O que o gerente faz? (3 funções do gerente na empresa)

oi e aí tudo bem vamos falar um pouco nesse vídeo sobre quais são as funções de um gerente o que você precisa dominar para poder exercer bem a sua profissão ser bem reconhecido pelo trabalho que você oferece e se tornar um exemplo de liderança para sua equipe fala sério né o cargo de gerência muitas vezes ele é um pouco angustiante porque você não é nem o dono da empresa para ter liberdade para tomar todas as suas decisões e também não chega a ser um mero funcionário que quando da 6:00 da tarde bate ponto e vai

embora para casa a gerência ela fica ali no meio dessa hierarquia é olhando tanto um lado como líder mas também por outro lado como um colaborador tem preso é sobre isso que eu quero te mostrar aqui nesse vídeo as três principais funções de um gestor é excelente deve exercer na empresa eu sou redelease e esse aqui é o canal gestão para todos toda semana uma série de novos vídeos orientações para você crê e na sua carreira na sua atuação como gestor profissional como eu falei os gerentes e fica ali no meio da hierarquia montam desenhar

um pouco como que essa hierarquia nas empresas você tem lá em cima a o dono da empresa o empreendedor a diretoria em grandes organizações que representam a responsabilidade estratégica da empresa eles estão lá pensando para onde que vai a sua empresa nos próximos cinco 10 anos olhando grandes tendências de mercado oportunidades e investimentos é dali que nascem as diretrizes de toda organização logo abaixo nós temos um nível tático né onde estão os gerentes e os coordenadores é quem é responsável pelo dia a dia de cada setor ou os coordenadores supervisores responsáveis pela à condução ele

junto com equipe logo abaixo nós temos a operação que é um dos exercendo ali a rotina mesmo do dia a dia executando o trabalho preparando as entregas então beleza é essa aí era ar kia tradicional em qualquer organização e o gerente ele fica bem aqui no nível tático sendo responsável por fazer essa conexão tanto na parte estratégica quanto na parte da operação por isso o gerente tem três funções importantíssimas a primeira função que o gerente tem é justamente em contato com a sua equipe ali no dia a dia a função do gerente aqui é garantir

a operação garantir que o trabalho seja bem feito que as entregas sejam adequadas com qualidades que tudo ocorra bem eu percebi um pequeno detalhe do que eu falei aqui a função do gerente nesse nível é garantir operação não é executar a operação e é aqui que a gente tem uma das primeiras anomalias quando nós falamos sobre funções de gerente porque muitas vezes esse profissional esta profissional ela é sobe ao nível de gerência por justamente ser um excelente profissional técnico e essa mudança do técnico que se torna gerente precisa de ir acompanhada de uma mudança de

mentalidade não é porque você é bom exercer o trabalho que você vai ser elevado a gerente além disso é porque você deve dominar uma visão de um todo entender o dia a dia de trabalho entender o que acontece ali e garantir ou viabilizar que as pessoas ali na rotina tem o condições de exercer um bom trabalho e por exemplo um gerente financeiro não é a função dele ficar ali fazendo os lançamentos de contas a pagar e contas a receber não quem vai fazer isso a equipe de analistas que tá ali no setor dele ele precisa

garantir que tudo está ocorrendo bem que as relações com os fornecedores com os clientes sejam as melhores em termos de envio de documentação envio de boletos notas fiscais garantir que a relação com o banco esteja ok porque na hora que o analista for processar um pagamento tudo esteja funcionando em alguns casos o gerente financeiro nesse nesse momento ele tem a função é de aprovar os pagamentos para garantir lisura nesse processo mas ficarem lançando código de barras foram de pagar de jeito nenhum beleza vamos subir um pouco então para o segundo nível o nível tático a

função do gerente aqui nesse meio da hierarquia é solucionar os desafios é resolver e pensa só se o papel do gerente é garantir a operação ao longo desse trabalho no dia a dia podem surgir alguns gargalos algumas é alguns problemas que estão ali dentro do setor e cada um gerente então os para viabilizar que esse trabalho cor solucionar esses desafios oferecendo condições para que tudo seja realizado da melhor maneira a solucionar desafios não significa apagar incêndios esse é o segundo ponto eu gostaria de chamar sua atenção aqui não é ficar correndo para um lado do

outro tentando apagar os incêndios os probleminhas que acontecem no dia a dia não isso é um gerente que não está executando bem o seu papel que é aplicar um método de gestão para solucionar esses desafios então aqui o gerente já não está ali na rotina ele deve ter tempo para poder avaliar como é que tá sendo trabalho medir os resultados dos indicadores avaliar como é que tá o alcance das metas e identificar os principais gargalos as principais anomalias que ocorrem na rotina cujas quais ele vai ter que tratar então por exemplo imagina então esse esse

gerente financeiro que está ali o analista processando as contas a pagar contas a receber e ele ele tá sempre tendo uma dificuldade com determinado cliente cliente não tá pagando as notas os boletos as nossas notas e esse gerente financeiro ele precisa então entrarem em contato com esse cliente para renegociar essa interfacil mudando talvez o dia de pagamento daquele cliente melhorando algumas condições mas veja se todo mês o gerente financeiro tiver que ligar para aquele cliente para resolver esse tipo de problema a única coisa que esse gerente está fazendo enxugando o gelo é o na verdade

não ele tem que parar fazer uma conversa direita correta com esse cliente dar as melhores condições oferecer as opções e rio cliente aceitaram que melhor for para os dois ea partir desse momento se o cliente continuará tendo esse relacionamento ruim o financeiro deve acionar a diretoria área técnica para interromper aquele contrato por quê porque ele precisa fazer com que a rotina ocorra da melhor maneira se uma análise tiver que ficar parando para atender um pequeno cliente que só traz problema não faz sentido para a empresa um outro momento aqui na parte tática também que esse

gerente precisa fazer ao solucionar desafios é trabalhar ali os processos da empresa porque do seu setor né porque o gerente ele tá olhando o que que tá acontecendo identificando alguns gargalos na sua operação e ele pode atuar para melhorar uma etapa do processo algum procedimento que esteja travando o dia a dia percebe então que um gerente a olhar para sua rotina e melhorar essas interfaces melhorar essas etapas ele tá ditando o ritmo de trabalho e fazendo com que tudo ocorra da maneira mais ágil melhora de qualidade o cuidado ao solucionar desafios o gerente não está

só apagando incêndios ele tá e tirando de vez as causas que causam os problemas frequentemente combinado beleza então uma função do gerente é garantir operação depois solucionar desafios e por fim na interface do gerente com os diretores a terceira função que ele teve exercer é de traduzir as estratégias o gerente ele está em contato direto com a alta liderança da empresa entendendo para onde eles querem levar a organização quais são as diretrizes quais são os grandes projetos iniciativas e os líderes estão pensando para aquela empresa o gerente então ele precisa entender compreender para onde estão

indo essas estratégias essas diretrizes e traduzir isso cá para sua equipe e eu uso a palavra traduzir porque é exatamente isso que o gerente tem que fazer ele tem que entender o grande cenário e vir cá para dentro do seu setor e contar sobre o que tá acontecendo tá vendo um dos stress que muitas vezes ocorrem dentro das empresas porque o gerente chega lá dentro da sua área da sua sala e sai falando mal da diretoria porque a diretoria resolveu mandar um monte de gente embora onde é que esses diretores estão com a cabeça eles

não sabem para onde eles estão indo vocês já viram alguns profissionais ter esse tipo de atitude porque esse gerente ele não tá exercendo bem a sua função de traduzir a estratégia ele precisa entender o que está acontecendo entender o contexto e comunicada a melhor maneira para sua equipe olha pessoal a política da nossa empresa em termos de remuneração é assim assim assado porque nós estamos vivendo nesse determinado momento com o texto da empresa é esse mas a cinomose de realizarmos algumas melhorias conquistamos novos clientes expandimos a nossa atuação a empresa vai crescer e com isso

nós vamos conseguir ter melhores retornos para cada um de nós o pessoal a partir de agora a empresa está dentro colocando metas de desempenho para cada um de vocês porque eles querem avaliar o trabalho e ter insumos para fazer uma melhor avaliação de desempenho por exemplo é muito diferente isso do que simplesmente dizer que a aos diretores estão loucos e colocaram metros para vocês baterem se vocês não bater vocês vão ser mandado embora na verdade beijo então que um gerente é excelente ele precisa no contato com a diretoria entender as estratégias traduzir essas estratégias carne

o dia d da rotina da a sua equipe no nível tático ele precisa solucionar os desafios os gargalos os e as interfaces e garantir que a sua equipe faça uma excelente oferece operação voltando lá no exemplo do gerente financeiro então a equipe dele tá ali pagando as contas a e recebendo valores dos clientes têm precisa garantir que isso ocorra da melhor maneira no nível tático ele já estaria ali olhando contatos com bancos investimentos buscando a melhor opção tributária para empresa por exemplo avaliando entre outros setores onde tem uma oportunidade de economia então ele vai lá

conversar com o gerente de produção vai lá conversar com o gerente de rh buscando utilização dos recursos da empresa e por fim em contato lá com a estratégia ele vai estar discutindo o os grandes planos da empresa e entendendo como que isso impacta o orçamento da organização então ele vai traduzir aquele pela é daquele projeto em um orçamento quanto que isso vai custar quanto que isso vai render e vai pegar e os orçamento e vai contar para sua equipe é moça lá para sua equipe dentro do nosso setor aqui do que cabe a cada um

obviamente como que tá a nossa dynamically o orçamento é traduza essa estratégica em termos financeiros como o nosso exemplo certo um gerente de produção por exemplo ele vai ao longo do dia dele logo no início ter contato com a sua equipe de produção para ditar esse ritmo garantir que está tudo funcionando em contato largo gerente financeiro vai discutir algumas melhorias troca de equipamentos para poder diminuir o tal do galo a conversar com o setor de qualidade sobre otimização de processos tá vendo como que é essa parte de solução de desafios tem muito de interface de

conexão subgerente fui ali preso na operação ele não tem trio e oportunidade de ter esse nível de conversa e lá na estratégia e já vai conversar sobre grandes investimentos ou um abertura de uma nova do a nova planta da empresa em outro lugar eu já tá ali traduzido a estratégia junto com a diretoria e vai levar depois para sua equipe e organização de equipe políticas enfim tá claro três funções de um gerente excelente ele deve dominar para conseguir ser este profissional extra profissional que vai realmente ser referência dentro da empresa é assumir a sua responsabilidade

com clareza sabendo exatamente qual deve ser o seu contato com a alta liderança e ser bem visto por eles por conta disso e o seu papel com os seus pares e com a sua equipe para você se tornar uma referência como gestor ali dentro tá vendo gostou desse vídeo então compartilha aí com seus amigos com quem aí na sua empresa precisa de suco e para aplicar melhor a sua função e assine o nosso canal porque toda semana tem muitos vídeos muitas orientações para você um abraço e até mas