[Música] atenção vai começar agora uma Teleaula de manutenção do curso profissionalizante este módulo tem um total de 35 aulas hoje Você vai assistir a Teleaula número 4 Bons [Música] estudos emergência exige atendimento rápido e pessoal especializado atendimento rápido e pessoal especializado também são necessários na empresa Quando acontecem panes no maquinário de produção nessa hora quem entra em Ação é a equipe de manutenção corretiva hoje a gente vai conhecer um pouquinho melhor essa atividade e também vai ver como Cada passo do atendimento é registrado nesta Teleaula você vai saber como uma equipe de manutenção corretiva é
chamada para atender uma emergência vai ver quando a prevenção é essencial e quando é dispensável e aprender a importância do registro do [Música] atendimento [Música] uma máquina parada pode significar o comprometimento de toda a produção é o caso de uma emergência que deve ser atendida imediatamente independendo da empresa uma emergência sequer pode acontecer certas empresas como as companhias aéreas não podem correr o risco de uma emergência as equipes de manutenção dessas empresas tem que desenvolver um trabalho prevo que elimine ao máximo os riscos de acontecer alguma emergência mas também h o inverso quer dizer casos
em que dependendo do equipamento vale mais a pena nem prevenir e deixar a emergência acontecer você quer ver essa Correia aqui não vai durar muito tempo não a correia nova tá aqui prontinha para ser colocada só que não vale a pena substituir a correia agora não como eu não tenho uma produção contínua vale mais a pena deixar a fresadora funcionando com a correia antiga até que ela rebente de vez às vezes é melhor agir assim é mais econômico deixar a emergência acontecer como você tá vendo a manutenção Ela depende de diversos fatores e varia de
empresa para empresa de equipamento para equipamento o importante é que você tenha sempre uma equipe de manutenção pronta para entrar em Ação Esta é uma grande indústria montadora com perto de 1200 máquinas para garantir a continuidade de sua produção é indispensável manter uma boa equipe de manutenção e nós estamos aqui com um dos responsáveis por essa equipe Devair conta pra gente quantos profissionais tem essa equipe bom nós aqui nessa divisão temos mais de 70 profissionais mantenedores existe uma base que é o centro da equipe e vários grupos menores que estão em postos como este aqui
distribuídos pela fábrica estes postos ficam junto à células de s e normalmente tem um ou mais mecânicos com conhecimentos de hidráulica e um eletricista bom a função desses postos É permitir um atendimento mais rápido no caso da manutenção corretiva quantos casos são atendidos em média a equipe toda chega a atender uma média de 40 chamadas de manutenção corretiva por dia o tamanho de uma equipe de manutenção depende basicamente do número de máquinas envolvidas na linha de produção e é claro que os contenedores não ficam parados esperando uma emergência acontecer quando não há emergência a equipe
tem muito trabalho executando serviços de montagem e manutenção preventiva entre outras atividades existe uma coisa que ajuda muito na prevenção de Emergências a documentação e o registro dos atendimentos e parou caion e agora hein ah emergência vai lá chamar a equipe de manutenção calma aí titor a gente nem deu uma olhadinha para ver se a gente mesmo pode arrumar que isso Caio você quer brincar com a manutenção vai chamar já a equipe cara enquanto eu preparo o documento de solicitação Tá certo a equipe deve ser chamada imediatamente e para que tudo fique registrado para fazer
as estatísticas esse documento é muito importante vamos lá o equipamento torno da sessão de Treinamento parou às 10 horas do dia 18 de novembro se o equipamento estragar a manutenção conserta imediatamente é assim é que deve ser mas para que seja assim primeiro o mecânico Tem que atender ao chamado ir no local verificar o que a equipe deve fazer para isso ele tem que preencher uma ficha de execução como essa todos os dados sobre a emergência a ser atendida constam da ficha e alguns Campos são muito importantes como natureza da avaria é a identificação do
problema da máquina que é informado por códigos numéricos já determinados também é essencial a definição da causa da avaria que igualmente pode ser identificada por códigos numéricos uma vez feito o conserto da máquina e superada a emergência o equipamento é liberado paraa produção e um relatório é enviado para o setor de engenharia de manutenção qual é a função desse relatório bom o principal é o controle preventivo Além disso o analista pode e deve sugerir algum tipo de providência ou modificações no projeto da máquina para que o tipo de avaria que causou emergência não se repita
por que essas sugestões bom acidentes acontecem e erros de projeto ou fabricação também alguns são milionariamente famosos Você já ouviu falar no telescópio Hubble por exemplo vale a pena a gente abrir nossa arquivo para lembrar o Hubble é um telescópio espacial lançado em 1990 pelos Estados Unidos para captar imagens de galáxias e estrelas é capaz de focalizar um vagalume a 16.000 km de distância e custou 1 bilhão e meio de Dólares quando rubble já estava em órbita a 613 km acima da terra os técnicos Descobriram que o seu espelho principal tinha um defeito de curvatura
e portanto prejudicava o foco das imagens aí eles tiveram que mandar uma equipe de manutenção corretiva numa missão Milionária em 1993 um ônibus espacial foi lançado levando uma equipe para fazer a manutenção corretiva do Telescópio ó eu aposto que o conserto do nosso torno não ficou tão caro quanto o do hubo hum só não sei se o defeito também era de fabricação né dá uma olhada Caio eu consegui aqui a cópia do relatório do conserto dessa máquina F uma beleza hein qual que era o problema titto dá uma olhada tá aqui ó natureza da avaria
desgaste nos rolamentos do eixo mas como é que isso foi acontecer também tá aqui ó causa da avaria falta de lubrificação C Quer dizer então que para evitar novamente o desgaste dos Rolamentos do eixo é só cuidar da lubrificação bom se depender disso não vai acontecer de novo é claro para evitar avaria é só eliminar a causa do problema saber a causa que provocou um problema de determinada natureza isso é importantíssimo e deve ser analisado e documentado Porque toda emergência tem uma causa e é eliminando-se a causa que a gente consegue evitar que essa emergência
aconteça novamente toda empresa que tem uma equipe de manutenção corretiva documenta suas atividades o que varia é o modelo do relatório porque não existe uma Norma específica para isso Norma de documentação de manutenção corretiva não existe o que existe é uma exigência comum para todas as equipes de todas as empresas a alta qualificação dos profissionais que vão atender as emergências por que isso Dev porque essas equipes são responsáveis pelo atendimento emergencial de um patrimônio fundamental da empresa que é o seu equipamento de produção e qual é o treinamento requerido para um integrante da equipe de
manutenção corretiva ele tem que ter uma formação técnica anterior sóa aa passar por um treinamento especializado de um ano é importante que seja constantemente atualizado para acompanhar a evolução da tecnologia empregada n máquinas hoje um eletri ter Trein tambm em eletrnica por exemplo e o pode ajudar Naor qualificação desses profissionais umin dirigido necessidades do atendimento quer dizer que qualifique o profissional para solucionar os problemas das áreas mais críticas da linha de produção uma das formas de identificar as áreas mais críticas da linha de produção quer dizer as áreas mais sujeitas a apresentarem problemas são as
estatísticas das emergências as estatísticas são importantes no planejamento das equipes de manutenção na elaboração do histórico da máquina identificação de pontos críticos e de treinamentos especializados requeridos o louco he Tito para que tanto papel largou a profissão de mecânica e vai virar burocrata isso Caio essa papelada aqui é muito importante no nosso trabalho ó dá uma olhada aqui tá toda a documentação de atendimento de emergência do nosso torno pera aí agora não entendi o que que tem aí de tão importante essas informações fazem parte do histórico da nossa máquina e poderão auxiliar na solução e
na prevenção de surpresas e de Emergências futuras É mesmo é bom se eu perdi alguma coisa o melhor mesmo é fazer uma boa revisão e atenção se liga aí que é hora da revisão [Música] na Teleaula de hoje você aprendeu que a manutenção corretiva deve atender à emergências que ameaçam a produção de uma empresa viu que as empresas mantêm equipes de atendimento de emergência dimensionadas em função do número de máquinas que utiliza e que postos de manutenção distribuídos junto à células de produção são compostos por mecânicos com conhecimentos de hidráulica e um eletricista aprendeu a
importância de se identificar a natureza e a causa de cada problema para evitar a repetição da emergência e viu que todo atendimento é documentado detalhadamente para permitir sua análise E o planejamento da manutenção preventiva manutenção preventiva é esse o assunto da nossa próxima [Música] Teleaula [Música] k [Música] Telecurso 2000 um programa de Educação do sistema Fiesp e da fundação Roberto Marinho