POR QUE PRODUTO FEIO VENDE MAIS? Truques de Marketing Comprovados pela Ciência

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Bruno Ávila
Você sabia que xingar um produto de feio pode aumentar suas vendas? Ou que simplesmente trocar os pr...
Video Transcript:
gente ganhando mais por xingar o seu produto de feio restaurante dobrando suas vendas apenas trocando os pratos de cerâmica Será que isso funciona mesmo é o que você vai descobrir hoje em truques de marketing comprovados pela ciência Olá meu nome é Bruno Ávila sou especialista em marketing nesse vídeo você vai aprender técnicas que os maiores marqueteiros do mundo sabem mas não vão contar para você de graça e o primeiro truque é esse aí antes de começar eu preciso definir o que é uma descrição concreta e uma descrição abstrata dizer que esse pote de margarina é
um pote de margarina é uma forma concreta de descrever esse produto já dizer que isso aí é um pote de felicidade e Sabor para começar o seu dia é uma forma abstrata de descrever o mesmo produto diante disso surgiu a seguinte dúvida será que mudando a forma como você descreve o produto é possível mudar a percepção do Consumidor sobre ele e fazê-lo pagar mais por isso bem marqueteiros querem saber de tudo querem medir tudo para conseguir o maior lucro possível E é claro que eles foram atrás da ciência para saber se essa hipótese funciona ou
não um estudo publicado no Journal of marketing por Thomas allard e Daily Griffin apresentou uma série de seis experimentos que examinaram o impacto de combinar o nível de comunicação abstrato versus concreto com o preço relativo do produto em vendas probabilidade de compra e atitudes em relação ao produto e um desses experimentos apresentou os seguintes cenários cenário um Duas Barras de proteína de ó foram colocadas ao lado de barras de 10 fazendo com que a barra de ó parecesse barato cenário 2is Duas Barras de proteína de ó foram colocadas ao lado de outras barras que custavam
50 centavos 25 centavos fazendo com que a barra de ó parecia ser caro Além disso cada barra de ó tinham slogans diferentes uma das Barras de um dólar foi descrito com um slogan concreto barra de carboidratos e proteínas a outra barra de um dólar foi descrita com um slogan abstrato para uma resistência estável e duradoura e o resultado foi surpreendente quando as barras de ó estavam ao lado das barras de chocolate de 10 56% dos consumidores preferiram comprar o chocolate descrito com o slogam concreto barra de carboidratos e proteína quando as barras de 1 Dólar
estavam ao lado das Barras mais baratas e ela era considerada a mais cara 70% dos consumidores preferiram comprar a barra descrita com slogam abstrato para uma resistência estável e duradoura eo significa que os consumidores preferem slogans concretos para produtos que parecem baratos e slogan abstrato para produtos que parecem caros isso ocorre porque slogans concretos destacam características tangíveis e específicas do produto o O que é mais adequado para produtos percebidos como baratos já os slogans abstratos evocam Sensações e benefícios simbólicos o que é mais atraente para produtos percebidos como caros portanto se o produto é o
mais barato da prateleira enfatize características ou atributos concretos é o mais caro enfatize benefícios simbólicos esse truque É para você que tem um restaurante do tipo selv sefice onde se paga pelo peso colocado no prato sabia que é possível fazer o cente colocar mais comida no prato utilizando a ilusão de dbff o nome dessa ilusão de ótica foi em homenagem ao primeiro que o descreveu o psicólogo belga del Buff a ilusão ocorre quando dois círculos de tamanhos iguais são colocados um dentro do outro mais cercado por anéis de diferentes tamanhos especificamente Quando os dois círculos
de tamanhos iguais são mostrados mas um deles é cercado por um anel maior do que o outro o círculo cercado pelo anel maior parecerá menor do que o círculo cercado pelo anel menor bem você já deve estar suspeitando como essa técnica funciona no restaurante Pois é Experimente aumentar o diâmetro dos Pratos que você disponibiliza no restaurante coloque pratos grandes e com uma certa profundidade a tendência do ser humano segundo Esse estudo de 2014 é perceber mal a quantidade de comida diante de um prato grande logo a tendência é preencher Todo o espaço vazio já se
você tiver um restaurante do tipo valor único onde se paga uma única vez para comer à vontade o recomendável são pratos menores senão você irá falência dizer que algo custa r0 Seria o mesmo que dizer grátis correto não dizer 0 reais pode ser percebido subconscientemente como algo melhor do que dizer grátis é o que diz esse estudo de 2020 bem acho que o Linkedin leu esse estudo e costuma mostrar nas suas chamadas de ação Experimente o prêmium por r0 ao invés de Experimente o Premium gratuitamente mas veja isso não quer dizer que o grátis não
funcione é que depende do vamos pegar o exemplo do LinkedIn dependendo do contexto grátis e 0 pode ter um significado diferente quando se quer oferecer um mês de experimentação se você colocar a palavra grátis o leitor vai interpretar como ganhei um presente já se você colocar 0 o leitor vai interpretar que legal eu não preciso pagar por um mês no estúdio de 2020 os clientes preferiram clicar na chamada onde se diz 0 mas por pois grátis é considerado um presente parece algo positivo Por que que não escolheram grátis por causa da aversão à perda seu
desejo de evitar pagar é mais forte do que o seu desejo de receber um presente depois perder esse presente mas claro que para todo o truque mencionado há também exceções colocar preço r0 não funciona no mercado de luxo ou sempre que os custos forem menos importantes se o que você for dar é realmente um presente o discurso do dos r0 não faz sentido logo ficará esquisito custos incidentais por exemplo se você oferece um livro a 0 mas o frete custa absurdo R 150 o efeito positivo se perde esse truque É para você que é feirante
ou ten um mercado de H Fruit vocês sabem muito bem nem sempre as frutas e legumes se mostram bonitos vistosos alguns chegam bem feios e nem precisaria mostrar Esse estudo de 20221 para provar que alimentos quando estão feios mesmo estando bons ficam encalhados pois os clientes os evitam pensando que pode estar estragado e fazer mal mas existe uma técnica bem curiosa que pode fazer você zerar todo seu estoque de frutas feias e machucadas em um estudo de campo em um mercado de Produtores Rurais um vendedor agrupou seus vegetais tomates batatas cenouras em duas cestas uma
com os vegetais mostrando um bom aspecto e na outra sexta o mesmo veget mas que vieram com aspectos estranhos e eles ofereceram um desconto de 25% nos vegetais de formato estranho nessa cesta com os vegetais de formato estranho eles alternavam a plaquinha por exemplo na cesta de tomates esquisitos eles colocavam a placa tomates e uma hora depois trocava para tomates feios passada uma hora voltava para tomates e a conclusão foi sensacional a placa tomates feios atrai mais compradores e aumentou o lucro bruto comparado a placa que só tinha tomates a rotulagem feio corrige as expectativas
tendenciosas dos consumidores em relação aos principais atributos de produtos pouco atraentes especialmente o sabor e portant aumenta probabilidade de compr ISO quando oado assume que sim aqueles tomates são apenas feios isso derruba a objeção de que eles estão feios logo estão estragados Não não eles estão apenas feios mas estão bons para serem consumidos e melhor ainda estão mais baratos por conta de sua feiura além do feio outra palavra que funcionou muito bem foi local dando sentido de produção local isso fez com que as pessoas tivessem a percepção de que os alimentos estão feios por serem
naturais sem agrotóxicos cultivados de forma caseira ao invés de terem a sensação de estragado agora vem cá me diz uma coisa você sabe alguma outra técnica estranha de marketing vendas para compartilhar aqui com a gente compartilha aí que eu vou investigar e saber se essa técnica tem uma comprovação científica E não se esqueça de curtir o vídeo e tacar o dedo na minha cara se inscrever no canal para receber mais truques de marketing comprovados pela ciência tô te esperando no próximo [Música] vídeo l
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