Conquiste Espaço em um Mercado Competitivo - Com Shantal Verdelho e Raíra Buonamici | Sem Atalhos

As pessoas só evoluem se elas souberem aonde elas estão errando parte fundamental Para isso elas receberem feedback não só dos seus líderes mas também dos colegas de equipe inclusive líderes precisam receber feedbacks porque senão eles se sentem sozinhos ali numa Torre de Marfim isso é extremamente prejudicial para que o líder avance se você quer que os seus funcionários sejam cada vez melhores e mais capacitados teste gratuitamente os G4 Skills a plataforma de desenvolvimento de time do G4 educação libere o seu acesso de sete dias grátis e conheça os conteúdos e as funcionalidades da nossa plataforma

eu sempre fiz uma reflexão assim quando começou a existir blogueira as pessoas julgavam muito ai blogueira não sei que já desdenhava não porque se expõe né se expõe se expõe eu flipar por que que se expor é errado errado é roubar matar mentir agora a exposição Qual que é o problema que eu não entendi as pessoas elas querem se conectar com marcas com empresas que sejam humanas que elas entendam a história por trás que não seja uma história fria que entenda propósito você hoje em dia prefere comprar uma joia de uma marca que você nem

sabe quem tá por trás você nem sabe aonde a joia é feita como é feita quem que desenhou Quem que fez você não sabe nada ou você quer comprar de alguém que você sabe que tem uma família que fez isso para ajudar a família que acabou de passar por um roubo que perdeu tudo que não sei o qu toal [Música] toal Olá seja bem-vindo ao sem atalhos o podcast do G4 podcasts eu sou Tai Danta sou sócia diretora de marketing aqui do G4 educação a evolução da escola de negócios é um prazer ter vocês aqui

no 100 atalhos o podcast onde a gente disponibiliza para vocês as práticas as ferramentas e os conhecimentos necessários para você construir a sua vida de alta performance Hoje eu tô aqui em dose dupla com duas irmãs Chantal e Raira um grande prazer receber as duas nós vamos falar de saúde vamos falar de negócios vamos falar de maternidade vai ser um papo super enriquecedor e é muito legal porque tem duas irmãs então eu vou poder sacanear elas vai poder ser super divertido vou poder entender aqui as brigas que já aconteceram já estou sabendo dos bastidores mas

meninas muito bem-vindas muito prazer receber vocês aqui Raira só olha s muito obrigada Rair não corrigir F sem graça mas é Rair não você pode pode corrigir sabe porque me chamam de Tainara eu sou Taiana então eu tirei o nome Taiana porque ninguém nunca acertava coloquei Tai porque sen não era tainar era Tai Eu não costumo corrigir eu fiz engenharia civil tinha 84 pessoas na minha classe e chamavam de hir eu deixei durante 5 anos aí no último dia no último dia de aula eu corrigi um assim sabia que meu nome não é Raira é

Raira Nossa a classe ficou chocada quando corrigi desde o começo mas é porque você não fez amizade com a classe Ah não muito porque era correria minha vida ah você fazia o qu engenharia engenharia civil engenharia civil é e como é que foi partir de engenharia civil para empreender com a sua irmã como é que como é que foi primeiro de tudo vamos começar então do Business cara como é que foi vocês duas pensarem em trabalhar juntas não rolou um pensamento assim foi foi meio orgânico na verdade foi uma situação você lembra da monize Na

verdade eu eu tive a ideia na verdade a a a oportunidade tava meio que na minha na minha cara e eu não reparei eu reparei por conta desse momento que nó tem uma irmã mais velha Ah e ela engravidou e ela engravidou e ela emagreceu aiz e ela perdeu a aliança dela a aliança dela Quem fez foi minha tia que tem uma fábrica de joia e nisso a a nossa irmã Moniz Ela é bem desprendida assim de moda essas coisas e ela pediu ajuda PR eu achar um aparador porque a minha tia fez uma nova

joia para ela Só que ainda tava Largo Então minha irmã ficou sem graça de falar tia desculpa Laro qu incomodar minha tia falou vamos comprar um anelzinho mais justo e tá ótimo vamos resolver dessa forma aí eu ajudei ela eu e mamãe e minha mãe achando absurdo que a gente não foi falar com a nossa tia dona da fábrica a gente foi numa loja e aí eh achamos o anelzinho ótimo simples e que ia segurar a aliança dela pronto e minha mãe ficou insistindo gente fala com a tia fala com a tia a a vendedora

saiu né que eu não ia fazer na frente da vendedora saiu tirei uma foto mandei para essa minha tia expliquei a situação que que tava larga o negócio ela falou sou eu que faço essa aliança sério Qual o valor x na loja tava quatro vezes x eu ah foi aí que brilhou meus olhos Falei pô minha tia tem minha tia tem e fábrica eu posso vender por muito menos um minha mãe sabe desenhar e eu tenho uma irmã que é famosa é famosa aí eu juntei isso e e tive a ideia não daí a gente

teve a ideia da daquela de fazer uma joia icônica que a gente ia mandar para um monte de gente foi antes de eu ficar conhecida na internet na verdade eu trabalhava na shuts na época no Marketing da Shoots E aí eu conhecia muitos famosos exatamente E aí eu falei assim Vamos criar lembra daquele movimento daquele ciclista que Armstrong eu acho que era o nome que tinha uma pulseira amarela de borracha que todo mundo usava que falava até que dava mais equilíbrio Ah então aí eu falei vamos criar um movimento assim só que a gente faz

uma pulseira em Ouro aí a a um pingente em ouro o restante da pulseira em cor alguma coisa assim que possa usar homem mulher ou quem quiser enfim e E aí a gente cria um movimento a gente doua uma parte e aí a gente começa a nossa marca aí foi uma super ideia assim que eu não consegui levar pra frente porque quando eu trabalhava na shuts eu não tinha tempo PR absolutamente nada você fazia o que na shuts a chat foi extremamente honesta honesta comigo ó não não vou dar conta e a chat é muito

assim ela é muito comprometida e responsável pela pelos atos delas Ela pensou não vou dar conta não vou deixar tudo na sua mão eu era RP da marca aí eu falei quem sabe um dia tal mas agora não tem como porque aqui é o meu foco e tudo mais e aí eu saí para ser influenciador da da shuts e quando eu saí e eu também tava trabalhando muito Uhum E a Raira queria que queria fazer a joalheria aí ela fez com uma amiga dela que daí acabou que a você fez uma cara ruim por qu

não foi foi uma experiência boa de desafiadora endi muito mas não foi uma experiência muito confortável perdeu a amizade com certeza foi foi forte o negócio que não não venha ao caso aqui foi forte o negócio mas aí mas foi bom para eu aprender para para entender o mercado e aí foi um time bom também que a Chantal já tava mais disponível a gente eu saí na verdade esse atrito dela ela criou a marca e acabava que quem vendia a marca era eu era Chantal semora da marca propaganda não sei que E aí ia vendendo

vendendo vendendo Com certeza e ela começou a ter esse desconforto com a sócia E aí eu entrei com irmã tipo assim não você não vai ficar aí sofrendo com tava na casa dela você não merece isso a gente vai abrir uma marca Nossa é eu tava na casa dela tipo eu não eu não sei mais o que fazer mãe minha mãe tentando ajudar porque era uma marca que já tava construída e uma marca já minha mãe tentando me ajudar min mãe respondia a sócia e falava não é possível e ela respondendo não brigando ao contrário

tentando amenizar tentando trazer uma solução a gente estava fazendo de tudo para dar tudo certo ali com a com a com a pessoa aí a gente me viu na situação tipo estressada tentando o máximo e e não ia pra frente Aí ela falou para parou vamos abrir a nossa eu só abro uma nova se for com você porque você já me trouxe todos esses clientes Então imagina com você uma marca e já era a ideia ser com você então eu amei eu super fui confortável nos Você ainda ficou com medo de sair né da menina

obgado você aba comigo falei gente você tem direito Exato eu fiquei com mas enfim tem que ter esse eu tenho esse cuidado eu gosto de ter esse cuidado com todo mundo e aí foi muito engraçado porque a gente abriu a marca e ela ia ser uma coisa e ela virou outra ela ia ser uma marca de e semijoia que é Prata Prata abanhado a ouro tal joia quando é prata já é considerado categoria joia mas não ia ser ouro ia our porque porque ia ser uma coisa mais moderna e e joias mais pesadas então ouro

ia ficar inacessível aham aham aí a gente começou e quando a gente lançou a primeira Cole então foi muito legal que a empresa ela já começou se pagando né o nosso investimento foi muito baixo a gente falou vamos fazer uma coisa pé no chão Vamos fazer um estoque bem pequenininho porque joia é caro né Vamos fazer um um um estoque Zinho pequenininho não vamos ter escritório vamos fazer tudo aqui de casa comprar as embalagens embalar aqui aqui de casa mesmo vamos fazer tudo pequeno e aí na primeira semana já tinha vendido tudo que a gente

tinha feito de estoque a gente fazia por encomenda também ou seja a gente não precisa investir num estoque grande Porque minha tia é aí que é bom da família né A minha tia abriu uma exão que tem a minha tia que tem a fábrica abriu a exceção e fazer em 12 dias e o cliente espera 12 dias normalmente PR fazer uma joia a fábrica dá 30 hoje a gente tá na casinha do 30 mas no começo Ela ajudou e fez em 12 dias você pra gente não precisar ter porque a gente não tinha muito capital

Uhum é daí a gente já no primeiro mês a empresa todo o investimento que a gente fez já se pagou e a gente começou a lucrar desde daí né desde daí que demais muito E essa começou a receber encomendas de joia em ouro em Ouro ele queria versão em Ouro eu quero esse versão em Ouro a gente faz porque é um molde normalmente normalmente é o mesmo molde da Prata e do Ouro normalmente tem algumas que não dá porque ele é a a prata e o ouro eles eles reagem diferente eles tem uma flexibilidade diferente

é diferente Então depende da Joia dá Então nesse caso dava pra gente usar o mesmo molde aí o próprio cliente quis ouro e a gente é ouro não e aí a gente mudou todo rumo da empresa e foi pro ouro foi PR joalheria mesmo natural esse esse ponto você tava trazendo lá atrás aí depois eu vou entrar na em outras perguntas em cima disso mas cara sociedade é uma das coisas mais complexas em negócio é muito complicado você ser sócio de alguém porque é um casamento com uma pessoa que você não é apaixonado exatamente e

e se vocês não têm Skills muito complement muito legal que vocês trouxeram aqui embora vocês sejam irmãs mas vocês têm Skills muito complementares né Então ela tá muito mais focada no marketing na venda e você tá tocando o negócio no Dia a Dia operação então é super complementar eventualmente se as duas tivessem fazendo a mesma coisa talvez isso podia tritar porque uma ia querer um rumo outro ia querer outro então sociedade aqui no G4 a gente pega cada caso bizarro sociedade PR mim essa sociedade Eu minha irmã é para mim é muito importante por quê

Um que a gente passou por algumas coisas O Roubo então eu tenho Minas a gente tem uma outra nesses momentos entendeu roubo como é que foi o roubo que que aconteceu na Z roubaram a nossa joalheria levaram todo o nosso estoque levaram todo o nosso estoque Então eu tinha minha irmã ali PR eu queria dar uma solução rápida não caí porque eu tinha uma sócia que eu amo entendeu E então eu queria e e outra coisa um lado de ser sócia que você ama eu quero muito fazer tudo penso muito na chatal em tudo que

eu faço Será que ela vai gostar então eu faço o meu máximo PR agradar entendeu então por um lado é bom ter sócio porque você vai se é sua mãe se é uma amiga que você ama que você você quer mostrar serviço é minha chefe entendeu Tipo assim eu quero mostrar serviço então eu faço o meu melhor em tudo para mostrar para para ela ver se gostou se vai admirar entendeu Como é que é verdade ela é super apaixonada muito bonitinho e é super raro né Vocês tem uma diferença de idade pequena normalmente irmãos são

muito competitivos entre si que que vocês acham que fez essa cola entre vocês assim a gente sempre foi muito unida né apesar de na infância a gente brigar bastante mas a gente brigava bastante justamente porque a gente era muito unida a gente estava Sempre Juntas eh acho que não tem ninguém que me conheça tão bem quanto a Raíra não tem ninguém que conheça a Rair tão bem quanto eu que legal hã a Paulinha conhece um pouco melhor que a jantar ela ela gosta de fazer ciúmes com a famiga dela é minha melhor amiga e aí

ela fica a Paulinha Então você vai chamar eu ou a Paulinha para ser madrinha do seu casamento eu fico a Paulinha só para deixar lá mas eh então a gente sempre foi muito Unidas muito juntas muito grudadas assim né então sei lá a gente estudava no mesmo colégio aí chegava em casa ela já ia pro meu quarto já ia pro meu quro ficava às vezes eu falava Raira sai daqui um pouco ela não mas aí ela saía por 5 minutos voltava então com qualquer desculpa para ficar lá sabe tadinha chantar já era apaixonada batia na

porta quando ela fez 18 anos e eu eu eu respeito eu sei eu sei que eu Pentel a chantava com 18 anos ou ou acho que não com 18 anos quando ela teve uma certa estabilidade financeira ela falou cara vou sair de casa porque da Raí porque Raira me pentelha tanto eu falei cara você tem razão anos imagina foi com 20 20 tantos eu não sei a idade mas você estabilidade financeira e ela pode sair de casa eu sei que eu fui o motivo principal porque não gente ela ouvia minhas ligações telefônicas sabe quando você

pega o outro nossa dour pegar cel ela descobria minhas senhas ela entrava no computador e seq não sei o que pegava todos os meus históricos po carta não sei o qu ela assim juro eram tipo nossa senh tem telha isso porque ser irmã mais velha né irmão mais novo fica meio vidrada minha irmã era assim olhava assim para mim minhas roupas ela falava para mim ela me criticava as minhas roupas eu saí de casa ela ia me vesti se vestia toda de mim e ficava andando cara muito fofo bem fofo mas acho que também alguns

problemas familiares is é meio dramática alguns problemas familiares nos uniam bastante é e eu acho que a vontade principal que que inclusive move a Zion foi de ter uma segurança financeira sabe de construir alguma coisa que trouxesse segurança financeira paraa nossa família porque a gente a gente experimentou os dois a gente já teve uma situação muito confortável quando a gente nasceu e tal eles tinham marca de joia também ah nosos pais tinham E aí eles faliram e a gente não tinha nada a gente foi morar em Porto Velho de favor na casa de um tio

pastor num quarto todo mundo a família inteira junta tipo eu a Rair a monis que é irmã mais velha meu pai e minha mãe no meio dessa bagunça Eles se separaram meu pai voltou para São Paulo Minha mãe ficou minha mãe se sustentava vendendo arbal Life que dava muito pouco então tipo assim Lembro um aniversário que eu pedi um sorvete da kbom aquele Napolitano de presente comi inteiro de uma vez só porque não era uma coisa que tinha sempre então assim aí dentro dessa realidade que a gente começou a viver a gente a gente sempre

quis ter alguma coisa que que a gente falasse cara necessidade a gente não vai passar sa não só não só pela gente mas pelos nossos pais também S conforto financeiro fica tranquila tá tudo bem porque para eles deve deve ter sido difícil a a instabilidade financeira com crianças e tudo mais caramb eu acho que isso foi o que deu a garra assim pra gente realmente fazer o negócio prosperar animal e vocês falaram do roubo queria entender um pouco como é que como é que foi o roubo e o que que vocês fizeram em relação a

isso porque eu imagino que é um estoque caro PR caramba joia é muito caro alguns milhões foram alguns milhões e que a gente nem tem na nossa conta eu se você é na nossa conta pessoal na nossa conta pessoal que a gente nem tem na nossa conta pessoal e tinha muita coisa lá que não tava não tava pago ainda estavam pagando a gente estava pagando a não tem muita negociação com o fornecedor nem com na verdade calhou de seru período que a gente fez um estoque Grande para dia dos namorados que a gente nunca tinha

feito o stoque tão grande e havia feito um stoque também porque a gente abriu uma loja no shopping Morumbi pensa nisso tava uma loja inteira lá dentro do cofre Nossa E aí fora a correria para conseguir fabricar todas essas joias para conseguir abrir a loja para não perder mais tempo e dinheiro de uma loja fechada num shopping então foi assim um Car mas invadiram o nosso escritório e roubaram as joias tal a gente saiu hoje a gente fica num lugar seguro com proteção com um monte de coisa né teve benefícios que tecnológicos nas eu coloquei

um sistema bem melhor depois do roubo eu melhorei 10 vezes mais o Sistema de Controle que melhorou nas vendas que melhorou Teve teve melhorias assim teve um aprendizado mas em relação ao roubo Eu fiz meu máximo bati em porta em porta para todo mundo pedindo câmera na época usava máscara e eles entraram com uma manta térmica Nossa então tá muito difícil eu tenho uma imagem do motorista do carro só que ele tá de máscara e o reconhecimento a a câmera que pegou de um vizinho e não a tecnologia não p é ruim a a filmagem

não é nítido o suficiente para o sistema fazer o reconhecimento ou seja fazer reco mas eu fui eu fui eu liguei até para um ch um cara chamado Nico eu fiz eu faço assim né chatal Eu liguei para todos os vizinhos fui atrás dos policiais que eu conhecia o que alguém conhecia e tem um um um cara super importante que eu nem sei nem entendo Qual o cargo dele chama Nico ele me atendeu super bem e tal eh pus horário organizei organizei tudo horário pra polícia organizei nem sei se eu podia fazer isso mas eu

pedi as pessoas me davam por por compaixão eu atropelei até o serviço da da polícia mas peguei bastante coisa mas nada foi suficiente não tem zero zero nada nunca descobriu quem foi ncu nada mas e que que vocês fizeram para ser re pô beleza um prejuízo de milhões aí no outro dia meu Graças a Deus eu sou eu sempre fui muito com medida com o nosso capital até mais do que devia tipo assim eu aprendo japonês mas eu não eu era difícil de contratar alguém o que tá um pouco errado Uhum Então eu pegava muita

função para mim equipe reduzida assa mas com responsabilidade então eu sempre fui muito comedida em em grandes investimentos então a gente tinha um capital que Zerou a ali a gente usou bastante para se erguer a gente a gente tinha um não e a gente fez toda uma uma movimentação também que foi muito boa no final das contas até um pouco julgada no começo mas que foi muito boa e trouxe e muitos ganhos pra gente quando aconteceu as pessoas as pessoas tendem sempre a falar não conta não vai falar não conta para ninguém esconde o assunto

como se fosse uma vergonha como se a gente tivesse feito alguma coisa de errado né E aí eu falei não eu vou contar assim que aconteceu porque eu eu tipo assim primeiro que o meu trabalho é contar a minha vida aí acontece um negócio desse tamanho e eu deixo aí começa um falar pro outro começa a rolar um burburinho um um uma fofoquinha e eu e eu começo a ficar com a credibilidade meio que estremecida ali não quero outra coisa vamos falar sim porque vai que alguém descubra quem foi ligue pra polícia Vai que alguém

se comova e nos ajude de alguma forma vamos falar e aí eu contei e foi muito legal porque houve uma comoção das pessoas incrível de amigas nossas amiga concorrente comprou da gente que legal para ajudar que maneiro então assim houve todo uma movimentação e a gente vendeu muito vendeu a gente vendeu muito bem nesses meses ah a gente falou a gente foi super honesta fez a ação ação ação funcionou bem com as clientes ação que você mandava vídeo é eu falei gente eu faço tudo o que vocês quiserem por favor mas comprem da gente por

dia dos namorados já não ia chegar pro Dia dos Namorados porque eu não tinha mais o estoque então a pessoa ia comprar no dia dos namorados ia mostrar pra namorada pro namorado uma foto do produto e só ia receber depois e aí as pessoas não querem né Elas querem dar o presente no dia eu falei gente por favor compre da gente eu mando vídeo contando pra sua namorada pro seu namorado que você ganhou e que vai chegar só que vai demorar um pouquinho e tal Nossa eu passei Dias fazendo vídeos Quantos vídeos uns 200 vídeos

Nossa muitos foi ótima que demais a gente tem que usar a criatividade vocês usaram uma parada muito legal que é a verdade aconteceu isso aqui no G4 também e é louco como verdade funciona né como como as pessoas estão carentes de se conectar com as coisas verdadeiras aqui no G4 a gente estava no meio de uma campanha a gente tava indo super bem nessa campanha E aí o site caiu e a gente não conseguia voltar com o site então a gente ficou e a gente tinha uma necessidade de geração de Lead muito grande pra gente

conseguir bater a meta comercial e o site caiu caiu todos os formulários então a gente não E no meio de uma campanha a gente gastando dinheiro fazendo um monte de anúncio e as pessoas não conseguiam comprar né E aí 24 horas a gente ficou lá parado aí a gente foi quando a gente conseguiu colocar o site no ar a gente fez um um uma promoção um não a gente contou Olha a gente contou em todos os perfis Thales Alfredo nardon nosso galera a gente tava fazendo uma super campanha a gente ficou 24 horas com o

site fora do ar a gente é um dia horrível pra gente aqui A gente tá super mal porque a gente gastou um monte de dinheiro então a gente vai dar uma condição especial para vocês que fizerem isso e e a gente pede que se você tem intenção de comprar tinha intenção de comprar durante essa semana nos próximos dias que você compre hoje porque a gente tá a gente se deu muito mal a gente se se ferrou nessa e é isso assim então a gente foi super sincero e a gente nossa foi dia histórico maior número

de leads da histó Mas é porque as pessoas eu acho que assim elas eu acho que hoje em dia as pessoas elas querem se conectar com marcas com empresas que sejam humanas que elas entendam a história por trás que não seja uma história fria que entenda propósito que entenda e então assim você hoje em dia prefere comprar uma joia de uma marca que você nem sai quem tá por trás é uma empresa ou você liando emesa é que você nem sabe a onde a joia é feita como é feita quem que desenhou Quem que fez

você não sabe nada ou você quer comprar de alguém que você sabe que tem uma família que fez isso para ajudar a família que acabou de passar por um roubo que perdeu tudo que não sei o qu você vai numa coisa que até porque as pessoas criam conexões elas entendem que tipo assim Caraca não sou só eu que passo perrengue endeu sou só eu que tenho problema né então vamos nessa sim total e vocês fiz fizeram isso muito bem né aí aqui entrando num num outro ponto que eu queria explorar As duas são influenciadoras você

é mais é sim já tem 50 e tantos mil seguidores lá que eu já vi você é mais discreta mas já é PIP ou da domica é os fãs do Pipo da domic da Chantal me seguindo tem lá já vi que tem 50 e tantos mil seguidores você é super influenciadora como é que como que como é que vocês conseguiram construir isso de uma forma que fico pensando principalmente a Chantal tem uma família tem os filhos pequenos o casamento a vida profissional e fala bastante saúde de de performance tá sempre cuidando de você e ao

mesmo tempo tocando negócios com a sua irmã e também com a Sandra que é Nossa mentora aqui é diretora criativa no Hope Resort como é que é para você essa parte da produção de conteúdo para que que você vê valor nela hoje O que que você enxerga que ela traz para você hoje Não a minha criação de conteúdo continua sendo a minha principal renda financeira Sim ela é muito importante para mim mas Inclusive eu tento sempre passar no meu conteúdo algo que não seja só vazio ou só material sabe Hum então de repente a conduta

que eu tenho com as com a minha família a conduta que eu tenho com os meus filhos eh enfim reflexões importantes que é tão bom ter voz né conseguir falar L para um monte de gente uma coisa que você acha que vai mudar a vida da pessoa ou que possa ser bom Uhum E aí isso acaba atraindo junto com isso acaba atraindo muitos trabalhos graças a Deus e que assim continue Então hoje é meu minha principal fonte de renda e vocês pensam em no futuro em algum momento porque a gente fez perguntando aqui coisas que

são parecidas né eu tenho acompanhado muito pessoas que criaram marcas fortes pessoais e que a partir dessa marca forte pessoal criaram negócios no entorno disso e não só e eh fizeram publicidade para marcas terceiras aqui no G4 o thalis o Alfredo nardon a gente nasceu muito assim né o G4 eh quando quando aconteceu Ele já aconteceu plugando um produto em cima de três pessoas que tinham marcas fortes que as pessoas já queriam consumir alguma coisa dessas três pessoas e a gente tem visto vários casos de sucesso no mundo todo com isso né a gente falar

da da boca rosa que super conseguiu fazer isso e outras milhares de marcas que tem da night voa Carol bass enfim eh e e aqui no G4 a gente passou por um processo de conseguir o meu grande objetivo era cara eu preciso fazer do G4 uma marca maior do que a soma dos três porque a marca do G4 não pode depender dos três se um dos três quiser parar de trabalhar se eles brigam entre eles a empresa precisa continuar para isso a gente precisa construir uma marca sólida que obviamente ela vai se beneficiar da imagem

deles mas ela vai conseguir aos poucos né construir um caminho de independência e é o que a gente tem conseguido fazer aqui só que chegou no momento pra gente esse ponto você tava falando que era é muito mais benéfico financeiramente para pros meninos e pra empresa a gente eles serem 100% dedicados para G4 então eventualmente eles fazem pbl mas é muito pouco em comparação a gente usa muito muito o perfil deles para eles fazerem eh publicidade pro G4 E aí eh como é que vocês como é que vocês enxergam o crescimento da marca de vocês

e como que é hoje essa relação entre Chantal e a marca e como é que vocês imaginam isso pro futuro porque tem muita gente querendo fazer coisas parecidas que deve estar ouvindo a gente e acho que vocês podem dar bons insights olha Eh ainda não que seria mais confortável se a gente não dependesse tanto da Chantal Mas ainda eu acho que em torno de as clientes novas clientes as clientes que já compram novas clientes a ainda uns 80% vend da Chantal a questão é que se eu por exemplo eh não fizesse mais publicidades no meu

Instagram focasse só na Zion e na Hope ia ficar cansativo massante para quem assiste E aí acho que as pessoas perderem o interesse um pouco sabe aí não faz sentido eu perder o público sim e e e ficar batendo na mesma tecla Então eu acho que tem que ter uma diversidade e isso traz o interesse das pessoas eh nas marcas que eu tô mais introduzida assim então por quanto o objetivo é realmente continuar desse jeito ah em relação a E aí lógico o que eu sinto falta é de est mais presente ativamente na Zion que

eu acho que contribuiria muito mais mas mas ela está focada na carreira dela PR Z é um benefício uhum maud precisa est focada na Zion mais eu eu sinceramente acho que ainda o quanto ela já já faz já é o suficiente e para mim é interessante que ela tem um uma mostra a vida pessoal dela que reflete nas você entendeu que entendi mas de planos futuros por exemplo de você comentou da na da Carol são ambas pessoas que criaram marca e depois Venderam né é a gente oscila muito né Tem horas que a gente fala

assim ai não vamos ter para sempre a z a gente ama a Zion tal não sei o qu aí às vezes a gente pensa ai vamos vender um dia né então a gente não a gente fica hoje a gente não faria ess movimentação porque a gente acha que a marca ainda tem muito potencial para crescer para crescer mais e que a gente deixaria de ganhar muita coisa se a gente fosse vender ela hoje mas no futuro não sei daqui 5 anos sei lá v e ou tudo depende se foram se for algum alguém querendo investir

na no crescimento rápido Aham ele ele eu vou crescer eu estimo que vou crescer em 5 anos ele me fizer ele tem planos força para fazer em do an fazer crescimento mais aham mais ráp R po event pode ser um sócio né pode ser um sócio investidor que ele tem uma estrutura por trás que consiga fazer isso mas que daí entra num lugar de de de sensibilidade nosso assim de fragilidade talvez porque é isso eu e minha irmã a gente já sabe como a gente briga como a gente se resolve como que vai ser como

que vão ser as coisas agora um terceiro sócio a gente teve até experiência com outros sócios né não na na Z É mas não foi tanto né mas foi mais desafiador pra gente não certeza empresa familiar com duas pessoas com uma pessoa de fora junto é complicad a gente é muito parecida a gente sempre tava na na mesma linha de raciocínio tipo apostando parecida é né e e a a a terceira já tava em outro caminho que que não tava errada nem nada mas a gente é tô só comentando que achei muito parecida então aí

flui melhor Ô meninas e como é que é hoje o o dia a dia de vocês a gente aqui no G4 aqui no sem atalhos o nosso foco principal é pensar como é que a gente pode ajudar as pessoas a construírem uma vida que permita que elas tenham alta performance no trabalho a gente realmente acha que não tem uma separação Clara entre CF CNPJ mas se você brigar com seu marido em casa você não vai ter um bom dia de trabalho seu filho tá doente você não vai ter um bom dia e e assim é

com você também se você tá você consegue separar depende não dep às vezes é é meu minha avó falou decape Briguei com o meu namorado Ahã aí você vai ter um um baita dia ótimo Não não vou ter um baita dia mas a Zion me faz esquecer Ah não te ajuda a aliviar ajuda a aliviar Então mas se você tem o o ponto não eu entendi essa pergunta e eu respondi errado desculpa não mas eu concordo contigo assim é uma é uma terapia muitas vezes o trabalho né a gente trouxe uma terapeuta aqui fazendo uma

um tangenciamento aqui mas é legal trazer uma terapeuta aqui que ela falou que eu fiquei perguntando para ela Putz como é que é um casamento com um executivo totalmente workaholic Por que que o o cara trabalha tanto e não consegue se conectar em casa e aí ela trouxe assim cara pensa e e é muito louco pensar isso eh quando a gente tá numa empresa Então você tá na função de executiva né Eu tô aqui na função de executiva a gente dentro do desse cenário que a gente tá eu tenho essa sensação não sei se você

tem Pode parecer esquisito que eu vou falar mas é super verdadeiro a gente tá num ambiente em que você é é o poderoso assim né Tipo você é o diretor o dono de uma empresa ele é o cara que toma todas as decisões ali então ele tá ali as pessoas estão junto com ele naquela missão obviamente mas ele é uma pessoa especial ali é diferente é como se fosse para um outro universo né não é o seu universo dia a dia que você vai ter que Putz debater vai ter que resolver problema que vai ser

cobrado então sim o trabalho é uma válvula de escape muitas vezes por isso as pessoas se tornam tão workaholics porque no trabalho as coisas estão indo bem então eu vou lá naquele universo onde eu sou o rei onde eu mando eu falava se meu pai é empresário eu falava com ele cara você tá falando comigo como se eu fosse uma pessoa que trabalha para você eu sou sua filha então você não é o dono dessa empresa que é essa casa você é meu pai E aqui as coisas funcionam diferente então é é um choque né

de comportamentos separados mas a saúde física e mental ela é fundamental para que a gente consiga fazer bem feito o que a gente faz e eu acho que vocês duas fazem coisas no dia a dia de vocês que permitem que vocês tenham uma capacidade de entregar bons resultados nos negócios e eu queria conhecer um pouquinho do dia a dia de vocês as pergunta que a gente faz para vocês contarem um pouco como é que é a rotina diária um dia típico de vocês o que que vocês fazem E aí eu sou M detalhista E aí

vou fazer aqui um como a primeira vez que eu tô fazendo de duas eu vou fazer um quadro aqui ó aí eu vou colocar lado a lado os hábitos das duas daqu r e s e aí a gente começa perguntando que horas vocês costumam acordar tá é já começa por aí combinado é 7:30 7:30 da manhã e se lascou nessa sim quatro cinco Por que tão cedo porque filhos seus filhos acordam muito cedo mas antes você acordava mais tarde assim eu acho que o horário mais incrível de acordar seria 8:30 eu não sou dessa teoria

acorde antes que eles acordem faça mais horas do que eles estão fazendo eu sou zero dessa dessa teoria tem gente que é tão agilizado que consegue fazer três horas em uma total né então assim para mim não tem nada dessa história aí do antes do ai acorde cedo antes do sol nascer blá blá blá isso não não funciona para mim Eh adoraria acordar 8:30 da manhã mas o horário é 5 pode colocar C acho que é uma média vai Nossa 5 da manhã é caraca hoje 4:30 eu falei com você às 4:30 foi falei com

um monte de gente às 4:30 E aí beleza acordou o que que acontece na vida de alguém que ainda não é mãe na vida de uma mulher mãe vamos ver a diferença eu já pego meu celular e já começo a trabalhar você já começa da cama mesmo já na cama pega o celular animada eu é que eu acordo muito animada Então você acorda muito animada acordo muito animada o se você mora com o seu namorado moro e ele acorda animado não ele é DJ El ele é DJ ele ele eu acordo 7:30 Ele chegou às

6 caramba de quarta a sábado ele chega às 6 então ele acorda lá pela 1 da tarde ele vai me matar que eu tô contando mas todo mundo conhece ele sabe porqueo faz parte trabalha na noite tem que dormir de dia então pega o celular e já começa a trabalhar e você Chantal eu cuido das Crianças eu eu e o meu marido a gente se divide eu um cuida de um ele cuida de outro que são dois né qual a diferença idade é três quase três anos um tem três Ah um tem a mais uma

a mais nova tem dois o mais velho tem quatro mas vai fazer cinco já já quase três É três anos de diferença então aí Aqui começa a rotina com com as crianças com as crianças arruma todo mundo dá eh café da manhã troca todo mundo e leva pra escola aí cada pai leva eles estudam em lugar de diferentes Ah então cada pai quer dizer na verdade é fixo eu levo a a Domênica e o Mateus leva o Felipo eu vi que você começou a correr recentemente né porque o Mateus corre foi seu seu maior incentivo

corre é era o sonho da vida dele que eu corresse E aí que que você tá achando de correr eu tô amando eu tô viciada tá viciada nunca imaginei Eu sempre falei gente correr não é para mim não vou fazer isso acho coisa de louco tá tô fora fica fazendo a mesma coisa lá sem parar horas não dá e aí acabou que tô amando e aí você corre mais ou menos quanto tempo ai depende do dia eh de meia hora a 1 hora e aí esse é seu exercício do dia é ou se eu não

vou correr eu vou fazer musculação se eu não for fazer musculação eu vou fazer tênis Mas tem uma um tipo dia fixo ou você vai acordo com a vibe eu vou de acordo com a vibe vai de acordo com a vibe legal é porque a corrida você né Eu tenho o meu Trein lá eu eu vou eu eu entrego ele na hora que eu quiser no dia que eu quiser aham o a musculação é só chegar lá no estúdio do meu personal e sempre tem o Personal esperando para dar aula e é isso o tênis

eu tô voltando agora então o tênis vai ter um dia especial vai ter um dia fixo e tu que que você faz depois eu eu trabalho não Aí eu eu engato e só faço a noite Esporte Ah você ao contrário Então você você faz exercício à noite que que você gosta de fazer gite eu gosto de fazer tênis é na força do ódio eu faço funcional na força do ódio e amo fazer yoga gosto de fazer yoga eu não gosto de de funcional nem musculação mas tem que fazer né yoga eu amo eu amo fazer

esporte tênis yoga corrida Mas aí tem que fazer como que como é que foi a yoga aqui uma pergunta porque a roupa e Resort tem uma vibe também de de yoga né Eu acho que é mais a vibe da Sandra não necessariamente da roupa res mas ela se inspirou muito no na alo né quando ela falou comigo que é que é uma marca de yoga nos Estados Unidos que eu sou super fã como é que a yoga entrou para você o que que que que fez você gostar de yoga eh é ela Tem uma função

ela tem uma função diferente dos outras que é elasticidade concentração e e faz uma e eu faço Hot yoga então eu eu eu consigo suar bastante e faz um efeito faz um Não sei te explicar o efeito Qual o efeito calmante Não não eu saio mais pilhada depois da yoga não Sé energizante né É parece que limpa né a Rot yoga sauna né limpa dám mais flexibilidade e e putz você fica mais centrado né eu faço yoga muito tempo quando eu faço yoga tipo eu me sinto vestindo o meu corpo sabe quando você sente tipo

eu tô aqui bonit me sinto vestindo o corpo e vocês estão falando de corrida cara esse negócio de trazendo um um ponto aqui até um aviso pra galera como é importante a gente olhar pras coisas né E pra gente pro nosso corpo pra gente se conhecer eu sempre quis aprender a correr sempre quis tentar correr desde nova eu nunca consegui correr nunca nunca nunca nunca ser uma época que eu tomei até aqueles estimulantes de termogênico que tava super na moda uma época para tentar correr cara eu não conseguia correr não conseguia correr meu coração Ficava

muito acelerado a gente tinha muita dor no corpo e tal e aí e eu sempre quis tem muita inveja de Quem Corre continua Tendo tendo esse desejo eu não consigo correr Achei que você i contar aí eu Desc eu descobri Olha só não eu descobri tem um mês logo antes eu sair de férias que eu não posso correr de verdade ah que eu nunca poderia correr na verdade se eu Core eu poderia morrer por E aí por sorte eu não consegui correr olha Graças a Deus então eu descobri tem pouco mais de um mês agora

T fazendo alguns outros exames para para entender mais a fundo mas que eu tenho uma anomalia no meu coração tipo que a minha veia da Car da a horta direita da coronária direita ela é entre duas ela tá no lugar errado ela tá no lugar errado que é um negócio raríssimo é 0,002% da população mas que é uma uma doença que se você tem você tem uma alta chance de morrer durante exercícios de Endurance de aeróbico mais longos então normalmente que a gente vê morte de atleta sabe súbita que o cara táa jogando futebol e

de repente morre solução não tem solução cirurgia o tratamento cirg tem só o tratamento é só cirúrgico Então aí tem tem dois tipos né ou você tem a benigna que que ela não não é mais raro dela trazer a morte mas assim é totalmente não recomendado que você faça vai ariscar né É óbvio é vou fazer o teste para ver se eu tenho a benigna a maligna você tem que operar porque é muito alta a chance de de você ter uma morte súbita mas várias pessoas que são atletas tiveram morte súbita que tem morte súbita

por conta disso então é raro a pessoa ter morte súbita fazendo exercícios mas a maioria que tem é por causa disso Será que é porque será que ele tá num lugar onde a o ela é porque como passa mais ela isso como você você exige muito do coração né durante o exercício aí ele vai bombeando mais forte e aí ela fica comprimida aí você tem tipo uma esqu uma isquemia E aí aí que a pessoa tem uma morte cardíaca do nada e aí eu falava assim gente meu sonho e eu tava querendo consegir conseguir correr

não consegu e tem pessoas que são atletas super conseguem e e acabam morrendo então seim eu não consegui foi uma coisa boa que o meu corpo não me Deixou passar por essa essa situação e a yoga É acho que é um um esporte não é um esporte Mas é uma prática que faz com que você respeite muito seu corpo né com que você entenda os seus limites e você fica ali mas até seu corpo acostumar e eu acho que isso é é muito bacana e eu conseguir ter muito essa visibilidade com a delícia você se

supera tem desafios no começo da aula você já chega o corpo mais frio no final da aula você já tá dando pegando mais do que no no passou do pé é passou do pé já então é é uma superação ali que você tem um desafio que você consegue nenhuma aula já se superar ô agora uma uma pergunta aqui paraa Chantal em relação à sua vida pessoal você posta bastante seus filhos seu marido acho que é uma coisa que muita gente ainda se pergunta eh como é que você enxerga o impacto disso na sua vida como

que você a gente tem milhões de desafios na nossa vida tem momentos que a gente tá puto que a gente tá super mal que a gente tá mega triste tem momentos que a gente tá super feliz como é que é para você compartilhar isso com uma comunidade tão grande pessoas Você tem quantos seguidores hoje 1 milhão 600 1 milhão 600 seguidores é gente para caramba Em algum momento você se questionou de que Será que faz sentido eu fazer isso ou não faz já me questionei mas é mais por tipo hoje é uma obrigação eu ter

que expor minha vida todos os dias por Graças a Deus eu tenho trabalho todos os dias então não vou postar lá uma propaganda não oferecer nenhum entretenimento pra pessoa e tchau né Uhum Então eu tenho esse esse cuidado com quem eh me acompanha lá e aí eh eu acho que depois de ter filhos eu fiquei meio assim será não sei e tal eh mas ao mesmo tempo eu sempre fiz uma reflexão assim quando começou a existir blogueira as pessoas julgavam muito muito ai blogueira não sei que já desdenhava Aham E aí não porque se expõe

né se expõe se expõe eu falei vem cá por que que se expor é errado errado é roubar matar eh mentir agora a exposição Qual que é o problema que eu não entendi a não ser que eu esteja expondo algo errado tipo assim Tô ensinando as pessoas a fazerem algo errado tô colocando as pessoas em risco Aí sim agora não tô mostrando minha vida ali meu dia a dia tipo um Reality Show Qual que é o problema uhum não não é errado né então assim eh hoje eu lido Dessa forma não é errado tal não

sei se eu vou querer fazer isso para todo sempre eh inclusive fortaleço os meus negócios para quem sabe um dia talvez não seja mais uma obrigação tá ali mas eu não tenho muito isso de ai hoje é um dia muito ruim então eu não vou aparecer eu não vou contar são raras as coisas assim que eu não divido que eu não compartilho eu acabo compartilhando tudo porque eu me sinto eu me sentiria muito mal em expor só as coisas boas sim também me sentiria muito mal em expor só as coisas ruins e eu acho que

as pessoas se identificam comigo eu tenho uma comunidade fixa ali que não sai dali porque eu mostro a minha vida mesmo meu dia a dia e elas vem que é compatível com o delas não em questões financeiras e acessos e etc não tô falando sobre isso tô falando assim de uma vida que às vezes acorda de mau humor tá ali ô tô de ma humor às vezes acorda feliz ah hoje eu tô Às vezes o filho acordou à noite às vezes o filho não acordou à noite aí a gente com sabe de mostrar assim que

realmente eh porque às vezes você acompanha umas pessoas no Instagram você fala assim gente que vida é essa é Como assim será que existe será que é assim mesmo não mas eu tô assistindo ela todo dia todo dia essa coisa toda Então deve existir Então deve ter um problema na minha vida ou alguém que só conta coisa ruim que só acontece coisa ruim que nem é você começa a se sentir mal de assistir né Fala caraca Nossa a pessoa só passa por coisa ruim então eu acho que é eu encontrei o meu equilíbrio de mostrar

tudo mesmo só não mostro que realmente é extremamente íntimo né não vou pegar brigar com o meu marido ligar a câmera e e filmar a discussão uhum expor ele né É não nem só por expor ele mas nada a ver mas eh tirando essas coisas assim que realmente não não vou no banheiro me expor entendeu Mas de resto eu acabo contando tudo e é uma baita quebra de paradigma para uma outra geração né isso que você falou que a galera criticava assim porque a privacidade eram um bem visto como muito valioso pra geração não sei

dos Pais de vocês mas os meus pais por exemplo eles eles não entendem eu exponho super pouco exponho algumas coisas mas exponho pouco e eles não entendem mas por que que você tá mostrando isso para que que você tá postando essas coisas falando sobre esse tema para que falar disso mas por é melhor ficar para você não se expõe minha mãe sempre falava ass para mim não não se expõe não se expõe e é é é uma quebra de paradigma muito grande e hoje cada vez mais pros negócios Está fazendo muito sentido então é uma

coisa que a gente sempre fala pras pessoas que vêm aqui cara se você tá à frente de um negócio expor a sua jornada de construção desse negócio faz com que você consiga ter muito mais resultado então expor a dificuldades vocês puseram um roubo e vocês conseguiram sair disso através dessa exposição criando vínculo com as pessoas então expõe a jornada como é que tá sendo difícil contratar como é que tá sendo dispositivo bater uma meta não batemos a meta a gente no G4 fala que a gente não bateu a meta esse mês o mês que a

gente fala f não batemos a meta o Lucas vai lá e coloca comemoramos aqui porque conseguimos ter um grande avanço mas não batemos temos a meta não estamos satisfeitos então isso acontece em qualquer lugar né E como que isso traz benefícios pra gente outras pessoas se identificam e faz com que a gente crie de fato uma conexão com as pessoas mas para outras gerações é um um paradigma muito grande entender o porquê da exposição da da vida pessoal dentro de uma plataforma que vai te colocar ali Acho que até por uma questão de cuidado né

E você não é você disse para mim eu não sou uma influenciadora eu tenho ali os seguidores mas eu não sou uma influenciadora E por que não Por que não escolheu não se é timidez mesmo timidez timidez e não tenho essa essa no meu dia a dia não tem muito que eu abordar que seria interessante Sinceramente eu não tenho muita entrega não teria uma entrega interessante é do dia a dia eu acho não eu não acho que seja isso eu acho que o caso da Raira é outra eu não acho que ela é tímida ela

fala que ela é tímida mas ela não é o que eu acho é que ela não tem é desenvoltura para filmar para se para falar tanto é que todas as vezes que ela vai falar ela tem mais dificuldade ela filma várias vezes tipo eu vou fazer em um segundo eu falo gente olha aqui tô aqui não sei o que beijo tch acabou ela fica tensa sabe ela fica voz muda voz do jeito de falar começa a ficar super formal ela fala olá a partir de agora vou mostrar para vocês o meu café da manhã temos

uma salsicha ovos mexidos então eu não tenho essa aptidão de comunicação não só no Instagram mas em tudo eu sei a ideia eu sei o conteúdo mas eu sou eu tenho dificuldade de expressar tanto é até que namoros chatal que namorou todos os meus namorados não fui eu chatal ela sabe que eu quero falar eu expliquei se e ela vai lá e consegue eh verbalizar o negócio escreve isso isso eu só copio e colo copio e colo mas assim no começo da amor no final já tá preciso escrever isso isso isso pelo amor de Deus

eu não consigo verbalizar eu tenho essa dificuldade o que que você acha que é seu talento que que você acha que você é boa é eu sou muito dedicada É talve por isso eu acho que ela é realizadora é realizadora ela faz as coisas acontecerem então por exemplo se eu virar agora para ela e falar assim Raira Vamos abrir uma Z em Paris vamos você sabe abrir não mas eu vou descobrir agora aí ela começa Ah eu conheço alguém que mora lá vou ligar perguntar se tem alguém que conhece uma loja e aí eu vou

perguntar como que abriu a loja lá o que documento que precisa daí eu já falo com contador daí ela vai indo e ela ela realiza Então hoje na Zion e a Raira ela Ela traz muito essa essa aptidão dela de realizar as coisas ela não tem preguiça de ir atrás de fazer a coisa acontecer então ela é assim pro operacional ela é muito boa ah precisa ir na fábrica resolver ela vai ela pega ela vai em um compra pedra ela vai em outro compra o ouro ela vai em outro vai na fábrica faz de tudo

e também criatividade de eu tenho uma certa criatividade de conteúdos ou não não S né é da parte criativa ela tem mais acho que o senso estético para fazer os conteúdos digitais ah conteúdos digitais é roteiro eu eu gosto muito de pegar referência muito é meu hobby fica lá no Instagram fic o dia inteiro se puder e eu sempre tô salvando sou organizada então eu lembro e o tema tal eu organizo ano que vem a gente vai ter vai fazer se anos eu já sei o que eu quero fazer já tô salvando algumas coisas que

faz sentido que eu vou unir enfim eu sou boa de referências também então você é uma pesquisadora e uma realizadora cara tocando no dia a dia o negócio ali o que que você acha que você tem 5 anos anos o que que você acha que você aprendeu como é que você consegue com tá pra gente um pouco da sua jornada de quando você começou lá no início Então é eu aprendi na prática infelizmente eu fiz engenharia civil que não tem nada a ver e é tem um pouco de de raciocínio lógico que eu acho é

super importante a tem um raciocínio lógico sim mas é empreender é a parte burocrática a equipe é muita coisa é muita coisa que a gente tem que aprender aprender na prática errando maioria das vezes não teve outro jeito e a gente não tem no colégio não fiz faculdade então foi na prática mas é mas mesmo assim eu acho que a parte burocrática de um negócio de abrir um negócio ela não é clara para ninguém Aham Porque ela tem 1 questões e mil coisas quando você vai abrir um negócio tem tantas regras tantas leis tantos negócios

que você se perde aí você acha que você tá fazendo um que é o certo quando você vê você tá no errado você tem que ir pro outro não tem um uma coisa tão eh objetiva assim e fácil mas eu acho que a Rair ela aprendeu muito eh questões burocráticas financeiro ela é muito boa do financeiro tem algumas dificuldades é o que comércio que quebra um comércio é fluxo de caixa então você é eu sou bem conservadora isso eu sou ótima sou bem conservadora até que nem no dia do sexta-feira antes do roubo eu liguei

tipo tá vendo o cofre está lotado não cabe uma joinha porque eu não sou assim eu prefiro trabalhar no conforto que é no por pedido mas também tem que pensar em não perder venda tem muita venda de de imediata né de impulso e presentes enfim que tem ter tem que ter pro entrega mais com com pronta entrega ou com pedido Ou comc eu acho que ainda tá pedido pedido porque nosso ainda tá pedido porque a gente personaliza muito então a galera curte e fica muito mais especial eu personalizar deixaria do Meu Jeitinho a joia então

acaba e eu gosto disso mas enfim tem que ter o proto entrega eu era assim ó e então a z ela é uma marca de joias Ela não é uma marca de joias tipo igual você vai no shopping tem várias meio iguais você passa na vitrina as joias são todas meio parecidas muda um pouquinho o preço aqui ali e tal a nossa marca é uma marca de design então 70% das joias são design próprio minha mãe que desenha ahi que legal então você não encontra outro lugar são joias leve porque até aqui em São Paulo

putz é difícil você usar uma joona né porque você fica correndo risco o tempo todo e outra não é todo mundo que tem acesso ter um joi e tal e acaba quando que tem us em ocasiões mais especiais ou seja e legal uma joia também da praticidade você vai usar a noite que usa para fazer Esporte que usa para Então a gente tem bem esse perfil que é uma leves que dá para usar Tod personalizáveis em todos os âmbitos por exemplo Quero personalizar pedra não não gosto da Esmeralda quero um sei lá tá bom a

gente a gente personaliza ou quero escrever alguma coisa a gente tem muita Joia eu acho que a gente vende muito para presente porque que as pessoas gostam de dar algo com significado né então por exemplo você dá pra sua mãe uma pulseira escrito sobre o nome de vocês toal uhum sabe um um uma corrente escrito uma um pingente escrito uma frase um colar que é um Relicário por exemplo meu aqui eu posso colocar fotinho dentro então assim eh é tudo muito personalizável realmente precisa ah s mais alta quero a corrente maior pronto tá já tá

já a nossa equipe já tá já tá pessas hoje trabalham com vocês nós preciso contar vou chutar 25 25 eu não contei tá chutei não em média 25 e vocês hoje po ser mais pode ser menos não sei vocês ainda T loja física hoje a gente tem três lojas físicas três lojas físicas aonde que é Oscar Freire é na verdade é um chorum é Vila de Mall que é no rio aham e no moru shopping no moru shopping Mas as nossas vendas 80% é online caramba WhatsApp what WhatsApp e 20% 15 site então vocês TM

e-commerce também temos e-commerce ele é melhor do que ele performa melhor do que uma loja o e-commerce performa melhor que que uma loja mas tem uma operação complexa o e-commerce não tem como é que como é que funciona sim você po a gente você personaliza lá mesmo Hum você por exemplo você entra no site você entra no site óbvio não você entra no você entra no na na no produto que você quer e lá você po já pode escolher a cor do ouro começa assim qual pedra você quer e automaticamente ele já vem o preço

mas eu acho que a nossa venda é maior parte no WhatsApp Justamente que a pessoa entra no site e aí acha meio tipo não não tô entendendo direito como que personalizo deixa eu falar com o ser humano é não porque é é eu acho Ach tão claro é uma venda mais cara né também tudo que é mais caro a gente precisa ter um contato ela quer falar qual a tom da Esmeralda que ela quer ter certeza que não vai ter erro Ah ela tem prazo também nosso prazo do site ele é ele ele é um

pouco maior quanto tempo ele é 30 dias e se você pedir a gente consegue fazer em praticamente Quantos dias você quiser não posso dar essa informação vai vai chover três dias aí não vou mais conseguir fazer as pessoas conseguem a gente consegue pedir com depende do Complexo da Joia também né mas aí você tem uma operação Você tem uma uma pessoa que cuida de inside Sales que é a pessoa que fica ali no WhatsApp trocando com todos os vendedores de todas as lojas é o v é o dos é ele tem WhatsApp mas se por

exemplo cair no site de vocês para comprar uma coisa vai ter um um link com você qu quer F E aí eu vou falar com uma pessoa de um que tá num shopping no shopping É e tem o show ou shopping ou showroom não tem nenhum vendedor que ele fica só lá no telefone ele tá em algum alguma loja física é porque joia não tem um fluxo de igual uma Zara você entra tá todo mundo enlouquecido atendendo 40 pessoas ao mesmo tempo é um fluxo bem menor e aí pro vendedor é interessante ele vender cada

vez mais Ah qual que é o maior desafio de vocês hoje na empresa crescimento porque eu acho que gestão de pessoas gestão de pessoas pessoas mas hoje em dia a gente tá a gente tem uma a gente formou uma equipe maravilhosa e maravilhosa mesmo a gente é o que é graças à equipe pode contar com ela mas a Raira não sabe gerir as pessoas direit não sei por que a a gente tem uma pessoa chamada SUS que ela eu não eu não gosto de eu falo licena poderia talvez acho que tá Não sei ela acha

que ela tá pedindo um favor pra pessoa fazer o trabalho dela entende Entendi então quando vê aí a gente contrata uma pessoa ela deixa a pessoa sem fazer muita coisa porque ela tá fazendo tudo fa pego eu pego e faço para ela eu não eu não tenho essa dificuldade de de ela acha que ela tá errada em fazer a pessoa trabalhar o trabalho dela entendeu Entendi é eu tenho um grande eu tenho eu tenho eu fico sem graça mesmo aí a gente hoje em dia tem uma pessoa bem profissional que tá no mercado há muito

tempo e ela é ótima Ah ela faz a parte de gestão de pessoas faz a parte de gestão de pessoas eu só fala ó a gente a pessoa não tá fazendo eu preciso entregar isso resolve quem vai fazer quem não vai eu não sei como que com quem que eu peço qu então é tipo um gerente projeto de pessoas ali que tá com você Tudo tanto da equipe da logística quanto os vendedores ela intermedia porque eu tenho essa dificuldade eu acho que outra dificuldade também é encontrar margem perfeita né é a gente chegou a margem

a margem de joia é boa todo mundo tem a a a não sei porque existe uma cultura de que margem de de joia estratosférica que ganha esse super era tipo não mas o mercado o mercado é muito competitivo sim então aí você tem que acaba regulando preço é e e quando a gente entrou a gente queria ter um um preço competitivo justamente para ser também mais atrativo além da Joia ser linda e ter um preço bom entendeu então eh a a margem era era mais abaixo do que oa mais abaixo a gente de a gente

deu aumentadinha e e t que dar porque o ouro aumentou também enfim não tem E aí que você falou de crescimento Um Desafio o que que você imagina de personalização acaba que dificulta também o crescimento né não não não não não ao contrário acho que dá mais oportunidade é um chamariz a mais a gente poder personalizar traz mais cliente porque não tem outra loja isso sim traz mais cliente mas digo a é mais complexa a logística de crescimento de coisas que são muito personalizadas não sabe por hoje por exemplo a gente tá montando uma nova

operação a gente tá fazendo teste em uma loja a gente adquiriu um maquinário que vai personalizar tipo tipo essas coisas de impressora 3D esses negócio que personaliza a joia na hora então você vai lá no shopping se você quiser pegar uma foto do seu filho e colocar ela estampada atrás de uma medalha a gente faz isso na hora na loja então é só escalar caso eh precise eu acho que a dificuldade de crescer é um pouco também porque eh tá focado na Chantal entendeu então a gente tem a Chantal clar sempre vem clientes novos sempre

graças a Deus só que ainda muito limitado nos meus seguidores na minha audiência é cara a gente passou exatamente por isso no G4 E aí a gente colocou um gás absurdo no g hoje o G4 é eu posso afirmar maior do que thalis Alfredo nardon junto assim tipo ele é maior é uma empresa que tem a nossa audiência é maior a gente traz como é que posso afirmar Porque como a gente é uma empresa de geração de Lídia nossa demanda ela é metrificada tudo bem você pode perguntar pra pessoa mas aqui eu sei o caminho

exato que ela percorreu Então hoje a maior parte da da nossa geração de demanda vem das coisas institucionais do G4 quando eu entrei a gente tinha eh assim 80% 70% vinha do Tales mais uma parte vinha do Alfredo e um pouco do nardon e o resto era complementado com mídia paga tá isso canis de aquisição hoje a gente no G4 como como marca nos canais social orgânicos Ou seja que a gente não coloca dinheiro nem nada a gente tem 60% então é o maior canal de aquisição e agora a gente começou a fazer mas como

que vocês cresceram vocês investiram mais em tráfego digital ou tipo foi outra cono que a gente fez foi a gente falou cara eu decidi a gente vai fazer bom eu fui contad uníos para fazer uma marca forte para justamente eles terem que fazer trabalhar cada vez menos pra marca então o o grande objetivo era fazer com que o G4 fosse forte bastante para que a gente eventualmente pudesse abrir outros cursos na época né que não dependessem dos meninos sempre e aí a gente não tinha muito recurso era uma empresa super pequena quando eu entrei a

gente tinha 30 pessoas agora a gente já tá com 400 então crescimento muito grande a empresa Nossa que delícia bom demais muito muito bom e aí a gente entendeu que Putz eu não tinha recurso para construir uma marca forte eu não tinha dinheiro para fazer publicidade grandes anúncios e tal então a gente falou vamos vamos pegar a rede social do G4 e fazer dela melhor rede social de negócio do Brasil tem o melhor conteúdo que as pessoas realmente consigam extrair muito valor daquilo ali e que aos poucos ela se torne extremamente relevante E aí quando

a gente começa a provar a traza a gente a ter mais dinheiro na mara em si e aí foi esse ciclo Virtuoso né então hoje por exemplo o G4 tem mais de 1 milhão de seguidores os meninos tem um patamar menor 5000 600000 então assim quanto tempo tem o G4 tem 4 anos que existe mas de operação real mesmo assim tem três uau então é uma marca que cresceu muito rápido mas com foco em marca né então por exemplo vocês têm uma uma marca de joia putz vocês têm um um uma coisa incrível na nas

mãos que é como é que vocês fazem vocês sabam dessa diferença da Joia de vocês que é uma coisa pro dia a dia que como é que vocês pensam em fazer dali uma fonte de conteúdo para as mulheres sobre joias tem pouco hoje a gente tem tem muito de roupa que a gente vê mas de acessório de joias eu não tenho um lugar que eu consigo ir lá e entender me informar sobre as coisas tipo realmente inspirar ser um um local de consumo disso e que eu crie uma confiança com essa marca e a marca

começa a ficar grande para ser maior do que o dono sabe é existe bastante o que falar sobre joia classificação de Diamante que que qual como que é feito um ouro um ouro as ligas do Ouro a gente desde o começo a gente fala sobre isso Ach que a gente pode falar mais é talvez talvez tem um ponto de Que que foi o que a gente pensou no G4 é como é que eu torno isso útil pro meu cliente então como é que putz cara o cara que consumir aqui meu conteúdo do G4 ele já

vai ter algumas coisas que ele pode aplicar no negócio dele e ter resultado para ele saber que Putz ele tá tendo resultado assim com essas coisas que ele tá consumindo rapidinho aqui na internet Certamente ele comprando um produto nosso ele vai ter muito mais resultado então Eh Putz aqui agora indo pro pro Brainstorm Mas tipo estil The Look é um Instagram que eu gosto bastante eu já fiz várias compras olhando para coisas que tem ali então Putz eu olha só vocês estão vendo não tem né Eu sou uma pessoa muito ruim de de colocar Joia

eu não sei usar joia combinar até a minha a minha esposa ela é Ela trabalha com joias Então ela faz vários Mix várias combinações lindas assim com coisas que eu nunca pensaria E aí eu comecei a a usar um pouco mais de joia por causa dela mas eu não sei eu não sei combinar joia não sei como é que eu como é que eu me me coloco como é que eu me visto de joia então Putz como é que eu vou ir pra academia de joia O que que será que vai ser uma coisa que

vai ficar estranha PR as pessoas isso combina com minha personalidade de noite Então acho que essas coisas eh São coisas que vocês podem se tornar uma uma referência porque o ideal no longo prazo é de fato a Chantal ser uma pessoa importante que traga um complemento ali mas que a marca eh seja maior do que ela assim não sei se não é super objetivo e eu Além disso eu faço a parte criativa também da marca né então por exemplo os best Sellers que a gente tem a maioria fui eu que fiz eu que eu que

trouxe a ideia e minha mãe que desenhou aham então e eu amo essa essa essa área né Eu adoro criar produto eu eu sempre vejo alguma coisa lá na frente né aí a Rair às vezes fala não acho que nada a ver eu falo vai meu vai que vai rolar aí de repente tã tô eu usando falei que nãoa minha mãe adora porque eu sempre eu sou mais com medida não vamos fazer esse investimento Não não vamos fazer esse investimento aí as duas falaram falei Beleza fico meio desconfiada e no final que eu falou graças

a Deus é eu tenho mais esse perfil conservador mesmo el mas é um é um equilíbrio bom é um equilíbrio bom não e elas falaram que quer não não vou falar não mas é bom esse equilíbrio porque se fizesse tudo também que eu e minha mãe a gente quer fazer a empresa não teria dinheiro não tenho que colocar não precisa ter as duas na minha se depender da minha mãe lascou é isso é muito legal tava eu tava agora em em tava agora na Itália e aí eu fui no museu do Leonard Da Vince ele

tinha uma frase dele que que eu gostei muito que eu gosto muito que ele fala que desse equilíbrio entre a a arte e a ciência né E aqui no caso de vocês ele tá ele acontece que é a a mente criativa imagina E cria as coisas e é a mente lógica que coloca essas coisas no mundo e na ação né então você eu sou realizadora eu sou comunicadora sou criativa Então essas combinações de sociedade são muito Poderosas aqui a gente tem isso muito forte doos meninos também th Alfred nnão tem um perfil totalmente diferentes o

Alfredo é uma máquina de ideias á Ele jorra ideias assim mas estruturado mas super Criativo o thalis é um cara da da de puxar o bonde pra frente sabe de empurrar o o caminhão e o nardon é todo pragmático todo pensando no dinheiro fluxo de caixa como é que a gente faz essa operação ser certa como é que a gente pensa em processo então esses equilíbrio são muito legais ótima equipe ótima equipe e a minha mãe traz também um negócio que a gente sempre traz um propósito qualquer coleção que a gente filosia tem uma filosofia

por trás por exemplo eu queria um cogumelo Eu amo cogumelo Ah tô usando minha mãe a É não e tem um outro cogumelo ela desenhou isso paraa Chantal e tem o meu o meu cogumelo que é de ouro com nossa é maravilhoso até hoje é uma das coleções preferidas minhas e ela não queria fazer cumela porque remetia a droga Ah ela achou um significado e a gente expõe isso que legal é ela quer que todas as joias além de de ser algo bonito traga um uma reflexão né então por exemplo nesse cogumelo mesmo e a

gente tem toda uma linha com com essa frase tá escrito saber amar porque saber amar é o é a filosofia principal da Zion né acho que a coisa que as pessoas mais precisam aprender a saber amar é muito profundo se você for pensar nessa frase simples de duas palavras saber amar ela é bem intensa assim saber amar ao próximo a si mesmo saber se amar amar as diferenças do do do do outro saber o que é amar de verdade saber amar é amar enfim e aí as nossas joias sempre tem AL uma filosofia assim Nossa

é difícil PR Caramba tô pensando que amar é difícil PR caramba né É muito mais fácil trabalhar do que do que amar é muito mais fácil trabalhar que amar gente eu tenho muito mais facilidade aar é difícil muito difícil difícil bonito meninas Foi muito bom conversar com vocês gostei demais eu tenho um presente antes de de me despedir aqui de [Música] vocês eu amo a Chantal Eu amo a Chantal chant um exemplo aqui de irmã apaixonada para nós termos inja das nos chant eu sou quem eu sou graças Chantal Graças a Deus eu sou quem

eu sou para Chantal porque a Chantal me me tirou de de várias eh de me ensinou sai dessa dessa onda aprende isso ela foi muito rígida comigo e é mais que minha mãe minha mãe também colaborou mas a Chantal eu ouvi melhor a Chantal foi mais fácil entender a Chantal mas ela ela eu sou queou graças a minha irmão a gente é complementar até nessas coisas diferent né a Rair é super fofa ela fala tal já eu tenho uma dificuldade tamanha de dispor os meus sentimentos eu nunca conseguiria falar assim ah porque você é isso

para mim n n nã eu não consigo eu tenho um eu também tenho muita dificuldade não Chantal não mas o Chantal é um cas parte do mundo T um casa parte no mundo não é verdade meninas ó então para vocês compartilharem aqui são os chás das nossos parceiros olha temos aqui um livro para vocês de presente que eu gosto bastante sobre liderança e tem Ah não são dois já tô corrigida esse daqui é pr uma de vocês duas são dois n são duas pessoas são dois presentes Eba não porque o que eu brigava com meu

irmão é quando a gente tinha que dividir alguma coisa aí dava treta real Então esse aqui aí vocês podem escolher é igual o que vai mudar é o livro então esse aí é sobre responsabilidade extrema um livro de lider pode ficar com os dois livros porque eu tenho dois filhos e conseguir parar e ler no tem sempre dois pendurando no livro Liv Então olha são os mesmos aqui chá mas os livros são diferentes são dois livros que eu gosto bastante esse aqui fofos é um livro que fala sobre presença é Alma Indomável é baita livro

livrão parece ruim pelo pelo título mas ele é incrível juro E ele fala fala sobre como a vida a gente às vezes quer prolongar a vida eu quero viver muito quero viver mais mas a vida só acontece quando a gente tá no momento presente então seig joga a gente tá no momento presente de fato é o único momento que a gente tá vivo né quando a gente tá aqui agora nesse momento vivendo isso aqui sentindo as coisas sentindo aprendendo exato Então são dois livros especiais os presentes obrigada muito obrigada a vocês a gente não F

nenhum presente Ah não tem problema não tem problema presente foi a presença de vocês aqui pensei em trazer novo meninas quem quiser seguir vocês conhecer mais a marca de vocês como é que faz é o @d joyas oficial eh t h e z i o n joias oficial perfeito Maravilha site ou presencial é presencial aqui das lojas que você falou são as três lojas Village Village Mall em no Rio de Janeiro Morumbi São Paulo e Oscar Freire e Oscar Freire perfeito pessoal muito obrigada por terem nos acompanhado aqui o prazer ter vocês Espero que tenham

aprendido coisas com essas duas musas aqui ficamos pra próxima semana ah lembrem de seguir avaliar importante demais pra gente continuar crescendo e ocupando os tops porque nós gostamos de ser top brincadeira porque a gente quer que isso chegue em muita gente mentira verdade a gente quer ficar no top porque é muito legal a gente tá no top isso ajuda a gente até awareness as pessoas conhecero G4 então continuem seguindo avaliando Dê lá aquelas estrelinhas contribuam conosco tá bom um beijo e até a semana que [Música] vem