Entrevista inédita com Professor Falconi - Solucionar problemas é enfrentar o desconhecido

Bom dia eu tô aqui hoje com o professor Vicente Falcone fundador da Consultoria referência em gestão no Brasil no mundo que leva seu nome fundador da F Falcone ro of Skills da Falcone capit referência no Brasil pelo impacto na sociedade brasileira Bom dia professor Bom dia tudo bom tudo bom professor professor a gente construindo um negócio uma set das pessoas para desenvolvê-las na solução de problema só que antes a gente precisa fazer com que as pessoas sejam apaixonadas em resolver problema a gente sabe que para aprender e para gerar valor essa é a maior habilidade

eu queria te ouvir sobre isto é o o que acontece no mundo é que no passado sempre houve inovação né Sempre houve inovação no passado começar lá pela roda energia elétrica e tudo mais né quer dizer coisas que possibilitaram inovações mais adiante né A única diferença é que a velocidade das inovações era muito pequena né então a coisa ia muito lentamente e a partir da década de 90 acelerou muito Qual o problema no mundo inteiro né Isso é um problema Mundial não é brasileiro o problema no mundo inteiro é que todo o sistema de ensino

foi montado para um desenvolvimento lento Ou seja você ensina pras pessoas as coisas do passado e ajuda elas a resolver 90% dos das coisas do Futuro entendeu só que a partir de final de 80 90 o mundo começou a acelerar por razões que eu desconheço né mas uma delas certamente a computação n eletrônica e o que acontece é o seguinte quer dizer você acelerou muito e o e o o ser humano enfrenta na sua vida profissional e pessoal né cada vez mais temas desconhecidos quer dizer o que ele aprendeu no passado Lógico sempre tem valor

né Matemática português você redigir tal mas o que ele aprendeu no passado vai ajudar muito pouco a ele pro Futuro né ainda é importante aprender as coisas não vamos esquecer disso né mas a ajuda pouco né O que ele vai fazer El ele tá enfrentando o desconhecido que é são os problemas problema é um desconhecido senão não seria problema [Música] né muito bom muito bom professor essa crença ela ela vem desde sempre né professor e e tem tem casos lá atrás que o senhor foi convidado para fazer treinamento paraas pessoas e convidou para para resolver

problema não foi certa feita nós Recebemos um chamado de uma grande empresa automobilística aqui de São Paulo o diretor de da qualidade dessa empresa queria conversar conosco e nós fomos visitar Então esse diretor e esse diretor virou para nós falou o seguinte eu tenho uma grande notícia para vocês dis Ó que bom e tal nós temos aí cara coisa de 2000 ou 2400 pessoas para serem treinadas aí eu parei não bateu bem Entendeu já imaginou aquela sala lotada é não bateu bem não não era treinar várias turmas e tal na empresa inteira e tal seria

até um projeto grande treinamento e tal Eu falei assim olha rapaz eu não quero esse projeto não entendeu Mas por que Professor rejeitar um um negócio desse são duas 10000 pessoas Eu sei mas o problema é o seguinte você vai jogar seu dinheiro fora e isso me faz sentir mal endeu e você trabalhar sabendo que não vai dar certo é ruim demais né ele ficou quieto sabe fal assim mas então o que que o Senor propõe eu tenho que treinar uma pessoal né não fala o seguinte Vamos experimentar eu tenho outra forma de treinar uma

qual que é você escolhe cinco problemas da empresa aí você determina Quais são as pessoas envolvidas com este problema aí nós vamos resolver o problema junto com essas pessoas e elas vão aprender a resolver o problema portanto elas vão aprender coisas da sua área de trabalho coisas que são necessárias não coisas desnecessárias né eu no passado há muitos anos né trabalhava numa empresa eu me lembro que essa empresa alguns setores tinham pessoas só para atender treinamento porque o pessoal de Treinamento tinha meta de dar treinamento entendeu então você não podia tirar as pessoas do trabalho

então você mandava aquelas pessoas para todos os treinamentos porque é uma hipocrisia entendeu dinheiro jogado fora e eu fui em vários treinamentos você vai treinamento gan aquelas pastinhas bonitas e tal volta põ nunca mais olha para aquilo então eu falei com ele olha eu não quero repetir essa experiência do passado vamos aprender resolver o problema que as pessoas vão estar interessadas que elas vão elas vão estar resolvendo o problema da área de trabalho delas né E vão aprender exatamente aquilo que ela precisa aprender para resolver os seus problemas da área de trabalho né Afinal de

contas gerenciar é resolver problemas né então se você não tem essa capacidade de resolver problema você não tá gerenciando sua área né Ah então tá bom vamos fazer assim combinar Vamos experimentar aí tá bom eu eu te mando uma proposta né Aí nós já íamos saindo da sala ele F pode ser 10 pode Quantos você quiser que seja problema seria um problema né e ele escolheu 10 problema né Eu me lembro que nove nós batemos a meta é e um foi quase entendeu E e foi um sucesso programa repetimos várias vezes para várias áreas e

agora o melhor de tudo é que quando você aprende o método de solução de problema que é o método cartesiano você muda sua maneira de pensar esse essa que a parte mais importante de todas né e que você se torna uma outra pessoa sem perceber sabe a sua maneira de olhar o desconhecido muda né então eu conheço vários diretores de empresa que são medrosos é isso entendeu são medrosos às vezes não topam fazer um projeto porque ele fica com medo porque ele não sabe entendeu é o foco na probabilidade tá errado não da probabilidade de

dar certo né professor é não tem ele não tem aquela formação de enfrentar o des conhecido entendeu deixamos de de fazer vários projetos por resistência de diretores assim dessa desse tipo né É uma pena Ô Professor as empresas da nova economia né Elas lidam eh elas estão conectadas à tecnologia e a solução de problemas o tempo inteiro né A partir do momento que elas focam no cliente elas trazem uma solução absolutamente personalizada é isso né Professor quanto mais a gente navega agora PR PR os as mudanças de modelo de negócio a utilização de dados Inteligência

Artificial tudo isto que acho que tá movendo todas as empresas de todos os setores da economia quanto mais a gente vai para esse caminho mais essa competência ela é importante né professor é óbvio porque o que o que o computador faz né nada mais é do que análise né que é uma etapa do processo de solução de problema então você querer mexer com inteligência artificial com digitalização com machine learning etc sem dominar a solução de problema Você tá navegando no escuro porque o computador ele não resolve o problema ele não resolve o problema isso é

uma Human Skill não ele não resolve o problema quem resolve problema somos nós nós temos que definir qual é o problema e nós temos que saber equacional para que o computador possa analisar centenas de milhões de dados etc e nos dá uma possível solução né então é é é diferente né Eu acho que a solução aprender via solução de problema vai ser daqui para diante uma necessidade certo educacional essa história de MBA né longos né Muito tempo em sala de aula né Professor Inclusive é o nosso desafio né usar tecnologia para fazer com que aprender

e trabalhar esteja no mesmo espaço e no mesmo momento que é o exemplo que o senhor trouxe né mas e eu eu não quero também fazer críticas à educação formal e tradicional endeu que eu acho que essa vai permanecer e para muitas áreas do conhecimento ela necessária né então isso aí eu acho bom né o o meio universitário nós temos que desenvolver nossas universidades cada vez mais quer dizer você formar um indivíduo dar uma formação integral para indivíduo Espetacular né agora a formação em solução de problema eu acho que hoje é uma necessidade dramática desde

criança entendeu se puder ensinar desde criança a mentalidade da solução de problema seria Fantástico professor por último qual que é seu sonho para forte eu tenho esperanças que a gente possa eh de alguma forma né ajudar o sistema educacional Brasileiro né porque o nosso sistema educacional é um desastre é é um desastre como muitas outras coisas nós temos É isso aí muito obrigada gente no mundo de colaboração acho que primeira coisa que a gente tem que distribuir é conhecimento então passem para todos esse vídeo né repliquem em suas redes do professor Falcone e professor muito

obrigada com a satisfação até a próxima Até a próxima [Música]