Dify AI Chatbot: Nova Evolution API para seu atentendimento personalizado por WhatsApp

recentemente o WhatsApp web sofreu algumas alterações e principalmente quem sofreu muito com isso foi as pessoas que utilizavam as apis não oficiais contas sendo bloqueadas as instâncias não estavam funcionando como deveriam e também todo mundo tendo dor de cabeça para vincular seu WhatsApp ali e scanear o q code e a galera do time da Evolution api Já lançou uma nova atualização e que inclusive possibilita uma integração Direta com aifi enviando imagens e escutando a áudios vamos ver se é tudo isso mesmo acompanha aqui comigo que no vídeo de hoje eu vou te mostrar como você

subir a sua Instância e desfrutar dessa nova integração plug and play na sua Def fala Alen eu sou o Eduardo cariz E você está no canal automatiza aí o seu canal especializado em automações com inteligência artificial e como já é de costume bora aqui pro meu PC para eu te mostrar como é que funciona essa integração primeiramente o que você precisa para ter a sua Evolution é essa aplicação aqui chamada por trainer a gente tem uma aula gratuita onde eu te ensino a subir esse carinha juntamente com o n8n para você ter ambos de maneira

ilimitada vou deixar o link al na descrição para você e fazendo o setup dessa ferramenta eu também vou deixar disponível essa aplicação aqui tá da Evolution api que é bem simples de você instalar você vem cola o código que eu vou deixar disponibilizado para você e coloca aqui embaixo né aqui tá borrado para vocês coloca aqui embaixo as suas variáveis aqui em PG GPS na verdade é a senha do seu banco de dados Vale lembrar que todas essas informações quando são bancos de dados é importante você se atentar aos caracteres especiais Então coloca só números

e letras mesmo para não ter problema na hora ali de subir a Instância fechou aqui em WP name é o nome que vai aparecer lá do seu Evolution e wpi Ke é a sua chave api que você vai utilizar para fazer as solicitações feito isso você já vai ter feito ali o Deploy da sua Instância da Evolution que já tá na versão 2. T homolog né uma versão aí que já tá mais atualizada tem até disponível em outras linguagens aqui a minha tá em english em inglês mas eu vou deixar em português aqui para esse

vídeo show Eduardo que que a gente tem aqui então vindo aqui na sua Evolution você Provavelmente depois de ter feito setup se você não sabe como é que faz o setup você pode ver lá no vídeo primeiro que eu ensino você a instalar o painer que lá é meio que um beabá para você fazer todos os outros setups das aplicações Primeiramente você vai ter aqui tá e tem muita gente que acha que isso aqui tá dando um erro mas se você for um alien não for um jagunço parar para ler isso aqui ó tá aqui

ó status 200 bem-vindo a Evolution api e está funcionando então para um tempinho não é só porque tem uma tela de código que tá dando errado beleza Olha que ele fala ó para acessar o Manager você acessa esse domínio aqui porém é quando você acessa pelo http ele realmente dá um page not found então o que que a gente faz né porque a gente sobe essa Instância junto com uma outra chamada tri fic que ela faz o gerenciamento ali das rotas e dos domínios Então ela sempre vai jogar pro https Qual que é a diferença

é que um ele usa Um certificado de segurança tá aí agora sim a gente tem aqui nossas instâncias inclusive aqui a nossa da Lotus Mind Como que eu faço essa configuração Eduardo da Defy Bom primeiramente aqui você vai ter configurações em comportamento eu te recomendo aqui deixar esse rejeitar chamadas ligado tá muito importante porque daí a povo fica te ligando ele já desliga na hora e manda essa mensagem aqui que você definir ignorar grupos também ligado porque qualquer menção qualquer é envio de mensagem ali que mencionar o seu chatbot ou que mencionar todos os memos

do grupo ele vai começar a responder então ignora deixa esse Sempre online se você quiser isso aqui é meio pessoal a gente gosta de deixar visualizar mensagens né para marcar como lida marcar o risquinho azul sincronizar histórico a gente desliga tá porque geralmente isso aqui dá bug tá até mesmo nessas versões novas então deixa desligado visualizar status também né a gente deixa ali como LDO beleza Salv isso aqui agora a gente vem aqui pra parte de integrações primeira integração que você pode fazer é na Open ai por essa daqui da Open ai você pega sua

chave e vem aqui em credenciais né dá um nome aqui para ela vou colocar chave Evolution e cola aqui a sua chave api dá um salvar credenciais da Open criadas com sucesso ela já vai est aqui ó chave Evolution para que isso Eduardo porque aqui você consegue daí na sua Defy né quando você for conectar o seu agente que eu já vou te mostrar você consegue elhe dar o seu agente da dify ouvindo áudio então beleza Eduardo como que eu faço agora esse setup aqui né entre o meu agente da Defy e a Evolution é

bem simples você vai vir aqui abrir a sua Defy vai selecionar aqui qualquer chatbot que você tiver vou selecionar o nosso de clínicas por exemplo vem aqui em acesso à api vem em chave da api e copia ela né Você pode criar uma nova caso o seu não tenha mas você pode aqui copiar ela e daí depois você volta aqui na sua Evolution vem aqui em Defy primeira coisa descrição você pode colocar a gente de clínicas certo e daí aqui ó tipo de bot né aqui a gente tem um Bot de chat que é porque

ele tá tr automaticamente mas é o chatbot tem o gerador de texto agente e fluxo de trabalho como que funciona isso se o seu chatbot ele tiver aqui esse ícone meio rostinho é porque ele é um agente tá você pode ver isso aqui ó chatbot agente e fluxo de trabalho no nosso caso a gente tem o agente tá aí você vai por selecionar se for chatbot você coloca ele aqui em chatbot tá Bot de chat se for gerador de texto que você também pode criar um ó esse gerador de texto você pode criar também certo

e por aí vai então é respectivo cada um desses os nossos casos a gente tá utilizando um agente mesmo e aquele URL da api você vem pega ele aqui ó Servidor da api copia aqui tá at tendecia ó colocar o https na frente tá e chave da api é aquela lá do chatbot mesmo então copiou aqui a chave do chatbot tipo de gatilho palavra-chave você pode colocar então eu quero colocar assim ó clínicas tá né porque nosso ag gente de clínicas você pode deixar né o que eu te indico a colocar em todos tá porque

aí qualquer palavra que a pessoa te mandar vai ativar aquele chatbot tá bom Aqui eu só deixei aqui porque a gente já tá rodando outro agente dentro desse número de telefone aqui em configurações em gerais você pode colocar aqui ó expirar em minutos que é o tempo que ele expira vamos falar assim a sessão ali dentro do próprio Defy o que eu recomendo você bota um número bem grande aqui para ele nunca expirar ou você deixa zero que aí ele nunca expira palavra-chave de finalização você pode também né caso você esteja explicitando né ou você

esteja testando você coloca aqui uma palavra-chave que ele termina a automação aí aqui mensagem de atraso padrão na verdade é o delay né da mensagem padrão 3 segundos ali para ficar bem humanizado né o tempo que vai ficar ali digitando mensagem desconhecida é quando dá algum erro então você pode Ops deu erro né colocar qualquer coisa aqui que senão ele não a prova aqui é interessante você marcar essas caixinhas por quê esse ouvido de mim ele vai perceber quando é você que envia a própria mensagem e daí ele dá uma pausa então aqui ó parar

bote por mim é justamente isso tá manter aberto que é justamente deixar ali a automação e a conversa em aberto para daí a automação não interferir e esse tempo de de balance é em segundos tá você deixa aqui vamos supor 5 segundos Então se o usuário for aquele tipo de pessoa que manda várias mensagens em seguida ele sempre vai ficar ali dando vamos falar assim uma atualização então pessoa mandou uma mensagem espera 5 segundos se não mandou nenhuma outra Ele ativa a automação Agora toda vez que a pessoa mandar uma nova mensagem vai ativar esse

timer de 5 segundos até ela parar de enviar beleza feito tudo isso já está integrado aqui o seu agente vamos lá testar no nosso WhatsApp se funciona na mesmo e olha só aqui ó já tá ali ó oi tudo bem como posso te ajudar consigo um horário hoje porque esse aqui é nosso agente de clínicas que já está com aquele sistema de agendamento que inclusive se você quiser Assiste aí no cardz inho como criar um sistema de atendimento dinâmico aí com ia então beleza Claro para Qual médico você gostaria atender ó já tá pegando certinho

lá o nosso agente aqui de Clínicas da Defy né que se eu ver aqui ó em editar aqui orquestrar olha só é bem isso aqui mesmo se eu vier aqui ele tem ali os doutores então Ó olha só são esses doutores mesmo D Eduardo e dror digoto quais deles você gostaria de consultar então vou falar assim ó o dig giroto ela já vai ali ó aparece o digitando durante 3 segundos e já Envia para mim a mensagem ó e olha só aqui galera isso aqui que eu queria que vocês dissem ainda tá por mais de

que esteja muito bom ay com a Evolution ainda não está 100% porque olha só aqui ele tem esse preferendo que que é isso na verdade é qual horário você prefere fazer agendamento o que por que que isso acontece porque quando a gente utiliza ay com o modo de agente que é esse modelo aqui né que ele consegue evocar ali as funções chamar mexer com código é ele só funciona num modo lá da api dele que eles chamam de modo streaming que é o modo onde ele vai mandando várias respostas né aquela requisição Inicial ele manda

várias respostas em Cadeia que essas respostas são partes ali do texto e a Evolution ainda não consegue tratar isso muito bem e isso meus amigos a gente tem uma melhor manipulação quando a gente apela né aqui pro n8n então no n8n a gente tem esse fluxo que tá disponível tanto na nossa formação quanto no grupo Vip a gente disponibiliza isso aqui para você todo destrinchados dividir a quebra de linha né e funcionando com uma otimização melhor do que a Evolution tem hoje óbvio que o trabalho deles já tá muito bom tá ali nos 90% do

que a gente tem com esse fluxo hoje mas eu não me vejo deixando esse fluxo aqui para ir lá pra integração direto com Evolution até porque a gente não consegue ter tanto controle quando o assunto é envio de imagens formatação quebra de linhas Ainda tá um pouquinho cru lá na Evolution a gente usa sim a Evolution não tô falando para você deixar de usar a gente usa sim a Evolution em conjunto com o nosso n8n vou te mostrar agora olha só aqui a gente tem esse web Hook tá certo esse web Hook é o que

a gente faz de integração aqui na Evolution então se eu ver aqui ó tirar ele tá vamos salvar vamos desligar aqui tirar e vir aqui em web Hook a gente já tem utilizando esse web Hook aqui tá no caso eu tô colocando M Hook de teste para vocês verem como é que funciona mas a gente ligando esse base 64 que é para ele conseguir enviar as imagens e áudios ali pro n8n ele conseguir tratar e marcando aqui esse message upsert que ele é um web Hook que é chamado toda vez que há uma alteração nas

imagens e salvando aqui então agora utilizando o nosso modelo ali de fluxo do n8n apesar de sim ele ter uma certa complexidade mas eu deixei tudo mastigadinho para vocês comentad dinho tá pra galera que é do vip e que é da formação deixei aqui já uma sessão para você alterar essas variáveis tá inclusive ali já até respondeu para alterar essas variáveis para quê aqui já tem tudo que você precisa para que a automação funcione a chave api o tempo de delay que você quer igual tem lá na Evolution mesmo tá então vendo aqui ó oi

que legal Vamos agendar Qual é o seu nome completo aqui eu já vou deixar né Então a nossa automação tá ligada ali vou só trocar aqui de web Hook test para web Hook normal vamos salvar aqui embaixo e olha só me chamo Eduardo Caresia olha só já tá aqui digitando novamente né Beleza Eduardo me diga seu e-mail para contato e assim vai sucessivamente Ali pela automação igual ela na Evolution porém vocês viram que a gente tem um micro probleminha que é justamente nessa hora dele juntar as imagens dele juntar as mensagens ele não consegue juntar

muito bem óbvio que Muito provavelmente nas próximas versões da Evolution já vai estar corrigido isso mas é por esse motivo que hoje eu ainda não deixo de usar o n8n junto com a função de web Hook da própria Evolution para poder fazer ali a minha integração entre o WhatsApp e o Defy e se você gosta de automação Você quer aprender para aplicar pro seu negócio gerar valor pro mundo criar conteúdo com ia que eu te convido a participar do desafio 5k com ia uma série de aulas ao vivo e gravar adas onde eu te ensino

a fazer seus primeiros r$ 5.000 recorrentes aqui na internet utilizando asias de maneira totalmente gratu Além de que se você se inscrever agora você ganha acesso à nossa área de membros juntamente com um minicurso introdutório dasas onde a gente ensina até mesmo nossa metodologia Alien que a gente aplica aqui dentro da nossa empresa se você gostou desse vídeo desse conteúdo e quer que o YouTube entregue para mais pessoas deixa seu like se não for inscrito se inscrev no canal isso ajuda muito a gente aqui da automatiza e a distribuir esse conteúdo é isso meus caros

lembre-se sempre que se você faz algo mais de uma vez automatiza aí um forte abraço e fique com Deus