Neurociência da Persuasão: Como Transformar Comunicação em Vendas

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BrainPower | A Academia Cerebral
Muitas pessoas acreditam que para vender mais basta ser um bom comunicador. Elas se esforçam para fa...
Video Transcript:
Você já se pegou pensando que você poderia ser maior do que você é hoje talvez ter mais Impacto talvez vender mais e aí você olha para outras pessoas que de fato conseguem esse Impacto e claramente você vê que elas não são tão melhores assim e que claramente você poderia estar de fato no lugar delas mas por algum motivo a sua mensagem não gera o impacto que deveria a sua venda não acontece a sua comunicação ela se perde então este é um episódio que é efetivamente para você talvez você já tenha explicado a sua ideia colocado
muitas informações todos os argumentos inclusive talvez a sua oferta o seu produto o serviço tentado vender a si mesmo e a pessoa de fato precisava de você isso já era uma certa agonia porque no fim a pessoa simplesmente não se convenceu e foi embora e aí fica aquele pensamento Será que de fato eu sou ruim eu não sirvo para nada eu não consigo ser maior do que eu sou hoje e a resposta claramente é não o problema sempre está na comunicação porque é Uma Verdade Inconveniente ou absolutamente Imperador e essa é uma escolha que você
tem você poderia estar muito além de onde você está com o que você é com o que você sabe e exatamente do jeito que você é hoje e o que a maioria das pessoas de fato não percebe é que a comunicação não é apenas sobre encaixar palavras uma atrás da outra você pode inclusive ser muito bom B nisso mas mesmo assim não vender nada a razão por trás disso está na forma pela qual o cérebro humano processa essas informações e essas mensagens e partindo disso se você não entende a estrutura correta de comunicação persuasiva isso
seguramente está te fazendo desperdiçar esforços perder oportunidades tentando convencer pessoas inclusive às vezes até se sentindo e sendo chato para isso você portanto precisa entender de fato como transformar a sua comunicação para alinhar ela ao cérebro humano Então essa tão profunda quanto essa é a ideia deste Episódio Bora nisso se isso é importante para você e se você gosta desse tipo de conteúdo então ó sente o dedo aqui no like já aproveita se inscreve no canal ativa as notificações porque aqui além de entender sobre o seu cérebro você também vai entender como usar a comunicação
para ativar o cérebro de outras pessoas Então é hora de você clicar aqui embaixo e de fato dizer se esse assunto ele é importante para você o erro de achar que a comunicação é apenas sobre falar bem a maior parte das pessoas de fato acredita que para vender basta saber falar bem e ter uma boa oferta elas de fato Então se preocupam em parecerem confiantes explicar tudo de uma forma Clara e efetivamente levar essa oferta para outra pessoa muitas vezes até enchendo de argumentos e justificando absolutamente cada uma das coisas e é óbvio que a
resposta natural da outra pessoa é cara eu não aguento mais ouvir esta pessoa olha a quantidade de argumentos que eu estou recebendo aqui está de fato um ponto importantíssimo de partida o convencimento gera resistência sempre que alguém sentir que está sendo ali convencido o cérebro vai ativar o mecanismo de defesa isso porque o cérebro processa qualquer tentativa de influência como uma potencial influência uma ameaça a sua autonomia quando isso acontece naturalmente a resposta automática de você do seu cérebro de qualquer outra pessoa é uma certa rejeição da mensagem afinal não sou eu que estou tomando
essa decisão estão me impondo e ninguém gosta de ser imposto naturalmente aqui você já percebe que existem duas possibilidades você ajudar a pessoa a formar a decisão dentro dela mesma e ela sendo a dona deste processo e você é o facilitador e um outro caminho que você é aquele que pressiona que aperta que moda que insiste seguramente Você já percebeu que quando você tenta vender por exemplo e de fato você fica explicando e insistindo quanto mais você faz isso mais a pessoa parece hesitante porque este é o mecanismo que foi ativado o que realmente faz
uma comunicação ser persuasiva não é a quantidade de argumentos de informações que você joga para cima da pessoa O que é chamado de verborragia e sim como a mensagem é estruturada não na sua boca mas na mente da outra pessoa como transformar a comunicação em uma decisão Ora se falar bem então não é o suficiente para uma decisão Então o que André realmente importa e aqui está a chave a verdade é que a comunicação ela precisa ser Projetada para guiar uma jornada psicológica na mente da outra pessoa passo a passo etapa a etapa como se
de fato a pessoa estivesse ela tomando a decisão e um bom ponto de partida cuja resposta não será fácil é você se perguntar como eu mesmo tomo as decisões quando eu quero fazer algo Eu simplesmente estralo o dedo e eu tomo a decisão talvez não talvez você fique de fato preocupado com as suas objeções talvez você tenha crenças que precisam ser vencidas talvez você tenha falta de conhecimento que faria falta para aquela informação para aquela decisão eu não sei exatamente qual é a decisão que você pensou agora mas o fato é nem nós mesmos sabemos
exatamente qual é essa jornada que nós percorremos e aqui eu te dou uma certeza se você não sabe nem para você é quase impossível você querer guiar uma outra pessoa Imagine só se eu quero te guiar a algo que claramente eu nem mesmo sei fazer eu vou ser um guia para te levar pro alto de uma montanha mas eu mesmo nunca fui você vai olhar para mim e falar pera aí né amigo nem você foi lá e você quer me levar dentro da neurop persuasão que é a metodologia que eu criei em 2014 já foi
aplicada inclusive por dezenas de milhares de alunos e existe aqui um conceito fundamental chamado a jornada de percepção a percepção inclusive é algo a essencial no cérebro humano porque a percepção que você tem em relação a algo modula como você recebe aquela informação do ambiente se você tem a percepção de que alguém é um risco para você que pode te assaltar te roubar que que você vai fazer você vai se fechar você vai querer sair de perto se por outro lado você tem a percepção de que aquilo é uma oportunidade que está chegando para você
você tem uma reação com completamente diferente a percepção modula O que vem depois e se você só chega com o depois e não se preocupa com a percepção obviamente ou ainda com o design da comunicação que vai gerar a percepção então claramente Você está jogando o jogo do acaso e essa jornada ela é composta por algumas fases essenciais que fazem efetivamente com que a sua comunicação se torne Irresistível quer alguns exemplos imagino que sim não é Afinal Como consigo trazer isso pra prática a primeira coisa que é a geração de percepção antes de qualquer coisa
é que o cérebro precisa enxergar aquilo como algo relevante se a pessoa não tem a percepção de que algo que será dito é relevante você não tem a atenção daquela pessoa então de fato a primeira coisa é antes de dizer mostre deixe Claro Gere antecipação Gere elementos gatilhos o que de fato você souber ou se não souber venha pra imersão de neurop persuasão que eu te ensino efetivamente como gerar esse design de uma forma estratégica para que de fato a pessoa ela mesma se interesse porque é pro bem dela ela de fato se interessa não
porque você quer e sim porque ela quer que você diga então aqui está um dos elementos outro é se preocupar com os erros comuns que as pessoas têm e evitá-los vou te dizer qual é e efetivamente é exatamente o que de certa maneira eu já falei começar falando da solução antes de preparar o contexto ou até usar mensagens genéricas prontas que de fato você viu em algum lugar e falou Poxa isso vai funcionar e aí o que acontece são milhões de pessoas inclusive na internet usando gatilhos mentais E aí fica aquele negócio absolutamente falso que
você desconecta o que era para gerar aproximação interesse antecipação ou qualquer coisa gera rejeição e você fala não mais um usando isso eu não aguento mais talvez você não Aguente mais então entenda de uma vez por todas quem decide se o que está sendo ouvido é importante ou não é o cérebro da pessoa e não é a pessoa e não é você logo a criação de desejo é algo que você também precisa fazer e seria também mais uma dica de como é que você de fato pode implementar isso como é que você faz isso se
preocupe de antes de você vender oferecer qualquer coisa você de fato ativar o famoso mecanismo de recompensa do cérebro do seu cliente sabe a famosa dopamina seguramente você já ouviu o neurotransmissor do prazer não é a verdade é que não é bem assim a dopamina é um neurotransmissor sim e ela de certa maneira sim está ligado ao prazer mas ela é muito mais o neurotransmissor da antecipação quando você antecipa uma recompensa ali você já começa a liberar a dopamina então você pode sim fazer isso e estudar maneiras de fazer isso ou mais uma vez aprender
talvez na imersão talvez em outros caminhos para que de fato você consiga ter uma jornada que você conduza a pessoa passo a passo É como se você tivesse de fato a ativando a farmácia cerebral da pessoa nas horas certas nos momentos certos colocando as informações Racionais nos momentos certos por que tudo isso para que realmente a pessoa tenha essa que é a grande farmácia com todos os ingredientes para que ela junte tudo isso em uma decisão isso significa que você sim tem que trazer elementos Racionais Mas também você tem que fazer a pessoa sentir o
impacto emocional daquela solução antes de ouvir detalhes técnicos para que ela que para que o desejo parta dela a diferença entre persuadir e convencer e esse é de fato um dos maiores erros que eu vejo os profissionais cometendo confundindo exatamente o que é a persuasão com convencimento convencer significa simplesmente fazer a pessoa entender aquilo e estar convencida de que aquilo é o certo através de argumentos e através da lógica ora todas as pessoas estão convencidas que elas deveriam fazer exercícios todos os dias todas as pessoas estão convencidas que elas não deveriam comer batatas fritas agora
isso não significa que elas estejam persuadidas a não fazer isso porque elas sabem e ainda assim fazem talvez você seja um desses persuadir efetivamente significa fazer com que a própria pessoa chegue à conclusão de que aquilo faz sentido para ela note como isso é absolutamente determinante e muda absolutamente tudo Imagine só você diante de uma pessoa de um cliente de um parceiro de um colega de um liderado seu e você efetivamente faz com que ela tome a decisão faz com que ela efetivamente fale cara isso é parte de mim esse projeto que você está me
trazendo pelo amor de Deus é o que eu preciso para eu sei lá crescer profissionalmente esse produto que você me trouxe essa imersão este serviço que você está trazendo de fato é exatamente o que eu preciso neste momento você está fazendo o detalhe mais importante você está permitindo que o cérebro da pessoa tome as decisões parecendo que de fato foi ele mesmo e vou te contar um segredo não existe essa história de vender Ora como assim André não existe a história de vender isso não faz sentido a verdade é que não existe mesmo a história
de vender o que existe é você fazer a pessoa comprar quando você faz com que ela compre aí sim a venda acontece mas é uma consequência o seu papel é de fato fazer a pessoa decidir fazer a pessoa comprar fazer a pessoa realmente se mover por dentro Essa É de fato a jornada essa é Inclusive a neurop persuasão Essa é a base deste método que eu criei em 2014 A neurop persuasão é exatamente isso é você entender todas as dinâmicas que acontecem dentro do cérebro de uma outra pessoa para que você simplesmente seja um grande
Maestro é exatamente você ser o responsável por uma orquestra que acontece dentro de cérebro de um terceiro que não é você e isso eu vou te falar é um dos poderes mais fascinantes que nós como seres humanos podemos ter Afinal o seu tamanho o tamanho do seu negócio o tamanho de você profissionalmente e pessoalmente está diretamente relacionado com o poder que você tem de impactar o cérebro de outras pessoas o impacto da neurop persuasão na sua comunicação e marca pessoal então entenda de uma vez por todas que se você quer que a sua comunicação multiplique
as suas vendas seus negócios seus contatos mas principalmente multiplique e expanda você você precisa entender que a persuasão é um processo estruturado não pode ser aleatório Porque de fato você está Li com uma variável complexa que é uma decisão de uma outra pessoa quando você confunde a pessoa automaticamente hesitação imediato a pessoa fala opa pera aí não vou pensar deixa eu conversar com outra pessoa deixa eu ali dá uma olhada eu já volto dá um minutinho eu vou pensar automaticamente você percebe e nesse momento o que acontece você vai ficar preocupado e fala não não
não eu errei em alguma coisa e você começa a socar argumentos mais e mais informações errando ao quadrado algo que que jamais poderia acontecer ou seja para que de fato a persuasão aconteça você precisa de um sistema você precisa de uma ordem lógica os profissionais e marcas que crescem não fazem isso de uma forma aleatória a comunicação precisa atrair engajar e converter e não pode ser um esforço não pode ser algo que fica indo e vindo Porque isso gera atrito isso gera cansaço isso faz você ser chato e é por isso que o vendedor apesar
de todos nós sermos todo mundo tem um estigo em relação ao vendedor porque associa vendedor a uma pessoa chata não precisa ser assim pode ser simplesmente fascinante a arte de você vender É de fato uma arte é a arte de você conduzir a mente de uma outra pessoa e quando você realmente tem alguém que te ajuda que te faz tomar decisões e que te coloca na direção que você quer ir mesmo que você não soubesse anteriormente Qual era essa direção essa pessoa ela realmente está te fazendo um tremendo de um favor nós jamais esquecemos aqueles
que nos eram aqueles que nos dão confiança aqueles que nos mostram os caminhos você pode ser isso através de você seus produtos serviços ou da sua própria marca pessoal e se você entendeu absolutamente todos os fundamentos que eu trouxe aqui ponto a ponto concorda com eles mas não sabe como colocar na prática para o seu caso pessoal paraa sua marca você realmente gostaria de alguém que te ajudasse a desenhar uma jornada psicológica pro seu cliente pro seu liderado para realmente fazer a sua marca expandir e você realmente quer construir isso que é um sistema completo
de comunicação baseado na forma pela qual o cérebro humano funciona e toma decisões Então isso é o que eu ensino na imersão de neurop persuasão e não somente eu ensino Mas você sai de lá com isso absolutamente pronto desenhado exatamente para o seu caso a imersão vai te mostrar este caminho para transformar a percepção que as pessoas têm de você e daquilo que você vende dois dias intensivos você troca um final de semana por efetivamente uma jornada absolutamente Clara fazendo com que a sua comunicação te traga e te permita caminhos que talvez você não imaginava
serem possíveis como por exemplo quando eu comecei a fazer exatamente este processo eu comecei a ser visto como referência no meu Mercado comecei a ser chamado pela mídia aparecer em canais aparecer em reportagens porque simplesmente aquilo que eu digo é entendido como relevante não pela pessoa não pelo mercado mas pelo cérebro da pessoa e isso faz com que ela de atenção isso faz com que realmente eu tenha a chance de aparecer e de ser lembrado eu quero muito que mais pessoas possam passar exatamente por isso então venha no mínimo saber mais a respeito as vagas
obviamente é um evento fechado é um evento em uma sala e eu vou ajudar a desenhar esta jornada Então são sim vagas limitadas clica aqui embaixo primeiro comentário fixado garante lá a sua participação e de repente a gente se encontra ao vivo para construir isso que eu digo que é o ativo mais importante da sua vida profissional e também pessoal
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