tirá-lo da zona de potência dele que a zona de potência dele é fazendo relacionamento é fazer e eh eh fazendo kite com um dos maiores empresários brasileiros é viajar para para lugares para fazer esquis sboard também com outros empresários o lugar de potência do Thales do Alfredo também bastante é fazer conexões né Abrir portas e e aproximar de de grandes nomes de empresários de que V se tornar palestrantes nos nossos eventos grandes mentores Então essa sempre foi a nossa preocupação mas a
gente entendia que para aquele momento de companhia eh o que a gente prec fazia sentido o Lucas assumi um papel de Chief of Staff que seria eh eh o CEO da porta para dentro ali também tocando bumbo Isso foi quando misa mais ou menos foi no foi início do ano março mais ou menos desse ano março desse ano isso que a gente terminou no Então foi uma passagem breve assim do thesis como se isso E aí ele continuaria sendo eh eh um CEO da porta para fora porque de novo o grande valor que ele traz
pr pra empresa e que tá muito associado à marca pessoal dele mesmo são essas conexões né essas essa e eh são as pessoas que ele se relaciona não só para trazê-las para próximo do nosso ecossistema mas também para trazer as ideias para trazer as disrupções né o thos é o cara da visão do do do da disrupção de da Inovação Ele sempre foi então mesmo que ele tivesse assumido lá atrás como e eh ele tendo assumido como CEO naquela não era para ele ser o CEO tocador de bumbo que ia sentar na cadeira e fazer
o que eu faço hoje em dia ele já seria um CEO que ia continuar fazendo eh eh eh eh as conexões da porta para fora trazendo ideias TR ele acabou de passar na na Islândia lá e eh eh acho que uma semana ou 10 dias com com o pessoal da kiwify trocando com outras pessoas de mercado é isso que é a potência do thalis assim deu assim a gente colocar ele dentro de sala para para não não seria bom nem para ele nem pra empresa então mesmo quando ele assumiu como como CEO e deixou o
Lucas como Chief of Staff Era para justamente o Lucas cumprir esse papel de T ali no dia a dia quando o Thales não pudesse estar porque eles ele estaria nesses eventos e viajando com os grandes empresários para fazer para para fazer conexões o Lucas já teria aquele papel de Chief of stff de falar assim olha eu te represento quando você não tá aqui que é muito do desse papel né então o o Lucas já cumpriria esse esse Já já esse fechamento de GAP de lacuna que do thalos enquanto CEO mas ainda da porta para fora
buscando essa essa visão de negócio e é o cara que que que centraliza eh que que personifica fica a cultura da empresa a gestão da da empresa nós somos a gente protege muito a nossa a nossa cultura é um dos nossos maior ativo é a cultura é o que que a gente conseguiu criar ali dentro então naquele momento do planejamento estratégico a gente definiu essa estrutura o thalos como CEO como executivo mas mantendo E e esse perfil de de de eh oxigenar sabe a estratégia da companhia sempre trazer bmk mercado visão futuro o Lucas como
Chief of Staff ali fechando o GAP quando o Thales não poderia estar no dia a dia o Lucas cumpria esse papel e até fazia esse alinhamento com ele e aí agora o que aconteceu é que eu assumi esse esse como se da porta para dentro e o Thales e como consel como conselho como mentor como fundador se mantém fazendo o que é a zona de potência dele muito bom você tem uma formação e você tem muita experiência resume pra gente aqui entender como foi sua vida acadêmica o que que é sua vida acadêmica e quais
foram suas principais passagens para você estar aqui hoje com esse desafio de uma empresa que prospera do jeito que prospera com a quantidade de funcionários com a quantidade de empregos que a gente auxilia o mercado a Gerar dá um bota eu gosto de falar dá sua carteirada Claro eu sou formada em engenharia de produção pela UFMG e me formei lá em Belo Horizonte em 2010 E aí eu já tinha eu prestei alguns processos de treinei aqui em São Paulo porque eu já queria uma trajetória de Finanças eh e aí eu passei em algumas grandes empresas
Mas como eu já queria traçar uma uma trajetória como CF eh eu optei por entrar no it Unibanco então passei aquele um ano de job rotation depois me instalei na área de relações com investidores que me permitiria ter essa visão de mercado financeiro como um todo fiz um MBA em Finanças que patrocinado pelo banco no Insper e quando eu tava não e é interessante isso é isso é um ponto eh eh Engraçado que quando eu trabalhei no Itaú eh não existia banco digital ainda não existia não existia então assim esse mundo existiu para os que
não lembram né a gente chamava táxi com a mão ainda lembra aquela Como os maias e os Aztecas faziam sim e não existia banco digital então assim tanto que no na na divulgação de de resultados do trimestre uma das métricas mais relevantes que a gente divulgava no Itaú sabe qual que era qual número de agência Você acredita era assim ah o Itaú tem 10000 Putz o Bradesco tem 10000 E aí todo mundo comemorava era assim no último trimestre você imagina é hoje é vergonha né Mas juro por Deus era na era numa época que assim
falava Ah no último Trio nós abrimos 400 Bradesco abriu 350 e Tom melhor aí abria uma aqui o concorrente abria outra na frente não sei se você lembra então era um era uma época que que banco Era um negócio muito hierarquizado muito burocratizado ainda é em certa Instância mas assim Nem se compara né do de uma época que não existia banco digital aí veio o primeiro banco digital falando que não tinha agência que isso era você imagina Porque de fato era um um opex era um capex imenso para abrir ridículo era um opex imenso para
manter todos os clientes entrava puto e saia mais puto ainda porque os problemas não eram resolvidos então assim ninguém ganhava com aquilo ali nem o cliente pelo serviço nem nem o banco pela pelo custo eh mas era um negócio que mostrava pujan capilaridade presença então é naquele momento era eu eu olhei e falei assim olha legal Foi uma baita escola mas eu não quero isso pra minha vida inteira porque eh ficar 15 20 anos em uma estrutura muito engessada até difícil depois você você mexer aí eu comecei a olhar o mercado eh e fui pro
grupo Pão de Açúcar também numa num contexto super e eh interessante porque eles tinham comprado operação do abil acho que era 2002 eles tinham uma opção de compra né E aí lá para 2012 mais ou menos eles exerceram essa opção tiraram o abilho da gestão e o casino que era o controlador grupo francês estava querendo entrar mais na gestão no dia a dia da da empresa eu ent entrei ali por volta de 2014 então Eh e eu respondia para essa célula que era do controlador no Brasil então era um baita desafio porque se você pensa
a cultura da empresa o grupão de Açúcar com a abil Diniz era sei lá Steve Jobs com a Apple né era era o Papa E aí tinha as pessoas lá trabalhavam há 40 50 anos do lado do Abilo malhando na hora do almoço com ele do lado assim sabe E aí eu tava ali representando a figura do outs do cara que chegou e tirou o Deus deles então tinha uma um desafio muito grande de Cultura ali né de como que a gente conseguia eh quebrar os muros para formar Pontes porque as pessoas você chegava para
conversar com elas e sabendo que você tava nessa célula de do do controle de gestão do do controlador do do do do Casino a galera já já distanciava né então quando eu vi esse desafio que eles e me procuraram com essa oportunidade eu achei interessante muito por esse desenvolvimento de soft Skills também né o hard Skills a gente né a gente dá um jeito vem com com um background parrudo beleza mas o soft Skills ali que aquela posição me demandaria eu achei muito interessante em um segmento que ao contrário do banco era super dinâmico né
que você pega varejo margens apertadíssima eh uma uma uma sazonalidade muito grande tem Dia das Mães aí eletrônico estoura é celular aí eletrodoméstico também roupa e tal aí você tem Páscoa chocolate bufa dá aquela então assim era um dinamismo muito grande de mercado que eu não tinha no Itaú porque o Itaú era um Transatlântico andando né para virar era aquela coisa super devagar para um lado é super devagar Então fui pro grupão de açúcar depois fiquei na fui paraa vi varejo que era o braço de e eh e de linha branca e tecnolog Casas Bahia
pon fro né E aí aí depois eu participei da da da do fechamento de Capital da Nova que era o braço de e-commerce saí fui fazer um sabático na França fiquei lá seis meses e quando eu voltei pro Brasil conheci o thalis num Instituto que eu faço parte foi com família e tudo quando você foi pra França aind não sozinha é e aí foi estudar que que você foi fazer Ah eu fui eu queria já aproximar Dal linho como eu tinha eh eh meu marido ele é Franco Brasileiro também é con evidentemente e o eu
trabalhei pro Casino também que era o grupo francês eu falei ah vou vou fazer uma imersão na cultura e e e aprimorar a língua e viver um negócio diferente então eu fiquei lá seis meses Fiz trabalho voluntário também era uma época que tava tendo um problema muito grande de imigração tava começando que eles tinam começado a abrir fronteira e ser mais receptivos para para imigrantes e flexibilizar a política de imigração lá e aí então eu trabalhei muito com isso eh e Voltei quando eu voltei pro Brasil eu conheci o thos ele tinha a singu ainda
era bem pequena e ele me apresentou o projeto falou que precisava de um de um CF para para ajudar a estruturar a empresa a a os processos internos era uma Startup super pequeno e aí eu vinha gostei porque já já queria entrar um pouco mais em empreendedorismo eu tinha trabalhado Na faculdade noem Fundo de Investimento Então tava do outro lado da mesa já tinha essa vontade de de empreender eh acabou sendo um projeto que já existia apesar de muito Mato Alto ainda tava o terreno baldio lá sabe então era era uma a possibilidade de capinar
o terreno botar os fundamentos subir o prédio e foi o que a gente fez né conseguimos eh tracionar a empresa tornar maior Marketplace de serviço de beleza e bem-estar na na América Latina e até a venda da Natura pra Natura e o legal ali do do até fazendo um pouco de de contexto aí com com tudo que a gente já conversou uma das coisas muito interessantes muito legais da singu do modelo de negócio é que eh era uma Marketplace serviço de beleza e bem-estar cuja força de trabalho é predominantemente de mulheres né então o que
a gente sempre defendeu lá é que de fato empoderamento feminino é isso é permitir que as mulheres possam trabalhar e se tornar naras da vida delas né que era o que acontecia 0 sei lá 80% das nossas eh profissionais elas eram chefes de Família Elas eram responsáveis pela renda da casa então você tem uma Plata altísimo né altíssimo altíssimo e Muitas delas vindas de de situação de fragilidade eh financeira Econômica Claro mas também familiar né às vezes muitas mães solteiras às vezes que abandonaram o marido porque batia nelas agredia então assim vinha como a possibilidade
delas terem uma independência financeira por quê Porque ao contrário do salão que era o o o modelo de negócio tradicional que ah você pode falar né Elas podiam trabalhar no salão sim podiam Mas qual que era a a a diferença do que a gente proporcionava para elas Liberdade inclusive de não trabalhar porque o salão o que que acontece elas tinham que ir todos os dias lá né de de tal hora até tal hora de terça a sábado porque normal salão não não funciona eh domingo e segunda eh Elas têm que ir lá todo santo dia
no mesmo endereço o que que a singu permitia que elas escolhessem onde elas iam trabalhar quando elas queriam trabalhar porque aí é é é como e da mesma forma que o Uber se o cara não quer trabalhar hoje ele simplesmente não abre o aplicativo e não pega a corrida a a cingira a mesma coisa se ela por exemplo tava com o filho doente em casa e não podia trabalhar e como ela era a a chefe da família às vezes muito muitas vezes mãe solteira cuidava da mãe Do pai e dos filhos ela não poder trabalhar
era Libertador porque no salão ela teria que ir ou ela teria que ficar com o filho que era o que acontecia e o salão demitia ela então eh e e fora que On Top of né em cima disso tudo a gente repassava um valor maior para elas por por ser uma empresa de tecnologia que é um modelo de negócio das Marketplace então a gente conseguia inclus financeiramente ser mais atrativo para ela então ela tinha liberdade de quando trabalhar de onde trabalhar se ela queria trabalhar mais perto de casa tal o dia Trabalhar perto do dentista
do filho que ela ia levar também podia ela montava a sua própria agenda então o modelo de negócio era o realmente o empoderamento feminino Uhum em sua essência mais bela né do tipo eh nada que eu fizer vai ser melhor para essa mulher do que permitir que ela trabalhe quando ela puder quando ela quiser tinha umas que falava ass Ah não semana que vem eu vou trabalhar muito esse mês trabalhar demais encher minha agenda pegar coisa porque semana porque mês que vem eu quero tirar duas semanas de férias com o meu filho aí é gente
maravilhoso quando que no salão ela ia poder fazer isso pois é que devia ser um negócio super raro né aliás esse negócio que você mencionou e da fragilidade de não ter tanta opção de trabalho e de às vezes até sofrer abuso por por um ex-marido é super comum né Eu não sei o quanto que vocês mensuraram lá mas eh pela minha amostragem é um negócio muito frequente né Muito onipresente assim né É É infelizmente muito mais do que o que a gente imagina e assim tinha vários casos eh a pandemia na pandemia foi isso ficou
muito evidente eu eu eu eu até trago um exemplo mas o que a gente por exemplo não vou nem trazer o contexto da pandemia mas muitas vezes elas não I elas iam no teste escondida no teste no teste é porque a gente para entrar na plataforma a gente fazia um teste prático porque porque o Uber ele é binário né Eu quero ser Uber ah você tem carteira de motorista sim ou não seu carro eh Tem banco de couro é black não tem não é tem os critérios mais objetivos no caso da singu a gente precisava
fazer um teste prático para entender eh a execução do serviço porque senão o modelo de negócio não não pararia de pé a gente não I conseguia ajudar não era nem a pessoa que talvez tanto é nãoa conseguir ajudar ninguém porque a empresa não ia sobreviver então a gente fazia um teste prático assim como salões de beleza todos fazem então também nisso a gente não se diferenciava eh e aí várias delas iam escondidas no teste porque falava que o marido não podia saber que elas iam trabalhar porque ela tava querendo abandonar eles pegar os filhos e
e sair de casa só que elas não tinham renda e aí elas iam elas tinham visto a em algum Google ADS ou alguma coisa assim a plataforma e e com essa questão da flexibilidade elas falavam nossa deixa eu ver esse negócio então chegava lá para fazer teste escondido do marido aí quando era aprovada que ia começar a fazer pedido ela sai um de casa e E então assim Tinha algumas que chegavam machucadas teve uma que ela faltou o teste e a gente a gente fazia a gente marcava o teste se ela não ia no não
comparecia a gente deixava remarcar uma vez porque ela tá pegando o a vaga de outra pessoa né então a gente era a a gente quando a pessoa não não comparecia a gente tentava entender e só deixava reagendar uma vez e aí no primeiro ela não tinha ido no segundo ela não foi e aí a gente falou Olha você tá pegando outra a oportunidade de outra pessoa fazer o teste e se Habilitar não tem problema se você não quiser e aí ela foi lá e mandou o boletim de ocorrência que ela foi na delegacia porque ela
não tinha ido que Ela apanhou no dia tava assim teve que ir pro hospital e tudo mais a gente aí a gente abriu obviamente ela fez o teste alguns algumas semanas depois passou e co então assim Isso é empoderamento isso é a beleza do empoderamento feminino sabe é é permitir que elas possam se tornar donas das suas vidas através da do mérito delas sabe E aí na pandemia Olha que curioso na pandemia a gente né assim começou um negócio a um vírus que não podia ter contato de pessoa com pessoas a gente prestava serviços de
beleza tudo tudo que é pois é aí que que aconteceu shutdown né a gente a gente assinou a operação com a Natura dia 7 de abril dia 8 de Abril Dória fechou a cidade aí a gente nossa que a gente vai fazer e tal não não podemos prestar serviço as profissionais aí a gente explicou para elas mandamos no nos grupos falando olha a gente vai bloquear a plataforma suspender né a gente suspendeu e eh o acesso E aí começou nossa eu juro for foram as duas semanas piores da minha vida porque era no nosso telefone
né a gente era muito próximo uma Startup então a gente era muito próximo da operação e o os casos que a gente recebi eu não tenho meu filho tem asma eu não tô com dinheiro para comprar bombinha eu não tenho dinheiro para comprar pão eu tive que voltar pra casa do meu marido que me batia porque eu não t não tenho mais dinheiro para para pagar o aluguel da casa que eu fui fugida dele Os Casos que se ouv E aí eu ligava a televisão aí tinha nego em em no apartamento de que M qu
em Copacabana com uma taça de vinho falando fica em casa e eu ouvindo que que era o Brasil de verdade eu Thales João ouvindo o que que era o Brasil de verdade era assim eu não tenho dinheiro para comprar porque não eram poupadores eles trabalhavam no almoço para pagar o jantar e aí era de embrulhar o estômago você não tem noção aí que que a gente fez né aí naquela coisa a gente começou a doar cesta básica levantar dinheiro entre amigos o Thales conhece muito muito empreendedor né começou a jogar nos grupos falando gente vamos
fazer doação para pras profissionais assim grupo porque elas não podem até a gente entendeu o que que tá acontecendo o que que a gente pode fazer juridicamente para voltar a atender e assim casos e casos avalanche de casos assim de embrulhar o estômago aí até que um dia numa coletiva de imprensa eh o dó tava ele tava respondendo muitas perguntas e aí alguém falou assim não mas eh e e se e se uma uma vizinha quiser fazer o cabelo na casa da outra vizinha não pode não é possível que tá ele tava sofrendo muita pressão
E aí muito assim depois de Du horas de Coletiva muito ampassã ele soltou uma uma frase assim bem despretenciosa assim ah gente tudo bem se quiser ir uma vizinha amiga na casa da outra e se é uma se é uma uma coisa convivência de um para um assim tudo bem pode fazer Nossa na hora que a gente viu esse negócio a gente recortou abriu a porteira o vídeo mandamos pro bar na época falamos Barreto isso aqui é é o advogado do do bva advogado isso aqui é suficiente pra gente voltar a operar is aqui eu
posso usar isso aí ele falou assim Pode senta o pau que se der alguma coisa a gente segura porque eram atendimentos individualizados os nossos atendimentos todos eram individualizados o que ele quis dizer é que não podia fazer uma festa e e mas aí ele ele soltou muito assim ao ar aí a gente falou Putz É isso aí a gente O que que a gente fez só que a gente estava também preocupado com as profissionais então eh eh que que a gente a gente rodou pesquisa com elas falando ó você é grupo de risco para alguma
dessas coisas aí tinha bronquite asma toda idade eh todos os coisas de saúde lá eh e aí todo mundo que respondeu que era grupo de risco de alguma forma a gente falou não você não vai trabalhar mas fica tranquila porque elas elas estavam tão desesperadas que mesmo quem era do grupo de risco elas falavam esse vírus não vai me matar que vai me matar é fome vocês não tão entendendo gente isso aconteceu assim a gente viveu na prática tá sabe disso Ele viveu junto e aí ela aí a gente falou assim não mas calma vocês
não vão trabalhar mas a gente não vai largar vocês né Fica tranquila que que a gente pegou todo mundo que era jovem que não era grupo de risco a gente estudou bastante conversou com o médico todo mundo que não era grupo de risco e queria trabalhar porque de novo tudo é é a beleza da Liberdade individual né Cada um e escolhe o que o que eh eh quer fazer as as profissionais que queriam novas que queriam trabalhar precisava trabalhar porque às vezes sustentava os pais sustentava os filhos tal a gente deixou voltar a atender porque
tava liberado formalmente pelo governo da cidade E aí todos os atendimentos que elas executavam o que era delas no take rate né no no no Sher do pagamento o que era delas era delas beleza elas voltaram a receber e o que era da singu a gente deu pras profissionais a gente redirecionou pras profissionais de grupo de risco que legal então a gente falou Olha você não precisa trabalhar porque você é grupo de risco se proteja fica em casa mesmo porque você tem motivo para estar porque senão se a gente não fizesse isso elas iam trabalhar
vocês não tem vocês não tem mas a gente não vai tudo que as mais novas trabalharem O que é delas é delas perfeito já ajudamos elas e o que era da singu a gente Abre a mão a gente ligou pra Natura e falamos que ia fazer isso porque isso com certeza impactar era a gente Zerou a receita da da singu sim então é e obviamente Eles não iam não aceitar porque [ __ ] né era a vida das pessoas e aí a gente começou a fazer isso a gente fez um fundo das profissionais que máximo
você entendeu ideia do thos inclusive por isso que eu falo ele é o cara da Visão E aí e eu sou a da execução ele fala misa tem uma bucha tem uma ideia brilhante Mas é uma bucha de executar é por isso que a gente trabalha tão bem junto sabe porque ele vem com a ideia e eu dou como me dá me joga no meu colo que eu dou como E aí a gente foi executou falei com a Natura e tal então eh é isso E aí a gente eh fez isso então durante a pandemia
foi um negócio que assim sem precedentes que a gente viveu e de de amadurecimento e de gestão de crist Acho que por isso que tudo que a gente vive nos prepara pro desafio maior né e é isso o monte do Everest Ele sempre vai aumentando Você subiu aqui aí sempre o cume maior vai ser o nosso é é o nosso novo impossível mas ele vai uma vez que você passa por ele ele já não é mais o impossível ele é é possível você vai então quando chegou essa crise do eu que eu falo tava voando
tiro para tudo quanto é lado lá aquela é nessa época H um mês atrás eh talvez se eu não tivesse vivido tudo que eu vivi eu eu não sei acho que não porque o meu perfil sempre foi de de coisa mas tem gente que corre e tem gente que pula na frente da bala e eu pulo eu falo não vamos embora e aí então n na singu a gente viveu isso mas graças a Deus Conseguimos ajudar as profissionais e elas nossa cada mensagem de gratidão do mesmo jeito que a gente ficava com o estômago embrulhado
vendo como é que a a a a a as coisas estavam sendo feitas tratadas com descaso em em muitas muitos contextos depois a gratidão Era um negócio assim que até hoje eu recebo que agora eu abri meu Instagram e e e tá tendo uma uma prião Vira e Mexe uma profissional S Nossa eu te conheço desde da época da singu nunca vou poder agradecer o Que Vocês Fizeram por mim vocês me ajudaram a pass então assim é muito legal e me Com certeza me eu também tenho agradecê-las né porque foi Essa gestão de crise anterior
que provavelmente me preparou para Essa gestão de crise e e então tudo é é é amadurecimento e e evolução né E aí depois que a gente terminou de entregar a empresa pra Natura lá no meio de 2022 o thas já começou a falar não terminar a entrega da da C pra Natura vem pro G4 conhece aqui o negócio aí eu conversei com nardon conversei com Alfredo com Lucas com o João e também Vi que é um é uma missão também muito muito bonita né porque eh a gente no nosso aluno são empresários né ou seja
eles empregam pessoas uma das nossas metas de mercado não tô nem entrando no planejamento estratégico eh a nossa meta de mercado é geração de emprego né gerar 1 milhão de empregos até 2030 E por que que isso é bonito Porque se você considera que sei lá média família número de pessoas de uma família três qu no Brasil não sei tem gente que tem tem uma e tem gente tem sete então deve ser três ou quatro então se eu tô gerando 1 milhão de empregos eu com certeza tô ajudando três ou 4 milhões de pessoas em
média a melhorarem o seu poder aquisitivo a consumirem mais a movimentar economia e é isso que de novo do mesmo jeito que a singu era o empoderamento feminino em sua essência mais bonita geração de emprego é o é o ganho de produtividade de país de ganho de eficiência de evolução de uma sociedade é é a geração de emprego é até quando isso até a meta é 1 milhão até 2030 já tá quase 60% já quase 60% vocês prevêem que a gente chega até essa meta antes em vocês acham que chegar antes de 203 acho que
antes acho que antes não sei se você pode falar isso quanto que o G4 pretende faturar esse ano tá quase chegando no final né é esse ano os 300 milhões 300 milhões quantos anos de empresa até aqui CCO C anos com 5 anos uma empresa que saiu do zero nunca recebeu investimento nunca queimou é isso foi engraçado quando eu comecei a conversar com o thali sobre G4 eh era isso né falei assim ó é uma é uma empresa que é uma Startup Quando você pensa em tempo de vida em DNA em agilidade em cultura mas
eh nunca tendo queimado Caixa na vida então é um negócio que é impressionante porque a gente vê Startup que cresce né aos montes mas tudo comprando crescimento Cash Bur que era Sing a singu queimava caixa né então é uma empresa que nunca capital próprio nunca teve investimento como você comentou não tem alavancagem e e sempre geradora de caixa então mas desculpa quando você chega tava em quanto tava a no ano que eu cheguei a gente fechou em 121 foi 2022 que já foi um belo de um faturamento né 121 milhões de faturamento o que que
vocês estão planejando Eu sei que vocês T planejamento estratégico mas o que que é o Monte Evereste do ano que vem ah do ano então o planejamento estratégico Isso é isso é aberto a gente tem tem dito é faturar um bi em 2027 em 2027 2027 E então a gente vai fechar aí 300 300 e pouco esse ano e E aí a gente tem o roadmap para chegar em 2020 27 faturando um bi eh isso tudo com os nossos negócios atuais né então assim se a gente tiver alguma alguma algum crescimento eh inorgânico de aquisição
então é é on Top né então seria eh seria a mais Então isso ide é o nosso roadmap é o nosso Everest porque a nossa meta como eu comentei a gente tinha a meta a gente ainda tem a meta do do da geração de emprego que acaba tando conectado né porque a gente só gera emprego porque Qual que é a a a o por trás desse desse bag que a gente chama da grande meta de 1 milhão de empregos até 2030 é o fato de que o meu aluno ele ele vem na na na minha
imersão ele aprende conceitos que ele nunca tinha visto porque assim no fim do dia eh o Brasil de verdade nosso o nosso ICP é pequeno e médio empresário e o Brasil de verdade não é o eixo Faria lime de colete andando de patinete não Brasil de verdade é o cara que muitas vezes mora no interior do país mora sei lá Goiás interior da Bahia o cara fatura às vezes 200 300 400 milhões mas assim é barro na bota foi na na força bruta ali barriga no balcão não foi porque ele sabe o que é LTV
O que é cak sabe é um cara que foi na raça isso é o Brasil de verdade e é esse cara que vem você é nosso mentor você deve viver isso aos montes de trocando ideia com os caras os caras fal Ah não e faturo 200 300 milhões aí você vai ver o cara não é isso não sabe o que que é C você fala [ __ ] mas assim ele porque ele foi na força bruta o que acontece ele vem para São Paulo vem numa imersão Nossa aprende esses conceitos que são um pouco mais
sofisticados e mais estruturados a gente expande a visão dele ele volta paraa casa volta pra empresa dele e implementa no que ele implementa ele melhora faturamento ele melhora margem ele contrata mais buf já tá conectando com o nosso bheg a nossa meta de geração de emprego então a geração de emprego que é o resultado final é o output ele é de uma cadeia de o cara veio aqui eu consegui ampliar o campo de conhecimento dele a gente quando a gente tava fazendo um planejamento estratégico isso isso foi parte do do mapeamento Inicial era tem o
o microempresário micro muito pequeno que sei lá Senai sebrai Senac atende a gente não não quer mexer com isso é um são os cursos mais técnicos e tem os os Big Corps que quem atende a Insper GV Harvard Stanford também a gente não quer queer muito acadêmico é aquele MBA de 2 anos só que tinha um um meio ali desse espectro que são os pequenos e médios que eles eles eram desassistidos e carentes de ferramental de de de alguém focado porque assim o nosso CP ele tá com problema ele precisa resolver agora ah tô com
tern over alto eh o câmbio eh estourou tô tô sangrando aqui teve o pro a crise da China de microchip que não tava chegando no Brasil o cara precisa ele não vai falar assim ah eu vou me inscrever no Insper E daqui a dois anos eu descubro a resposta no MBA acadêmico ele já morreu até lá tá então o nosso o o o nosso público ele ele precisa resolver problema agora e e também por isso os nossos mentores precisa ser só ensina quem faz né O nosso mote só ensina quem faz são vocês que já
tem track Record que já viveram isso na pele que vão dar soluções práticas pro cara e não esses NB que muitas vezes são são acadêmicos demais o cara já leu leu todos os livros de economia da vida nunca pagou uma guia de imposto na na de de de funcionário e assim o de novo o cara quer solução Agora ele quer uma solução imediata ele não pode ter solução daqui a do anos e e que tá escrito no livro ele pega e joga hoje em dia mais ainda no chat GPT então a gente pegou esse essa
essa meio ali de empresários de Economia real e e e e conseguimos trazê-los para perto levamos o conhecimento prático que eles precisam e quando eles voltam para casa eles implementam e como muitas vezes Tinha muito Mato Alto porque era os caras que fizeram a vida inteira na força bruta já dá aquele Impacto imediato muito rápido né de de de resultado ele consegue crescer faturamento consegue expandir fábrica consegue eh eh melhorar a margem ele vai lá e precisa contratar mais Olha a beleza disso é aí que a gente mexe no país é aí pronto a gente
melhora a economia do do da do do país a gente movimenta mercados eh Tem muito emn gente que compra e vende empresa entre os nossos alunos então assim é uma é uma assim como a cingu tinha esse e eh esse propósito até muito maior do que de fato a parte de tecnologia ali de quero fazer uma Startup fazer aquele caminho e tira a startup do Zé cresce alavanca vende sair né Faz um Exit e bonito para aparecer no jornal Beleza tem essa parte Mas tinha uma uma uma uma um propósito muito maior e o G4
é a mesma coisa né então além de de ser um negócio legal interessante e eh ele é relevante para ter uma uma missão também de impacto no país porque a gente acha que no fim do dia é isso que que que move o ponteiro quantos produtos vocês têm hoje olha bom produtos ess c são muitos eu vou eu vou segmentar eu vou segmentar por e entrega de valor Isso foi uma das coisas que mudou no nosso planejamento estratégico antes até o início do ano eh a gente chamava de Buu praticamente o que a gente tinha
de produto Então eu tinha produto imersões que são os programas presenciais E aí dentro dele tem vários outros né tem os programas de gestão tem o gestão estratégia que é o que o thalos Alfred nardon uma aula que é Flag mais exato que você dá que também que é um produto de gestão mas para um faturamento menor então a ge que os três dão que é o nosso produto de de posicionamento nosso flagship ele é acima de 10 milhões de faturamento dos empresários attraction que é o que até você você participa e é de 1
a 5 milhões então a pessoa uma empresa que tem um faturamento de 1 a 10 né que pega ali antes que eh já tem um um mas também com foco em gestão mas com faturamento menor E aí tem os de tópicos que você tem de vendas de marketing de growth de gestão de pessoas Então essa essa bu era o produto imersões programa presencial a gente tinha tem os produtos online que são a gente chama que é o Netflix da educação é uma forma de você abrir tem um cardápio lá de cursos assim e você assiste
de forma assíncrona tem um produto que é híbrido que tem touch points eh presenciais mas predominantemente eh eh eh assíncrono tem o Skills que é o nosso SAS que a gente também fazendo paralelo é o waz da educação porque ele conduz o desenvolvimento dos funcionários do do do nosso do empresário eh em em trilhas de desenvolvimento de vendas de Finanças de marketing ele vai conduzindo e tinha uns produtos de comunidades que eram o Club que é esse grupo eh exclusivo para para empresários para 150 empresários eh se conectarem não terem aquela jornada solitária e como
a gente fala né ele vinha aqui absorvia o conhecimento voltava para casa e tava Solitário lá de novo porque ele não tinha com quem trocar na cidade dele ou no né na naonde ele morava então tem o Club e o scale que é é é um um produto também para para empresários um pouco menores que a gente forma conselhos de administração porque no porte de empresa que eles estão eles ainda não têm essa estrutura de ter um conselho formal então a gente torna os empresários os os conselheiros deles mesmos sabe a gente e é cria
esses grupos que são os board o board meeting para fazer as as reuniões de reconcil até o início do ano eram essas cinco buus aí que mas que era bu bar produto no planejamento estratégico a gente mudou um pouco a lógica que é o que a gente tá atuando agora para uma estrutura de de missões né O que qual que é o valor que a gente entrega então por exemplo hoje a gente tem a vertical de educação dentro da vertical de educação tem programas presenciais tem o online que é a plataforma que são os cursos
online porque a gente entendeu que um e outro não é uma questão de de Bu ou de produto é uma questão do como no fim do dia a finalidade é a mesma é educação né a pessoa ter a se capacitar então a vertical de educação hoje tem os programas presenciais os produtos online o Skills que é o sas e o scale que a gente entendeu que o scale é muito mais do que uma comunidade apenas ele é o que a gente chama de learn by doing né aprender fazendo contínuo durante 12 meses ele tá ali
aprendendo de forma prática metendo a mão na massa porque de novo o perfil do nosso cliente que é o pequeno e médio não é o cara que é big corp que tem 100.000 funcionários igual um Itaú um grupão de Açúcar que ele é só o respons ável por um pedacinho o pequeno e o médio Empresário é o cara que faz tudo PF PJ se mesclam ali de uma forma é é muito homogênea que você quase não consegue separar então é o cara que ele muitas vezes é o comercial Ele tem ele é ele é eh
pessoas ele faz bastante coisa então e eh a gente começou a enxergar sk o Skil também como um produto de educação e aí a gente tá vertical de de comunidades que ficou o Club por enquanto e uma vertical de serviços que aí são eh eh quais outras soluções a gente pode entregar eh pros nossos membros e alunos que não necessariamente precisa ser desenvolvido dentro do G4 Mas como que a gente traz outras empresas e pluga no nosso ecossistema de uma forma que a gente consiga oferecer um CRM de vendas um RP eh uma consultoria estratégica
igual o Napoli fez o nosso planejamento estratégico todos os nossos alunos Em algum momento da jornada deles vão precisar fazer um planejamento estratégico muitos deles já estão até atrasados E aí como é que a gente pega um um um um um player de mercado que não necessariamente a gente queira desenvolver dentro de casa porque Tiraria o nosso foco do nosso umbi com tudo isso que a gente já tem e passa a oferecer de alguma forma pro nosso ecossistema da onde vai vir o crescimento do ano que vem primariamente o que que vocês estão apostando vocês
estão Apostando em Novos Produtos vocês querem manter o portfólio de produtos e crescer receita pensam em aquisição O que que vocês estão imaginando pro ano que vem é aquisição ela sempre tá ali né ela vai caminhando em paralelo a gente tá numa corrida de cavalos aqui ela tá sempre ali do lado como uma possibilidade a nossa base ela é muito qualificada né você vê uma traction que você dá aula cada cada traction São 140 empresários né se você vai né Óbvio que não são necessariamente CNPJ Porque vão sócios e é claro que não são CNPJ
mas são empresários que estão transitando nos nossos produtos de alguma forma então soluções boas elas aparecem muito né Sempre com com com grande recorrência então e eh e até o legal do nosso planejamento estratégico parte do nosso planejamento estratégico foi pra gente conseguir garantir o foco Porque até então e quando você conversava com nós os sócios a gente tinha 80% da Visão definida ent entre nós alinhada né porque senão caso contrário a gente não estaria no mesmo no mesmo barco mas tinha 20% ali que se você conversasse com o nardon era uma coisa conversasse com
o thalos era outra conversasse com amigo era outra porque aí falava Ah não eu sei isso é legal mas eu acho que deveria ir mais para cá e tal então o planejamento estratégico ele foi super importante pra gente definir entre nós qual vai ser o nosso 100% tudo bem que você acredita que esse 20 aquele finalzinho ali deveria ser isso aquilo ali mas mas beleza vamos fazer um commits aqui mesmo que a gente esteja discordando como que a gente garante que durante até 2027 a gente tenha os nossos 100% porque senão a gente perde muito
foco porque a cada nova possibilidade de mna ou de projeto legal que a gente recebe que são muitos a gente perde foco porque a gente tá sempre olhando olhando pro lado então a gente definiu qual que seria o nosso 100% de hoje até 2027 agora isso quer dizer que a gente vai também fechar o olho para as coisas e deixar todas as boas oportunidades eh passar obviamente que não mas a gente agora vai ter uma estrutura apartada para olhar isso E aí foi um pouco do do G4 capital como ele nasceu a gente falar assim
ó vai ter uma estrutura olhando isso só que aqui enquanto G4 educação a gente vai focar no que a gente no no que precisa ser feito obviamente o G4 captop também precisa saber dizer não paraas oportunidades boas para focar nas ótimas porque dizer não para coisa ruim é fácil né difícil difícil é dizer não para coisa boa e que era o que chegava a gente chegava muito muita coisa boa e a gente tinha que saber focar no que a gente precisa conseguir focar no que vai realmente agregar valor no nosso plano no nosso grande plano
ali de 2027 quando a gente fala de receita mas 2030 quando a gente fala de geração de emprego então e eh e o emna ele ele existe né ele não é um negócio que a gente fechou os olhos ou fecha portas muito pelo contrário a gente deixou numa estrutura apartada para que ótimas oportunidades não a gente não não não perca e e enquanto G4 educação é como que a gente consegue eu falo três três frentes a gente tá até desenhando BP agora né estamos estamos finalizando a construção do B BP de 2025 mas é assim
a gente tem e aquisição né que é venda mesmo dos produtos que a gente já tem aquisição que eu tô falando é de de cliente não é de empresas né então de todos os nossos produtos que a gente tem atualmente a gente tem que vender para novas vendas é aquisição a gente tem que ter retenção porque os nossos produtos de recorrência que é o sas o scale e e o Club são produtos de recorrência Então a gente tem que vender novos deles também mas a gente tem que reter como é que a gente garante retenção
e tem uma uma veia transversal assim que são lançamentos que são esses grandes eventos que a gente faz então tem o G4 Day que a gente eh eh faz todo ano o Frontier que a gente fez esse ano o Valley que a gente vai fazer eh agora em novembro Então esse e são são eventos que a gente chama de lançamento mas que são grandes eventos que ganha autoridade é uma e ganha conhecimento de marca né Brand awareness e também canal de de aquisição de venda que acaba voltando para esses dois mas é uma forma diferente
de enxergar porque bom um evento de 9.000 pessoas é um negócio enorme né então eh a gente tá dividindo o esse business plan E aí é o que a gente fez a gente pegou umbi de 2027 tá fazer fazendo a a matemática reversa para chegar para chegar lá e pro ano que vem quebrando nesses três grandes grupos que são os nossos desafios né a gente continuar vendendo sim mas garantindo retenção que você sabe muito bem que é onde que que muda o jogo eh quando a gente fala de produtos de recorrência e eh através desses
grandes eventos que a gente faz eh se posicionando se posicionando muito enquanto marca misa conta um pouquinho da sua vida pessoal pra gente você tem quantos filhos três três filhos tirando thalis Alfredo nardon é seis Ah Ah não então só três porque eu falo que eu tenho três que me obedecem e três que não me obedecem os que me obedecem estão dentro de casa né Quantos anos tem são são eles tem eu tenho um menino mais velho de 5 anos uma menina de três e uma menina de um ou seja P novinha ainda são novos
em geral como é que você você já tinha uma vida super eh acelerada e cheia de responsabilidades Eu sinceramente não sei como é que eu daria conta se eu fosse mulher e tivesse três filhos como é que você dá conta o que que você tem de estrutura que te apoia como é que funciona o seu dia a dia para você conseguir dar foco e estar lá no escritório tocando e não faltar pra sua família tá legal eh vou dividir a resposta em duas coisas em termos práticos aí eu vou entrar nesse né numa questão de
dia a dia aí eh e mas eu acho que tirando um pouco do do do do term ptico acho que muito mais filosófico talvez e é o seguinte você falou ah como é que dá conta não necessariamente a gente dá conta entendeu só que o ponto e isso eu tava no Class eu eu fiz uma uma rodada de conversa com as cônjuges dos membros né E ela essa pergunta sempre aparece né e eu gosto de falar para até ajudar para dar luz para pras pessoas e e assim primeiro ponto é nem sempre a gente dá
conta só que a forma que eu encaro isso é que muda o jogo porque assim uma coisa é ninguém vai dar conta esquece não é porque eu tenho três filhos ou porque eu sou CEO da empresa não é porque a gente nunca dá conta de tudo gente isso é normal só que o ponto é como você encara o não dar conta é que faz a diferença Porque aí se você começa a desenvolver a culpa o sofrimento Nossa eu não dei conta e não sei o que é aí que você perde o jogo porque isso vira
uma uma uma bola de neve e uma espiral muito difícil de sair então então te respondendo é eu não dou conta várias vezes só que quando eu não dou conta eu não não me culpo eu falo gente Ah isso mesmo várias vezes meus filhos às vezes eu eu mando foto meus meninos meu marido ou eu mando foto no grupo da família indo pra escola que eu mando que eu levo os meninos todo dia de manhã e aí minha mãe manda assim ah nossa mas eles estão descabelados são não sei o que eu falo Ah mãe
tão mesmo T mesmo entendeu vai com uniforme rasgado vai vai com uniforme rasgado então assim tem gente que fala assim nossa mas não tem que tá isso e sofre porque o menino foi descabelado às vezes tem piquenique eu não não lembro que tinha piquenique foi 100 E aí depois eu volto e brinco com os meninos eu levo de uma forma eh eh leve e e e aí eu eu acho que é assim que eu é só por isso que eu dou conta não o dar conta para mim não é fazer tudo o tempo inteiro e
sim é o dar conta emocionalmente inclusive do que você não deu conta na prática e eu faço isso muito bem eu brinco eu levo de forma jocosa teve uma uma vez que e eh meus meus meninos e aí indo um pouco pro pro termo prático eu eu eu conto com apoio de escola porque eh meu marido é de fora como eu comentei minha a família dele mora toda toda fora ou na na Europa e na Austrália e minha família mora toda em BH então eu não tenho parente nenhum aqui de nenhum dos lados em São
Paulo o que eu meus meninos vão na escola então sua rede de apoio de certa forma bem limitada escola sim extremamente é nenhuma nenhuma ess é só escola e Então meus os meus filhos Eles Entraram na escola com 4 meses ele era berçário então assim de novo Tem gente que fala que já me falou ah é um absurdo e eu falo ah gente mas é né eu ten que trabalhar a mãe tem que trabalhar e eu vejo pequeno detalhe só né coitado que eles fal já tá indo pra escola coitada eu falo Coitada de mim
que tem que trabalhar e queria estar na praia olhando para esse Prisma né e sendo realista assim poxa vamos olhar pra realidade brasileira que que uma mãe que vem de Periferia tem é cara tem que usar as ferramentas que tem ela precisa trabalhar ela não tem essa opção de não trabalhar tem várias mulheres que sim tem condição e optam por esse caminho mas Quem opta por trabalhar é a vida real né tem que exato não e eu e e de novo é tudo é a forma como a gente encara porque primeiro quando eu recebo esses
comentários eu brinco eu falo ih Coitada de mim que queria tá indo pra praia e tô indo para ficar com esse branco aqui de escritório mas eh o ponto é Como que você encara e e e assim como que você emana o negócio então por exemplo e quando eu esqueço o piquenique se se para criança isso pode ser um peso correto tipo com certeza tinha vários amiguinhos com piquenique e o meu não tinha eh Pra minha sorte algumas outras mães costumam esquecer também então eu sempre eu fico mesclada ali na na na na na turma
mas eu quando eu eu eu pego o meu o meu menino em um dia desse por exemplo eu vou lá e explico para ele eu falo Ah mamãe Putz mamãe esqueceu você viu não sei o que amanhã eu vou te mandar a professora não vai gostar não mas você vai chegar lá com pelo menos uma um saquinho de pão de queijo para compartilhar com seus amigos e você vai ser o diferente porque hoje todo mundo levou e você e não ia ter nada demais mas amanhã você vai levar então assim como que você emana isso
pros seus filhos essa não culpa também vai fazer diferença em como que vai ser a jornada deles de crescimento Então se eles começar na escola desde cedo com 4 meses os três Então eu tinha eu tinha e né eles nasciam e 4 meses depois eu já tava com o bário que eles iam entrar já tinha feito a matrícula ia lá fazia adaptação deixava eles e se eu chego naquele momento e entrego a criança né no primeiro dia de aula com aquele choro ou com aquele peso aquele remorço a criança vai falar assim Opa se a
minha mãe tá preocupada que é a minha mãe que é o meu ponto seguro Opa para onde que eu tô indo pelo amor de Deus então às vezes eh quando a gente emana uma uma Nós somos o ponto de apoio da criança emocional né então quando a criança vai fazer coisa errada ele faz o lambros e quando ele vai e quando ele tá com medo o que que ele procura seu colo porque você é o ponto a única referência da Criança pode ter sem adultos do lado dele ele vai procurar você então se ele olha
para você e vê o ou culpa ou tristeza ou ou alguma coisa e é negativa pesada ele vai fal Opa eu vou entrar em modo sobrevivência E aí ele vai sobreviver então e eh eu sempre tento e me policiar obvia parece mais fácil falar do que fazer não quero levantar uma polêmica né imagina Mas e eu sei que é mais fácil fazer e nem sempre eu consigo e também é faz parte do não conseguir dar conta é nem sempre não conseguir e conseguir não ter culpa mas eu tô sempre é racionalizando falando gente ele ele
vai saber que ele entrou desde cedo ele ou as meninas que eles entraram desde cedo na escola mas eu vou fazer questão de ao longo da da da trajetória mostrar com muita leveza de que eles entraram desde cedo na escola e que eles ficam um período integral eles entram eu deixo eles lá 7:30 8 horas da manhã e busco 7 da noite meu marido busca né porque normalmente eu eu saio mais tarde eu levo e ele busca E aí Eh mas eu vou levar assim a mamãe trabalha porque ela gosta porque eu tô gerando emprego
eu tô gerando emprego sabia que o que que é gerar emprego tá tá tá tá tá E vou explicar que movimento economia tudo isso que eu te falei aqui Eu vou falar com meus filhos ao longo da vida deles inteira na da singu eu vou falar a mesma coisa com as minhas eu tenho duas meninas vou falar minha filha sabe que que é empoderamento feminino tá tá tá tá tá tá tá trabalhar não sei o que ser produtiva agregar pra sociedade que que você fez pra sociedade hoje que que você pode contribuir para sua escola
pros seus amigos pra sua professora não é só sua professora que te ensina que que você vai ensinar pra sua professora conta uma história conta então assim de novo é a forma que você emana aquilo pra criança porque se você emanar preocupação tristeza não mamãe ficou o dia inteiro longe eu fico só que e e outra coisa e quando eu tô no no quando eu estou com eles no dia a dia estar com tempo de qualidade tudo mais que aquilo que muita gente já fala mas e e é legal o jeito de você fala né
porque boa parte dos Pais fala assim o papai ou a mamãe trabalha porque precisa não é porque precisa dizer porque você gosta porque você quer que é ali que reside parte do seu sonho né tem toda uma explicação transparente que não é uma desculpa né realidade dos fatos é porque não e e esse negócio do trabalho porque precisa ele é perigoso e eh por isso né porque também trazer uma conotação muito transacional pro trabalho coisa que não é ele po ele ele pode ter um valor de Missão um valor muito maior e segundo que é
como é que então como é que quem tem muito o El entendeu senão se você fala que você só trabalha por dinheiro se um dia você chegar numa fortuna de um el musk waren Buffet você vai falar o que mais né porque essas pessoas de fato não trabalham pelo dinheiro né e não precisa ter o patrimônio deles para não trabalhar por dinheiro Nós precisamos trabalhar por dinheiro inclusive porque para pagar três escolas integrais precisa trabalhar um p por dinheiro mas mas que isso não seja necessário isso não seja a origem do negócio porque senão não
se um dia você ganar na mega-cena você vai começar a falar o quê né que você tá trabalhando por qu mais se você vai esvaziar o negócio então é como que você mostra também e que existe algo até muito maior do que isso no movimento porque e outra coisa eh pra criança falar assim Putz mas eu eu passei minha infância Minha Juventude toda longe da minha mãe longe do meu pai só por causa de dinheiro P deve ser meio ruim demais deve ser meio né então eu falar não porque minha mãe tava querendo mudar a
sociedade através da disso através daquilo através daquilo e pode ser coisas pequenas não tô falando que todo mundo precisa ter um bhag de 1 milhão de empregos gerados pode ser coisas pequenas que é o que eu falo que o que eu comentei eh O que que a criança pode ensinar pra professora para pros outros amigos alguma coisa e não vai ser grandes coisas né então é o importante é você ser eh uma pessoa produtiva para ambiente que você tá inserido Né desde um de um berçário de uma de uma escola até el musk M Eu
sei que você gosta muito de esporte nessa fase tem sobrado tempo pro Esporte e estendendo ainda a pergunta Tem sobrado tempo para você e é de novo assim tem que você tem que ah eu não entrei um pouco nesse ponto de termos práticos para dar conta de tudo e um pouco respondendo dessa pergunta e em termos práticos o que eu faço para conseguir encaixar tudo tudo o que é encaixável é é planejamento organização assim eu com a agenda se eu vou na padaria eu coloco lá 15 minutos e na padaria planejamento estratégico familiar planejamento assim
dia a dia entendeu Tô eu abro um aplicativo e é aplicativo normal Gmail pode ser pedaço de papel qualquer um vai funcionar de um jeito mas o importante é você ser muito eh preciosista com organização e e e e e seu dia a dia ser intencional nas suas decisões porque assim no fim do dia tudo que você diz sim você tá dizendo não para alguma coisa então se eu disser sim para todos os eventos que o G4 faz o tempo inteiro eu tô dizendo não para estar com meus filhos naqueles momentos ou para uma academia
né para um esporte então assim todos os sims se eu quero fazer sim para para sair na balada todo fim de semana todo dia com meus amigos de infância eu vou est dizendo não pra academia eu vou est dizendo não para um esporte de alta performance eu vou est dizendo não pra leitura porque eu vou acordar eh tarde com ressaca então eh eh eu sou muito intencional com a minha agenda eh não só profissional e de forma geral então eu sempre tento eh encaixar e ah ter tempo de tudo Esporte o tempo para mim entra
como como esse compromisso eh Óbvio eu tento como eu fico no escritório o dia inteiro eu tento encaixar as coisas primeiro ou em almoço você meus almoços eles são eu eu peguei isso muito da época que eu trabalhava no banco eles são almoço produtivo ou eu tô fazendo uma consulta médica que eu preciso fazer ou aproveito para pegar um um dos meninos no na escola e levar no médico e voltar ou eu se eu eu tenho que treinar se eu não se eu tô muitos dias sem conseguir encaixar treino treino na hora do almoço eu
uso meu meu horário de almoço para PR para ou e parte da manhã que eu também acordo cedo acordo 5:30 6 horas no máximo para também conseguir encaixar então se eu tô vendo que é uma semana que meu almoço meu horário de almoço tá cheio de coisa semana inteira fala Gente essa semana eu tenho que eu dou uma passada domingo à noite na minha agenda fala ó essa semana a as academias quando der para eu ir pelo menos três quatro vezes eu tento garantir considerando sábado e domingo tá então não é só dia útil eu
vou ter que ir no horário de 5:30 6 horas vamos embora ah essa semana dá para encaixar no almoço então eu de manhã eu vou usar para quê Vou para levar um dos meninos no médico aí eu marco médico 7 horas da manhã também escolho médico é tudo S intencional né Eu já escolho médico que pode que tem consulta 7 horas da manhã quando eu vou pegar um médico uma recomendação de médico é aqueles médicos trabalh só uma vez na semana no horário pouco ortodoxo eu vou pegar não é possível que ele é o único
médico com essa competência na cidade de São Paulo Então eu vou lá e falo não obrigada isso aqui não serve para mim e pego um médico que tem o horário que eu então assim eu sou muito intencional nas minhas alocações de tempo entendeu porque eu sei eu tenho muita clareza de que todo sim que eu tô falando eu tô falando não para várias outras coisas inclusive ficar com os com os meninos eh com meu marido com os meninos então Eh o agora mais ainda produzindo conteúdos ainda mais não essa para mim a parte mais difícil
quant Quanto isso te tira da zona de conforto porque você nunca fez isso né nunca e agora a gente tá vendo você em criativos e produzindo conteúdo e se esforçando qu que que é mais desafiador você CEO do G4 ou produzir conteúdo não produzir conteúdo essa daí eu não preciso nem pensar porque é o que eu falei assim eh ser co do G4 já é mais do que o do mesmo assim sabe muda um pouco ali e eh os Reporters de direto como se f eu tava com uma caixa e eh eh menor mais restrita
mas eh mas é é é são mares conhecidos sabe eu navego em mares mais confortáveis e mesmo que eu tenha tido essa mudança de posição aumento de escopo muito grande né enfim mas é é você aprender a pegar o jeito ali do dessa dessa dessa nova do novo escopo esse outro não aí é da dar água pro vinho porque tem que ter uma veia criativa muito grande é um negócio de geração de conteúdo agora que eu tô vivendo isso a primeira coisa que eu que eu fiz eu abri o chat GPT e eu descrevi a
situação Olha era se for de uma empresa de educação tal descrevi o G4 agora estou assumindo como CEO da empresa tal e preciso começar a Gerar conteúdo no Instagram eh trouxe alguns Alguns temas né Eu trouxe vários temas elenquei temas de CFO falei ó quando você quiser me sugerir temas de CFO você pode ir nisso aí evaluation mna caixa fluxo de caixa dre balanço não sei que leque todo como CEO gestão cultura pessoas eh n como executiva mãe de três gestão de tempo ferramentas não sei o que não sei o que eu Leni vários e
falei agora olha me sugere uma grade de conteúdos pros próximos 30 dias entre feed eh reals Stories e me deu o roteiro E aí eu fui aí ela me respondeu aí eu fui cois eu não tô nem conseguindo executar mas pelo menos eu comecei a criar um um um um modelo ali para poder me orientar Porque de fato é um negócio que é 100% novo e de Ger de geração de conteúdo até e eu vou tô indo meio que na força bruta porque eu não tenho por mais que a gente tenha um time de social
lá que fica focado nos nossos canais da empresa é É eu falei não gente deixa que eu faço o meu porque vai ter a minha cara então muita gente perguntar você que tá respondendo as caixinhas eu falei 100% por isso que vai devagar talvez se eu tivesse pego outras pessoas para fazer estaria até muito maior do que euat mas eu como eu sou muito e e eu até um negócio que eu tenho que trabalhar talvez internamente mas eu quero garantir que seja bem feito por exemplo eu vou responder caixinha eu olho vírgula eu olho crase
eu fico lá aí eu falo não eu não sei se eles vão entender a pal palavra tá difícil tá em inglês então ainda é é uma maratona que eu preciso e eu tenho que ter praticar um desapego um pouco porque senão é isso o negócio não vai tracionar porque é um preciosismo que às vezes não agrega tanto valor mas que segura de de de ter uma escalada um potencial que poderia est aí ajudar até muito mais pessoas mas no começo é bom né até pelo que você falou de você nunca ter feito isso as pessoas
te conhecem assim como executiva né você nas reuniões etc e agora CEO que é outra posição né Então até entender a sua voz o seu tom de voz como se eu é bom você tá presente mas obviamente que chega uma hora que com tantas atividades que você tem Mas é por isso que vai devagar às vezes eu chego em casa 9 10 horas eu falo assim puts não eu par Participei de tanta reunião interessante tive discussões ótimas passou esse assunto não produzi nada é porque eu ainda não tenho essa esse olhar Clínico para falar assim
Putz e as pessoas querem saber isso as pessoas querem saber rotina como é que faz para para caber tudo Quais são os assuntos os temas que um CEO olha no dia a dia então Eh é um negócio que às vezes eu só vou perceber à noite que eu falo Putz passou porque eu tô ali no dia a dia de novo né muito acostumada a a tocar Bumba tá lá resolvendo eu resolvo problema ó isso aqui você vai despachando sabe solução não vem cá não sei que meu papel ali é é é Desfazer os nós do
dia a dia né da da da empresa então no final do dia eu fala P podia ter gerado isso isso então é um negócio que eu ainda com certeza tá me tirando da zona de conforto porque né e não é trivial Isso é ótimo porque até gera é assim que a gente vai desenvolvendo né você se considera extrovertida ou introvertida ixi ó deixa eu dar uma explicação que talvez te auxilie a minha interpretação de introversão extroversão tem relação com recarregar a bateria Ah sim então se coloca numa posição Onde você tá drenada passou o dia
inteiro estudando trabalhando com o filho etc e agora você vai ter 6 horas livres quando você é introvertido você se reenergiza sozinho talvez com a sua família com o seu marido ISO quando você é extrovertido você gosta de se reenergizar junto de outras pessoas Qual dos dois você tip afredo né ah não é primeiro cas Com certeza introvertido eu também sou é é porque assim o introvertido foi bom você ter feito esse disclaimer porque normalmente o extrovertido introvertido é assim o introvertido não estaria aqui falando fazendo um podcast E aí realmente não não seria essa
min resp é tem gente confunde que de fato sim às vezes o introvertido Ele tem dificuldade de falar mas não é o seu caso executiva né você fala bem já exato mas quando quando você faz esse disclaimer de recarregar perfeito aí é é é com a minha família eu indo lá e que que que que eu faço quando eu chego num dia cansado aí eu entro vou lá pro quarto com os meninos porque dormem dois em um quarto com a bicama e a bebê dorme no outro quarto porque acorda mais tal e aí eu levo
os três para lá eu e meu marido a a gente vai montar quebra-cabeça sabe vai jogar Uno legal e assim não tem televisão no quarto dele não tem nada aí fica lá e e e jogando jogando coisa E aí pronto aí esquece aí eu tô tô feliz eh e de fato você pega um Alfredo da vida se recarrega estando com mais pessoas e tal tanto queal é assim eu saio dou uma palestra saio do palco tem gente que gosta de ir pro café e ficar falando com todo mundo tal eu faço mas o que me
recarrega mesmo é ir pra casa eu fico com os meninos fic com o meu marido fazendo coisa besta assim sabe jogando CTO e tal muito bom obrigado misa foi demais obrigado por você ter aberto o coração e conversado sobre todos os assuntos sem filtro fica à vontade mandar seu recado aí eu vou colocar aqui embaixo na descrição o link do seu Instagram pro pessoal te acompanhar a ver esses novos conteúdos e essa nova realidade seou CL obrigada obrigada pelo convite acho que eh a mensagem final até pel pelo seu agradecimento aí de entrar nos assuntos
é como eu comentei a a a facilidade de lidar com a verdade eh nos permite não ter medo dela né então assim se você vai me perguntar sobre qualquer assunto aqui daqui a um mês daqui a se meses daqui a um ano a resposta vai ser a mesma da mesma forma porque a gente trabalha com a verdade então quem quem tá com a verdade não precisa ter medo dela nem se esconder ou até Pior né mentir ou ou cair em qualquer tipo de de controvérsia Então é isso queria agradecer tô super à disposição você você
é super relevante aí pra gente um baita parceiro e tô tô à disposição de você também de qualquer pessoas que valeu e parabéns pelo cargo novo e muito sucesso Tô torcendo muito onde eu puder ajudar sabe que você tem meu telefone fica à vontade para me ligar obrigado obrigado por todos nós Vu você que ficou aí até o final não se esquece se você ainda não tá inscrito no nosso canal boa parte das pessoas vem os nossos conteúdos e não se inscrev então Checa aí se você tá inscrito se inscreve ajuda a sinalizar pro YouTube
que você tá gostando do conteúdo e trazer pessoas incríveis com uma misa para você aproveitar esse conteúdo maravilhoso um beijo e até a próxima semana [Música]
Related Videos
O Mentor de Conteúdo Que os Gigantes Consultam - Henri Armelin
1:24:23
O Mentor de Conteúdo Que os Gigantes Consu...
Excepcionais Podcast - Marcelo Toledo
148,906 views
MULHERES CEO | Conversa Paralela com Sandra Chayo e Misa Antonini
1:51:56
MULHERES CEO | Conversa Paralela com Sandr...
Brasil Paralelo
12,696 views
Aprenda com o Modelo de Gestão do BTG Pactual - Com Roberto Sallouti (CEO) | G4 Podcasts
1:03:45
Aprenda com o Modelo de Gestão do BTG Pact...
Bruno Nardon
40,521 views
Inove e Cresça: Lições de Bruno Nardon, Co-Fundador do G4 Educação no Podcast Café com Ferri #46
1:24:04
Inove e Cresça: Lições de Bruno Nardon, Co...
Podcast Café com Ferri
8,914 views
POR TRÁS DO SUCESSO DA RESERVA  - COM RONY MEISLER | PAPO DE GESTÃO
1:14:04
POR TRÁS DO SUCESSO DA RESERVA - COM RONY...
Bruno Nardon
9,662 views
Conheça a EXPERT de Marketing por trás de Boca Rosa e G4: Tay Dantas | (COMO CRIAR UMA MARCA FORTE?)
1:19:31
Conheça a EXPERT de Marketing por trás de ...
Como Você Fez Isso?
55,686 views
A SUA INFÂNCIA EXPLICA SEU COMPORTAMENTO COMO ADULTO | Paulo Vieira | Como Você Fez Isso?
1:16:43
A SUA INFÂNCIA EXPLICA SEU COMPORTAMENTO C...
Como Você Fez Isso?
432,015 views
Superando Limites Mentais: A Ciência dos Comportamentos - Carina Pirró
2:11:06
Superando Limites Mentais: A Ciência dos C...
Excepcionais Podcast - Marcelo Toledo
129,882 views
Guilherme Benchimol - Para o Empreendedor, Não Existe Chegar Lá | Papo de Gestão
1:00:27
Guilherme Benchimol - Para o Empreendedor,...
Bruno Nardon
31,199 views
COMO SER MELHOR QUE 99% DOS EMPRESÁRIOS QUE VOCÊ CONHECE | Com João Kepler | Podcast EAG #261
1:38:23
COMO SER MELHOR QUE 99% DOS EMPRESÁRIOS QU...
EAG Educação
24,396 views
A VERDADEIRA VIDA DE UM CEO com Tallis Gomes e Alfredo Soares | Futurum Talks #25
1:17:24
A VERDADEIRA VIDA DE UM CEO com Tallis Gom...
Futurum Talks
37,586 views
A Ciência do Petróleo: Reservas, Desafios e Tecnologia - Dr. Sérgio Sacani [Ep. 090]
1:27:46
A Ciência do Petróleo: Reservas, Desafios ...
Eslen Podcast
508,269 views
Como ser Disruptivo e Criar Tendências no Varejo? - Com Caito Maia | Extremos
1:21:40
Como ser Disruptivo e Criar Tendências no ...
G4 Podcasts: Gestão e Alta Performance
30,196 views
Descubra seu PROPÓSITO e Destrave sua vida | Júlia Vieira | Café com Joia 144
53:40
Descubra seu PROPÓSITO e Destrave sua vida...
Fabi Carneiro
60,420 views
Como a Nova CEO do G4 Educação está Liderando após a Crise - Misa Antonini - TalksbyLeo 166
1:49:08
Como a Nova CEO do G4 Educação está Lidera...
TalksbyLeo Podcast
55,219 views
Lasaro do Carmo: Os verdadeiros pilares do sucesso empresarial
1:01:42
Lasaro do Carmo: Os verdadeiros pilares do...
InvestNews BR
63,445 views
RIO GRANDE DO SUL - As Faces de Uma Tragédia (part. Paula Schmitt)
1:24:34
RIO GRANDE DO SUL - As Faces de Uma Tragéd...
Estúdio 5° Elemento
167,525 views
Entrevista com o CEO da PETZ SERGIO ZIMERMAN | Podcast Café com Ferri #42
1:31:46
Entrevista com o CEO da PETZ SERGIO ZIMERM...
Podcast Café com Ferri
7,720 views
#230: HABITAÇÃO VAI MUDAR EM PORTUGAL? c/ António Carlos Rodrigues
1:18:21
#230: HABITAÇÃO VAI MUDAR EM PORTUGAL? c/ ...
Bitalk - Negócios à Portuguesa
38,191 views
CDK | EP080 | Sérgio Silva (Vigent Group) Explica Como Se Faz Crescer Um Negócio Médio Para Grande.
1:27:44
CDK | EP080 | Sérgio Silva (Vigent Group) ...
Guru Mike Billions
58,051 views
Copyright © 2025. Made with ♥ in London by YTScribe.com