Unknown

E aí [Música] o Olá sejam todos muito bem vindos e muito bem vindos a mais um a binário ao vivo aqui no canal é seu online aqui tá chegando agora meu nome é Emerson fundador do SBT online nós somos um canal de produção de conteúdo educação a distância e saúde segurança do trabalho a gente está toda semana aqui produzindo conteúdo para vocês ajudar vocês a melhorar na gestão de SSP como é que vocês estão nessa noite essa noite e que a gente vai falar o tema dessa noite é como conseguir mais clientes na sua Consultoria

sp100 o e curtida pa sabe que eles são a prostituição a a briga por preço baixo na nossa infelizmente a Portugal essa briga é mais séria como prestar serviço conseguir mais cliente e fugir Essa guerra por preço que dependendo da região é muito forte e acaba protegendo mercado né quem vai trazer esse conteúdo é ele que é professor Aqui nós temos online consultor de SP como é que ele usa Quais as táticas que ele usa para fugir dessa estratégia essa briga por preço e dessa prostituição que felizmente existe um pouquinho na nossa área dependendo da

região existe um pouquinho da 2ª região existe um pouquinho mais né então a gente vai dorme a objetivo dessa noite é falar para vocês e talvez como é a situação atual e talvez vocês não estejam enxergando sal não estejam utilizando e dava e os caminhos para você tem mais assertivos né Na hora de prestar o serviço na hora de abordar o cliente no tipo de serviço você vou alcançar e na abordagem e na moldagem que vocês vão fazer um cliente nossa é muito importante e professor Edvaldo ele que consultou alguns anos ele tem experiência na

sua prática de negociar com o cliente ele vai dar alguns sites algumas dicas para você faz antes de chamar o nosso professor eu quero que vocês nos ajudem né ajudem a Compartilhar esse nosso conteúdo aqui clica aqui em baixo do vídeo tem um likezinho para você compartilhar mais falha e dois ou três grupos de WhatsApp e tem consultor de ss tem precisa dessas dicas desses insights que a gente vai passar aqui então os ajude compartilhando essa Live coloca aqui se você quiser fazer um tirar um print da falar colocar na no Instagram e marcar a

arroba FTP online underline coloca lá e a gente vai depositar depois então se vocês quiserem vocês podemos ajudar compartilhando esse conteúdo com outros profissionais que precisam desses insights que vão ser passado essa noite a gente agradece de aperto no like conforto aqui vamos espalhar a falar e vou fazer vou fazer dessa noite uma grande tão grande compartilhamento né vai ser um uma noite de compartilhamento interação com vocês aqui vocês podem colocar nas perguntas Oi e a gente vai respondendo vai fazendo disso uma grande conversa o bebê que está presente aqui com a gente tô vendo

um Marco baselite Boa noite Marco technico360 grande Souza o pen drive music Of show excelente na e vai eu faria Boa noite Márcio Rodrigues Paulo Roberto Silva Marcella Fernanda Aline Paulo Roberto ator Giovanna João Paulo Paulo Roberto de roubo Rodrigo Coelho anax Ronaldo Pereira Elivelton Eraldo Maria Teresa e o Marcelo cegonha todo mundo presente José Soares o Ronaldo dizendo Já enviado É isso aí vamos compartilhar e vamos fazer disso um grande uma grande vende troca de conhecimento de experiência aqui para um ajudar o outro e melhorar né porque que algumas consultorias alguns e vamos profissionais

consegue não brigar para o preço e outros nesse tem que prostituir mercado tem que oferecer um preço mais baixo que que tá fazendo de errado como é que pode ser feito diferente e tudo isso tem mais passar um pouquinho desses estados para nós é ele que ele é consultor a gestão estratégica de SSP ele que a professora aqui não é seu online parceiro até produzindo conteúdo sobre GR gestão do pap ele é meu amigo e parceiro o senhor fez logo agora Elivaldo seja muito bem-vinda mais uma live aqui no ssc online Boa noite meu amigo

boa noite a todos boa noite a todas mais uma vez uma grande satisfação a gente tá aqui debatendo a gente vai debater esse assunto aqui é meio polêmico né certa maneira meio polêmico que a gente vai te bater aqui né mas antes de mais nada é queria mandar aqui um abraço muito especial aqui Professor Eraldo Eraldo de net foi meu professor o roupa mas eu média do professor né a felicidade Professor satisfação tem a tua presença por aqui é o mais uma noite aí é de batendo um debate isso daí Espero que a senhora esteja

bem participativo mande suas considerações porque a gente passa geralmente um debate né apesar de só e o Éder estar aqui falando é também representa e as considerações de vocês Ponto de visto vocês aí no chat para que a gente consiga aqui de uma forma democrática né debater esse assunto aqui mais alto nível possível para que a gente consiga levar e a régua da área de SST que precisa né bastante é exatamente Então vamos começar Então pessoal eu preparei as perguntas aqui sou uma pessoa professor e consultor Edvaldo Mas você também já podem à medida que

a gente está nossa conversa vocês podem colocando no chat aliás perguntas e a gente vai passando e vou fazer disso uma grande a gente conversa na uma grande troca ele tem profissionais aqui bom então vamos lá é professora Edvaldo mercado de ss tem muitas vezes a moça o gás é um pouco constituído consultorias de uma das grandes reclamações dos profissionais desse tem que eles não conseguem É sim sim minhas tem corrente não consegue aumentar o número de cliente sftp eu queria que tu me conhece bem esse mercado né já trabalhando consultoria já trabalhou em empresa

já agora é consultor e agora que eu estou toda a prática estratégica de SSP falar então vamos lá contextualização assim vai como é que funciona o mercado de de SP hoje e a gente a partir daí a partir de como é que funciona hoje é a partir daí começar a a dialogar Por que que não funciona colar aqui como é que podem ser amor sabor das Marés diferentes serviços que a gente pode abalar mais diferente porque como é que funciona o mercado de consultoria o tradicional ali da aumento adicional é consultoria para pequenas e médias

empresas né bom então é tu anda aí primo eu presto consultoria né tá com os tutoriais SSD para empresas né Então seja eu tenho envolvimento direto com Consultores Consultores que tem aqui dois três 5.500 gerencio sem 80 mordidas E aí tem essas empresas também têm grandes clientes que tem que ser o sesmt é formado então Torcer vivenciando é isso diariamente é a gente percebe que a dor ela é a dificuldade problema é comum em todas as Consultores né porque o o que que acontece né deve se a gente for parar para vale assim até ontem

para também que vale daqui no teu vivenciou ontem eu peguei para alguns colegas que tem eu enviei uma pergunta né perguntando ali o que que mais eles desejavam na consultoria e qual é a maior dificuldade Justamente que era para validar o pe é aquilo que eu ouvi referência para ver se tinha algum ponto fora da curva isso pode acontecer também né E aí nesse sentido hoje poema assim a marca o pintinho trabalha com consultoria de assistir Independente se trabalha com o outono ou seja um consultor independente ou trabalha numa construiu uma consultoria independente do porte

das consultoria o que que elas querem o que que elas almejam com esse trabalho mas querem ter mais clientes elas querem aumentar seu faturamento elas querem entregar um trabalho com qualidade então em resumo elas querem isso nem chegou aí né forte abraço isso eles Blumenau de seus médiuns sempre perguntar para o Luiz Luiz tem na sua cartela aí dois 2.500 clientes não se perguntar para ele ele falou que você quer ele vai falar qual que ela tem mais clientes eu quero aumentar o meu faturamento ou não necessariamente aumentar o número de clientes mas aumentar a

qualidade do serviço que eu presto bom então seja hoje o uma consultoria de assistir pode ser um consultor independente porque eu eu também é o vejo isso ter mais clientes metal futuramento e consequentemente aumentar melhorar a qualidade do meu trabalho é isso que a gente almeja no nosso trabalho e se você for espelhar isso para o profissional que trabalha dentro do sesmt de uma empresa por exemplo viu Falcão aqui neo-folk o engenheiro trabalho dentro da organização ele também se você for conversar com ele ele no sentido de do faturamento ao que é mais é melhor

né deles aquela empresa que ele tá Outro ponto também melhorar a qualidade de serviço que ele quer então Em resumo eu não que a gente precisa o que a gente gostaria que a gente quer aquilo que a gente almeja como profissional é isso é ter mais qualidade no nosso trabalho é de e quando faz em qualidade o pessoal eu vou dar um exemplo para este serviço uma consultoria seo com os 45 mil clientes esses dias conversando com o diretor dentro da empresa por prestem 5.595 vida são gerenciados conversando com ele sobre essa questão de qualidade

qualidade do serviço prestado e ele me falou um negócio aqui aí eu fiquei refletindo daquele pode ter razão ele não precisa de válvula muitas vezes a gente tem que entregar o arroz com feijão mas a gente tem que entregar o arroz com feijão muito bem feito o arroz tem que ser soltinha bem temperado feijão bom o seguinte muitas vezes é melhor se comer o arroz que feijão muito bem feito do que você tem um banquete e ele não chamou então perceba que qualidade o pessoal também não é você ser um canivete suíço entendeu não entregar

tudo às vezes você entrega o essencial Mas você entrega com qualidade aqui ó você entrega o básico para o seu cliente mas você entrega aquilo com qualidade o que a gente é um livro é isso né até por isso que eu não é nada quando a gente pensa assim se eu pudesse resumir em uma frase assim resumir o Edvaldo é a empresa do Edvaldo consultoria que tem outras Consultores com crentes você se eu pudesse resumir o desejo uma consultoria de assistir o que faz costurei o que aumentar é como ter mais clientes a seja ter

mais clientes para aumentar o faturamento sem prostituir o mercado a palavra parece que é meio forte né Mas é isso mesmo assim que eu estou mercado sem tá brigando por preço pode é 400 Ah não então eu te faço por 300 era nem eu te faço por 200 entendeu eu quero aumentar o meus clientes na cartela fidelizar eles cobrar mais Entendeu aumentar o faturamento mas sem perder a qualidade manter uma qualidade nível mínimo de qualidade gente tem que ter dois seja a gente tem que a gente tem que almejar isso como aumentar o número de

clientes aumentar o faturamento e não perder a qualidade resumo não te entregar um serviço Medíocre é porque assim é parece que é forte né quando a gente fala essa palavra mas Aposto que todos que estão aqui se pegar e parar para avaliar qual é o nível de qualidade que entregue os da área de segurança do trabalho boa parte desses trabalhos que são entregues eles são melhores eles são medíocres Entretanto a gente também que o outro lado da moeda profissionais fazer um trabalho muito bem feito a gente tem isso é possível fazer isso entendeu mas infelizmente

Essa não é a regra não é a maioria a maioria aqueles que eu disse que é ruim quer a consultoria fingir que faz e o cliente fingir que recebe na área de acesso ter hoje é mais ou menos assim né você finge que faz e o cliente fingir que recebe Então seja tem que ter uma qualidade naquilo que entrega ali Essa é a gente a gente tem que o pregão a qualidade gente tem que entregar um livro de um é assim confiança um comprometimento em cima daquilo que a gente tá fazendo com não é mais

um não copia e cola é por isso que hoje o nosso trabalho ou área de acesso de se a gente for olhar onde se fala em prostituição valor é pq é baixo não sei o que tal mas porque o pai também nossa ok a gente deixou chegar nesse nível então por isso que a gente também tem essa essa essa culpa aí no cartório Então a gente tem essa grande hoje a gente quer ter faturamento que até mais cliente que até mais qualidade mas o outro lado a gente tem um cenário atual da área de acesso

e qual é o atual cenário da área de SST e é Consultores SS entregando o papel ou entregando um PDF e empresa recebendo aquilo porque precisa para atender norma regulamentadora e ponto hoje eu vou hoje o cenário assim porque que o emprego ruah empresa ela pede alguma coisa para consultoria que aquela pedra que ela contrata para atender legislação Agora eu tenho e sociável tem que ter um sistema porque que ela foi atrás no sistema só por causa do esocial a consultoria de SST melhor o processo fez isso fez aquilo porque para atender legislação para atender

norma regulamentadora e a base hoje o a linha condutora da atuação do profissional da área de SST é essa é norma regulamentadora Então seja hoje o mercado ele é contaminado com essa cultura infelizmente é uma cultura que não funciona É é hoje é um vídeo meu ele e essa questão do que não funciona né E literalmente essa conduta de norma regulamentadora de fiscalização de penalidade e sua funciona a gente não consegue mostrar no o resultado do trabalho é a gente mostra a consequência consequência Então você penalidade que pode ter Então seja esse hoje para mim

talvez essa é a principal barreira que a gente tem que quebrar porque eu gosto de trabalhar com área de acesso tem com dois cenários eu tenho a SST convencional eu tenho STD resultado SSP pismis é seu negócio q QS s d convencional É aquela prática cartorária é aquela empresa que entrega o PPR a para atender nr-9 é aquela que entrega SMS ou só para atender ISS é aquela que vai entregar o pgr só para atender em R1 e o que que é aquela que tem a visão aquela que dá o treinamento mas não dá o

treinamento só dá o certificado vai lá não engabelado uma é habitualmente ela dá uma piada no treinamento diz que teve treinamento ao treinamento assim se você pegar e fizeram uma prova de verdadeiro e falso hora que eu não tô nem falando é aplicado você fazer de verdadeiro e falso com quem estava ali a maioria uma certa porque qualidade ruim entendeu eu posso falar isso que eu vence em todos os cenários trabalhando com muito empregado dentro de consultor ir trabalhando como empregado dentro de ser a gente trabalhando como empregada empresa referência no mundo em termos de

capacitação qualificação posso a Provence lá mesmo e hoje como tem uma empresa de consultoria e capacitação também vivenciam isso então seja isso que eu tô falando que é literalmente o serviço da área de acesso de que entregue é ruim de volta todos Claro que não não é todos a gente tem muitos profissionais bons no mercado entrega no trabalho excepcional que são e Acima da Média a provocação que eu trago aqui que a gente não vai dar o que quer dizer média depois você estiver vocês gostar aí de reflexão Vocês vão no YouTube Vocês jogam lados

assim ó média Mário Sérgio Cortella ele vai explicar para vocês que que é médio média Medíocre Onde você tá na média Você estuda para tirar sete se estuda para ser um Medíocre e a média é isso média dali para baixa Medíocre você tirou Amélia Você tá no livro de mediocridade e eu Poxa fico pensando porque eu acho que a gente pode fazer mais do que isso Ah entendeu eu acho acredito que a gente deve fazer mais que isso a gente consegue entregar mais que isso E aí depende do outro lado da moeda hoje foi interessante

hoje eu não esses dias agora não lembro se acho que foi ontem São lembrando teve um profissional que fez um comentário uma publicação que eu fiz o médico dizendo bem assim a esse assunto de visão estratégica do Fábio é Conversa furada né porque porque o empregador ele não valoriza aí o Ministério do Trabalho não valoriza E aí eu fiquei aí eu penso assim ó eu eu Edvaldo eu não terceiriza valorização meu reconhecimento e o meu pagamento da empresa eu não faço isso esperando que tem alguma questão da secretaria de inspeção do trabalho que melhora é

tão eu corro atrás levando Todo dia trabalho para tomar condição melhor eu espero porque tem alguma coisa que ela está no meu controle então aquilo que está no meu controle eu a merecer não posso ficar esperando que ter mais fiscalização para você valorizar não tem que ficar esperando para o empregador para acordo de bom humor o área de assistem importante a pergunta que eu faço alguém que estamos fazendo para mostrar que o nosso serviço é diferenciado Enquanto o outro cobre PPR ar porque antes reais por que que eu posso comprar um de três mil reais

e não exemplo tá uns quatro meses atrás três meses atrás eu recebi uma proposta para fazer um programa de gerenciamento de risco sua empresa e eu fiz a proposta e tal não sei o quê e retornaram para mim dizendo o seguinte né no e-mail a gente gostou do da tua proposta trabalho algum indicou você aqui dentro e tá o problema é que assim a gente vai ter que não vai poder avançar final do preço porque a maior proposta que eu tenho aqui ela é quase a metade do valor que você tá cobrando Então imagina só

Alguém tem cobra você cobra 10 alguém tá cobrando Sim era mais ou menos isso eu falei com só que eles perguntaram para mim tu consegue justificar para nós o porquê do valor eu consigo o seguro só que nós e nem toda empresa faz isso nem toda empresa pergunta o porquê da diferença tem empresa aqui é o baile então nem perguntar eu respondi eu falei olha o trabalho que eu faço você pode você pode comparar ele com trabalho do Artesão o ou seja não tem Cup Cola não tem isso tem análise capacidade crítica e isso e

aquilo. Entendeu percebo que eu construí a abertura né Então espera aí vamos entender melhor e foram ter fechado comigo não fala que eu pego algo de excepcional é que eu mostrei para eles que eles estavam comprando gato por lebre eu mostrei eu falei ó pelo que você pelo serviço que a gente eu falei eu não coloco o valor não sou o cara que vai cobrar de você x Brunão eu colo com o valor como o mercado cobra a diferença tá que eu preciso de mais horas para entregar é preciso de mais horas para entregar o

trabalho e eu eu fui justificando isso justificando a gente eles entenderam a Realmente eu não falou que estão cobrando eles não vão conseguir então eles vão fazer o quê vou te entregar um copia e cola quando te entregar um documento entendeu então você lógico nem toda empresa faz que eles fizeram só que tem que ter o outro lado da moeda que nós também temos que saber como mentais para o cliente não é lá vou elaborar um pgr para atender né R1 aqui não é isso que o Professor Geraldo falou né A grande maioria não pergunta

isso para o melhor preço e é exatamente essa é a forma como o mercado se comporta mercado se comporta pelo menor preço e eu vou dar um eu vou falar uma coisa para vocês assim ó eu não trabalho com né eu não participo licitação é uma empresa lá quando é menor preço de onde você vai ligar celular de volta a gente vai ter aqui tá alto participar da licitação e eu perguntei qual é o modo da licitação porque tem tem diferenças nessa licitação que é porque êxito técnico tem outras que é por preço é o

menor preço e na menor preço não então não participo tu não vai entrar num leilão entendeu para ficar ponto no qual o menor preço que eu tenho a gente também tem esse povo tem um baú o valor do meu trabalho também tem que levar se eu não valorizar o meu trabalho quem é que vai valorizar o empregador não vai valorizar seu trabalho Se eu não valorizar não reconhecer meu trabalho ninguém vai fazer isso pra gente também tem que ter essa essa essa e perceba que não é não é o sentido de potência é você não

tá sendo prepotente muito bom trabalho meu com qualidade então bicho precisa é que é e é isso que a gente vê o que a gente tem que entender mercado hoje de assistir ele se comporta no viesse convencional que fiscalização penalidade multa norma regulamentadora é sempre naquela no aspecto da penalização e pessoal isso não funciona e o aspecto da penalização não funciona a gente está desde 77/78 nesse caminho Se funcionasse a gente está em outro patamar Mas a gente não tenho culpa também não é porque as condições da área de SST elas são muito ruim te

amo empresas e profissionais que vai sessão Mas no geral é muito ruim então seja a gente tem que mudar essa concepção sair da prática cartorária e a gente tem que deixar de lado essa prática cartorária a gente tem que pensar para o outro viesse que é o viés do resultado o resultado do meu trabalho eu vou dar um exemplo para vocês assim se você vai na sei lá você vai numa lanchonete você pega um suco de laranja você consumidor eu não tá preocupado você não uma laranja do titular neste outro tipo no seu tá preocupado

Quem que fez como é que fez nessa não tá preocupado ficar tá com a mão limpa o nosso usam da preocupar com nada disso é porque a única preocupação o suco tá gelada e se ele tá doce é tão única preocupação Então pega essa analogia que eu usei espelha ela para o mercado de acesso e o tomador de decisão está preocupado com uma coisa resultado Então seja para nós conseguimos a valorização reconhecimento aumentar o faturamento e fidelizar cliente nós temos que mostrar que era de acesso importante preto e não é falando de norma regulamentadora não

é falando de legislação é fã de resultado ontem aonde você dormiu Quase duas horas da manhã porque eu tenho um parecer para terminar para uma empresa terminei o parecer mandei porque hoje você deixou reunião com o diretor da empresa diretor de operações apresentar uma porrada de funcionar inclusive de semana passada de uma viagem nessa empresa uma reunião presencial na outra segunda-feira e de 25mm dão tô lá de novo tá uma reunião com o diretor por quê é porque eles um grande problema que eles tinham nas documento ele só compravam a documentação para atender legislação e

nunca se separado um problema que eles tinham que tava gerando informação só quer o quê que acontece eles estavam gerando informações contra ele mesmo porque porque estão preocupados ó entender o documento para mostrar para alguém quando eles eles eles perceberam que o problema era muito maior do que simplesmente um documento e tinha muito muitas coisas envolvidas atrás ele Opa a gente vacilou e agora como é que a gente corrigir a gente tem que parar avaliar todo o cenário ver como é que ele ou seja a gente tem que pegar como é que a gente aumenta

os nossos clientes a gente aumenta o nosso faturamento né que é a gente melhora Nossa qualidade nesse primeiro. A gente tem que ter uma concepção que assim a gente tem que quebrar essa barreira dela de excesso de sair da área convencional e ir para a área de resultado parar de falar de norma regulamentadora e começar a fralda resultada o tomador de decisão da empresa tô preocupado eu vou dar um exemplo pra vocês aqui chega o Edivaldo weather do cliente eu cheguei eu cheguei aí weather Live weather chegou um cliente e fala Olha você precisa de

um PPR ar no PCMSO logo insalubridade periculosidade deve ter Kátia eu faço isso para você e te cobro r$ 2000 eu vou estar atendendo em R 79 né 15 né 16 decreto 3048 Ou seja você tá é doce das pé conformidade legal você tá preservado E aí chegou de volta com toda a boa intenção ó eu vou te entregar o PPR Ah é qualidade não sei o que é o melhor documento não babar no celular ou é feito por Engenheiro não sei o que tem isso aqui ele vai te como 4 mil é o tomador

de decisão pensa em pó vai dormir cobra dois e ele fala que vai atender todas as doações o Edivaldo vai me cobrar quatro e ele me falou que vai atender todos os legislações também Espera aí os dois vão atender a legislação não faz sentido outra pouco mais caro Você não concorda comigo imagina só você tenta todo na sua frente duas e as duas tem um suco de laranja uma dois Guedes a outra sim você é um dia foi tomando T2 e ali da placa É docinho gelado É docinho ver lá você vai dar você compra

de 2 ou se for ruim aí não sei se comece falando você vai ficar ali você entender no mercado de acesso da mesma coisa por isso que daí e muitas vezes o cliente percebe que você é melhor ele diz olha ele fez por dois se você empatar eu fecho com você e aí você é obrigado você quer você recusou o preço e aí você vai reduzir por qualidade e você vai estar insatisfeito com aquele cliente me dá uma tacada no documentação dele seja entender e assim que acontece dentro do mercado Então a primeira concepção que

a gente tem que ter aqui é essa e a gente tem que se eu quero ter mais clientes mas foi pelo menos no segundo você tem que fazer uma coisa diferente o que você tá fazendo hoje se você tem que fazer o mãe o que é fazer diferente do que a maioria tá fazendo você não vai entregar o PPA para atender né Nós não vai entregar o pessimista se vai entregar o que você vai entregar qualidade para o cliente se vai entregar resultado você tem que mostrar isso para ele eu já falei essa história aqui

mas vou comprar lá rapidamente assim imagina só você chega na empresa e essa é um caso real tá pessoal um cliente meu ele precisava até lá várias condutas da ergonômica várias horas muito problema da economia e o profissional do sesmt dele sempre falava assim eu falei olha vocês têm alguma análise ergonômica do trabalho alguma coisa precisar de ergonomia para gente começar E aí ele é sério não pessoal do Sérgio e nem de vó nunca foi aprovado fazer uma análise ergonomia empresa é grande Vocês não tem uma análise não sempre a gente ontem a gente tem

uma não tem aqui 10 e meio dez anos a gente Alerta que empresa que ela tem que ter por causa da nr17 e nós temos o quê E aí o bem assim tá dentro mas como é que vocês com duas nisso a gente chegar lá para o diretor gente fala que a gente pode até a gente é bom dormir pertinho que você ter uma análise ergonômica do trabalho para atender nr17 e aí eu falei pagar o quê que cê serve de resposta que não é prioridade no momento a escola sempre esta eu falei banho mas

ele tá dentro se eu tivesse no lugar dele eu ia fazer a mesma coisa porque imagina só pensa em comigo chega na esse diretor por isso tomador de decisão 10 20 30 solicitações por dia e aí vem área de manutenção faz um pedido que diz o seguinte Olha nós vamos deixar as máquinas mais disponíveis para trabalhar aí vem o cara do marketing o seguinte nós vamos melhorar o alcance da nossa marca não sei o que isso vai valorizar ele vem a almoxarifado de o seguinte Olha esse software aqui vai nos ajudar a ter controle de

entrada e saída e vai reduzir tempo de espera na produção que hoje é entanto é reduzir patão nós vamos ganhar tanto com isso por isso que tá todo mundo falando para mim ganhar e perder a ganhar dinheiro perder reduzir tempo melhorar a eficiência de uma máquina de um equipamento todo mundo falando disso e você é aquele cara que tá falando do que você é aquele que tá falando diga é obrigação então se ele coloca na frente dele copo tem esses três aqui E esse outro depois aqui portanto pudesse aqui não é é por isso que

nunca foi aprovado e eu falei para ele se Então vamos o seguinte vamos fazer aqui um trabalho aqui para chamar de algodão com o trabalho de sair eu fui lá pedir um relato histórico de atestado de afastamento dos últimos três anos histórico de acidentes analisar o extrato do fabrico dos informação tão só que o empresa de uma porrada de afastamento até lá da ergonômica plano eleito disok avental décimo título de empresa paga mais encargos sociais da tanto esses aqui que foram acidentário precisa recolher o FGTS oito por cento e quando estiver afastada por tanto tempo

passado TAM 18 por cento ano Olha esse daqui tem ação judicial ação judicial que envolveu essa parte aqui de água não estou TAM juntei todo mundo pacote só pela alínea e aí e aí Olha só fala que é o seguinte é assim por tomador de decisão e nos últimos três anos a empresa teve um curso atrelado com aspectos ergonômicos na casa de 400.000 reais oriundos de tantos dias perdidos E aí anexo Talk anexo tá até porque também o tomador de se não tem que ficar vendo não tem que ser objetivo é meia parte tem que

ser objetivo é é dois três parágrafos Esse menino tá trabalhando na empresa que tinha o diretor Entendeu cara ganhava 70 80 conto por mês imagina só ele para ele era o que era gráfico era gráfico tabela e planilha a duas colunas duas vieram número de que dá um número na frente dele e eu aprendi muito com isso você que sintetiza de tal forma que você deixa aquilo fácil que o cara tomar decisão agora hora é nos últimos três anos os 400 mil reais sendo o que foi originado DaquiDali daquele outro por favor mais ou menos

assim ó que eu vou mostrar para vocês aqui ó vou pegar e vou a taxa aqui aqui [Música] e vamos achar já tem até uma perguntas Aqui daqui a pouquinho pessoal a gente colocar pelo menos na tela é só pegar Aqui tem bastante dúvida aqui ver telefone o show vou jogar aqui no Excel que eu vou ter que cortar um pedacinho e para não me comprei caminho já foi emendando arrumar uma pergunta aqui para os aparecer Pode vim já respondendo depois e vai mais ou menos essa linha aí se tu é que tá falando todo

o outro doso das reclamações digamos assim respondeu não sei queijo Consultores aqueles não consegue uma renda recorrente né é com seus clientes é presta serviço agora depois a gente vai vai conseguir outro serviço com ele daqui um ano eu queria te perguntar isso já deixe aí dá para depois é sempre que a gente oferece produto e não os serviços que acontece isso já deixa aí na na e na fila para a gente responder Depois e tem as perguntas de vocês aqui que eu já vou colocar na tela aparecendo minha tela e já vocês tá aparecendo

estou só olhar ela aqui Ah tá ok já pode dá para dá para tocar ficha capita Então olha só eu falei para vocês em te dizer tal forma encontra aqui no Impacto econômico do dos últimos cinco anos foi de aproximadamente 9,3 milhões de reais este Impacto econômico se deve a278 9-12 não sei o que pessoal Onde você tá na frente tomando ele recebe isso e ele recebe por semana aquilo para ele eu percebo que tem que chamar atenção dele então você manda aqui ó custo nosso foi tanto que foi que eu fiz assim empresa hora

e aí pra gente fez o relatório e o Sérgio mandou o diretor aí e tava bem assim nos últimos nos últimos três anos a gente teve um custo aproximado de 400.000 reais decorrentes de fatores ergonômicos conforme especificados abaixo absenteísmo tanto a explicação de onde é que vem o absenteísmo é o 15º dia empresa pagava depois gente não sei o que ó a gente Outro. Lá hospitalizações não sei o que tanto ação judicial tanto fator acidentário de prevenção tanto você coloquei lá tudo isso e ainda eu não falei que nós ia fazer Eu só coloquei aqui

no falei ficamos à disposição para mais esclarecimentos não tem jeito como que você vai fazer a solução não sei que tem que tá preocupado você só precisa que o dono do dinheiro assim no cheque para você daria com você nesse se eu preciso do cheque dela assinar e mandar esse e-mail no passado um tempo bem eu recebi o e-mail eu precisava prestar consultoria sempre digo agora é só o diretor da o junto com o pessoal da Controladoria que era uma reunião ao digital tá horário você posso vamos lá chegamos lá e tal e ao recebi

esse e-mail que eu gostaria de saber do quê que é isso porque o meu E aí o olha só o que que é o que quebrou o tomador de decisão é recebe isso não ele recebe o muitas vezes o custo com pessoal é o maior fechado ele sabe qual curso devo bom pessoal eu fechado eu não tenho detalhado e começou a explicar para ele tal ele e ele começou a entender aqui ele não entende e tomador de decisão Tec itally tá lindo é à toa né ele não tem dentro rápido e aí perceba que eu

ele vai chegando que você quer qual é a solução em Angola a única a gente começa melhora a gente fez um diagnóstico preliminar dessas informações a gente já chegou à conclusão do nosso problema é esse aqui agora a gente precisa um trabalho mais detalhado Então seja neste momento a gente precisa envolver um ergonomista é um profissional nisso aqui vovó ou fisioterapeuta do trabalho para fazer esse trabalho e costura Então se supor que dele não Beleza então procura no mercado Então se tem alguém para indicar para cortar não tem tudo belezinha ele ver o profissional ó

para fazer uma primeiro ciclo de trabalho aqui eu vou cobrar dezoito mil reais para fazer isso diagnóstico isso isso cai na mão do diretor ele pela 18 mil e peça hipóteses 8 mil mas quando ele olha ele lembra do que lembra daqueles 400 mil em 3 anos ele pode 18.400 E aí a gente coloca outras coisas que não vai melhorar a produção vai melhorar isso vai melhorar aquilo e Aí percebo que ele nem falou e nem falou para mim atender legislação ele não tá aprovado e eu trabalho é feito aí tem a companhia e perceba

que não vai fazer por fazer pessoal tem que ter um acompanhamento você tem que estar monitorando aquilo tem que trazer resultado aí a lógica é assim você identifica um problema é que assim como é que eu vou resolver o problema faz um planejamento depois tem que executar esse planejamento tem que acompanhar porque vocês podem ter certeza que o tomador de decisão vai bater uma hora na porta vai perguntar quando resultado aquele trabalha que você quiser eu não tô esperando o dinheiro lá vou ter ele cobra EA gente tem que fazer isso Então essa é a

primeira concepção que a gente tem que sair aqui nesse primeiro nessa primeira parte saiu o seguinte e a gente tem que virar a chave da nossa atuação profissional a gente tem que nos ver como pessoal isso é uma coisa que não é na área de segurança do trabalho qualquer profissão Se você não souber mostrar a sua importância Se você não souber mostrar a sua terra a essência do seu trabalho que traz resultado e ninguém vai fazer isso ninguém vai bater Natal no próximo Se você não souber fazer isso ninguém vai fazer então a primeira concepção

que a gente tem até nós temos que saber valorizar o nosso trabalho mas para isso é pré valorizar o trabalho para que você tem mais cliente fidelize clientes aumenta o faturamento aumenta a qualidade a gente tem que virar essa chave não é que norma regulamentadora não é importante ela é importante ela é Essência base nosso trabalho só tem um ponto ela é um instrumento que vai fazer a gente atingiu um objetivo só que nós vamos começar a falar mais objetivo do que o processo a gente fala muito mais do processo do caminho do que da

chegada em sido resultado tem até uma frase agora não lembro o nome da que fala essa de peguei essa frase vai ter que ser no mude de ideia monte de estratégia a lógica aqui é mesmo não precisa mudar de ideia até a nossa é mesmo prevenção fazer isso fazer que nós estamos mudando a estratégia para que a gente consiga o patamar tomador de decisão vou dar um exemplo para vocês semana retrasada eu tava no Rio Grande do Sul em um cliente e aí Olha só era uma reunião por causa de perriar ela é catpapa de

uma de uma consultoria que eu para serviço para eles e o problema tá valendo a documentação é uma briga desgraçada entrar engenharia da Consultoria e a empresa por causa um determinado. Lá e tava uma briga desgraçada e olha escutando E tava jurídico tomador de decisão da empresa e deixa eu ligar Deixa eu isso vamos escutar o argumento de cada uma eu ia escutar de tal e aí eu cheguei em ponto eu falei pô mas olha só vocês estão levando em consideração só esse Esse aspecto mas vocês não estão considerando os custos que estão atreladas a

isso aí se o outro é isso aqui para lavar e fui mostrando para eles e fui falando ou seja vocês vão fazer um investimento aqui para resolver o problema e vocês vão tão retorno sobre o investimento e um ano e meio mais ou menos Então seja na hora que vocês estão resolvendo um problema e vão ter setor ele é garantido fazer isso é garantido se meter isso não é uma liminar excepcionais eu tem essa é a situação e ainda é sentido o tomador de decisão tava lá ele como assim dele nossa interessante isso cara porque

pô tu falou em reduzir custo é uma coisa que eu mais quero ouvir aqui dentro porque pô eu tô com débito e sete porcento aqui na minha empresa o seguinte se eu comparar eu com a minha concorrência a minha concorrência ela tem um custo de operação Sé o menor do que eu a empresa que trabalha com embarcação Então seja aplicação que eu digo é é é faço do face faz exportação e o seguinte então o os empresa que contrata eles levam a régua aquilo ali e falou para o teu curso das sete porcento mais do

que o outro vou ter que trocar você pelo outro pesar até confio o seu trabalho e ele prova eu tenho 7 por cento da minha com uma vez que eu tenho que tirar eu falei para ele dar uma pensa aqui comigo você tem esse problema aqui o teu fato elevado com Para catar concorrência não é tem esse esse aquele outro problema isso é vai. Alto você tem insalubridade aposentadoria especial que dá para eliminar até periculosidade aí que dá para eliminar é retorno sobre investimento Paga agora daqui 867 mês e tem você não quer mais pagar

você tem que resolver o problema então Note que eu não tô falando que ele tem que eliminar e salubridade e periculosidade para atender norma regulamentadora ele tem que eliminar Aquilo é dinheiro em caixa é bem isso cuidado para gostar de dinheiro para fora ou seja o primeiro concepção que a gente tem que sair disso é que a gente tem que vir a chave começar a falar de resultado e não da forma como a gente vai chegar no resultado vou dar um exemplo por vocês né Não sei se estão acompanhando e gosta de futebol Você pode

ter um Full Time jogando bonito tio jogando bonito só que o que importa é só é resultado não é é bola na rede e é isso por exemplo vai pegar a Seleção Brasileira tudo autocrítica seleção brasileira e que não joga política não sei o que moscar pouco elegante resultado melhor campanha sei o que muitas vezes é isso que vai importa Você tá jogando o fez jogando que importa o resultado então muitas vezes pô mas aqui na empresa a gente não perde a colorido para começar o colorido não sei o que bonito eu sofre tem isso

tem aqui quando tiver resultado a mesma coisa que nada então eu tenho que resultar o resultado do trabalho entendeu Essa pega a van a cidade várias frentes da sua atuação profissional você pega e começa a ir na academia aí o professor lá que dá as atividades você faz aquilo não sei o quê O que que você espera no final das contas Sei lá eu te espero até a barriga de tanquinho fica Magrinho e ficar forte não sei o que isso não começa a ficar você vai não tá dando resultado não é assim que acontece você

começa ainda nutricionista ela tinha falta em comer você segue exatamente o que ela tá falando você não emagrece não ter resultado você vai trocar ela você vai procurar uma outra profissional é só o mercado de trabalho qualquer coisa é resultado qualquer coisa é resultados e leva o teu carro na oficina você deixa o carro na oficina não sei o que provar que você tá preocupado a hora que você vai que você vai pô tá beleza aí você andou com ele ali um mês ele tem um Palco coisa que poderia ter sido você nunca mais piso

naquele você e você vai numa outra muitas vezes até mais cara mas porque ali você vai ter resultado dessa em funciona você deixa o teu carro para lavar em cobra r$ 30 e outro cobra 40 os dois entrega no mesmo jeito você vai sair de 40 e vai ficar com 30 reais sugiro que o mercado ele se comporta dessa forma o mercado esse tudo que a gente faz tudo que a gente é resultado mercado e se comporta dessa forma então a gente também tem que ver resultado e eu acho que ele fez essa é a

grande dica para linguagem do empregador né sentar trazer resultados a medida é medida que tu fala linguagem elevador falo que o que ele quer ouvir eu acho que a gente consegue ter ouvido e consegue fazer investimento parece pena Edvaldo boca eu vou pegar umas perguntas aqui já tem as perguntas e correndo aqui desde as perguntas aqui a gente vai continuando a conversa e colocou aquela as perguntas aqui na tela e eles vão ver se o orgulho el transformação que esses dias esses dia usei o exemplo dele numa like né Léo SST continuar de papelaria e

você tem muita só tem muito muito muito no mercado quem tem que deixar de lado essa parte aqui essas Tem o quê que não queira quer dizer SS ter com que na ele papelaria que a atividade da empresa é papelaria e tem muita se assemelham é isso papel seja meio X comer digital papel que se entrega tem muito disso a gente precisa relaxar ter achado o Rivelino aqui ele traz uma pergunta bem interessante né como fidelizar com as consultoras dessas ter com qualidade quando suplementos sempre decidida pelo menor preço a vão pergunta era Evelina tem

uma consultoria que eu presto serviço e e ele sempre participam de cotação de grandes empresas Então isso é muito comum que é que entra em contato com eles éter as mulheres o pessoal eu só te compras o pessoal suplemento é só do seu pai entendeu é essa galera que entra em contato com eles e aí muitas vezes eles perguntam de volta não sei o que eu falei tenta ela agendou uma reunião com a área técnica tempo EA gente sempre briga dessa forma tenta briga busco negocinho uma reunião com a área técnica porque pessoal você sabe

como é que funciona os orçamentos funciona assim ó ele te mando uma planilha e você ia Empresas Grandes assim que funciona se existe uma planilha você coloca os valores de cada serviço que eles querem ser de volta para ele no final das contas eles vão ver o que aquela que cobre o menor preço e é assim porque o seguinte eles estão assim pô eu tô pedindo que você me entregue Esse cara é você que tá dizendo que vai entregar nesse valor eu não tô nem aí você vai entregar até Esses dias eu tava brincando conversando

né conversando comigo aí de uma consultoria que fez uma dessa entrou online por causa para fazer os exames ocupacionais de uma empresa presente sei quantos dias tem 15 mil empregados EA rotatividade ela na tampa sei lá cobrando 6:20 até as r$ 30 pelo azul é um negócio de surdo entendeu Lógico que ela vai passar trabalho vai ter que romper não vai dar conta não vai dar conta entendeu então assim quando a gente chega nesse ponto aqui vendo a minha sugestão isso mercado que se comporta dessa forma tá repelente é a planilha como que a suplementos

em vi você tem que preencher e devolver eu sei lá preenche faz isso manda mais assim ó briga para agendar reunião liga para ter uma reunião em tudo que você precisa Vai lá então argumento explica você entendeu que precisa da reunião porque na reunião aí você vende deu peixe aí você tem que mostrar o porquê eles não podem pegar pelo preço em algumas circunstâncias Por que que você tem que ter cuidado com isso com a que é morreu assunto comum é receber ligação por exemplo é o teve um tempo uma empresa e tal esse uma

empresa gigantesca entrou em contato comigo fechar o serviço até lá de gestão do Fábio Acho que vamos 67 uns 8 meses atrás mais ou menos Oi e aí eles entrar em contato comigo pediram mandei tal e alguém de compras entrar em contato comigo falou é de outra espécie seu e-mail lá da plataforma para você ir lá e colocar os valores lá que já estão estipulado pelo preço e tal eu não beleza tranquilo e aí vem aqui no lá e eu coloquei o valor só que eu falei para ele falei olha eu vou colocar o valor

mas o seguinte eu imagino que possa dar uma diferença grande Tá é não é porque eu cobro mais é porque eu tô acostumado que nesse tipo de trabalho assim dá uma diferença bem significativa Então faz assim assim dá uma diferença significativa você me liga para mim te explicar eu te ligo então seja eu expliquei para eu dei uma razão para ele e venho preenche e mandei foi tem seus Bocados não sei o que passou um tempo ele me ligou e falou e volta realmente dá uma diferença considerável e agora já estou me alertou antes eu

queria entendeu porque pode deixar o cara curioso eu queria entender o porquê da frente então o meu trabalho ele considera isso isso a e lá no desculpa de vocês se a gente abre aquilo lá você vai ver que precisa ter entregue para vocês isso isso isso isso será que todos os outros levaram esse em consideração aí ele Opa tigre Face ele mandou o e-mail para as outras empresas que tinham colocado o valor fazendo uma pergunta o que vocês vão entregar Exatamente isso a sequência de atividades e aí ele já não para entregar isso nós vamos

ter que cobrar mais isso para entregar no seu moral da história eles viram que eles não sabia nem o que precisava entregar o que fui eu que tive que alertar eles ver se precisava entregar entendeu ou seja o que que aconteceu moral da história eles Fala aí boa se o cara que nós estamos entrando em contato para contratar ele teve que alertar a gente para ter cuidado com os outros que entregar isso para nós ir entregar em completo a menina não vão fechar colocar ele explicou para gente entendeu então assim no teu caso de brene

faço isso sempre indo para uma reunião sempre indústria o teu e-mail nem semana a planeta por e-mail mas contextualiza no corpo do e-mail é se há uma ligação liga tenta agendar uma reunião Posso agendar com Equipe técnica porque aqui olha só só acostumado no mercado preencher isso normalmente vocês vão lá óleo na régua valor só que muitas vezes o valor vocês estão comprando barato ele sai caro por causa disso daquilo daqui do outro eu quero que é uma oportunidade de explicar para vocês para que vocês entendam é ilógico depois que vocês quiserem pelo preço tudo

bem mas eu quero ficar com a consciência tranquila que eu pude explicar para vocês a beleza de veneno é mais bem explicado isso não tem ter tem uma pergunta interessante que do Elivélton elivelto Silvestre como faço para o meu serviço chegar até as empresas por ser de volta para chegar até o cliente Note que assim ó aí de volta as empresas Elas têm necessidades da rede st1 bom e você é a solução para essas necessidades mais ou menos como elas têm uma dor de cabeça e você tem um remédio para dor de cabeça é a

pergunta que fica é como que eles vão ficar sabendo que você tem um remédio para dor de cabeça e Tem empresas que nem sabe que tem dor de cabeça entendeu então percebendo que tem que trabalhar com esse paralelo Tem empresas que não sabe que tem dor de cabeça mas você tem que vender o remédio e tem aquela empresa que sabe que tem a dor de cabeça mas ela não sabe que tá o remédio é melhor para ela Então seja você você tem que trabalhar com essas duas e pode ser vamos lá como é que o

serviço chega nessa empresa aí vamos resistir diversas formas de você fazer isso não existe uma regra por exemplo existe empresas que fazem o porta-a-porta é tem consultoria 5C ou para serviço para Consultores caráter comercial é porta a porta eles vão cliente fazem reunião aparecendo ser você pode fazer essa é uma alternativa você pode fazer cliente por cliente batendo na porta presente Ah entendeu aí o que que eu consigo que você tem um portfólio no teu serve eu não pude fora pode ser meio físico mas hoje digital não tem um portifólio digital chegou no teu corpo

parece portifólio chegar faz o porta-a-porta é uma alternativa bate lá e fala Olha só Fulano não sei o que tenta falar com a pessoa certa entendeu É isso daí também é uma grande com a grande questão segundo ponto parceria entendeu parceria parceria com contabilidade escritórios jurídicos com consultorias de RH entendeu Faz parceria com essa galera mostra para eles uma relação ganha-ganha eu tenho muito parceria de dessa relação ganha-ganha onde os medicus indico outros e assim vai indo entendeu a gente funciona dessa forma eu faz parceria outra seja envolvido em associações por exemplo associação comercial industrial

e disso daquilo porque porque lá tem representante de RH da área de acesse eu vou abrir vai entendendo ele está no meio do bolo ele não entendendo a vocês vai se conhecendo entendeu outro meio digital cada vez mais forte meio digital usar o meio digital para disseminar solução a solução que você tem entendeu Então Note que você tem todas as alternativas mas trabalha com esses dois Paralelos primeiro. se você tem você tem aquela empresa que sabe que tem tá com dor de cabeça Então você vai ter que vender o remédio e outra que nem sabe

tem dor de cabeça Então você vai ter que alertar ela que ela tem dor de cabeça para você ver o remédio e você vai fazer o porta-a-porta parcerias entendeu eu não vou na porta a porta eu quem eu faço cara liga na empresa pede o contato manda um e-mail bastante a comida pede para falar marca uma razão remota e vai indo você entendeu dessa forma pode vó não tem nenhum mas eu hoje aquela aquela consultoria que tem 10.500 que tem 5.000 clientes acho que ela começou com 10 não sei não ela começou com depois ela

teve dois depois ela teve 3 até dessa forma que a gente é uma sugestão E como é que você pode começar beleza e ele ainda é advogado Previdenciário então ajuda ainda mais especialmente da legislação previdenciária de SP e é que a parte dos profissionais esses primeiros conhece então quem domina essa parte Provence é muito fácil e apartamentos relacionamento INSS vai estar muito à frente ó eu elaboro é eu elaboro LT Cat se você tiver problema lá eu te descendo na justiça entendeu então mexendo aí tá por exemplo eu faço muito trabalho relacionado ao fato aí

eu aparecendo muito louco Doutor Maurício Paulo calota Neto de São Paulo e a gente é nesse sentido falou eu entrego isso e já faço isso que já tá no pacote do cliente porque tem a minha parte aperta advogado entendeu Então seja eu tô entregando a solução completa para o cliente não vai eu chegar lá e falou o seguinte olha e eu te vendo copo agora o suco não tenho você tem que ir na banquinha do lado para comprar o suco não dá né tem que chegar a foto do succulent comprou o copo de alguém para

você ver a lógica aqui é mesmo entendeu É isso aí ó sindicatos você só seriam boas opções boa boas opções é só se trazer resultado tá do contrário hipóteses 1 Oi Edvaldo Mas é uma pergunta agora que importa é uma das dois ali sites SP muitos problemas é a questão da recorrência né de pensar um serviço o cliente depois só que um ano dois anos tá prestar isso tem a ver com tipo de serviço que eu estou prestando hoje quais os serviços que se tu acha que eles não estão prestando hoje de vírus entrar lá

e geraria uma renda mais recorrente Por que essa mala isso é muito grande outra assessorias consultorias de gsp Mas você sabe por quê Porque olha só o que que acontece você vai lá você elabora o perrear você entrega o PP real para você mexer no pecado se volta daqui a um ano fazer o trabalho o e às vezes tem um contrato o cara do comercial não vai nem na empresa manda por e-mail o contrato atualizado até que eu contratualizado assina devolve entendeu E por isso que você perde porque essa assim olha só o que acontece

você faz lá o trabalho desse só volta daqui humano nesse meio tempo olha quanta coisa pode acontecer E aí chegar independente você tá fazendo exames ocupacionais gerência nos exames ocupacionais empresa meio do tempo chega alguém aquela dentro da empresa e vou sair de Olha eu faço isso faço aquilo acompanhe eu ver uma vez a cada três meses ele tomou o outro lá vem só uma vez por ano vai cobrar o mesmo valor pronto você perdeu se entendeu Então muitos pontos para você ter uma renda comprimido se lembra lá no arroz com feijão você tem que

pegar o arroz com feijão bem feita essa é a primeira assim a gente qualquer coisa entregar o arroz com feijão muito bem filho entregou Note que assim ó você tem que de alguma forma de fazer manutenção daquilo eu vou dar um exemplo para vocês ano passado em novembro eu preciso em novembro entre setembro e outubro prestei serviço para duas empresas como serviço pontuais um mês acabou o que que aconteceu eu entreguei o serviço Sei lá acho que em novembro mais ou menos em dezembro mandei e-mail e oferecendo para vender um serviço para estar no serviço

mensal Cléo para vocês um bom negócio eu mandei isso diesel explicando para vocês um bom negócio e tal não sei o quê não sei o quê não quiser passou uns dois meses eu mandei um outro meio é olha se vocês precisarem de alguma ajuda eu estou aqui à disposição do seu York é o sorriso pontual tô aqui a disposição sei o quê não sei o quê e aí a empresa pegava ali o irmão de volta aconteceu isso o que que dá para fazer era um negócio que tomava 10 minutos meus meu né Eu respondi tá

percebo que quem não é visto não é lembrado e eu me fazia ver desses e-mails dava perguntado Ok é boa a cada dois três meses o que aconteceu agora na mesma época nos precisava o trabalho aleatoriamente eu recebi o e-mail eu vou mostrar preciso dizer que eu sou mentiroso né vocês ver o que que acontece até até o contexto de meio engraçado tá deixa eu pegar aqui contexto de cima engraçado vou pegar aqui vou pegar aqui deixa eu pegar aqui com triste dá para ver se tem alguma pergunta aí né ela é bem a pergunta

de Marco baselite se eu pegar aqui eu vou hoje eu vou compartilhar minha tela aqui mostrar ele só tirar o nome que da empresa e a Oi beleza é feito Ah e assim é simples Eu fiquei várias vezes eu amo uma poder passando a Giovana cantando Você tá de brincadeira o cara vai fazer o mesmo serviço e eu ainda vai visitar a cada 3 meses até mesmo valor quando estava organização trabalho faço mais pelo mesmo valor Giovana pensa aqui comigo você faz um trabalho só que você tem que cobrar bem para você e a cada

três vezes você cobra bem sabe como é que acontece nesse caso você vai lá o caso pois eu tenho três quatro clientes que fica ali naquela mesma região aqui é mesmo lugar tem uma cidade que é mesmo pai no mesmo dia eu vou tirar para visitar todos eles é um dia tu visitou cinco seis clientes não foi lá ficar o dia todo lá você foi lá e aí como é que tá a situação do seu Se você pegar em sua forma que um ano vai aparecer o outro e vai vender o serviço no teu lugar

porque senão aqui não é visto não é lembrado Se você não der as caras e não precisa ser fisicamente Giovana manda um e-mail liga mais uma reunião remota você entendeu esteja disposição da empresa do seu cliente vai valorizando o seu serviço com ela vamos lá você só consegue valorizar o que o serviço como se entrega resultado entrega alguma coisa você não consegue ter valorização se entregar alguma coisa bom então você tem que entregar para o cliente entendeu E é por isso que muitas empresas Elas têm elas não conseguem ter na recorrendo por quê Porque o

mercado de acesso ele funciona assim ó hoje o único é a grande dificuldade de muitos Consultores ela vende o PP real hoje esse é meu só laudo daqui 10 meses ela tem que brigar com o cliente de novo para vender de novo porque já tem dois três lá e aí ele te fala olha olha a Giovana eu recebi uma proposta aqui que ela tá cobrando r$ 100 a menos E aí consegue aí aí eu baixo então eu impacto com esse para mim e tu fica assim nessa sempre vai ser essa briga Tu entendeu porque você

não entrega nada de diferente agora a partir do momento que você tá disponível para o teu cliente que ele ficou está presente não sei o quê não sei o quê e confio em você sabe que você existe você não vai lá uma frescura eu escuto muito isso muito diferente porque você tocou a consultoria e O bloqueado uma vez a cada um E outra me mandava o contato nem Vinho aqui explicar o contrato novo outra como me mandar o bolo e-mail só para assinar e devolver por e-mail para alguém lá depois fazer o trabalho de campo

de uma vez por ano entregar para gestão e isso é fato Giovana você não tem acompanhamento você vai lá uma vez por ano você não entrega a gestão você tá naquela alçada de fábrica de papel se entrega PR as entrega entendeu é que nem o meu dia você tá Você tá lá no que nem papelaria a gente tem que dar presente a gente tem que dar um pouco você vai ver jogando a gente vai falar mais de serviço que você pode entregar esse serviço que você pode entregar requer acompanhamento que acompanhamento e isso você cobra

para fazer não Vai trabalhar de graça também mas você tem que se fazer presente os seus fizer apresenta alguém pro lugar vou te dar um boa e me pegar a questão da minha tela a Anatel o dia de tudo bem Quero conversar com você análise desse ano podes me atualizar seu valor datas para começar o trabalho tratamento desse do meu logo vamos passar a guarda não sei o que é Oi livre por livre espontânea vontade eu recebi esse e-mail Mas por que que eu recebi esse e-mail porque eu me fiz presente o ano todo ou

de volta mas aí você trabalha de graça não meu orçamento eu coloco isso entendeu eu coloco e poucos eu considero aqui 8:00 aqui porque Pô eu tenho um e-mail falar disso eu vou cobrar vou colocar 8:05 e quando chego no orçamento chegando por de volta tá cobrando tá cobrando 8000 ou tá cobrando seis sim pô mas será que eu vou na espera aí que eu vou trocar ele porque ele faz um trabalho bolha entrega está sempre presente e disponível no mercado ele funciona essa nós somos assim também nós somos você pode ver se você tem

um serviço que você contrata que é uma compra recorrente se você como se você de repente foi para o meu linho pega assim ó você vai olhar tua fatura cartão de crédito né mas estão me cobrando por eu comprei isso lá que aplica uma luz faz tempo vou cancelar não acontece assim e quando estou usando vou cancelar é a mesma coisa com a hora de assistir Se você não se fizer presente ou se não tiver ali a empresa cancele E você vai ficar brigando preço é exatamente E aí e eu acho que já já falou

da é a parte dos serviços que a forma de prestações de serviços que talvez impressão serviço de qualidade a a falta de recorrência né a gente já já deu uma solução para falta de recorrente do serviço eu acho que agora a gente pode a falar sobre os outros serviços né que o que a consultoria se geralmente não oferece que são somente o serviço mais estratégico assim para a empresa né e que não está no radar meu filho na maioria das exceções as pequenas Consultores não tá no rasgaram serviços realmente está perto é um serviço que

a gente consegue mostrar resultados né consegue mostrar números e falar em guarda empregador eu queria falar um pouquinho sobre esses outros serviços que talvez não estejam sendo rasgados os nossos profissionais ele se tem que estamos nos ouvidos Agora se a gente pegar a trabalhar É de longe o que que é passinho logo padrão é mas é é um padrão da maioria dos Consultores entrega PPR a esse mês Só laudo insalubridade periculosidade Street treinamentos usamos ocupacionais a maioria entrega isso eu passo com garantia de sete dias entrego esse ponto só isso não fazem mais além disso

E aí a pergunta que se fica por entrega o bebê real Pois porque você também não entrega não tem um serviço e não coloca à disposição do cliente a implementação do PPRA o acompanhamento do PPA PSOL o PCMSO que a gente deveria fazer totalmente diferente do que tem no mercado porque hoje você elaborar o PCMSO entregar para o cliente fazer lá usamos ocupacionais emitir um azul entregar para o emprego Isso não é um programa de controle médico mas olha nem aqui nem na China os elaborou uma pessoa mencionou no cor né elaborou parecer pessoal hoje

ao longo dos próximos 12 meses só fazer exames que são periódicos E demissional demissional isso não é preciso você tem que ter um acompanhamento efetivo das células trabalhadores era aí a empresa ela tem e vamo e se você poderia ter aqui E inclui dentre só com o historiador é uma vez por mês a gente faz uma análise de atestado de afastamento Isso quer dizer uma vez por mês a empresa emitir o relatório te enviei você analisa seu opera isso funcionário entregou E tá testados vale não passou aqui tá Então vamos deixar no radar Será que

eu vou fazer uma consulta. Alto aqui para tentar entender o que que tá acontecendo em relação de trabalho será que isso acompanhamento da saúde ocupacional você pode vender isso né eu tenho pastores que vendem serviço a gente faz análise e acompanhamento atestado afastamento pera aí o empregado ele entregou atestado de 60 dias que agora passa pelo médico do trabalho primeira coisa passa pelo mesmo o que que o médico analisar e tanto na hora 15º dia você pode voltar a trabalhar E você mostra o resultado da empresa pode se ele tivesse ido para previdência social como

caso dele foi um acidente adoecimento já afastamentos aí e o ato médico pode fazer isso podem autonomia do médico fazer isso mediante consulta análises anamnese ele pode fazer isso ou seja esse é um serviço que você pode vender outra coisa você vai lá faz o teu lado de insalubridade entrega para o cliente então espera aí pega mais o que você tá fazendo fala pouco chega para o cliente fala olha o seguinte atividade aqui é lá em solo por causa disso por causa daquilo se você fizer isso elimina o meu trabalho insalubridade e você reduz um

curso de tanto que eu atenção mobilidade para tantas funções é o salário mínimo é tanto 10 20 ou 40 por cento vezes tanto curso que você tenha tanto você dizer isso resolve o problema tu vendeu uma outra solução prêmio que vai executar eu vou dar um exemplo hoje ontem hoje Tô na casa da tia Nice a LT Cat cala adicional periculosidade para instalação elétrica depois que eu e eu não falei para ele olha atividade ela é perigosa mas dá para você fazer alguma coisa para eliminar joga que me dá para fazer vamos lá Pimenta trabalhador

tem que se autorizar que é o trabalhador autorizado ele é legalmente habilitado e capacitado qualificado exame compatível com a função e tem a doença da empresa autorização e treinamento específico de nr-10 esse autorizado eu fizer tudo isso ele ele autorizar outra você tem que ter procedimento trabalho específico fora de serviço específico como é que é isso aí ó é isso para fazer um teste dessa dessa forma se ele tiver tudo isso faz isso eliminou adicionado perigoso e volta Quanto que é para fazer isso Olha nós vamos precisar de isso vai ter que tal não sei

o que depois tem acompanhamento para ver não sei o quê três meses trabalho agora vai custar para você 17 mil reais É ele pode dele a periculosidade não vai ter se você fizer tudo isso que nós vamos procurar um desse próximos três meses de trabalho me cobrando 17.000 resto ele pensa pouco eu tenho aqui tanto que você recebe periculosidade a trinta por cento do salário da tanto por mês da tanto no ano o trabalho que ele vai fazer isso daí você paga um dois três meses Então pode fazer vende essa solução para o cliente você

entendeu você perceba que você fala você tem um problema se você fizer isso se fizer se resolve o problema seja entendendo você tem que pegar e dando mais solução é mais solução para o mais alternativas para o seu cliente mas o que você chegar lá você fala com você você tá nessa situação você tem que fazer isso tem que fazer aqui não tem que fazer aquele outro povo você pensa eu tenho entendeu Você tem que mostrar o problema mostrar solução e mostrar o resultado entendeu outro aspecto também que aposentadoria especial muitas vezes é passado batido

nela a gente falou olha aqui é um LT Cat se você quiser no confronto essas informações com as suas declarações contribuição para ver se tá recolhendo certo é o custo para fazer isso é tanto é você vai lá e com faz isso é outra coisa se pegue avalista olha se fizer isso a gente elimina quando são especial eu entrego a solução faço isso você vai eliminar resultado e tal fazer uma gestão atestado gestão de afastamento entendeu Você tem que você tem que ter um leque de opções para o cliente vem você não tem que ser

aquele que fica falando sério norma regulamentadora é perreco de ser missólogo é a prece silenciosa você tem que entregar mais que eu vou dar um exemplo no trabalho e com isso mas tipo assim se empresa ligaste para mim igual a gente precisa de um treinamento nr-35 a primeira coisa que ela falou assim porque que vocês querem eles a para atender né 35 do Play hora então seguinte que eu recomendo que você tem não o que você tem o que que você tem um treinamento você tem análise de risco e procedimento trabalho é você além do

treinamento eu posso fazer para você elaborar é instruir os trabalhadores durante os treinamentos da conduta da análise de risco e procedimento de trabalho a beleza inclusive permissão do trabalho também elabora entrega tudo isso é para você fazer o que A gestão da segurança no trabalho em altura Tô entregando um leque de opções eu vou dar um exemplo para vocês ter uma ideia essa semana Recebi uma questionamento né Foi de volta a gente precisa no treinamento da CIPA quintal ele é o sol treinamento da cima agora mudou né agora mudou agora tem de 8 horas para

empresa do grau de risco 1 a 12 horas na empresa grau de risco 2 16 horas principal risco três e 20 horas não precisa de três quatro né e aí eu falei para o treinamento de 20 horas que eu tenho que fazer eu penso assim não é obrigatório Mas eu sempre recomendo que nesse seu treinamento da CIPA Você tem uma parcela ali de conteúdo sobre primeiros socorros e prevenção e combate a incêndio só que você também tem que ter o treinamento de brigada de incêndio que são mais de 16 horas então pensa assim se você

for contrata duas empresas você vai pagar por essa 20 horas você vai pagar pela outra 16 horas são 36 horas Espera aí porque que você não joga quatro horas no treinamento da CIPA e aí é você das outras duas ao invés das 36 você tem 32 horas de treinamento é poder vocês estão peça assim podemos uma vez vender 36 e você vendeu o 32 ganha confiança que presta preocupada que eu vou não fica pelo gasto à toa você pode utilizar esse recurso Ele vai fazer um agora agora você olha a gente ela Bora o plano

de atendimento a emergência você precisa ter por isso por isso por aquilo que a gente entrega moto que você tem que dar uma solução in the difference soluções para o cliente entendeu se não pode pegar a eu só tenho isso porque aí vai chegar o outro não eu tenho isso tentei no outro e nós somos assim nossa eu vou dar um exemplo que tá você comprou o celular e você vai na banquinha deve ser para vocês colocam película não a gente só vende capinha aí você tem essa pomada eu não tem que tirar meu eu

penso assim sabe quando eu tenho que pegar meu cartão pagar em outro lugar dela não só no corpo aí eu vou na boca dela tá esquina falando Poxa escola colocando tem que tomar capinha bem então beleza às vezes a outra r$ 5 mais baratos naquela comunidade porque eu vou ter tudo então um pacote fechado eu vou comprar Aqui nós temos que aprender a ver vocês viram que tudo que eu tô falando para você isso é coisa do mercado nosso venceu tudo isso todo dia isso que eu tô falando o que a gente fez ia todo

dia Então seja você também tem que fazer isso entrego uma um leque de opções que o cliente não fala com ela só que eu não pego lá e depois posso falar e procure eu entreguei né Eu no lugar de vocês em consultoria se eu entrego PPR a para empresa e lá no meu meu cronograma de ações eu coloquei lá diversas coisas eu já chego lá com o orçamento para fazer tudo aquilo que foi para já tá aqui tô PPR aí o seguinte você viu que no cronograma de ações têm stemm stemm stemm Aquilo é o

seguinte vou te fazer uma proposta O que você acha de eu cobrar de você tanto por mês e Executar tudo isso aqui para você aí eu já fui preparado com coisa que eu não faço mas é um parceiro que faz já pedi orçamento para ele já considerei essa semana estive numa empresa e aí né E aí o seguinte eu cheguei lá e falei para ele vir de volta fez o trabalho para nós no passado então a gente queria de novo Tu fizeste então eu falei hora vou fazer uma proposta para vocês eu cobro tanto por

mês E durante 12 meses passe trabalho faço mais tudo isso para vocês terem resultado sim outubro do mês que vem do ano que vem vocês dois estiverem satisfeitos com meu trabalho eu faço esse trabalho aqui que é. Alto de 2022 2324 sem cobrar uma real de vocês porque agora nós vamos tomar confiança vocês Confiam em mim que ao longo de 12 meses eu vou mostrar resultado e vocês vão pagar em 12 parcelas o trabalho e eu também confio no meu trabalho para estar oferecendo para vocês aí três execução trabalho de graça eu vou mostrar resultado

E por que que eu fiz isso pessoal por potência por isso para tu para enganar vender solução Milagrosa não a fidelizar o cliente para mim ficar ai de vós eles vão chegar no final do ano lá eles vão chupou vamos romper o contrato de volta ele vai entregar três trabalhos para um tal de graça e não pensa assim desde que você mostra o resultado para ela tem que mostrar o resultado se mostrou o resultado ela vai chegar no final dos 12 meses ela trabalho foi legal foi no pão de novo e assim ainda você entender

e assim banho tranquilo E tem alguns alguns comentários aqui Marcelo martelotte foi Paulo né Professor grande uma chance Roni e Marcelo cecconi teve uma live hoje de manhã né Marcela o lago gestão do PAC Exatamente isso aqui né pro seu Face é um dos grandes e o Fábio envolve tudo isso né Essas coisas afastamento atestado né gestão de riscos de acidentes e incidentes que é o serviço e uma assessoria de essa certeza deveria prestando né E que é um serviço que tem indicadores diretos que falam linguagem a linguagem do cliente e e o Marcelo cecconi

Acho que primeiro passo fazer um diagnóstico da empresa entender o processo produtivo serviço etc eu aqui primeiro passo é esse mesmo né e é isso aí é porque o seguinte nós trabalhamos numa área né que pensa assim comigo se você olha só pensa que o que eu vou dizer se você não conhece a empresa o processo produtivo Então como é que você vai entregar solução para ela a bença do médico é o seu médico como é que um médico ele vai te receitar um remédio se ele não fizer um diagnóstico você manda um áudio para

o médico e fala assim ó Doutor tô com estou aqui não sei o quê não sei o quê Qual remédio que eu tomo Vai pegar não pera aí e a qual exame que eu faço não espera aí eu te conhecer melhor isso daí então pensa no caso do médico O médico não faz isso você chegar no consultório e ele as vezes ele pede outros exames ele que entendesse para sua melhor para poder ter a se te dar a melhor solução então você tem que a gente também tem que fazer isso primeiro baixo qualquer trabalho com

esse mesmo você tem que conhecer empresa processo de aí depois você vai fazer não é mesmo processo produtivo informação documentação tudo para que você faça o melhor trabalho a evalda o feijão com arroz beleza para entregar o feijão com arroz bem feito mas você precisa entender é a Concórdia eu concordo com que o Marcelo falou que em grau número e gênero você tem que a gente ler fazer alguma coisa você tem que ter um diagnóstico inicial da empresa é o que eu chamo de Diagnóstico preliminar a gente tem que entender do processo da empresa é

do que ela faz o Thiago não faz a gente tem que entender a cultura dela Como ela se comporta para não se comporta para que a gente consiga oferecer A melhor solução possível para ela the weather aw6 Pergunta se o treinamento também das documentações aquilo se entrega também é é importante e não basta pegar mandar por e-mail para empresa nela tá aqui tô documentação não vai lá apresenta para o cliente explica para ele mostra faz Algo de diferente é bom você entendeu a gente tem que entregar experiência o cliente tem que vivenciar aquelas como é

que eu vou trocar um divol o outro que tava cobrando menos só que pô eu confio no trabalho ele faz toda hora quando eu preciso ele tá limpa me ajudar ou seja não tem como Tocaia entendeu então a gente tem que fazer isso pessoal a gente tem que pegar muitas eu vou dar um exemplo tá eu tenho um contrato com uma empresa que ele tinha data para acabar e acabar em Julho Então tava trabalhei o contrato e acabar ele era um negócio que não precisa a empresa não precisava mais de mim isso é fato a

empresa não precisava mais de mim porque eu tava ali para fazer eu tinha feito dali era com corpo interno da empresa que eles vão tocar e o diretor administrativo da empresa ele pegou e me chamou foi de volta lá tô contato né Pensa semana que vem então mas eu queria uma proposta tua para mais seis meses de serviço é porque que a gente gostou do trabalho a gente gostou disso gostou daquele é só que assim ó dá uma reduzida no valor porque você sabe que o a demanda ela não é mais o mesmo mas olha

só o que ele falou pessoal a gente não queria perder o vínculo com você a Ju não queria perder o Finn eu sei que também saber teu trabalho e tal inclusive né Você pode estipular isso com 8 horas mês mas ele não quer perder o vinho tá beleza então se ok foi isso que eu fiz aí proposta para 8:00 mês e tal mas nego Olha só para não perder o vínculo porque eu durante seis meses entregar a solução para sempre esse precisava ou tava pegando de contato comigo ajudar essa depois da hora de graça para

eles estão pagando para fazer mas eu vou fazer aquilo muito bem feito era o feijão com arroz mas muito bem feito então a hora que começar a que nós não espera aí a hora que o negócio é apertado o cara tava aqui para ajudar é o seguinte vamos manter o vinco foi isso o tempo que usou é vamos manter 15 a gente não quer perder o vinho nós temos que ser visto essa forma dos nossos clientes Não podemos perder o nosso Rico E aí é exatamente porque eu sou Então vamos ver só vamos lá eu

vou tá o campo o nosso tema da Live e vou fazer recapitulação então do do que a gente falou aqui sobre sobre o tema Nossa Lá tem como conseguir mais clientes para sua consultoria de existem dois mercado ou seja valorizando o seu serviço né a gente começou falando primeiro a pressão é pessoal serviço de qualidade né para você ver eu queria esse Primeiro passo é a parte toda né ela a concepção a base qualquer coisa eu até até brinco tem o pessoal da mentoria aí teve do fato de Janeiro BR tem a gente cheia duas

aulas que como vendeu e serviços né só que aí tinha lá antes de p a sala ver serviço e tem que saber o que entregar e até no plano de ensino eu coloquei a entregar entregar bem feito entendeu então o primeiro passo pessoal da assim a concepção que a gente tem que ter assim dar tu faz feijão com arroz é bem feito não adianta tu oferecer um banquete para o teu cliente se a comida é ruim entendeu parece o feijão com arroz e da mais alta qualidade bom entendeu Faz isso a primeira concepção que o

que que eu tô querendo te dizer mas o básico na área de SST atua com consultoria a fé bem feita o pão segundo segunda concepção que a gente tem que ser aqui vira a chave norma regulamentadora obrigação fiscalização penalidades e o que isso é contigo isso daí é um roteiro isso daí é um mecanismo um instrumento do teu trabalho você entendeu Mas agora você fala com o teu cliente do que do resultado você fala com eles e mostra importância do trabalho com o resultado tão Vira essa chave você entrega o negócio com qualidade agora você

precisa fazer com que isso seja percebido que eu tô cliente agora você começa a falar de resultado entendeu Não adianta inventar preocupados em fez 30 inspeções de segurança cedeu 300 de algo de segurança recebeu treinamento ela botão de PMs Ele tá preocupado com o resultado que que ele fez fala com ele o resultado olha e pessoal e o resultado eu vou dar um exemplo uma dica para vocês quando eu chego no cliente você sabia esses dia eu tava em Minas Gerais aí foi no cliente lá e aí quando eu cheguei lá e eu vi a

primeira coisa que eu não normalmente noto é o que tem o quadro Tem um planejamento estratégico a empresa grande ela tem isso na entrar aí eu entrei tava lá assim objetivos estratégicos netinha isso que aquilo tal eu contei tinha lá até tirar uma foto né tinha lá se nove vezes entra missão visão e valores parecia nove vezes a palavra resultado Nossa lá missão visão valores e a gente objetivos estratégias aparecendo nove vezes a palavra resultado é fácil falar com aquela empresa e vai falar do que pode resultar olha inclusive esse trabalho vai ajudar vocês com

o objetivo estratégico de vocês que é é um beijo está até de vocês aumentar o lucro como é que é eu o meu trabalho vou ajudar vocês aumentar o lucro fazendo isso eu trabalho de vocês é como é que eu vou conseguir dar fazendo isso história eu fico do trabalh a internacionalização expansão negócio como é que eu vou ajudar vocês eu vou fazer isso isso isso mostra Fala Mostre fala isso para o tomador de decisão pouquinho dela Olha o seu objetivo estratégico vocês é esse e o meu serviço eu vou ajudar vocês dessa forma e

fala isso mostra exemplifica ele pensa realmente eu vou vou botei fé aqui no cara que tá falando isso aqui para mim entendeu então a gente Esses são as duas concepções que o juiz de primeira entrega o feijão com arroz com qualidade segundo vira a chave Mas falar de resultado ao invés do mecanismo que você usa para chegar no resultado feito isso certamente você vai conseguir aumentar o número de clientes e fidelizar cliente consequentemente aumentar o faturamento não é fugir desse mercado sanguinario prostituição no mercado are ssc da entrega do nada do serviço Medíocre porque você

vai ser o ponto fora da curva aí você vai levar até mesmo quanto mais é elevarmos a régua a gente consegue ter a área de SST percebido de forma diferente e eu também e fica mesmo serviços Nelson servir estratégico que muitas vezes levam são prestados e profissionais e até tem que ser se antenar né gestão do Fábio e tudo que envolve gestão do fato é passado apartamentos Gestão de Risco de incidente o relacionamento para o INSS né muitas empresas perdem muito dinheiro porque não sabem como funciona esse relacionamento do INSS Então a gente tem que

se atentar e não só ficar nessa de produto né que a gente fez muito produto papel ali e atentar para vender para vender serviços pessoalmente o que vocês acharam estão gostando do conteúdo até agora comente ele no chat você tem você já sabe esses insights aqui se o professor tá trazendo para vocês aqui tem que ter um ajudando você abriu a mente para para vocês algo que vocês podem aplicar na sua consultoria melhorar sua atuação profissional corrente aí no chat e quando eu vou a vou fazer umas palavras finais aqui com Edvaldo então Professor a

e suma é a gente tem que se mover nesse momento que tem que qualificar eu acho que é a grande agravante que estão lá desse acidente também é é qualificação né porque muitos profissionais gente SP não não prestam serviços de qualidade e e muito profissionais de SST que presta um serviço de qualidade talvez não presta os serviços correto um saco falar a linguagem do empregador né então eu acho que isso e isso é é muito comum na nossa área e acaba acaba fazendo com que não o que não conquiste mais clientes né é sem sombra

de dúvidas nem para a gente tem que fosse fácil parece que a gente falar aqui também pela assim tudo é Fátima mas na verdade não não já tá voltando um um é quatro para mim e vamos ver se parou não não parou eu tendo um retorno de áudio meio estranho aí o seguinte quando a gente pensa assim ó o professor Eraldo colocou nela boas dicas ou repensar na minha estratégia para vender o meu produto e quando a gente fala quando a gente pega e fala aqui parece que é fácil né mas não é fácil é

difícil que a gente tá falando aqui é difícil em pó a gente vai repensar aqui a nossa estratégico Como assim que sentido essa começa a falar da resultado aquilo que você entrega ou o resultado que aquele vai trazer para o seu cliente às vezes chega lá com ela lá Bora para você aqui o PPR ah ah eu te cobro r$ 1000 jogar falou o seguinte Olha eu te cobro 300reais por mês eu vou lavar o PPR Ah eu faço aqui ó Cada três meses eu venho aqui daí eu quero três meses eu venho aqui eu

faço isso isso daqui ó que que você vai ganhar com isso você vai ganhar isso vai ganhar aquilo não sei o quê fidelizou que o tema recorrente todo mês é 300reais se entendeu Então seja Monte que olha só se você pegar um você pegar Ah eu trabalho sozinho se você tiver cinco clientes te pagando r$ 2000 por mês são r$ 10000 você tiver cada um de forma três são 15 mil restam 5 kg se você tiver 10 cada um de pagando 3 São r$ 30000 mês para vocês ter uma ideia fez entender vocês terem uma

ideia ou seja começa a falar mais de resultado seja mais estratégico E aí é exatamente Fale a linguagem do empregador sergilson o consultor deve ser feito da terra o Thiago se o patrão falar de já tem uma consultoria e aconteceu comigo Acabou minha venda na verdade não é verdade não tchau porque ela é só que você tem que fazer você chega lá e fala para o já tem uma consultoria e aí você tem que ser estratégia você pensa pode dando beleza e tal mas eu posso falar do meu trabalho só para você ter ideia Às

vezes pode ser que eu vou dar um exemplo para você está um dia numa reunião uma empresa e aí eu perguntei para ele quem é que presta serviço para vocês exato fulano de tal parece serviço eu desde quando era desde 95 E desde 1995 deste o mesmo prestador de serviço pessoal a gente parte do pressuposto que a empresa não é ruim você tá desde 1995 prestando serviço para uma empresa uma você não é ruim ou a empresa não tá nem aí o que você entrega que passou a ser quase 30 anos entendeu Então a primeira

coisa que eles me falaram a primeira coisa que eu falei para ele olha só Thiago ele ficou tem um ele nem 95 primeira coisa que eu falei para vocês bolo então é um prestador de serviço muito bom que não é à toa que tá com vocês quase 30 anos que eles não realmente um prestador muito bom atencioso não sei o que só que eu falei tá mas e hoje o que incomoda você incomoda que assim ele faz só isso e a gente nossa empresa longo do tempo foi crescendo com as seu cada vez mais no

bote aí não sei o que a gente precisava de outras soluções ele não tem não faz eu falei não entendi então meu trabalho a gente tem é dessa forma que é feito você recebe isso faz aquilo' Babá Não sei o que provoca e ele pensou aí é boa realmente a gente precisa de mais e como que a gente tem hoje não dá então pô a gente vai pensar no que você tá falando vamos lá vale a tua proposta Eu não sei Entendeu Tiago Então você vai na mesma linha Mas como eu disse que esse prestador

faz para você o resultado que vocês têm comer é isso aqui ó mas ele faz isso faz aquilo outro faz isso vai eu faço isso entrego para você se soluções também entendeu tem que bater nessa tecla também Thiago um excelente eh com vocês viram o o Edivaldo mestre na constitui mexe na valorização de serviço e é isso que vocês vão ver aí se você deve fazer é aparecer o serviço certo entender entender o seu cliente e valorizar e valorizar o serviço valorizar si mesmo e assim vou conseguir mais clientes vão conseguir uma maior faturamento que

eu te quero Talvez o caso e também que a resultado financeiro que vai ser a prova digamos assim que a gente está no caminho certo né então acredito que eu acredito que essas dicas Edvaldo ali tenham contribuído com vocês comentem ali então contribuindo com vocês então procurar fazer mais largas aqui sobre essa vida de consultora né porque boa parte a nossa gente aqui não acertei online é presta serviço de consultoria nas empresas e mesmo dentro do Sérgio a lógica não muda muito né Falo é consultor dentro do sesmt é eu acho que a lógica assim

é um cliente externo né a lógica prestação de serviço não muda muito né então é importante tem esse conhecimento para gente ir se valorizar e valorizar toda a área né e SSP foi esse padrão de Conduta sentir de consultora é exatamente não muda muito contexto né porque quem tá dentro do Sérgio não deixa de ser um consultor também é o consultor interno Então seja também tem que utilizar muito desses argumentos para se valorizar internamente também bom então pessoal vamos passar use caminhando então no canal já tem a próxima lag de uma hora aqui nós estamos

uma hora e quarenta ele é uma live de quando o assunto é bom do mapa é bom é o fez tempo para começar mas não tem tempo para acabar Espero que você tenha um esse quando eu tinha sido proveitoso para vocês O que é aplique não é aplique os conhecimentos tem as dicas essa Casas os conhecimentos que o Edvaldo é trouxe aqui essa noite e com certeza vocês vão ter resultados na sua a sua atuação profissional na sua carreira profissional de consultores SP neste momento que a área de quem tá bombando né e social rrrfr

é a pandemic ajudou valorizar então onde está no momento que a vencer a essa 70 tá chegando na vitrine e dá um momento de se valorizar e valorizar só serviços né uma pessoa que que tu está suas palavras finais aí para nossa audiência quase uma hora e quarenta de Live é Bom primeiramente agradecer aí a presença participação de todos de todas mais uma vez eu não agradou oportunidade para a gente está debatendo isso é e vou usar o gancho que você deu ali né que não basta a gente decide escutar e tal tem que colocar

em prática ou seja a gente precisa precisa colocar em prática isso daí e pessoal não existe receita de bolo a gente tem que identificando o que é melhor dentro de cada cenário e adaptando melhorando ajustando por isso que eu não sou muito adepto a por isso que eu não sou muito adepto a modelo modelo e tal Porque pudessem sempre vai melhorando nosso trabalho sempre trazendo né mas é mais qualidade para aquilo que a gente entregue outra ou área de acesso tela é importante relevante para as empresas mas a gente tem que mostrar isso a gente

só mostra isso o resultado e é isso aí é muito virar a chave começar a mostrar resultado do nosso trabalho e o professor em geral já está pedido Malta lá vou fazer semana que vem vai ter outro e vou fazer Largo sobre esse tema que é especialmente relevante né mas bom então pessoal a gente parabéns a vocês pela interação de alto nível até ali quase 10:45 da noite Desejamos a vocês Um bom resto de semana e a gente se encontra a próxima vez que você dá um play aqui no vídeo não é pt online e

na semana que vem que nem vai ter mais lá então fica de olho no nosso canal se você não é inscrito se inscreve e ativa o Sininho para não correr o risco de perder nenhum desses conteúdos extremamente relevante para você profissional de saúde segurança para lá uma pessoa muito obrigado por todo esse conhecimento passado e tem a palavra final então mais então a dica Então pessoal até mais até até semana que vem que vai ter mais largo na semana que vem aí você tem um ano e não para já para vocês de borracha fim de

semana