GRUPO DE VENDA PELO WHATSAPP: VEJA UM PROCESSO INFALÍVEL | Conrado Adolpho
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Conrado Adolpho
O WhatsApp é uma das ferramentas mais poderosas para alavancar as vendas em uma empresa, e uma das m...
Video Transcript:
existem diversos processos comerciais e você sabe que é Market comercial 1 comercial dois mas existem diversos processos comerciais e um deles um processo comercial que funciona demais é venda em massa você vende para várias pessoas ao mesmo tempo e um desses processos é venda em massa pelo WhatsApp tem venda em evento que também é venda em massa né você vende para várias pessoas ao mesmo tempo evento presencial evento online Já gravei vídeo falando sobre isso aqui mas tem um processo que é venda em grupo de WhatsApp você cria o grupo e vende lá dentro esse processo é matador e eu vou ensinar ele para você agora para você usar aí com os seus clientes primeira coisa é o seguinte Existem várias variantes desse processo tem uma variante que é do meu grande amigo thalis kinder que chama método meteórico que já vendeu de de de pastel a a máquina fotográfica vendeu de tudo já vendeu de tudo n método como é que ele funciona então vamos lá eu vou falar passo a passo aqui para você entender e você consegue fazer isso hoje primeiro você precisa de uma audiência que você vai convidar para um grupo de WhatsApp essa a melhor audiência para você convidar é o teu não cliente tá que que é o não cliente se você não viu os nove públicos que eu já expliquei aqui do detalhamento do processo comercial do mcc marketing comercial comercial 2 vou pedir para prod ção colocar aqui o vídeo para você assistir você entendeu o que que é o não cliente mas o não cliente resumindo é a pessoa para a qual você tentou vender e ela não comprou ela teve alguma objeção que ela não comprou isso é o não cliente tem o cliente e o não cliente não cliente é que você tentou vender e ele não comprou Ele falou não não quero comprar aquele é o não cliente o melhor público para você colocar num grupo de WhatsApp eu vou explicar como que você vai fazer isso é o seu não cliente por quê Porque você tem que transformar esse não cliente primeiro em cliente para depois você transformar ele em cliente recorrente então se você não fizer nem a primeira venda desse cara ele vai ficar perdido lá ele não vai ter a experiência de compra da sua empresa então o não cliente é um excelente público para você colocar dentro de um grupo em que você vai fazer uma venda em massa de um produto exclusivo com ticket mais baixo vai queimar margem para você gerar venda em volume tá E aí você vai transformar um monte não clientes heem cliente de primeira compra para daí você colocar no comercial dois e aí começar a vender para eles tickets cada vez mais altos Ok Então essa é uma audiência uma outra audiência que você pode ter é de seguidores também os seguidores do teu Instagram você pode fazer uma postagem um Stories funciona muito bem também o Stories porque é o seguidor mais engajado né que recebe o teu Stories e vê o teu Stories no Instagram você pode colocar o teu Stories falando dessa campanha Ok e você pode também fazer um anúncio para público em engajado um público de engajamento no teu Instagram porque são os teus seguidores mais engajados você pode fazer isso com o cliente pode mas não precisa porque pro teu cliente o ideal é você vender tickets mais altos ao invés de você vender um ticket baixo para transformar a pessoa que nunca comprou de você em um cliente você pode também de repente fazer para aquelas levantadas de mão que estão lá enrolando faz um mês o cara não decide Coloca ele também que ele já virou não cliente e não sabe ou seja esse é o melhor público Corrado quero fazer tráfego no Google e no Instagram para isso não vai funcionar tão bem tá a gente tem a gente sempre chama o o público a audiência de p1 e P2 tá P1 é o público prioritário é aquela pessoa que já te conhece que já te segue que já teve uma interação com o teu time comercial mas não comprou porque não tava na data do cartão mas é um público quente P2 é o público que acabou de te conhecer porque você fez uma campanha de tráfego e ele veio e daí ele ficou conhecendo você naquele momento ali mas ele não é um público engajado não é quente ele é o P2 ele vai ficar um público engajado lá daqui a se meses e aí você pode fazer uma ação dessa de novo mas ele é P2 que vai virar um P1 Mas você já tem o teu público P1 essa ação é muito boa para público P1 público quente público engajado seguidores engajados pessoas que estão vendo teus Stories e o não cliente que já passou por todas as etapas chegou na venda mas ele acabou não comprando virando não cliente então audiência essa a primeira coisa depois disso você vai convidar essa essas pessoas para entrarem num grupo de WhatsApp e você vai usar uma ferramenta que vai distribuir cada pessoa que fala quero entrar no grupo para um grupo diferente e aí você vai aumentando você vai lotando um grupo vai pro segundo lota vai pro terceiro lota vai pro quarto Lota e vai lotando os grupos sucessivamente um após o outro um grupo de WhatsApp hoje você consue colocar asch que 1000 pessoas Você não vai colocar tudo isso no grupo porque se tiver algum problema lá no grupo alguém fazendo spam e você vai perder 1000 pessoas de uma vez Então o ideal é você fazer grupos de 150 pessoas 100 pessoas tá grupos pequenos Ok porque se você perder um grupo você vai perder 100 pessoas 100 leads 100 não clientes e não 1000 tá então vários grupos pequenos é melhor do que um grupo grande obviamente que A gestão é mais difícil mas você corre menos risco então primeira coisa você vai convidar as pessoas e não clientes Vamos fazer uma campanha de um produto exclusivo que é esse produto aqui que que hoje custa sei lá R 500 e que a gente vai vender por um preço hiper Ultra mega especial durante um dia durante 10 horas de 9 às 19 da da 9 da manhã à 19 da noite em um dia específico Ah então se você quiser participar disso são vagas limitadas esses grupos vai ser um grupo de WhatsApp e a gente tem poucos produtos mas é a tua oportunidade de conseguir esse produto ao preço mais baixo que você já viu até hoje você nunca mais vai conseguir isso com um preço tão baixo assim essa é a campanha é campanha de preço mesmo é desconto de 50% de 30% é queimar margem Mas você vai ver que você vai recuperar a margem logo na sequência então a pessoa fal Nossa eu quero eu quero eu quero você vai colocar um link o link geralmente é de uma Fer e tem várias que vai começar a lotar grupo um grupo lota grupo do lota grupo TR e as pessoas vão entrando e você vai divulgando pra tua base de repente você tem lá cinco seis grupos tem gente que faz isso com 1000 grupos tá tem gente que faz isso com 1600 grupos uma coisa gigantesca gigantesca enorme e com um exército de gente monitorando os grupos mas se você é uma pequena empresa tá começando agora você não vai fazer tudo isso talvez tenha 10 grupos de 100 pessoas e tá maravilhoso já então primeira coisa você vai lotando os grupos em cada grupo desse você tem que ter o que a gente chama de dos clientes ocultos o cliente u na verdade é você que tem 10 números de telefone lá desses 100 Na verdade são 110 10 é você com o número se você vende pro Brasil inteiro WhatsApp norment você vai vender para para Brasil inteiro ou não ou pra região depende do negócio né se você vende para Brasil inteiro o ideal é você coloca lá um DDD 11 um DDD 21 31 41 51 71 61 7 81 81 e E por aí vai então você vai colocar lá 10 números de telefone para quê Porque nesses grupos sempre entra a gente para vender a sua própria solução para quem tá no grupo Então esse é o primeiro ponto Então você tem que ter vários números lá porque quando você for abordado você expulsa o cara do grupo você tira ele do grupo E aí você vai limpando o grupo então você vai ter os mesmos números nos cinco 6 7 10 grupos que você tenha e você vai é abordado você Bane o cara do grupo é abordado Bane o cara do grupo então isso é uma coisa importante e uma outra coisa importante é você avisar para as pessoas do grupo olha Eh aqui a gente é um grupo voltado especificamente para um objetivo só que é esse produto x y z tá que a gente vai fazer aí um uma condição mega especial Você nunca comprou por um preço tão baixo e se alguém abordar você querendo vender qualquer qualquer coisa quiser chamar você para um outro grupo já Comunica a gente porque a gente vai essa pessoa porque a gente tem muito golpe de WhatsApp hoje então você só vai clicar em links que a gente enviar você não vai clicar em link de C A pessoa que você pode ter seu celular é bloqueado sequestrado E aí pinta o terror porque a pessoa quando ela receber qualquer mensagem de alguém que não seja você ou do teu time ela vai falar Opa recebi aqui uma mensagem é verdade não não é bum Bane o cara tá bom isso aí é muito tranquilo e aí você vai começar a limpar os grupos Então você vai gastar ali ali um dia colocando gente nos grupos monitorando os grupos e fazendo ali banindo gente tudo então você vai perder alguns grupos de vez em quando tal tá tudo certo é assim mesmo e daí você vai ter lá durante um dia é só para colocar a gente no grupo então quando você coloca a gente as pessoas no grupo você coloca as regras do grupo então você vai colocando as regras a cada uma hora a cada Du horas depende da velocidade com que você lota o grupo e o que que são as regras Olá pessoal Você grava um vídeo você mesmo grava um vídeo olá pessoal aqui é da Panificadora xyz eu sou o Conrado e aqui é um grupo única e exclusivamente para você aproveitar uma oportunidade que a gente vai dar de comprar o produto X por um preço que você nunca viu vai ser o mais preço mais baixo desse produto que você viio até hoje nunca mais você vai ter essa chance e a gente vai funcionar assim hoje é só para colocar as pessoas no grupo ou hoje ou amanhã Depende de quantas pessoas você tem é só para colocar as pessoas uma semana se você tiver muitos grupos muita gente é só para colocar as pessoas no grupo então eu vou colocar essas regras aqui a cada uma hora pras pessoas novas conseguirem ver também então fica tranquilo a gente vai silenciar o grupo Fica tranquilo porque você você vai ver essa mensagem várias vezes mas é porque tem gente nova entrando ao longo aí do dia inteiro mas eu vou colocar esse vídeo aqui várias vezes que são as regras e as regras são a seguinte primeiro hoje é só para lotar o grupo amanhã eu vou revelar o preço lotar o grupo falar do produto e tudo amanhã eu vou revelar o preço e depois de amanhã a gente vai ter o link de compra com pouquíssimas vagas ou durante 10 horas de 9 da manhã 19 horas ou quando acabarem e as vagas acabarem os produtos etc então a gente aqui é para a gente eh ter a oportunidade de ter o produto tal produto x vai ser isso produto assim assim assado amanhã eu vou abrir para perguntas antes de revelar o preço Ok então primeiro dia é só colocar a gente no grupo aí o segundo dia aí você vai lotando os grupos vai fechando os grupos ah lotou o grupo um agora grupo dois lotou o grupo dois 100 150 pessoas vai pro grupo Três e assim vai tudo bem e você limpou o grupo E aí o que que você vai fazer você vai fazer o seguinte grupo 1 de 10 grupo do de 10 grupo 3 de 10 o título do grupo grupo 4 de 10 5 de 10 10 de 10 você tiver 10 grupos tem gente que faz uma maldade que é grupo 101 de 110 grupo 102 de 110 eu não faço isso porque é fake né gente que faz isso então você vai lotar os grupos vai colocar os números e aí a partir daí você pode durar três dias 4 dias uma semana fazendo isso dependendo da quantidade de grupo que você queira lotar segundo dia segundo dia você já vai ter avisado que às 10 da manhã você vai falar do produto e você vai abrir para perguntas você não vai falar o o preço ainda E aí um monte de gente vai ficar perguntando um monte de coisa Ah mas como é que é o produto e tal é assim é assado funciona assim vai passar ali três qu horas com o chat aberto e respondendo dúvida o tempo todo do produto lembra que os grupos já estão fechados e ali você pode e você vai falar o seguinte Olha eu vou revelar o preço desse produto às 6 da tarde mas até às 6 da tarde é chat aberto para que vocês tirem dúvidas sobre o produto ou o serviço e ali as pessoas têm que tirar todas as dúvidas possíveis porque depois vai ficar só o preço e você vai falar o preço o o preço total Ah o produto custa R 500 mas você vai aproveitar uma condição que cara você nunca viu nada parecido você nunca mais vai comprar esse produto pelo preço que eu vou falar aqui hoje às 6 da tarde mas é primeiro eu quero tirar as dúvidas do produto e aí todo tipo de dúvida quando chega 6 da tarde 8 da noite aí depende você vai falar bom o preço vai ser r$ 50 meu Deus do céu só que é o seguinte só vão ter 30 vagas eu só tenho 30 produtos aqui eu só tenho 30 horários para vender esse serviço senão vou ficar maluco aqui prestando esse serviço sei lá serviço de sobrancelha serviço de unha qualquer coisa qualquer coisa no terceiro dia você vai falar ó amanhã às 9 da manhã a gente vai colocar um link de compra é importante ter o link de compra nem que seja da entrada mas tem que ter o link de compra porque a pessoa vai pagar ali a gente vai colocar o link de compra Em todos os grupos às 9 da manhã quando acabarem as vagas que pode acabar às 11 da manhã meio-dia ou chegar às 7 da noite a gente vai encerrar as vendas acabou e aí acabou quem comprou Comprou quem não comprou nunca mais vai comprar nesse preço Ok pode você pode vender serviço de manicure fazendo isso vender cadeira qualquer coisa tá é um é um é um é um processo comercial fechado esse daqui Então a partir daí você fala do preço às 8 da noite do segundo dia por exemplo à 6 da tarde que seja no dia seguinte às 9 da manhã você vai abrir o carrinho que a gente fala quer colocar o link de compra aqui está o link de compra e bum botou o link e daí você falou ó só faltam 20 vagas agora ó só faltam e você vai narrando Olha a gente tá só falta uma hora para fechar o carrinho ó só faltam 10 vagas para acabar você vai narrando e você vai aquecendo o povo você vai aquecendo e e daí a pessoa comprou você vai agradecer Nossa parabéns pel pela compra você vai você vai parabenizá-la pela compra Parabéns Fulano pela compra e o Fulano fala ah que legal tô muito feliz porque isso vira prova social dentro do grupo e depois você vai fazer o quê você vai tirar ele do grupo depois que ele falar você vai tirar ele do grupo e vai colocar num outro grupo o outro grupo é o grupo de boas-vindas é um outro grupo é o grupo de boas-vindas ali só tem comprador no grupo de boas-vindas é onde você vai fazer o quê upsell Ali é que você vai vender as outras coisas coisas que vão de fato fazer o dinheiro já é um grupo de comercial dois ali Você vai vender pro cliente que já comprou Ah o cliente comprou Comprou no link você viu ali que ele comprou tira parabeniza ele vai agradecer que legal tô muito feliz e tal Nossa eu consegui Que bom e tal tira do grupo coloa no grupo de boas-vindas no grupo de boas-vindas é onde você vai e fazer venda de outros tickets mais altos e vai fazendo isso o tempo todo no final das contas ou acabaram as vagas ou acabar ou acabou o tempo você falá pessoal acabou quem quiser clicar no link agora não vai mais consir comprar acabou muito obrigado por vocês terem participado do grupo E aí você exclui os grupos você tira todo mundo e exclui apaga o grupo acabou não tem mais grupo porque senão você vai ter que ficar eh fazendo manutenção do grupo ali apaga pronto acabou grupo de boas vindas agora é o grupo de compradores você pode manter aquele grupo que é o grupo de compradores para se relacionar com eles no comercial dois ou você também acaba com o grupo e depois coloca o comprador como em outro grupo então você eh você se relacionando com eles esse método é um método chamado método meteórico de uma pessoa muito querida chamada tal kinder uma pessoa muito querida minha um grande amigo e eh tem muitos detalhes eu não vou explicar todo detalhe mas é é o o resumo é isso é um método matador demais eu já fiz eh um lançamento com esse processo comercial colocar 3. 000 pessoas em grupo 3000 e pouquinhas eu fiz 300 e tipo 320 vendas aí mais de 10% de conversão um produto que eu vendia a r00 eu vendia a R 500 então eu fiz R 300 vendas de R 500 foi R 150. 000 de cara ali em um dia e no grupo de boas-vindas eu fiz mais uns Sei lá acho mais uns 100.
000 150 me eu dobrei eu quase dobrei não cheguei a dobrar mas eu lembro que eu quase dobrei o faturamento no grupo de boas Vas Então nesse processo em WhatsApp eu fiz R 300. 000 ou quase R 300.