[Música] eu souar umou administ muito bem para nós entendermos como é que essa administração foi aplicada à enfermagem da forma como nós a conhecemos Hoje a gente vai ter que voltar um pouquinho no tempo para entender de onde surgiu essa administração e aí a gente vai lá pra origem do termo porque exatamente ah de onde a gente vai ter essa relação para entender como essa administração funciona então a gente percebe que essa administração o termo administração ele tá Partido Em dois eh Na verdade ele apresenta duas partes essa primeira AD significa que tudo que se
refere à direção à gerência e a parte minister ou minister ela tem um caráter de subordinação obediência isto quer dizer que não há como se ter uma administração sem que haja uma relação entre a direção algo que seja de de de de eh cunho diretivo e uma linha de subordinação em todo momento eu vou ter um administrador e vou ter um administrado ou seja só dá para ter isso entre pessoas eu não posso ter uma relação de subordinação da naquilo que não são pessoas muito bem então já que entendemos a origem do termo eu trouxe
para vocês dois conceitos de a a autores famosos em que aborda muito bem essa questão diz o seguinte o primeiro deles é o administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas que é o que nós vimos através do termo em latim a relação de direção subordinação E essas pessoas vão trabalhar com e através delas mesmas para poder realizar objetivos que nós vamos entender como se alcança um objetivo dentro de uma organização a finalidade para a qual aquelas pessoas estão trabalhando e esses objetivos eles vão ser tanto da organização em que essas pessoas
estão inseridas quanto os objetivos das próprias pessoas ou seja dos seus próprios membros Então esse é um conceito bem interessante an e que aborda algumas variáveis que a gente não pode deixar de lado em toda a área administrativa sempre nós vamos falar em pessoas objetivos organização enfim o outro autor traz o seguinte que administrar é o ato de gerenciar pessoas e recursos Olha que interessante ele diferencia um pouquinho essa questão de pessoal e recurso a fim de Alcançar objetivos novamente sendo eh eh jogado no conceito para que nós possamos trabalhar essa finalidade então Eh nós
podemos ver que essas variáveis vão estar sempre presentes nos conceitos em administração Então você quando você for fazer a sua prova a gente tem que lembrar que essas variáveis são importantes e provavelmente no comando de alguma questão você vai ter algo relacionado às pessoas algo relacionada aos objetivos dessa organização ou algo relacionado aos recursos dessa ã unidade muito bem em seguida nós vamos falar um pouquinho ainda dentro dessas variáveis ã a continuando na verdade a origem dessa administração porque essa Administração é uma administração que veio da linha lá das ciências humanas então nós temos aqui
a ciência humana e não exata preconizando essa ciência administrativa agora nós precisamos entender que essa administração pelo fato de ser oriunda da ciência humana ela vai ser a aplicação prática daquilo que eu considero como princípio como Norma como funções dentro das próprias organizações porque são relação entre as pessoas as pessoas vão ter que trabalhar conjuntamente para alcançar os objetivos dentro daquela organização e para essas pessoas trabalharem conjuntamente nós precisamos fazer com que entender com que essas pessoas vão trabalhar dentro de de um conjunto de princípios normas e funções para que haja um alinhamento uma Harmonia
nesse sentido isso vai ser aplicado tanto em organizações públicas quanto em organizações privadas ou um misto entre público e privado ou de outra natureza muito bem já que estamos trabalhando com pessoas com recursos Essas pessoas vão trabalhar dentro dos seus objetivos que a organização quer que seja alcançada essa organização ela vai trazer alguns Pilares por não é não é possível fazer com que os objetivos sejam alcançados sem esses Pilares básicos dessa administração do que que eu tô falando eu tô falando dessa questão de planejar porque as pessoas para alcançar aquele objetivo que eu trouxe lá
no conceito elas vão ter que caminhar r a eles como é que eu caminho planejando o meu trajeto então eu vou planejar eles esse planejamento vai ter que ser executado de uma forma organizada ninguém pode sair fazendo o que quer dentro de uma organização lembre-se nós vamos trabalhar PR os objetivos serem alcançados em qualquer organização a enfermagem ela é um conjunto de pessoas trabalhando dentro de uma de uma organização que no caso dela é o próprio hospital então a gente não vê dentro de um hospital a as pessoas alcançando o objetivo pelo qual elas estão
trabalhando sem que haja um planejamento sem que haja uma mínima organização desses processos agora essa organização ela vai precisar de de um norteador e esse norteador quem vai dar é quem está em nível de direção em nível de gerenciamento eem nível de gestão dessa organização porque é preciso fazer com que haja o controle do planejamento para nós adequarmos esse planejamento vai atender os objetivos esperados para que haja êxito ah n dentro dessa organização Então são quatro pilares extremamente importantes obviamente que nós vamos traduzi-los ao longo das aulas e eu conto com a sua participação para
que você realmente fique ligado Pode parecer um assunto um pouco maçante um pouco teórico demais mas eu vou sempre tentar trazer a aplicação disso na nossa prática em enfermagem Tá certo muito bem esses Pilares Então pessoal eles vão ser úteis para poder nós trabalharmos essa questão da produtividade como é que eu posso explicar essa produtividade para vocês veja só dentro de um hospital ou dentro de uma organização as pessoas não trabalham sem um objetivo lembre-se é um objetivo tanto para elas quanto pra própria organização há um bem comum envolvido muito bem agora essa produtividade pode
ser por exemplo uma realização de uma ação em saúde pelo qual eu estou contratada vamos supor que eu seja enfermeira do do pronto socorro de uma organização ou seja de um hospital Ah já que eu sou enfermeira do pronto socorro significa que a minha produção vai estar ligada a minha produtividade vai estar ligada à realização de ações em saúde dentro desse serviço só que ao final de o mês eu vou ser recompensada pela produtividade que eu apresentei como é que eu sou recompensada pela remuneração pelo salário que me é p muito bem isso para qualquer
organização Mas vamos olhar agora o lado de quem está à frente dessa organização lembre-se que no primeiro momento nós falamos dessa relação de subordinação da direção e da linha eh subordinada falamos da linha subordinada dando exemplo da do enfermeiro trabalhando no pronto socorro agora pense o dono desse Hospital ele precisa com que todas as pessoas trabalhem em prol do do dos serviços e pelo qual o hospital se propôs a fazer mas porque ele também espera uma lucratividade ao final desse período muito bem reparem lucratividade lucratividade é diferente da produtividade Ah quer ver uma coisa será
que eu tenho produtividade e lucratividade em organizações consideradas públicas vamos supor na Secretaria de Saúde Será que eu tenho algum lucro trabalhando na Secretaria de Saúde Será que quem é o secretário de saúde vai ter lucratividade não em serviços públicos nós não falamos em lucratividade porque ninguém lucra com a prestação de um serviço na área p pública em saúde mas os hospitais particulares trabalham com a lógica de toda produtividade gerar uma lucratividade as pessoas que estão ali se organizaram para alcançar os objetivos mas no fundo no fundo que se quer da instituição privada da organização
privada é a geração de lucros ou seja é a lucratividade de fato nós tivemos uma prova que abordou muito bem essa essa diferença e o candidato se ele não tivesse segurança nessa diferenciação entre o público e o privado ele poderia ser levado ao erro associando que há também lucratividade nas organizações públicas em saúde então muito cuidado com essa questão ok muito bem vamos ao próximo então no seguinte sentido trazendo de forma resumida essa administração Então vai tratar o planejamento a a organização a direção e o controle vou repetir a administração sempre vai trabalhar com quatro
pilares o planejamento a organização a direção e o controle Mas isso não pode acontecer sem que haja a tal da divisão do trabalho então acaba com aquela história de carregar o mundo nas costas dentro de uma organização Será que nós enfermeiros temos consciência disso Será que nós enfermeiros temos consciência de que para se planejar para se organizar para se dirigir para se controlar processos dentro de uma organização é preciso que haja a divisão do trabalho a a nossa profissão Ela já tem um pouco essa característica divisão de trabalho formatada nas classes eu tenho enfermeiro eu
tenho técnico de enfermagem eu tenho auxiliar de enfermagem eu tenho o antigo auxiliar operacional de serviços diversos famoso aosd Enfim então de certa forma há uma divisão de trabalho previamente já elaborada reconhecida legalmente dentro do dos instrumentos legais para isso ah em que cada um execute a sua atividade nessa na sua área respectiva agora tudo isso que nós vamos fazer dentro da organização de trabalho para que o objetivo seja alcançado deve ser feito de forma eficiente e de forma eficaz Olha que coisa legal aparecendo agora dois conceitos Chaves duas palavrinhas que costumam cair muito na
sua prova que é a diferença entre eficiência e eficácia nós vamos apenas introduzir nós vamos ter um momento só para falar dessas duas palavrinhas E você nunca mais vai errar a questão de prova quando se tratar desses termos eficiência e eficácia ok Tá então vamos entender agora ficou fácil né Se alguém perguntar para você o que é administrar sem precisar falar lembrar daqueles todosos conceitos que nós já abordamos até agora não você vai falar o seguinte que harmonizar ou administrar é harmonizar e coordenar pessoas agora será que é fácil harmonizar e coordenar pessoas eu preciso
ter os dois verbos Associados a harmonizar e coordenar para que essas pessoas se sintam bem dentro de uma organização Então nós vamos trabalhar muito essa questão da do respaldo teórico na administração Porque precisamos ter a base disso dentro da enfermagem e a gente vai fazer essas associações muito bem e por que que essa enfermagem precisa entender de administração ah professora eu não não não tenho essa veia de administração eu gosto mesmo é da assistência Será que realmente você pode se desvincular de da linha administrativa como enfermeiro Será que eu posso ter um enfermeiro puramente ou
essencialmente assistencial que que você acha hum daqui a pouquinho a gente vai falar um pouco melhor sobre isso muito bem mas é necessário entender que como ciência a administração é uma ciência a enfermagem também é uma ciência Então as duas juntas elas vão se unir porque é preciso que haja a incorporação de conceitos de princípios tanto na formação profissional quanto pro saber do próprio profissional ah adquirir vindo dessas outras áreas então é extremamente importante que esse enfermeiro venha adquirir os conhecimentos sobre a administração Então não temos Como desvincular lá essas duas ciências e é por
isso que as provas de hoje as provas ultimamente Elas têm abordado muito essa questão da administração da gestão do enfermeiro porque é ele que de fato gerencia uma unidade é ele que de fato carrega aquela unidade as pessoas a parte material muitos em algumas unidades até a questão financeira controle de gastos dessa unidade então é muito importante que esse enfermeiro tenha respaldo e se basee tenha conhecimento sobre a área administrativa muito bem aqui então essa figura costuma abordar muito que a gente tá falando então você como enfermeiro está aqui no centro dessa Bola amarela é
um círculo você é o centro das atenções dentro de uma organização vamos supor que tudo isso daqui que nós estamos vendo na sua tela seja uma organização muito bem você tá lá na faculdade durante o seu processo de formação acadêmica você sai ávido é lançado no mercado de trabalho você sai ávido por se trabalhar em uma unidade hospitalar para que você possa Executar tudo que você aprendeu na parte na na fase acadêmica isso 90% dos profissionais enfermeiros tem essa vivência Então 90% sai com essa ideia de se super enfermeiro de um hospital eu vou faz
ser o melhor enfermeiro do pronto socorro do centro cirúrgico da UTI enfim é normal isso acontecer mas durante um processo de assistência acontece por exemplo ã de um técnico de enfermagem lhe procurar para tirar dúvida sobre uma prescrição que o médico ou médica realizou ã numa dosagem acima do esperado acima do que é preconizado na literatura você como enfermeiro tem isso claro que não dá para confiar 100% nessa prescrição você tem isso claro como enfermeiro que enquanto assistencial você tem que realmente averiguar tem que confirmar se aquilo que tá prescrito É de fato o que
a literatura diz o que vai te dizer isso é o Pilar pesquisa e hoje em dia tá tudo muito fácil tudo muito à mão qualquer qualquer pessoa hoje tem acesso à perdão pessoal tem acesso à internet de uma forma muito rápida então se eu por exemplo tô numa assistência e que vem um medicamento onde meu técnico de enfermagem que vai ah administrar tá em dúvida e eu não tenho tanto conhecimento vou atrás desse medicamento como pesquisa assim científica para respaldar a nossa ação Por que pessoal nós através desse momento de assistência sociada uma pesquisa nós
vamos livrar muitos erros que acontecem nas unidades de saúde podendo inclusive livrar muitos pacientes de óbitos não esperados como a gente vê hoje em dia muito bem mas você continua enfermeiro assistencial e nada mudou Ok ã Mas aí você está durante um processo a assistencial por exemplo numa clínica médica onde você recebe um paciente ã um descompensado diabético e onde ele é internado vamos supor uma cetoacidose diabética onde ele é internado para compensação dessa Patologia e equilíbrio orgânico até o momento que ele realmente Consegue ter a alta possibilidade de alta e nas orientações pós alta
são indicadas ações para que ele possa ter a a sequência da de de sua habilitação enquanto paciente diabético muito bem que que você como enfermeiro faz você então aplica o Pilar ensino porque você vai sentar com esse paciente você vai orientar você vai instruir esse paciente sobre as ações que ele deve tomar para que a sua saúde não seja prejudicada ou para que a sua saúde seja mantida dentro desses aspectos eh que nós estamos abordando muito bem veja como a gente tá abordando a assistência não pode estar desassociada da pesquisa e não pode estar desassociada
do ensino Mas eu deixei de propósito aqui embaixo Porque toda a parte ah de um de uma figura ela a gente considera como uma base correto então a administração eu deixei embaixo porque ela é a base pessoal para que você como enfermeiro possa Executar a sua assistência possa Executar a sua pesquisa e possa executar o seu ensino Ah não é possível fazer com que uma assistência aconteça sem que haja os princípios da administração aplicados então o que que eu estou dizendo E o que que isso se traduz se traduz que não dá para você acreditar
que é um enfermeiro puramente eh assistencialista então a administração vai ter que correr na sua veia a partir desse momento e eu quero lhe ajudar a entender como que esse processo pode acontecer de uma forma menos dolorosa porque eu sei que muitos ah pelo fato de terem a uma certa versão e a gente vai tentar reverter isso e a administração é muito legal no final dos nossos vídeos eu qu vou fazer uma pergunta para você E aí a sua ideia sobre a administração mudou e eu vou ficar mais feliz ainda quando eu descobri que você
que fez o curso comigo conseguiu êxito na prova do seu concurso e você foi aprovado Já pensou eu quero sim ter esse seu retorno ok muito bem Passando adiante a gente tem o seguinte que para que as coisas aconteçam da forma como a gente quer que aconteça na administração isso veio sofrendo influências históricas e até hoje a gente tem influências de alguns sistemas inclusive você como enfermeiro se você já tiver numa prática hospitalar você vai sentir impacto na sua assistência Por conta desses sistemas quer ver uma coisa o primeiro sistema que a gente vai a
administração tá aqui no centro e a gente vai entender quais são essas influências ah de interesse dessa administração o primeiro que nós vamos entender é o sistema político que que eu quero dizer com o sistema político Ah é um sistema político onde eu tenho principalmente cargos ã gerenciais cargos administrativos mas eu tenho também uma questão de formulação de políticas por exemplo em saúde eu tenho outra coisa também que o sistema político é muito forte a articulação de cargo dentro de uma política principalmente no sistema público onde nós temos agentes públicos onde se muda uma gestão
eu vou então mudar todo o meu Staff todo o meu corpo gestor porque são isso é preconizado pela lei 840 né que é a lei do Servidor Público onde onde ele pode de fato assumir um cargo em comissão por meio de um ato político por exemplo nós aqui Tivemos uma mudança de gestão então numa mudança de gestão governamental eu tenho mudança nesses cargos e posso ter inclusive mudanças em políticas que já estão em atuação ou não então o sistema político ele pode sim eh afetar a nossa administração dentro de uma unidade hospitalar é a tal
história da mudança de cargos então muda-se o chefe do pronto socorro o gerente da da enfermagem obstétrica enfim mudanças de cargos são influências políticas que são a que podem afetar esse nosso processo administrativo outro sistema que afeta bastante a administração é o sistema econômico por quê nós falamos que trabal com pessoas que a administração trabalha com pessoas e também trabalha com recursos significa pessoal que é preciso dinheiro não dá para trabalhar pessoas recursos sejam ele físicos materiais sem pensar numa quantia em dinheiro então se eu tenho para executar se eu tenho dinheiro enquanto gestor para
executar determinados processos nós vamos colocar em aplicação agora se eu não tenho realmente as coisas começam a dificultar que que a gente percebe a gente percebe que a formulação dos concursos hoje com a elaboração das provas tem abordado esses sistemas ã em diversos exemplos e você a partir de agora vai entender que cada sistema vão ter palavrinhas Chaves então a gente já viu algumas palavrinhas Chaves aqui sistema político palavra chave cargos e política propriamente dita né uma política da Saúde da Mulher uma política da saúde da criança enfim já no sistema econômico a gente entende
que pessoas uma palavrinha chave e recursos mas eu tenho que aludir a questão de dinheiro propriamente dito o outro sistema que influencia bastante é o sistema tecnológico Ora nós vivemos numa era que a tecnologia hoje tem avançado consideravelmente E aí que que eu tenho que me ater vamos supor que eu seja enfermeira do do de uma UTI E se eu não sei operar um ventilador mecânico dificilmente a minha assistência vai ser como se espera então eu tenho que me adequar às inovações tecnológicas então aqui eu vou deixar como inovações tecnológicas tá certo mas também eu
vou ter que deixar pessoas lembre-se são as pessoas que fazem as inovações tecnológicas minha letra tá ficando tão feia mas tudo bem culpa da caneta não é culpa minha Ah o outro sistema que vai afetar a administração é o chamado sistema social e esse sistema social Pessoal é puramente relacionado a variável pessoas as pessoas elas Reunidas formam uma sociedade e as esse grupo de pessoas dentro de uma organização podem afetar esse processo da administração dizendo não nós não queremos esse chefe não nós não queremos esse processo de trabalho não nós não queremos que haja mudança
ã de processos aqui dentro agora muitas vezes essas mesmas pessoas elas não verbalizam mas elas agem então é quando você por exemplo encontra um embarreira unidade hospitalar onde você identifica que um processo está errado tenta levar a mudança e você não consegue porque o sistema social tem uma influência muito grande nessa administra ação e eu vou te dar a dica de como isso pode ser vencido por meio da aplicação de algumas teorias que nós vamos abordar Então pessoal na sua prova nós vamos ter a categorização de quatro sistemas básicos que influenciam essa administração o sistema
social o sistema político o sistema econômico e o sistema tecnológico como que isso vai aparecer na sua prova vai ser dado uma situação hipotética dentro de um hospital onde você onde vai se por exemplo Ah para você julgar verdadeiro ou falso ou marcar uma alternativa dentro daquilo que pode ou não afetar a administração daquela unidade então aqui você já sabe que se for relacionado a sistema social você vai ter que eh focar na parte de pessoas se for na parte de sistema tecnológico vai ser o foco em inovações e as pessoas que fazem essas inovações
no sistema político a gente já abordou cargos e políticas e no sistema econômico pessoas e recursos Ok bom eu vou ali tomar uma aguinha e volto pra gente continuar essa conversa não sai daí que eu também tô te esperando ok daqui a pouco eu volto concursos sua melhor preparação concursos de enfermagem