O que é cultura organizacional de uma empresa produtiva?

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Gilberto de Souza
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Video Transcript:
o peter drucker o pai da administração moderna costumava dizer o seguinte a cultura come a estratégia no café da manhã e o que ele queria dizer com isso muitas vezes os diretores conjunto com o presidente da organização quem é uma lenda estratégia o que precisamos fazer com precisamos fazer quando precisamos fazer quanto isso vai custar e resultados se vai dar mais o jeitão o que as coisas acontecem dentro da organização pode fazer com que as coisas aconteçam muito bem como foi planejado então todas as vezes que você tem um ótimo plano mas ele não é
executado como foi planejado é porque a cultura está comendo a estratégia no café da manhã e uma das perguntas que eu mais recebo dos meus clientes presidentes diretores de organizações a seguinte o barco a gente faz para montar uma cultura e naturalmente a empresa seja produtiva é sobre isso que falaremos no vídeo de hoje e aí o caso você goste de conteúdos ligados a liderança gestão comportamento humano e produtividade humana nos siga aqui no canal e mais se você achar que o vídeo agregou valor deixe o seu like e se você conhecer alguém que possa
também se beneficiar desse conteúdo compartilha o conteúdo com outras pessoas bom primeiramente eu não sei se você sabia não mas eu trabalho com cultura organizacional há mais de 20 anos construção de culturas onde as pessoas têm orgulho de pertencerem naturalmente que não fazer o seu melhor trabalho então diante disso eu quero primeiro esclarecer o que é cultura cultura vem do latim cultura que significa aquilo que cultivamos aquilo que tá tamos então num certo sentido vende cultivar e esse cultivar significa o jeitão com que nós fazemos as coisas no dia a dia vai construindo aquilo que
acreditamos as nossas preferências os nossos costumes os nossos rituais a forma como encaramos os problemas então por exemplo é uma organização dependendo do jeitão como as coisas são feitas lá dentro pode ter uma cultura baseada no medo e uma outra organização que tem a mesma tecnologia compra dos mesmos fornecedores produz a mesma o mesmo produto ou mesmo serviço e vende para os mesmos clientes têm uma outra cultura uma cultura de aprendizagem será que da diferença será que as pessoas que estão dentro de um sistema onde a cultura do medo impera versus as pessoas estão dentro
de um sistema onde a cultura de aprendizagem impera vão produzir de uma forma diferente então hoje eu queria fazer essa análise de caso então nós vamos imaginar aqui duas organizações empresária empresa b uma com a cultura do medo e a outra com a cultura da aprendizagem porque conhecer vai entender muito bem o que que é cultura e aí eu também já estarei respondendo como se constrói uma cultura em que as pessoas naturalmente se tornam mais produtivas a empresa a então a empresa da cultura do medo quando surge um problema problema já para ele significa o
seguinte falha alguém erro e imediatamente eles buscam encontrar quem foi o culpado quem fez essa besteira que logo a sensação que surge nas pessoas é medo e raiva medo por parte daquele que cometeu a falha e raiva por parte daquele que vai oprimir quem realizou a falha então o que que nós teremos aí numa relação de opressão e oprimido era mais ou menos um ambiente aconteceu um problema o cliente liga reclamando chega a notícia até o diretor ou gestor esse diretor gestor da empresa que têm cultura do mesário na quem fez essa burrada aqui eu
quero falar com essa pessoa encontra quem errou e traz aqui na minha sala agora ele começa então a caça às bruxas para descobrir quem fez ou quem gerou problema quem falhou quando encontra essa pessoa diz para o medo nela o outro está com raiva porque isso aconteceu naturalmente o que acontece uma relação de opressor e oprimido o opressor tentar por meio de tom de voz alterado fazer com que aquele que se sente culpado e ao oprimido assumir que errou e que vai ter que corri e com isso gera uma sensação desgaste muitas vezes as pessoas
não estão preparadas para assumirem a responsabilidade começou a transferir a responsabilidade para as outras áreas para fornecedor de matéria-prima etc e aí essa relação acaba se desgastando e o que acontece no final é que muitas vezes os gestores são duro com as pessoas e suave como os problemas que significa isso em outras palavras eles fazem com que as pessoas se sintam extremamente mal por terem errado só que não tem nenhum plano de ação efetivo que evitará que esse mesmo problema aconteça depois e o significa que fomos duro com as pessoas porque elas estão rasgadas mas
molenga com os problemas porque o problema vai voltar acontecer não atuamos nas suas causas raízes logo teremos que conviver com ele novamente então se você está numa organização das pessoas têm medo de falhar onde as pessoas quando falham já fica com frio na barriga e quando um problema acontece ele acontece de novo de novo e de novo você está vivendo um ambiente de cultura de medo é o nosso da empresa b a empresa b tem uma cultura diferente da empresa b quando surge um problema imediatamente isso é interpretado como uma oportunidade evolutiva significa opa temos
aqui a chance de melhorar algo diz para a seguinte emoção curiosidade então passa-se a leu contexto não interessa quem estava envolvido mas o que estava acontecendo no contexto que gerou esse tipo de problema e diante das informações levantadas a partir da curiosidade junto com o entusiasmo começa a ideação a prototipação e vamos buscar construir uma solução viável para esse problema e vamos experimentar na prática pra gente ver se ela funciona uma vez que funciona celebramos se não funciona aprendemos e buscamos melhorar da próxima vez empresa b trabalha com uma cultura de aprendizagem no lugar de
nós temos o pressão eles e oprimidos nós temos pessoas que colaboram e com criam pessoas que adoram trabalhar juntas eu te pergunto diante desses dois exemplos de cultura primeira pergunta qual delas você gostaria de trabalhar em uma empresa com a cultura do medo ou uma empresa com a cultura de aprendizagem segundo a sua variação em qual delas as pessoas teriam mais produtivas estariam mais engajadas mais apaixonados gostaria mais de trabalhar naquele lugar e naturalmente e nem o querer oferecer os seus melhores esforços de uma cultura de vidro ou numa cultura de aprendizagem e outra pergunta
na sua avaliação já que você converse com seus amigos e trabalho em outras organizações e outras empresas ou mesmo assim que já passou por várias empresas às vezes ao longo da sua vida qual dessas duas culturas é mais comum ou seja existe mais entre as organizações então veja por quê que é cultura come a estratégia no café da manhã muito simples porque dependendo do jeito como as coisas acontecem na organização aquele que é cultivado pelos gestores no dia a dia as pessoas podem se sentir que superestimuladas querendo ousar inovar e melhorar ou travadas e sem
sair do lugar e isso determina profundamente o nível de produtividade e os resultados de uma organização mais importante do que descobrir qual é a cultura que temos a nossa organização é temos clareza da cultura que precisamos construir para sermos a organização que queremos ser e é sobre exatamente isso que nós trabalhamos nesses últimos anos na norte-sul seja a norte possui dez anos uma instituição de desenvolvimento humano global e organizacional e nós atuamos na construção de culturas de alta produtividade ajudando gestores a terem conhecimento ferramentas e estratégias países você tem acesso muitos conteúdos gratuitos inclusive nas
redes sociais da nortes e também entrando no site poderá conhecer os programas tanto presenciais quanto aqueles que estão em ad de modo que você possa encontrar lá talvez a solução que você esteja buscando para que você possa construir uma cultura de alta produtividade é preciso compreender que ela começa na mudança dos nossos comportamentos das nossas atitudes e a mudança dos nossos comportamentos a todos acontece a partir de uma mudança de mindset e se você tiver alguma dúvida ou alguma questão que você quer incluir sobre esse tema deixe aqui no comentário nós teremos alegria e responder
a você e mesmo se necessário gravar um novo vídeo com mais conteúdo aprofundando o tema que você propôs um grande abraço e até a próxima oportunidade tchau tchau tchau e aí
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