O que é Oceano Azul? | EXPLICAADM #13

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A Serviço da Administração
Você com certeza gostaria de estar em um oceano azul. Correto? Mas saiba que todos os seus concorren...
Video Transcript:
no vídeo de hoje ninguém espera poder explorar novos Mares novos caminhos faz bem à alma e também faz bem aos negócios é isso que diz A Estratégia do Oceano Azul se aventurar em novos cenários possibilita que novos mercados sejam descobertos foi assim com diversas indústrias como a da telecomunicação e continuará sendo enquanto existirem empresários e empreendedores curiosos e Destemidos mas vem cá você já ouviu falar da Estratégia do Oceano Azul não entendeu chega mais quê Vou te contar oceano azul é uma estratégia que defende a criação de novos mercados para gerar uma vantagem competitiva sem
precisar seguir caminhos tradicionais já percorridos para superar a concorrência criado pelo sul-coreano da bolsa em que e pela norte-americana ruim mal Born esse e do tem como base a Inovação e já já você vai entender o porquê agora você já imaginou que no meio dessa travessia em busca do Oceano Azul pode existir também o oceano vermelho queima ao borne criaram essa terminologia para definir os mercados já existentes que sofrem pela concorrência metaforicamente falando as águas desse oceano ficam vermelhas com sangue da competição derramado pelos concorrentes é um oceano ou melhor no mercado onde há pouca
diferenciação entre os produtos ou serviços ofertados e a disputa se dá no preço ganha quem oferecer o mais barato imagine em sua cidade ou até mesmo no seu bairro farmácias lojas de departamentos ou outros varejos que possuem os mesmos produtos e você optar pelo mais em conta se por um lado o oceano vermelho está abarrotado de empresas por outro oceano azul ainda possibilita uma navegação tranquila por novos horizontes melhor dizendo mercados ainda em com e o número de concorrentes menor ou até irrelevante a empresa consegue apresentar diferenciação e entregar a melhor experiência e o melhor
valor agregado aos consumidores e assim obter resultados e desempenho os mais eficientes agora cabe lembrar que o oceano azul surge a partir de lacunas necessidades gaps encontrados no oceano vermelho enxergar novas oportunidades novos perfis de consumidores enfim desenvolver novos negócios que um exemplo nubank que começou como cartão e hoje é um banco digital aproveitou das lacunas altas taxas e atendimento ao cliente para se posicionar no mercado com taxas baixas zero anuidade em um atendimento digital rápido e eficiente trazendo inovação e baixo custo para o consumidor final a dupla de pesquisadores ainda afirma que para novos
mercados serem criados as empresas precisam investir na Inovação de valor delas continuarem adotando as abordagens tradicionais é mais nada será modificado entender o que gera valor para o consumidor Traduz essa Inovação de valor que ainda tem que se alinhar com outros fatores como preços e custos a forma mais efetiva de superar a concorrência parar de tentar superá-la Inovar com base em pesquisa análise e prática estude públicos que hoje não são só foco e veja se o seu produto atingir as necessidades deles procure novos canais de vendas ou meios de comunicação quantas empresas foram para o
delivery e chegaram em regiões que não estavam antes com a pandemia não é mesmo pesquisa é cadeia de fornecedores e dos compradores também que encontre pontos de melhorias e de oportunidades para desbravar novos caminhos seja no mar ou nos negócios é inevitável se planejar E no caso do Oceano Azul isso não seria diferente o livro A Estratégia do Oceano Azul DWT in erro animal apresenta o modelo das seis fronteiras que ajuda a desbravar as oportunidades de negócios a primeira Fronteira examina os setores alternativos nem sempre as empresas disputam somente com outras empresas do seu segmento
elas também concorrem com aquelas que fazem parte de outras indústrias um exemplo a indústria do entretenimento podemos ir ao circo teatro ou cinema podemos também optar por uma visita ao museu restaurante fazer um passeio no zoológico ou assistir um filme em casa através dos serviços de streaming ou ainda passar dois dias em um espaço temos empresas de segmentos diferentes que atendem a mesma necessidade entreter então é necessário avaliar Quais são os setores alternativos ao seu porque os consumidores fazem escolhas entre os setores podemos atender outros setores com os nossos produtos e serviços atuais a segunda
Fronteira Analisa os grupos estratégicos dentro dos setores dentro de todos os setores temos grupos de empresas que possuem e semelhantes e se destacam perante os concorrentes quais são essas estratégias porque os consumidores compram dessas empresas como é a comunicação e o posicionamento na mente dos consumidores Essas são algumas perguntas que devem ser feitas esses primeiros passos possibilitam que a empresa conheci o mercado como um todo partindo para terceira Fronteira temos uma análise da cadeia de compradores quem é o comprador do seu produto ou serviço e quem é o usuário final não podemos desenvolver Nossas ações
se examinar a cadeia completa dos compradores sem pensar nos influenciadores nos decisores do processo e em que irá efetivamente utilizar o produto um exemplo é o mercado infantil onde os pais são os compradores e as Crianças os usuários outro exemplo clássico é o setor automotivo que percebeu que a família é um grande decisões no mercado da compra e ajustou a comunicação com o público a quarta Fronteira é relacionada ao exame das o fim os produtos e serviços complementares o valor inesperado pelo cliente pode estar em produtos e serviços complementares já imaginou quantos faz escolheram Resort
específico para passar as férias porque tinha recreação infantil quase todos os setores possibilitam a oferta de serviços complementares identificar as necessidades paralelas o cliente pode levar a sua empresa a um oceano azul os apelos funcionais e emocionais dos compradores também são considerados nesse planejamento fazendo parte da quinta fronteira a empresas que focam suas vendas em argumentos práticos EA empresas que usam apelos emocionais a fabricante de carros Volvo foi Além da performance que era regra no mercado e trouxe o apelo emocional de ser o carro mais seguro do mundo na sua empresa em qual deve focar
Será que seguiram mercado em um mesmo apelo é o correto deixar de ser funcional e passar a focar na emoção pode diferenciar cubos km o setor racional e funcional irá te destacar o Finn examine o transcurso do tempo Estar atento ao que acontece ao seu redor para do ambiente tirar oportunidades novidades uma vez que seja possível antever os negócios promissores muitos exemplos de sucesso são de empresas que fizeram projeções e realizaram mudanças trazendo inovações de valor para os seus consumidores as tendências podem ser tecnológicas sociais comportamentais e até mesmo governamentais a Apple fez isso quando
criou o iTunes eo iPod analisando o comportamento do Consumidor que estava baixando e compartilhando músicas da internet através de softwares de pirataria Steve Jobs criou o iTunes que garantia a música de qualidade com preço acessível e com pagamento de direitos aos artistas e no mesmo ano do iTunes veio o iPod que acabaria com os movimentos e diz que imenso mudam a indústria da música além das fronteiras podemos utilizar a matriz das quatro ações reduzir eliminar elevar e criar analise quais atributos podem ser reduzidos na empresa no produto ou serviço que não fazem falta e não
impactará na relação com o novo mercado que queremos entrar o que podemos eliminar características processos ações tudo aquilo que no novo mercado é totalmente dispensável e o que podemos elevar Acima da média do mercado para conquistarmos novos clientes e o que devemos criar de diferente que o mercado não faz Note que a matriz Visa entregar valor para o consumidor deminuindo os custos Vamos a um exemplo clássico citado no livro A Estratégia do Oceano Azul o circo de solei empresa canadense presente em mais de 40 países com mais de 3 mil funcionários e uma receita de
milhões e milhões de dólares mas nem sempre foi o sucesso viu houve uma época que o circo de solei viveu uma concorrência linda a competição com outros sítios jogos videogames e outros atrativos dividir um público do espetáculo também as crianças já não gostavam tanto do ambiente circense para os pais o programa passava a ser desagradável principalmente para aqueles que desaprova vão junto com algumas autoridades uso de animais nos espetáculos diante desse cenário de queda de vendas o circo de Soleil optou por Não competir mais sim se Reinventar eliminar Os espetáculos com animais os astros circenses
não se apresentavam mais em vários picadeiros ao mesmo tempo e não davam mais descontos para grupos o que era comum e se reduziram histórias com pouco Moura ao longo da programação e começaram a estruturar cada espetáculo como se fosse uma peça de teatro da Broadway o conceito de picadeiro foi e com o uso de músicas e coreografias que construíram espetáculos de temas únicos e sazonais em um ambiente refinado e aconchegante realidade bem diferente das desconfortáveis arquibancadas dos circos tradicionais com isso poder elevar os valores cobrados uma vez que cada apresentação é uma experiência incrível para
o consumidor com este novo modelo e direcionamento para um público mais velho o circo de solei criou um novo mercado criou o seu Oceano Azul A Estratégia do Oceano Azul faz com que você conheça bem a sua empresa os seus produtos ou serviços seus públicos e seus concorrentes fortalece a sua marca gera oportunidades strass inovação que vale lembrar que inovação não é só tecnologia Pode ser um ajuste nos processos uma entrega diferenciada o pós-venda E tantas outras ações e lembre-se com o mercado dinâmico Oceano Azul pode se tornar um oceano vermelho fique sempre atento e
de olho nos dados eu vou dessa edição do explica ADM já deixe seu like Não esqueça de se inscrever no canal e dizer nos comentários quais temas você quer ver agir até o próximo explicar DM pera pera aí E aí
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