e nesse vídeo vou apresentar um guia completo para iniciantes começarem a fazer vendas dentro do mercado livre dentro do maior Marketplace na América Latina e também você que de repente já esteja vendendo no MercadoLivre Ou pelo menos esteja tentando esse conteúdo também vai ser relevante para você então vamos lá pessoal sobre um de Oliveira CEO e fundador viu começa na prática nós somos a maior escola de comércio do Brasil e se tem uma coisa que a gente tem muita experiência eu tenho muita bagagem e venda no MercadoLivre Já fiz mais de 500 mil vendas no
mercado livre nos últimos anos e eu vendo no mercado livre desde que o nome dele nem era MercadoLivre há mais ou menos 20 anos atrás de lá para cá muita coisa mudou obviamente algumas estratégias que lá atrás a gente implementá-los não funcionam existem mais algumas estratégias existem até hoje algumas de informar remasterizada cê tá outras de uma forma consistente e continuam a vamos lá esse vídeo é para te apresentar um passo a passo né Um dia eu estabeleço aqui no meu em seis etapas para você começar a vender no MercadoLivre e a primeira etapa primeira
coisa que eu vou falar é um ponto que eu considero um dos fundamentais para você começar a vender no MercadoLivre é um dos pontos mais importantes em relação à estrutura no mercado livre é diferente de vários outros canais de venda na internet você consegue começar praticamente sem um tipo de estrutura causa não precisa de loja virtual você não precisa de rede social eu não sei de conteúdo França de praticamente na sobre o endereço comercial só precisa no escritório praticamente nada detalhes não precisa nem de um CNPJ dá para você começar no Mercado Livre vendendo com
o teu CPF eu vou repetir isso não é comum na internet nós não comum do Marketplace inclusive é não é comum em lojas virtuais que existe uma lei que quando você monta uma loja virtual lá no rodapé tem que aparecer a razão social e CNPJ da empresa ou se você não for empresa e mesmo assim conseguir montar uma loja você tá fazendo coisas aí fora da legislação que lá no MercadoLivre a pressão dele e ele permite que você venda apenas com o CPF Esse é um dos motivos que faz ele ser um canal Bem relevante
para quem está começando inclusive 99 porcento dos ícones que você conhece hoje dos documentos que você acompanha nas lojas que estão aí com certa relevância e volume de venda começaram pequenos começaram assim bem pequenininho com CPF vendendo em casa um pequeno escritório foram evoluindo foram crescendo algum expressão de forma mais acelerada outros nem tanto Alguns são gigantes hoje em dia e vários desses que começaram a traçar muitos anos atrás começaram prendendo dentro no MercadoLivre seja explorando alguma oportunidade para vender um produto que tinha de mando dentro do mercado livre ou seja trazendo os produtos que
ele já trabalhavam posicionando ganhando visibilidade da no MercadoLivre e conquistando vendas de forma regular chamo muito comum e novamente eu vou deixar claro essa é uma excelente oportunidade para você que tá começando Mas tem uma coisa que você não pode ignorar nesse momento mercado o massagista Neve tem uma cartilha de políticas são lei que as regras do Mercado Livre a casa é dele ele tem as regras nele você quer vender lá você precisa ler essas políticas entender essas políticas e saber o que que você pode fazer lá dentro que que você não pode fazer porque
tem muita gente que acaba ficando chateado criticando o Mercado Livre porque toma um bloqueio é banido do site é rebaixado no site Por conta desses problemas as pessoas não conhecem as regras do Mercado Livre e acabou fazendo coisas que estão contra as políticas imagina se alguém chega na tua casa e começa a cuspir jogar lixo no chão e diz depois que não sabe por não sabia que não podia fazer isso na tua casa né é uma coisa que tá meio óbvia né Ninguém pode fazer isso aí na tua casa mas na internet cara ninguém sabe
o que pode o que não pode por isso MercadoLivre tem lá a lista das políticas e a gente vai deixar o link aqui embaixo para você conferir vamos ter que ser um ponto eu quero falar com você sobre investimento Esse é um dos canais mais Democráticos para você e não precisa fazer literalmente nenhum investimento para vender dentro do MercadoLivre você pode pegar o seu produto você mesmo fotografar você mesmo fazer a descrição você vai lá você vai anunciar só vai pagar nada para fazer um anúncio você vai ganhar visibilidade e quando você fizer uma venda
no MercadoLivre vai te contar uma comissão do valor que você teria receber não se você vendeu um produto por 100reais vai estar lá o cliente pagou sem no MercadoLivre vai descontar essa comissão do sangue aí você vai receber o líquido é o valor do produto - a comissão é assim que funciona esse condicionamento que o Mercado Livre ele tá bem alinhado com que os outros Marketplace cobram no Brasil também é um valor que muitos podem até não considerar Justo mas é o valor do mercado é o valor padrão que o mercado tem cobrado que justo
ou não é uma questão de percepção Mas pensa bem se você tivesse a sua própria loja virtual você tá pagando para manter aquela loja não há você tá pagando para poder levar visitante para dentro daquela loja você tem a filha tá fazendo com divulgar aquela loja em vários canais no mercado a fazer isso né a mídia a divulgação todo o Remar que tem tudo isso já está incluso nesse valor que você paga no MercadoLivre quando você faz uma venda e também tem o lance do risco né o risco Fica por conta do Mercado Livre se
você não vender nada então vai pagar nada tem uma coisa importante também que preciso complementar em relação investimento em relação ao frete quando você faz uma venda na loja virtual por exemplo vamos supor que você começou agora que eu comi Se você falar você vendeu você vai pegar aquela encomenda você vai embalar ela você vai ter uma agência dos Correios você vai postar na agência dos correios tem ao funcionário vai te dar o preço de balcão desse frete você vai pagar e vai enviar isso para o seu cliente Ou seja você tem que fazer um
desembolso que o gamente tá incluso no valor que você vendeu mas imagina que você fazer aí sem vendas 200 vendas antes de receber esses valores você precisa disponibilizar um fluxo de caixa para que você consiga pagar esse frete né a gente já teve caso de alunos aí fazer que fez muitas vendas demorou para receber os valores e não conseguiu arcar com o frete que ele tem o Mercado Livre você também tem essa vantagem porque é quando o cliente paga compra no MercadoLivre e paga o frete ele já tá pagando o frete incluso na compra no
MercadoLivre já vai descontar esse valor de você né do que o cliente pagou Vai disponibilizar para você uma autorização de postagem seu colou essa autorização de postagem na embalagem levou até a gente nos correios e você não vai pagar nada já tá incluso o valor já pago pelo MercadoLivre aquela encomenda que vai ser enviado se por um acaso você dá o frete grátis para o cliente a mesma coisa mercado ele vai descontar do valor que você teria receber você vai receber a etiqueta de postagem vai no correr entrega e não precisa pagar nada simples não
ocupa o teu capital de giro e o fluxo de caixa e te permite trabalhar em uma forma mais tranquila eu acabei falando já da logística né que era o quarto tópico que eu anotei aqui como é que funciona essa logística dentro do mercado livre tudo que você vender com o mercado em vinhos que é o mês do meio de envio do MercadoLivre vai funcionar dessa forma você vendeu vai ter uma etiqueta né para você imprimir colar hoje em dia o Mercado Livre trabalha com Que horas então pode ser que na tua região ele nem mais
recomende que você é envie isso e uma agência dos Correios já existem agências do mercado envios aonde você vai lá do mercado envios no mercado coletas onde você vai lá e leva a encomenda e posta e não é uma agência dos Correios mas é a própria estrutura logística do MercadoLivre que tá fazendo aquilo ali funcionar você vai entregar naquela loja MercadoLivre vai para recomendar para você o endereço a partir do momento que você conquiste um certo volume irregular de vendas diárias MercadoLivre pode ser cliente recomendo aí vai depender também da sua região um serviço chamado
mercado coletas onde você nem vai mais precisar levar isso até as agências o MercadoLivre Vai disponibilizar diariamente uma coleta um caminhão veículo transporte para coletar essas encomendas no teu endereço a gente tem vários alunos já trabalhando nessa modalidade e se faz você economizar tempo e dinheiro e o MercadoLivre não cobra absolutamente nada por esse serviço é como se o preço não é o valor já tivesse embutido o que o cliente está pagando o que você tá pagando se você tiver oferecendo para tirante complementam da logística tenho quinto pontos lá no ter aqui que é primordial
para que você consiga ter Constância para que você consiga ter consistência dentro no MercadoLivre e volume o Mercado Livre ele prioriza pelas entregas rápidas ele quer que os clientes recebam as encomendas rapidamente então ele estipulou algumas regras para os vendedores uma delas é que as encomendas sejam postados em até 24 horas se isso não acontecer desde que obviamente você tenha vendido naquela modalidade que eu falei mercado envios se isso não acontecer o MercadoLivre vai caracterizar a tua venda como um atraso e Isso pode impactar a tua reputação a corzinha verde do seu termômetro do Mercado
Livre do termômetro a sua reputação e o ruim disso é que o Mercado Livre vai passar a não recomendar tanto você como vendedor para os clientes Isso pode impactar também a tua visibilidade no site com a minha recomendação que você trabalha almaço e para manter o teu termômetro para a reputação não vende escuro então para isso envia suas Encomendas em até 24 horas tá razoavelmente simples você fazer isso né Vendeu hoje eu enviar amanhã entendeu Amanhã você vai enviar depois vender no sábado você ver uma segunda venda na sexta em ver no sábado e por
aí vai um pouquinho de rodízio disciplina em uma rotina bem organizada você vai conseguir fazer isso eu tenho certeza mas não é só isso que você precisa fazer para manter o teu termômetro a reputação na cor verde escuro além dos envios em até 24 horas você precisa ter muito muito cuidado com reclamações de clientes existe um percentual máximo de reclamações em relação aos seus pedidos que você pode ter mediações também que quando uma reclamação não é resolvido em comum acordo entre você e o cliente o mercado livre precisa se meter para fazer uma mediação jamais
deve deixar isso acontecer toda reclamação Tenta resolver diretamente com o cliente existe então percentual que você pode ter as mediações que é bem baixo e também existe um outro controle que é o de cancelamento de venda MercadoLivre recebe que por algum motivo você está cancelando muito as vendas ele entende as como algo negativo e existe um percentual máximo também de vendas que você pode ter em relação ao cancelamento eu não vou citar Quais são os percentuais porque frequentemente isso tá mudando então vou deixar um link na descrição do vídeo para você acessar uma página do
próprio Mercado Livre onde vai ter lá os percentuais atualizados para você ver é tanto em relação aos pedidos enviados no prazo em até 24 horas reclamação mediação e cancelamento de venda assim você vai conseguir ver é quais são os parâmetros que você tem que seguir para se manter na reputação verde escuro e ter o máximo de visibilidade dentro do mercado livre e pra gente concluir esse guia né o cesto.com anotei aqui é o grande desafio para quem vende no mercado livre para quem está começando um negócio MercadoLivre existem ali milhares né talvez dezenas sem há
milhares de vendedores no Mercado Livre cada um deles com centenas de produtos então a gente chega um universo de talvez milhões de produtos anunciados no mercado livre Isso mostra para gente ouvir desafio ali dentro que a visibilidade como é que eu vou conseguir ser visível quando o cliente procurar pelo produto que eu vendo porque o cliente vai lá e vai procurar incensos nossa tem 20 mil anúncios de incensos Pô eu vendo tapete para banheiro tem 10 mil anúncio também para banheiro como que eu vou conseguir conquistar a minha visibilidade no Mercado Livre Esse é o
principal desafio e é para isso que você tem que trabalhar para ganhar visibilidade existem alguns raps que você consegue fazer para que você consiga ter visibilidade no Mercado Livre um ponto de partida é ter o termômetro na estação Verde Esse é um ponto de partida fazendo isso já vai tar na frente de muita gente que não tá conseguindo cumprir com aqueles requisitos um outro ponto que você pode seguir é muito bem os títulos dos produtos boas fotos dos produtos boa descrição dos produtos preço competitivo responder rapidamente às perguntas dos clientes e tem vários outros pontos
que você pode trabalhar para ter uma boa visibilidade no Mercado Livre e eu vou aproveitar e te fazer um convite agora além de trabalhar esse Grande Desafio que a visibilidade existem alguns outros pontos que você precisa trabalhar para começar no MercadoLivre do jeito certo tem muita gente começa do jeito errado acaba quebrando a cara não consegue vender em alguns casos tem a conta banida bloqueada conforme mencionei no início no vídeo aqui não começa na prática a gente Domina completamente essa ferramenta de vendas que o mercado livre e eu vou repetir para você eu faço vendas
lá desde meados do ano 2000 Já faz mais de 20 anos que eu venda no MercadoLivre veja que o nome dele nem era MercadoLivre então quero te fazer um convite nós estamos organizando um mega evento online chamado de semana MercadoLivre que são uma série de aulas 100% gratuitas onde vou te ensinar o passo a passo para você aprender a fazer vendas todos os dias dentro do MercadoLivre eu quero te ensinar nesse evento Como construir um negócio onde você vai fazer mais de 12 mil reais por mês em vendas dentro MercadoLivre e pode ser que você
esteja pensando que vem de 12 mil por mês não é tanto assim mas esse apenas um ponto de partida com os mesmos conhecimentos você vai conseguir e muito além dos 12 mil mas isso é um ponto de partida para quem tá começando ninguém consegue vender 1 Milhão Antes de planejar vender os primeiros 100 mil ninguém consegue vender 100 mil anjos de pano já vendeu os primeiros 10 mil a gente colocou o número aqui 12 mil o conteúdo vai ser incrível disjuntivo e muito fora da Caixa na semana MercadoLivre as inscrições São gratuitas procure o link
próximo desse vídeo o acesso aqui no cartão acesse a página completa suas informações e se cadastra semana MercadoLivre maior evento do Brasil sobre vendas no Mercado Livre se você já está inscrito deixe um comentário aqui embaixo e é muito importante também você convidar aquelas pessoas que estão trabalhando com você ou que você sabe que já tentaram o vem tentando a empreender vender pela internet lembra que é gratuito cara está com as inscrições abertas para qualquer pessoa todo conhecimento que a gente vai entregar vai ser muito didático muito direto ao ponto e vai agregar valor para
todo mundo então queria aqui embaixo e compartilhar pega o link e joga nos grupos do Whatsapp o convida essa pessoa que você conhece que de repente vai se ajudado com esse conteúdo que pode ser ajudado que os conteúdos para a gente vai ser um grande prazer compartilhar esse conhecimento com você e conhecer um amigo com essa sua amiga bom por hoje é isso um forte abraço te vejo lá na semana MercadoLivre e também em um próximo vídeo aqui no canal flui começa na prática a E aí