fala pessoal meu nome é thos duar eu sou estrategista de marca e hoje a minha ideia é fazer um vídeo que ajude empreendedores e empresários que já estão no processo de definição da sua estratégia e estão com uma dificuldade de saber o que que eu poderia fazer para me tornar mais estratégico como é que eu melhoro a minha estratégia Qual é que eu descubra alguma coisa que me torne um pouco mais único e aí talvez te auxilie a chegar no objetivo que tu quer só lembrando de forma importante o que que é estratégia estratégia definir
um diagnóstico estabelecer um objetivo e definir como você vai atingir esse objetivo Qual é o elemento chave da tua empresa do teu negócio que tu vai levar pra frente né para resolver aquele objetivo isso tudo de uma maneira clara certo que todo mundo consiga entender e que não seja cheio daqueles palavras que não dizem nada com nada certo de uma maneira objetiva eu vou usar essa habilidade ou essa qualidade ou esse benefício para atingir esse objetivo bom essa cinco perguntas elas eu já até fiz um post sobre isso mas eu queria transformar em um vídeo
porque eu acho que é melhor até para quem tá pensando em dizer assim pá vou juntar minha equipe que é a proposta que eu tenho para ti tá vou juntar minha equipe junto teus gerentes diretores outro equipe pequena mesmo que seja uma pequena média empresa tu junte todo mundo e consiga através dessa conversa aí de 1 hora 2 horas poder chegar em soluções ou escolhas melhores Ou pelo menos ter uma clareza maior é muito comum empreendedores ao longo desses 10 anos que eu que eu trabalho com estratégia de marca que os empreendedores achem achem que
eles têm uma visão muito clara sobre o que tá acontecendo e a grande verdade é que não tão a maior parte dos Donos das empresas não tem uma visão Evidente sobre como a marca deles é como que eles têm de qualidade não é tão fácil assim quanto a maioria pensa que é então o meu ponto aqui é que consiga consultando essas outras pessoas conversando vocês consiga como dono do negócio ou até como gerente ou diretor conseguir olhar e dizer assim legal agora eu entendi exatamente Talvez para que lado que a gente tenha que ir e
como que a gente vai atingir os objetivos que a gente se propõe a fazer beleza são cinco perguntas simples até só que elas vão gerar bastante discussão combinado vamos para cinco perguntas Então vamos lá a primeira pergunta diz o seguinte ó com o conhecimento que nós temos hoje sobre o negócio o que faríamos diferente Se nós estivéssemos começando do zero Por que que essa pergunta é interessante porque ela coloca um o nível de tão hipotético né quase uma realidade paralela que fica mais fácil a gente poder dar opinião sem ficar pensando muito na Realidade Atual
E por que que isso é bom porque muitas vezes na Realidade Atual a gente fica Ah mas o que que a gente faria com Fulano mas é a sede que a gente acabou de inaugurar mas isso mas aquilo a gente tem um monte de coisas que muitas vezes vocês mesmo né Como como participantes do negócio definiram decidiram que fica muito difícil imaginar um outro cenário olhando de uma forma um pouco mais fria em que essas coisas não existissem né não existem então é mais fácil tu considerar essa pergunta porque é um cenário mais hipotético vocês
fazem vocês podem de fato imaginar imaginar o que que a gente faria de de novo o que que a gente repetiria principal objetivo portanto dessa pergunta é tentar encontrar quais seriam os elementos que vocês repeti tiam que deram mais certo no passado e que talvez hoje sejam desnecessários ou as outras coisas que hoje sejam desnecessárias que às vezes porventura foi tomando Decisão foi se passando o tempo e aí se chegou no estado que tá hoje não necessariamente ruim ou ou bom mas eh se chegou no estado que tá hoje e às vezes a gente não
consegue construir uma boa estratégia porque a gente tá muito vinculado àquilo que a gente tá fazendo né Aos planos à coisas e às vezes Essa não é a melhor estratégia portanto a ideia dessa pergunta é que se crie hipóteses Quais eram quais seriam os caminhos do que que a gente abriria a mão que hoje a gente tá fazendo o que que a gente apostaria novamente o que que historicamente foi mais importante pra gente chegar onde a gente tá certo essa é de novo a A ideia é justamente que vocês criem essas essas visões essas hipóteses
para que consigu chegar no CNE e dizer não foi isso que nos trouxe foi esses elementos que foram acertados Esses foram os elementos que fizeram que mais clientes entrassem e assim vocês consigam ter uma visão mais Evidente mais clara das qualidades e competências que trouxeram a empresa até aqui Beleza segunda pergunta além dos nossos concorrentes diretos que outras coisas o nosso cliente compra para resolver o problema dele por que que ess por que que isso é importante tu saber é muito comum Às vezes a gente achar que a única coisa que concorre conosco no mercado
são os nossos concorrentes diretos que muitas vezes a gente sabe nem sempre né se sabe muitas vezes o empreendedor ou empresário não sabe exatamente Quem são mas quando a gente tá falando de concorrência direto fica uma relação às vezes muito passional nesse sentido né Ah eu acho que eu sou melhor do que ele eu acho que eu sou pior do que ele só que às vezes não se coloca em em evidência que o cliente teu cliente cliente teu concorrente esteja resolvendo o problema dele de uma outra maneira às vezes ele de fato está tentando resolver
o problema dele de uma outra forma então se você tem sei lá uma empresa ou um restaurante você pode talvez olhar concorrentes direto de vocês outras empresas né vamos dizer que tem um sushi ah tu olha outros sushis e diga Nossa o meu concorrente eles são os outros sushis quando na verdade é muito comum que o teu cliente esteja resolvendo o problema dele da Fome de outra forma né com outros restaurantes que às vezes você nem tá avaliando de fato que talvez esteja concorrendo contigo por causa do perfil de de de Ticket que tu tenha
né se tu ten um um um ticket mais alto talvez outros outros restaurantes que TM um valor mais alto também sejam tão ou mais concorrentes do que de fato os outros su Xis que concorrem contigo o mesmo vale para outros tipos de produto é comum que às vezes o cliente opte por outras soluções que ele mude a estrutura de produto dele que ele Produza outra coisa que ele compre outra coisa porque ele quer resolver de uma outra maneira e às vezes ele não quer resolver Nem contigo nem com teus concorrentes então entender exatamente Quais são
as outras formas mas que o teu cliente utiliza para resolver o problema dele te dá uma clareza sobre de fato qual é o problema que ele quer resolver e segundo Quais são as outras opções que de repente tu consegue ajudar ele né de alguma maneira ou entrar nesse processo de decisão para que de fato ele não deixe de olhar paraa tua empresa buscando outras soluções que de repente nem estariam no teu radar nesse caso Lembrando que o teu objetivo não é concorrer diretamente teu objetivo é resolver o problema do cliente se de repente ele tá
resolvendo de outra forma é importante que tu saiba Qual é essa outra forma combinado terceira pergunta é você conseguiria me dizer por que que eu deveria comprar de você sem utilizar palavras como melhor qualidade e atendimento essas palavras eu costumo brincar assim ó se eu ganh se eu ganhasse R 1 para cada vez que eu já ouvi essas palavras em pits né em proposta de valor e tal eu já estaria vivendo de renda porque essa abordagem todo mundo utiliza essa que é a grande verdade talvez até tu já Tenha parado para pensar nisso mas muitos
empreendedores utilizam muitos empresários usam Essa visão de que o meu negócio é melhor nisso ele tem mais qualidade ele tem um atendimento esses elementos gente porque que que isso é importante que tu consiga construir uma maneira de vender tua proposta de valor né o teu serviço teu produto sem utilizar essas palavras porque são palavras que são extremamente ah difíceis de mensurar elas são palavras subjetivas elas são palavras que todos os teus concorrentes utilizam não só teus concorrentes Mas qualquer dono de empresa qualquer vendedor utiliza e são palavras que elas já começaram a perder um pouco
do sentido elas são palavras quase que qualificadoras né tu precisa delas para entrar no mercado afinal de contas ninguém espera que o teu produto não tenha qualid caso contrário tu já teria saído do mercado então quando tu te coloca no processo de tentar conseguir explicar o que tu o que faria alguém comprar de ti sem utilizar elas tu naturalmente vai ter que começar a encontrar outros elementos que fariam de fato a tua oferta melhor e isso a gente começa a ir para outros caminhos que talvez tu não esteja explorando porque é muito mais prático dizer
que o meu produto tem qualidade do que dizer assim tá mas o que que eu tô falando quando eu quero dizer de qualidade porque a maioria tem dificuldade de abrir mão às vezes eu vou falar disso ali na frente mas é abrir mão de algumas coisas por que não ele não ser forte em um elemento ao invés de tentar ser qualidade como se todas as coisas fossem boas né porque não dizer de repente que tu tem uma Agilidade de entrega por exemplo coisa que não não não entra n necessariamente nesse corpo o grande objetivo dessa
pergunta novamente é fazer com que tu não tenha que ir para esse caminho que é o caminho comum o caminho comum não te ajuda nesse processo definir uma estratégia muitas vezes é poder escolher um caminho que ninguém tá optando né o principal elemento que Michael Porter até falava né que constrói desempenho superior é a unicidade e a diferenciação e esses elementos só acontecem quando tu deixa de utilizar argumentos que são subjetivos como são esses que eu acabei de te trazer Esses são elementos que são difíceis de mensurar e são elementos que de fato não colocam
a tua a tua empresa num lugar diferente que os outros estão colocando portanto faça o exercício de tentar imaginar que outra coisa a gente poderia ou deveria utilizar para que aí sim a gente possa vender o nosso peixe de uma maneira melhor do que os outros estão vendendo sem aí nesse Vale do do Comum aí que todo mundo tá indo Beleza a quarta pergunta é no que a gente é claramente ruim aqui eu sei que muito empresário vai sentir uma dor no coração quando reunir a equipe vai ficar com uma dificuldade de ouvir os outros
né a equipe diretores falarem sobre essas questões e por isso que eu já te sugiro que ao reunir toda essa equipe faça o exercício ou te coloque de fato desde o início da reunião Dio assim olha gente eu quero de fato ouvir o que vocês têm a dizer eu tô mais preocupado com as respostas do que como isso vai me atingir mas eu eu sei que isso é difícil de ouvir na hora que começar a sair da boca das pessoas então definir exatamente no que que vocês são ruins é importante para que a escolha da
Estratégia ela evite lugares que vocês não têm tanta não tem uma zona de competência tão forte quanto outros talvez vão ter para que vocês não insistam em caminhos que de repente vocês não não não deveriam estar existindo Às vezes a empresa reconhece e as pessoas que trabalham reconhecem que não são muito bons em alguma coisa e isso muitas vezes entra no na estratégia como se fosse parte daquilo que deveria tá sendo entregue e não muitas vezes tu precisa evitar aquelas coisas não quer dizer que tu não possa corrigir tá a parte da da do objetivo
dessa pergunta é te ajudar a chegar em o que que eu posso corrigir e melhorar mas também é sair daqueles elementos que te tornam ruins e para aqueles elementos que te tornam bons para te usar as competências que tu tem como negócio para de fato conseguir chegar no objetivo que tu delimitou lá atrás então definir exatamente o que vocês são ruins é um primeiro passo para que você saibam exatamente o que que eu tenho que deixar de fora e o que que de fato eu tenho que incluir na minha proposta de valor na minha estratégia
e assim eu consegui construir o objetivo que eu quero Lembrando que muito do que eu tô falando aqui gente ele tem um impacto direto na marca como eu falei o meu meu negócio não meu conteúdo é muito focado em branding e negócios e estratégia então é utilizando esses elementos é utilizando com clareza o que a gente faz de bom ou que a gente não faz que a construção tanto da Estratégia como uma proposta de marca tanto quando o posicionamento da marca que você vai ter fique mais Evidente mais claro para todo mundo que tiver envolvido
no processo então saber com clareza exatamente de novo Aonde nós não somos bons é um passo extremamente importante e por fim a gente tem a quinta pergunta que até tem um uma uma certa relação com a pergunta anterior que é que parte do mercado você de fato estaria disposto a ceder paraos teus concorrentes gente não tem como você ganhar todo o mercado não existe todo o mercado vender é escolher uma parte do público que tem uma dor que você resolve excepcionalmente bem e atender esse público não todas as pessoas do mundo é muito comum a
gente eu eu encontrar né ou me deparar com empresários que quando eu faço por exemplo posicionamento da marca posicionamento eu escolher uma gaveta escolher um espaço que é teu e que outras né empresas não vão conseguir replicar de certa forma quando a gente escolhe uma a gente tá abrindo mão de todas as outras nesse caso né se eu escolho por exemplo teru produto não vou usar o mesmo exemplo que teve que eu usei antes se eu escolho por exemplo a ideia de que eu vou ter a entrega mais rápida do mercado eu tô abrindo mão
talvez de clientes que não coloquem esse e atributo como como preferência e quando a gente escolhe exatamente qual é o a a a parte do mercado que a gente não se importa de deixar um concorrente melhor do que nós resolver fica mais fácil a gente entender Qual é a parte do mercado que de fato a gente vai conseguir entregar melhor assim a gente consegue fazer uma estratégia muito mais poderosa do que uma estratégia genérica né uma estratégia mediana para tentar trazer aquelas partes ruins Mas aí a gente pega aquela parte que a gente é boa
e joga pra média e a gente fica tentando pegar todo mundo então posicionamento assim como estratégia significa abrir mão de coisas que talvez você não faça tão bem por isso que eu falei que tá ligado com a pergunta anterior que você não faça tão bem que você não tem tanto interesse de atender tem clientes que eu tenho certeza que você não tem tanto interesse de atender tem clientes que são chatos que são lentos que que não pagam um dia que você não quer atender porque simplesmente não dá né conexão e Fit com o teu negócio
então saber desses a qual tu deveria abrir mão é um dos pontos mais importantes que você vai precisar para definir a tua estratégia bom o meu objetivo hoje era com essas cinco perguntas começar te ajudar a olhar olhar pro teu negócio de uma maneira que tu não tá enxergando quando eu faço um projeto estratégia de marca o meu principal intuito é pegar aquilo que tem de bom olhar com aquele olhar mais técnico E poder dizer assim legal agora como é que a gente embala isso que tem de bom de fato para que a gente consiga
levar pras pessoas desenha estratégia do negó abraça Isso numa estratégia de Mark e leva isso pras pessoas aí sim você tem muito mais chance de se tornar interessante único distinto e conseguir chegar nos objetivos que tu tem e se você gostou deixa o teu comentário deixa a tua curtida não se esquece de inscrever no canal se você gosta de brand e negócios e gosta da ideia de melhorar não esquece de inscrever e seguir para mais coisas novas tá bom valeu Um abração até a próxima tchau