como elaborar um plano de negócios parte 1 o processo empreendedor todo empreendedor possui muita energia e criatividade qualidades fundamentais para transformar uma ideia em algo concreto para criar uma empresa para administrar corretamente e para fazê la crescer o processo de empreender é constituído de quatro etapas identificação de oportunidades pela elaboração do plano de negócios captação de recursos e gerenciamento a primeira etapa é gerar idéias e identificar oportunidades você deve utilizar sua criatividade intuição e experiência para detectar oportunidades a segunda etapa e elaborar o plano de negócios descreva seu empreendimento e um modelo de negócio que
sustenta a empresa na terceira etapa você deve buscar recursos busque recursos financeiros físicos humanos e tecnológicos para iniciar as atividades do seu negócio a quarta etapa é gerenciar a empresa você tem a responsabilidade de manter a empresa viva e garantir sua evolução mas o que é um plano de negócios o plano de negócios é um documento de planejamento capaz de demonstrar a viabilidade de um empreendimento do ponto de vista da estratégia do mercado das operações e da gestão financeira tem como proposta de escrever o que é ou que pretende ser uma empresa é uma forma
de pensar o negócio sobre aonde como ir mais rapidamente que o que fazer para diminuir as incertezas e riscos é mais que um apanhado de idéias o plano de negócios traz uma lógica que permite refletir sobre diversos aspectos da sua empresa com base no plano é possível analisar o mercado e os números tanto antes de tomar decisões enquanto busca por informações você adquire conhecimento sobre o setor e sobre fornecedores clientes e concorrentes o plano de negócios possibilita ordenar e analisar as idéias com o objetivo de avaliar a viabilidade da empresa caso seja inviável por motivos
financeiros técnicos ou de mercado chega a esta conclusão no papel e não na prática após meses de actividade ou quando você já investiu todo o seu capital o plano de negócios não elimina os riscos mas evita que erros sejam cometidos pela falta de análise um plano de negócios é importante para organizar as idéias ao iniciar um novo empreendimento orientar a expansão de empresas já em atividade apoiar a gestão do negócio seja em seus números ou estratégias facilitar a comunicação entre sócios empregados clientes investidores fornecedores e parceiros captar recursos sejam financeiros humanos ou parcerias um plano
de negócios pode ser inscrito para vários públicos para conhecer mais um mercado em que a empresa atua para estabelecer acordos internos e alinhar as estratégias para criar estratégias conjuntas para obter empréstimos e ter acesso a serviços financeiros para obter recursos de pessoas ou empresas interessadas no negócio para conceder crédito para compra e negociar formas de pagamento para vender os benefícios dos produtos ou serviços e como forma de divulgar a empresa para melhorar a comunicação interna gerar comprometimento e fazer com que os colaboradores saibam seu papel um plano de negócios apresenta três funções principais como instrumento
de planejamento avalia o novo empreendimento do ponto de vista mercadológico técnico financeiro jurídico e organizacional assim é possível ter uma noção prévia do funcionamento da empresa como instrumento de diagnóstico avalia a evolução da empresa para cada aspecto definido no plano assim é possível realizar um acompanhamento comparativo entre o previsto eo que vem sendo realizado tomando medidas para corrigir desvios como ferramenta de financiamento facilitar a obtenção de capital de terceiros e quando o capital próprio não é suficiente para cobrir os investimentos [Música] como elaborar um plano de negócios parte 2 iniciando o plano de negócios um
plano de negócios começa pelo sumário executivo nele antecipando-se aspectos importantes do plano para fornecer uma ideia sobre cada sessão por ser o resumo é a última parte a ser escrito e deverá conter uma breve descrição da empresa descrição com que é o negócio e os diferenciais competitivos da empresa a missão o perfil dos empreendedores os produtos serviços e seus principais benefícios o segmento de clientes que será atendido a localização da empresa o investimento total dos indicadores financeiros forma jurídica e enquadramento tributário são cinco os ingredientes básicos de um sumário executivo ser simples e conciso três
páginas no máximo e cinco minutos de leitura e despertar o interesse de querer transmitir o profissionalismo da empresa o projeto destacar as conclusões mais importantes fornecer uma visão geral e claro do plano [Música] como elaborar um plano de negócios parte 3 análise de mercado um dos principais componentes do plano de negócios é a análise de mercado ela ajuda você a compreender o mercado onde vai atuar afinal é fundamental conhecer seus clientes concorrentes e fornecedores o primeiro passo é identificar o segmento de clientes que você irá atender um segmento de mercado é um conjunto de pessoas
ou empresas com características em comum ao agrupar clientes você satisfaz suas necessidades com eficácia quanto mais recursos e opções os clientes demandam mais motivos para dividi-los em segmentos para dividir seu segmento de mercado responda às seguintes perguntas quem está comprando o que está comprando porque está comprando hábitos de compra e venda nível cultural onde moram e estilo de vida se o cliente é uma empresa como e quem decide as compras este conhecimento irá definir os canais de distribuição ações promocionais planos de comunicação ea política de preços a concorrência deve ser avaliada em relação à sua
posição no mercado você conhece os produtos e serviços dos concorrentes suas características benefícios preços como vender porque os clientes contam do concorrente e porque deixam de comprar seu concorrente responderá rapidamente a situação ele tem recursos humanos financeiros e tecnologia para reagir o mercado fornecedor é formado pelas pessoas e empresas que fornecerão materiais e equipamentos produtos e serviços mantém um cadastro atualizado dos fornecedores pesquise pessoalmente por telefone ou pela internet preço/qualidade condições de pagamento quantidade mínima e o prazo de entrega [Música] como elaborar um plano de negócios parte 4 o plano de marketing o plano de
marketing é a forma estruturada como a sua empresa irá ofertar seus produtos e serviços [Música] um plano de marketing deve contemplar a descrição dos produtos e serviços sua qualidade utilidade diferenciação em relação à concorrência inovações análise o sob o ponto de vista dos benefícios percebidos pelo cliente em qual segmento de mercado você está ou pretende atuar qual o tamanho dele qual o comportamento do cliente e onde ele se encontra como seu produto chegará até e as vendas serão diretas ou por um canal como você irá fazer com que seu cliente saiba que o seu produto
ou serviço existe e que satisfaz as necessidades dele as formas mais utilizadas são propaganda promoção relações públicas merchandising e venda pessoal adequar o preço à qualidade do produto ao valor atribuído pelo cliente ea necessidade de viabilizar financeiramente a empresa como a receita é dado pela quantidade vendida multiplicado pelo preço o lucro ou prejuízo pode ser resultado da sua política de preços [Música] como elaborar um plano de negócios parte 5 o plano operacional o plano operacional define como a empresa irá desenvolver ou comercializar seus produtos e serviços descreve o processo para produzir e vender ou executar
serviços nessa sessão devem ser relacionados os equipamentos e materiais utilizados a quantidade de pessoas e o tempo demandado para cada etapa a capacidade instalada é o quanto a empresa pode produzir e vender ou prestar serviços em determinado período ela é influenciada por fatores como o número eo preparo dos funcionários a produtividade dos equipamentos a disponibilidade dos fornecedores ea capacidade de distribuição e armazenamento o layout ou arranjo físico definir a distribuição dos setores de equipamentos móveis e pessoas no espaço se possível desenho uma planta baixa pois explicar com o texto o layout é mais difícil relacione
também os cargos e as qualificações para ocupados se você ainda não abriu a empresa descreva os cargos necessários e o perfil das pessoas que viram ocupados essas informações irão auxiliá-lo na etapa de recrutamento e seleção da equipe [Música] como elaborar um plano de negócios parte 6 o plano financeiro o plano financeiro é o resultado final do plano de negócios pois apresenta em números todas as ações planejadas se concluir que o negócio tem espaço no mercado o próximo passo é calcular um investimento de implantação equipamentos móveis e veículos os chamados investimentos fixos reformas e registro da
empresa os chamados investimentos pré operacionais recursos financeiros para financiar clientes na venda a prazo e para pagar fornecedores o chamado capital de giro outro ponto é a análise comparativa entre receitas e custos fixos e variáveis identificando o quanto irá gastar e o faturamento esperado esse levantamento permitirá construir o demonstrativo de resultados um dos relatórios gerenciais mais importantes do plano financeiro com despesas e receitas são colocadas lado a lado para avaliar se a empresa irá operar potencialmente com lucro ou prejuízo finalmente é preciso ter consciência de que quem não mede não gerencia o plano financeiro possibilita
calcular indicadores como ponto de equilíbrio que é o faturamento mínimo para a empresa não ter prejuízo o prazo de retorno do investimento ou seja tempo necessário para que seja recuperado o capital investido a lucratividade que o ganho que a empresa obtém na relação entre seu lucro ea receita total [Música] como elaborar um plano de negócios parte 7 a análise de cenários a etapa final consiste na análise dos riscos toda empresa corre riscos seja quando é criada ou quando está em atividade inclusive a sua prever e administrar esses riscos pode garantir a continuidade do negócio análise
de cenários traz um maior entendimento dos riscos para o cenário de maior probabilidade são desenhadas diferentes estratégias simule valores e situações diversas prepare os cenários onde o negócio obtenha resultados pessimistas como a queda nas vendas o aumento dos custos e também os resultados otimistas como faturamento crescer que as despesas diminuir pense em ações para prevenir as adversidades ou para potencializar situações favoráveis faça várias simulações e tenha sempre alternativas o famoso plano mesmo [Música] como elaborar um plano de negócios à parte 8 análise estratégica toda empresa deve mostrar como irá competir no mercado e definir estratégias
para atingir metas a estratégia é a combinação entre os fins que a empresa busca e os meios utilizados os fins devem originar os meios ou seja que a definição da meta de origem à ação e não contrário ao estabelecer estratégias avalie os pontos fortes e fracos da sua empresa e as ameaças e oportunidades proporcionadas pelo ambiente externo isso pode ser feito através da técnica conhecido como fofa sigla para forças oportunidades fraquezas e ameaças uma ferramenta simples e eficaz como elaborar um plano de negócios à parte 9 avaliação do plano de negócios planejar significa antecipar situações
e preparar se para elas o plano de negócios pode ser o começo ideal ansiosos em ver a empresa em atividade muitos empreendedores diz consideram a segunda etapa do processo empreendedor o planejamento com isso a terceira e quarta etapas captar recursos e gerenciar perspectiva mentes podem não funcionar o principal motivo para elaborar um plano de negócios é ter uma base para gerenciar a empresa abrir um negócio é lidar com incertezas as dúvidas vão desde os clientes chegaram se as vendas irão crescer ou se a empresa dará certo como não é possível prever o futuro valle disse
necessário ajuste as informações de mercado estimativas de receitas e custos do seu planejamento apresente suas idéias para clientes e veja se eles concordam com isso e se pagariam pelo que você quer oferecer algumas dicas e recomendações pesquise estude e busca inspiração ter preparo e conhecimento são condições para a abertura eo crescimento do negócio faça cursos e palestras para se atualizar nas melhores práticas de gestão participo de feiras e eventos voltados para o seu mercado consumidor procure informações sobre empresas e empreendedores que admira tenha bons sócios escolha seu sócio baseado nas competências profissionais cuidado ao se
associar a parentes ou amigos só pela afinidade defina deveres para cada sócio e verifique se as expectativas sobre o negócio são semelhantes e decida como será a política de venda de cotas e como fica na empresa em caso de separação ou morte determine o que será feito com lucro documente registre tudo o que for acordado busque inventores identifique um mentor para conversar sobre a empresa esclarecer dúvidas houve recomendações e 300 atrair talentos motivo de sua equipe e invista em treinamento funcionários preparados e motivados entregam mais do que é pedido ofereça oportunidade de crescimento defina cargos
salários coerentes e reconheçam os resultados melhorem o atendimento aos clientes não basta atender bem na hora da compra o que beneficia a imagem da empresa é o pós venda busque pessoas experientes que esteja atento às reclamações dos clientes utiliza e consumidores fiéis para ter um feedback da empresa do atendimento e do produto trace uma estratégia de preços e encontrar o preço certo é um desafio e preço afeta a rentabilidade e posiciona a marca calcular o lucro a partir de custos é apenas o primeiro passo o preço deve estar dentro da prática do mercado e acima
do custo unitário as projeções de venda precisam ser coerentes com o mercado a capacidade de entrega além de compatíveis com os canais de distribuição e sua estratégia de comunicação faça um planejamento financeiro tente fazer uma previsão do fluxo de caixa quanto vai precisar para abrir um negócio depois de quanto tempo o caixa ficará positivo identifique quais relatórios você precisa conhecer e ter sobre a mesa se decidir implantar um software escolha um adequado ao negócio para não investir mais que o necessário conheça rentabilidade do negócio melhor que saber o lucro é conhecer a rentabilidade a rentabilidade
é o lucro líquido dividido pelo investimento que indica quanto do investimento está sendo recuperado buscar empréstimos com freqüência pode comprometer a rentabilidade pois implica em juros altos e caixa no vermelho se as contas não fecham é hora de cortar custos comece pelas atividades que não geram lucro monitores orçamentos e observe a autorização de despesas se o caixão é desequilibrado e as vendas estagnadas repense a estratégia esperar as vendas caírem é um erro pode ser tarde para reconquistar o cliente esteja ao lado da lei e escolha a melhor forma de tributação tirar alvarás licenças e outros
documentos requer tempo um planejamento tributário mal feito gera gastos desnecessários faça uma revisão de como sua empresa deve pagar impostos e encargos estúdios regimes de tributação simples lucro presumido e lucro real e decida qual o mais indicado contrate um bom contabilista uma boa assessoria contábil além de identificar soluções legais para reduzir custos tributários também pode assessorar na gestão do negócio com essas dicas e recomendações e com o plano de negócios bem feito sua empresa tem tudo para dar certo [Música]