TEORIA NEOCLÁSSICA (1ª PARTE) | Peter Drucker e visão de outros

o olá sou professor daniel santana e o vídeo de hoje é sobre teoria neoclássica parte um pessoal querem questões sobre as teorias da administração acesse minha plataforma de cursos online que está disponível para vocês link está na descrição desse vídeo a me siga nas redes sociais muitas coisas boas por lá também vamos para aula e a década de 50 foi marcada por episódios marcantes como por exemplo o grande avanço e desenvolvimento industrial como nunca houve na história a segunda guerra mundial já havia acabado e o mundo experimentava e principalmente as empresas grandes mudanças a televisão

o motor a jato ea telecomunicação trouxe mudanças significativas permitindo remodelar os conhecimentos obtidos até o momento todas as teorias anteriores e principalmente a clássica nunca foram totalmente substituídas elas tiveram grande importância para o avanço das empresas departamentalização racionalização do trabalho estruturas e comportamento humano são temas marcantes as teorias anteriores que agora na teoria neoclássica precisam oi gente mencionado e atualizados ampliando o campo de atuação do administrador de qualquer forma todas as teorias atuais tiveram como ponto de partida a teoria clássica assim a teoria neoclássica é a teoria clássica uma nova roupagem bom a teoria neoclássica

se baseia em alguns fundamentos por exemplo primeiro as funções prever organizar comandar coordenar e controlar da teoria clássica são substituídos por planejar organizar dirigir e controlar na teoria né o plástico segundo ponto a administração é uma ciência uma ar como medicina engenharia portanto precisa de princípios universais e verdadeiros uma o nome para essa teoria é peter burke é mas existe outros neoclássico que também contribuíram para todo esse movimento moderno e drac ele é considerado o pai da administração moderna olá pessoal para aprofundar um pouco mais a teoria neoclássica irei exemplifi car através de três personagens

zé pedro e maria vamos iniciar com josé para falar sobre as características da teoria neoclássica josé é um empreendedor do ramo de moda masculina atualmente fez um curso sobre gestão de negócios recebeu diversas apostilas e tem todo o conteúdo em sua mente ele estuda todos os dias sobre o mercado passando alguns dias de você não tem percebido o resultado pois ainda não aplicou e nem executou o que estudou no corpo está tudo apenas na teoria é necessário que josé acione a primeira característica da teoria neoclássica a ênfase na prática da administração ou seja para resultado

os créditos e palpáveis é necessário agir é necessário a ação administrativa a teoria somente tem valor quando operacionalizada na prática pois bem josé começou a colocar em prática tudo que estava em suas apostilas e livros e como um bom neoclássico utilizou da segunda característica a reafirmação relativa dos postulados clássicos josé então pensou para colocar as coisas nos seus devidos lugares é necessário aplicar alguns mecanismos que fayol propôs a muito tempo lá na teoria clássica só que adaptado para este momento em que vivem então vou desenhar algumas estruturas para escolher para o meu negócio como ele

é a funcional staff vou alinhar os problemas se a autoridade e vou ajustar meu organograma e departamentalização oi josé percebeu que cada departamento precisava bater suas metas e só seria possível agindo conforme a terceira característica da teoria neoclássica a ênfase nos princípios gerais de administração esses princípios podem ser utilizados em qualquer organização e ajudam os administradores desenvolvimento de suas funções assim josé chamou o gerente de setores e apresentou estes princípios de planejar organizar dirigir e controlar a partir disso é possível que cada setor alcance seus objetivos e resultados e a empresa como um todo também

josé percebeu que essas três características já deram uma boa alinhada em seus negócios só que agora seria necessário colheu os frutos ou seja a quarta característica o que é a ênfase nos objetivos e resultados as empresas vivem com são disso e outras empresas esperam são objetivos que justificam a existência ea operação de uma organização se a operação é falha objetivos e resultados não são alcançados em sua totalidade para isso é necessário que josé o pele eficientemente suas vendas seus estoques suas finanças seu mar para alcançar resultado satisfatório josé percebeu e seus objetivos agora estão sendo

alcançado e numa revisão das suas estratégias e verificou que usou um pouco de cada teoria estudadas em seu curso ou seja ele executou a quinta característica que é ecletismo nos conceitos olá pessoal para os neoclássicos um bom administrador é naturalmente aquele que possibilita ao grupo alcançar seus objetivo com mínimo de dispêndio de recursos e de esforços e comece atritos com outras atividades úteis para alcançar e atingir objetivos é necessário cada vez mais a cooperação com outras pessoas agora vamos conhecer o personagem pedro o pedro é técnico de um time de futebol chamado palmeiras ele sabe

que um time é igual a uma empresa pois existe aspectos comuns entre eles assim também são os times que vai existem aspectos comuns de gerenciamento pedro relembra que leu um artigo de peter drucker que relatava três aspectos principais nas organizações e ele quer aplicar no seu time de futebol para ter excelência em campo o primeiro e quanto aos objetivos pedro terá que definir claramente os objetivos pois somente assim avaliar a seus resultados e eficiência mas como fazer esses objetivos bom julgando valores criando escalas de prioridade lembrando que um time é igual a uma empresa os

objetivos estão fora dela é sempre uma contribuição específica para indivíduos e sociedade segundo item quanto a administração o pedro entende que é necessário organizar e dirigir seu time pois embora seus propósitos são diferentes dos outros times a gestão é semelhante todos os times são conjuntos de pessoas comissão técnica e jogadores reunidos atuando em prol de um resultado comum a todos terceiro item quanto ao desempenho individual sem a comissão técnica e sem os jogadores o time não existe eles decidem planejam e contribuem no exercício do técnico de futebol por isso pedro deve perceber os jogadores eficientes

para o time e como o time pode satisfazer as necessidades dos jogadores e a partir desses aspectos comuns percebidos por pedro chegou o grande dia de um jogo daquele palmeiras contra corinthians nessa partida embora pedro tenha treinando bastante sua equipe não fizeram uma boa partida o time jogou mal não é isso que executaram as estratégias enquanto time do corinthians estava todo alinhado dividido e realizando uma excelente partida mesmo com essa diferença em campo no vacilo o palmeiras fez o gol e ganhou a partida pedro percebeu justamente o que constava em seus livros de gestão e

no tema teoria neoclássica a diferença entre eficiência e eficácia eficiência é fazer corretamente as coisas é o meio é jogar com arte é resolver problemas é os recursos da melhor maneira planejados e organizados já eficácia é o resultado é o fim é ganhar a partida é fazer as coisas certas e atingir o objetivo que nesse caso dessa partida o palmeiras foi eficaz pessoal para ser excelente as empresas devem ser eficientes e ficar embora nem sempre isso acontece mas esse é o ideal bom continuando vamos conhecer a última personagem desse vídeo a maria oi maria é

acadêmica do curso de administração e fábrica bombom de chocolate para vender na faculdade e assim se manter financeiramente os bombons de maria fazem grande sucesso de tal forma que a demanda cresceu exponencialmente maria começou atrasado entregas não atender os clientes pois não estava conseguindo fabricar a quantidade necessária por ser sozinha maria começou a estudar mais sobre gestão e em um dos seus livros encontrou sobre organização formal da teoria neoclássica e começou a aplicar alguns princípios básicos primeiro princípio que maria ficou foi a divisão do trabalho maria contratou três funcionários um para gerenciar a produção um

para trabalhar na parte da embalagem e outro para e assim ela de composto todo processo em pequena tarefa a consequência foi maior produtividade rendimento maior eficiência e redução de custos como por exemplo o desperdício com essa divisão maria percebeu que sua empresa estava crescendo e decidiu desenhar um esquema para apresentar a sua equipe demonstrando onde estava cada um no processo ao desenhar ela colocou na ponta o nível institucional onde fica os diretores dirigentes ali estava maria no nível intermediário que é o nível dos gerentes estava ali o gerente de produção e no nível operacional é

um nível da base o nível de execução estava o vendedor e o embalador e com essa divisão maria percebeu que paralelamente estava acontecendo o segundo princípio é o da especialização pois cada um executavam as tarefas específicas e especializadas e como gestora maria verificou a necessidade de executar o terceiro princípio da hierarquia pois numa função de comando ela percebeu que as operações são executadas por pessoas que têm e recebe autoridade e responsabilidade e isso acontecer acontece de cima para baixo atendendo o princípio escalar assim maria percebeu que ela estava no topo e ali ela tem autoridade

devido à sua posição de gestora geral assim como o gerente de produção ele tem autoridade naquela posição assim essa escala o gestor de produção aceita as ordens maria e os embaladores e vendedores aceitam as ordens do gestor de produção pois eles acreditam que ele eles têm esse direito legítimo de autoridade dessa forma quando mais sobe oi tia mais autoridades item oi maria percebeu também que a responsabilidade é o outro lado da moeda que é o que cada funcionário deve desempenhar sua tarefa ou atividade designada quanto mais autoridade mais responsabilidade a partir dessa análise maria desenhou

em suas anotações e viu como fonte de melhorias para sua empresa a delegação que é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia assim maria criou um manual de delegação para sua empresa e lá dizia assim primeiro item delegar a tarefa inteira o gerente deve delegar uma tarefa inteira a uma pessoa ao invés de subdividi-la em várias pessoas o seguro item delegar a pessoa certa nem todas as pessoas têm as mesmas capacidades e motivações o gerente deve conciliar o talento da pessoa com a tarefa para que a delegação seja eficaz terceiro

item delegar responsabilidade e autoridade designar apenas tarefas não constitui uma delegação completa quarto item proporcionar informação adequada a delegação bem sucedida inclui informação sobre o quê porque quando onde quem e como que quinto item manter retroação retroação significa linhas abertas de comunicação com subordinado para responder questões e proporcionar orientação mas sem exercer controle o próximo item avaliar e recompensar o desempenho quando a tarefa é executada com o gerente deve avaliar o resultado e não né tu é é bom quando maria aplicou todos esses temas em relação a divisão do trabalho especialização hierarquia ela se situou

no quarto princípio amplitude administrativa ou seja quando ela dividiu as funções e dele gostar eva ela ficou mais perto da base isso significa que achatar e comprime sua empresa está mais próximo do pessoal lá de baixo lá da baixa ou seja quanto mais pessoas têm sobre sua autoridade mais longa fica hierarquia então o ideal é delegar tarefas para que você possa ter mais tempo para ser mais setores acompanhar os demais setores então é isso pessoal essa é a primeira parte do vídeo da teoria neoclássica se você gostou comentem se você tem alguma dúvida também deixa

aqui nos comentários a sua dúvida pessoal um forte abraço do professor daniel santana e bons estudos