Boa tarde pessoal tudo bem meu nome é Marcos França faço parte aqui do time de produtos da imabs Boa tarde pessoal sou o Tomás faço parte do CSC e hoje a gente vai iniciar mais uma live de produtos Hoje a gente vai comentar um pouco sobre a questões de como você fazer a análise de relatório de venda né como você pode usar utilizar o sistema de do topay e para visualizar suas vendas Como você consegue manusear esses relatórios para você conseguir tirar possível e diminuir assim né prejuízo no seu mercadinho né diminuindo cursos e aumentando
cada vez mais a sua margem de lucro Antes de iniciar eu gostaria de passar alguns recados para vocês como de costume e o primeiro recado é que nessa semana até o dia 14 de Março eh a estamos com condições especiais de pagamento referente à semana do Consumidor Então vou pedir pra produção colocar um comentário ali rápido nesse chat ao vivo para que você consiga entrar em contato com nosso comercial e mais dúvidas né a semana do Consumidor aqui na emines eaio também na na transmissão tá postando alguns banners eh um deles é é o Banner
da comunidade do WhatsApp então entrando nesse nessa comunidade você sempre fica informado das novidades do sistema informados das próximas lives informados das lives de operação na prática então sempre a gente tiver qualquer atualização do sistema ou qualquer novidade a gente sempre e manda naquele grupo né manda na comunidade para deixar os nossos clientes mais inform possível E também o último banner que tá passando é o Banner da mlabs Academy Nossa plataforma de cursos online então se você tem alguma dúvida sobre o sistema não sabe usar alguma funcionalidade e não perca tempo acessa essa essa essa
ferramenta né esse site do nosso Academy e tire suas dúvidas através de lá ou se também se ainda continuar com dúvidas Não deixe de acionar o nosso suporte técnico também para Nosso pessoal te ajudar então sem mais delongas a gente vai abrir aqui a tela do sistema e mostrar um pouco como seria a base de leituras dos relatórios de transações então aqui é essa tela inicial do sistema a gente tá na tela do dashboard a gente tem algumas informações rápidas aqui referente às transações então aqui nos indicadores estratégicos a gente tem informações mais compiladas informações
mais resumidas como vendas do mês atual vendas do de hoje ticket m de produto produtos mais vendidos vendas da semana e por aí vai só que hoje a gente vai abordar um pouco mais a fundo né a gente vai abordar os relatórios da onde essas informações vê porque essa informação elas são compil mas de alguma maneira ela precisa vir do sistema de algum lugar então é isso que a gente vai abordar hoje então para começar a gente tem um relatório mais simples aqui que é o relatório de transações então toda transações que você faz no
seu mercadinho no seu ponto de venda ela vai aparecer aqui ela vai aparecer em forma de lista só que se você clicando na setinha aqui ou clicando nesse quadrado de setinho você vai expandir todas as informações das transações então aqui por exemplo a gente teve uma transação no dia 11/03 no caso hoje a 1:05 e nessa transação a gente teve eh ali um mini Chocolate Talento eh teve aqui o código do produto o produto a categoria A quantidade o CMV né que é aquela a base de eh integrada com o nosso módulo de estoque Central
o valor original desconto caso ele tenha aplicado algum desconto em cima desse produto o valor pago a margem que também tem a ver com o desconto e o percentual da margem eh a gente també tem a bandeira do cartão eh a conta de destino caso ela esteja preenchida na maquininha eh e também aqui aqui em cima tem algumas informações importante como método de pagamento foi no crédito e os últimos quatro dígitos do cartão essa aqui é uma é uma parte mais básica das transações realmente para você ver ali o que você vendeu né para você
conseguir tirar alguma informação mais rápida do sistema dentro dessa tela a gente também tem bastante filtros a gente consegue filtrar pelo cliente né você consegue filtrar pelo pelo PDV você consegue também fazer ali um um filtro básico de preço mínimo e preço máximo que você queira pesquisar então eu quero pesquisar compras que tiveram apenas eh vendas de r$ 2 a r$ 3 eu quero só ver realmente o que teve dessas vendas e eu consigo manusear aqui com esses dois filtros a data Inicial e a data final também você pode preencher pela hora né para trazer
ali informações mais precisas você também consegue Pesquisar pelo produto direto então eu quero saber eh quando e quando teve vendas de de um kit etiquete por exemplo de uma coca-cola eu só eu pesquisar eh o o nome do produto ou o código do produto que está cadastrado no seu sistema que aí ele vai trazer para você apenas eh apenas transações que tiveram vendas desse produto o método de pagamento né se eu quero filtrar apenas poro método de pagamento específico e os últimos quatro dígitos do cartão então basicamente eu quero ver se aquele cartão queer quantas
transações teve naquele cartão em específico eh Lembrando que toda vez que você aplicar um filtro você precisa clicar aqui em actualizar que aí ele vai aplicar os filtros que você manuseou aqui e vai trazer na página e também a gente consegue tirar um Excel dessa página então clicando aqui em Excel ele vai informar que essa esse download ele vai pra tela de downloads e que já foi PR tela download inclusive e eu posso ir direto lá pra tela de download ele vai trazer o relatório que eu baixei né É só clicar aqui em baixar e
posteriormente Abrir né na tela de do Excel um ponto tant sobre o nosso relatório de transação ele traz o consolidado geral daqueles produtos que houveram na Transação da maquininha Então você consegue ter a visibilidade plena de o que o cliente fez na interação com a máquina Qual foi o produto ao qual ele pagou o valor o horário a modalidade de pagamento e dessa forma você consegue ter de uma forma mais Ampla todas as informações necessárias para você ter dentro do seu sistema e para fazer análises futuras maravilha então esse primeiro relatório de transações ele é
uma realmente uma informação um pouco mais cru ali um pouco mais resumida para você realmente ver nessas transações que tiveram naquele dia né entrar um pouco mais detalhes agora a gente entra nos relatórios de venda eem resumo dinâmico eu vou mostrar mais PR frente então esse aqui é um relatório de vendas a gente consegue acessar pelas vendas relatório de vendas a gente também tem aqui uns filtros parecidos que a gente tem em transações então tem a data Inicial hora Inicial data final hora final a gente consegue filtrar por um PDV específico categoria de produtos também
se eu quiser filtrar por categoria de produtos específico e os produtos também caso eu queira prisar por um produto específico eh um diferencial também desse relatório é que você consegue né se você tem uma operação maior você eh quer ver só realmente operações eh de um estado específico você consegue filtrar aqui um estado específico para você ver asações daquele daquele estado em específico Lembrando que toda vez que você coloca informações no filtro você clica em atualizar pro filtro realmente mostrar aquilo que você escolheu eh nessa parte aqui ele tem quatro Abas desse relatório essa primeira
aa é o total de vendas por dia vai mostrar os dias da semana para mim né mostrando aqui o dia eh qual que foi a semana daquele dia eh ele vai mostrar aqui também eh os métodos de pagamento que teve então o espé tá em verde tá uma um cinza o crédito tá um azul Cash el está um azul um pouco mais claro e aí ele vai trazer pra gente um gráfico aqui eh em forma de onda mostrando a quantidade de vendas que eu tive no dia em específico então se eu trazer o mouse aqui
para alguma bolinha específica ele vai mostrar que no dia 26 O2 que foi numa quarta-feira eu tive R 53,24 de transações em pics picpay não tive nada pelo é não tive não tive nada e aí o total deu de R 314 de 23 Provavelmente tem alguma transação Aqui que teve né aqui ó informando ó a gente tem aqui transações no cashel eh e no crédito também como é tudo no mesmo dia ele tá trazendo separado aqui as informações de método de pagamento e aqui embaixo também a gente também teve no débito e aí né Somando
todos esses ess valor ele deu um total de 300 314 23 e isso para qualquer ponto que eu passar aqui o mouse ele já vai trazer essa informação consolidada a próxima aba de relatório que a gente tem é os pdvs que mais e menos vendem ele tem um um relatório semelhante lá no dashboard ele traz essa mesma informação só que aqui você consegue filtrar né fazer alguns filtros pelo relatório de vendas que ele vai trazer informações um pouco mais precisas caso você queira realmente analisar a gente tem uma opção aqui difer iada que é esse
mostrar eh mostrar PDV zerados então se eu tenho pdvs que acabaram de inaugurar e eu tô com essa opção habilitada ele vai mostrar aqui ó por exemplo eu tenho esse teste sinal de chip Outro teste sinal aqui ele vai tá zerado porque eu ativei a opção para mostrar eh pdvs que estão com vendas zeradas só que se eu quiser um relatório mais clean relatório que de pdvs que tiveram vendas eu tiro essa opção de PDV Zerado clico para atualizar ele vai trazer pdvs apenas que tiver atualização então por exemplo aqui rank esse mercadinho de entrada
ele é o pdv que mais tive venda no meu sistema aqui na minha operação então ele também traz aqui o pelo método de pagamento então eu tive R 900,9 eh R 99,88 eh em pics E aí eu passando o mouse ele vai trazer informações eh de acordo com o método de transação que eu tenho no sistema e embaixo né são dois gráficos O primeiro é o gráfico que vendas por local e o outro também é vendas por local só que é o pdvs que menos vendem Então ela a mesma coisa que o de cima só
que invertido o primeiro eu tenho pdvs que mais vendem então ele vai trazer o ranking aqui do maior pro menor e o de baixo ele vai fazer o contrário ele vai trazer o de menor pro maior como a gente tem poucos pdvs essa informação acaba não sendo muito útil pra gente mas caso você tem ali eh no caso aqui mais de cinco pdvs essa informação já já é mais importante para você porque você consegue ver os pdvs que não estão performando tão bem assim e você acaba querendo tomar alguma decisão alguma estratégia ali para você
eh fazer os seus pdvs venderem mais de acordo com os pdvs que né jamais vendem aqui também eh Seguindo aqui a gente tem o total de vendas por PDV Então aqui tem um Geral de dos pdvs que eu tenho no meu sistema então eu tenho todos esses esses pdvs na minha operação ele vai trazer para mim tudo que teve de venda de maneira de lista ali né apenas informações eh apenas informações mais consolidadas então por exemplo aqui no mercadinho de entrada eu tive esse tanto de transações de débito esse tanto de crédito vouchers SP pix
p IP crédito pelo app o Cash e por fim ele traz pra gente o total e aqui no final né da da lista ele traz uma consolidad da soma de tudo então eu consigo ver que nesse filtros aplicado aqui em cima do dia 9/02 de 2025 até o dia 11/03 de 2025 eu tive um total de venda né de débito r$ 2000 crédito r$ 400 e assim sucessivamente E aí no final aqui ele vai trazer um total para mim de vendas de transações do meu sistema nesse período de filtro eh R 5.000 538 Lembrando que
você também consegue criar né baixar Excel dessa tela basta clicar aqui em Excel ele já vai trazer pra gente ali direto o Excel consolidado dessa tela pra gente conseguir manusear al dentro da ferramenta do Excel e por fim no relatório de vendas a gente tem o relatório de vendas por produto então eu consigo ver tanto de vendas que teve por produto então por exemplo aqui eu consigo ordenar aqui pelo valor mais vendido ou menos vendido então por exemplo aqui o salgado diverso ele tem um preço padrão de 4.49 o preço médio que eu vendo no
meu sistema é de r$ 43 englobando todos os pontos de venda quantidade vendida Lembrando que é sempre de acordo com o filtro Que eu apliquei aqui lembrando se você quiser alterar qualquer informação de filtro aqui clica no filtro que você quer sempre que que atualizar para ele trazer informações atualizadas então eu tive 257 produtos vendidos nesse período aqui que eu coloquei e o valor vendido foi de 138 8 centavos então trazendo esses filtros Que eu apliquei ele traz ali a quantidade que eu tive vendido desse produto juntamente com tanto de valor que eu conseguir arrecadar
com a venda desse produto e isso né para todos os produtos que eu tenho vendas do meu sistema e aqui embaixo né como de costume ele traz também o total Então nesse período que eu coloquei de data Inicial e data final mais ou menos ali um mês de filtro ele eu consegui vender 2016 produtos no meu ponto de venda e lucrando ali R 6.0 1441 100 eh R 6$ 6.000 14415 então Eh o relatório de vendas é isso ele também traz ali informações um pouco mais eh no detalhe ali se você quiser analisar agora a
gente vai paraa última transação né o último relatório de transações que é o resumo dinâmico você encontra ele também aqui em vendas eh e aqui embaixo tá resumo dinâmico eh explicando um pouco a fundo o que é o resumo dinâmico ele é basicamente é você conseguir pegar eh grupos de determinados filtros e você conseguir mesclar informações então por exemplo eu quero saber que no dia da semana eh Quais produtos mais vendem a gente consegue fazer um resumo dinâmico então ó dia da semana produtos dou atualizar ele vai trazer aqui para mim Eh os dias da
semana e o que mais teve de venda então por exemplo se eu filtrar aqui pela quantidade ou melhor pelo valor total eu sei que de segunda-feira o que mais tem de venda é o salgado diverso na segunda-feira ele vendeu eh R 2 R 296 é Lembrando que é nesse período de 9/02 A 11/03 tá então nesse período aqui segunda-feiras foi onde que teve mais venda desse produto e eu consigo ver também o restante dos produtos então por exemplo coca-cola lata é de quinta-feira onde teve mais venda teve 17 vendas numa quinta-feira desse produto eh no
valor de R 6346 coincidentemente a gente também teve essa mesma informação aqui no na terça-feira E então na terça feira coca-cola z0 lá at 350 a gente vendeu 17 eh com esse valor total de R 63 isso a gente selecionou só dois filtr só que a gente pode selecionar mais por exemplo eu quero saber o dia da semana Qual o ponto de venda que mais vende então selecionei ponto de venda dia da semana clique em atualizar e aqui ele vai trazer para mim que na segunda-feira o ponto de venda que mais vende é o mercadinho
de entrada com a quantidades vendida de 282 Opa valor total eh quantidade de vendida 281 como tá no filtro que como tá ordenado no valor total Ele sempre vai trazer para mim informações eh do valor de venda então r$ 1000 11 1000 e 11 eh com custo ele também traz a tabela de custo e eu consigo entender que numa segunda-feira é onde eu tenho mais vendas daquele produto e eu também posso fazer por algum produto específico então venho aqui ó produtos pesquiso por exemplo coca-cola Tom pode pesquisar es qua Cola por favor Hum então vou
pegar aqui essa coca-cola lata 350 ml vou dar um atualizar ele vai mostrar aqui para mim essa informação muito importante ó eh numa segunda-feira é onde eu mais vendo esse produto então segunda-feira eu vendo o total de 15 vendi um total de 15 no valor de R 5581 que que eu consigo tirar de informação desse relatório eu consegi entender que eh segunda-feira eu não posso de jeito nenhum faltar esse produto no meu mercadinho porque segunda-feira é onde eu mais vendo esse produto eh para você talvez essa informação não seja verdadeira Talvez seja uma outra informação
para você depende de operação para operação talvez sexta-feira é uma um dia que você mais vende pocola quinta-feira dia de jogo quarta-feira né aí por isso que é importante você sempre analisar esses relatórios para você conseguir tirar esses insites do sistema eh você também consegue fetar pela categoria E também a localização né dos pontos de venda consigo fitar por ponto de venda específico isso foi apenas dois filtros que eu mostrei só que a gente pode aqui por exemplo eh colocar aqui para brincar todos os filtros e ele vai ali me trazer um relatório bem eh
bem rico de informações só que como disse Depende do que você quer analisar se você colocou todos os filtros né você não consegue tirar uma informação muito limpa daqui então por exemplo eh cerveja SC heining e a o que mais a gente vende é numa sexta-feira é o pdv que a gente mais vende é o mercadinho de entrada com meta de pagamento maior transações que tiveram foi no no crédito do Estado de São Paulo bandeira Mastercard no mês de fevereiro na data de 21/1 do2 é 21/2 foi a gente teve mais venda desse produto que
foi no dia eh foi cinco de de produtos quantidade de produtos no total de 26,95 por isso que é sempre bom a gente conseguir eh ter realmente um uma direção do que você quer analisar então colocando todos os os agrupamentos aqui talvez não fique uma informação muito limpa para você consegui analisar mas por exemplo produtos eu consigo ver né quais os produtos mais vendidos consigo também eh colocar por categoria eu consigo ver ali bater produtos com categoria eh método de pagamento para ver se eu consigo fazer alguma material de divulgação alguma algum desconto por método
de pagamento que mais vende então por exemplo salgado o método de pagamento que mais vendeu foi no crédito o valor de total de 109 produtos no valor de 478 Lembrando que tudo isso que você tá fazendo aqui você pode sempre tirar um Excel então Lembrando que você sempre seleciona um ponto de venda clica em atualizar e clica no Excel aqui que ele já vai trazer pra gente o resumo dinâmico bom o intuito dessa Live foi a gente realmente mostrar como você faz né O manuseio de produtos aqui no de análise de relatório do sistema foi
uma pedido do suporte técnico né porque a gente entendeu que tinha bastante clientes com dúvida em relação a isso aí vou passar um pouquinho a palavra aqui pro tomá como ele tá ali na parte um pouco mais de suporte ele consegue entender Qual que é a dor do cliente qual que é mais as dúvidas né então ele consegue ele vai falar pra gente né Qual que é a maior dúvida que o cliente tem né onde é que eu faço passar um relatório de transações se eu preciso pagar mais para ter um relatório de transações eh
se eu enfim eu vou deixar a palavra aqui agora para ele um ponto bastante importante para todos os relatórios que o Marcos ele presenciou pra gente aqui é todas essas informações elas são alimentadas em tempo real pelo terminal de pagamento que você possui então todas suas maquininhas elas estão conectadas com o tchp e elas trazem em consolidado um relatório Fide digno do que tá aconte no seu mercadinho Então como a gente disse anteriormente no primeiro filtro de transações as informações dos produtos que estão sendo vendidos os horários estão sendo vendidos o método de pagamento escolhido
para essa venda todos esses insumos eles auxiliam a você ter uma visibilidade maior e mais macro do que tá acontecendo no seu mercadinho Então você consegue baseado nesses insumos criar estratégias de negócio como exemplo do nosso filtro que a gente utilizou agora de resumo dinâmico de vendas se você consegue ter a visão de que na segunda-feira você vende mais coca-cola sempre no método de pagamento de crédito você pode criar utilizando outras funcionalidades até do próprio sistema campanhas de marketing direcionada paraa venda desse produto então utilizando nossas push notifications para criar uma campanha de marketing para
que o cliente tenha desconto comprando ou criar um compon de desconto pro cliente comprar mais estimular mais compra desse produto ou para um dia que você não vende tanto aquele produto você ter mais saída dele e tendo mais vazão também e nesses relatórios é muito importante como a gente o Marcos ele citou aqui recentemente sobre a questão de pô nós não podemos deixar Car de faltar não pode se faltar uma coca-cola numa segunda-feira porque ho dia que tem mais vendas baseado nisso a gente entende que não podemos ser uma ruptura desse produto dele estar ausente
numa segunda-feira porque eu vou perder dinheiro entendendo que no mercado de micromarket a a margem ela é muito importante deixar de vender é tão importante quanto perder um produto então tendo essa visão do sistema que ele vai trazendo um consolidado de todas as informações que você precisa você consegue ter uma ação e uma estratégia para não só aumentar o seu faturamento mas como expandir sua operação e tem uma maior maleabilidade de ter insumos para atrair novos clientes É acho que o jogo mais importante quanto aos relatórios É de fato você saber o que tá acontecendo
no seu mercadinho e ter ações para isso então com o touchpay você consegue ter uma visão macro e gerencial do seu mercadinho seja em stock transações e o ponto mais importante disso tudo todas essas funcionalidades para todos os clientes ela é gratuita não há nenhuma cobrança você consegue acessar agora esses relatórios de transações de estoque com resumo dinâmico de venda e baseado neles ter insumos para você tomar ações e otimizações no seu negocinho no seu modelo de negócio isso Lembrando que é gratuita ela está inclusa no plano que você contrata inicialmente com emad então se
você acessa o sistema web a telemetria ou tchp web né que a gente conhece aqui internamente você já tem acesso a essas ferramentas então basta você acessar ali o menu de vendas que ele já vai abrir os três relatórios transações e relatório de vendas e resumo dinâmico e aí você já consegue né brincar ali tirar informações do seu sistema referente à suas transações bom a gente vai ver se tem algum comentário aqui na live Lembrando que essa Live ela é ao vivo né Você pode deixar algum comentário aqui alguma dúvida alguma sugestão que a gente
vai ler e tirar aqui ao vivo na Live Só que também ela vai ser um vídeo gravado vai ficar um vídeo gravado P nosso canal to face supor você pode assistir o momento que você quiser e também comentar momento que você quiser eh então no momento a gente tá sem comentário Então por hoje é isso então deixa o convite novamente para vocês que eh tá passando Unos B aqui embaixo referente à nossa comunidade do WhatsApp a gente sempre solta lá com antecedência eh Quando vai ser a próxima Live aqui de produtos ou de operação na
prática e também o banner de da da imabs Academy que é onde a nossa plataforma de cursos para você ver isso que a gente falou e muito mais referente ao sistema então vejo vocês novamente na próxima terça-feira a 1 hora da tarde com mais uma live de produtos então muito obrigado boa tarde nej
