📊 Como usar o recurso Kanban CRM no WA WorkFlow! 🛠️

[Música] fala pessoal Felipe aqui do time da w workflow e Nesta aula Vou mostrar para você o nosso kamban a nossa funcionalidade de kamban onde você consegue organizar de forma visual muito melhor os seus atendimentos antes de começar esta aula aqui eu já vou pedir para você curtir esse vídeo se inscrever no nosso canal para não perder nenhuma atualização da nossa extensão bora pra aula essa aula aqui eu já quero adiantar que ela vai refletir na outra aula de CRM ela é uma continuação certo então a nossa funcionalidade de cban ela vai ficar bem aqui

ó a gente clicou aqui já aparece o nosso kamban aqui eu vou ocultar algumas mensagens aqui do kamban por questões particulares aqui para você não ver algumas mensagens de ética com as pessoas aqui e também agora eu vou mostrar para você com detalhes então a gente na aula de CRM a gente criou tags e também atributos personalizados ao CRM então aqui eu posso atribuir uma tag a gente consegue ver que ele tá na tag ativo então eu poderia também adicionar esse Lead a uma nova tag Se eu tivesse mais tags aqui e ela fica verdinha

então se eu criar qualquer outro tipo de tag a gente consegue fazer por aqui tá ó a gente consegue atribuir e aqui a gente consegue segue também aqui tem o nosso cronograma Onde eu posso clicar aqui e ele já leva a gente pro cronograma aqui para criar um cronograma seja vi aula de cronograma você já sabe fazer isso aqui também em nota Você clicou ele já vai aparecer as notas que tem deste Lead certo e você também pode criar por aqui você pode também ver o perfil do usuário por aqui ó a tag que ele

tá como a gente pode ver a verdinha os atributos personalizados ele tá no plano contratado anual como você viu na aula de CRM você pode criar um lembrete também por aqui e aqui você consegue remover ou adicionar notas para este Lead certo então de primeiro momento a gente consegue ver que a gente tem um painel onde a gente consegue arrastar esse Lead de acordo com o entendimento que ele tá certo então eu vou voltar ele para cá pra gente poder dar sequência aqui a esta explicação então aqui por padrão ele vai vir em inglês to

do proc e que você consegue adicionar outros funis que você queira tá então vai você consegue deixar aqui muito personalizado de acordo de acordo com com a sua estratégia com o seu fluxo tá então agora que que a gente vai fazer a gente vai criar Aqui tá um fluxo a gente vai traduzir aqui de uma forma melhor esse fluxo aqui pra gente e eu vou te mostrar como é que a gente poderia trabalhar melhor isso tá então tiu nada mais é que vamos supor que você tenha algo em pendência p dência e ou por exemplo

a fazer né Tanto faz você pode colocar aqui da forma que você quiser vou dar um ok ele já traduziu aqui para nós eu vou colocar processo a gente vai colocar em processo Opa processo e aqui a gente vai colocar a tradução de para feito maravilha então aqui eu poderia criar outros funis caso eu quisesse eu vou deixar esses três aqui só pra gente ter um modelo de acompanhamento aqui da aula mesmo tá então aqui eu tenho uma tarefa a fazer com o meu time eu joguei pro lado aqui e ele tá como pendência E

aí depois eu posso jogar para cá ele vai entrar em processo E aí toda vez que que a gente vai arrastando isso aqui aqui ele também vai mudando lá no CRM do Lead eu já vou mostrar depois para você no final dessa aula aqui essa parte então tá em processo a hora que eu finalizar ele cai para feito E aí a tarefa estar concluída tá então é um camba bem simples bem intuitivo prático para que você consiga organizar organizar de forma visual as suas conversas seu atendimento eu vou sair daqui vou clicar em certo e

aqui ó a gente consegue ver que ele tá numa etapa do nosso cban de feito e aqui eu posso mudar também direto no CRM aí você pode estar configurando ali a parte do kamban é de acordo com o seu fluxo a sua forma de trabalhar bem personalizado que é a maneira que a nossa extensão proporciona para você se você gostou desse vídeo Já curte ele não se esquece de se inscrever no nosso canal para receber todas as atualizações da nossa extensão e se você quiser testar por três Dias completamente gratuitos todas funcionalidades da w workflow

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