Visão Geral - Sistema de Apoio à Decisão

Fala galera tudo bem com vocês sejam bem-vindos aí a mais um vídeo de informática para concurso estamos aqui novamente agora para falar de sistema de apoio à decisão ou trazer para vocês aqui uma visão geral pertencem precisar da melhor forma possível para caber dentro de uma vídeo aula Lembrando que a gente tá fazendo sempre uma revisão de cada um dos Tópicos do edital beleza chega curtindo aí Para apoiar o nosso trabalho se inscreve aí se você não é inscrito que é a primeira vez que você tá assistindo e vocês vão ver que toda semana tem

muito conteúdo bacana por aqui passa o convite também para você fazer parte do nosso plano mas tu pagamento único via mercado pago ou ainda através do PIS E aí você preenche o formulário que tem aqui na descrição é do nosso vídeo e aí a gente vincula vocês ao Nosso a nossa pasta compartilhada onde vocês terão acesso a todos os conteúdos foram produzidos e os que ainda serão produzidos aqui no canal beleza e vamos vocês aqui no telegram aí então essa galera que entra aí para o nosso grupo é do plano aluno Master fica sabendo das

informações e materiais que a gente pode estar postando através do telegram fechado mais informações aqui na descrição do vídeo vamos começar então aqui fazer a definição do que é o Sadi sistema de apoio à decisão que é o nosso objetivo aqui né falar de sistema ou trazer logo na lata essa definição mas eu te falar para vocês que eu tenho que contextualizar para vocês entenderem de fato é que se trata o site a princípio galera é um sistema de informação ainda é um dos tipos de sistemas de informação baseado em computador e combinam que modelos

analíticos de dados eles geram esses modelos analíticos buscando resolver problemas ou não estruturado aqui a gente está falando de problemas que é semi-estruturados e vocês são problemas que não se tem conhecimento completo de como resolver o site vai tentar oferecer uma solução tudo bem outros temos importantes quando a gente fala de saúde e se trata de um sistema que dá apoio às decisões em problemas Complex um pouco especificação tá bom vocês vão ver que a gente chegar no final da nossa aula eu vou recomendar Que vocês voltem nesse primeiro slide aí a no início do

nosso vídeo e fazer a leitura novamente que a gente está colocando aqui para ver se Clareou esse primeiro momento eu acredito que vai ter algumas dúvidas ainda tá o site também ele Visa dá apoio em todas as fases relativas a tomada de decisão perto de uma empresa que gera um modelo analítico Então tome nota dessas palavrinhas Chaves que é muito importante E além disso Sadia ele faz uma combinação de técnicas analíticas para fazer o quê uma modelagem aqui chama de modelação e manipulação de dados e dali oneplus dados de vários setores da empresa que gera

a um modelo analítico para que o gestor consiga tomar uma decisão mais acertado e por fim Ele oferece informações para o sistema de apoio executivos não existe um sistema que está acima do Sadi é o sai é o sistema de apoio executivos E que esse sistema de apoio executivo recebe o modelo analítico que foi gerado no site para que vocês entendam tudo isso eu vou contextualizar aqui de forma bem breve para tentar ser o mais breve possível para vocês estarem preparado de Pato Quando cair alguma questão relacionado à saúde e a gente viu que eu

saiba ele é um sistema de informação Então a gente tem que vir aqui para vocês o que que é sistema de informação é um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam o recupera processo armazenar e distribuir informações com foco no controle e tomada de decisão dentro das empresas é um sistema de informação está em todos os setores da empresa coleta os dados que tem centraliza tudo isso no banco de dados E aí Realismo o processamento com foco no controle nas tomadas de decisões aqui é um pouco é uma aqui a definição um pouco mais genérica a

gente tá falando de sistemas de informação o sistema de informações é composto por alguns componentes elétricos e composto por pessoas que só quem utiliza os sistemas ou processos ou procedimentos das ações realizadas dentro da empresa pela parte de árvore que são todos os equipamentos a parte de sofre são e a parte de redes que a conexão entre os sistemas e a internet a partir de dados que é onde fica armazenado no banco de dados Então é isso que são os componentes dos sistemas de informação se quiser anotar eu acho legal o plano dos objetivos dos

sistemas de informação existem três principais motivos para que uma empresa adote o sistema de informação quando a empresa ela vai implementar sistema de informação ela tá avisando suporte aos seus processos e operações suporte na tomada de decisão vai de seus funcionários e gerentes isso pode Nas características na busca de vantagem competitiva ninguém implementa sistema de informação porque é bonitinho porque vai né deixará a empresa conectada em todos esses três motivos aqui dá suporte aos processos de tomada de decisão e vantagem competitiva só as palavras chaves dos objetivos da implementação de sistema de informação de uma

empresa e ainda falando de sistemas de informação basicamente Eles são constituídos de três pilares Quais são os pilares dos sistemas de informação são as pessoas são os usuários tanto usuário final com uma galera da ty envolvem sistemas estão aqui na parte de pessoas temos a parte da organização ou seja o quê que é a organização só os procedimentos os processos das ações que são tomadas dentro da empresa Então esse outro Pilar do sistema de informação e por fim não poderia faltar a tecnologia A gente tem aqui a parte de vaga sofre banco de dados e

redes de comunicação são tudo isso aqui pessoal forma os sistemas de informação beleza e o signo agora para os níveis organizacionais como é que o sistema de informação são aplicados dentro de uma empresa imagina que na empresa ou tem um setor de market Eu tenho um setor de produção Eu tenho um setor de Finanças enfrentou com setor de contabilidade e aqui o setor de recursos humanos e acima deles eu vou ter aqui vários níveis de gerência poder que na base da pirâmide O poder que o nível operacional a galera que atende lá na ponta com

os clientes né os prestadores de serviço temos aqui o nível gerencial que são setores e acima dos setores nós temos um nível estratégico que são os diretores da empresa acontecer o que entra nesse setores estão organizados organizados em três níveis nível operacional gerencial e estratégias pergunta para vocês nesse primeiro momento o dia que entre o site aqui é preciso que a gente tá fazendo uma visão geral pra gente entender onde é que o site aqui em é para tudo isso é a sua opinião em uma estratégia gerencial-operacional eu vou deixar essa pergunta não é porque

a gente vai responder já já né na sequência que da nossa aula então temos aqui os três nichos o nível operacional É voltado para os empregados da empresa para lá no chão de fábrica lá na parte da ponta que faz atendimento aos usuários nível gerencial É voltado para os gestores para os setores da empresa eo nível estratégico aos executivos a galera do Alto Escalão da empresa que toma as decisões importantes perto do nível operacional é responsável pela rotina diária da organização e envolve decisões de curto prazo as decisões para amanhã como é que a senhora

serão as nossas ações amanhã olho fechamos o caixa do dia temos aqui um relatório do dia né de ponto e as penas Mas quais são as decisões para amanhã ou seja decisões simples mas que a gente chama de decisão e estruturada e no nível gerencial é responsável pelas decisões setoriais da organização Então as decisões são de Médio prazo como é que vai ser a semana que vem daqui um mês é só as decisões que nós vamos tomar para daqui um mês aqui a gente tá envolvendo a decisões semi e estruturadas tem um pouco de certeza

funcionar os dados que a gente tem mais existe algumas incertezas a gente precisa considerar nesse nível gerencial e no nível estratégico que é os executivos né responsável pelas decisões mais abrangentes da organização tanto de impacto de longo prazo marcar minha empresa vai estar daqui três anos quais são as decisões que tem que tomar agora para daqui três anos daqui cinco anos direcionando o futuro da empresa e da organização Então esse livro aqui pessoal são decisões não estruturadas Ou seja tenho muitas incertezas eu preciso considerar os dados que eu tenho para tentar minimizar a gente tem

que nós fizemos também esse Panorama aí dos níveis aqui tem uma breve descrição que acontece no nível operacional são tarefas e atividades fins da instituição ou seja atendimento ao cliente prestação de serviço oferta de produtos com foco no curto prazo Então ligou para a finalmente viu são decisões rotineiras que acontece aqui no nível operacional tá bom ele nível gerencial a gente já tem aqui a gerência dos setores já tem os setores envolvidos já fazem Algum ativo de análise de tabelas e relatórios eh eh os relatórios podem ser semanais podem ser mensais você e Médio prazo

né análise de desempenho e foco no médio clássico acabei de falar e no nível estratégico é os calor da empresa diretoria executiva a gente tem aqui gráficos índices e estatísticas a probabilidade foco no longo prazo tô com base nas informações que foram levantadas no nível operacional além do nível gerencial a diretoria executiva é vai ter um sistema vai analisar tudo isso para gerar gráficos índices estatísticos para fazer previsões para os próximos são né foco no longo prazo é e vamos então definir aqui A nomenclatura dos sistemas A então a gente tem aqui no nível operacional

o nível gerencial eo nível estratégico do nível operacional sistema de processamento de transações não está previsto para cá início edital né galera mas eu vou deixar aqui para vocês anotar nível operacional sistema de processamento de transações o nível gerencial sistema de informação gerencial é um deles e olha só quem apareceu agora sistema de apoio à decisão do nível gerencial então anote aí né não sei qual foi o nível que você tinha chutado um tempo atrás ali né mas ele tá o site está no nível gerencial e no nível estratégico sistema de apoio a executivos a

vai estar contemplado aqui o nível dois diretores da empresa a notaram aqui essa informação é muito importante eu vou falar agora dessa pirâmide né Afinal de contas a gente está organizando as nossas ideias aqui no formato de pirâmide nível operacional tenho que o sistema de processamento de transações aqui no nível gerencial tem o sig sistema de informação gerencial e o site que é o sistema que está em Pauta aqui na nossa sala né Sistema de apoio à decisão E lá em cima nível estratégico nós temos o sai sistema de apoio executivos tem muito importante vocês

terem Essa visão aqui porque você sabe onde é que o site está se encaixando e aí você tem uma visão mais completo para responder as questões vão cair na prova de concurso da mesma tá aberto aqui que é muito legal então se você puder para usar esse vídeo fazer a anotação aqui tem a sequência né hora sistema de processamento de transação É aquele da base da pirâmide Então qual é o usuário que que utiliza o SBT aqui quais são as entradas Qual é o processamento de qual é a saída o Zig quem é o usuário

que utiliza o sim a entrada o que que o Zig processa foi a saída doce e o site que é o nosso sistema por isso que eu vou colocar aqui um pouco nele Quais são os usuários gerentes e diretores da empresa que utiliza o sábio Quais são as entradas os relatórios e os dados simplificadas bolo geradas pelo Sic aqui ó Então vem para cá para ele para ele fazer o parcelamento ou reparcelamento análise de forma adoro ou seja de forma direta ou ainda de forma aleatório fazendo a especificação de modelos aí dá uma nova ordem

EA saída dos ali são modelos analíticos e análises de decisões tudo bem tudo isso envolvendo aqueles componentes do sistema de Formação as pessoas é os dados as redes a Telma tá na parte de software errado tudo isso tá composto de um modo geral para todos esses temas aqui tá bom então deixa que a tabelinha para você só anotar e vamos seguir em frente o relacionamento entre os tipos de Assis Como é que os dados fluem né na barra a gente tem um Cidade próxima de transações que são que tá lá no caixa então no caixa

apoio mais não no supermercado tem lá os caixas com seus sistemas basicamente são sistema de processamento de transações fazendo ali o procedimento de cópia e venda é geral nota fiscal e assim por diante acima esse sistema oferece informações para o Zig que o sistema de informação gerencial E aí vem o nosso sistema queridinho ajuda na sala né Sistema de apoio à decisão que recebe dados do SBT e também recebe dados do sig Olha só sistema de apoio decidam percebe dados tanto do Siri e já faz um processamento intermediário aqui mas também o site e recebe

informações do sistema e processamento de transações e acima dele é tanto site como se que oferece informações úteis para o sistema de apoio executivo legal né Essa visão de como flui as informações o tipos de sistemas de informação e as importante precisa anotar em chegamos então na parte das questões que é onde a gente tem aqui uma visão Geral de contas e cobrados conteúdos que a gente acabou de ver né E até importante para gente anotar também vamos para a nossa primeira questão que diz o seguinte a respeito dos sistemas de informação análise as afirmativas

a seguir I tem um sistema de apoio à decisão que é o site utiliza o análise de dois dados e tento demonstrar ações e podem ser realizadas pelo administrador dando maior segurança e agilidade ao processo de decisão e tem dois sistema de apoio ao executivo Olha só como não mente quando fala de saúde acaba trazendo os outros sistemas também né então voltados a tomada de decisão e reúne tantos dados internos da empresa quanto dados externos visando apoiar as decisões do executivo e tem três sistemas de processamento de transações ali só que o SBT né piso

apoiar a alta gestão através de indicadores Chaves de ter formas dashboard e outras abordagem intuitiva sal gestor estratégico Então galera vamos para outros itens aqui né todas as alternativas estão corretas apenas ativar somente o item alternativa B somente me tem dois alternativas e somente o item 3 internet Vanessa somente o item 1 e 2 e alternativa e somente o item 1 e 3 pessoas quiser pausar o vídeo eu vou trazer a resposta agora para vocês alternativa dele somente o item 1 e 2 estão corretos Então essa definição sistema de apoio à decisão site EA definição

dos termos de apoio executivo estão corretas e tá errado aqui no 33 né é isso aqui é o sistema de processamento de transações ele atua no nível operacional e ele não dá apoio alta gestão de forma de forma direta ele não tá Apoena ele vai dar apoio diretamente oferecendo informações para o ensaio para o site né naquela era aqui que nós mesmos então é por isso que ele está aqui aí ele tava assim ó através de indicadores-chave de performance dashboard a isso aqui não é mesmo o dashboard vai ser aqui para o sai oferecer gráficos

assim que nós filhos nós temos mais uma questão aqui ele tem umas um conjunto de tarefas controles e programas que interagem de maneira a obter resultados complementares tem como objetivo um sincero e planejado como exemplo pode-se citar um modelo genérico de tomada de decisão que analisam um grande número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão trata-se de um sistema denominado alternativa sistema de informação executiva internet para ver sistema de apoio à decisão com pena de você sistema de informações gerenciais de apoio de escritório e outras atividades de Sistema de Controle

de Processo é só se quiser pausar o vídeo vou trazer a resposta agora para vocês a alternativa B nosso sistema de apoio à decisão ele é só mais uma definição para vocês anotar camisa um conjunto de tarefas controles do programa aqui terá de maneira obedeço Tás complementares tem como objetivo ruim certo e planejado como exemplo aí aqui dá um exemplo né se tá um modelo genérico de tomada de decisão que analisa o grande número de variados para que seja possível o posicionamento de uma determinada questão ajuda na tomada de decisão tá bom a nota também

essa definição que interessante temos mais uma questãozinha aqui é essa questão é bastante recente e fala o seguinte acerca dos sistemas de suporte à decisão aquele tá chamando o nosso sai sistema de apoio à decisão com o sistema de suporte à decisão tá bom vocês anotar essa nomenclatura porque às vezes As bancas fazem essa modificação na definição do do nome do sistema tá então as aplicações do SSD do sistema a pressão são encontrados apenas na área de comércio eletrônico então site pessoal que nós vemos É voltado apenas para a gente comércio eletrônico certo ou errado

se quiser pensar pausar o vídeo que eu vou trazer agora resposta Oi tá errado né de um momento nós falamos que o site ele é implementado apenas na área de comércio eletrônico está bem fácil vamos para mais uma e também utiliza essa nomenclatura acerca do sistema de suporte à decisão joguei o item o sistema de suporte à decisão que a gente tá falando aqui de tarde é uma classe dois sistemas de informação parece uma classe do sistema de informação que combina modelos de dados para solucionar problemas semi-estruturados sem qualquer participação do usuário já que todos

os seus processos são automáticos certo ou errado pessoal essa dá um pouquinho espinhosa em já consegui ver aqui na leitura que ela tem alguns aspectos para a gente considerar se você quiser pensar mais um pouco outras a resposta agora a massa que está errado né Principalmente no momento que ele fala aqui ó sem qualquer participação do usuário já que todos seus processos são automáticos e eu gostaria de lembrar vocês vão os sistemas de informação afinal de contas oração o sistema de suporte à decisão Ele está ele é classificado dentro do sistema de formação e coloca

aqui no início até aqui tá tudo ok que combina modelo cidades para solucionar problemas semi-estruturados até aqui pessoal tá tudo beleza problema sem qualquer participação nos olhos o que é um grupo organizado de pessoas procedimentos bancos de dados e dispositivos são usados para dar apoio à tomada de decisão então em pó branca dos pilares que o sistema de informação como estágio ele é um dos tipos de sistema de informação você tem que considerar durante todo o seu processo a interação a participação das pessoas procedimentos banco de dados e os dispositivos todos eles juntos conciliando esse

apoio à tomada de decisão A questão aqui a contar com muito legal importante desse anotado é mais uma questão Estamos chegando na reta final também relativo ao site né sistemas de suporte à decisão A análise de sensibilidade estudo do impacto das mudanças em uma ou mais partes de um modelo tem em outras páginas ou no resultado é extremamente valiosa no SSD que o sistema de suporte à decisão certo ou errado e aí galera que que vocês marcarem vou trazer respostas quiser pausar o vídeo só que está correto tá eu percebi que nessa questão ele trouxe

alguns temos que a gente não tratou né é uma ontem análise de sensibilidade Ou seja é um estudo do impacto que as mudanças de uma ou mais parte de um modelo tem em outras Oi ainda não resultado é extremamente valiosa para S10 em considera o impacto das mudanças que serão geradas até que se chama análise de sensibilidade com SSD e Ah que legal não tá isso aí mais uma questãozinha também a respeito do sistema de suporte à decisão a principal desvantagem do SSD é que ele não é interativo certo ou errado Eles me dizem a

desvantagem que ele não é interativo você quiser para usar para pensar um pouquinho aí para trazer agora a resposta então está errado né é uma principal desvantagem ele não é interativo está errada porque ele é sinterativo né Muito cuidado tá leitura da prova se tem que fazer bastante calma Olá pessoal então chegamos ao final aqui da nossa aula tem que ser rápido que vocês perceberam né É porque o tempo aqui tá muito apertado eu tô tentando atender todos os vídeos do edital espero que vocês tenham gostado deixa de mais uma vez o convite do nosso

plano gondomaster mais informações aqui na descrição do vídeo hoje aí o vídeo se você ainda não curtiu ainda dá tempo tá se inscreve se você não esquenta Eu vejo vocês na próxima fique com Deus até lá tchau