Como Utilizar Respostas Rápidas no BotConversa

Olá seja bem-vindo nesse vídeo vou te mostrar como é que você pode utilizar as respostas rápidas aqui no bate-papo do bot conversa o que que é uma resposta rápida uma resposta rápida se você vier aqui em configurações você pode fazer a gestão delas ó uma resposta rápida nada mais é do que a possibilidade de você criar aqui como se fosse uma palavra chave um gatilho que vai falar por exemplo é preço tá não é uma palavra-chave que vai acionar um robô é só uma atalho ela funciona como um atalho então se você digitar preço lá

no seu bate-papo eu já vou mostrar como funciona isso você já pode ter aqui uma mensagem inteira que fala do preço do seu produto e aí você não precisa ficar escrevendo isso aqui toda hora é só você vir aqui no seu bate-papo ao vivo e nesse ícone aqui você tem as suas respostas rápidas se você criou uma resposta rápida aqui e você só trocou de aba e não atualizou a tela ainda você precisa atualizar a tela para a resposta rápida nova aparecer aqui se eu criei uma nova resposta aqui produto E aí a resposta rápida

o texto da resposta rápida É esse aqui se eu vier aqui no meu bate-papo ao vivo ela não vai aparecer para mim aqui ainda ó eu tenho que atualizar a tela E aí sim a resposta rápida agora vai aparecer aqui para mim quando eu clico na palavra produto que a minha resposta rápida olha o texto é automaticamente substituído se eu clico aqui em preço ó o texto é automaticamente substituído então isso aqui foi feito para dar Muito mais agilidade aí para o seu time de atendimento então uma forma de você executar uma resposta rápida e

vê a lista das respostas rápidas é clicando nessa opção aqui ou você também pode digitar a barra aí o caracterzinho dessa barra aqui na sua mensagem aqui e ele vai carregar para você a lista aqui das respostas rápidas você escolhe a resposta rápida que você quer enviar e pronto a mensagem é substituída bem Essas são as duas formas que você pode utilizar para você enviar uma resposta rápida direto aqui pelo bate-papo do bote conversas se você ficou com qualquer dúvida pode mandar uma mensagem para gente que a nossa equipe vai te ajudar é só você

acessar Nossa central de ajuda que lá tem um íconezinho de chat Você pode falar com a nossa equipe eles vão te responder por lá beleza Espero que você tenha gostado desse vídeo Um abraço para você aí eu te espero nos próximos valeu