Comunicação em ambientes complexos | Luiz Fernando Dabul Garcia | TEDxSantos

[Música] isso é propaganda enganosa da procon e conan começa a usar os olhos bom dia quem aqui estudou propaganda marketing administração quem daqui atua com propaganda marketing administração quem daqui é tocado todo dia para propaganda marketing administração eu quero falar com vocês essa fala essa conversa a gente costuma brincar com a história do novo de novo porque não a partir das nossas atividades e profissões a gente costuma ter uma necessidade de inovação contínua e este momento em particular nós temos trabalhado muito forte em cima disso uma cobrança continua que nós vivemos e morremos aonde não

está funcionando e não vemos onde está funcionando e não vemos em cima de coisas que efetivamente merecem ser renovadas inovamos em coisas que às vezes funcionam muito bem mas podiam funcionar melhor às vezes eu brinco que a diferença de um novo de novo às vezes é só uma preposição a gente só vai trazer de volta a gente só vai resgatar e é sobre isso que a gente vai tentar passear nestes poucos minutos é eu acho que eu sou daqui o jovem é mais tempo eu já estou com três vezes 20 anos o que já dá

uma certa juventude de virar o hodômetro e começar a trabalhar em cima disso o publicitário a 36 por cento e 37 anos trabalha com criação de planejamentos muito tempo no meio do caminho tinha uma escola foi trombado por ela eles vão perceber a besteira que fizeram lá até hoje não contém porque senão eu saio bem razoável então então ficado eu já vi um monte de futuro acontecer eu já sonhei com um monte de futuro e tem uma sacanagem incrível quando prometem um futuro é que ele sempre está longe ele acontece não tem nada a ver

com aquilo que sonhar meu último futuro esperançoso o ano 2000 eu expressei o 2000 onde tudo voar se fosse sensacional o seu mudasse de couro e propaganda enganosa mais uma vez a gente acordou no dia seguinte com as lógicas do dia seguinte todo o consultor de empresas adora contar uma historinha sobre a água quente ea tartaruga é uma sacanagem com a tartaruga enfim não desculpa o saco é um saco pior ainda dizem que se você alterar a temperatura rápida da água e sabão percebe que chora mas ele é aumentar meio grau e meio grau ele

vai morrer de calor e não saiu de lá ele só fica desconfortável ele não percebe o ambiente mudou uma das coisas que têm acontecido hoje que a gente simultaneamente tem trabalhado com a temperatura variando muito rápido odílio grau e quase sempre a gente quebra a cara onde méxico meio grau não há onde muda rápido porque o rápido a gente percebe o meio grau é que é o problema vamos falar um pouquinho disso a gente tinha o sonho de xangri lá aquela coisa bonita maravilhosa esse futuro seria sempre harmônico grande nirvana todo mundo veria na atlântida

que existe em nós mas nos deram blade runner nos deram outros finais estão nos dando black mirror em outros finais que nos assustam o quinto pelo menos nos desafiam lá atrás nos anos 80 aquele sujeito chamado tóquio recebeu o choque do futuro e na seqüência ele apontou que essa mudança de temperatura e pegar todo mundo alguns em meio grau alguns muito rápido isso vem acontecendo ea gente vai trabalhando em cima de uma perspectiva eu adoro muito esse quadro pelo quadro ensino e falei pelo amor de deus nunca na prova não tem na janela que fica

tranquilo tá mas é assim o daniel era que é um suíço que estava com a gente aqui no brasil um tempão estava na escola é um dos chamados futuristas usa muito o nosso ranking e eu gosto disso aqui é a ideia você está naquele ponto cocal ali você está ali metade no passado metade no futuro chama presente e é nesse contexto o que você consegue enxergar são essas trilhas prováveis de futuro e quase sempre você consegue chegar àquelas que são mais favoráveis a você aqueles que estão ali na sua frente e aí você vai tendo

aí você pode desenhar de qualquer maneira três grandes espaços têm um futuro preferido você luta para chegar ali você sonha ou pelo menos e deixa a vida me levar e que apostar aquela que vai acontecer em um processo futuros plausíveis o agente foi por aqui chega lá se foi por aqui chega lá sempre por aqui chega lá e tem um monte de futuros absorvente impensadas quase sempre esse que acontece e por que que acontece porque é pensado porque a gente não consegue muitas vezes perceber algumas questões vamos lá a primeira delas de quando em quando

a gente é assolado essa notícia mais última de pensadores de que já deu nessa terrinha esse planetinha está no limite a última foi do esteve envolta em como a gente estava apaixonada por ele nos últimos tempos teoria de tudo e companhia a gente botou o olhar positivo em alguém até com o olhar cândido do homem que supera tudo na grande inteligência que ele é e mais uma vez ele esse alerta dizendo este modo de vida já deu a gente vai falar mas marketing propaganda e esse modo de vida tem tudo a ver com marketing e

propaganda tem a ver com qualquer modo de vida valeu um estado totalitário valeu nazismo nação no racismo ele vale ele está a serviço de ele não é o mal em si ele é a serviço dele o problema é a serviço do que a gente está colocando esse esforço de forma muito simples vivemos tempos que são considerados complexos os jovens há mais tempo já viveram outra realidade e às vezes têm a sensação de que quando a gente fala do que a gente viveu do nosso passado as nossas histórias como diz jerônimo a gente está trabalhando com

a seguinte imagem para nós quando a gente conta do nosso passado vocês imaginam os jovens uma vila do velho oeste três casebres de cada lado está um homem tocando gaita passando placidamente e um rolo de sendo passando ao fundo e hoje é legal porque de verdade pra vocês nunca aconteceu um outro tempo que não seja hoje mudança e discurso de mudança é papo de quem tem 50 anos para lá porque a gente comparou essas coisas quem nasceu agora sempre foi assim é um pouco pior um pouco melhor tem onda mais alta têm marolinha estamos levando

essa mudança sempre existiu a diferença é a velocidade e como você lida com essa desculpa tem uma fala que eu acho importante a gente trabalhando um comportamento cada vez menos previsíveis a gente olha para um lado e vê muita esperança a gente olha para o lado e vê muita tristeza a gente olha para um lado e vê ambientes em transformação ongs ideários pessoas sem puxar o saco do rodrigo mas pessoas que estão tentando fazer carreiras novos caminhos diferentes trabalhar com conhecimento do flagrante o trump a pós modernidade traz possibilidade contemporaneidade enfim casa essa diferença muito

evidente se caracteriza muito forte que em algum momento para uma parte da população de nosso amigo tiago acabou de colocar isso em uma parte da população a gente nasceu o cartão é caderneta de poupança a gente nasceu com a idéia de plant agora encolher na frente economizar agora fruído futuro quem faz isso vê futuro porque às vezes não consegue ver o presente a geração de hoje generalizadamente horrível colocar isso nessa realização eu não gosto desses rótulos têm uma lógica cartão de crédito você vai conquistar crédito de algum jeito de você fruet agora e fui o

máximo agora porque talvez não haja manhã amanhã você paga para isso alguns prefeitos de algumas cidades por aí enquanto vocês lêem é preciso responder what's up pode ler esse aqui é o mais dramático como estranha leitura o silêncio como estranha a frase que nos desloca que nos conforta como estranha sensação de que se a gente não resolver tudo agora não tem amanhã eu estava vendo um pouco do macaco aqui e um monstro do pânico aqui o que a gente consegue ver muito mais complexo não é aquela cidadezinha do interior rodando o feno a gente consegue

ver nada e consegue ver muita coisa tem bicho e desenhado já viram tem coisas nesse espaço já viram tem caminhos nesse espaço tá visto tenho certeza que cada um de vocês conseguem distinguir bichos e formas diferentes cada um de vocês conseguiu ver situações diferentes perspectivas diferentes e isso é legal porque nessa complexidade a gente consegue brincar de novo numa teoria que eu gosto muito do chamado pêndulo que avança isto é a gente vai às vezes voltar para aquilo que parece o mesmo lugar mas não está no mesmo tempo não está na mesma condição não têm

a mesma lógica e isso pode fazer com que mesmo fazendo de novo isso possa ser novo porque a condição é diferente porque está tudo é diferente o que tem de gente resgatando valores ancestrais para começar a dar novos significados de vida nós estamos apostando num sábado para ouvir pessoas tem coisa mais velha do que sentar pra ver gente conta a história histórias de vida respectivas completamente às vezes até fractais complexas mas que vão dar um quadro a gente a cara desse tempo dessa história e pode ser a casa ea oportunidade de entender o que está

acontecendo e ao mesmo tempo a ge interferir empreender dentro desse espaço dentro desse tempo o que está acontecendo agora e essa talvez seja a grande dificuldade das grandes dificuldades a entender-se de verdade tudo o que a gente está fazendo alimenta uma economia como está a minha orientadora de mestrado na sua leitura mais dramática dizia um capitalismo falcão cita tudo a você tá naquela coisa assim de de englobar a de trazer para si tudo que é bom tudo o que é ruim acaba com isso transformando na própria arma do capitalismo na visão dela outro lado é

dizer cada vez que um daqueles futuros plausíveis um daquelas rupturas acontece a gente pode inclusive mudar a dinâmica da própria economia e gerar um futuro diferente depende como você enxerga depende como você coloca toda essa história diz tecnologia que hoje é uma palavra chave mas tecnologia de fazer fogo já existia mas tecnologia neste perfil que a gente está trabalhando tecnologia consegue propor novos comportamentos ou permitir novos comportamentos e novos comportamentos permitem adotar novas tecnologias e esse espaço de troca está fazendo com que a gente ou avance muito ou retrocede esse retrocesso pode ser que eu

sempre coloco um back to the basics a gente é muito influenciado lembra do gráfico de métodos quantitativos que teve aula lembra em moda e média a gente tem picos de moda o penúltimo foi a troca do disco 1 milhão de caminhões foram sacrificados uma nova vida para nos alimentar nas esquinas sinto informar que a maioria deles vir a falecer em breve por que outra coisa ocupará o seu espaço ok esses ciclos mota moda moda alguns geraram média e permaneceram se eles tiverem significado da felicidade em condição de construção se eles tiverem propósitos e as pessoas

entenderem a esse propósito eles respondem alguma coisa temos redes sociais entendem que está na rede social a gente já está a começar a segunda pra que a gente tem que ter espírito tem que aplicativo as pessoas mais otimistas e que até cinco anos os aplicativos final porque não tem um smartphone que aguente todos os aplicativos inúteis que você já baixou fora aqueles três que você realmente usa tem uma dinâmica tem coisa acontecendo aí temos que fazer startup a vida esta tap ok depende daquela vida como você se posiciona para fiz uma listinha bem bobinha quem

lê jornal impresso sabita pelo amor de deus eu não vou ficar explicando cada um porque não cabe nos oito minutos finais mas a gente vai tentar fazer contraponto o contraponto que não é negação às vezes e quase sempre é e não é ou está colocado na seguinte questão de um lado a gente ouve tudo vai ser virtual tudo vai ser box watson vocês devem ter visto inclusive uma das experiências recentes na pinacoteca que as obras interagem com as pessoas se explicando explicando a obra enfim o outro é bacana a própria pm fez um acordo com

a bm para todo o som de marketing a gente quer alimentar aqui no brasil era bons aquelas coisas vestíveis legais que fala com você conta que está doente conta que também interagem no processo legal tem um espaço incrível pra isso mas sim um espaço incrível pra gente voltar a falar de coisas naturais de cara o que eu chamo de orgânicos a coisa do hiper local valorizar a essência revitalizar o centro revitalizar o teatro como esse ele é decadente ele morto não ele tem história pode ser muito vivo e em cima disso que a gente vai

construir as relações dentro dessa condição tudo pode ser prático mobile é por voz em imersão realidade virtual hoje em dia a gente assolado para comprar um óculos e 500 paulo botão ok para botar o telefone sair tonto fica dando a entender que legal aqui na venda de apartamento pra é uma beleza falando inclusive de você você consegue estudar com isso é sensacional mas o olho no olho da conversa tá cada vez mais valorizado ea terapia nunca teve tanta gente eu tenho um filho terapeuta aposta nisso compartilhamento experiência não preciso mais da propriedade eu posso só

tem a posse na minha necessidade aí onde a internet das coisas à minha geladeira fala com meu cartão de crédito acaba com ele uma semana tempo conversa atrás disso por incrível que pareça eu posso não ter nada e ser feliz aposta em o tio avô aqui não sou ainda que eu saiba ou não tem dois filhos ali mesmo então a propriedade vai voltar a ter um valor simbólico das propriedades que têm um significado na ostentação funk rock é outra conversa todo mercado é preditivo você entrega todos os dados as pessoas sabem tudo max de dados

de georreferenciamento big data tem alguns especialistas que dizem que big data todas e massa de dados que vai usar para nortear e saber tudo o que você faz é considerado como o sexo do adolescente muita gente fala pouca gente pratica quando faz nem sempre é a melhor experiência mas enviou história e tudo indicador todas as vidas têm indicador temos pinhais para tudo indicadores para tudo métricas para tudo só que do outro lado tem uma velha deixa a vida me levar a gente porque de verdade as metodologias são todas em discussão porque elas sempre são dadas

a partir de uma perspectiva de que ela é boa pra quem médico não necessariamente boa pra quem usa tem um aumento incrível do valor da intuição dos saberes temos chance de ouvir os mais velhos mais velho não é só quem tem idade terá que aprender alguma porcaria nesta longa vida tá tem um nicho tem só tem oportunidade local tem estátua ficará em isolamento de santos meu pai nasceu aqui casei com a também neta de santos que o pai dela mãe dela ela quase nasceu aqui mas foi sair da barriga para começou a entrar aqui mas

eu fora enfim da vida frequenta esta terra um bastante facilidade mantenha completamente aquilo lá perto do canal 56 enfim tive oportunidade essa terra é incrível o que essa terra tem cabeça província em alguns momentos é incrível e não é repetir são paulo mas é valorizar o que ela tem de melhor em uma das ruas que ela tem de melhor nessa terra a história e cultura de farmácia como tem farmácia nessa terra impressionante é maior mas aqui boteco eu me sinto tranqüilo nas minhas brincadeiras com minha mulher que a gente vem aqui pra se sente jovem

teremos uma forte concentração de riqueza esses caras aqui estão olhando tudo dali vão comprar tudo e tem banda moleque achava que com três anos em cartaz vai vender por alguns milhões e vai ficar passando o resto da vida no houaiss tudo é e divido ação cível 12 consome divulga os professores compartilhamento ao mesmo tempo você tem uma pressão e propaganda terrível é de buscas tem gente caçando propaganda assumindo de propaganda ninguém aguenta mais do que cinco segundos aquele anúncio horrível na frente do youtube você escapar e ficar com o dedo ali pronto 34 pontos 1

mil néné exatamente como funciona não funciona por incrível que pareça a propaganda tradicional táxi representado está funcionado duas linhas rápidas o marketing direto entrega pelo correio tá virando xix vão começar a fazer um monte de coisas inclusive telegrama mande um telegrama para quem tem menos de 30 anos será uma surpresa na vida dele ele nunca viu desculpe o termo técnico aquela na frente peça para alguém escrever um telegrama diz que é como o twitter mas vai no papel que ele vai entender então tá o que não vai mudar as pessoas cada vez mais falam delegado

propósito causa social business to business é muito legal aquela linha do rio na escola tem uma animação a gente teve junto é muito legal mas outro lado uma cobrança incrível de retorno do investimento rói obtidas que é uma métrica pré imposto share de mercado enfim a quem a empresa sabe quem tenha obtido tem medo porque se não chegar nele no final do mês você está fora quem boleto para pagar os aluguéis então tem uma dinâmica de pressão e contra a posição o que não vai mudar a educação continuada a gente está hoje no neuro tudo

a gente quer fazer ou de qualquer coisa pra entender qualquer coisa e achak três chips vizinhos na cabeça vão conseguir entender o que você é o que você pensa o que você faz graças a deus a gente consegue subvertê tudo a gente é muito melhor que isso e o outro lado é um back to basics mesmo está retomando a carreira pura de humanas filosofia sociologia antropologia todas as orgias boas de estudar e de fazer dentro dessa vida para que possa se entender de volta pra começar a se achar de novo nesse contexto o penúltimo recado

do tio o mundo não é o mundo aí dá para juntar isso tudo e vai fazer futuro quem conseguir juntar cada coisa dessas vai conseguir mudar sua empresa seu negócio sua vida sua perspectiva quem conseguir juntando cada uma dessas coisas porque elas não se negam não se demonizam elas estão a serviço de um serviço de quem a gente está a serviço do que a gente está a gente sempre tem a sensação que é um futuro na frente que vai nos pegar de surpresa a gente distraída vai trombar com ele a outra que é sensacional às

vezes meio prepotente mas é uma delícia tem sentimento é dizer eu faço agora o que vai ser um pedaço desse futuro eu creio nisso o futuro será o futuro que faremos obrigado ae