[Música] l o que acabaram de presenciar foram dois trues usados pelos políticos para parecerem líderes O primeiro é entrar para lado esquerdo nós Demoramos 4 Segundos a criar a primeira impressão E por que é importante entrar do lado esquerdo porque é a forma como nós lemos é mais fácil somos melhor aceitos o segundo é fazer conhecemos alguém no público Eu não conhecia ninguém ou quase ninguém mas apontei porquê porque sou amigável e estes truques são usados pelos políticos outro truo que Vou partilhar hoje é quem é que tem postura cruzada quem é que está com
braços cruzados mãos juntas vou ensinar-vos um truque para melhorar a memória e a retenção de informação como é que podem ter uma melhor memória des crruz os braços e tenham posturas abertas tão simples quanto isto por isso descr os braços para reterem aquilo que eu vou partilhar hoje é muito importante e vou lançar uma pergunta o que que é um líder um líder a definição mais simples que eu encontrei de um líder é aquele que orienta protege é resiliente e flexível E Agora Diz isto tem a ver com a linguagem corporal as palavras transmitem ideias
os gestos as pressões e os movimentos transmitem os sentimentos se não houver congruência entre as palavras e os gestos não vai haver congruência entre as ideias e as emoções e é aqui que muitos líderes falham na comunicação e Agora pergunto mais uma coisa o que é comunicar Será que é o que eu digo são as palavras que eu digo será que é os gestos que eu faço muitos até me dizem que é o olhar muitos até dizem que é telepatia agora para mim comunicar não é o que eu digo mas sim o que vocês percebem
do que eu digo Imaginem imagina Não Há muitas pessoas que dizem que são líderes e entram nos locais assim eu eu sou líder confie em mim vocês confiavam então mas eu disse que era Líder daí a importância da linguagem corporal se não for congruente com as palavras a comunicação falha e como é que como é que nós comunicamos palavras o tom de voz e a linguagem corporal Frente a Frente quanto é que acham que valem as palavras de 0 a 100% 40% vuar quem acha que é mais de 50% vamos lá quem acha que é
mais de 70% quem acha que é 20 quem acha que é 10 quem acha que é 7 a importância das palavras é de 7% num interação Frente a Frente sete quando eu interajo com alguém As pessoas não se vão lembrar do que eu lhe disse vão lembrar a como é que eu as fiz sentir por isso é que há muita gente se prepara mais a escolher as palavras que diz do que a treinar a linguagem corporal e é aqui que muitos líderes falham agora perguntam vocês Ah isso que tu estudas linguagem corporal Tu sabes estes
trues todos assim é fácil não qualquer um de vocês pode usar a linguagem corporal para otimizar a liderança ou seja aquilo que for que vocês quiserem na vida para criar credibilidade confiança mostrar autoestima tudo isto podem fazê-lo através da lei de Pareto 20% das nossas ações geram 80% dos nossos resultados isto Isto é se eu otimizar em 20% a minha imagem de líder ou seja do que for aplicando 20% dos trues e dicas como eu costumo dizer vão otimizar a vossa imagem em 80% e outro E algo mais interessante é eu ler o outro basta
saber 20% dos gestos mais importantes para eu conseguir ler as intenções de toda a gente com quem eu lido é tão simples quanto isto não precisam de saber tudo para lerem a pessoa a otimizarem a vossa linguagem basta 20% desta linguagem e hoje quero dar também um super poder não gostava de ficar atrás também quero dar um super poder e chama-se o superpoder da antecipação Isto é quando nós verbalizamos a resposta Já temos que reagir perante a pessoa com a linguagem corporal vocês agora podem antecipar saber se a pessoa está confortável com aquilo que estão
a dizer ou não se ela está de acordo com vocês ou não Ou então se está contente ou não Ou se Então vai questionar ou desafiar a vossa liderança e hoje vão ter este super poder e vamos falar sobre os 20% mais importantes O primeiro é o contacto ocular o contacto ocular de um líder como é que será será aquele contacto ocular intenso será falta de contacto ocular o contacto ocular de um líder tem que ser simpático empático e confiante muitas vezes até dizem que a falta de contacto ocular está associada à mentira o que
é mentira não é porque a falta de contacto ocular o que demonstra é falta de autoestima ou confiança o contacto ocular de um líder deve ser na regra s para um olha 7 Segundos desvia um olha 7 Segundos desvia um tão simples quanto isto têm que experimentar Porque isto resulta mesmo a segunda é como é que eu entro nos locais ou como é que eu tenho o meu queixo vocês sabem como é que como é que entraram nesta sala o queixo iam olhar para o chão para o teto ou sempre em frente viram a forma
como costumam andar no dia a dia é a forma como são percebidos no dia a dia pelas outras pessoas habituem a andar com o queixo na horiz tronco toda a gente sabe que os Líder as pessoas que querem demonstrar liderança como é que eles costumam andar com posturas abertas ombros para trás tão simples quanto isto não façam isto A não ser que seja estritamente necessário isto é uma postura fechada e de submissão os líderes tê que ter posturas abertas e agora Vou partilhar um segredo Se quiserem saber quem está interessado em falar com vocês mas
interessado de verdade vejam para onde é que aponta o umbigo dele ou dela neste momento onde é que eu estou interessado ali aqui só estou a ser simpático Ok a contrário pronto estão a ver a partir de hoje vão saber quando estiverem com alguém ou vão perder amigos também também podem ser Perder amigos onde apontar oigo é onde está o meu interesse tão simples quanto isto mãos as mãos são o nosso Megafone das palavras há líderes que falham na comunicação porque querem transmitir diretivas como eu tenho a minha mão eu quando tenho as palmas das
mãos viradas para cima eu não estou a exercer a autoridade o que eu estou a fazer é pedir colaboração é pedir ajuda é pedir a cooperação de todos agora se eu quiser dar uma ordem ou uma diretiva como é que eu devo fazer viro as palmas das mãos para baixo é assim que nós devemos transmitir uma ordem ou uma diretiva porque senão a mensagem vai se perder imagina que eu digo hoje vamos todos para a guerra não faz muito sentido atenção até o próprio Tom muda conforme eu viro as mãos tão simples quanto isto usem
as mãos para amplificar as vossas palavras e agora vamos para os pés o que é que os pés nos dizem domínio se eu sou dominante ou não ou para onde é que eu quero ir um líder raramente fala com os pés juntos porque os líders ou as pessoas mais dominantes que querem exercer autoridade têm tendência a ocupar mais espaço Por isso é que tem maiores escritórios maiores carros é por causa disso e nós O que é que fazemos como líderes e quando reconhecemos essa liderança afastamos os pés há os que afastam demasiado mas também não
é por aí que vocês vão ganhar tá bem o ideal é que os pés estejam ao nível dos ombros para ser reconhecidos como confiantes e com uma melhor autoestima e agora os pés que é que me indicam mais para onde eu quero ir ou com quem eu quero estar lembram-se do iGo para onde é que aponta os pés fazem exatamente a mesma coisa se eu tiver um pé a apontar para este lado eu tenho interesse deste lado mas se entretanto este pé está virado para a porta quer dizer que eu quero ir embora por isso
agora já sabe um tru quando eles quiserem ir embora olhar para os pés Vejam o interesse das pessoas pela direção que os pés tomam E isto é demasiado importante para ficar esquecido e por fim o aperto de mão 90% das nossas interações começam com aperto de mão o aperto de mão caso ainda não saibam vai influenciar toda a interação daí para a frente conseguem saber se a se a pessoa com quem estão a interagir vai interagir em igualdade superioridade ou inferioridade simplesmente pelo aperto de mão vou pedir um pequeno exercício cumprimentem a pessoa que está
lado aperto mão vamos lá todos força força força força força cumpriment sempre a cumprimentar não podem largar vamos lá cumprimentar toda a gente cumprimento cumprimento Ok perfeito Stop Parem não larguem as mãos stop não podem largar as mãos Stop parou agora lembrem-se como é que T as mãos a posição das mãos eu vou pedir à ajuda do Paulo para me para ajudar a explicar estação agora podem argar mãos Imaginem que o Paulo me vai cumprimentar com aperto de mão o que é que eu posso descobrir do Paulo Ok Paulo cumprimento pim pom buum os humoristas
é mais difícil cumprimentá-los eu só queria verificar uma coisa que é para saber se as condições de segurança estão todas estabelecidas posso não não só para verificar se o teu amigo está a olhar para mim ou não portanto tá tranquilo estamos contente ok Então o que é que aconteceu o Paulo neste momento reconheceu que eu vou dominar toda a interação daqui para a frente simplesmente porquê Porque eu cumprimentei com a palma da mão para baixo lembram-se antigamente lembra-se o braço de ferro antigamente cumprimentavam-se assim o que é que eles faziam armados em fortes acontece a
mesma coisa com perto de mão ele modificou-se assim e depois há pessoas antes de cumpr entar o que eles fazem assim comecem a olhar hoje para isso e o que eu estou a dizer é que eu sou superior a ti ou vou dominar o tema em relação a Ti agora também posso fazê-lo de outra forma que é com a palma da mão para cima o que é que eu estou a fazer a reconhecer que sou inferior e aqui inferior não quer dizer como pessoa mas de estatuto ou de conhecimento seja o que for estou a
reconhecer esse domínio da parte do Paulo como é que aperto mão Dev na vertical e firme e firme agora Vocês perguntam va embora Vocês perguntam mas aquele artista está armado em superior e agora como é que eu vou fazer Imaginem que o pal vai cumprimentar com a palma da mão virada para para baixo és dominante cumprimenta com a palma da mão oh E agora como é que eu vou fazer Será que vou pegar nas duas mãos e virar não não faz sentido Vou partilhar um pequeno grande truque O Paulo é dominante ele reconheceu e o
que é que eu faço reparem ele agora está está-se a fazer de esquisito mas basta darem um pequeno passo à frente com a perna esquerda e automaticamente como ele não quer tocar no meu umbigo a mão vira é automático agora outro truque bastante simples é palma da mão a é minha em cima mas o que é que pode acontecer o Paulo ser mais perto que eu em cima cima o que é que eu tenho que fazer avanço com a esquerda e volta outra vez sempre com a saída de emergência sempre com esta situação agora por
fim por fim e muito obrigado Paulo uma sala de Palmas ao Paulo por [Aplausos] [Música] ajudar por fim quero relembrar que a linguagem corporal é demasiado importante para não a levar em conta Há muitas pessoas que são líderes dentro delas próprias mas não conseguem trazer essa liderança para fora e muita a culpa é da linguagem corporal não é o mais importante na liderança Mas é uma das coisas mais importantes Eu Acredito que até o Carisma será o mais importante na liderança mas que a linguagem corporal ajuda a transmitirem essa liderança acredito quero agradecer a vossa
[Aplausos] atenção