Como a Amazon está REVOLUCIONANDO a entrega de produtos? (E por quê ninguém consegue competir?)

é uma das principais coisas que separavam o varejo eletrônico do varejo físico era o prazo de entrega Esse foi e ainda é o motivo que leva muitas pessoas a preferirem irão uma loja física ao invés de comprar pela internet mas quando a Amazon lançou o Amazon Prime e o serviço de entrega em 1 dia primeiro lá fora e depois aqui as coisas mudaram os consumidores se tornaram mais exigentes à medida em que essas entregas super rápidas se tornaram o novo normal e para não ficar para trás as outras empresas se viram obrigadas a aderir ao

novo padrão assim aos poucos as duas formas de comércio tem esse aqui parado e uma das últimas Barreiras que separavam comércio eletrônico do Comércio físico tem caído por terra E aí é mas como a mas não consegue entregar mercadorias tão rápido e por que outras empresas não conseguem fazer o mesmo Ah mas não revela detalhes sobre Quais são suas estratégias para gerir e estoques gigantescos mas nós investigamos a fundo como ela faz para conseguir vender entregar no mesmo dia e a exatamente isso que eu vou te contar nesse vídeo Já pensou em criar um aplicativo

para celular web sem precisar escrever código ou pagar alguém então confere a aula gratuita no primeiro link da descrição Fala galera que o Tales do canal alimentar se você é novo por aqui a gente fala sobre economia negócios e empreendedorismo se você gosta desse tipo de conteúdo ativo Sininho de notificações e considera-te tornar membro para nos apoiar a produzir mais vídeos como esse aqui antes da primeira revolução industrial e do surgimento das máquinas as entregas dependiam basicamente de transportes extremamente lentos e podiam levar vários meses para chegar ao seu destino final com a primeira revolução

industrial tudo ficou e a criação de ferrovias agilizou o transporte os primeiros motores a vapor EA combustão deram origem aos meios de transporte que a gente usa até hoje e tudo isso agilizou os processos de entrega com a chegada da eletricidade as coisas ficaram ainda melhores Foi aí que surgiram os grandes caminhões de carga que são responsáveis até hoje por grande parte das entregas que chegam até a sua casa nos últimos anos com a explosão do Comércio eletrônico todo esse sistema Logístico que funcionou consideravelmente bem por muitos anos precisou ser repensado o número de compras

online disparou e o número de consumidores esperando ansiosamente para que elas cheguem o mais rápido possível também as empresas que conseguiram prever Esse aumento e começaram a investir logo em uma boa logística saíram na frente Como foi o caso da Ramos comércio eletrônico vem pegando carona nas mudanças tecnológicas para utilizar seus processos de entrega a Amazon se saiu também nessa tarefa que hoje ela é capaz de entregar em algumas horas dependendo da região na verdade hoje alguns produtos é bem para entrega antes mesmo de você clicar em comprar É sério mas essa é só uma

das diversas táticas que armação usa para realizar entregas super rápidas existe muito mais por trás a logística da gigante que está constantemente trabalhando para deixar seus clientes cada vez mais satisfeitos desde 2013 a empresa tem uma patente chamada remessa antecipada e trabalha com inteligência artificial para analisar e prever o comportamento do Consumidor baseado em suas ações anteriores dentro do site é possível calcular a probabilidade dele fechar ou não o negócio quando a possibilidade de compra identificada como alta o produto sai do centro de distribuição se o consumidor finalizar a compra enquanto a mercadoria estiver em

trânsito ele recebe o produto mais rápido possível se desistir o produto volta para o centro de distribuição ou é encaminhado para outro consumidor mas esse não é o único segredo quando você faz uma compra no site da Amazon basicamente Existem duas possibilidades ou o seu produto será enviado por terceiros que hospedam sua o site da Amazon ou sua mercadoria será enviada pela própria Amazon sejam produto original da marca um produto comprado por ela de outros fabricantes e o motivo pelo qual a logística da Amazon funciona tão bem É porque ela consegue mesclar na medida certa

a tecnologia e mão-de-obra humana utilizando o melhor que cada uma tem a oferecer no final o processo envolve o menor contato humano possível e o maior controle de qualidade assim que o pedido é feito Ele é separado embalado e enviado por um dos 250 mil funcionários da companhia com a ajuda de um dos 100 mil robôs que compõem seus centros de distribuição existe a pessoa que verifica o produto no sistema aquecer para a mercadoria e a responsável por colocar lá dentro de uma caixa sendo que tudo isso é auxiliado por robôs que inevitavelmente agilizam os

processos depois a mercadoria transportada pelo depósito embalada empilhada e direcionada para as últimas etapas da entregue só em 2020 a mas não investiu mais de há milhões de dólares no serviço de entrega momento de mais de cinquenta por cento sim comparado com gastos do ano anterior o motivo desse aumento é um investimento que a companhia está fazendo em tecnologias que otimizem ainda mais o tempo de entrega E no fim das contas reduza os custos atuais começo a empresa tem o objetivo de depender cada vez menos de serviços de entrega terceirizados como ao PS e Fedex

os principais serviços postais norte-americanos parte da sua estratégia envolve a aquisição de aviões caminhões e vans para realizar as entregas em 2019 a Amazon foi responsável por mais de um quarto das entregas dos seus produtos e hoje trabalha para se tornar cada vez mais autônoma nas entregas para que suas mercadorias cheguem até seus clientes mais rápido a custos cada vez mais baixos a parte mais cara de todo o processo de entrega é a entrega final isso porque em todas as outras etapas é possível massificar o processo mas nessa não e por isso ah mas não

tá encontrando soluções para baratear essa parte como amazonflex é tipo um Uber só que exclusivo para entregar seus produtos o serviço já funciona em mais de 50 cidades nos Estados Unidos e é muito parecido com os outros aplicativos de transporte nesse caso o motorista pega as encomendas entrega elas de casa em casa e ganha um valor determinado por isso a Amazon estima que os motoristas consigam ganhar de 18 a 25 dólares por hora dependendo de quantas entregas conseguirem fazer o serviço ainda não está disponível aqui no Brasil mas existem startups brasileiras focadas em logística que

já se juntaram a armas outra estratégia da Amazon para continuar baixando essa última etapa é investir em pequenas empresas de entrega pensando nisso ela lançou recentemente um programa de incentivo para seus empregados abrirem seus próprios negócios eles 19 ela anunciou uma ajuda de até 10.000 dólares nos custos iniciais além de mais três meses de salário ao funcionário que decide deixar a companhia e começar sua a empresa voltada para logística no final de 2016 a BBC noticiou que a Amazon estava entrando com um pedido de patente para armazéns voadores equipados com frotas de drones que entregam

mercadorias em locais onde a demanda é mais alta do que o normal como eventos esportivos e festivais a gigante Também Tem trabalhado com diversos tipos de tecnologia como um armazém voador gigante drones e robôs de Calçada tudo isso para acrescentar os sons ao processo de entregar e facilitar as coisas investimento pesado da Amazon Essas tecnologias se deve ao esforço em manter o cliente satisfeito e fidelizar através da assinatura do amazon Prime pré-requisito para ter acesso a tudo isso mas embora entrega em 1 dia esteja somente disponível para assinantes Amazon Prime e o presencial uma entrega

extremamente rápida lá no Canadá mesmo não sendo assinante eu comprei uma balança as 10 horas da noite e ela chegou na minha casa às sete horas da manhã do dia seguinte menos de 12 horas depois da compra na é eu fazia muito sentido para mim assinar Amazon Prime mas desde então as vantagens aumentaram para quem é assinante e isso faz com que a empresa que nasceu como uma despretensiosa loja de livros online Depende a cada vez menos da venda de produtos de terceiros ou já mas não está presente em mais de 50 países e lidera

ou tá muito próximo disso na maioria deles mas não aqui no Brasil aqui a gigante entrou de fato no mercado em 2019 quando anunciou 12 novas categorias de produtos à venda no seu site em setembro do mesmo ano a empresa lançou o Amazon Prime no país e chegou a dizer que o Brasil foi o que mais cresceu no mundo em número de assinaturas no terceiro trimestre de 2019 a Varejista teve um duplo menor do que o previsto pelos analistas associado aos investimentos que precisariam ser feitos para declarar o serviço primeiro Brasil mas mesmo assim fechou

em alta no Brasil a companhia enfrenta concorrência com o Mercado Livre Magazine Luiza e o grupo B2W uma fusão das Americanas submarino e Shoptime a Amazon foi Pioneiro na entrega em até 1 dia nos Estados Unidos e em alguns países europeus mas no Brasil Americanas e o mercado livre já faziam isso há um tempo o grupo B2W nasceu em 2006 em 2020 seu capital aberto Vale aproximadamente 50 bilhões de reais na bolsa enquanto isso Magazine Luiza ultrapassou a marca de 100 milhões perdendo apenas para o Mercado Livre que hoje é o principal Marketplace do Brasil

e diga-se de passagem o principal concorrente da Amazon aqui no Brasil mas a companhia continua focado em melhorar seus processos e investir em logística para entregar cada vez mais rápido aqui no país mesmo ainda tem dos Correios como responsável por grande parte das entregas feitas aqui no Brasil já que eles estão presentes em quase 100 porcento dos Municípios brasileiros os problemas relacionados a sua gestão afetam os preços prazos e qualidade de entrega dando margem para que outras empresas ofereçam serviços de entrega por isso as transportadoras são uma opção interessante aqui no Brasil além de serem

menos respectivas quanto ao Há muitos produtos têm menos chances de elas serem paralisadas por greves e atrasar as entregas por exemplo por essas e outras existe toda a polêmica envolvendo a desestatização dos Correios recentemente a câmara aprovou um projeto de lei que abre caminho para a privatização da estatal E para completar a Amazon foi uma das citadas como interessada em comprar a empresa em uma entrevista quando questionado sobre o assunto Alex szapiro o gerente Nacional da Amazon disse que não falamos sobre rumores o que posso dizer é que não estamos em conversação o que não

quer dizer que não continuamos a nossa expansão logística queremos entregar a cada vez mais rápido e por isso precisamos continuar investindo e melhorar a rede logística e centros de distribuição ah ah mas não Continua trabalhando em melhorar sua logística e agilizar as entregas ao redor do mundo recentemente a empresa ampliou sua Frota de aviões comprando 11 Boeing 767 300 um Objetivo de atender a demanda crescente de produtos eletrônicos Principalmente nos Estados Unidos ajudante já deixou claro que pretende manter sua cultura de sempre pensar no cliente e em suas demandas antes mesmo e ele descubra quais

são e assim conseguir manter sua liderança então certamente que podemos esperar da Armação para os próximos anos é ainda mais espiritismo e quanto a como entregar produtos da forma mais eficiente possível quebrando de vez uma das últimas Barreiras que separam o comércio físico do digital mesmo no Brasil onde a empresa precisa disputar com outras varejistas e enfrentar os problemas de logística relacionados a própria falta de infraestrutura do país podemos esperar grandes avanços em relação às entregas e agora para amor não se tornar tão importante no Brasil quanto ela é no mundo ainda tem um bom

caminho pela frente embora leve muitas vantagens começando pelo Prime que por menos de 10 reais muitas vezes te dá frete grátis e entrega rápida na loja e toda uma cadeia de serviço comprar em vídeo serviço de streaming de músicas e livros digitais por outro lado operar no Brasil não é igual a operar o resto do mundo como a galera sempre diz no Instagram Brasil não é para amadores e Nesse quesito Mercado Livre Magazine Luiza e B2W leva uma vantagem imensa entender como funciona essa bagunça que é o Brasil né Mas independente disso ou não nenhum

desses grandes players do Brasil estaria fazendo o que estão fazendo hoje Se não tivesse visto que a Amazon já tava fazendo lá fora e o medo dela chegando no Brasil o mais interessante disso tudo é que esses grandes players dominaram completamente o varejo que automaticamente complicou a vida de grandes varejistas não só no Brasil mas no mundo todo o que em si é um outro vídeo agora enquanto pensar em competir nesse mercado é praticamente impossível a gente pode aproveitar as novas tecnologias para construir uma vida melhor para nós como é o caso da tecnologia de

desenvolvimento de aplicativos web e mobile chamada de nó code ou sem código kit permite desenvolver aplicativos sem conhecimento prévio e sem precisar digitar uma linha de código possibilitando que você desenvolva aplicativos para sua empresa ou de terceiros que não teriam capacidade de contratar programadores para desenvolver algo específico para necessidade deles se você quiser conhecer mais sobre essa tecnologia como funciona o grande potencial dela aqui na descrição deixei o link de uma aula gratuita do Renato lá da comunidade sem cuidar só rolar para baixo e assistir acessando o primeiro link é de graça agora me conta

aqui embaixo o que que você acha da entrega super rápida e o que vai ser do varejo tradicional que ainda está se mantendo e coloca tua opinião nos comentários que eu quero saber não esquece de Compartilhar esse vídeo com amigo me seguir lá no Instagram em arroba canal. Elementar onde eu tô sempre respondendo as perguntas de vocês aqui na tela tem outros dois vídeos Escolhe um deles que eu te vejo lá em alguns segundos por esse vídeo é isso um grande abraço e até mais é [Música] E aí