se você já sabe o poder que a comunicação tem nossos vídeos não é e falar bem não é apenas falar para uma plateia mas também num para um no tet a tet e dependendo da forma como você se comunica você pode ser diferentes tipos de retorno da pessoa que tá te ouvindo e nem sempre as pessoas conseguem um retorno esperado quando ela se comunicam e elas mal sabem que podem estar pecando ao esquecer de um fator crucial na comunicação que é a gentileza nesse vídeo eu vou te mostrar cinco expressões que você deve adotar agora
para você ter uma comunicação mais gentil e é claro mas assertiva e aí bora bater um papo [Música] e fala pessoa eu sou lucas limas se você quer desenvolver habilidade mais importante do ser humano que a comunicação se inscreva aqui no nosso canal mas só se você quiser quando você se comunica você expressa os seus interesses para outras pessoas e também acaba esperando um retorno do seu receptor se você já conversou com uma pessoa que não era tão gentil ou se você não foi gentil você sabe o como a outra pessoa ficou indisposta e criou
uma repulsa imediatamente você já deve ter ouvido aquela expressão que fala mesmo por mensagem não seja agradável você pode ser agradável e esse é praticamente um mantra que eu carrego para minha vida e que eu faço para os meus alunos ser gentil na sua comunicação só traz benefício e mesmo sabendo que algumas pessoas não fazem questão de serem gentis no dia a dia você enquanto o comunicador a publicadora não deve ser afetado por isso quando você é gentil mesmo sem ter um retorno positivo você está se desenvolvendo se tornando uma pessoa melhor um comunicador ou
uma comunicadora melhor acontece que na maioria das vezes as pessoas agiram em nome da reciprocidade e elas vão devolver a sua gentileza com gentileza então não se apegue a esses pequenos casos de pessoas desagradáveis seja gentil sempre e quais são as expressões mais poderosas para quem quer ser mais gentil na sua comunicação vou revelar cinco delas para você agora a primeira expressão que é muito difícil para algumas pessoas é a simples você tem razão por que que algumas pessoas têm tanta dificuldade em reconhecer que a opinião do outro é a correta que a outra pessoa
tem razão por que é tão difícil assumir isso eu não sei como mas tem gente e fala essa expressão você tem razão em nenhuma hipótese parece que dizer que a outra pessoa tem razão ela está perdendo alguma coisa sendo derrotada é uma batalha de ego e não faz muito sentido a comunicação é uma comunhão é uma troca de ideias de opinião a comunicação é uma construção em conjunto não faz sentido você não aceitar que o outro tem razão naquele momento então a primeira expressão que você pode adotar agora para ser mais gentil se você já
não fala eu começar a utilizar a utilizar a famosa é você tem razão sim você tem razão uma outra expressão que serve tanto para você reconhecer o mérito do outro mas também ela serve para você iniciar uma contra-argumentação é a expressão interessante a sua opinião olha como é que essa aqui é legal porque você a respeito pela opinião de outra pessoa você pode simplesmente utilizar essa expressão com um ponto final a pessoa né ela expõe uma ideia uma opinião você disse nossa interessante a sua visão mas também você pode utilizar para começar uma a sua
opinião respeitando a opinião dela então você pode dizer interessante a sua visão vírgula mas nossa realmente interessante a sua visão mas eu acredito que tá tá tá tá tá aí você pode desenvolver a sua linha de raciocínio respeitando a opinião de outra pessoa e colocando a sua opinião ali na hora não custa nada nada você simplesmente dizer para outra pessoa que a visão dela opinião dela é interessante a nossa terceira expressão e essa aqui ela é parecida com a primeira mas ao invés de você reconhecer a competência do outro ao contrário você reconhece a sua
falha que é o famoso me perdoe ou então eu me equivoquei eu estou errado ela parecido com a primeira mais entenda aqui você assumir a posição de uma pessoa que talvez cometeu algum arquivo colhi e não custa nada nada você dizer me perdoe ou eu estou errado me enganei me equivoquei agora interessante uma dica extra para você não utilize a palavra desculpa a expressão me desculpe porque presta atenção me desculpe me ou seja remova a minha culpa se você estiver no momento onde você precisa demonstrar que na verdade você não é culpado de alguma coisa
o me desculpa aí me praticamente já tá te colocando na posição de culpado você está pedindo para remover a sua culpa então substitui o me me desculpa por me perdoe ou então eu me equivoquei uma outra expressão que você deve adotar na sua comunicação e que demonstra empatia e altruísmo é a famosa como eu posso te ajudar é uma pergunta na verdade olha que interessante todas as vezes que você se encontra com alguém principalmente em um ambiente de trabalho ou até até então no ambiente acadêmico você pode demonstrar mais disposição mais interesse na outra pessoa
simplesmente perguntando se você pode ajudar ela e essa expressão de como eu posso te ajudar é da universal ela serve em qualquer situação qualquer projeto que tiver mais pessoas envolvidas nos como a solução de um problema você pode chegar com essa expressão como eu posso ajudar ou como eu posso te ajudar e com certeza a outra pessoa vai se sentir mais abraçada mas bem recebida por você e é claro demonstra muita gentileza na sua comunicação então utilize-o como eu posso te ajudar a quinta e última expressão que demonstra a gentileza da sua comunicação é assine
permite se me permite eu gostaria de se me permite eu posso fazer tal coisa é uma espécie de pedido de autorização para você colocar ali naquele momento uma opinião uma expressão até mesmo para você ter algum tipo de ação que não é tão tão apropriada para aquela pessoa como se fosse uma coisa mais discreta ou até um segredo ali entre as pessoas presentes entre você ea outra pessoa é um pedido digamos assim ela é um pouco mais arriscado mas quando você utiliza o o que permite você tá demonstrando pra outra pessoa que você tem respeito
ao dizer ao fazer aquilo e ela tem total liberdade de mim talvez não lhe permitir a colocar a sua opinião ou a ter aquelas aquele momento então esses cine permite ele é bacana para você começar a trazer a outra pessoa algo que pode de repente deixar ela um pouquinho desconfortável então você pode utilizar isso ao seu favor e como a gentileza e essas foram cinco expressões para você utilizar no seu dia a dia para ter uma comunicação mais gentil com as pessoas afinal de contas super comunicadores são gentis são empáticos são confiantes e tem várias
outras características que a gente já conhece se você gostou desse vídeo curta e compartilhe com seus amigos e se você quiser mais conteúdos como esse aqui se inscreve no canal wi-fi ativa o sininho para você receber notificações de novos vídeos aproveita e entra lá no meu canal do telegram eu mando dicas exclusivas para você aprender a falar bem em qualquer situação eu te vejo no próximo vídeo um abração