Conheça 3 técnicas para a gestão do product backlog

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Agile School
Conheça 3 técnicas para criar o Product Backlog! Neste vídeo, Rodrigo Pinto, trainer e co-fundador ...
Video Transcript:
três técnicas para criar o seu product [Música] backlog fala meus queridos Rodrigo Pinto aqui consultor e trainer pela J School então se você não está conectado ainda conosco já sabe vai deixando o seu like também se inscrevendo no nosso canal dessa forma o algoritmo reconhece que isso é importante para você e para pessoas semelhantes a ti eu te forneço um conteúdo gratuito você ah me ajuda a divulgar esse trabalho e todo mundo sai ganhando na nossa relação se você tá querendo ainda saber de produtos da Di schol Adis school.com.br se conecte conosco por lá também
então vamos lá pessoal vamos entender aqui um pouco mais sobre criação de product backlog e aqui eu tenho algumas técnicas algumas ferramentas que vão ser úteis aqui para produos que estão criando o seu product backlog Iniciando um product backlog aqui tá bom então vamos lá a primeira forma aqui que nós temos que é talvez a mais clássica de se criar um product backlog é fazer o quê aquele brainstorming de features né brainstorming de funcionalidades e o que que eu quero trazer aqui para vocês como boas práticas dentro dessa técnica aqui gente é o product owner
muitas vezes não vai ser feito isso de maneira isolada né o produ não pensa sozinho na criação do produto mas vai fazer isso em conexão com o cliente vai fazer isso em conexão com os stakeholders e coletar muitas vezes deles Quais são os desejos ou as funcionalidades que são importantes que são necessárias pro produto para sistema E aí nesse caso Gente o que eu falo aqui é Pense de forma um pouco mais hierarquizada tá bom pense de forma um pouco mais estruturada nem o scrum nem o ágil ninguém vai te dar uma hierarquia pré-estabelecida para
itens de prod backlog muitas vezes as ferramentas de gestão de backlog elas trazem esse tipo de hierarquia Então o que eu estou a falar aqui eh hierarquias como né tema Então dentro de um tema dentro do seu produto ou de um módulo do teu sistema você vai ter muitas vezes épicos e dentro de um épico você vai ter funcionalidades né features e dentro de uma feature você vai ter user Stories e dentro de uma user Story você vai ter tasks Então isso que eu chamo aqui de uma hierarquia uma estruturação de elementos de um product
backlog E aí quando você vai criar isso agora pessoal que que eu digo para criação de um backlog pense nos elementos que estão no topo dessa hierarquia pense nos elementos mais macro tá o product log ele foi concebido ele foi pensado para que ele seja desenvolvido aos poucos ele seja detalhado aos poucos você não vai começar o seu product backlog já pensando ali no detalhe mínimo na funcionalidade micro Não pense de forma mais macro gente pense aqui primeiramente nesses temas nesses épicos Tá bom depois que você ah no segundo momento ordenar esse product backlog aí
sim você vai pegar dentro de um épico e aí você vai destrinchar você vai detalhar isso em funcionalidade você vai pegar uma funcionalidade e você vai quebrar isso em user Stories e assim vai Então pense de forma mais macro quando vocês tiver Então vamos falar vamos pegar um exemplo aqui né Se eu tivesse num ERP num sistema de ERP eu vou falar sobre os temas mais macro ali então por exemplo logística e financeiro compras então você tem temas diferentes aqui e aí dentro desses temas Você pode ter Então sei lá no financeiro você vai ter
lá o Épico de compras pagar então e dentro do compras a pagar Aí sim que você vai detalhar ali em elementos é parcelamento de compra utilizando fatura cpto ou emissão de fatura então assim quando você estiver pensando iniciando a concepção de um product backlog pense nos elementos mais macro até porque você precisa ter essa Big picture você vai coletar muitas informações muitas vezes você vai ter que depois fazer a priorização disso Então pense de forma mais macro de forma né nos elementos mais ao topo dessa hierarquia Tá bom então conecte-se com o stakeholders conecte-se com
o cliente na sua própria concepção também daquilo que é necessário para o produto pense de forma mais macro nos elementos funcionais assim desse backlog E aí gente ferramentas que você pode utilizar aqui é você pode fazer até uma dinâmica de como se fosse um organograma sabe porque o organograma Ele tem ele ele é estruturado né dessa forma hierárquica ou até um Mind map né que você vai puxando assim os balãozinhos Ali você vai conectando né então dentro do módulo financeiro dentro do épico x eu vou ter funcionalidades x y z Então você são ferramentas que
te ajudam que te apoiam nessa estruturação Inicial aqui para um product back log Beleza segunda maneira aqui segunda forma que eu tenho de organizar um product backlog aqui é para um cenário específico que é produtos que tem uma jorn n de cliente né uma jornada do usuário ali bem estabelecida Ok então não é o caso por exemplo de um RP o RP ele vai ter várias jornadas distintas aqui mas tem por exemplo sistemas como o e-commerce o e-commerce tem uma jornada que é a jornada de compra a jornada do cliente ali ela é muito estabelecida
você pode criar o seu product backlog orientado a essa jornada por você vai ter praticamente um passo a passo ali que vai ser seguido então o cliente ele inicia ali fazendo uma busca por um produto aí ele vai fazer uma escolha uma seleção desse produto vai fazer depois ali Talvez uma customização disso né vai colocar tamanho cor etc tem produtos que você consegue fazer isso depois você vai fazer uma identificação de dados de entrega depois uma identificação de dados de pagamento e depois você finaliza Então tá vendo como a jornada de compra aqui ela é
bem né Clara bem estabelecida então você pode criar o seu product backlog a essa jornada é fácil né Você vai orientando Ali você vai como se fosse pensando de maneira passo a passo principalmente né o passo a passo que o cliente está dando dentro do seu produto e aí você vai criando os elementos do backlog baseado nisso a ferramenta que nós temos aqui que é sensacional que eu acho que é de maior assim Impacto e visibilidade de Jornada Para mim é o user Story mapping tá então user Story map lá do Jeff patton que tem
justamente um livro né O livro é muito interessante também para aqueles que queiram saber mais sobre essa ferramenta ah user Story mapping tá do Jeff patton H uma ferramenta que justamente ela vai estruturar o seu os seus elementos as suas user Stories até né chega até ao nível de user Story mas todos os elementos desse seu backlog vai estruturar num formato ali de jornada do usuário jornada do cliente e isso é muito interessante né vai te dar uma visão e a forma como ele estrutura o Jeff peton foi muito feliz ali na maneira né visual
que ele estrutura toda essa jornada e depois fica até muito mais simples para você planejar os seus lançamentos de produto as versões do teu MVP e assim vai enfim é uma ferramenta sensacional né Eu sou suspeito porque desde que eu iniciei né desde que eu eh utilizei pela primeira vez o user Story mapping aqui eu me realmente me encantei me conectei muito com a ferramenta e recomendo para aqueles que TM justamente produtos que tem jornadas de cliente ali bem estabelecida tá bom beleza e terceira téc técnica que eu tenho aqui Ah é Então o de
utilizar a estruturar o seu product backlog ali se utilizando de ah métricas e de objetivos de metas de negócio Ok e aqui o próprio scran gente ele já nos dá um pouco dessa deixa aqui quando o scrum coloca que nós temos que criar metas de produto nós temos que criar o product go para o product backlog Tá bom então isso o scr simplesmente diz que nós temos que orientar o nosso o product backlog a certas metas e é só isso que o screen coloca E aí é você como product owner que vai pensar né em
o formato dessas metas o que que ela o que que ela deve se orientar a minha recomendação é que você faça isso já se conectando com metas e com H objetivos de negócio gente Então não coloque as suas metas de produto com objetivos muito funcionais ali de entregar funcionalidades coloque as suas metas de produto com objetivos de negócio então por exemplo objetivos de negócio como o que que o negócio Quer alcançar quando ele tem o seu produto ali o seu produto é uma forma de alcançar alguma coisa ali né então pô o negócio ele quer
aumentar a quantidade de usuários ativos o negócio ele tá interessado agora em melhorar a sua margem ou aumentar o seu faturamento aumentar a a o faturamento da empresa como um todo ou nós estamos no momento ali em que é interessante para o produto né as objetivos de negócio agora estão em aumento da satisfação do cliente aumento do nosso Market share alguma coisa nós queremos aqui alguma coisa a nossa área de negócios os nossos stakeholders estão desejosos aqui então agora é compreender Quais os elementos Quais são essas metas de negócio que nós queremos atingir e depois
vem o backlog aqui então uma vez pré-estabelecida essas metas de negócio Quais são os itens de backlog que nós vamos criar que vão nos levar nos orientar a atingir essas metas Essa é a maneira gente que é interessante até de deixar com que a nossa equipe esteja mais conectada com as metas do cliente esteja a nossa equipe esteja mais conectada com o sucesso do cliente Beleza então aqui vem as três técnicas aqui que eu acabo de mencionar aqui para vocês primeira técnica então é brainstorming de funcionalidades pense de forma um pouco mais hierárquica né pense
de maneira um pouco mais macro nesse começo segunda técnica que eu tenho é jornada do cliente então se o teu se o teu produto né então aqui vai para cenários bem específicos no qual o teu produto tem uma Jara muito uma jornada muito bem estabelecida então é pensar de maneira a a né no fluir dessa jornada do cliente e a terceira técnica é estabelecer objetivos de negócio e criar um backlog orientado esses objetivos de negócio essa técnica também por fim ela é muito interessante porque ela já deixa um pouco mais priorizado o seu backlog né
você acaba se orientando aos objetivos de negócio e deixando de criar aquelas funcionalidades aqueles elementos que não tem conexão com esse objetivo do negócio muitas vezes o product H ele vai fazer isso né ele coloca tanta coisa ali naquele backlog muitas vezes chega e aí cria e executa aquele backlog e aquele backlog tem pouca efetividade Então se orientando objetivos de negócio você garante um pouco mais né você tá um pouco mais orientado a benefícios e a resultados pro teu cliente e não né mais outcome do que output no dasas beleza bom essa foi a dica
de hoje vejo vocês na próxima Sprint e até mais [Música] valeu
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